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领导干部年度个人述职报告
在现在社会,报告使用的频率越来越高,报告具有语言陈述性的特点。写起报告来就毫无头绪?以下是小编为大家收集的领导干部年度个人述职报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
领导干部年度个人述职报告1
尊敬的领导、同事:
大家好!
一年的工作就要结束了,在我们迎来新的一年的工作的时候,我们还是要回顾在过去的一年的工作,我们应该总结过去一年工作的经验与教训,让我们在来年工作中更好、更快的完成工作。
总体来说,我们在过去一年的工作是完美的,没有出现任何的不良影响,我们的文化街道办事处工作一直进行的相当顺利。我们能够及时的将群众交给我们的任务顺利完成,我们各项工作都有条不紊的进行着,新的一年我们需要继续保持这种状况。
20xx年12月份,根据组织的安排,我从前进街道调整到文化街道办事处任副主任,分管卫生、维稳、招商引资、第三产业等项工作。任职以来,在文化街党工委和办事处的'正确领导下,我努力学习,勤奋工作,大胆实践,勇于开拓,廉洁自律,扎实苦干,工作上取得了一定的成绩。各方面都得到了锻炼和提高。下面,我把20xx年来的学习、思想、工作、廉洁从政的情况简要汇报如下:
一、廉洁自律情况
注重党纪政纪条规学习,增强廉洁自律意识和纪律观念,树立良好的从政道德。平时能认真学习中央、省市区领导关于党风廉政建设的重要论述、中纪委的全会精神,以及《廉政准则》、《党纪处分条例》等党内法规。同时,也经常翻阅有关领导干部违法违纪忏悔录等相关材料,作为反面教材,时刻警示提醒自己。积极参加党风廉政及公民道德教育等活动,同街道干部一起观看指定的电教片、阅读有关文章、撰写心得体会。自觉践行廉洁自律承诺,严格执行自治区关于领导干部廉洁自律的各项规定,接受干部群众监督,提高廉洁自律的自觉性。
二、学习和思想作风情况
作为一名年轻的领导干部,所担负的压力与责任是巨大的。我清楚地认识到:组织把我安排到这个岗位,给了我锻炼提高、施展才华提供了更宽阔的舞台和更多的机会。因此,在主观认识上,我并没有因为位置的变化而沾沾自喜、盲目乐观,而是抱着一种学点本领、干点实事的积极心态去对待。同时,我也清醒地意识到,要干好街道办事处工作,不辜负组织和群众的期望,光有工作热情是不够的,更需要从严要求自己,加强党性锻炼和加强世界观改造,提高思想道德修养,把思想作风建设放在首位。
1、改进作风,提高工作效率和能力。作为一名领导干部来说,既要干净、又要干事,并且要多干群众欢迎的实事、好事,否则就不是一位称职的领导干部。我是这样想也是努力这样去做的。首先把群众的意愿和需求作为工作的出发点和落脚点。党的十七大报告提出,加强和改进党的作风核心问题是进一步密切党与群众的联系。我们工作生活在城市最基层,党的路线、方针、政策需要我们去贯彻去落实,党和政府的关怀、温暖需要我们去传送,密切党群关系需要我们去努力。因此,在工作上我始终坚持一切从街道实际出发,求真务实,力求高效,做到知实情、讲实话、办实事、求实效。
2、加强日常学习,提高政策理论水平和业务素质。一是加强理论学习。通过学习文件、看报纸、读理论文章、积极参加单位组织的学习活动等形式,加强政治理论学习,提高政策理论水平。二是加强业务学习。为适应工作需要,平时注意翻阅社区工作、社区党建方面的书籍和刊物,还特别学习管理学、领导科学等知识。通过努力学习,自身的文化素质和理论水平有了一定的提高。
3、增进团结,认真贯彻民主集中制。团结是力量的源泉,是做好一切工作的基础,团结出战斗力、团结出生产力。在团结问题上,我坚持做到以下二点:一是坚持公正、公道,不搞亲亲疏疏,不搞团团伙伙。工作上始终把自己当着班子成员的一分子,听从主要领导安排,按照工作分工,不折不扣的完成各项工作任务。二是认真执行民主集中制,积极参与领导班子集体研究重大问题。
三、工作情况
一年来,在街道党工委和办事处的正确领导下,在班子成员帮助和支持下,在全体街道、社区干部密切配合和自身的努力下,严格履行工作职责,认真完成各项工作任务。作为一名领导干部,尽快熟悉工作情况,进入工作角色,是做好各项工作的基础。新形势下如何做好街道和社区工作,没有现成的模式可以参照,需要在实践中不断进行探索。任职伊始,我就主动与街道、社区干部进行交流,了解街道、社区工作性质和状况。同时积极深入社区,通过各种途径和形式的调查了解工作情况,基本理清了街道、社区工作的思路和重点,为顺利开展街道、社区工作打下了良好的基础。
1、协助领导突出抓好了经济工作。20xx年文化街道全面落实了区委、区政府经济工作的各项部署,进一步解放思想,突出重点,抓好了招商引资和辖区第三产业工作,扶持好辖区内的个体私营经济的发展,加大了招商引资工作力度。
(1)扎实开展了第三产业工作。成立了第三产业工作领导组织,组建了商贸服务协会、卫生服务协会、社区服务协会、文化服务协会、教育服务协会和体育服务6个行业协会。在各行业中推选出了6名协会负责人,建立了一支编外的统计队伍,负责指导各社区三产统计工作,走访调查工作无漏统漏报、各类数据准确真实。对辖区的个体私营企业实行了领导干部和街社干部包保责任制,积极地扶持了育仁医院、四川火锅城、建材厂、石材涂料厂、神龙雕刻厂等企业。帮助他们用好用活有关企业发展的各项政策和法律法规,为企业发展壮大、为全区财税增加做出我们的贡献。
领导干部年度个人述职报告2
20xx年度社区综治工作述职报告今年以来,社居委在街道党工委的正确领导下,在街道综治委的指导帮助下,以建设“平安社区”为载体,以强化管理为手段,坚持“打防结合、预防为主,专群结合、依靠群众”的方针,积极完善社会治安防范体系,广泛开展平安创建活动,狠抓落实社会治安综合治理的各项措施,为营造良好的工作与生活环境、促进全社区社会稳定和保一方平安作出了积极的努力。现就一年来的工作情况述职如下:
一、夯实基础,抓好“三个到位”
(一)思想认识到位。
“基础不牢,地动山摇”。社会治安综合治理工作是一项事关国家长治久安和经济持续发展的一件大事,也是一项纷繁复杂的社会系统工程,因此,我办始终把社会治安综合治理工作作为压倒一切的大事来抓,时刻绷紧这根弦不放松。年初,即多次召开综治工作专题会议,就加强建国65周年和十一运会期间的信访维稳工作及社区在综治工作中应承担的`职责做了深入阐述,使社区上下切实增强了做好社会治安综合治理工作的紧迫感和责任感,为我办综合治理工作的顺利开展奠定了牢固的思想基础。
(二)组织领导到位。
我社区严格按照“党政一把手是单位社会治安综合治理工作的第一责任人、科室主要负责人是所在科室的第一责任人”的要求,认真落实好安全防范工作领导责任制,成立了以社区党总支书记、社区主任为组长,分管副主任为副组长,各部门主要负责人为成员的社会治安综合治理工作领导小组,年初即与部门和下属单位签订了安全防范工作责任书,把安全防范工作的责任分解落实到部门、到具体责任人,定期组织召开由综治成员参加的综治工作情况分析会、通报会,不定期开展督办检查,发现问题及时整改和纠正,并将此项工作纳入年终考核,实行奖惩兑现,最大限度地调动干部职工参与内部治安防范工作的积极性。
(三)宣传发动到位。
我社区严格按照“六无”平安单位标准逐条逐项地进行落实,并以各项活动为载体,促进综治工作的深入开展。
今年以来,相继开展了“争创安全文明科室、争创安全文明家庭”和爱心捐款等活动,并与党风廉政教育宣传、“五五”普法等活动有机结合,主办了“六无”平安单位和“五五”普法黑板报10余次、悬挂条幅和张贴大型标语20余条,召开综治专题会3次,组织干部员工收看了《行政处罚法》、《行政许可法》等知识讲座,使依法治理工作宣传有声有色、家喻户晓,通过各种形式的法制宣传教育,提高了机关干部和家属院内住户的法律意识,提高了执法水平,规范了各项行为。
二、规范管理,加强“三项建设”
(一)加强制度建设。
为使综治工作有章可循,我办在健全综治工作制度的基础上,进一步完善了《门卫制度》、《领导包片、科室的联系点制度》、《印章管理制度》、《财物管理制度》、《门栋关照制度》、《卫生制度》、《年终考核制度》、《物业管理制度》、《消防管理制度》等近二十多个规章制度;进一步加强了院落管理,机关大院安排保—2—安员24小时轮流值班,家属楼大院安排专职门卫日夜值班。
坚持小车管理制度,确保机关、车辆安全无事故;进一步加大矛盾纠纷排查调解力度,今年共调解各类纠纷12件,调解成功率100%;对“春节”、“五一”等重点节假日,做到早安排,早防治,由办公室班子成员带队值班,确保不缺岗、不断人。
(二)加强队伍建设。
一是加强流动和暂住人员管理,立卡建档,随时掌握变化;
二是加强作风建设。在工作作风建设上,积极开展效能临沭建设活动,以人民群众满意为最高标准,切实做好各项工作;在生活作风建设上,自觉加强思想道德修养,筑牢思想道德防线,培养良好的职业道德。
(三)加强软硬件建设。
在人防方面:
一是根据综治工作要求调整了门卫管理员,与保安公司签字了保安服务协议,使保卫人员技术进一步专业,责任进一步明确,职责进一步规范;
二是增设了门卫,严格实行出入登记制、门栋关照制、值班巡逻制,对来人进行仔细的登记和询查,时刻关注来人动向,开展群防群治;
三是定期开展矛盾纠纷排查,通过科室主要负责人这个信息网络,每季度进行一次排查,对重点人员和重点事件进行跟踪化解。特别是在群众信访问题上,始终坚持以人为本,把矛盾化解在基层,化解在萌芽状态。在物防方面:
一是在办公楼和住宅区重点部位安装了防盗门和防盗网,并查漏补缺,对相关防盗设施进行维修;
二是对档案室、网络室、配电房添置和更换了灭火器具、定期对消防栓、建筑物防雷设施进行定期检查和更新;
三是对办公楼和住宅区的主电源线和主水管进行定期检修。在技防方面:
筹措资金数万余元,对机关院内安装的“红外线自动防盗报警”和电子摄像监控系统进行维护和修理,目前,电子摄像监控系统已全面覆盖整个办公楼责任区,并进行24小时实时监控。
通过一系列的人防不失控、物防不留漏洞、技防不落后等措施,今年以来,我办无一人犯罪或劳教,无一起火灾,无一件入室盗窃案件,无一伤亡事故和交通事故,无群体性上访事件,同时也无非法宗教组织活动,无赌、毒、黄等社会丑恶现象发生,为保障全县稳定作出了积极地贡献。
三、注重实效,做好“三个结合”
一是与文明创建工作相结合。始终坚持将社会治安综合治理作为文明创建的一项重要内容来抓,通过抓社会治安综合治理促进了文明创建工作的深入开展。
二是与党风廉政建设相结合。通过开展“廉政文化进家庭”活动,号召单位全体干部家属算好“家庭账”,筑好“后院墙”。
同时通过强化内部监管,深化改革,从机制上、制度上、源头上防治腐败,树立勤政廉洁、务实高效的机关形象。
三是与建国65周年和十一运期间信访稳定工作相结合。
为切实抓好建国65周年和十一运期间的信访稳定工作,我办迅速制定下发了《关于做好国庆节期间有关工作的意见》、《关于切实做好国庆期间甲型H1N1流感防控工作通知》、《关于进一步规范重要紧急事项报告制度的通知》、《关于组建临沭县应急救援队伍的通知》,每天安排专人专职做好信访稳定工作,及时排查矛盾,接待来人、来电、来访。
回顾今年以来的工作,我们虽然取得了一定成效,确保了机关工作的安定和团结,为维护社会稳定做出了积极贡献,工作成绩得到了上级的肯定和好评,但我们也清醒地看到,与县综治办和人民群众的要求相比,我们的工作也还存在着一些不足,我们决心在今后的工作中加以克服和改进,为全县经济发展和社会稳定作出更大的贡献!
领导干部年度个人述职报告3
尊敬的领导:
今年对我来说是不平凡的一年,我坚持与时俱进、开拓创新,坚持公开、公平、公正原则,坚持制度管理,民主集中,坚持弘扬正气,起到了领导干部应有的模范带头作用,并带领全体干部通过一年的努力完成了年初制定的目标任务和_下达的各项临时性任务。现就一年来思想、学习、工作各方面情况进行汇报。
一、加强学习,注重政治素质和业务能力提高
一年来,不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造,提高自身的政治理论水平和业务能力。通过扎实的思想政治理论学习,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器,自身领导能力和领导水平不断得到提高,能够牢固树立大局意识,比较客观、全面、准确地看待问题,分析和解决问题。在加强理论学习的同时,注重更新知识结构,重点加强业务和法律知识学习,在一年中,我认真系统的学习了代表法、地方组织法和各种法律。并在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,使自己更加胜任本职工作。
二、爱岗敬业,想事干事,努力做好各项工作
为了尽快适应新的岗位,用尽量短的.时间实现由外行到内行的转变,坚持在干中学、学中干,努力钻研,不断提高。通过学习研究,不仅对工作确实起到了指导和促进作用,而且也对在全委创造学习型科室、培养学习型干部队伍和提高全委的工作水平都起到了影响和带动作用。
针对内司委任务重、人手少、条件苦、待遇差的实际,作为内司委主任,既注意通过抓好经常性的思想教育来引导和培养全委同志高度的无私奉献精神,同时又注意下功夫研究管理并通过完善管理措施来不断强化全委内聚力。结合统计工作和机关管理实际,先后组织制定了有关工作管理、纪律管理、学习管理、等一系列便于操作落实的规章制度。注意把严格管理与关心爱护紧密结合,既抓大事、又办小事,既坚持制度、又入情入理,从而使遵章守纪逐渐变成大家的自觉行动。
三、注重德操修养,恪守廉洁勤政
坚持政治学习,注重自我改造,在处理工作关系上,十分注意摆正自己的角色位置,做到宽容待人、宽厚用人,公正办事、公平处事;乐于让名让利于上下左右,敢于讲真话讲实话敢于负责任;做到不争权利、不争高低、不闹无原则的纠纷;十分注意发扬民主,联系群众,坚持大事商量、小事通气;遇到问题时放低姿态,主动沟通,注意通过做好思想政治工作来化解矛盾、消除误解;真心实意培养干部成长,设身处地帮助解决实际困难,尽心尽力地为大家办了一些有益的事情;坚持言教与身教有机结合。
四、存在的问题和今后努力方向
回顾过去的工作,由于任职时间较短,缺乏经验等原因,在开拓创新,对外协调方面还做的不够,在今后的工作中,我要勇于创新,不断进取使工作更进一步。努力学习,提高综合素质,提高领导能力。严格要求,廉洁自律,塑造领导干部形象,当好反腐倡廉带头人。
此致
敬礼!
领导干部年度个人述职报告4
今年的工作已经圆满结束,在上级的正确领导下,在环保局全体干部职工的共同努力下,较好的完成了各项工作任务。在本年度的工作当中,领导班子与时俱进,开拓创新,努力学习,扎实工作,本着干净、干事、干成事的原则,努力塑造廉洁、勤政、务实、高效的良好形象。现将本年度个人工作情况述职报告如下:
一、加强理论学习,提高自身的政治理论素质
为保证思想政治上的清醒和坚定,环保业务管理工作的精湛和高效,我结合日常工作,刻苦钻研政治理论和环保业务知识。坚持每周半天的理论学习制度,通过集体和自学相结合的办法,认真学习领导干部廉洁自律的有关规定,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,增强全心全意为人民服务的宗旨意识,用实际行动不断提高自己的政治修养和理论水平。
加强业务知识学习。鼓励干部职工参加本科和专科学历教育,努力培养专家型、复合型人才。每一个专题学习后,我都要反反复复体会,详细笔记,深入思考。集中学习时带头谈感想,积极探讨如何结合环保实际贯彻落实。采取走出去请进来的方式,多次聘请有关法律专家给干部职工讲课,更新知识,积极参加各级环保专业知识培训班,努力提高业务水平。
二、确立工作思路,实现环境、经济和社会的协调发展
一年来,环保工作一直坚持污染防治与生态保护并重,生态保护与生态建设并举,实事求是和分类指导,经济社会与环境发展综合决策以及强化行政监督、技术监督和社会监督等五项原则,积极推进环保事业向前发展。
1、环境保护工作得到政府高度重视。自从国家把环境保护作为我国的一项基本国策以来,环境保护工作被列入到政府工作议事日程。环境保护目标被纳入到各级政府的工作目标当中,环境保护部门统一监督管理,齐抓共管的工作局面。使环境保护工作,经过多年的艰苦创业,取得了长足发展,已成为协调经济、环境、资源和人口关系的'基本国策。
2、进一步明确了可持续发展战略。在经济发展过程中,注意正确处理环境保护与经济发展的关系,坚持环境与经济协调发展的思想。认真贯彻和落实了“经济建设、城乡建设、环境建设同步规划、同步实施、同步发展,实现经济效益、社会效益、环境效益相统一”的指导方针和“预防为主,防治结合”、“污染者负责”,强化环境管理等各项政策,使可持续发展战略已成为国民经济和社会发展的基本指导方针。
3、初步建立了基本完善的环境管理体系。经过不断的努力,初步建立起环境保护部门统一监督管理,各有关部门分工负责的环境管理体系,以及相应的环境监测、监理、宣传教育体系,环保队伍不断的发展壮大。严格实行“环保第一审批权”、“环境影响评价”、“三同时”、排污收费等一系列环境管理制度。
三、依法行政,科学管理,全面履行工作职责
完善目标管理,落实环保目标责任书工作。经多次研究和广泛征求意见,分解下达了每年度环保目标责任书,加强工作进展情况的跟踪督促检查,确保各项任务落到实处。严把项目审批关,强化源头防治。严格执行环评制度,分类管理,分类审批。及时审批项目,办理及审核发放排污许可证。
加强重点污染源监管,确保环境安全。结合实际,对污染源实行分类管理。逐步建立重点污染源综合档案,对重点污染源从项目审批、竣工验收、排污申报、排污许可、监测报告、日常监察、执法情况等方面进行全面收集、整理,实现“一厂一档”管理。
四、转变机关作风,狠抓规范管理
精心运作机构改革。严格按照公开、公平、公正、平等、竞争的原则,精心组织,严格操作,稳步推进。经过笔试、面试、考核等程序,实行竞聘上岗。规范机关管理,确保政令畅通。近年来,通过开源节流,严格控制通讯费、小车费、办公费、接待费。定期将“四费”支出情况进行公开,接受群众监督。工作人员因公外出、就餐,办公用品购买、小车修理、加油等一律实行一支笔审批制,定期实行财务公开,严格控制办公开支。
加快机关职能转变,大力推进依法行政。在行政审批改革中,我局对该清理、该削减的行政审批项目全部清减到位,对需保留的行政审批项目,建立了包括行政审批责任追究制度在内的行政审批管理制度,并向社会予以公示。做到了政令畅通、廉洁奉公、高效务实,方便群众。
现阶段学习需进一步加强,不断提高自己理论水平、业务水平。工作开展上存在深入基层不够,对大家的想法和建议掌握不够。今后会加强政治学习和业务学习,提高自己政治理论水平。扎实开展好环保工作,创新工作机制。
此致
敬礼!
领导干部年度个人述职报告5
时光荏苒,20xx年悄然逝去,对我来说,20xx是不平凡的一年,更是机遇与挑战并存的一年。在市局和区局领导的信任和支持下,在全体干部和职工的共同拥护下于七月份将我由助理提升为副局长,这一角色的转变让倍感肩上责任的重大。10年我局经营形势是有史以来最严峻的一年,在以**为首的班子成员和全局职工在市局加大强化经营的组织下,我们秉承务实经营的指导思想勇于面对困难、迎接挑战、将压力转换为动力,通过加强经营组织作用发挥全员营销能力努力做大做强项目,我与全局领导班子始终坚持年初抓计划,月份抓落实,季度抓检查,变结果管理为过程管理拉动整体收入持续增长。一年的工作紧张富有节奏,稳步伴有创新,我深深感谢局领导对我的信任和帮助,感谢大家对我的扶持和接纳,回顾起来,主要从以下几个方面作以汇报总结,请大家批评指正:
一、分管经营部工作
1、完善经营管理办法。为完善我局经营管理,上半年下发了局《10年业务发展意见》并将其分解为112项具体工作内容,量化发展目标、工作重点和措施,制定局《营销建设实施意见》、《大客户管理办法》、《行业市场开发具体方案》、《业务发展鼓励政策》、《各专业间收入置换政策》、《储蓄岗位管理绩效办法》等,这些政策的颁布为拓展市场、调动营销人员积极性、指导推动全局经营工作起到政策保障营销指导作用。
2、成立行业项目组。我局通过重点抓网络市场、会展市场、政府市场等新型和传统并重的六大市场,对重点行业市场进行分析整理,并进行专人专题攻关,每个项目的进展实行动态管理,酌情删除合并有效项目,使得我局项目硕果累累,亮点频现,成效显著。其中比较有代表性的项目是成功开发香港贸发局举办的香港时尚购物展数据库商函业务,形成收入万元;成功开发汽车会展市场,以组委会成员身份进入20xx年中国(沈阳)汽车展销会现场服务,形成收入1.2万元。
3、充分发挥渠道平台作用。我局营投部分充分利用渠道平台资源,通过开展多渠道代销业务成功搭载产品30余种,形成渠道营销收入384.97万元,拉动区局整体收入进度3个百分点,其中开展有特色的营销活动如:“五节联送—汤圆”、端午礼粽、手持电视、移动放号、幸运刮刮卡、爱心包裹、家乡包裹、世博园门票、年册等。
4、适时组织召开经营活动分析会。上年度我局定期召开各种类型经营活动分析会、客户经理例会、室主任会、营销骨干会,会上带领营销人员剖析在营销过程中存在的问题和不足,推介典型案例,商讨创新形式,部署全局经营工作。在此基础上,我还编发《营销业务学习》24期,为经营提供交流学习平台,受到职能、支局的普遍欢迎。
5、实现营销组织多元化、属地化。一是整合平台资源,将储蓄、发行、投递人员及各项收入指标全面纳入支局管理,促进支局形成全员营销的良好局面,全面提高平台营销资源和市场资源的共享,实现效益最大化。二是将储蓄目标纳入到客户经理20xx年经营目标责任书进行认定、奖励、考核。三是区局经营业务部开发的业务收入奖励给在市局吸储目标基础上超额完成部分,通过比例折算换函件收入,鼓励客户经理多方面发展、全方位营销,拉动区局整体业务全面增长,根据区局各专业内部置换收入的政策,全局揽储换函件收入共计35万元,净增余额4833万元。6、以点带面,实行全员营销。去年年初,为发动全员营销热情,区局采取激励机制,加大奖励政策,从支局层面、客户经理层面、储蓄所长、营业室主任层面到职工层面,将激励机制层层推进,以点带面地对全局产生辐射效应。致使全局有300余人不同程度地参与营销,或提供营销信息,或帮助走访客户,或是直接开发项目,通过有效组织提高了职工的营销意识,增加了项目开发的途径,在全局形成了良好的营销氛围。
二、分管专业工作
1、金融专业方面,局通过细化金融收入分析,逐项业务进行论证,找出发展中的簿弱环节,指导支局和网点拓宽思路,转变方式,由单一增长大户和散户余额方式向多方面寻求金融收入增长点进行深层次延伸,使得支局和网点在抓金融业务时明确业务抓手,确保余额增长的同时增加收入,使我局取得了可观的收入;区局通过抓窗口、抓市场、抓全员,采取竞赛、强化培训、面对面动员、及时跟踪、加大督促、盘活岗位等多种方式,来确保储蓄余额稳中有升;通过有效组织“一公里”市场走访,支局长、客户经理、网点所长全面联动、配合,确保了我局在金融项目方面喜获丰收。其中值得一提的是通过对全市21家较大留学机构的梳理和走访,成功开发新希望出国咨询服务有限公司的存款证明业务,目前形成余额420余万元;成功开发千百佳连锁商超的营业款存款和征地款业务;网点成功开发辽宁招商国际旅行社和康辉旅行社营业部每日营业款的资金归集项目和28家规模较大的烟草代收业务以及铁路4中学费征集款,形成沉淀余额500余万元,拉动余额的同时增加中间业务手续费收入。
2、电子商务专业方面,我局紧紧围绕“以量促收、以质增收”的原则,通过周密组织开展支局加办比重排名进行有效激励和鞭策、强化营销技巧、提升服务质量等,实现了电子代办业务的快速、健康发展。
三、通信生产和对外服务工作
1、严格规章制度、明确责任意识。在协助局长分管通信生产和对外服务工作中,我认真解读市局各项文件精神,按照调度通知、业务通知、传真电报以及各项规章制度对各专业通信生产进行认真详细布置,使各部门明确各项业务规定和操作流程,做到有章可循。明确各环节责任,通过种种举措强化了全局通信生产指挥调度执行力,营造了有章必循、令行禁止、政令畅通的通信生产环境。
2、规范基础管理、创建示范窗口。我局坚持做到通信生产质量和对外服务长抓不懈、始终如一,一是按照省局、市局要求,本着简洁纪实的原则,据实填报各项基础管理表薄;二是按照市局要求合理调整生产作业流程;三是继续创建并巩固星级示范窗口、强化定置定位管理和局所标准化建设;四是加强各专业操作系统规范管理,严格规范内部信息化作业,确保信息齐全、不丢失、没错误;五是认真落实省局、市局各项服务规范,用真诚高标准的服务为用户提供超值服务,对热点问题做好宣传解释,变事后弥补为事前预防。
3、认真落实检查、完善管理监控。我局认真组织各层面、各层次的监督检查工作,为通信生产和对外服务工作保驾护航,一是区局本着以指导为主、考核为辅的原则,定期或不定期组织关于服务、安全、资金等方面的专项检查;二是各管理监控和检查岗位认真完成固定频次的日常检查工作;三是对全局大户,重点是打折用户进行全面监控。
4、重视员工培训、提高服务质量。为提高全局的通信生产质量和对外服务水平,我局在上一年度认真组织各种层面的培训,加强对营销人员的业务技能培训,进一步促进了全局的各项经营工作。
综上,20xx年我局在营销和金融业务上收获了很多,不仅获得了相当可观的营销收入,在金融工作上也逐步走向精、实、细,一年来我局没有发生一次重大通信质量事故,差错率明显下降,主要差错和一般差错都下降20%以上,新闻媒体曝光率为零,收到用户表扬信封。然而也有一些遗憾和不足:一是发展思路有待拓宽。提升分管专业发展后劲的举措不多,以经营创新缓解队伍压力的思路不活。二是经营意识有待提高,在经营组织与市场开发能力上需要付出更大的精力和热情。三是团队和谐有待增强。全面分析、统筹协调各层面关系的效果不明显,彻底解决疑难问题的方式方法不多。四是管理理念有待更新。一些工作上追求和谐有余,强势推动不足,一定程度上影响了思路的贯彻效率和举措的执行效果。
以上是20xx年的履职情况,这一年来的工作给我留下了许多感慨。市局领导同志在工作上无微不至的.关怀,坚定了我投入事业的信念;以李局长为首的各位班子成员的强力支持,增强了我战胜困难的勇气;职能人员工作主动、执行力强,增加了我体验成就的快乐;支局干部职工干事做人坚韧朴实,使我看到了光明前景。总之,在工作圈内,无论是运筹帷幄的主帅,还是身先士卒的将士;无论是冲锋陷阵的一线精英,还是默默无闻的幕后英雄,都给我留下了触及心灵的深刻印象。可以说:没有你们,我就一事无成。虽然按照市局的统筹安排,我被分到负责发投专业,尽管对这个专业还很陌生,但是我想有组织的帮助,有和平团队给我付予的坚定不移信念,我一定会做到干一行,爱一行,精一行。在新的一年来临之际,我激情澎湃,我相信通过这一年的辅垫,通过大家的超前谋划和团结努力,一定会圆满完成各项工作指标,我也会争取早日成为全面型业务管理者,无愧大家对我的期望!
领导干部年度个人述职报告6
尊敬的领导:
一年来,在上级的正确领导下,自己严格按照相关要求,紧紧围绕奋斗目标,开拓创新,履职尽责,保增长、促发展、抓稳定,全面完成年初的各项目标任务。现将自己一年来履职情况汇报如下:
一、注重学习,提高能力
学习是进步的阶梯,是立身之本、工作之基,也是提高领导水平和能力的重要途径。多年的工作经历使自己越来越深刻地认识到,要全面推动工作更好更快地进展,要在工作中更准确地把握规律性,增强预见性,减少盲目性,克服片面性,关键要靠学习来保证。为此,一年多来,自己始终坚持把政治理论学习和业务知识学习作为重要任务来对待,认真钻研了各种法律法规以及各种科技文化知识。在加强自学的同时,要求班子成员白天“走、干、讲”、晚上“读、写、想”。通过深入扎实地学习,使自己的政策理论水平得到极大提升,强化了公仆意识和宗旨意识,提高了政治敏锐性和鉴别力,有效地推动了各项工作的顺利进展。
二、攻坚克难,促进工作
自己一直认为,工作是实现个人价值的最大平台。不论从事什么工作,处在什么岗位,要干就要干好,干出特色、干出亮点、干出成效,只有这样,才能对得起组织、对得起人民。今年以来,在上级的`正确领导下,在班子成员的相互配合下,面对新形势、新任务、新要求,自己在宏观上把握大局,掌握科学领导艺术,根据班子成员特长,及时调整分工,充分调动、发挥班子成员的积极性。
支持、鼓励干部大胆干事、勇于干事,为干部干事提供良好的发展平台。同时,结合各部门、站所的行业性质,有针对性地提出抓落实、促发展的措施和办法,指导督促分管部门围绕全年的各项目标任务,一心一意干事业,岗位创优见行动,坚持不懈抓落实,实现了各项工作任务的大跨越。
三、廉洁自律,树立形象
作为一名领导干部,无论是工作还是生活中,自己都一贯高标准,严要求,一直把“正人先正己”、“公生明、廉生威”等廉政警言作为自己的座右铭,时时处处做到头脑清,立身正、行为端、用权公,自省、自警、自励,慎权、慎独,用自己的一身正气促使整个干部队伍形成廉洁勤政的好风气。
一年来,自己严格遵守领导干部廉洁自律若干规定,在公务用车、手机通讯等方面从严要求,按章办事,注重节约,从不乱花公家一分钱;在公务接待方面,按规定标准办事,坚决反对铺张浪费,大手大脚;在下村指导工作、调研中,轻车从简,尽量回机关灶用餐,不给村级添负担。一年来,自己从未收受任何单位、个人的现金、有价证券,从未利用职务之便,为个人谋私利,同时,对身边的工作人员和家属严格要求,未发生过任何不廉洁行为。
总之,一年来,在上级的正确领导下,在班子成员及镇村干部的共同努力下,我所履职的各项工作克服了比预料大的困难,各项工作取得了一定成效,但存在些许缺点和问题,工作上有许多细节,亟待改进和加强,我诚心希望组织和同志们多给我批评指导,并在工作上一如既往的关心支持,帮助我努力把今后的工作做得更好,促进经济和各项事业又快又好发展。
此致
敬礼!
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