旅游销售岗位职责15篇
在充满活力,日益开放的今天,岗位职责起到的作用越来越大,岗位职责是组织考核的依据。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?下面是小编收集整理的旅游销售岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。
旅游销售岗位职责1
【岗位描述】
1、负责家庭、学校、企事业单位、机关团体等客户关于定制旅游需求(海外游学、文化旅游、商务考察等)的开拓及销售落实。
2、开发新客户,了解客户的.需求,为客户推荐目的地及线路安排,促成签约。
3、市场信息收集反馈,建立客户资料卡及客户档案,维护客户,完成相关销售报表。
【岗位要求】
1、有客户资源者及旅游销售经验者优先。
2、熟悉旅游线路,熟悉旅游行业运作流程。
3、性格外向,能承受较大的工作压力。
4、优秀的沟通能力和销售技巧。
旅游销售岗位职责2
岗位职责:
1、熟悉旅游行业,对旅游行业各方面由丰富经验和个人资源。
2、负责公司旅游产品(东南亚、海外港澳产品)的销售,开发客源,通过多种渠道和方式进行销售;
3、负责同行业客户的开拓及维护,收集有关信息,并能挖掘公司潜在客户需求。
4、分析和预测销售市场、把握市场趋势,为决策提供准确的'相关信息,开拓和发展销售市场;
5、负责重要客户及潜在重要客户的资料收集整理,归纳、分析和存档;
6、参与及执行旅游产品销售、客户维护、市场推广等计划;
任职资格:
1、熟悉旅游行业业务特点,发展动态和旅行社整体运营模式;
2、性格自信开朗,具有优秀的人际交往、沟通谈判能力,能承受一定的工作压力,务实,有冲劲闯劲;
3、具有旅行社销售经验、有旅行社同行客户资源者优先考虑;
4、有强烈的进取心,工作努力,良好的团队协作精神;
旅游销售岗位职责3
职责描述:
1、现需要岗位职责描述岗位要求3名旅游同业销售,分别负责华北、华东、华南市场,并将华西市场按市划分共同负责;
2、定期出差,开发新的客户,推广我司旅游产品及地接资源(公司有人设计产品,有人做地接报价,你只负责促成合作);
3、与其他部门沟通合作,确保对客户的`服务承诺达到预期;
4、在客户出行中,应对境外突发事件,及时与相关部门人员沟通,为客户提供出行提供保障服务;
5、负责客人归团后常规回访及投诉处理;
6、负责所操作业务的收款工作,对坏账0容忍;
7、与老客户维护良好的合作关系;
8、负责辖区市场信息收集及竞争对手分析;
9、完成上级临时交办的其他工作;
10、对销售指标负责。
职位要求:
1、3—5年同业销售经验;
2、在中国华北or华东or华南工作过;
3、熟知中国华北or华东or华南or西南的北美旅游市场;
4、有良好的沟通能力和服务意识,讨客户喜欢;
5、熟知中国华北or华东or华南or西南的北美旅游市场;
6、自带客户的优先考虑;
7、拒绝短期求职者以及频繁跳槽者。
旅游销售岗位职责4
岗位职责
1、负责推销公司旅游产品,特色线路,完成签单;
2、开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护客户档案;
3、维系客户资源,答复客户所有咨询、报名、办理手续等需求;
4、负责客户需求调研,客户资源调查手机市场相关信息并反馈给公司;
5、负责外联广告宣传促销工作。
6、销售公司其他相关产品。
任职要求:
1、大专或以上学历,营销、金融、旅游等专业优先考虑;
2、具有较强的沟通能力和客户开发能力;
3、具有很强的工作责任心和良好的'人际关系;
5、擅长直客旅游产品销售;
6、具有导游证者优先录用
旅游销售岗位职责5
职责描述:
1、为数字营销/旅游科技企业提供开拓旅游市场的营销建议,结合客户产品特性和营销需求,对客户进行开发引导、营销建议方案的准备、洽谈沟通和签约;
2、参与销售的目标设定、策略规划、客户需求分析、产品价值反馈。
任职要求:
1、25—32岁,本科及以上学历,英文书面及口语流利,英语cet6级以上;
2、关注新事物,持久的学习热情和动力;
3、独立且深度的思考能力,结果导向的同时,关注用户需求和产品价值的`实现;
4、有1年以上数字营销或科技领域的相关销售顾问工作经验者优先考虑。
旅游销售岗位职责6
职责描述:
1、通过电话或者在线交流等方式为注册用户以及公司客户提供专业旅游服务咨询并转化订单,持续稳定的实现个人销售目标;
2、客户成功预定下单后,全程更进,提供“管家式”或“一站式”服务;
3、维护一再公司平台交易的客户,跟进后续事宜,与客户保持紧密联系,为客户提供服务;
4、线上行程下单、签证办理、机票订购接单
5、清楚了解公司的.系统流程,能够解答客户对于系统以及流程上的疑问。
任职要求:
1、大专以上学历,1年以上有旅行社、ota经验的优先;
2、需具备外语能力;
3、热爱旅游行业,能理解公司的服务宗旨;
4、具有客户服务意识和销售技巧;
5、熟练运用excel、word、power point等办公化软件;
6、有亲和力,较强的责任感,具备耐心、信心和责任心;
旅游销售岗位职责7
岗位职责:
1.主要以拜访的`形式进行客户开发,努力完成部门下达的任务;
2.负责收集旅游资料产品、市场情况以及相关产品的延伸;
3.根据客户需求提供相应旅游产品,并及时与计调进行沟通;
4.负责客户平台注册以及网络平台交易的管理工作;
5.负责接待,后续处理客户qq、微信、来电等,广泛收集意见,以便促成交易;
6.热情为客户预订、安排、接待,认真处理客户投诉。
任职要求:
1.大专以上学历,有旅游相关工作经验优先;
2.有旅游行业客户资源者优先;
3.热爱旅游行业,积极上进,吃苦耐劳,沟通能力强;
4.熟练使用电脑及常用办公软件。
旅游销售岗位职责8
岗位职责:
1、负责公司产品的销售及推广;
2、熟悉东南亚地区、马尔代夫及海岛线路旅游产品,撑握线路产品销售技术及实施推广
3、具有开拓新市场,发展新的客户,积累潜在客户资源,扩增线路产品销售范围;
4、能够做到引导客户并能够为客户提供适宜的旅游产品,不断提高客户满意度;
5、销售服务过程遵守公司工作流程及相关财务制度;
6、根据客户资源制定维护计划,定期走访客户;
7、及时完成部门经理布置的其他工作;
任职要求:
1、形象气质较好,有一定亲和力;
2、有良好的服务意识及沟通协调能力;
3、具备良好的销售能力,并有学习能力可较快的`熟悉业务知识;
4、工作认真负责不急不躁、具有主观能动性、有很强的上进心、有较强的抗压能力;
5、英词专业、旅游专业者优先录用;
6、有旅行社柜台或销售从业经验者优先录用;
7、无行业销售经验或销售经验也可申请本岗位;
旅游销售岗位职责9
岗位职责:
1、负责统筹集团销售中心团队组织,对业绩数据进行监测,根据销售中心目标结合数据制定有效的销售营销方案;
2、参与行业内及公司相关运营部门,进行联动运营活动方案的制定和实施,把控业务线各运营项目的内外部协同;
3、负责销售中心战略规划、年度销售计划及各阶段工作目标分解;
4、根据销售中心战略规划,及时修订并推动日常销售相关的制度体系、业务流程;
5、跟踪所负责部门目标达成情况,提供分析意见及改进建议;
6、积极拓展业务资源,维护友商及同行的业务合作关系 ;
7、负责大客户的销售及全国销售团队管理,承揽bp0项目,根据总经理要求完成公司下达的年度bpo销售的工作任务,并根据年度任务制定销售拓展计划;
8、全面负责开发维护国内客户,组织市场推广与宣传工作,实现所负责的销售目标;负责业务的洽谈/拜访跟进/合同谈判/维护等工作;
9、搜集、反馈客户意见和建议,协调内外资源;维护、巩固、提升与客户的关系,深入挖掘或扩大已成交客户的需求;
10、负责协调部门与公司各个有业务联系的部门间的沟通,并给与支持和指导意见和建议;
岗位要求:
1、学历、经历:
①本科及本科以上
②5年以上旅游行业从业者或酒店连锁行业高级管理职称的.集团销售负责人,特别旅行社总监及以上级别者工作优先
2、工作能力:
①熟悉酒店行业及旅游行业垂直业务,有良好的沟通和对接经验;
②有一定的旅游行业及企业大客户资源和谈判经验
③能承担和突破工作压力,能快速理解业务,对商业和业务逻辑敏感,具备良好的逻辑分析能力和系统性思维能力;
④具备基本的项目管理和协调、沟通能力;具备一定的数据分析,逻辑清晰,敏锐的市场洞察力与反应力;卓越的商业敏锐度、市场洞察力;超强的执行力,团队合作能力
⑤具有优秀的人际交往和商务谈判能力,提案技巧和扎实的销售专业知识。
旅游销售岗位职责10
旅游产品销售经理岗位职责
岗位职责:
1、负责商务拓展,参与并促成与旅游景区、合作商的业务合作,跟进合同拟定及签订等事宜;
2、负责合作商的开拓与维护,包括维护合作商关系,收集合作商需求和意见反馈等;
3、协助合作商梳理资源,对合作商进行产品知识、商务技巧等培训,促进业务合作;
4、搜集行业和市场信息并进行分析整理,反馈竞对信息及研究市场新模式和需求;
5、团队管理及部门内部工作。
任职要求:
1、对旅游行业、商务岗位有热情和抱负,内驱力强、吃苦耐劳、工作踏实、时间观念强;
2、形象气质良好,具有较强的'沟通和协调能力,优秀的公关外联能力;
3、有旅游行业经验优先。
旅游销售岗位职责11
技能要求:
1、针对国际高端度假市场、民宿市场、康养市场、奢侈品市场,进行市场调研,分析高净值客户需求、市场竞争及售卖价格体系的情况,根据需要撰写调研报告,及时提供市场营销信息;
2、根据公司的年度目标、季度目标、月度目标,编制年度市场销售及推广计划(包含售卖企划、售卖目标、广告宣传、促销、市场公关等),并执行;
3、参与制定和改进销售规范、制度,使其不断适应市场的发展,定期销售总结,优化销售方案,进行市场销售预测;
4、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展;
5、拓展外部销售渠道及合作渠道,建立合作体系并发展与协同企业和合作伙伴关系,如与经销商的关系、与代理商的关系等;
6、参与产品管理、开发等工作;
7、负责管理和组织销售人员队伍建设工作,带领团队完成公司销售目标等。
任职资格:
1、全日制本科以上学历;市场营销类、策划运营类专业优先;
2、具有5年以上高端度假营销行业或市场企划管理工作;
3、秀的文案功底,有较强的.创造性思维能力、创意概念及良好的沟通能力;
4、性格外向,思维清晰,乐于且善于对外沟通;
5、工作认真负责、勤奋踏实、擅长从事有挑战性大工作;
旅游销售岗位职责12
岗位职责:
1、负责搜集目标客户的资料并进行沟通,开发新客户。
2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩。
3、全面解答客户对旅游线路的咨询,将旅游线路的详细信息及特色正确传达给客户。
4、对提交的订单及时进行处理和跟进,定期与合作客户进行沟通,保持长期合作关系。
5、协调公司内部资源,在管理系统中完整上传每笔业务各项信息。
任职要求:
1、大专及以上学历,具备基础的'营销知识,有旅行社从业经验优先考虑。
2、有激情、有计划、执行力强。性格开朗、反应敏捷、积极上进、富有开拓精神,有良好的团队合作意识。
3、语言清晰,普通话标准,有较强的语言表达能力和与人沟通能力。热爱旅游事业,能承受工作压力。能适应旺季加班。
4、熟悉电脑操作,熟悉办公软件的操作。
旅游销售岗位职责13
岗位职责:
1、负责出境旅游产品的销售、供应商维护、售前讲解,售后跟进,处理突发事件和问题。
2、根据季节性差异变化对客源及线路成本的影响,结合部门安排及市场行情,及时反馈操作,督促其制定旅游线路及新产品开发。
3、跟进公司配置客户资源需求,维护客户关系并为其提供初步的`申请方案;
4、挖掘潜在客户、根据不同客人的需求提供专业化咨询;
5、不定期地进行客户回访跟进及达成销售;
岗位要求:
1、男女不限,大专及以上学历,有销售经验优先。
2、市场同类产品对比能力,善于控制和发掘旅游资源。
3、形象良好,个性稳重,有良好团队合作意识。
4、热爱旅游事业,能承担工作压力。
5、具有创新意识、对旅游市场有一定的敏锐度和较强的旅游产品和广告策划能力。
6、旅游,机票等相关专业优秀应届毕业生可提供成长岗位。
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旅游销售岗位职责14
岗位职责:
1、负责完成对应的销售任务,包括营收金额、毛利、团量等;
2、负责收集行业及市场信息,并及时上报;
3、负责推广公司品牌及产品;
4、负责开发区域内潜在客户,并提供专业化咨询服务;
5、负责维护产品服务工作,处理和跟进客户提出的产品需求;
6、负责客户维护及二次开发,跟进处理客户投诉,并在投诉发生后一个工作日内邮件报备经管部;
7、对客户报价整体把控,对客户折让的把控;
8、负责跟进团组信息,当日申请团组的变更和取消;
9、负责提交应收数据及应收单,如遇金额变更需提交应收变更单;
10、负责催收客户回款,并统计回款情况,把控坏账风险;
11、完成领导交办的.其他事宜。
任职资格
1、大学专科或本科专业(旅游管理、酒店管理等专业优先)
2、一年或以上出境旅游从业工作经验(熟悉欧洲市场,具备销售、团队管理经验者优先)
3、熟练使用相关办公软件
4、具备自主开发和维护客户的服务能力及意识
5、热爱销售工作,较强的抗压能力、沟通能力和学习能力,具备团队合作精神和敬业精神
6、对旅游市场有一定的敏感性,掌握一定的欧洲旅游专业知识
旅游销售岗位职责15
职位描述:
职责描述:
1、会员外呼维护工作;
2、旅游产品销售工作;
3、销售任务的推进;
4、周边小型地推活动的参与策划与执行;
5、到店客户旅游服务相关工作;
6、工作汇报人安排的`其他工作。
职位要求:
1、具有出境资质传统社前台销售经验2年及以上;
2、普通话标准,善沟通;
3、吃苦耐劳、团队协作能力佳;
4、服从管理,具有主动学习意识;
5、形象气质佳。
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