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物业顾问岗位职责

时间:2023-02-24 08:15:43 岗位职责 我要投稿
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物业顾问岗位职责(汇编15篇)

  在日新月异的现代社会中,人们运用到岗位职责的场合不断增多,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,以下是小编帮大家整理的物业顾问岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。

物业顾问岗位职责(汇编15篇)

物业顾问岗位职责1

  1、按照项目临时管理规约、用户手册、前期物业服务协议及装修管理规定进行日常的辖区管理工作;

  2、协助物业进行收楼工作;

  3、负责物业服务中心前台的日常值班、接待、电话接听、电话转接,受理业户申请、咨询、报修、投诉等业务,做好来访、投诉等登记;

  4、负责所辖区域内单位托管钥匙的'管理,按公司管理规定做好借用登记手续;

  5、负责对接财务每月缴费通知单及费用缴纳记录,及时派发并及时汇总缴费情况至部门负责人以制定相关的催费计划;

  6、负责日常停电、停水、停梯等突发事件的电话通知并做好相关记录;

  7、协助上级落实业户回访和满意度调查,做好相关记录并存档;

  8、完成上级领导交办的其他工作。

物业顾问岗位职责2

  1、与客户沟通并了解客户需求,为客户提供专业的写字楼租赁咨询服务以促成成交;

  2、负责更新系统数据;

  2、发掘跟进潜在客户,做好客户的追踪、联系,促成业主与客户间的.交易;

  4、维护好与业主,发展商,物业管理处的关系,拓展更多的客户资源;

  5 、负责每天更新盘源及客户跟进情况,更新每天业务工作;

物业顾问岗位职责3

  1、为甲方客户提供组织实施物业管理体系,处理不合格服务事项,提出预防和纠正措施并组织实施和跟踪;

  2、协助做好物业管理的安全防范工作,提升优化管理流程;

  3、提出管理中心人力资源配置的建议;督促、指导、考评管理中心人员履行岗位职责,对管理中心员工进行绩效考核。

物业顾问岗位职责4

  1、运营管理:包括但不限于商场环境、营业、装修、消防、设备管理等日常巡查工作;

  2、费用催收:负责商场物业费的催缴工作,及时与相关业务部门核对相关数据;

  3、客诉处理:负责处理业户诉求,客户及回访工作,与客户建立良好的关系;

  4、流程审批:负责商场业户进驻场申请,离场手续办理及验收以及物业保修的审核签批;

  5、领导交代的.其他工作。

物业顾问岗位职责5

  1.在经营项目月度租金.物业管理费.水电费收费.停车收费.创收收费.数据报表的统计与相关数据收集。

  2.思源软件的监控操作,关注各运营项目的思源软件录系统标准与及时性,及时将情况汇报部门经理。

  3.各在运营项目的'经营管理指标数据收集与整理,完成情况.需要总部协调的事项记录。

  4.档案的建立与管理,收集各项目的相关运营经营资料,各类费用报销申报等工作。

  5.撰写部门会议纪要。

物业顾问岗位职责6

  职位描述:

  1、公司提供意向客户的资料并进行沟通,开发新客户

  2、通过网络和电话与客户进行有效沟通,了解客户的`需求,寻找销售机会并完成销售业绩

  3、维护老客户的业务,挖掘新客户

  4、定期与客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。

  任职要求:

  1、对房地产销售感兴趣,热爱房产销售行业者。

  2、具备强烈的主动营销服务意识及成功欲望;

  3、18—45周岁,品行端正,男女不限。形象端正,有亲和力,较强的沟通表达能力;

  4、为人正直诚实,具有吃苦耐劳精神,有较强的承压能力,勇于接受挑战;

  5、踏实、勤奋、积极进取、善于学习,有团队协作精神酬福利及职业发展空间。

物业顾问岗位职责7

  1、负责本公司房屋的`出租和招商工作;

  2、熟悉公司物业的各项管理制度,悉租户基本情况和的结构、功能等;

  3、负责每月对租户进行上门走访,检查房屋是否损坏和进行违法活动;

  4、根据合同规定收取租金及水电费;

  5、房屋维修管理。

物业顾问岗位职责8

  1、负责本公司房屋的出租和维护工作;

  2、熟悉公司物业的各项管理制度,悉租户基本情况和的`结构、功能等;

  3、负责每月对租户进行上门走访,检查房屋是否损坏和进行违法活动;

  4、根据合同规定收取租金及水电费;

  5、房屋维修管理。

物业顾问岗位职责9

  1、保持与客户的联系,收集、整理客户信息和需求,并及时传达到有关部门;

  2、安排新入住的.客户办理进场地手续,领取钥匙及填写《房屋交接单》,协助客户办理装修申请,并做好各项登记工作;

  3、负责受理一般客户投诉,跟进客户问题,并定期进行回访。

  4、客户要求装修进行管理,及时纠正违章施工;

  5、催缴租金及其他各项费用。

  5、记录项目管理日志,跟进所列问题。

  6、完成上级领导交代的其它事情。

物业顾问岗位职责10

  1、负责房源开发与积累,并与业主建立良好的业务协作关系;

  2、负责客户接待、咨询工作,为客户提供专业房地产置业咨询服务;

  3、了解客户需求,提供合适房源,陪同客户看房,促成一手买卖业务;

  4、负责商业谈判,合同签署以及房屋过户手续办理等服务工作。

物业顾问岗位职责11

  1、与客户沟通并了解客户需求,为客户提供专业的写字楼租赁咨询服务以促成成交;

  2、负责更新系统数据;

  3、发掘跟进潜在客户,做好客户的追踪、联系,促成业主与客户间的`交易;

  4、维护好与业主,发展商,物业管理处的关系,拓展更多的客户资源;

  5、负责每天更新盘源及客户跟进情况,更新每天业务工作;

物业顾问岗位职责12

  1、负责报修处理,与客户沟通,相关问题跟进等工作,并及时反馈;

  2、负责商场的日常巡查,各项公共设施的情况、卫生作记录及处理;

  3、跟进商户入驻、迁出手续的'办理等物业相关工作;

  4、负责物业租金、水电费等相关费用的催缴工作;

  5、完成上级领导交办的其它工作。

物业顾问岗位职责13

  岗位职责:

  1、负责公司的销售及推广;

  2、根据市场营销计划,完成个人及部门销售指标;

  3、负责接待客户,提供客户专业的置业咨询服务;

  4、陪同客户看房,促成一手房屋买卖服务;

  5、负责开发与积累房源,与业主建立良好的协作关系。

  任职资格:

  1、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

  2、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

  3、有责任心,能承受较大的工作压力。

  4、有房地产销售经验的优先考虑,没有经验者公司免费提供一系列的`专业地产知识培训,欢迎有志加入房地产的各界人士投入我们的大家庭!

物业顾问岗位职责14

  1.负责复印园区日常物业管理业务和完善修订相关制度等工作;

  2.负责物业合同履行相关工作(包括建立合同台账.报表收费核算.费用收缴及整理归档.催缴等等);

  3.负责物业管理系统对账管理数据更新录入工作;

  4.负责跟进处理租户投诉及建议记录反馈等日常客服管理工作;

  5.负责物业运营管理的日常性文件.文案等业务工作;

  6.协助部门推进物业运营创新规范管理工作;

  7.完成部门其它临时工作任务。

物业顾问岗位职责15

  -组织参加招、投标工作;

  -制定项目物业管理方案,确保顾问项目顺利完成;

  -对开发商相关人员提供专业培训;

  -起草顾问项目和物业管理相关文本;

  -物业公司搭建,顾问项目涉及人员的招聘和培训等;

  -售楼现场的优化布置;

  -与政府相关部门保持联系。