置业顾问岗位职责合集15篇

　　在快速变化和不断变革的今天，我们每个人都可能会接触到岗位职责，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？以下是小编收集整理的置业顾问岗位职责，希望对大家有所帮助。

置业顾问岗位职责合集15篇

置业顾问岗位职责1

　　工作内容：

　　1、负责澳洲、新西兰、英国、美国等海外房产客户开发与销售执行；

　　2、准确理解客户需求，提供优质房产项目并制定专业投资建议计划书；

　　3、为客户提供海外购房法律法规、贷款政策、交房、租赁等环节的'专业咨询；

　　4、以一对一VIP模式为客户提供一站式解决方案与尊贵服务；

　　5、维护现有客户，积极实现再销售。

　　基本要求：

　　1、两年以上销售经验（海外或国内房产；外资银行、国内银行理财；移民或留学；奢侈品等行业经验优先考虑）；

　　2、热爱销售工作，具备较强的沟通能力、抗压性；

　　3、具有良好的敬业精神、团队精神、有明确目标。

置业顾问岗位职责2

　　岗位职责:

　　1、负责楼盘的'推介,熟练掌握楼盘详情,接待客户促进成交;

　　2、掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系;

　　3、热情接待,细致讲解,耐心服务,为客户提供满意的服务;

　　4、负责客户签约,追缴房款及后期维护。

　　任职资格:

　　1、形象气质佳,成熟稳重;

　　2、3年以上北京中高端项目经验;

　　3、具有较强的沟通与谈判能力,出色的营销技巧与销售技能;

　　4、积极乐观,诚信务实,责任心强。

置业顾问岗位职责3

　　1、建立、规范、更新标准:合理建立各项业务工作流程,拟定并完善对内对外各项业务文本文书,使其得以规范、统一,以便各项业务工作有据可查,有理可依。

　　2、上传下达:及时传达公司各项方针、策略、精神、文件、工作任务等,加强执行力,做到联通无限,沟通无限。

　　3、加强引导区域合作:加强本区内全体同事同公司其它区域的互动合作意识,充分利用公司信息资源,发现问题及时协调处理。

　　4、拓展:配合公司进行所属区域新开分行的位置选择,了解该铺位的详细资料,租赁合同的谈判,并配合拓展部签署合同等工作事宜,积极跟进行政事务服务中心做好新分行的装修工作以及跟进所辖区域各分行租赁合约到期后的`续约工作;

　　5、积极配合分行业务开展:耐心听取客户的意见和建议,配合总经办认真处理客户投诉,跟进本区应收未收之佣金工作,及时要求分行向法律事务部提供相关资料,配合其进行追收佣工作;

　　6、定期组织会议:定期组织所辖区域的区会、营业经理会,加强沟通,解决存在的问题;

　　7、市场调研:收取市场的资讯及下属的意见并加以分析,及时向公司反映,与时俱进,推动公司上下一起改革创新;关注行家动态,有敏锐的市场触觉,善于根据市场情况的变化部署自己负责的辖区内工作;

　　8、做好员工思想工作:了解下属的工作情况,培养提高员工忠诚度,指导及协助解决具体困难并及时和他们总结经验,善于调动下属的积极性,鼓舞他们的斗志,提高整体的士气;善于处理和下属的关系,既有威严又能使下属信服。处事公正,促使员工团结工作,创造一个愉快的工作环境,减少员工的流动量。

　　9、控制业务风险:主要控制合同风险,坚决贯彻按照公司规定签署合同,认真审核每份成交报告和合同、收据等资料。

置业顾问岗位职责4

　　1、公司培训指导，在平台上面收集合作意向的客户，主动联系客户过来看房（公司提供资源）；

　　2、电话沟通了解客户需求，与客户进行邀约，获取到客户公司的.合作机会；

　　3、良好服务提高客户满意度；

　　4、执行公司的各项政策及任务指标，达成业绩目标；

置业顾问岗位职责5

　　1、依据公司销售计划，对楼盘进行宣传；开展房屋销售相关工作.推广公司形象，维护公司美誉，

　　2、全面掌握楼盘情况，对来电来访客户进行推荐、登记、跟进以及投诉处理；为客户提供满意的咨询服务；

　　3、制订个人销售计划，完成公司下达的'各项销售任务

　　4、负责认购书和房屋买卖合同的签定，负责客户按揭资料收集和合同交接等事宜；

　　5、进行市场调查，收集相关楼盘资料，挖掘潜在客户资源，为公司提出合理化建议；

　　6、负责领导安排的其他工作；

置业顾问岗位职责6

　　职责描述：

　　1、推广公司形象，维护公司声誉，对项目进行宣传；

　　2、对来电来访者进行推销、登记、跟进及投诉处理；

　　3、全面掌握项目情况，为客户提供满意的咨询服务；

　　4、严格按照公司销售价格和交铺标准进行销售；

　　5、进行市场调查，收集相关情报，挖掘潜在客户；

　　6、配合财务部门按已签订买卖合同进行资金回笼；

　　7、完成上司交办的`其他任务。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，专业不限，男身高170cm以上，女身高160cm以上，形象亲和、热情、大方；

　　2、有地产销售经验，有商铺销售经验优先；

　　3、具备良好的语言表达和沟通能力积极乐观、勇于挑战高薪；

　　4、熟悉电脑基本操作；

　　5、适应加班和良好的抗压能力。

置业顾问岗位职责7

　　1、热情接待，细致讲解，耐心服务，务必让客户对服务表示满意；

　　2、全面熟练地掌握楼盘的规划、设计、施工、管理情况，了解房地产法律、法规以及相关交易知识，为客户提供满意的.咨询；

　　3、制定个人销售方案、计划，严格按照公司的。销售价格及交房标准进行销售；

　　4、进行市场调查，并对收集的情报进行研究，挖掘潜在的客户；

　　5、每天记录电话咨询及客户接待情况；及时向销售部负责人反映客户信息，以便公司适时改变销售策略；

　　6、做好对客户的追踪和联系；协助解决客户售后服务工作；

　　7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密；

　　8、每天做销售小结，每月做工作总结。

置业顾问岗位职责8

　　1、带领销售小组，负责组内人员的。带训及培养，负责后期的'团队管理及建设。

　　2、熟练掌握项目细节，并向客户介绍项目详情、解答客户疑问。

　　3、掌握客户需求，发掘及跟进潜在客户，做好对客户的追踪、联系。

　　4、根据公司销售目标，制定小组工作计划并落实执行，协助客服专员完成签约、交款、交房等后续事宜。

　　5、完成公司领导安排的其他各项工作。

置业顾问岗位职责9

　　1 推广公司形象，传递公司信息。

　　2 积极主动向客户推荐楼盘。

　　3 按照服务标准指引，保持高水平服务素质。(A保持笑容 B保持仪容整洁 C耐心有礼的向客户介绍 D积极地工作态度)

　　4 对来电来访者进行推销，登记，跟进。

　　5 向客户提供各种所需的销售物料。

　　6 每月有销售业绩。

　　7 及时反映客户情况，包括投诉情况。

　　8 每日向经理(番禺经理)准时提交总结报告。

　　9 配合财务经理(番禺财务经理)按已签定的商品房买卖合同回笼资金。

　　10 保持服务台及展场的清洁，爱护公司财物，包括工牌，工服。

　　11 服从公司的.工作调配几安排。

　　12 严格遵守公司的各项规章制度。

置业顾问岗位职责10

　　置业营销顾问岗位职责之相关制度和职责，营销置业顾问栩尘咨询上海栩尘商务咨询有限公司，栩尘咨询，栩尘职责描述：机灵、气质好，有过房产销售经验，职业化程度高。1、制定项目电话营销员工工资和各项管理制度，做好宣传解释工作；2，营销置业顾问栩尘咨询上海栩尘商务咨询有限公司，栩尘咨询，栩尘职责描述：机灵、气质好，有过房产销售经验，职业化程度高。

　　1、制定项目电话营销员工工资和各项管理制度，做好宣传解释工作；

　　2、负责项目新进电话营销员工培训工作；

　　3、负责公司员工档案、证件的管理工作；

　　4、负责公司员工的考勤、奖惩、调配、晋级、工资变动与调整等工作；

置业顾问岗位职责11

　　置业顾问由销售部经理任命，并上报项目总监，由销售经理管理，向销售经理及销售主管汇报工作。

　　案前准备期

　　1、项目周边的市场和项目进行调研，充分了解周边的详细情况

　　2、熟记销讲和答客问的内容，积极演练，充分了解和熟悉本项目的产品

　　3、认真登记来电、来访登记表

　　4、在销售经理的带领下完成开盘演练

　　5、遵守各项管理制度

　　6、完成销售前期的其它准备工作

　　项目销售期

　　1、认真接待每一位进入案场的客户，做好来访、来电登记

　　2、按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务

　　3、遵守各项管理制度，熟练各项工作操作流程

　　4、对周边市场及项目定期进行调研，及时掌握竞争个案动态，为公司创造新资源

　　5、认真参加公司组织的培训，提高自己的专业能力

　　6、认真负责的催缴客户余款，保证开发商的资金回笼

　　项目结案期

　　1、与客户保持良好的关系，做好售后服务，保持良好的礼仪规范

　　2、做好结案的各项相关工作

　　3、余款的催缴

　　2、我是大四的一名学生，现在正在找工作，前天去了一家比较大型的房产面试，这是我的第二次面试，

　　还有些生疏。到了该公司，面试的人都在前台领了一份简历表统一到会议室填写（简历表内容就像是户口调查一样，涉及很多内容），大概过了10多分钟，面试的人叫我们按来时的时间顺序一个一个面试，我倒是没有迟到但是也排到了倒是第二，等了好久到我了。面试官就一个人

　　1.我自我介绍

　　2.让我阐述我对置业顾问的理解

　　3.问我做这一行会有什么困难

　　4.做这行会很累我，问我能接受吗（我当热回答能接受了）

　　5.可能一段时间都没有休息，而且每天工作会到晚上10点，能接受吗（其实我都不知道做这行要到10点，但是我肯定得说能啊）

　　6.那工作这么晚，男朋友，家里人能接受吗（还是那句话，肯定要说行的）

　　7.能出差吗（我说不能）

　　8.面试官接着问那要是北京上海呢（我都说不能了为什么还要问呢，我妥协了，我说如果真的是对公司发展需要的话可以考虑）

　　9。你有什么问题要问吗（因为刚才他告诉我前期可能没有休息，而且工作到10点，我其实是很介意的，因为我是那种平时都会黑天前回家的女生，所以...我就问他，那如果之后正常工作时间是这么安排的）他说9点上班，几点下班不定

　　10。问我还有什么问题（我心想晚下班就晚吧，那我就问问工作地点吧）结果也是离家好远的地方，他还给我解释是一堆他们现在有的项目，并且保证我在公司会有很好的发展

　　11。让我写一下期望工资和最低工资

　　12。问我还有什么问题（其实我是想问工资标准的，但是我没什么面试经验，总觉得提工资不太好，就硬着头皮说没有问题了）

　　13。面试官说那好吧，你明天就直接来参加复试吧

　　这就是我的房地产置业顾问的首次面试经历，总体感觉我个人可能对这个行业还是不太清楚，可以说对自己要做什么，对社会不太清楚，回家的路上我就在想，这是正经的工作吗，怎么要工作那么晚呢，其实我也检讨了一下自己，我根本没有弄清楚自己想要什么样的'生活，我是自己想闯荡一番事业，挣大钱呢，还是说想过那种早九晚五安安逸逸够温饱工资的生活呢，这是我这次面试后所考虑到的，分享给大家

　　3、置业顾问本身应该精通房产的相关基础知识;另外应该熟悉售楼的

　　循环流程,应该掌握销售技巧如谈判技巧,话术技巧,产品销售的语言技巧,电话跟进的销售技巧以及销售说服技巧等等,其还应该快速分析出客户的购买行为决策和心理,并熟练应用拉销比较等等的诸多应用技巧!现在的售楼处已经没有传统的售楼员，售楼员的称呼被“置业顾问”或“销售顾问”所取代，而这一称呼的变化中，售楼员的单一销售功能也扩展到“置业顾问”的综合服务功能。据卡梅尔等项目销售负责人介绍，现在的置业(销售)顾问不但从名称上，更是从服务的意识和服务范围上全方位的区别于传统的售楼员，他们不但具备了较高的文化素质，经过了置业专业体系培训，同时还要了解金融等方面知识和理财知识，具有复合型人才的特征，能够给客户提供买房、贷款及市场分析等顾问服务。对于购房者来说，置业顾问的热情及专业知识能够让人体会到这个楼盘的内涵，产生信任感，更愿意买这个楼盘的房子。

　　4、置业顾问[1]在房屋交易中能够起到交易双方沟通的桥梁作用。

　　5、置业

　　6、据方正投资公司及宇轩顾问公司负责人介绍，现在的置业顾问有两种，

　　一种是开发企业销售部门自己的置业(销售)顾问、一种是开发企业引进的专业顾问公司的置业顾问。两种置业顾问的专业职能是一致的，就是通过对买卖双方的了解、沟通，达成房屋交易。在这个过程中，现代的置业顾问的职责是双重的，既要为卖方负责，也要为买房负责，置业顾

　　问首先应从购房者的利益角度来分析交易的可行性，即以购房者需求为主体，因为只有了解了购房者的真正需求，才能从实际需求出发引导交易的进行，这对卖方来说无

　　疑也减少了盲目性，与卖方的利益并不冲突。 7、置业顾问不仅可以深度传递楼盘品质，更能体现企

　　业文化素质和发展实力。正因为如此，这些企业在选择和制定置业顾问服务标准时，从长远利益出发，加强了对置业顾问服务意识的培养。其中包括对置业顾问的文化素质的刚性选择，如基本上都是有事业心的本科生、研究生等高学历者；对这些置业顾问进行不间断的业务及企业文化方面的培训，如对房地产市场规则及发展进行理性分析、研究目标消费群的住房、投资及各种付款方式需求，使其真正达到能提供全方位服务的职业水准；对置业顾问提出更高要求，使其有更高的服务意识和诚信品质，如洛卡小镇销售部门要求置业顾问在了解本项目时，要对西班牙等各种建筑风格有更深的理解，并通过考察梅江区域的周边项目状况，制定差异化服务项目；而卡梅尔项目销售部则以企业对建筑建设细节的认真处理过程为例，对置业顾问进行诚信服务引导，使置业顾问对客户的沟通过程更实在，更有说服力。

　　8、1、主动维护公司声誉，对本楼盘进行宣传；

　　2、热情接待，细致讲解，耐心服务，务必让客户对我们提供的服务表示满意；

　　3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况，了解房地产法律、法规以及相关交易知识，为客户提供满意的咨询；

　　4、制定个人销售方案、计划，严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售；

　　5、挖掘潜在的客户；

　　6、进行市场调查，并对收集的情报进行研究；

　　7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密；

　　8、及时向销售部负责人反映客户信息，以便公司适时改变销售策略；

　　9、每天记录电话咨询及客户接待情况；

　　10、协助解决客户售后服务工作；

　　11、销售部同事间要互相尊重，互相学习，以团队利益为重；

　　12、做好对客户的追踪和联系；

　　13、每天做销售小结，每月做工作总结；

　　14、维护售楼现场的设施的完好及清洁。

置业顾问岗位职责12

　　岗位职责：

　　1、负责客户的接待、咨询工作，为客户带给专业的房地产置业咨询服务;

　　2、陪同客户看房，促成二手房买卖或租赁业务;

　　3、负责公司房源开发与积累，并与业主建立良好的'业务协作关系。

　　岗位要求：

　　1、年龄在20—30周岁，大专以上学历;

　　2、诚实守信，吃苦耐劳，具有良好的团队精神;

　　3、能承受较强的工作压力，愿意挑战高薪;

　　4、普通话流利;

　　5、有相关经验者优先。

置业顾问岗位职责13

　　职位描述：

　　1、充分利用资源，开发客源，按客户需求了解标准，接收并登记买方需求；

　　2、按照信息操作规范，每天将当天开发和维护客源信息在cces系统中登记反馈；

　　3、每天向部门主管报备符合判定标准的重点客户资源、意向量，以及重点资源的消化进程和意向的进程；填报个人工作日志；

　　4、按标准推荐楼盘，带客至案场看房确认，上报和推进意向；

　　5、促成客户形成购买意向并案场认购，实现业绩目标；

　　6、执行客户服务标准规范，根据客户经理的指派，按标准完成售后服务，确保客户满意。

　　岗位要求：

　　1、大专（含）以上学历，年龄18周岁以上；

　　2、诚实守信，工作勤奋主动，具有良好的`团队合作精神，抗压力强，愿意接受工作挑战；

　　3、有良好的陈述技巧，性格外向，喜欢与人沟通，对销售工作有较高的热情及较好观察能力和应变能力。

　　4、热爱房地产行业，有销售或同行业工作经验者优先；

　　我们提供：

　　1、社会保险及福利：五险一金、年终双薪、通讯费补贴、高温费补贴、过节福利等；

　　2、专业培训：公司拥有完善的培训体系，为中原每位员工打造个人职业生涯规划，专业的时代导师团提供高质量的专业培训；

　　3、有薪假期：享有国家法定假期、年休假、婚假、产假等特殊假期，帮助员工规划个人生活，达到工作与生活的有效平？

　　4、晋升机制：提供公平的晋升平台，创造良好的晋升环境，实现人生职业规划。

置业顾问岗位职责14

　　1、熟练掌握区域楼盘情况，实勘物业状况；与业主建立良好的业务协作关系；

　　2、通过各类渠道，开发房源、客源，挖掘潜在客户；将客户、盘源信息录入公司系统；主动收集市场信息，为公司发展提供合理化建议；

　　3、为客户提供房屋咨询、买卖、租赁服务等相关业务；保持高效执行力，完成日常量化指标；

　　4、结合客户业主双方需求做好中间方角色，跟进磋商、谈判签约；

　　5、作为专业精英或店长、营销副总、子公司负责人等综合管理方向后备培养。

置业顾问岗位职责15

　　岗位职责：

　　1）：热爱房产销售事业，把房产销售和服务作为自己生活、工作的一部分

　　2）：负责客户的接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务

　　3）：了解客户需求，开发、提供优质合适房源，进行商务谈判

　　4）：了解房源信息，陪同客户看房，促成一、二手房产买卖与租赁业务

　　5）：陪同协助，由公司总部的.签约、资托网签、贷款、过户等专员完成业务交易服务流程

　　6）：负责公司部分房源开发与积累，并与业主建立良好的业务协作关系

　　岗位要求：

　　1、要求对楼盘有所熟悉，掌握房地产相关知识，为客户讲解区位图、沙盘，电话邀约客户，与客户进行洽谈，签约等工作。

　　2、陪同客户看房、后期谈判、签约交接等多项工作，促成楼盘的成交；

　　3、负责房源的积累与开发，并与客户建立良好的业务合作关系等。

　　任职要求：

　　1、年龄在25周岁-30周岁之间，男女不限，具有良好的语言表达能力及沟通能力，有意愿从事房地产经纪行业；

　　2、有较强的学习力、抗压力、敢于接受挑战迎接挑战；

　　3、有目标，吃苦耐劳，有强烈的挣钱愿望；

　　4、有相关经验者优先。

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