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餐饮主管的岗位职责

时间:2023-02-27 19:06:27 岗位职责 我要投稿

餐饮主管的岗位职责

  在当今社会生活中,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?以下是小编整理的餐饮主管的岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。

餐饮主管的岗位职责

餐饮主管的岗位职责1

  主要职责:

  1、负责相关商业项目等主力店招商,商家资源开发与资源管理;

  2、负责本部门所划分商家引进、洽谈、签约工作,选择品牌商及品牌;

  3、对签约工作进行管理、协调、指导、监督、审核各项业务合同;

  4、适时策划、组织、实施各类招商推广活动;

  5、负责协调本部门同其他部门的工作,协调阶段性营销活动;

  6、负责开展本部门员工业务的培训,指导和帮助本部门员工的工作,提高员工的素质。

  任职资格:

  1、25—35岁左右,大专及以上学历;

  2、3年以上大中型商业综合体招商管理经验;

  3、熟悉商业地产招商经验,有完整的商业项目招商工作经验;

  4、有丰富的品牌资源,具备市场调研、预测和分析的能力;

  5、具备一定的'综合管理素质,商务洽谈能力、组织沟通能力和团队管理能力。

餐饮主管的岗位职责2

  高级主管会计岗位职责

  1、负责本机构各项经营活动的票据审核,能合理、合法、合规的`独立进行账务、税务处理,独立分析科目余额表及财务报表,并提出自己的见解;

  2、熟悉金融行业的相关法律法规,了解机构内部业务工作流程,能独立编制会计报表(编制合并报表);熟悉纳税申报流程,能独立完成纳税申报;

  3、能独立完成成本、利润的测算,并进行成本差异分析;

  4、熟悉税法的各项优惠政策,能独立完成所得税汇算清缴;

  5、负责本机构涉及会计核算与财务管理的各项经济、统计管理工作;

  6、负责协助会计师事务所、税务局、内部审计等检查、审计工作事项。

餐饮主管的岗位职责3

  1、协助管理楼宇餐饮相关模块工作,管理日常餐饮事宜以及行政文职工作。

  2、食品采购方案制定,下午茶方案制定,食品库存管理、楼层餐饮模块运营管理。

  3、执行公司各项规章制度,执行餐饮侧岗位责任所属范围。

  4、执行岗位人员的工作安排和调动,做到按需设岗、按劳分配、合理工时。其他:如咖啡机运营管理,自动售卖机运营管理,活动餐饮运营管理。

餐饮主管的岗位职责4

  一、营业前巡视负责区域是否整洁,设施与各项器皿是否完整。

  二、填写保修单。

  三、协助经理做好日常管理工作,替客人点菜须注意适量与客人喜好。

  四、掌握订餐情况,布置检查服务员当班工作任务及完成情况,检查员工对宾客服务工作,注意餐厅动态,进行现场指挥,遇有重要客人亲自服务,确保提供高水准服务。

  五、负责检查服务员的仪容仪表,带领、督促服务员做好餐前准备,了解当天的特别介绍,估清和特价,掌握所有菜点的构成,并通知服务员。

  六、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作,每日11:00点检查卫生。

  七、及时向餐厅经理和厨师长反馈客人对菜及服务方面的建议,不断提高服务质量。

  八、妥善处理工作时发生的问题和客人的投诉,并及时向餐厅经理汇报。

  九、检查所有规章制度的执行情况,以身作则为下属树立好形象,协助主管做好对服务员的考核、评估及业务培训工作,不断提高服务员的服务技能。

  十、注意餐厅设备、设施的.使用、损坏情况,确保及时维修时餐厅处于最佳运行状态。

  十一、安排好每日值班工作,就餐服务及餐厅清理工作,全面协调、管理、检查,确保全面合格后方可闭店休息。

  十二、完成临时交办的各项任务。

餐饮主管的岗位职责5

  餐饮行业是一个服务行业,作为餐饮行业的管理人员餐饮主管来讲,平时的管理工作,基本工作都有哪些呢?具体的岗位职责是怎样的呢?以下详细介绍餐饮主管岗位职责:

  1、负责餐厅的日常管理工作,并与厨房保持密切联系,确保餐厅的'服务质量,直接对餐厅经理负责。

  2、出席每周的业务会,汇报本餐厅工作,向员工传达会议精神。

  3、检查工作。

  (1)检查工作,每日检查设备、家具、餐具的摆设及其完好情况。

  (2)检查服务用品及清洁卫生,检查库存物资;

  (3)检查员工仪容仪表。

  4、主持每日餐前会,安排当天的服务工作。

  5、从厨房了解当天出菜的情况,布置重点推销菜式。

  6、签领食物、材料。

  7、妥善处理客人投诉和质询。

  8、做好员工考勤工作、评估工作

  9、做好餐厅的财产管理工作。

  10、负责员工的培训工作。

餐饮主管的岗位职责6

  职责描述:

  我们需要您做

  1、根据年度销售任务,监督各店完成营运业绩工作指标;

  2、对区域内各店铺运营管理工作落实执行,有效控制成本;

  3、对各级管理人员进行有效管理、沟通和针对性的培训;

  4、对区域内所辖店铺的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合营运指标负责;

  5、定期巡视店铺,发现问题并及时反馈,制定改善计划,并落实、监督执行情况;

  6、负责分析门店销售情况,及时了解门店的销售动态,结合门店的实况,进行促销活动的策划和实施,并评估活动效果;

  7、完成部门经理交办的`其它工作。

  我们需要这样的您

  1、大专以上学历,具有三年以上相关连锁餐饮工作经验;

  2、有良好的沟通能力和组织协调能力,具有团队合作精神与创新精神;

  3、热爱餐饮行业,具有良好的道德品质和较强的责任心;

  4、能按时完成上级交办的各项工作任务,能勇于承担责任。

  岗位要求:

  学历要求:大专

  语言要求:不限

  年龄要求:不限

  工作年限:3-5年

餐饮主管的岗位职责7

  岗位职责:

  1、制订及实施营运区域的年度计划,达成公司的年度目标(营业额、利润、KPI等);

  2、制定奖惩制度,激励团队士气,高效地提升营业额目标、人员发展,顾客满意等;

  3、了解市场动向,正确控制毛利率。有效控制经营成本,降低营业费用,从而确保营业指标和利润指标的完成;

  4、对区域所有门店经营业绩负责,处理一切店里突发事件,确保顺利经营;

  5、 制定营运板块培训计划并落地执行,做到营运团队人才梯队培养。

  5、主持每月的.运营会议, 协调推动各区域门店运作,推行公司的战略方针和经营理念;

餐饮主管的岗位职责8

  一、 要妥善处理好和原来同事之间的关系,从现在开始原来的同事一下子成为了你的下属,也许他们的心理一

  下子恐怕会很难以接受,可能会找各种各样理由给你的工作上找点问题什么的,所有,正确的处理好人际关系是你的成功前提:

  1、 多关心你的员工,哪怕是他的私人问题或者家庭问题。但是千万不要借用请客或者什么来建立这种关系。

  2、 加强专业学习,这样才能使你的员工尊重你。

  3、 合理的利用组织给你的权力,但是不要滥用。

  4、 假如要员工做什么事情的时候应该和他们一起做。

  5、 把你的荣誉让给员工,把责任担当起来。

  6、 要尊重你的员工才可以获得尊重。

  7、 不可以偏袒原来和你相处的很好的员工。

  8、 对以前有矛盾的同事不可以加以报复,要更为关心。

  9、 宽容和大度数一个领班应该具备的基本条件。所有,收起刚做领班的那点骄傲,更应该虚心。

  二、 刚刚上任的领班往往有一种冲动,想着怎么做,怎么做。他们总有一套自己的小打算就是“新官上任三把

  火“,但是我的建议是先不要去烧这把火,因为:

  1、 假如你这个时候突然提出一系列的改革,你的上司未必会支持你。

  2、 给员工更多的挑刺的机会。

  3、 要晓得现在自己的“根基”还没有稳。

  4、 这样的话会把自己暴露无遗。

  5、 这些计划都是你身处员工立场的想法,所以未必适用。

  6、 人总是喜欢老环境,不能一下适应太多新的事物。

  7、 万一失败你将一无所有。

  三、要注意自己的角色,是上司的左右手,而不会左右脑。目的是协助,而不是主理。

  领班是沟通领导和下属员工是桥梁,需要广博的知识、良好的行为习惯、过硬的业务技能、优秀的心理素质。主要涉及两个方面,即外树形象,内修内功。 首先,外树形象。所谓形象,即一个人的精神风貌。酒店的工作主要是为客人提供优质的服务。良好的'精神风貌,会使客人和下属员工有如沐春风的愉悦感,并以此来感染客人和下属员工,使客人有宾至如归的感觉,使员工力和超前的思维力。良好的精神风貌,既能将上级领导的意图上通下达,又善于把握下属员工的思想动向,尊重、

  其次,内修内功。内功的修炼,包括心态的调整、业务知识的钻研、目标的制定。先说心态的调整,心之官则思。虽然工作要靠大量的行动来完成任务,但行动受思想的支配,故心态的调整为修炼的第一要务。任何工作能否顺利完成,很大程度上取决于一个人心态如何。那么,作为一个优秀领班,需要具备哪些心态呢?第一,要有空杯的心态。因为现代社会知识更新周期正在缩短,凭借一张文凭为终生依靠的时代已一去不复返,所有要不断更新知“留心处处皆学问”、“三人行必有我师“,向上级领导学习、向有经验的师傅学习,向下属学习,向书本学习。总之,向一切有真知的人学习,为己所用。第三,要有不怕挫折的心态。碰到困难,要树立起这样的信念,办法总比困难多。要坚信,没有跨不过的砍。第四,要有积极心态。消极的心态会毒害一个人的心灵,会影响一根人行动力,甚至会使一个人的行动力彻底消失。所谓积极心态,说白了,不抱怨工作、不抱怨生活、不怨天尤人,积极进取,永不言败。第五,要有感恩的心态。

  内功的修炼,也包括对业务的钻研。酒店,作为一个盈利性的企业,其最终以讲究经济效益,总是最求效益最大化为终极目标。 要在员工中起模范带头作用。

  要成为一个优秀的领班,在外树形象、内修内功的同时,尚须每天反思自己工作过失,并不断改进自己的工作方法。

  餐厅领班介于餐厅经理和服务员之间,是餐厅服务队伍基层建设的骨干。做好领班,不仅需要管理经验,还需要有丰富的业务知识。下面浅谈几点关于如何当好领班的看法。

餐饮主管的岗位职责9

  1、执行经理的指令,具体落实各项工。

  2、负责带领全班员工按照餐厅服务工作规程和质量要求做好接待服务工作、清洁卫生和各种菜点、洒水的介绍和推销工作

  3、掌握了解餐厅当天宴席的预定桌数,要求和标准,做到心中有数。

  4、参与并督促所属员人工做好餐前准备工作。

  5、和厨房保持密切联系,及时反映客人意见和要求。

  6、处理客人投诉与批评,及时向经理汇报。

  7、负责班组物料的'领用,发放和保管

  8、在开餐前对本餐厅做通盘巡视,按规范标准检查桌椅,餐具等各项准备情况,对服务员讲解菜单。

  9、当客人进个餐厅时应主动迎接客人并按排就座。

  10、 负责交接工作,做好交接班记录,并认真做好本区辖人员的考勤考核。

  11、 认真完成经理临时交办事项。

  12、 负责重要客人的引座及跟单送客致谢。

  13、 负责该区域水电,流动物资的节约与保管,保养。

餐饮主管的岗位职责10

  1、开餐前在自助餐台相应位置摆好碟、碗、筷、勺等餐具,并将服务用餐具(夹、勺等)准备好;

  2、摆前与厨房核对出餐菜单,并准备好相应菜牌,如有缺少的菜牌马上报告当班领班

  3、当厨师将菜出好后,将菜牌摆在相应菜品旁边,如有不认识的菜肴,需马上询问厨师,不得随意猜测凭想象摆菜牌;

  4、在每道菜旁边摆上合适的服务餐具,尽量做到每道菜都有相应服务餐具;

  5、开具后,根据客人用餐情况及时添加自助餐台使用的各种餐具,尤其是碗、杯具;

  6、在剩余杯具数量不多的情况下,马上收集各个区域撤下的空杯送至洗碗间洗涤,并擦净水渍备用,不要等用完所有的杯子才想起做以上工作;

  7、原则上自助餐台上所使用的各类餐具规格应一致,如果不是的确不够用的情况下,各种杯具碗碟不得混用;

  8、用餐高峰期及时清理自助餐台上的`食物残渣,并更换盛放服务餐具的垫碟,保持餐台的整洁;

  9、及时清理客人洒落在地面的食品或水滴,以防地滑发生危险;

  10、在客人取餐期间为客人打开锅盖,做适当的介绍,并为客人递送碗碟、餐具;

  11、在条件允许的情况下,尽可能地帮助拿食品较多的客人将食品送到桌上;

  12、随时观察客人用餐的情况,及时通知厨房添加菜肴;

  13、随时检查自助餐台的各种设备设施是否正常运转,电器是否接通电源,自助餐锅是否有水,酒精膏是否正常燃烧;

  14、收餐时间到时,请看区域服务员协助询问客人是否可以收餐,确认后才可通知厨房收餐,同时将所有服务餐具收下送洗碗间洗涤;

  15、用抹布仔细擦拭自助餐台,以及一些有汤汁洒落的地方,更换已脏的将饰布;

  16、打扫干净台面后,将下一餐所需要的碗碟等餐具摆在自助餐台相应位置,并将洗净的服务餐具收好。

餐饮主管的岗位职责11

  岗位职责:

  1、负责范围内餐饮连锁企业的维护与拓展工作,落实公司的销售政策及各项制度的执行;

  2、积极开拓餐饮业务、连锁业务并向客户介绍并推广公司产品;

  3、落实销售目标与计划,完成销售任务,确保货款回收;

  4、收集市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息并定期向上级汇报。

  任职资格:

  1、大专以上学历,专业不限;年龄22-35之间;

  2、快消相关行业2年以上工作经验,具备速冻食品餐饮连锁企业开拓经验者优先;

  3、精通市场营销技巧,善于开发特通渠道,具有设计并实施销售活动的经验;

  4、具备良好的沟通协调能力,表达分析能力强,具备良好的'职业操守,具有较好的工作热情和敬业精神,能适应经常性出差。

餐饮主管的岗位职责12

  岗位职责:

  1、全面负责餐厅的管理工作,保证餐厅经营业务的.正常进行;

  2、员工管理,确保餐厅有效的运行;

  3、成本管理,将损失和违规操作最小化;

  4、库存管理,严格按照条款使工作正常运转;

  5、处理客人的需求和投诉,确保餐厅的生活方式和体验得到传达。

  6、完成重大接待任务

餐饮主管的岗位职责13

  岗位职责:

  1、负责市场调研,提供符合公司要求的供应商信息,建立公司虚拟仓库;

  2、对商务谈判、采购进度、质量检验等全过程负责,按时完成采购任务,保证公司营运的顺利、有序进行;

  3、执行询价、比价、议价制度,努力降低采购成本同时负责对不合格产品的处理;

  4、参与合同评审,配合有关部门做好报价、采购成本、交货期等方面的方案;

  5、对采购业务进行汇总、分析,按要求向提交采购报告。同时建立供应商档案,以及所需各类物品的信息统计和档案;

  6、负责供应商的管理,与供应商保持健康、良好的商业合作关系,协助公司处理与供应商可能发生的各种纠纷;

  7、办理部分需要现金采购物资的个人借款和采购货款的`结算工作;

  8、自觉接受审计监督,努力采购工作的公正、廉洁和高效。

  岗位要求:

  1、有良好的谈判能力和善于沟通交际,思维敏捷,口齿伶俐;

  2、精通采购业务流程,具备良好的沟通能力、谈判能力和成本意识;

  3、为人诚信、亲和力,有良好的职业道德和素养,能承受一定工作压力;

  4、有统计、出纳和会计经验者,或熟悉西餐采购管理工作者优先。

餐饮主管的岗位职责14

  1、全面主持区域餐饮店铺的.运营管理工作;

  2、根据营业目标制定业绩分配指标,带领团队完成业绩;

  3、对员工、下属进行销售技能/服务培训;

  4、落实执行公司有关管理规章,建立团队的良好氛围;

  5、负责商场员工招募、激励和人才发展工作;

  6、管理员工、客户投诉处理及相关政府部门沟通处理;

  7、协助经理进行日常管理事务;

餐饮主管的岗位职责15

  主管会计工作职责

  1、负责提供分管品牌会计报表,并保证其及时性、准确性;

  2、负责定期检查、分析公司财务、成本和利润的执行情况,及时向财务总监、事业部总经理提出合理化建议;

  3、负责各项税费的计提与申报工作,并提出合理的纳税筹划;

  4、负责进行税务筹划,做好企业所得税、增值税和营业税的'筹划工作;

  5、负责妥善保管会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料;

  6、完成上级交办的其他事项。

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