售前技术支持工程师的岗位职责

售前技术支持工程师的岗位职责

　　在当今社会生活中，岗位职责起到的作用越来越大，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？下面是小编帮大家整理的售前技术支持工程师的岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

售前技术支持工程师的岗位职责1

　　职责：

　　1、售前技术支持；

　　2、技术方案编写、投标、客户交流；

　　3、收集、分析客户业务需求，提供解决方案，引导客户技术和产品选择；

　　4、深入理解公司产品及相关技术以及竞争对手产品，并作出分析。

　　职位要求：

　　1、大学本科以上学历，计算机、通信、电子相关专业毕业；

　　2、具有3年以上的'主机系统、网络方案设计咨询经验；

　　3、熟悉主机、存储及备份技术，有项目设计经验；

　　4、熟悉网络技术，有大型项目设计经验；

　　5、对系统安全、网络安全技术有一定认识；

　　6、具有良好的人际关系、沟通协作能力和团队合作精神。

　　7、有相关认证者优先。

售前技术支持工程师的岗位职责2

　　职责：

　　1、负责办事处特殊合同评审以及相关技术咨询;

　　2、负责办事处投标时的技术方案制定和审核，为办事处、客户提供售前技术支持;

　　3、负责办事处、客户等相关人员的水泵相关应用知识技术培训工作;

　　4、出差交流，推广我司产品，促进办事处销售工作的顺利展开。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，机械、机电、热能与动力工程、过程装备与控制工程、建筑环境与设备工程等相关专业优先;

　　2、熟练掌握CAD软件;

　　3、具备良好的`沟通能力、协调能力、问题解决能力;

　　4、能适应出差。

售前技术支持工程师的岗位职责3

　　职责：

　　1、与客户进行交流，协助销售部门进行售前支持、方案讲解和产品演示;

　　2、对客户业务进行调研、需求分析、讨论并进行售前技术方案的撰写和整理;

　　3、对标书进行分析、讨论并进行投标技术文件的撰写和整理;

　　4、通过负责收集行业内市场资料，并通过专业化总结和整理，为销售提供竞争分析资料和销售工具;

　　任职要求：

　　1、大学本科以上学历，给排水，计算机或环境工程相关专业毕业;

　　2、 5年以上相关工作经验;

　　3、熟悉IT系统基础层架构，包括服务器、网络、安全、操作系统等基础设施;

　　4、有较好的表达能力及与客户的'沟通能力;

　　5、具备较强的方案撰写能力，方案呈现有逻辑性;

　　6、具备一定的招投标经验

售前技术支持工程师的岗位职责4

　　1、配合市场部进行项目前期勘察设计，根据客户需求，编制相应的技术解决方案。

　　2、解决集成技术难题，调查与挖掘客户需求，提出有针对性的解决方案并编写方案书、行业技术文档等。

　　3、参与招投标过程中的文档编制、技术支持，编写投标技术方案。

　　4、参与系统集成项目的部分组织管理与项目实施工作。

　　5、实时了解市场需求，总结和对比分析竞争对手的市场推广和竞争产品。

　　6、公司领导安排的'其他临时性工作。

售前技术支持工程师的岗位职责5

　　职责:

　　1、配合市场和销售，负责产品售前的功能演示，技术沟通;

　　2、收集、分析用户需求，引导客户技术和产品选择，提供解决方案;

　　3、负责项目方案及招投标文件的编写;

　　4、为客户提供问题咨询、现场指导和培训等服务。

　　岗位要求：

　　1、计算机、电子信息工程、自动化、通信等相关专业本科及以上学历;英语口语流利和书面表达良好。

　　2、具有3年以上安防或IT行业相关工作经验，有热成像行业经验和海外工作经验者优先;

　　3、熟练掌握visio、word、excel、ppt等办公软件;

　　4、熟悉安防行业基础知识，对安防行业的现状和发展方向有一定的'认识，具备方案和标书的独立编写能力;

　　5、良好的沟通能力，客户导向能力强;正直诚信，能承受工作压力，具有高度热情和良好的团队合作意识，能适应国内或国际出差。

售前技术支持工程师的岗位职责6

　　职责：

　　1、负责公司灵云平台、语音识别、语音合成、图像识别、智能客服、语音分析、语音转写等产品的售前技术支持工作；

　　2、与客户进行技术交流，掌握、理解和识别客户的具体需求，能汇总收集需求，完成产品及系统平台的现场演示，编写技术应用服务方案等，编写投标类方案文件及标书的'制作；

　　3、负责更新、整理技术支持手册；

　　4、收集营销人员培训需求，编制培训计划；

　　5、负责所分配的前端市场项目与后端技术产品开发部门的对接与项目的对接及进度跟踪。

　　任职资格：

　　1、学历要求：

　　—毕业于211或985院校、统招本科及以上学历。

　　2、工作经验：

　　—2年以上软件行业或互联网行业售前经验，有成功售前支持经验。

　　3、能力要求：

　　—了解软件类应用或人工智能类产品整体实现过程；

　　—逻辑思维能力比较强，能根据不同客户情况，自主建立若干套表格系统进行需求描述、方案描述。

　　4、优先考虑：

　　—熟悉或了解云计算，语音交互技术应用、智能客服应用、CTI行业应用等HCI技术与应用产品者优先；

　　—有至少一年开发经验者优先（android、ios、C++懂一门即可）；

　　—了解麦克风阵列技术与应用者优先。

售前技术支持工程师的岗位职责7

　　职责：

　　1、内部和外部产品培训;

　　2、熟悉公司产品，为用户和销售提供售前技术和应用支持;

　　3、行业讯息的收集与反馈;

　　4、负责公司参加展览会或其他市场活动的`筹备，组织安排等活动。

　　5、协助制定市场宣传计划，展示公司的产品和服务;

　　6、负责公司的形象宣传、展会及其他市场活动的组织安排;

　　7、编写产品样本及有关宣传资料;

　　相关检验及技能要求

　　1、理工科本科以上学历，化学，化工，仪器分析，生物，制药，材料，食品等相关专业;

　　2、熟悉化工或相关行业的实验室分析仪器设备者优先考虑;

　　3、英文水平良好;

　　4、性别不限;

　　5、表达技巧好，良好的沟通和谈判技巧;

　　6、精力充沛，热爱市场工作，能承受工作压力。

售前技术支持工程师的岗位职责8

　　职责：

　　1、负责项目售前支持工作，包括与用户的技术交流、技术方案编写、技术方案宣讲等;

　　2、能独立完成项目的投标，包括标书编写、工程量核算、项目报价、讲标答标等;

　　3、负责智能化设计项目实施，包括设计方案编写、图纸绘制和工程预算编制等;

　　4、完成公司交给的其他任务。

　　任职要求：

　　1、工作地点：广州，北京;

　　2、本科及以上学历，智能化相关专业;

　　3、三年以上智能化项目、数据中心机房工程售前、设计和投标工作经验;

　　4、具有良好的组织管理、协调能力，以及人际沟通能力;

　　5、电脑熟练，必须熟悉AutoCAD制图;

　　6、性格开朗，具有团队精神，乐于在挑战性强、节奏快的环境下工作;

　　7、有上进心，有强烈的.学习欲望;

售前技术支持工程师的岗位职责9

　　职责：

　　1、负责市场部产品发布的相关工作，确保新产品上线后能良好的运行;

　　2、协助销售对产品需求的转化和跟踪完成;

　　3、负责售前技术咨询，文档编辑;

　　4、负责产品认证相关事项;

　　5、统计、维护产品相关信息，以支撑市场需求;

　　6、领导安排的其他工作。

　　任职要求：

　　1、计算机、通信、电子信息类专业本科及以上学历。

　　2、英语四级及以上，能熟练读写英文资料;

　　3、1年以上市场推广、技术支持服务等方面工作经验，熟悉各类市场调研、分析和整合;

　　4、有交换机、路由器、无线AP、光纤网络通讯设备等产品的行业经验者优先;

　　5、能熟练操作办公软件，能独立制作技术/市场类文档;

　　6、有良好的'沟通交流能力，良好的团队协作能力，工作细心，责任心强。

售前技术支持工程师的岗位职责10

　　职责：

　　1、负责华为网路项目的'售前支持工作

　　2、结合客户需求设计解决方案、进行技术方案宣讲

　　3、销售阶段的招投标支持，需求和方案澄清

　　4、紧跟华为技术，定期给出规划意见

　　任职要求：

　　1、对市场主流网路设备有清晰认知

　　2、良好的沟通协调能力和团队合作意识，能够主动总结和分享自己的售前经验

售前技术支持工程师的岗位职责11

　　职责：

　　1.负责协助销售人员推广产品线，跟踪重点项目，制定产品线推广方案，编写产品方案和实施方案等材料;

　　2.负责售前技术方案和标书编写，协助产品整体解决方案编制，产品演示及PPT制作，输出产品整体宣传手册文案;

　　3.负责产品线营销管理，制定产品线营销策略和价格策略，策划组织市场活动;

　　4.负责产品线产品规划工作，搜集管理市场信息，并与研发人员沟通;

　　5.负责衔接研发人员，搜集客户需求，跟进产品开发，并向销售及技术人员及时发布产品并提供产品培训。

　　任职资格：

　　1.大专及以上学历，市场营销等相关专业，2年以上相关工作经验;

　　2.熟练使用办公软件，有一定的文案写作能力，是写过中长篇方案或者文章等;

　　3.沟通表达及团队协调能力佳，抗压能力强，有项目管理经验者优先考虑;

　　4.能适应出差。

售前技术支持工程师的岗位职责12

　　职责：

　　1、参与公司项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作;

　　2、配合客户经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作;

　　3、配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作;

　　4、配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作;

　　5、配合做好与合作伙伴厂商的技术交流;

　　6、完成领导交代的其他任务。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，有1年以上项目工作经验;

　　2、熟悉行业应用市场状况、市场需求，了解行业相关领域技术及解决方案;

　　3、熟悉信息化应用领域的'设备、产品和方案情况;

　　4、具备良好的方案策划能力、较强的PPT制作宣讲能力;

　　5、工作认真细致，具备团队合作精神及服务意识;

　　6、具备承受一定工作压力的能力、能够适应不定期的出差;

　　7、具备良好的商业礼仪，能够适应与客户的共同工作需要;

　　8、具有良好的学习能力、应变能力、语言表达能力和沟通能力;

售前技术支持工程师的岗位职责13

　　职责：

　　1，详细分析客户的业务需求，结合公司的产品，为客户提供解决方案，引导客户对技术和产品的'选择。

　　2、配合营销人员推广和讲解公司技术及产品，负责公司内部及外部的技术、产品培训。

　　3、参与项目投标，负责标书、技术方案编写和投标答辩等。

　　4、承担项目实施过程中技术经理的职责，负责项目实施过程的技术工作，包括客户详细需求调研、技术方案细化设计

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，电子、计算机等相关专业，5年以上系统集成项目技术工作经验，有软件开发背景优先。

　　2、具备良好的IT从业技术背景，对网络、系统软件、RFID相关硬件、物联网技术等有比较深入的了解，具有系统集成项目开发或实施经验，熟悉系统集成项目实现过程。

　　3、能准确把握客户需求，逻辑思维能力比较强，有比较综合的技术应用能力，系统方案设计能力强。

　　4、有较强的学习能力，思维敏捷，有责任心，考虑问题充分全面，较好的客户沟通技巧，工作条理清楚。

　　5、可接受短期出差

售前技术支持工程师的岗位职责14

　　职责：

　　1、负责国际市场项目的售前技术和市场支持；

　　2、参与国际项目的投标工作；

　　3、收集项目、客户、竞争对手的市场和技术信息；

　　4、协助国际市场项目和渠道的.开发和维护；

　　5、研究分析市场趋势，项目经验，客户特点，参与制定国际市场推广和开拓策略。

　　任职要求：

　　1、通信、计算机等相关专业，本科及以上学历；

　　2、有通信行业技术支持、研发、售前售后工作经验者优先；

　　3、英语六级以上，具备良好的听说读写能力，口语优秀者优先；

　　4、有如下第二外语能力者优先（法语，阿拉伯语，俄语，西班牙语）；

　　5、对国际市场工作感兴趣，有海外工作经验者优先；

　　6、具备良好的沟通能力、性格开朗，胆大心细，具备优秀的团队合作精神。

售前技术支持工程师的岗位职责15

　　职责：

　　1、协助营业人员完成空调产品售前技术支持工作;

　　2、负责项目的'负荷计算及图纸绘制、方案制作、招标答疑;

　　3、负责对公司内外相关人员进行暖通技术培训。

　　4、相关行业机构的技术分析及推广。

　　任职要求：

　　1、暖通、制冷相关专业本科以上学历;

　　2、熟练使用CAD软件，Word、EXCEL、PPT等软件;

　　3、工作踏实认真，有激情，能承担压力;

　　4、思维缜密灵活，良好的协调沟通能力及较强的团队协作精神，能够自我激励并勇于挑战目标;

　　5、2年的工作经验。

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