关于调研方案
为了确保事情或工作有效开展,通常需要预先制定一份完整的方案,方案是阐明具体行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的企划案。优秀的方案都具备一些什么特点呢?下面是小编收集整理的关于调研方案,欢迎阅读与收藏。
关于调研方案1
为了深入贯彻落实科学发展观,扎实推进学习实践活动,按照《区开展深入学习实践科学发展观活动实施方案》和《区深入学习实践科学发展观活动专题调研工作方案的通知》的要求,结合我局实际,在认真开展调查研究的基础上,制定如下方案。
一、调研目的
按照《开展深入学习实践科学发展观活动实施方案》提出的总体目标,以“科学发展,四求先行”为主题,以“海西应先行,走前头,树形象”为重点,深入开展调查研究,认真总结在城区建设工作中贯彻落实科学发展观的成功经验,找准并解决影响和制约城区工作科学发展的突出问题、关系群众切身利益的突出问题以及党员干部党性党风党纪方面群众反映强烈的突出问题,形成有针对性、操作性以及创新性强的调研成果,推动调研成果转化为促进科学发展的政策和制度,着力构建有利于科学发展和完善城区建设事业发展的体制机制。
二、调研内容
包括城区管理体系的建设,市政小街巷改造建设、道路拓宽改造、安置房建设落实情况,旧屋区改造拆迁工作、干部队伍思想观念和工作状态方面存在的突出问题。
三、进度安排
1、4月15日开始调研,4月底结束。
2、集中调研阶段,主要做好两件事:一是深入有关部门调研、座谈等;二是组织局中层干部在调研的基础上认真讨论,并撰写调研报告,4月底前提交区政府学习实践科学发展观活动领导小组办公室。
四、方法步骤
1、深入旧屋区召开座谈会,大力开展以“一进一访三问一会”为主题的调研活动。“一进”即进旧屋区;“一访”即访旧屋区社区干部;“三问”即:问情于民、问计于民、问需于民;“一会”即召开座谈会或讨论会,充分听取基层单位不同层面人员的意见、建议。
2、针对本单位党员干部在思想观念、工作作风等方面存在的不适应、不符合科学发展观的突出问题;广大党员干部反映强烈、最迫切希望解决的问题以及产生这些问题的`原因是什么?下一步在城区建设工作中的主要思路和具体措施有哪些?使学习实践科学发展观与城区建设工作科学发展紧密结合起来,相互促进。
3、对城区建设工作最满意的是哪些地方,最不满意的是哪些地方?广大市民反映强烈、最迫切希望解决的突出问题有哪些?按照科学发展观要求,全面推进城区建设工作发展,有哪些意见和建议?
4、群众:对建设系统工作最满意的是哪些地方,最不满意的是哪些地方?对建设系统干部的工作作风有什么意见和建议?
五、有关要求
1、成立调研领导小组。
2、明确责任。办公室负责制定专题调研方案和提纲,责任人负责具体实施。党支部要结合本单位工作实际,对调研课题进行深入研究,找准影响和制约科学发展以及群众反映强烈的突出问题,制定强有力的整改措施。
3、求真务实。调研过程中要采取灵活多样的调研形式。不能以简单听取工作汇报代替深入基层调查研究。要立足大局,找准问题,研究思路,探索规律。要敢于摸实情,勇于讲实话,善于提实策,扎实推进学习实践活动深入开展。
关于调研方案2
根据区委办《关于印发的通知》(汉办字[20xx]49号)要求,为认真做好全区文广系统党的群众路线教育实践活动调研工作,结合本系统工作实际,特制定本方案。
一、调研时间与参与对象
按照区委统一部署,调研时间从现在开始到教育实践活动正式启动结束。参与范围为局机关和局属各单位干部。重点是局领导班子成员、局属各单位和各股室负责人。
二、调研内容
局领导带领局属单位和相关股室人员深入局属单位、各镇(办)文化站、文化经营单位、镇(办)、村、社区和包联村进行深入走访调研,按照“底子摸清、问题查准、措施找对、总结规律”的总体要求,切实做到“五个搞清楚”,夯实群众路线教育实践活动的民意基础。
1.搞清楚当前我区文化工作的现状及群众最盼望解决的问题是什么。
2.搞清楚群众文广系统干部作风和政风行风建设反映最强烈的问题是什么。
3.搞清楚基层文化工作最集中的问题是什么。
4.搞清楚自身建设中最突出的困难和问题是什么。
5.搞清楚近年来全区文广系统在贯彻群众路线方面的好做法、好经验是什么。
三、方法步骤
调研活动分四个阶段进行。
第一阶段:动员部署(5月下旬)。组织学习省、市、区委文件精神,明确这次调研的重要意义、目标要求和方法步骤。在此基础上,结合实际制定调研方案,及时召开动员部署会议,搞好思想发动,安排调研工作。
第二阶段:走访调研(5月28日~6月25日)。局领导、局属各单位和各股室负责人、全系统干部按照本局调研工作安排,结合“基层文化年”活动,深入基层、深入群众、深入一线,通过实地查看、座谈研讨、个别走访等方法进行面对面调研、发放问卷和利用网络等现代媒体广泛征询各方面的意见,倾听群众对文化工作的意见、要求。征求群众对文广干部作风的反映,了解群众内心的需求和期盼,倾听群众呼声,排查矛盾隐患,确保调研对象全覆盖,切实做到“五个搞清楚”,准确掌握第一手资料。
第三阶段:梳理归类(6月28日~7月5日)。局领导、局属各单位和各股室按职责、按照分管业务分类整理调研情况,与个人调查走访情况一并收集整理,对调研排查出的问题,从基本情况、突出问题、整改措施、意见建议四个方面进行认真梳理归类,建立相关台帐和数据库,形成调研报告,提交局党委会研究具体整改落实的措施。
第四阶段:整改落实(7月6月~活动正式结束)。坚持边调研、边整改,对调研出的各类问题,按照业务分工进行分类反馈,提出有针对性的整改措施,明确整改落实的目标、方式和时限要求,明确分管领导、分管单位和股室的责任。一定时期内能够解决的'要尽快解决;暂时不能解决的要向群众做出合理解释,并创造条件解决。整改落实方案制定后,要及时向基层单位、企业和群众公布,整改落实情况及时通报,接受社会监督。同时整理规范好调研工作档案,迎接上级检查。
四、调研要求
1.切实加强活动的组织领导。局党委成立“党的群众路线教育实践活动调研工作”活动领导小组,由局长任组长,局党委书记任责任组长,班子其他成员任副组长,局属各单位和各股室负责人为成员,负责活动的组织实施。局分管领导、局属各单位和各股室负责人为调研活动的第一责任人,确保调研工作认真扎实,富有成效。
2.严明调研工作纪律。要严格执行中央《八项规定》、市委“狠刹五股歪风”和区委“十个严禁”,调研中坚持轻车简从,不干扰基层、企业和群众正常生产生活,不参与有损于党员干部形象的各项活动。
3.保证调研质量。调研要按照“听、看、谈、问、议”五方面要求进行,“听”就是听意见和建议,“看”就是看典型现场征询意见,“谈”就是开展谈话谈心活动,“问”就是进行走访、问卷调查,“议”就是座谈听取意见建议。对基层反映出的共性和个性问题分别归纳整理,逐条分析原因,提出整改措施,形成一套完整工作台账;发现总结典型,形成书面交流材料;局各调研组走访谈心调研结束后形成的调研报告,力求客观具体,问题讲清,原因找准,措施具体,建议务实。
4.局属各单位要成立工作机构,明确专人负责,按照调研活动阶段要求,认真梳理问题,及时总结先进典型,按时上报各种表格和相关信息。7月3日前局属各单位、各股室完成调研报告报局办公室,局办公室7月5日前汇总情况上报区委组织部。
关于调研方案3
一、调研目的
为加强教学工作的过程管理,较好的了解九年级教学工作情况,提高教学质量,在20xx年中考中取得优秀成绩,学校将对九年级进行调研。本次调研以“有效教学”和“常规落实”为重点,以“提高课堂教学实效性,提高教学质量”为目的.,诊断问题,并为九年级最后冲刺阶段制定相应措施。
二、调研时间
第3、4周(3月7日-18日)
三、调研对象
九年级数学、英语、语文
四、调研内容
1.重点调研课堂教学的定位、课堂教学的效率和效益,难度和措施,发现问题。
2.了解教师的课堂作业布置与批改,及时反馈交流。
3.了解班级学习风气,发现存在的问题。
四、调研方式
1.随堂听课
2.随堂检查备课、作业布置与批改
3.学生交流谈话
五、调研组成员
组长:z 副组长:zz
成员:zz
六、具体安排
课堂教学调研安排表(召集人:zz)
徒司中学初三年级总课表
星期一二三四五
班级123123123123123
1语语数英数语语物英语语数物数语
2数数化数物数英语物英化英英化数
3物化物化英物数英语化数化化劳化
4政物英劳化化化数数数英语语语劳
5科史政语体史史政体音体美数体音
6史政体体语科体史政体美史政音体
7校科语团团团物校校美研研研英英
注:
①调研组成员如有课请提早调整课,并做好记录;
②听课者除组织随堂调研外,还要检查听课老师的备课,检查学生的作业(试卷)批改情况;
七、学科调研反馈会(主持人:张莉萍)
1.时间:待定(届时通知)
2.地点:三楼会议室
3.对象:全体调研组成员及相关老师
徒司中学教务处、教科室
关于调研方案4
XX年全国各地高校毕业生就业工作已陆续启动,与此同时,全球金融危机的海啸波及中国。许多企业破产,大量农民工返乡,本已积重难返的大学生就业问题更加严峻。
一直在象牙塔里读“圣贤书”的我们,是否应该感到前途危机重重呢?为了拓展同学们的国际视野,提高同学们发现、分析、解决问题的能力,让同学们度过一个充实、而有意义的寒假,院团委特在本年度寒假社会实践活动中增加社会实践调研活动,由知行学社具体承办。
一、活动目的 ;
通过对社会热点的'调研,让同学在度过一个有意义而充实的寒假的同时,也提高了同学们对社会上出现的各种现象的认识和理解;
2.通过本次调研活动,让同学们更加关注社会,增强同学们一分为二看问题的能力,深刻了解某些社会现象的危害性及其积极的一面;提高大家对问题的探索能力,分析与认知能力,使大家能通过自身的体会,调查与实践,更好的接触社会,接触国家,深入理解国家的相关方针政策;
3.通过对特定地区的社会调查,了解不同地区人民对各种社会现象的看法,理解程度,满意程度和相关实际情况。
二、活动主题 :
开眼看世界
三、活动形式 :
以个人或小组为单位,以“开眼看社会”为主题,以社会各界人士为调研对象,由参与者在我们规定的调研课题中自选一个进行调研。参与者利用寒假的时间,针对社会上的特定现象的各个方面进行调研,同时可以根据自己的专业、兴趣和实际情况自行确定调研课题。 各团总支根据院团委《关于开展XX-XX学年度寒假社会实践活动的通知》的具体部署进行作品收集与初评,知行学社进行复评。
届时,知行学社将开展一次以“开眼看社会,路途在何方”为主题的调研交流会以及优秀调研报告成果展,对本次调研课题所提及的某些社会现象进行深入和全面的研究、探讨和解读。
四、 “开眼看世界”寒假社会实践调研活动之供选调研课题
1.副职扎堆,百姓养得起吗?
2.金融危机影响下的春节消费 。
3.寒假文娱你我他 。
4.金融风暴下的中国进出口 。
5.就业寒冬,争度,怎度。
6.靠近多一些,温暖多一点 。
7.如何看待“山寨现象”。
8.如何看待腾讯与51.com之间的“qq之战”
9.“金融风暴”离我们究竟有多远
10.延迟退休时间的影响 。
11.微软正版计划 。
12.怎样看待“千名研究生应聘卖猪肉”。
关于调研方案5
1、确定我省高考综合改革启动年份的影响因素有哪些?
我认为我省作为一个高考大省,考生人数众多,每年的各批次录取分数线在全国都属于上游层次。影响高考综合改革启动年份的因素我认为有:一是高考的改革方案的提出与我省教育现状是否相符;二是大学录取政策的调整是否及时匹配;三是试点省份高考综合改革是否成功,社会是否认可。四是考试科目的设置是否简单可行,高中学校的可操作性如何。
2、高中学生“学业水平考试选考科目参加两次考试”是否可行?如可行,两次考试分别安排在什么时间合适?
学考选考科目参加两次考试可行,一方面多一次机会,另一方面也能让学生引起重视。两次考试的时间,分别在4月和10月进行,给学生充分的准备时间。
3、高中学业水平考试成绩在高考录取中的使用:
(1)如何设置选考科目等次?各等次的比例和分差如何划分?依据是什么?
选考科目等次以学考成绩合格为赋分前提,根据事先公布的比例确定等级,例如可以细化为A+、A、B+、B、B-、C+、C、C-、D+、D、E共11级,分别占5%、10%、10%、10%、10%、10%、10%、10%、10%、10%、5%。其中,A+为满分100分,相邻两级之间的分差均为3分。等次细化以后也可以体现出学生成绩的高低,以3分为一个分差也可以体现出区分度。
(2)如何确定选考科目成绩占高考总成绩的权重(即选考科目计入高考总成绩的分值为多少)?
选考科目以选择3门为例,我认为每一门满分定为100分,高考成绩总分为750分。
(3)如何确定学业水平考试成绩的有效期?
学考成绩可以以两年为有效期。
4、高考录取批次和录取模式(如:“专业+院校”的志愿填报方式)改革对高中教学的影响。
高考录取批次和录取模式的改革对高中教学会产生很多影响,如走班制的实施,选考科目的选择和班级的设置,三年一体化如何实施,对于语数外和选考科目的时间如何分配,考试时间如何选择,教师如何调配等问题都要经过深思熟虑。
5、如何进一步完善综合素质评价,有效引导中小学全面推进素质教育,充分发挥综合素质评价在高校录取时的参考作用。
一是建立规范的学生综合素质档案,客观记录学生成长过程中的突出表现,注重社会责任感、创新精神和实践能力,主要包括学生思想品德、学业水平、身心健康、兴趣特长、社会实践等内容。二是严格程序,强化监督,确保公开透明,保证内容真实准确。三是各省(区、市)制定综合素质评价基本要求,学校组织实施。转变以考试成绩为唯一标准评价学生的做法,注重学生的全面发展。
6、另一次外语考试以何种方式进行(单独组织或随学考进行)?安排在什么时间合适?
另外一次外语考试随学考进行,方便统一组织,避免单独准备外语考试带来的压力。安排在10月比较合适。
7、高职专科招生与普通高考分离后,高中毕业生报考高职专科院校的.途径及制度设计时需要考虑的内容有哪些?
在高职专科招生与普通高考分离后,高中毕业生报考高职专科,实行考生自主报考,普通高中生以学考成绩为基本依据,高校确定报考条件、选拔评价办法和录取规则,并在招生章程中公布要参加相应报考学校组织的职业适应性测试,考生参加相应学校组织的职业适应性测试,高校对考生文化素质和职业适应性进行综合考量,择优录取。同时考生可报考多所院校,并可被多所高校拟录取,考生选择确认一所录取高校。
8、对我省高考的改革的其他意见或建议。
对于我省高考的改革应以其他试点省份的改革为基础为蓝本,结合我省教学实际制定出切实可行的方案,高考的改革方案不应只是改革高考的考试方式,还应考虑到录取制度的改革,如改变当前的集中录取为更加灵活的多向选择方式,加大高校和学生在报考时的自主权;大学的专业设置,应该更加重视在人才培养上的融合。
关于调研方案6
[调研时间]:[调研目的]:
三年级作为学英语的起始年段,对其义务段英语的学习效果起着至关重要的作用,大量事实证明,一个学生如果在基础时就因种种因素没学好外语,其后续发展的难度与效果均大打折扣。尤其是要让学生在课堂和课后养成良好的英语学习习惯。通过各种教学手段激发学生的学习兴趣,并根据情境开展两人小组、多人小组、成行、成排、半班等多种形式的'活动,提高学生的交际能力。
[调研内容]:
英语课堂教学:学生的语音语调,学习常规。教师是否注重对学生英语学习兴趣的培养。
英语作业检查:字母书写。
[调研总负责]:苗俊
[调研具体安排]:
1、第一节听课,看教师的上课情况,检查教师所用教案;看学生的上课情况,观察学生的读写姿势。
2、第二节课:。 1、每班进行笔试。 (巡视:苗俊)
笔试人员安排:
1)、笔试结束后选一组学生(5—6人)带上英语书到阶梯教室参加口试。
2)、笔试结束后不参加口试的学生按课表上课。
3)、负责笔试的教师参加笔试试卷的批阅并进行分数的统计。(在教导处)
3、每班抽一组学生口试。(阶梯教室)
口试人员安排:
4、在学生笔试的时候请负责口试的教师检查各班作业,填好作业检查记录和作业量的统计。
5、当天和任课教师交换意见,并将调研结果上报在检测结束就上报。
关于调研方案7
按照《XX“不忘初心、牢记使命”主题教育调查研究工作方案》要求,制定调研方案如下:
一、调研题目
关于我市教育资源优化情况的调研。
二、调研目的'
通过对我市教育资源在优化配置上的措施和成效进行调研,总结推广推进教育资源优化的好经验好做法。
三、调研内容
就学校布局调整、教学质量、素质教育、学校安全、教师待遇等方面情况进行深入调研,找出存在的问题,提出意见和建议。
四、调研方式
1、听取市直相关部门专题汇报,了解我市教育资源优化情况。
2、听取相关县(市)区政府汇报;深入学校、教育机构实地了解情况;召开座谈会,听取意见和建议。
五、时间安排
10月15日前形成调研报告。
六、调研组构成
组长:xxx
成员:xxx
七、有关要求
(一)科教卫体委和研究室配合,根据领导的工作实际,研究具体调研提纲、确定具体调研时间和地点。
(二)科教卫体委负责拟定调研函,与有关部门沟通联络,确保调研按计划进行。
(三)调研结束后形成调研报告,经主席会议和常委会议审议后,呈报市委。
关于调研方案8
一、活动背景
如今校园订外卖现象日益严重,各种外卖软件也应运而生;美团,饿了么,飞饭,比比皆是。每到午饭时间,各公寓楼下人员混杂,外卖小车来往不息,场面甚是壮观。更多的大学生喜欢宅在宿舍,订购外卖;于此同时外卖饭菜的质量卫生情况问题,校园送外卖车辆的安全问题也随之而来。为了更好的维护学生权益,服务校园和谐建设,为此我们将对校园外卖进行一次调研。
二、调研目的
1.旨在研究后街外卖的营销,卫生情况,了解外卖现象对于大学生饮食习惯,饮食健康的影响。
2.调研外卖现象的热度,广度,从中思考,发掘出外卖现象中反映出大学生生活,精神状态。
3.综合调研思考外卖出现并风靡的原因,以及大学生如何看待外卖现象,选择外卖,提出建设性意见。
三.调研内容(一)外卖市场环境调查
1、外卖市场的容量及发展潜力;
2、学院不同年级对外卖的消费状况;
3、学校教学、生活环境对该行业发展的'影响。
(二)消费者调查
1、消费者的消费心理(偏爱、经济、便利等)
2、对外卖产品的了解程度(品种、口味、价格等)
四.调研时间20xx年xx月xx号----20xx年xx月2号
五.调研对象陕西科技大学在校大学生,学校周边外买商家,学校餐饮行业从事人员
六.调研具体安排策划调研总的分为两组,一组主要进行问卷调查,涉及对象为在校大学生;一组为走访调查,对象为周边的外卖商家,学校餐饮行业人员。具体分工如下:
问卷调查组
xx月25号,准备好网络调查问卷和纸质调查问卷
xx月xx号--xx月xx0号,及时在网上发布调查问卷并积极回收。借助学生会宣传平台,在微信,qq,微博上发布调查问卷。
xx月xx号—xx月xx0号,调查组委员走进宿舍进行问卷走访调查。进入宿舍时要说明来意,以确保被调查者积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中,调查员应耐心等待,切不可督促。调查员应及时收回问卷。
xx月xxxx号,整理汇总问卷调查信息,并及时上交。
走访调查组
xx月xx号,准备相关的调查资料,问题。
xx月xx号—xx月xx0号。对周边外卖商家进行走访调查,在宿舍楼下对送外卖人员进行随机询问调查,对学校餐饮行业的人员进行采访。
xx月xxxx号,对走访的调查情况汇总,并成文上交。
其他工作安排
xx月xx号-xx月2号,对所有的资料进行汇总分析,生成相关的调研报告。
联系宣传部,走访调查中进行拍照,留下影像资料。
七.经费预算
纸质调查问卷500份,共计50元。
附录。
具体人员安排
调查组:xx
走访组:xx
关于调研方案9
局属各单位、各科室:
为了扎实推进“科学发展创新业、为民办事树风范”主题实施活动,根据省委组织部和市、县委的有关要求,结合我局“作风建设年”活动的总体部署,决定开展班子成员下基层蹲点调研活动。为使调研活动的开展有计划、重实效、树形象,特制定如下方案:
一、指导思想
坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻科学发展观,紧紧围绕县第十一次党代会精神,把“三业提升、二极协调、一城突破”战略举措落到实处。在推进科学发展、解决民生问题、维护社会稳定、加快新农村建设、加强党的基层组织建设等方面开展深入调研。通过解剖麻雀,掌握实情,提出对策,指导工作,充分体现局班子成员在“作风建设年”活动中的带头示范作用,促进领导干部作风的进一步转变。
二、参加对象
局领导班子全体成员。
三、主要内容
由局班子成员带队,抽调科站人员一起组成蹲点调研组,安排x-x天时间,到所联村、社区、企业开展以“转作风、强基层,解难题、重民生”为目标的蹲点调研活动,重点围绕以下“六个一”:
1、召开一次座谈会。利用半天时间召开由村班子成员、党员代表、村民代表和老干部代表参加的座谈会,全面了解蹲点村、社区、企业的经济、社会、文化和党的建设等情况,听取他们对加快推进社会主义新农村建设和和谐社区建设的意见和建议。
2、走访一批党员群众。利用晚上或访谈对象的.休息时间,走访xx户以上有代表性的党员和群众,通过促膝交谈,倾听群众呼声,体察社情民意,了解真实情况,掌握真实想法。
3、上好一堂党课。组织全体党员开展学习活动,重点宣讲党的十六届六中全会精神、市第十次党代会和县第十一次党代会等有关精神和新农村建设的内容,通过宣传教育,进一步统一思想,把农村广大党员干部、群众的思想统一到县委的要求上来。
4、解决一些实际问题。在认真调研、恳谈的基础上,针对了解和掌握百姓反映强烈、要求迫切的热点、难点问题,及时和村、社区、企业干部一起进行梳理汇总,制定切实有效的整改措施。在蹲点调研期间,应着力帮助蹲点村、社区、企业解决x—x个实际问题,确保广大人民群众取得实实在在的利益,特别要为困难党员和群众排忧解难。
5、开展一次扶贫帮困送温暖活动。有针对性走访x户以上生活有困难的老党员、普通群众,了解他们目前状况,认真听取他们的意见和要求,帮助解决生产生活中的实际困难和问题,进一步密切党群、干群关系。
6、完成一篇调研文章。各蹲点调研组要围绕蹲点调研主题,在调研过程中要认真撰写《蹲点日记》,在掌握基层第一手资料的基础上,要认真分析,综合归纳,每位班子成员要完成一篇高质量的调研报告。
四、工作要求
1、要认真做好调研。要按照局党委统一部署,周密制定调研方案,及早与所联村、社区、企业联系,做好前期沟通工作,在经济发展、社会稳定和基层组织建设等方面确定调研主题,确保蹲点调研活动扎实有序开展。
2、要注重实效。牢固树立群众观念,走群众路线,要问计于民、体察民情,敢于涉及难点、焦点、热点问题,着力解决影响发展、稳定大局的问题,真正做到“解民忧、办实事、促发展”。要及时总结提炼好的做法和经验,运用好调查研究成果,形成长效机制,推进实际工作。
3、要注意形象。严格做到“四个不”,在蹲点调研期间,恪守“不影响群众日常生活、不层层陪同、不加重基层负担、不走过场”等要求,树立领导干部脚踏实地、真抓实干的新形象,树立领导干部深入基层、服务百姓的新形象。
关于调研方案10
水质是南水北调工程成败的关键。中线水源地丹江口水库一直受到各界的关注,其水质的重要性不言而喻。除此之外,南水北调东中线沿线还有众多调蓄湖泊。如何保护这些湖库的水质,避免发生蓝藻水华等问题,是工程通水后的重要关注点之一。
滇池的污染及治理过程是淡水湖泊保护的一个深刻教训。为借鉴滇池的污染教训,掌握有效的政策和措施,以保障南水北调水源及调蓄湖泊的水质安全,我于20xx年8月对滇池的污染和治理情况进行了调研,通过查阅资料、实地考察、交流咨询,对滇池污染治理情况有了总体认识。
一、滇池的基本情况
滇池流域位于云贵高原中部,地理坐标为东经102o29′—103o01′北纬24o29′—25o28′,地处长江、红河、珠江三大水系分水岭地带,属长江流域金沙江水系。滇池海拔1887.4米,平均水深5.3米,库容15.6亿立方米。多年平均水资源量9.7亿立方米,扣除多年平均蒸发量4.4亿立方米,实有水资源量5.3亿立方米。流域面积2920平方公里,整个流域为南北长、东西窄的湖盆地。山地丘陵居多,面积20xx平方公里,约占69.5%;湖滨平原面积590平方公里,占20.2%;滇池水域面积约300平方公里,占10.3%。
滇池水域分为草海、外海两部分,现由人工闸分隔,草海位于滇池北部。外海为滇池的主体,面积约占全湖的96.7%。草海、外海各有一人工控制出口,分别为西北端的西园隧道和西南端的海口中滩闸。据滇池水利志记载,1969年到1978年间围海造田使滇池湖面积缩小23.3平方公里。
注入滇池的主要河流有29条,水量较大的有盘龙江、宝象河、新运粮河、老运粮河、船房河等。滇池水经螳螂川、普渡河流入金沙江。
滇池全流域均在昆明市辖区内,包括昆明市五华、盘龙两城区和西山、官渡、呈贡、晋宁、嵩明五个区县的38个乡镇。流域是云南省的政治、经济、文化和交通中心,20xx年,流域总人口为375万,人口密度达到1284人/平方公里,流域地区生产总值2387亿元,人均63653元。
二、滇池的污染过程
1986年以前,滇池水质为Ⅲ类水,按国家标准可作为饮用水水源。1987年到1988年昆明工业得到迅猛发展,大量工业污水开始直排滇池,1988年蓝藻爆发,滇池水质全面恶化,水体发绿。1994年后成为Ⅴ类水,仅可作为农业用水。1998年至20xx年,连续三年是劣Ⅴ类水,几乎失去了作为水的各种功能,成为一池废水,1999年、20xx年发生了蓝藻、水葫芦大规模爆发。
20xx年以来,随着城市化进程加快,人口增加和经济快速发展,滇池面临的污染形势愈发严峻。统计数据显示,20xx年进入滇池的污水总量为2.4亿立方米,其中城镇生活污水1.8亿立方米,占75%。
到20xx年时,全流域共排放污水2.61亿立方米,其中城镇生活污水2.27亿立方米,占到86.97%。草海水质为劣Ⅴ类,综合营养指数76.1,属重度富营养化状态;外海水质为Ⅴ类,综合营养指数62.5,属中度富营养化状态;滇池29条主要入湖河流,纳入监测的多为劣Ⅴ类水质。
20xx年,入湖的河水基本上是有水皆污,入湖污染物持续增长。由于城市管网的缺陷,污水处理率不到50%,大量生活污水入湖,雨季时期的城市泄洪也造成混流,都汇入滇池。
20xx年,仅昆明主城区每天就有43万吨污水未经任何处理直接排入滇池。各郊区县基本还未建成污水处理设施,大量的生活污水和小企业生产废水未经处理,直接排入滇池流域,给生态环境带来巨大压力。
由此可见,城镇生活污水排放是滇池污染的主要原因。
三、滇池治污主要措施
昆明自1993年起治理滇池,至今已投入700多亿元。
(一)建设污水处理厂及排污工程
昆明市于1990年建成第一污水处理厂,使得部分生产、生活废水不再直排滇池。而后又陆续建成了市区7座及郊区9座污水处理厂,并于20xx年完成了市区8座污水处理厂的改造升级,使得昆明市区污水日处理能力达110.5万立方米。
1993年,本着蓄清排污及利用的原则,实施了滇池防洪保护及污水资源化利用工程。旨在通过建设西园隧道,排放草海水体,消减污染物。西园隧道于1994年动工建设,历时两年建设完工并通水,1997年正式投入运行。
(二)利用水葫芦生态疗法
20xx年,昆明与江苏省农科院合作,在滇池白山湾实施了“滇池水葫芦富集氮磷及资源化利用研究与示范”项目。 20xx年,昆明在滇池流域开展26平方公里水葫芦控制性种养。水葫芦去氮、磷能力很强,有一定的抗污染能力,但是水葫芦含水量高达98%以上,对其迅速脱水费用极其高昂。种植水葫芦后,水质有所改善,但并不明显。
(三)综合整治六大工程
“十一五”期间,昆明全面开展环湖截污和交通建设、外流域调水及节水、入湖河道整治、农业农村面源治理、生态修复与建设、生态清淤等“六大工程”,共完成投资96.11亿元。以清污分流为重点,强化城市排水管网建设;城市污水处理厂配套脱氮、除磷工艺,达到一级A排放标准。在滇池沿湖开展退塘、退田、退房、还湖、还湿地、还林的“三退三还”工作。以盘龙江全面治理为中心,完成14条主要河道截污及水环境治理。以草海污染底泥疏浚为重点,开展污染底泥堆场用地的.收储工作。突出松华坝水源保护,开展冷水河、牧羊河等主要污染物减污示范工程。坚持开源节流并举,加强节约用水和污水再生利用。
(四)其他措施
20xx年6月份,昆明市提出了“对滇池流域2920平方公里范围内的五华、盘龙、官渡、西山、呈贡、晋宁6个县区的酒店、旅社入住者,按每人每天10元的标准,开征滇池生态资源补偿费”。
通过一系列探索实践,滇池治理力度不断加大,水质恶化情况得到控制,但并未取得实质性进展。
四、有关建议
滇池的污染及治理说明,在经济社会发展的过程中,如果不重视生态环境保护,违背可持续发展内在规律,必将付出沉重的代价,最终反过来影响经济社会发展。并且,湖泊等生态环境一旦遭到污染,即使投入巨大,再想扭转污染局面也将十分困难。
为了不让滇池的悲剧在南水北调水源地及沿线调蓄湖泊重演,有关建议如下。
(一)严控污染物进入
湖库水体污染物主要来自城镇生活污水、工业废水、农业面源污染以及网箱养鱼等。控制污染物的进入是保护水源地及调蓄湖泊水质不受污染的一道关键闸门。要对城镇生活污水及工业废水进行有效处理,达标排放,并鼓励污水资源化,治理农业面源污染,取缔有关水域的网箱养鱼。
(二)建立水质长期监测体系和预警机制
我国处于经济社会快速发展期,环境污染颇具突发性。建立先进的水质长期监测体系和预警机制,是适应水体保护发展形势的必然要求。要拓展利用先进的监测手段,加强监测能力。建立预警机制,编制执行污染突发事件应急预案及处置方案。
(三)综合防治
在采取污染源头控制的基础上,采取河道截污、河湖湿地生态修复、出湖疏导等措施,进行综合防治。与此同时,除了工程手段,对于湖库水质保护,还要辅以必要的政策法规进行引导和约束。
关于调研方案11
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,按照党的十七大和十七届三中、四中、五中全会精神要求,以《意见》和“西安会议”精神为依据,对各地区“难点村”治理情况进行全面检查验收,认真总结各地治理工作中涌现的好做法和好经验,建立健全长效工作机制,进一步巩固和提高“难点村”治理成果,推进村务公开和民主管理工作深入发展。
二、调研内容
(一)贯彻落实《意见》、“西安会议”精神的情况;
(二)“难点村”复查和检查验收情况;
(三)“难点村”治理工作中涌现的好经验和好做法;
(四)“难点村”治理长效机制建立健全情况;
(五)中央强农惠农政策在村级落实和公开情况。
三、调研时间
重点调研于20xx年9月1日开始,10月20日前结束,每组调研时间7天左右。各地自查调研可提前安排,也可与重点调研同时进行。
四、重点调研的组织
重点调研由全国村务公开协调小组办公室统一组织协调,协调小组每个成员单位带一组,调研两个省份,共24个省份。每组由6人组成,全国村务公开协调小组办公室成员为组长,全国村务公开协调小组办公室联络员、拟重点调研的两省(区、市)村务公开领导(协调)小组办公室主任或副主任和联络员为成员。各地村务公开领导(协调)机构参加调研的人员名单,请于20xx年8月15日前报全国村务公开协调小组办公室。
分组安排如下:
第一组由全国村务公开协调小组办公室副主任、中组部组织二局副巡视员单向前任组长,赴内蒙古、吉林调研。
第二组由全国村务公开协调小组办公室副主任,中央纪委预防腐败室、国家预防腐败局办公室副局级监察专员韩平满任组长,赴山西、黑龙江调研。
第三组由全国村务公开协调小组办公室副主任、民政部基层政权和社区建设司副司长汤晋苏任组长,赴江苏、浙江调研。
第四组由全国村务公开协调小组办公室成员、中央文明办调研组组长杨新贵为组长,赴河南、宁夏调研。
第五组由全国村务公开协调小组办公室成员、中央农村工作领导小组办公室副局长陈良彪任组长,赴陕西、甘肃调研。
第六组由全国村务公开协调小组办公室成员、公安部治安管理局副局长高任任组长,赴青海、新疆调研。
第七组由全国村务公开协调小组办公室成员、司法部法制宣传司副司长李志路任组长,赴四川、西藏调研。
第八组由全国村务公开协调小组办公室成员、财政部农业司副司长卢贵敏任组长,赴贵州、云南调研。
第九组由全国村务公开协调小组办公室成员、国土资源部办公厅信访办公室副主任李向东,赴天津、辽宁调研。
第十组由全国村务公开协调小组办公室成员、农业部农村经济体
制与经营管理司副司长贺军伟任组长,赴广东、广西调研。
第十一组由全国村务公开协调小组办公室成员、国家人口计生委办公厅副主任张晖任组长,赴湖北、湖南调研。
第十二组由全国村务公开协调小组办公室成员、国家信访局综合指导司副司长王村理任组长,赴河北、山东调研。
全国村务公开协调小组将根据工作需要,适时组织调研组对其他未列入分组名单的`省(区、市)开展成果调研。
五、重点调研方式
每个组负责两个省份,每个省份抽查两个市(州),每个市(州)随机抽查两个县(市),每个县(市)随机抽查两个“难点村”。调研组要深入基层,深入群众,结合信访反映出来的问题,通过听取汇报、实地检查、查阅工作记录和档案、核对村务公开的有关数字、入户询问等形式进行,并与基层干部和农民群众座谈改进工作的意见。
六、调研要求
全国村务公开协调小组办公室将充分发挥组织协调、综合指导的作用,加强与各方面的联系和沟通,及时掌握调研工作的进展情况,协调解决出现的问题。
各调研组要高度重视这次调研工作,切忌搞形式、走过场;要深入基层,深入群众,广泛听取村民、村民代表和基层干部的意见;要切实掌握村务公开和民主管理“难点村”治理工作的新情况、新问题,善于发现和总结各地的经验做法和实践创新。对于调研中发现的违背法律法规和政策精神的问题,要及时督促当地予以解决。调研情况通过一定方式予以通报,真正把这次成果调研作为推动工作的动力。
各调研组要形成有情况、有分析、有建议的调研报告,并于11月1日以前报全国村务公开协调小组办公室。全国村务公开协调小组办公室根据调研情况,向党中央、国务院报告全国村务公开和民主管理“难点村”治理工作情况。
各地村务公开领导(协调)机构要积极开展自查调研活动,形成有质量的报告,并于20xx年11月1日前报全国村务公开协调小组及其办公室;参加重点调研的人员要根据组长的要求,做好本省(区、市)调研的联络、协调和组织工作,要切实担负起调研组的后勤保障职责。
关于调研方案12
调查目的
通过对学校各个餐厅满意度的调查,获取同学们对食堂服务质量的优劣评价,同时搜集对餐厅改善的一些宝贵建议。从而得出目前食堂需待改善的地方以及总结出一些切实可行的建议,进而把我们学院食堂的质量推向一个更高的层次。
调查对象
泰山医学院广大在校生
调查项目
1、被调查者的年级、性别、每个月可用于吃饭的生活费等。
2、被调查者对于食堂的就餐环境、服务水平等的看法。
3、被调查者对学校各个餐厅有哪些什么不满的地方。
4、被调查者选择就餐的地点多为那里及原因。
5、被调查者对于学校食堂还有什么要求等。
市场调查方式和方法
采取调查问卷的方法,在学校的六个食堂各抽取100人作为调查对象,最后按照餐厅的不同分别进行处理,得出最终结论。
市场调查资料整理和分析方法
(一)、数据录入。
问卷填写完毕后,我们将对问卷进行统一的编码、数据录入工作。编码是将问卷中的开放题或半开放题的答案用标准代码表达出来,便于统计。要完成这项工作,首先要通过已完成的问卷建立答案标准代码,然后有编码员对每份问卷编码。一旦问卷被编号码,就可以录入数据。最后对录入的数据进行检查。
(二)、分析方法
问卷回收后,经过整理、编码、录入后,我们将对问卷进行数据分析。
1、聚类分析
将被访者从年级、性别等方面进行分类,并将这些特性与消费习惯结合起来。
2、因子分析
影响消费者购买的愿意有很多,但有些原因是相关的`,有内在的必然性,只要深入了解这内在的必然性就可以将复杂的问题简单化,在执行上变得轻而易举。因子分析就是从大量的数据中寻找内在的联系,减少决策的困难。
经费预算
600份调查问卷共50元
关于调研方案13
一、目的意义
全县环保系统党的群众路线教育实践活动调研工作,要着力体现为民、务实、清廉这一主题,要结合本系统环保工作实际,紧扣主题,明确目标,强化责任,认真落实,切实要把查找和解决的问题搞清、找准,为深入开展好党的群众路线教育实践活动打好基础、做好准备。
二、调研重点
党的群众路线教育调研工作,要紧紧围绕环保中心工作开展,以落实中央八项规定为切入点,以解决群众最关心反映最强烈的环境问题为重点,认真查找本系统作风建设方面存在的突出问题,使环保系统全体党员干部从思想上真正向群众靠拢,以实际行动全心全意服务群众。
重点突出查
1、认真查找群众对党员干部工作作风反映最集中的问题,查看环保工作重点防控点是否存在吃、拿、卡、要等不廉洁行为,是否存在工作效率低下服务意识差,是否存在包庇、袒护、纵容环境违法行为,是否存在乱收费、乱罚款行为,是否存铺张浪费等问题。
2、认真查找群众最关心反映最强烈的环境问题,查看群众环境信访投诉案件是否按程序依法办理,群众的合理诉求是否得到满足,环境问题是否得到有效解决,是否存在反复投诉不能及时处理到位等问题。
3、认真查找环境执法和监管方面存在的.突出问题,查看环境执法是否存在违法违纪行为,环境监管是否存在不牢、不到位现象,是否存在环境违法行为处理不严责任不清等问题。
4、认真查找影响环境安全的隐患问题,查看是否建立健全环境应急工作管理机制和预案制度,是否对存在环境污染风险的企业进行排查梳理,是否建立汛期和节假日环境安全值班制度等问题。
三、方法步骤
结合我局实际,全县环保系统群众路线教育实践活动调研工作分五阶段进行。
1、动员部署阶段(5月13日前)。各股室、队、站要按照我局的统一部署和方案要求,进一步认识调研活动的重要性和紧迫性,按照目标要求精心组织,统筹安排,组织党员干部进行调研走访,局副科级以上领导要率先垂范俯下身子深入基层、深入农村、深入企业驻村驻企走访调研,重点要深入包扶村商镇商山村进组入户开展大走访,以解民忧、解民困、解民怨为重点,深入群众反映问题最多的地方去,真正做到走访不走过程、不讲排场、不搞形式,做到真查真访真落实。
2、走访调研阶段(5月13日-5月31日)。局机关副科级以上领导干部走访调研要紧扣调研重点,切实做到组组到、户户入,通过设立意见箱、召开群众座谈会、入户调查等方式,广泛征求群众对我们环保工作的意见建议,要深究细找突出问题和存在的原因,如实填写《民情联心卡》。每个副科级以上领导至少要入三个组,不少于20户,同时还要对下属单位、企业、产业大户、贫困户各调查联系1户,调研时间原则上不少于一周,做到困难群体、老党员老干部、模范人物、复退军人、两代表一委员、重点信访户必访。
3、梳理分析阶段(6月1日-6月20日)。参与调查的领导干部要根据调研中掌握的实际情况、查找出的问题、征求的意见建议,认真进行归纳梳理,要召开群众座谈会、联系所在镇的包村领导或相关部门进行沟通和衔接,及时有效地提出对策,确保问题按时得到解决。调研人员要填写好《查找问题登记册》、《责任落实登记册》,并填写发送《干部责任卡》和《群众明白卡》。
4、集中整改阶段(6月21日-7月31日)。按照边调研边整改的原则,对容易解决的,要组织力量集中解决;对不在环保职责范围内问题难题,要积极与相关部门沟通协调处理;对解决有难度、短时间内不能解决的问题,要细心向群众解释疏导,并提出相应对策。调研人员要建立《解决问题销号登记册》,解决一件销号一件,切实提高解决问题的能力和效率。
5、调研反馈阶段(8月1日-8月15日)。参与调研的副科级以上领导要分别形成一【第有质量、有深度、有价值的调研报告,字数控制在3000字左右,于8月15日前报局党的路线教育实践活动领导小组。
四、组织领导
(一)强化领导、健全机构。为加强对党的群众路线教育实践活动调研工作的组织领导,我局成立由局长贺有强为组长,副局长刘俊峰、陈勇为副组长,王强、代明、李琳、汪盼、田俊、徐斐、刘涛为成员的领导小组。领导小组下设办公室于局办公室,由刘俊峰副局长兼任办公室主任。领导小组切实要加强对党的群众路线教育实践调研工作的组织领导和督促检查,推进活动有效开展。
(二)加强纪律,改进作风。所有参与调研的党员干部要认真贯彻我局制定的《关于改进工作作风密切联系群众的实施意见》,调研活动轻车简从,按照县级规定一律在镇廉政灶和企业职工食堂就餐,尽可能不影响群众日常生产生活。
(三)加强宣传,营造氛围。利用县广播、电视台、网络、报纸等主流媒体广泛宣传动员,领导小组办公室将本此调研工作好的经验、做法及时在单位学习专栏进行宣传,对存在的问题及时进行整改和落实,确保调研工作达到预期目的。
(四)统筹安排,务求实效。要正确处理开展党的群众路线教育实践调研工作与当前环保各项工作的关系,把调研工作要融入到环保实际工作之中,统筹兼顾,合理安排,努力实现两促进、两不误。
关于调研方案14
一、总体要求
根据市委、市政府关于加强作风建设年活动和领导班子“树新形象、创新业绩”主题实践报告活动要求,按照市级部门领导干部“服务基层、服务群众、服务发展”蹲点调研的统一部署,结合本室工作职能,以推进社会主义新农村建设为重点,通过蹲点调研,解剖麻雀、掌握实情,提出对策、指导工作,实实在在帮助解决基层反映强烈的一两个问题,进一步促进领导干部作风的转变。
二、调研内容
①摸清绍兴县平水镇 西湖桥村的`新农村建设现状。
②掌握干部群众反映强烈和要求解决的突出问题。
③研究完善我市推进新农村建设,特别是发展村级集体经济、村庄整治建设、发展农村家庭工业、开展农村劳动力培训的对策思路。
三、调研方式
①座谈会
②入户走访
③实地考察
④问卷调查
⑤集中探讨
四、调研日程安排
1、4月24日(星期二)—27日(星期五)
制定蹲点调研方案,做好进村蹲点调研准备工作,主要任务:
①三个座谈会及探讨会的会务准备
②慰问老党员、困难党员、困难群众对象
③设计、印制问卷调查表
2、4月28日(星期六)
下午14∶00 实地考察村容村貌和村庄建设情况;召开村干部、老干部、部分党员、村民小组长座谈会(主题:西湖桥村村级集体经济发展及村庄整治建设);下发问卷调查表(座谈会后由村民小组长代发,第二日回收,回收采取小组长代收、随行人员回收、村委会设回收箱三种方式)
晚上19∶00 入户访谈
3、4月29日(星期日)
上午9∶00 实地考察部分家庭工业企业;召开部分家庭工业企业座谈会(主题:家庭工业发展)
下午14∶30 慰问老党员、困难党员、困难群众
4、4月30日(星期一)
上午9∶00 召开部分普通农户座谈会(主题:农民培训以及新农村建设);与村干部集中探讨西湖桥村新农村建设思路,研究解决村反映强烈的问题。
关于调研方案15
以人为本、优质服务是人口与计划生育工作的核心内容。在市场经济的新形势下,如何进一步巩固优质服务成果,提升优质服务水平,深入开展优质服务活动,推动人口与计划生育事业全面健康发展,为建设社会主义新农村,构建和谐社会服务。这既是全体人口与计划生育工作者光荣而神圣的职责,又是摆在我们面前不可回避的现实问题;同时,又是一个开拓创新,不断探索的新课题。元氏县在开展计划生育优质服务工作中,积累了一些过去工作中的体会,也碰到了许多棘手的新问题;同时笔者对今后这方面的工作也有一些不成熟的构思和想法,希望能为人口与计划生育工作和理论的再发展、再提高、再创新尽到绵薄之力。
一、坚持把人口与计划生育工作列为可持续发展的首要位置,确保责任、措施、投入“三个到位”,是深入开展优质服务的前提和保证
责任到位:元氏县委、县政府始终把人口与计划生育工作定为“一把手”工程。县委常委会和政府常务会议都要定期听取人口与计划生育工作专题汇报,研究全县人口与计划生育工作重大问题,部署重点工作,解决人口计生工作的实际困难。先后制订下发了一系列政策文件,明确了上自县委、政府四大班子与联乡领导,下到乡村专干服务人员的各自责任。每年年初,县委、政府都要隆重召开全县人口与计划生育工作专题会,分析形势,寻找差距,明确任务,兑现奖惩,把靠实计生工作的党政责任作为一项制度和铁的纪律,摆上了县委、政府的重要议事日程。
措施到位:坚持和完善人口与计划生育目标管理责任制。县政府每年都与各乡镇人民政府和县直相关部门签订人口与计划生育工作目标管理责任书;在党政干部的政绩考核、表彰奖励、提拔晋升和评比各类先进中,坚持“一票否决制”。县人口计生局充分发挥职能部门作用,根据计划生育的新形势和新要求,以不断提高计划生育优质服务水平,最大限度满足人民群众的需求为决策依据,及时提出提高全县人口与计划生育工作水平的意见、建议和实施方案,使业务指导准确、及时、到位。
投入到位:人口与计划生育工作是一项具有显著社会效果的公益性事业,经费投入到位是根本保证。在机构改革中,各乡镇计生办和服务所都按照一村一干的要求和每乡至少1—2名技术服务人员的要求配备了人员。同时县财政每年都能按上级规定和全县实际工作需要及时安排、落实计划生育事业经费,各乡镇也都能优先安排计划生育工作和奖励、优惠所需各项经费,计划生育优惠政策落实率逐年提高。
二、加强队伍和阵地建设,为深入开展争先创优活动打好坚实的基础
技术队伍配备到位、效果好:经过全县各级党委、政府的努力,已经基本形成了一支技术精湛、热心为民、吃苦耐劳、作风踏实的计划生育专业技术干部队伍。同时实行计卫联手,坚持以计划生育系统技术服务人员为主,同时从卫生系统各大医院抽调妇科、b超方面的医疗专家和技术骨干,分包乡镇,深入乡村帮助基层做好优质服务工作。
阵地建设起点高、标准严:按照“加强县级、完善乡级、健全村级”及“面向基层、深入乡村、方便群众、服务上门”的工作思路,加强了县、乡、村三级计划生育服务阵地建设。经过多方筹措资金189万元,全县15个乡镇都建成了高标准的技术服务站,其中有11个乡镇建成优质服务型技术站。同时增添了乳腺诊断仪、活检机、乳腺治疗仪、红外光治疗仪、输卵管复通仪、b超、双目显微镜、单头冷光手术灯、心电监护仪、呼吸机等医疗设备,初步形成以县站为龙头、以乡所为依托、以村级服务室为基础、以流动服务车为纽带的三级计生服务网络。
技术培训形式多、方法活:县人口计生局与军医学院联合,开展军民共建生殖健康服务工程,曾多次邀请内外专家、技术人员来我县进行大范围的妇科病普查普治和技术人员培训。赢得了全县上下干部群众的一致好评和相关部门、社会各界对计生工作的理解和支持。
三、深化人口与计划生育宣传教育,着力建设新型生育文化,拓展优质服务的新领域,创新优质服务的新方式。
采取多种形式积极开展人口与计划生育宣传教育,促进计划生育知识进村入户、登堂入室,是做好优质服务工作的必要条件。首先是发挥新闻媒体的舆论导向作用,在县电视台开设了《计生专栏》栏目,共刊登新闻80多篇;其次是抓好党校、婚育学校的人口理论培训。县、乡每年举办各类培训班,参加培训3000多人次,计划生育知识知晓率保持在99%以上。同时开展了全面的计生知识政策法规宣传活动。制作高规格的公益广告牌,重新书写大型规范化标语,制作宣传牌、宣传栏。另外县计生委还配合县委组织部、宣传部、文化局在“七、一”、“三下乡”期间自编自演有计划生育内容的专题文艺节目。通过这一系列的活动,营造了有利于开展人口与计划生育工作的氛围,使新型的生育文化深入人心,广大干部群众科学、文明、进步的婚育观念得到了进一步更新。
四、正视困难和问题,循序渐进,逐步完善是提升优质服务水平的关键
近年来,随着国务院《计划生育技术服务管理条例》的颁布实施,确立了计划生育技术服务机构的法定地位,计划生育服务网络与设备配备都得到了进一步加强,但在计划生育优质服务方面我县仍然存在着一些问题:
1、复合型人才缺乏,与医疗机构和妇保站相比,技术服务人员专业技术水平不高,复合型人才极度缺乏。
2、综合服务能力不强,乡镇服务所人员配置上,绝大多数人员技术单一,只能从事简单的.技术服务工作和手术。虽然省、市、县逐年配备了先进设备,但由于缺乏应用技术人才,先进设备未能充分利用,影响了计划生育技术服务功能的进一步发挥。
3、计生经费不充足。服务站在从事宣传教育、人员培训、药具发放、调查研究、妇女病普查普治等工作中,经费短缺,只能满足基本的服务工作,继续教育工作面小、量少,致使服务人员专业技术水平无法尽快提高。
4、管理体制不够完善。有的服务人员工作积极性不高,服务意识不强,思想观念陈旧。
五、理清思路,开拓进取,不断创新,把提升优质服务水平当作建设和谐社会的具体任务来抓
1、切实加强和完善县、乡、村三级服务网络,全面提高综合服务能力。严格执行《计划生育技术服务管理条例》和国家有关法律法规,依法开展服务,规范服务机构和人员的行为,维护群众的生殖健康权益;严格执行相关的专业技术标准、操作常规,尤其是节育手术常规、消毒灭菌常规、危急病情抢救常规等;强化技术服务人员培训,提高服务水平和服务能力,增加服务项目,提高服务的及时率;提高手术质量,减少和避免手术并发症、减少药具不良反应的发生,避免手术事故,建立起高效、严谨的工作秩序和技术质量保证体系,为群众创造一个安全、可信、方便、温馨的服务条件和环境。
2、着力解决“想服务、会服务、能服务”的问题。“想服务”指的是思想观念的转变。优质服务从根本上来说是一个对广大育龄群众的态度问题。要改变长期以来以完成上级下达的指标和任务为主导的工作模式,真正以满足群众的需求来推进计划生育工作,把“以人为本”的精神渗透到计划生育工作的每一个环节中去。“会服务”指的是服务技能的提高。优质服务工作的开展对计生干部的业务能力提出了更高的需求。计生技术人员不仅要掌握更多更广泛的避孕节育知识,提高技术水平,更要学会对服务对象的尊重和体贴,掌握与服务对象沟通和交流的本领,因此,要把队伍建设和培训放在很重要的地位。“能服务”指的是服务条件的改善。计划生育要对群众的生殖健康负责,因此必须遵循一定的技术规范,具备基本的服务条件。在这三个方面,“想服务”是关键,“会服务”是核心,“能服务”是基础。
3、整合资源,形成合力,壮大技术服务的力量。由于计划生育部门技术服务起步晚,技术力量薄弱,技术人员缺乏。而卫生部门相对具有技术人才、设备和技术业务管理等优势,可弥补计划生育部门的不足。但卫生部门在避孕节育知情选择方法的提供,避孕药具的发放及随访、避孕节育方法的宣传教育等方面薄弱。计卫联合,优势互补,资源共享,共同为育龄群众提供更为理想的计划生育技术服务是一条可行的途径。
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