物业公司岗位职责14篇

　　在社会发展不断提速的今天，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？下面是小编整理的物业公司岗位职责，欢迎阅读与收藏。

物业公司岗位职责14篇

　　物业公司岗位职责篇1

　　1、做好物业费、停车费等费用的收费结算工作;

　　2、领取、使用、管理和归还备用金、各类票据;

　　3、制作、打印、核对收银相关凭证;

　　4、汇总收据、发票，做好现金日记账以及报表等;

　　5、负责与财务室往来账的核对。

　　物业公司岗位职责篇2

　　1、熟悉掌握物业辖区业主和物业的'基本情况。

　　2、建立收费台帐，掌握收费动态，及时收取、催交各项应收费用。

　　3、负责办理业主入住、迁出手续，监督管理装修事务。

　　4、负责巡视物业使用情况，以及保安、清洁、维修人员的工作情况。

　　5、负责对外包服务过程进行监督管理。

　　6、负责与业主沟通、回访，有效处理业主的投诉。

　　物业公司岗位职责篇3

　　1.负责拟定/不断完善和修订物业的规章制度、应急预案、工作流程并组织实施。熟悉国家/当地的及公司总部的相关管理规定和流程，并据此制定/及时调整部门管理。

　　2.负责公建项目、写字楼的`安全保卫工作，根据安全保卫工作的方针、政策和有关法律、法令，建立、健全、各项安全管理制度;组织对全体员工进行防火、防盗、防治安灾害事故等和培训。负责公建项目保洁管理工作，建立健全相关制度流程，确保能为客户提供干净整洁的工作环境。

　　3.负责公建项目、写字楼年度/月度计划、预算的制定、申报和执行。负责物业部员工考核，部门日常事务的管控。

　　4.负责对外公共关系和重大事件的协调管理工作，服务中心重大接待工作。

　　5.负责物业管理外委项目服务商的筛选、的申报、签订及合同执行的监管工作。

　　6.负责派出所、城管等相关政府部门/协作单位的关系维护、日常沟通和协调。

　　物业公司岗位职责篇4

　　1)负责本项目年度及月度财务收支预算和控制。

　　2)负责项目物业费的收缴工作，充分调动各岗位人员已提高物业费收缴率。

　　3)积极开展各种经营活动，丰富盈利渠道，增加项目收入。

　　4)组织开展各项节能减耗措施，通过减少各方面的开销实现成本控制。

　　物业公司岗位职责篇5

　　1.熟悉国家及地方消防相关规范，能独立完成消防设备、设施的维护保养工作;

　　2.有很强责任感、团队合作精神;

　　3.有良好的语言表达、协调、沟通及动手能力;

　　4.服从安排，能按时完成工作任务;

　　5.有消防维保执行资格证书或建构筑物消防员证。

　　物业公司岗位职责篇6

　　1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

　　2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;

　　3、妥善处理一切紧急及突发事件;

　　4、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

　　5、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。

　　物业公司岗位职责篇7

　　1、负责小区业主的回访工作，及时做好统计、分析，上报上级领导；

　　2、负责管理费的追缴，以及有偿服务的推广，包括车位租赁；

　　3、负责业主入住相关设施的`开通；

　　4、负责日常业主的报修、投诉处理，并做好信息的反馈、分析，必要时将有关情况向上级领导汇报；

　　5、完成上级领导布置的工作。

　　物业公司岗位职责篇8

　　1、对客户的咨询、建议和投诉做好登记，跟踪和协调并处理问题;

　　2、负责管理维护客户数据、客户关系;

　　3、负责与物业公司进行物业交付的`衔接工作;

　　4、负责对物业服务公司的服务质量进行监督检查和考核，并组织客户满意度调查。

　　物业公司岗位职责篇9

　　1、负责集团物业管理与服务品质保证和案场管理业务的工作，编制和实施物业经营计划和年度预算;

　　2、负责集团对各项目客服、品质考核的`检查与评估;

　　3、负责新接物业管理项目招投标及前期物业管理承接事项筹建工作;

　　4、按照公司质量体系，对公司各物业服务项目开展有效的现场检查、督导;

　　5、针对公司各物业项目服务现状，进行统计分析、递交质量报告、提出改进方案;根据公司考核体系，对下属项目实施有效的考核;负责公司安全生产综合管理;

　　6、负责与外包服务单位的对接、沟通及协调工作，并加强外包单位服务水平的监管、评价，满足服务要求，并负责处理项目运营中的重要事项和重大事件。

　　物业公司岗位职责篇10

　　1、负责园区的'安全、清洁等工作;

　　2、负责景区秩序维护、停车场收费及路面交通指引等工作;

　　3、园区保洁外包工作的对接工作，绩效考核、工作安排、成本管控等工作;

　　4、建立健全分管业务口的各项制度体系，督促执行;

　　5、协助部门经理做好部门安全、人员、绩效、成本的管控工作。

　　物业公司岗位职责篇11

　　1、协助财务经理负责统筹物业公司会计核算、税务、报表、票据、档案的统筹管理。

　　2、协助财务经理负责统筹公司收入与成本费用的会计集中核算及其标准化建立、报销借款备用金规范管理、制度建设、合并报表、集中纳税申报、数据台账管理、对账与账务清理、银行账户管理、税务筹划及管理、发票管理和开具等统筹管理与审核;

　　3、每月合并物业公司总分子公司合并报表，并向集团报送;编制关联往来核对表;每月审核各分公司税金申报数据，并准确申报;

　　4、负责分公司设立财务工作、档案统筹管理;

　　5、负责对物业公司核算信息化建设统筹规划和落地。

　　物业公司岗位职责篇12

　　1、熟悉物业各项管理制度，收费准备及租户信息。

　　2、收集租户信息资料、装修资料，不定时更新、整理客户资料存档。

　　3、负责准时向租户派发各类费用的缴费通知。

　　4、负责追收租金、管理费、水电费等费用工作。

　　5、接待、处理租户投诉，及时处理并反馈信息。

　　6、协助处理突发事件，并负责处理善后工作。

　　7、制订一般文书文件通告、表格等文件。

　　8、负责物业部文件收发及传达等日常工作，妥善保管物业文件。

　　9、完成上级领导交办的其它工作。

　　物业公司岗位职责篇13

　　根据公司业务发展规划，制定电梯维保市场拓展方案和计划，并负责具体执行;

　　负责电梯维保新业务模式的市场开拓、渠道开发及维护，发觉潜在客户资源，并完成合同签约;

　　建立公司市场团队，搭建市场人员的'核心架构;

　　负责相关项目的前期商务谈判，为客户提供专业的服务和支撑;

　　负责项目的内外协调、资源落实以及与物业的沟通与协调工作;

　　合作伙伴资源库建立与维护;

　　建立项目档案并及时更新，按照公司各项管理制度的要求，做好项目管理的相关工作，不断提升公司的服务品质、取得良好的客户满意度。

　　物业公司岗位职责篇14

　　一、协助管理处主任对日常事务进行管理、督促;负责协调区域的日巡视,做好日常工作记录。

　　二、协助主任参与楼宇竣工验收和接管工作,并负责统计管理好空置房。

　　三、协助主任办理业主(客户)装修审批手续,负责落实装修进度及装修情况的检查和统计。

　　四、协助主任组织开展社区活动和宣传工作,主动加强与业主(客户)的沟通和联系,认真做好回访工作。

　　五、协助主任与外协相关部门保持良好的关系,配合居委会、社区等有关部门搞好计划生育和环境达标、治安等工作。

　　六、协助主任做好周检工作和落实整改措施。

　　七、接待业主(客户)来访,做好对投诉人和违章人员的`解释和处理工作。

　　八、完成上级分派交办的其他工作任务。

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