外贸业务员岗位职责集合15篇

　　在现在的社会生活中，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编收集整理的外贸业务员岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

外贸业务员岗位职责集合15篇

外贸业务员岗位职责1

　　岗位职责：

　　1、负责开发国外市场，通过第三方电子平台和渠道推介产品，对子账户及其产品进行管理和维护；

　　2、负责业务洽谈、报价、合同起草及签订，向客户提供准确数据和资料；

　　3、负责按照管理规范及时向跟单员提供订单、客户信息等资料，配合跟单员执行订单；

　　4、负责了解生产、发货进度，并及时反馈给客户；

　　5、负责账款催收，提供合理付款渠道及付款信息给客户；

　　6、负责接待客户验厂，客户管理及关系维护；

　　7、完成公司安排的其他临时工作。

　　任职资格：

　　1、大专以上学历，商务英语、国际贸易等相关专业，英语口语和书面表达能力良好；

　　2、熟练使用办公软件和网络；会第二外语者（如韩语、日语等）、有外贸业务、外贸推广经验或有淘宝推广和销售产品经验者；

　　3、责任心强，工作激情高，有较强的协调能力、沟通能力，具备创新精神、开拓精神及团队合作精神，能承受较大工作压力。

外贸业务员岗位职责2

　　1、及时安排好打样。要按客户的要求，书面详细列出打样单。

　　打样单应由外贸部经理签字后，方能安排打样，外贸部经理不在时，由外贸部经理指定的人签字。样品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必须拍照存入电脑档案。

　　2、严格把握“核价单”，精确地报出美金销售价格。

　　当遇到计划部未能及时提供核价单，客户又要马上提供报价时，业务员应立即动手，收集相应的核价单数据，自己制作出准确的核价单。

　　3、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。

　　样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，非常客气地询问客户对样品的.评价，询问客户是否有下订单的可能。

　　4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。

　　客户下订单后，业务员应在第一时间整理出中文订单，并立即下发到有关部门。

　　客服文员的岗位职责

　　1、定期对客户进行回访并做好相关记录；

　　2、按照计划定期为客户介绍公司各项服务，保障所介绍内容质量并对客户关系进行培养和维护；

　　3、按要求对已经做好的网站内容进行检查并切实保证对客户的定制内容和所需格式符合要求；

　　4、对已经上传的客户信息进行推广；

　　5、向老客户介绍公司的新产品和服务；

　　6、解答客户的疑难问题；

　　7、完成临时性、突发性、紧急性任务。

　　考评要求

　　1、客户回访是否有效地收集了解了相关信息以利于公司提高服务质量；

　　2、是否按要求及时上传了客户在网站所需信息；

　　3、是否按要求对客户定制资料进行了编辑和发布管理；

　　4、是否保障了客户定制内容和格式的进度和质量；

　　5、是否及时向客户介绍了公司的新产品和服务；

　　6、是否及时解答了客户的疑难问题。

外贸业务员岗位职责3

　　1、联系和维护国外客户、开发新的海外客户；

　　2、参加展会（含海外展会）、并整理展会的'客户信息、开展销售。

　　3、负责跟进订单进度、及品质监控。

　　4、缮制外贸出口单据、审核出口单证、定单管理。

　　5、完成部门经理临时交办的其它工作。

外贸业务员岗位职责4

　　1. 通过电子邮件，询盘信息等模式联系并开发国外客户;

　　2. 处理客户的需求、报价

　　3. 与客户的.谈判、价格和订货等细节的落实、订单的确认；

　　4. 货款、货运等事宜的跟踪；

　　5. 货物质量及退换货的处理；

　　6. 客户档案的管理及关系维护。

外贸业务员岗位职责5

　　1、处理日常业务工作，与客户、采购、品控、设计等相关部门沟通并跟进相关工作。

　　2、参加公司展会（如：广交会），接待老客户，开发新客户，争取订单机会。

　　3、处理客户询盘，洽谈具体合作事宜，完成外贸销售业绩。

　　4、与相关部门协作处理好样品、订单、标签、测试、出货安排等相关工作。

　　5、催收客户货款，完成收汇目标。

　　6、业务开展过程中的各项费用申请与核对。

　　7、部门安排的其他外贸销售相关工作。

外贸业务员岗位职责6

　　1、负责产品出口业务的发展和国际市场的`开发，树立良好的国际品牌形象；

　　2、与国外客户沟通，处理市场维护与开拓相关业务工作，组织和参与商务谈判，签订合同；

　　3、寻找目标客户，开发新客户，完成销售指标，提升业务量；

　　4、参与制订公司的产品出口营销政策和相关产品的贸易计划，完成本区域的各项销售指标；

　　5、协调合同执行过程中的单证、报关、储运等流程和售后服务。

　　6、业务相关资料的整理和归档；

　　7、参加海内外国际性展会；

　　8、相关业务工作的汇报，协助完成部门其他相关工作。

外贸业务员岗位职责7

　　1、能熟悉应用办公软件阿里巴巴等网络工具

　　2、负责公司产品在外贸平台上的销售及推广；英语4级或以上，能用英语与客户跟进；

　　3、主要通过电子商务平台发布产品消息，接收客户询盘，报价以及客户跟进；

　　4、开发新客户，维系老客户，通过各种途径主动寻找和联系潜在客户；

　　5、具备较好的沟通、协调及执行能力，工作踏实认真、应对快捷敏锐，责任心强；

　　6、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力，具有亲和力，具备一定的分析及判断能力，良好的.客户服务意识；

　　7、具有积极进取的精神，肯吃苦耐劳，有团队协助精神，善于挑战，有责任心

外贸业务员岗位职责8

　　岗位职责：

　　1、开展外贸业务，拓展海外市场，开发、维护海外客户;

　　2、回复新询盘，处理日常客户往来邮件;

　　3、收集市场信息，提交市场分析报告;

　　4、订单处理，跟进订单进度，按照客户要求交付;

　　5、相关业务的记录，分析和总结。

　　任职资格:

　　1、大专及以上学历，国际贸易、销售类相关专业;

　　2、1年以上外贸业务相关领域工作经验;

　　3、熟悉外贸和订单管理流程，具备相关领域扎实的基础知识;

　　4、有很好开发寻找客户的经验;

　　5、熟悉网上贸易平台B2B，阿里巴巴，中国制造，环球资源的操作，有参加香港，海外展会经验;

　　6、优秀的英语书面及口头表达能力，具有较强的.涉外商务谈判能力，熟悉进出口业务流程;

　　7、熟练使用各种办公软件;

　　8、具有较强的进取精神和团队精神，工作认真，责任心强，抗压性强;

　　9、具有良好的敬业精神和职业道德;

外贸业务员岗位职责9

　　岗位职责：

　　1.负责开拓海外新市场,发展新客户,负责公司产品的海外销售及推广;

　　2.通过google、搜索引擎、阿里巴巴平台等，收发客户询盘，促成客户下单;

　　3.上传、更新和维护阿里巴巴平台网站产品;

　　4.回复询盘，回复邮件;

　　5.新老客户关系的维系等。

　　任职要求：

　　1. 大专以上学历，英语四级以上(一年工作经验);

　　2.工作积极主动，工作认真踏实，细心，负责，严格要求自己;

　　3.具有优秀的人品和职业道德，不是在找工作，而是在找事业起飞和实现梦想的`舞台。

　　4.上班时间为周一至周六

外贸业务员岗位职责10

　　1、负责收集市场信息，开展外贸业务，拓展海外市场；

　　2、负责开发、维护海外客户，联系海外客户、参与商务谈判，签订合同；

　　3、负责生产跟踪、发货、现场监装，协助解决需求不明确或需调整的问题：

　　4、负责单证审核、销售款项的催收、售后服务等工作；

　　6、负责对产品质量、交付的.监控，反馈并及时处理相矣问题，相关业务数据的记录和分析。

　　7、团队合作协调，为人积极，乐观，负责；

　　6、接受上级领导安排的其他的相关的工作。

外贸业务员岗位职责11

　　1、负责国际国内市场化工医药中间体产品销售；

　　2、收集和整理行业内信息，分析研究市场行情。

　　3、根据客户需求和市场变化，为公司的产品战略规划提供指导性建议；

　　4、负责市场开发，维护老客户，发展新客户，增加产品销售范围，拓宽外贸市场销售渠道；

　　5、独立进行客户攻关和订单谈判，负责客户关系管理；

　　6、与相关部门沟通，及时为客户提供服务支持。

外贸业务员岗位职责12

　　1.根据公司及部门的出口政策发展重点市场客户。

　　2.追踪出口业务的进展和操作流程，确保出货时间进度，控制合理的运作周期，以确保相关物流系统的'及时配合。

　　3.根据部门安排，提供国际市场支持，组织节日促销工作及新品推广。

　　4.科学管理出口单证及建立客户档案。

　　5.加强与各政府部门的沟通，及时反馈最新的政策、关税、汇率等相关信息。

外贸业务员岗位职责13

　　岗位职责：

　　1、负责亚马逊/ Ebay/速卖通/wish等账号的销售，维护账号的健康；

　　2、对个人平台账户的管理及维护，对个人平台账号的运营状况全面负责；

　　3、维护和优化工作，跟踪产品销售状况；对产品购物车及热卖单进行维护；

　　4、根据工作需求与公司内部其他部门的沟通与协调；

　　5、参与制定平台账户的营销策略；

　　6、完成上级安排的其他工作。

　　职位要求：

　　1、大专以上学历，英语四级以上（英语六级以上者优先），专业不限，可接受应届毕业生；

　　2、有B2C外贸销售工作经验者优先；

　　3、语言表达能力强具有良好的客户服务意识和沟通技巧；

　　4、工作踏实敬业，有责任心和耐心，具备较强的学习能力；

　　一、岗位职责：

　　(1)、负责亚马逊/速卖通/wish/ebay店铺日常运营管理，独立管理账户、上架产品，处理订单和客服内；

　　(2)、根据产品的销量和排名变化，及时制定和调整销售策略及推广计划，做好数据分析工作；

　　(3)、分析竞争对手情况，掌握市场趋势和变化，制定改善的可行性方案；

　　(4)、针对店铺运营和账号健康管理，做好分析总结，及时向上级汇报情况；

　　(5)、配合协助上级对新人进行指导，促进团队和谐，带动团队合作，共同完成团队目标；

　　(6)、服从上级的'指令，按时有效地完成上级交付的任务。

　　二、职位要求：

　　（1）、大专及以上学历；年龄20-26周岁。

　　（2）、英语四级以上，商务信函写作熟练；

　　（3）、有无工作经验的都可以，只要工作踏实敬业，有责任心和耐心；

　　（4）、欢迎优秀应届毕业生。

　　1、负责亚马逊/ wish等平台账户的管理及维护，对个人平台账号的运营状况全面负责；

　　2、参与制定平台账户的营销策略；

　　3、协助组长完成对新同事的指导和培训；

　　4、完成上级安排的其他工作。

　　职位要求：

　　1、大专及以上学历，年龄20-26周岁；

　　2、英语四级以上，良好的读写能力；

　　3、对外贸电子商务感兴趣，优秀应届毕业生亦可。

　　1、负责Amazon、速卖通、ebay店铺日常运营管理，独立管理账户、上架产品，处理订单和客服内容；

　　2、根据产品的销量和排名变化，及时制定和调整销售策略及推广计划，做好数据分析工作；

　　3、分析竞争对手情况，掌握市场趋势和变化，制定改善的可行性方案；

　　4、针对店铺运营和账号健康管理，做好分析总结，及时向上级汇报情况；

　　5、配合协助上级对新人进行指导，促进团队和谐，带动团队合作，共同完成团队目标；

　　6、服从上级的指令，按时有效地完成上级交付的任务。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，年龄20-26周岁；

　　2、CET-4以上，有独立读写能力；

　　3、会基本wps操作；

　　4、具有吃苦耐劳精神，踏实勤奋，有责任心和耐心，能承受较大的工作压力；

　　5、有无工作经验皆可，优秀应届毕业生优先。

外贸业务员岗位职责14

　　1、负责客户联络和管理、及时有效地处理与客户的日常业务工作。

　　2、负责从接单、下单、跟进、出货到收汇的`全部工作。

　　3、负责和公司的样品开发、物控采购、技检及生产各部门协调、沟通、跟进订单生产进度、及时有效反馈客户。

外贸业务员岗位职责15

　　1，专科及以上学历，在同行业、同岗位上工作半年以上，国际贸易或英语等相关专业；

　　2，熟悉外贸流程，能独立完成商务洽谈及业务操作；

　　3，具有一定的英文听说读写能力,能够与外商熟练的交流沟通；

　　4，具备熟练的计算机操作能力，尤其办公软件的应用；

　　5，为人正直、诚信、认真、敬业，具备创业精神、团队协作精神,善于与人沟通； 6，业务需要时可以国外出差。 1，负责国际业务，向国外推广和销售公司产品，在有必要时对外联络供应商。 2，负责公司所分配询盘的回复和主动开拓客户的工作，保证有效跟进和日常维护，持续提高业务成交率；

　　3，负责国际来宾的接待、谈判和公司内部外文翻译工作；

　　4，负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的操作和跟踪，制作和办理所需单据；

　　5，负责与企业内相关部门的.协调工作，按外贸要求传递相关客户要求； 6，负责售后服务工作；

　　7，负责调研、搜集、整理，包括市场信息、客户信息、供应商信息、合作伙伴信息等，并按公司要求，将有关信息进行规范上报；

　　8，遵守公司各项规章制度，负责各阶段工作计划的制定、执行及总结； 9，负责规避国际贸易中可能发生的风险；

　　10，完成上级安排的其他工作。

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