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计算机技术服务合同

时间:2023-03-02 18:24:06 合同书 我要投稿
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计算机技术服务合同

  在当今不断发展的世界,合同的用途越来越广泛,签订合同是减少和防止发生争议的重要措施。那么我们拟定合同的时候需要注意什么问题呢?下面是小编帮大家整理的计算机技术服务合同,欢迎阅读与收藏。

计算机技术服务合同

计算机技术服务合同1

  甲方:

  乙方:

  甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同。

  一、合同适用说明

  本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。 甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。

  二、服务内容

  2.1 乙方提供的服务内容:

  产品标准培训:乙方负责承担甲方所产品的标准培训。热线支持:指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。 现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。 功能改进:指根据甲方要求对软件功能进行和改动。

  2.2 乙方的服务承诺:

  乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。

  乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。

  三、甲方责任

  1. 甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。

  2. 甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机,打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。

  3. 甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。

  4. 甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。

  5. 甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。

  四、收费办法和合同期限

  年服务费为 (大写人民币 )。

  在甲方支付全款后 个工作日,乙方提供等额增值税专用发票。

  合同有效期:自 年 月 日至2 年 月 日止,期满合同自动中止。

  合同合同满后,双方协商,甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务,但双方必须重新签署新的服务合同。

  五、争议处理

  甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与有关的`事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。协商不能解决的,依照《中华人民共和国合同法》,任何一方可向原告方所在地的人民法院起诉。

  六、其他

  本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。

  对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式,并经双方签字确认后生效。

  本合同一式两份,为双方唯一的正式协议,其他任何方案,口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等,均以本合同为准。

  甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________     法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日       _________年____月____日

计算机技术服务合同2

  合同编号:_____________________

  合同签订地:___________________

  甲方:__________(XXX计算机系统客户)

  住所地____________,联系电话:_____________________。 乙方: WW系统有限公司 (XXX计算机系统服务单位) 住所地:___________,联系电话:______________。

  为确保甲方正确和安全使用XXX计算机系统(简称XX系统),根据《中华人民共和国合同法》等相关规定以及WW系统有限公司《XXX计算机系统服务细则》的有关规定,甲、乙双方经过平等协商,合同双方就乙方向甲方提供XXX系统技术维护服务事宜达成如下协议:

  一、服务内容:

  乙方受甲方委托对甲方使用的XX系统进行技术维护。

  XX系统是指XX系统专用设备和相应的XX软件,XX系统专用设备包括_________、_______、_________。甲方应聘用持有《____系统操作员资格证书》的人员操作上述系统。

  二、服务方式:

  1.安装服务:乙方应协助甲方提供能正常运行企业XX系统的硬件环境和运行环境,乙方负责甲方XX系统的安装,保证甲方能正常开具发票。乙方负责防伪税控XX系统的升级工作。

  2.培训服务:乙方负责为甲方XX系统操作人员提供技术培训,培训合格者将XX系统企业操作员结业资格证书;持证人员调离该岗

  位后,甲方须另行指派人员参加乙方组织的技术培训。有关技术培训费、双方的权利义务等,应视情况由甲、乙双方另行签订技术培训合同。

  3.电话服务:乙方设专线客服电话向甲方提供全天候电话技术支持服务,解答甲方有关问题,指导甲方排除故障,以满足甲方服务需求。乙方专线客服电话号码为:XXX-XXXXXXXX。

  4.上门维护:对于电话咨询不能解决的问题,乙方应在24小时内做出响应,指派专人到甲方现场排除故障,一般故障的处理期限不得超过一个工作日,特殊疑难故障可视情况适当延长。

  5.回访服务:XX系统经乙方为甲方安装调试正常后一个月内,乙方至少安排一次电话回访服务;一年内乙方承诺提供不少于一次的上门回访服务。

  6.专用设备维修:甲方使用的XX系统专用设备发生损坏时,乙方承诺提供自甲方购买之日起一年免费更换(人为因素损坏的除外)。购买期限届满一年后,乙方负责提供维修养护服务,但甲方应即时结清乙方维修养护服务所发生的成本费。

  三、服务收费标准:

  1.在甲方XX系统运行期间,甲方须于每年___月__ 日之前向乙方缴纳当年XX系统技术服务年费______元。

  2.缴费标准为_________元/套/年,共计_____套____年,合计技术服务年费为_________元。

  四、违约责任:

  1.乙方不得无故解除对甲方的服务,否则乙方须向甲方支付一定款额的赔偿金;

  2.甲方有权向乙方或主管税务机关投诉乙方服务质量或技术服务工程师等人员,乙方对投诉的问题和被投诉的人员,经查实确认后应及时将处理结果通知甲方。

  3.由于以下情况导致甲方XX系统无法正常使用时,乙方只负责恢复XX系统的`正常运行,不承担由此造成的损失:

  (1)因无系统企业操作员结业证书的人员操作导致时;

  (2)操作人员误操作时;

  (3)擅自拆装专用设备造成的专用设备损坏时;

  (4)应乙方的要求防伪税控XX系统移机时,所造成的数据丢失和软件损坏;

  (5)计算机感染病毒;

  (6)其他不可确定为乙方提供的产品或服务存在瑕疵而导致的;

  (7)不可抗力(如突然停电)等原因。

  甲方如需更换XX系统的相关设备,应向乙方支付所更换设备的费用。

  4、甲方逾期向乙方支付本合同第三条所约定的服务年费时,每逾期一日,应按应缴年服务费的千分之五向乙方支付违约金;甲方逾期30日仍未全额履行付款义务时,乙方有权单方解除本合同,甲方应按本合同约定的合同总价款的30%向乙方支付违约金。

  五、甲方自备设备故障及排除:

  甲方自备计算机和打印机出现故障,需乙方提供服务时,双方另外议定应当收取的服务费用。

  六、合同纠纷的解决:

  因本合同发生的全部争议,甲乙双方协商解决,协商不成时,交_______仲裁委员会仲裁。

  七、合同期限:

  本合同期限自_______年___月___日起至____年___月___止。

  八、补充协议:

  本合同未尽事宜,双方可协商一致订立补充协议。

  九、其他:

  1、本合同之标题仅系为方便阅读,本合同之所有含义均以合同条款之约定为准。

  2、本合同经双方签字盖章后生效;本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

  甲方(章): 乙方(章):

  法定代表人或委托代理人: 法定代表人或委托代理人:

签约时间: 年 月 日 签约时间: 年 月 日

计算机技术服务合同3

  第一章总则

  ___________(以下简称甲方)与__________(以下简称乙方)

  根据《中华人民共和国中外合资经营企业法》和《中华人民共和国中外合资经营企业法实施条例》以及中国政府的其他有关法规(以下简称法律),通过诚挚友好的协商,一致同意共同投资在中华人民共和国(以下简称中国)建立合资经营企业《_____________》(英文名称:《____________》简称_______),以下简称合营公司。

  双方于____年__月__日在中国______签订本合同,共同遵守执行。

  第二章合营各方及合资经营公司

  第一条本合同各方的法定地址及法定代表:

  甲方:________

  法定地址:______

  法定代表:______

  职务:________

  国籍:________

  乙方:________

  法定地址:______

  法定代表:______

  职务:________

  国籍:________

  第二条合资经营公司的名称为__________。英文名称为_________。

  合营公司的法定地址为:______________

  第三条合营公司的经营目的是加强国际经济合作和技术交流,采用先进的技术向中华人民共和国境内及_____地区的计算机用户提供优质的技术和教育服务,提供国际市场信息和提供咨询服务,并使投资各方获得应有的利润。

  第四条合营公司为中华人民共和国法人。合营公司在中华人民共和国境内的一切活动必须遵守中华人民共和国的法律、法令和有关条例规定,并受中华人民共和国的法律保护。合营公司还应遵守本合同及章程的各项规定。

  第五条合营公司的组织形式为有限责任公司。

  甲、乙方仅以各自认缴的出资额对合营公司承担责任。各方按其出资额在注册资本中的比例分享利润和分担风险及亏损。

  第六条合同公司自成立日起合营期限为___年。成立日为营业执照签发之日。经甲、乙双方一致同意,并报经中华人民共和国有关部门批准,合营公司的合营期限可以延长。双方至迟于合营期满之日前六个月达成延长合营期限的协议。

  第七条本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均受中华人民共和国法律的管辖。

  第三章投资总额与注册资本

  第八条合营公司的投资总额为______美元。

  第九条甲、乙双方的出资额共为_____美元,以此为合营公司的注册资本。

  甲、乙双方按下列比例出资:

  甲方:

  ____占注册资本的______%

  出资方式:

  折合_____美元的人民币现金。人民币一美元的比价按交付日国家外汇管理局公布的外汇售出牌价计算。

  乙方:

  _______占注册资本的____%

  出资方式:

  现金____美元,其中包括合营公司经营所必需用的部分设备等。

  第十条合营公司注册资本由甲、乙方按其出资比例分二期缴付。第一期共缴付___美元,双方各缴付____万美元。并应在合营公司营业执照签发之日起___天内付清。第二期出资的缴付时间由合营公司董事会决定。

  第十一条合营公司的开户银行为中国银行或中国银行同意的其他银行。甲、乙方投资中的外汇和合营公司的外汇收入均应以外汇存入开户银行。只有当董事会决定将外汇(全部或部分)兑换成人民币以支付合营公司在中国境内的开支时,才能将外汇存款兑换为人民币。

  第十二条任何一方如不能按规定时间缴纳全部或部分出资,则出资不足部分按年(365天)息___%向合营公司支付利息,按日计算,每月缴付一次。人民币一美元比价按滞交期间的最高比价计算。

  第十三条投资双方缴付出资额之后,应由合营公司聘请在中国注册的会议师验证,并开具验资报告,向投资双方发给出资证明书,并向中国有关部门报告。

  第十四条甲、乙任何一方如向第三方转让或出售其全部或部分出资额,须经合营另一方同意,并报审批机构批准。任何一方均不能无理由地不同意另一方所要求的转让。

  第四章合营公司的经营范围及规模

  第十五条合营公司的经营范围为对中华人民共和国境内及______地区的计算机用户和未来的用户提供下列服务:

  (1)计算机硬件的'安装/拆除和软件的安装

  (2)改进计算机硬件和软件和技术性能

  (3)计算机硬件和软件的维修、保修

  (4)计算机及外部设备和翻新、改装

  (5)计算机和外部设备的技术性能鉴定

  (6)计算机硬件和软件的技术的技术咨询服务

  (7)计算机系统的现场规划

  (8)供应计算机备件、备机

  (9)大专水平的计算机硬件和软件职业技术教育

  (10)国际市场计算机价格的咨询服务

  (11)代理_______公司在中国和_____地区的销售服务

  (12)来料加工性质和技术劳务和高级技术劳务出口

  (13)开发计算机系统软件和应用软件

  第十六条合营公司的发展:

  第一阶段:主要为中国境内的计算机用户和未来用户提供服务

  第二阶段:建立大专水平的计算机技术职业教育机构

  第三阶段:建立分公司或分支机构

  第四阶段:为中国境外______地区提供服务

  第五章合营公司经营场所

  第十七条合营公司设立在中国____,所需的生产、经营、教育、办公等场所由甲方以优惠条件提供,合营公司按月缴付租赁费。合营公司与甲方签订租赁合同。上述场所也可以由合营公司自建,甲方以能争取的优惠条件提供需用土地及水、电等设施。

  第十八条合营公司所使用的场所发生土地使用费,按中国政府的有关规定,由合营公司承担。

  第六章合营双方的责任

  第十九条甲方的责任

  (1)办理向中华人民共和国主管部门批准登记、注册、领取营业执照等事宜。

  (2)协助合营公司联系落实合营公司经营活动所需场所,水、电以及其他为实施本合同所必需的物资。

  (3)选派有相当水平和实际工作经验的经理、管理人员、技术人员和其他工作人员,经合营公司考试合格后参加合营公司的工作。

  (4)协助办理乙方派遣来合营公司工作人员的入境签证等手续。并提供工作和生活设施的方便。

  (5)协助合营公司对合营公司的技术人员和其他工作人员在中国进行的培训工作,培训费用由合营公司支付。甲方提供优惠条件。

  (6)协助合营公司在中国境内购置或租赁设备、材料、办公用品、通讯设施、交通工具、燃料及运输设施等。

  (7)向合营公司提供中国国内市场信息,并协助合营公司开辟中国国内市场的代理销售渠道。

  (8)协助合营公司办理取得按本合同规定进行业务活动所需要的外汇的手续。

  (9)协助合营公司办理可能的减税、退税和免税的手续。

  (10)负责办理合营公司委托的其他有关事宜。

  第二十条乙方的责任

  (1)根据合营公司的委托协助合营公司在中华人民共和国境外寻找计算机用户。在转售过程中所取得的利润归合营公司所有,乙方只收取手续费或佣金。乙方在中国和____地区的全部在合营公司业务范围内的业务活动应通过合营公司进行。

  (2)以优惠价格向合营公司提供计算机及外部设备的备件和备机;测试仪器和工具;以及软件等合营公司经营所需要的其他产品。

  (3)根据合营公司的要求,乙方应选派优秀的管理人员和技术人员参加合营公司的管理和在中国或____地区参加计算机硬件的安装、维修和开发软件等技术工作或进行技术指导。合营公司向乙方付费并承担上述人员的日常开支。

  (4)协助合营公司办理合营公司人员赴_______时的入境签证等手续,并提供工作、学习和生活设施的方便。

  (5)根据合营公司要求的培训计划接受合营公司选派的管理人员和技术人员到在乙方的设备上和学校内进行培训。经过培训之后应能够按所学内容独立工作。培训费按乙方的标准价格减半。合营公司支付培训费及受训人员的旅费和生活费。

  (6)为合营公司提供计算机产品在中华人民共和国境外销售或进行服务的___国政府许可证。向合营公司提供计算机及其系统的安装、管理、维修、翻新等方面的专有技术。

  (7)定期向合营公司提供国际市场信息,并协助合营公司进行来料加工性质的技术劳务和高级技术劳务出口。

  (8)尽最大努力帮助合营公司的代理销售计算机硬件及软件的服务,并向合营公司缴付代销佣金。

  第二十一条本合同一式______份,甲乙双方各执____份。双方签字盖章后生效。

  甲方:___________

  乙方:___________

  ____年_____月_____日

计算机技术服务合同4

  合同编号:_____________________

  合同签订地:___________________

  甲方:__________(___计算机系统客户)

  住所地____________,联系电话:_____________________。 乙方: WW系统有限公司 (___计算机系统服务单位) 住所地:___________,联系电话:______________。

  为确保甲方正确和安全使用___计算机系统(简称__系统),根据《中华人民共和国合同法》等相关规定以及WW系统有限公司《___计算机系统服务细则》的有关规定,甲、乙双方经过平等协商,合同双方就乙方向甲方提供___系统技术维护服务事宜达成如下协议:

  一、服务内容:

  乙方受甲方委托对甲方使用的__系统进行技术维护。

  __系统是指__系统专用设备和相应的__软件,__系统专用设备包括_________、_______、_________。甲方应聘用持有《____系统操作员资格证书》的人员操作上述系统。

  二、服务方式:

  1.安装服务:乙方应协助甲方提供能正常运行企业__系统的硬件环境和运行环境,乙方负责甲方__系统的安装,保证甲方能正常开具发票。乙方负责防伪税控__系统的升级工作。

  2.培训服务:乙方负责为甲方__系统操作人员提供技术培训,培训合格者将__系统企业操作员结业资格证书;持证人员调离该岗

  位后,甲方须另行指派人员参加乙方组织的技术培训。有关技术培训费、双方的权利义务等,应视情况由甲、乙双方另行签订技术培训合同。

  3.电话服务:乙方设专线客服电话向甲方提供全天候电话技术支持服务,解答甲方有关问题,指导甲方排除故障,以满足甲方服务需求。乙方专线客服电话号码为:___-________。

  4.上门维护:对于电话咨询不能解决的问题,乙方应在24小时内做出响应,指派专人到甲方现场排除故障,一般故障的处理期限不得超过一个工作日,特殊疑难故障可视情况适当延长。

  5.回访服务:__系统经乙方为甲方安装调试正常后一个月内,乙方至少安排一次电话回访服务;一年内乙方承诺提供不少于一次的上门回访服务。

  6.专用设备维修:甲方使用的__系统专用设备发生损坏时,乙方承诺提供自甲方购买之日起一年免费更换(人为因素损坏的除外)。购买期限届满一年后,乙方负责提供维修养护服务,但甲方应即时结清乙方维修养护服务所发生的成本费。

  三、服务收费标准:

  1.在甲方__系统运行期间,甲方须于每年___月__ 日之前向乙方缴纳当年__系统技术服务年费______元。

  2.缴费标准为_________元/套/年,共计_____套____年,合计技术服务年费为_________元。

  四、违约责任:

  1.乙方不得无故解除对甲方的服务,否则乙方须向甲方支付一定款额的赔偿金;

  2.甲方有权向乙方或主管税务机关投诉乙方服务质量或技术服务工程师等人员,乙方对投诉的问题和被投诉的人员,经查实确认后应及时将处理结果通知甲方。

  3.由于以下情况导致甲方__系统无法正常使用时,乙方只负责恢复__系统的正常运行,不承担由此造成的损失:

  (1)因无系统企业操作员结业证书的'人员操作导致时;

  (2)操作人员误操作时;

  (3)擅自拆装专用设备造成的专用设备损坏时;

  (4)应乙方的要求防伪税控__系统移机时,所造成的数据丢失和软件损坏;

  (5)计算机感染病毒;

  (6)其他不可确定为乙方提供的产品或服务存在瑕疵而导致的;

  (7)不可抗力(如突然停电)等原因。

  甲方如需更换__系统的相关设备,应向乙方支付所更换设备的费用。

  4、甲方逾期向乙方支付本合同第三条所约定的服务年费时,每逾期一日,应按应缴年服务费的千分之五向乙方支付违约金;甲方逾期30日仍未全额履行付款义务时,乙方有权单方解除本合同,甲方应按本合同约定的合同总价款的30%向乙方支付违约金。

  五、甲方自备设备故障及排除:

  甲方自备计算机和打印机出现故障,需乙方提供服务时,双方另外议定应当收取的服务费用。

  六、合同纠纷的解决:

  因本合同发生的全部争议,甲乙双方协商解决,协商不成时,交_______仲裁委员会仲裁。

  七、合同期限:

  本合同期限自_______年___月___日起至____年___月___止。

  八、补充协议:

  本合同未尽事宜,双方可协商一致订立补充协议。

  九、其他:

  1、本合同之标题仅系为方便阅读,本合同之所有含义均以合同条款之约定为准。

  2、本合同经双方签字盖章后生效;本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

  甲方(章): 乙方(章):

  法定代表人或委托代理人: 法定代表人或委托代理人:

  签约时间: 年 月 日 签约时间: 年 月 日

计算机技术服务合同5

  委托方(以下称甲方):________业务负责人:________

  服务方(以下称乙方):________业务负责人:________甲乙双方就甲方的计算机维修、维护及技术支持等相关事宜,协商一致,订立本合同。

  以下为各项条款。

  第一条项目名称:________

  计算机维护及计算机技术支持。

  第二条甲方的义务:________

  1、甲方应在本合同签订____日内为乙方提供下列资料:本合同所涉及的全部设备软、硬件配置清单和所处位置清单。本清单将成为本合同附件之一部分。甲方电脑机房负责人员的姓名和联系方式等背景资料。在乙方人员提供现场服务时,应派员协助乙方工作。

  2、提供正版系统软件和正版应用软件。

  第三条乙方的主要义务:________

  1、严格按照合同约定的上门服务方式进行服务,确保计算机正常运行。2、在接到甲方关于要求改进或更换不符合相关合同约定的配件、技术资料及更改维修、维护方案的通知后____日内做出答复。3、对甲方计算机机内数据承担保密义务。4、依照甲方规定的技术指标完成服务工作。

  第四条乙方的服务方式:________

  1、根据甲方要求乙方对甲方的'设备(见清单)维修、维护,更换配件等提供上门服务。2、为第二条第二款甲方所列之联系人提供远程技术支持,时间为___:___-___:___,除春节假期外,全年提供服务。3、成本如遇甲方有重大活动、展会或紧急情况时,乙方可应甲方要求,及时安排工程师到达设备现场,协助工作,并提供技术支持、咨询维护等方面的服务。特殊展会局网组建服务费另计。4、根据甲方要求,为甲方提出系统改进及软硬件的升级方案。

  第五条乙方的服务内容:

  1、软件方面:对甲方现有软件进行维护,包括操作系统及应用程序的安装和调试。

  2、硬件方面:对所有硬件部分定期检查和维护,对所有计算机进行常规检测以尽可能发现潜在故障并排除。

  3、零部件的更换:提供更换服务。为使新增之硬件设备仍包含在本合同标的范围内,乙方负责提供所有新增之硬件设备,但价格不得高于市场价。

  4、软件的升级,提供升级服务。为使新增之软件仍包含在本合同所标范围内,乙方可以负责提供所有新增之正版软件,但价格不得高于市场价。

  5、局域网的维护,网络的病毒防护和安全管理。

  第六条服务费计算标准及支付方式

  1、乙方对甲方的计算机设备(见设备清单)进行维护维修工作,服务期限自________年____月____日至________年____月____日,计算机(终端)数量:___台。甲方应支付给乙方每月服务费___元,年共计___元人民币。2、乙方每月为甲方提供固定时间两次上门日常维护三次随叫随到应急服务。如超出每次上门收上门费___元。

  第七条免责条款:

  如发生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的数据丢失、硬件损坏,乙方不承担责任。

  第八条合同争议的解决方法:

  双方对本合同的解释如有不同意见,发生分歧和争执,或由本合同产生或与本合同有关的其它事项,应本着互谅的原则协商解决,协商不成可根据现行法律,提交双方均能接受的人民法院解决。

  本合同共两份,双方各执一份。

  两份文本具有同等效力,并对双方均有约束力。

  甲方:____代表签字:____

  乙方:____代表签字:____

  签订日期:________

计算机技术服务合同6

  委托方(以下称甲方):

  业务负责人:

  服务方(以下称乙方):

  业务负责人:

  甲乙双方就甲方的计算机维修、维护及技术支持等相关事宜,协商一致,订立本合同。以下为各项条款。

  第一条项目名称:计算机维护及计算机技术支持。

  第二条甲方的义务:

  1、甲方应在本合同签订____日内为乙方提供下列资料:本合同所涉及的全部设备软、硬件配置清单和所处位置清单。本清单将成为本合同附件之一部分。甲方电脑机房负责人员的姓名和联系方式等背景资料。在乙方人员提供现场服务时,应派员协助乙方工作。

  2、提供正版系统软件和正版应用软件。

  第三条乙方的主要义务:

  1、严格按照合同约定的上门服务方式进行服务,确保计算机正常运行。

  2、在接到甲方关于要求改进或更换不符合相关合同约定的配件、技术资料及更改维修、维护方案的通知后____日内做出答复。

  3、对甲方计算机机内数据承担保密义务。

  4、依照甲方规定的技术指标完成服务工作。

  第四条乙方的服务方式:

  1、根据甲方要求乙方对甲方的设备(见清单)维修、维护,更换配件等提供上门服务。

  2、为第二条第二款甲方所列之联系人提供远程技术支持,时间为___:___-___:___,除春节假期外,全年提供服务。

  3、成本如遇甲方有重大活动、展会或紧急情况时,乙方可应甲方要求,及时安排工程师到达设备现场,协助工作,并提供技术支持、咨询维护等方面的'服务。特殊展会局网组建服务费另计。

  4、根据甲方要求,为甲方提出系统改进及软硬件的升级方案。

  第五条乙方的服务内容:

  1、软件方面:对甲方现有软件进行维护,包括操作系统及应用程序的安装和调试。

  2、硬件方面:对所有硬件部分定期检查和维护,对所有计算机进行常规检测以尽可能发现潜在故障并排除。

  3、零部件的更换:提供更换服务。为使新增之硬件设备仍包含在本合同标的范围内,乙方负责提供所有新增之硬件设备,但价格不得高于市场价。

  4、软件的升级,提供升级服务。为使新增之软件仍包含在本合同所标范围内,乙方可以负责提供所有新增之正版软件,但价格不得高于市场价。

  5、局域网的维护,网络的病毒防护和安全管理。

  第六条服务费计算标准及支付方式

  1、乙方对甲方的计算机设备(见设备清单)进行维护维修工作,服务期限自________年____月____日至________年____月____日,计算机(终端)数量:___台。甲方应支付给乙方每月服务费___元,年共计___元人民币。

  2、乙方每月为甲方提供固定时间两次上门日常维护三次随叫随到应急服务。如超出每次上门收上门费___元。

  第七条免责条款:如发生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的数据丢失、硬件损坏,乙方不承担责任。

  第八条合同争议的解决方法:双方对本合同的解释如有不同意见,发生分歧和争执,或由本合同产生或与本合同有关的其它事项,应本着互谅的原则协商解决,协商不成可根据现行法律,提交双方均能接受的人民法院解决。本合同共两份,双方各执一份。两份文本具有同等效力,并对双方均有约束力。

  甲方:

  代表签字:

  乙方:

  代表签字:

  签订日期

计算机技术服务合同7

  甲方:

  乙方:

  上述甲、乙双方,经友好协商一致,就甲方委托乙方进行计算机技术服务事宜达成以下条款。双方申明,双方都已理解并认可了本合同的所有内容,同意承担各自应承担的权利和义务,忠实地履行本合同。

  第一条、甲方的权利和义务

  1、在协议执行期内,甲方应积极配合乙方做好维修与维护保养工作,包括提供设备的相关资料,如系统软件及设备驱动程序等。

  2、为保证问题能快速、及时、准确的得到解决,在乙方工程师出发前往现场前,甲方有义务准确描述现场情况,并回答乙方工程师所提问题。

  3、乙方实施服务过程中,甲方应积极协助乙方工作,避免服务中断。

  4、若乙方的服务不能够达到甲方要求(合同以内的服务需求),甲方可以在下一季度之前随时中止本合同。

  第二条、乙方的权利和义务

  1、在此协议生效后,乙方应针对甲方目前的设备、系统运行情况给出如实的评价,并提出合理的建议。

  2、乙方应保证甲方支付服务费用的项目(设备清单详见附件)正常使用,若出现问题及时解决。

  3、在服务过程中,乙方有义务提醒甲方用户对数据进行备份,但不承担由于甲方没有事先做好数据备份而造成的数据损失,一旦出现数据丢失乙方尽力为甲方修复,但不能完全保证甲方数据修复或数据不丢失。

  4、乙方除了针对甲方提供的'服务需求之外,提供1次/月的主动上门服务。主动上门检测设备运行情况,用户需要备份数据的备份情况。所有服务结束后以甲方签字确认为准。

  5、乙方针对甲方的服务要求,需指派一位技术工程师为甲方的专职服务员。

  第三条、服务内容

  1、硬件服务:乙方保证甲方付费服务的电脑主机(主板、硬盘、光驱、板卡等)、显示器,外设(打印机、扫描仪)、网络设备的维护,保证硬件设备正常运转。

  2、软件服务:乙方保证甲方电脑操作系统和驱动程序的安装、升级与维护,电脑病毒的防护、查杀。保证用户操作系统、应用软件正常运转,但不对所使用软件的版权、著作权及可能有的Bug负责。若用户选用乙方提供的正版软件将享受优惠价待遇。

  3、针对甲方的专业软件,乙方负责解决客户端的维护工作,服务器端如果出现问题乙方负责确认问题点、负责联系厂方技术工程师,并协助厂方工程师解决问题。

  4、网络服务:甲方所应用到网络交换设备都在乙方的维护范围之内,如果出现问题乙方负责确认解决。但如果是设备硬件损坏,所发生的维修、更换费用甲方自己承担。

  5、甲方的WEB、FTP、邮件等服务器需要乙方维护的,费用另外结算。

  6、乙方承诺甲方提供快捷服务,工作时间7*8(9:00----17:00)之内,上门服务响应时间为市区二小时之内。

  第四条、付款方式:

  经双方协商,确定乙方为甲方提供相关服务总费用为 元/年大写。自合同签定之日起五个工作日内支付服务费。

  第五条、保密条款:

  甲方允许乙方使用该硬盘(设备)中的任何信息仅用于维护和救助工作,除非甲方准许,否则乙方不得将甲方的任何信息以文件或其他方式带走。对于甲方的信息乙方保证该信息的保密性。

  第六条、责任条款:

  1、不可预计的情况,像由于政策原因或自然灾害如洪水、火灾、罢工等原因,乙方不承担相关责任。

  2、在进行任何服务出发前,甲方应以电话的方式通知乙方,双方约定乙方工程师到达甲方所在地的时间、地点。乙方在约定的时间内到达甲方现场,如甲方无人接待乙方工程师,所造成的任何损失乙方不承担相关责任。

  第七条、争议条款 :

  1、乙双方有义务完成此合同所规定的各项内容,如果发生争议,双方应本着平等、互谅的精神友好协商解决。如果协商不成,双方同意通过法律途径解决。

  2、本合同有效期自 年 月 日至 年 月 日止,合同到期后自动失效,任何一方如需延长时间,双方在期满后另议。

  甲方(签章): 乙方(签章):

  签约代表: 签约代表:

  联系电话: 联系电话:

计算机技术服务合同8

  甲方:合同编号:

  乙方:____________电子科技有限公司

  签定时间:

  甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则,经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议:

  1、甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作,包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务,具体参见附件《技术服务外包具体内容》;服务方式为现场技术服务。

  2、乙方为确保提供优质服务,在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作,并保持必要的补充技术力量。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员,具备必备的计算机理论知识和实践能力。

  3、甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整,须由甲方人员主要参与。

  4、乙方人员有义务按甲方要求开展约定的'技术服务,并严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间,应遵守所在地法律,严格尊重甲方的隐私权,严禁对外泄密。

  5、甲方根据乙方提供的技术服务,于每月月底向乙方支付服务费用。

  服务费用计算:按____元/次计算。有关次数的定义:一次性到甲方现场服务,计算服务时间为____-____小时的,算一次;不足____小时的单独累计,超过____小时的部分也单独累计,单独累计达____小时算一次。计算服务时间正常段为周一至周五____:________:____;其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。

  如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务,按每计算服务时间每小时____元计算。

  6、甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等,乙方承诺提供优质服务和合理价格;发生费用可以单独支付。

  7、甲、乙双方协议服务期限:自____年____月____日至____年____月____日止;服务期满后双方可进一步续约。

  8、甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同,但必须提前一个月书面通知对方;费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。

  9、本协议未尽事宜,双方应首先友好协商解决。

  10、本协议一式二份,甲、乙双方各执一份。

  附件:《技术服务外包具体内容》。

  甲方: 乙方:____________电子科技有限公司

  地址: 地址:

  开户行: 开户行:

  帐号: 帐号:

  单位盖章: 单位盖章:

  代表签字: 代表签字:

  年 月 日 年 月 日

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