置业顾问岗位职责汇编15篇

　　在我们平凡的日常里，岗位职责起到的作用越来越大，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。一般岗位职责是怎么制定的呢？下面是小编帮大家整理的置业顾问岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

置业顾问岗位职责汇编15篇

置业顾问岗位职责1

　　1、能及时完成公司下达的销售和回款任务；

　　2、能为销售现场客户提供优质的服务；

　　3、能积极的收集和反馈客户信息和资料；

　　4、能自觉维护销售现场环境；

　　5、能严格遵守现场及公司的各项规章制度；

　　6、能较好的'完成销售经理交办的其他工作。

置业顾问岗位职责2

　　1、负责客户开发、接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务；

　　2、了解客户需求，为客户匹配合适的.房源；

　　3、负责双边谈判、交涉、斡旋，促成房屋的快速成交；

　　4、负责业务跟进和房屋过户手续办理等后续服务工作；

　　5、负责公司房源的开发与积累，并与业主建立良好的业务合作关系。

置业顾问岗位职责3

　　1、新员工入职，熟悉了解产品信息（所在高端，学区，工房，商品楼盘项目）；、详细了解客户的核心诉求，精准匹配合适的'产品信息；

　　2、负责线上渠道的房产信息维护，打造个人的专业品牌；为客户提供优质的看房体验；

　　为客户的资金安全的提供保障

　　3、与客户面对面沟通，通过营销工具前期介绍产品信息，带客户看房、讲盘，通过市场数据分析，进行磋商、谈判，促成产品成交等；

置业顾问岗位职责4

　　1.负责公司海外房产项目在中国区的推广工作;

　　2.为客户详细具体的介绍海外房产项目及购房流程等详情;

　　3.了解客户需求为其提供专业的`咨询服务，并协助其完成购房流程;

　　4.与客户保持良好的沟通，建立广泛的客源渠道，在维护现有客户的同时开发潜在客户;

　　5.与海外当地房地产经纪人，银行等金融机构以及地产开发商保持长期、友好的合作关系。

置业顾问岗位职责5

　　工作职责：

　　1、负责客户购买前的电话咨询和购买过程中所有的'到访接待；

　　2、负责客户电话咨询和到访资料在系统中的维护；

　　3、负责客户来访后的持续跟踪、联系工作；

　　4、负责开盘前诚意金收取工作；

　　5、负责引导客户完成认购工作，并及时告知客户认购须知；

　　6、负责各自客户合同催签及签定工作，并执行告知提醒工作；

　　7、负责各自客户催办按揭工作，做好跟踪记录，并按照公司规定办理相关手续；

　　8、协调、跟踪及回复销售过程中客户提出的问题，保证客户满意。

　　任职资格：

　　1、高中及以上学历，形象气质好；

　　2、2年以上房地产置业顾问从业经验，有知名楼盘从业经验者尤佳；

　　3、具有较强的商务谈判能力，有较强的团队合作意识和沟通协调能力。

置业顾问岗位职责6

　　工作职责：

　　1）参与销售方案的制定、执行。

　　2）案场销售管理。

　　3）客户投诉的处理。

　　4）负责部门内部管理工作以及横向但单位的协调配合。

　　5）处理销售过程中遇到的问题，解决销售中出现的困难。

　　6）完成领导交办的'其它工作，保持与各部门良好的沟通关系。

　　任职要求：

　　形象好气质佳，男女不限，有地产销售、管理经验（商业地产经验优先），能承受工作压力，有工作激情、积极进取。

置业顾问岗位职责7

　　1、热情接待，细致讲解，耐心服务，务必让客户对服务表示满意；

　　2、全面熟练地掌握楼盘的规划、设计、施工、管理情况，了解房地产法律、法规以及相关交易知识，为客户提供满意的'咨询；

　　3、制定个人销售方案、计划，严格按照公司的。销售价格及交房标准进行销售；

　　4、进行市场调查，并对收集的情报进行研究，挖掘潜在的客户；

　　5、每天记录电话咨询及客户接待情况；及时向销售部负责人反映客户信息，以便公司适时改变销售策略；

　　6、做好对客户的追踪和联系；协助解决客户售后服务工作；

　　7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密；

　　8、每天做销售小结，每月做工作总结。

置业顾问岗位职责8

　　1、负责客户的接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务；

　　2、陪同客户看房，通过优质高效的服务促成交易的完成

　　3、完成每天公司制定的“工作任务及指标”；

　　4、负责客户及房源的有效开发、详情了解、代理销售协议的签订及有效的'维护；

　　5、进行房屋买卖或租赁交易过程的跟进及房屋过户手续办理等售后服务工作

　　6、主管及公司销售计划和工作指令的执行，时刻维护个人及公司的品牌形象

置业顾问岗位职责9

　　1、负责房源和客户的开发和维护，接待与咨询，提供全方位、专业的房地产置业服务；

　　2、详细了解客户的需求，做信息的'合理匹配；

　　3、陪同客户实地看房，进行商务谈判，签订三方合同，促成房地产经济买卖和租赁业务；

　　4、负责业务进展及房屋缴税过户手续办理等服务工作；

　　5、客户开发与积累，经营与维护。客户开发与积累，经营与维护。

置业顾问岗位职责10

　　工作职责：

　　1）负责分配案场投资顾问的人员销售任务计划及计划执行进度；

　　2）负责处理所有跟进部门的客户问题、纠纷和投诉，提高客户满意度；

　　3）负责案场的.监督、管理、现场相关各部门及人员组织、协调配合工作；

　　4）负责所辖团队的制度完善、组建、考核及培训工作；

　　5）协助营销经理完成相关管理工作等。

　　任职要求：

　　1）大专以上文化程度，从事销售工作5年以上并具有3年以上团队管理经验；

　　2）具有良好的职业道德和敬业精神；

　　3）具有较强的组织、领导、协调、沟通和总结能力（熟悉行销模式优先考虑）；

　　4）具有丰富的销售经验，熟悉地产销售的运作程序及特点（熟悉商业地产优先考虑）；

　　5）具有较强的销售技巧和独立谈判能力；

　　6）具备良好的身体素质和心理素质，抗压能力强，积极进取；

　　7）能够熟练使用办公软件。

置业顾问岗位职责11

　　一、遵纪守法：

　　遵守公司、分行各项规章制度，随时随地维护公司及分行的利益、名誉。

　　二、爱岗敬业：

　　服从组织及领导，及时完成公司、分行交给的各项任务，努力完成公司的指标业绩，并且不继创造更高的.业绩。

　　三、个人发展：

　　积极参加公司、分行各项培训，努力提升个人能力及业务水平。

　　四、良好的服务意识：

　　提供高品质高实效的服务，认真做好售后服务，培养广泛的客户与业主群体并维护良好的关系。

　　五、责任意识：

　　有效控制风险清楚认识个人与公司利害关系，做勇于承担责任的XX公司人。

　　六、个人形象：

　　注重个人细节，养成良好的个人习惯及工作作风，维护公司形象。

　　七、团结意识：

　　互帮互助，团结友爱，增强团队凝聚力及战斗力。

　　八、严守职业道德：

　　严禁利用公司信息资源进行炒楼，做好保密工作严禁对外泄露公司的各项商业机密。

置业顾问岗位职责12

　　职位描述：

　　1、充分利用资源，开发客源，按客户需求了解标准，接收并登记买方需求；

　　2、按照信息操作规范，每天将当天开发和维护客源信息在cces系统中登记反馈；

　　3、每天向部门主管报备符合判定标准的重点客户资源、意向量，以及重点资源的消化进程和意向的'进程；填报个人工作日志；

　　4、按标准推荐楼盘，带客至案场看房确认，上报和推进意向；

　　5、促成客户形成购买意向并案场认购，实现业绩目标；

　　6、执行客户服务标准规范，根据客户经理的指派，按标准完成售后服务，确保客户满意。

　　岗位要求：

　　1、大专（含）以上学历，年龄18周岁以上；

　　2、诚实守信，工作勤奋主动，具有良好的团队合作精神，抗压力强，愿意接受工作挑战；

　　3、有良好的陈述技巧，性格外向，喜欢与人沟通，对销售工作有较高的热情及较好观察能力和应变能力。

　　4、热爱房地产行业，有销售或同行业工作经验者优先；

　　我们提供：

　　1、社会保险及福利：五险一金、年终双薪、通讯费补贴、高温费补贴、过节福利等；

　　2、专业培训：公司拥有完善的培训体系，为中原每位员工打造个人职业生涯规划，专业的时代导师团提供高质量的专业培训；

　　3、有薪假期：享有国家法定假期、年休假、婚假、产假等特殊假期，帮助员工规划个人生活，达到工作与生活的有效平？

　　4、晋升机制：提供公平的晋升平台，创造良好的晋升环境，实现人生职业规划。

置业顾问岗位职责13

　　1、制定个人销售方案、计划，严格按照公司销售价格及标准进行销售；

　　2、负责公司楼盘的推销介绍以及接待客户促进成交；

　　3、发掘及跟进潜在客户，做好对客户的追踪和联系；

　　4、热情接待，细致讲解，耐心服务，为客户提供满意的`服务；

　　5、负责市场信息的反馈，定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估，提交销售总结报告；

　　6、协助销售经理处理一般日常事务，包括售楼部现场卫生的清洁以及设施完好；

置业顾问岗位职责14

　　(1)掌握楼盘的结构、功能、技术指标及工程造价，能给客户提供合理化建议，并熟练地回答客户提出的问题。

　　(2)善于言辞而不夸夸其谈，待人以诚，与客户保持良好的关系，为企业和产品树立良好的形象。

　　(3)服从工作安排，工作积极主动，有开拓精神，能不失时机地推销企业楼盘。

　　(4)代理法人与客户签订业务合同，并及时将合同上交售楼主管审核后执行。

　　(5)努力做好售后服务工作，树立良好的`企业和楼盘形象，提高企业和楼盘的知名度。

　　(6)建立业主档案，经常电话回访业主，反馈业主对楼盘的意见。

　　(7)每天向主管汇报工作情况，定期进行工作总结，并根据市场信息对下阶段工作进行策划，以提高工作的计划性和有效性。

　　(8)负责案场认购书及购房合同的签定并及时催收客户购房款。

　　(9)努力学习知识，扩大知识面，提高自己的社交能力，促进业务水平的提高。

　　(10)对待开发商和客户应主动热情、礼貌、亲切、周到、维护公司形象和声誉，任何情况下避免争吵。

　　(11)熟悉本地房地产市场及周边楼盘情况，熟练掌握自己楼盘的情况，如配套、交通、户型、规划、质量、价格等，能流利解答客户对价格、付款、合同按揭、法律、法规等问题，做到顾问式销售，不误导客户，实事求是，不夸大其辞。

　　(12)认真完成、如实填写客户登记表(如电话次数、来访人数、成交情况、认知途径等)，每周日下午5点前交部门主管。

　　(13)通过接待购房客户，了解客户要求，反馈售楼信息给主管或经理，提出销售合理化建议。

　　(14)正确填写认购书，带领客户去开发伤财务部交纳订金，负责提醒客户交纳各期楼款，按时签订房地产购销合同及按揭合同。

　　(15)爱护售楼处财物，以主人翁精神树立成本意识，节水节电，不煲电话粥。

　　(16)自觉维护公司销售机密，切勿将公司的销售情况、价格策略等泄露给竞争对手。

　　(17)定期向销售主管提交个人工作总结。

置业顾问岗位职责15

　　岗位职责：

　　1、负责客户的接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务；

　　2、陪同客户看房，促成新房成交；

　　3、负责公司房源开发与积累，并与客户建立良好的业务协作关系。

　　任职要求：

　　1、掌握经济、金融、管理等专业知识；

　　2、熟悉保险产品特别相关的专业知识；

　　3、具有较强的沟通与组织协调能力及亲和力；

　　4、具有良好的语言表达能力及分析判断能力；

　　5、具有良好的'责任心、有一定的团队协作精神。

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