人力资源部工作总结精选15篇

　　总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，不如立即行动起来写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的？以下是小编为大家收集的人力资源部工作总结，希望能够帮助到大家。

人力资源部工作总结精选15篇

人力资源部工作总结1

　　XX年是富通公司发展不平凡的一年，富盈门、蟠龙居等小区的开盘入伙；好旺角等一批项目的上马；富通混凝土公司及西部创投公司的相继组建及其他公司管理水平的逐步上台阶；使富通公司步入了企业发展的快车道。在这种情况下，我们人力资源部密切配合公司的发展方向及经营战略目标，在公司领导的具体布署与指导下，在各子公司及实业公司各职能部门大力支持与配合下，在本部门全体同仁的积极努力与合作下，本年度工作取得了一定的成绩，也存在许多不足之处和亟待开展的工作。在此作一小结。

　　随着公司的快速发展及管理的逐步完善，对各种人才的需求也急剧增加，同时，公司人员结构需进一步优化、素质需进一步提高、配置要进一步的合理化。为满足公司对不同人才的需求，人力资源部在对内挖潜的同时，对外实行各种方式引进人才。通过各种人才市场的现场招聘、互联网、人才网站、媒体等多种渠道为公司引进各类人才，解决公司人才紧缺问题。在引进人才的同时，严把进司关，对内部介绍的、推荐的进行严格控制；对除保安、保洁外所有进司员工都参与面试，进行体检，对大专以上学历的进司员工进行严格的验证工作；对进入公司的中高层管理人员及重要岗位的员工进行背景调查；这样，杜绝了品德不好，素质不高人员的进入。同时对内部有能力的员工进行适当的提升，对不合适的员工进行淘汰，优化了员工的结构。公司员工具体情况见下表：

　　首先，本年度顺利签订了公司全员劳动合同。签订劳动合同是维护企业与员工双方权益的保障，往年因存在一定的客观原因，故未签订，今年为解决这一难题，从两方面入手加以落实。其一、对原工资进行分块，明确原基本工资中含体息日加班工资，并与财务沟通，在工资表中体现出休息日加班

　　工资这一项。其二、经与劳动部门多次协调，最终同意我司对部分岗位实行不定时工作制和综合工时计算工作制，使公司的用工进一步合法化。

　　其次，进行劳动年审工作。劳动年审是否合格，直接关系到工商、保险、税务、人事立户、暂住证办理等工作。在目前公司有些方面还不健全和规范的情况下，经精心准备，从而使各公司通过了劳动年审，并且均达到优秀，为以上工作的顺利开展奠定了扎实的基础。

　　第三、做了大量工作防范劳动纠纷的发生及处理劳资纠纷。针对各公司在辞退员工时方式过于简单和不考虑后果，致使被辞退员工的不满，从而引发劳资纠纷的情况。我们部门多次进行培训、督导、协调各公司妥善处理。同时对已出现的劳资纠纷进行合理的处理，一方面维护了公司良好的形象，另一方面，改善了与员工的关系。

　　第四、针对公司员工大部分需进关的事实，我们进行了大量的工作，申请了460个特区暂住证办理指标，同时为322人办理了特区暂住证，为195人办理了宝安区暂住证。理顺了集团内部各种社保关系，在社保局先后申请成立了8个劳动保险单位编号，并为全体员工上缴保险。为五位员工办理了工伤理赔、为一位员工落实了住院医疗费用的报销事宜。

　　通过以上这些事情的合理落实与完善，提高了全体员工的满意度，增强了他们对公司的忠诚度。

　　首先，在工资方面：今年上半年，结合公司的实际情况，本着公平、公正、激励等原则，草拟了工资福利管理规程，规范了工资审核发放程序，做到工资审核严格把关，堵住了一些漏洞，杜绝了私自用人的不良现象。并建立了整个公司的工资台帐，做到工资审核发放心中有数。截止到十月份，整个公司今年的工资总额为1047万元，人均2209元/月，较去年有一定幅度的增长。同时，结合售楼员近两年的工资状况、今年的销售情况和公司员工工资水平相比较，对售楼员工资进行了分析并提出了合理的改进意见；在混凝土公司财务基础不扎实的情况下，结合该公司同行业工资方案及公司实际情况草拟了混凝土公司工资方案。

　　其次，在考勤、福利方面：公司年初出台了《各种休假管理规定》，增加了相应的有薪假，针对这一规定，制定了各种休假上报制度，督促各公司做好休假记录，进行严格管理体制，为考核提供依据；同时今年增加了过节费、项目部提高了凉茶标准、为各食堂增加了凉茶、为员工送去生日慰问等福利；组织截止去年底入司员工的体检及注射乙肝疫苗工作，查出三人不合格，并作相应处理，使全体员工放心地在公司工作、生活。

　　为了使新入职员工能够尽快了解公司相关的制度、企业文化，尽快地融入公司这个大家庭，并增强他们的团队意识，从而有效地提高他们的积极性和创造性，今年共举行了十二次新入职员工的培训，培训员工400多人次。为了不影响施工现场工作，深入施工现场进行了三次培训。同时，为了提高广大中层及以上管理人员的管理水平，每个月组织两次中层及以上人员的培训工作，通过这项工作，使广大中层及以上人员的管理能力和水平有了较大程度的提高，这在一定程度上提高了公司的整体管理水平，起到了较好的效果。在直接组织员工相关培训工作的同时，也指导，督促各子公司的相应培训工作的开展，如建筑公司五大员的培训等。通过各种形式的培训工作，使员工有了很大的归属感，同时整体素质也有了大的提高。

　　针对公司涉及的行业和工种比较多的特点，我们在做好整个考核方案的基础上，抓住重点对整个公司中层管理人员进行360度全方位考核，对中层以下的员工考核交给各公司根据其具体情况具体实施，我们对其进行指导和督导，并对其考核结果进行监控。这样光中层管理人员的考核就要

　　进行一千六百多份资料的准备和统计，并进行分析，为公司领导提供相关的信息资料。经过考核，一方面，使被考核人找出差距，提高了工作；另一方面，为领导层的决策和中层管理人员的优化配置提供了相关的信息。同时，借用考核对不合适的员工进行调职，辞退处理，进一步完善人才的使用情况。

　　本年度我们多次下到各公司了解情况，参与各基层员工的转正述职，掌握相关信息为领导用人决策提供资料。在混凝土公司组建不久，存在问题较多的情况下，我们下到该公司，通过与二十多人面谈，了解了公司存在的各种问题，及员工的思想动态，并为领导提供了详细的决策信息。针对物业公司保安保洁流动率较高的情况，我们分几次下到物业公司各管理处，通过与绝大部分保安保洁面谈，掌握了他们想法，他们的住宿、生活条件，并提出了合理的改善意见。同时由于材料员、仓管员把控着

　　整个公司建材方面的命脉，起着比较重要的作用，我们下到各工地及混凝土公司通过与他们本人面谈及与他们有工作联系的`相关人员面谈，对他们的人品，工作能力、工作态度、工作业绩等方面做了了解和分析，为领导科学用人提供依据。

　　企业的文化分为精神文化、制度文化、和物质文化等方面，在制度文化建设方面，今年我们部门在公司领导的指导下，草拟了《工资福利管理规程》、《员工考勤规定》、《劳动合同管理规定》、《人事档案管理》、《员工制服管理办法》等制度，并对已实施的各项制度严格执行并督导各子公司依制度执行，在执行过程中遇到不合理和需要修改的地方，进行完善。同时，有一套行之有效的招人、进人程序和制度并依照制度严格执行，为公司把好了人员进出关。为公司相关制度的推行奠定了好的基础，为公司制度文化建设做出了我们应有的作用。

　　同时，在员工进入公司进行面试的过程中，就给他们介绍公司的相关情况，在新入职员工培训时，对企业的价值观、人才观、企业的理念进行宣传，让每位员工从入司起就对公司的精神文化这种深层的文化有一种认同，进入公司后不久就能较快的融入企业的文化当中来，这样增强了公司对员工的凝聚力。五、六月份，分四批组织入司满一年的员工旅游活动，九月份组织开展了知识大赛和文体大赛，十一月份组织集团总部员工珠海一日游，增加了员工的归属感，为企业文化建设作出了一定的贡献。

　　混凝土公司从五月份筹建之初到现在两条生产线正式投产使用，在整个过程中，我们部门倾注了大量的精力和时间，协助他们做了大量的工作。混凝土公司现在的九十多名员工从收集资料到面试、复试、背景调查、体检验证、办理报到手续、办理暂住证及社会保险等，工作量自不必说。除了保证该公司各职位的员工正常到位外，我们同时指导并参与该公司相关人力资源管理方面的工作，使他们从生产到管理都能协调运作。具体来说，混凝土公司组建的时候没有相应的薪酬体系，我们参考同行业的薪酬方案，提出合理化建议，通过与该公司老总及集团公司领导多次商讨，制定了该公司的工资草案。并帮助他们进行了考核方面的工作，协助他们完善了相关的人事管理制度，制定部门职责及岗位描述的试点工作。在九月份的时候，分几次下到该公司通过与二十多位员工的面谈，了解并基本摸清了该公司在组建过程中存在的一些问题，为公司领导科学决策提供了比较重要的信息。

　　今年我们部门在人手增加的情况下，理顺了许多方面的工作，特别是档案信息的管理工作。一方面将各公司报到员工的档案归档整理，这样便于查询和掌握各公司员工的具体情况；另一方面，也将培训、考核、离辞（退）、收发文等资料归档管理，同时整理好信息库资。通过这些工作为整个人力资源管理其他工作的开展和完善奠定了非常好的基础。2页12，20xx年实业公司人力资源部年工作总结

人力资源部工作总结2

　　一、人才工作

　　1、在人才招聘网站上对近期投递简历进行初步筛选；

　　2、与会简历投递人才进行初步沟通；

　　二、员工关系管理

　　1、完成建设集团名员工解除劳动合同程序；

　　2、提供行政综合部、财务管理部、党群工作部最新在岗、借调人员及人员变动相关数据；

　　3、办理名员工劳动合同续签签批流程；

　　三、员工信息管理

　　1、完成201年至今入职人员台账统计；

　　2、办理建设集团名员工离职审批程序；

　　3、更新集团人员信息表、离职台账；

　　4、根据最新信息收集情况，更新完善集团人员信息表；

　　四、工资、绩效、社保、公积金、增量工作

　　1、完成实习生工资会签；

　　2、核实实习生保险事宜；

　　3、办理离职人员增量封存，支取、转移、领取增量卡；

　　4、根据公司站提供资料，核算高新站派遣人员201年季度预留绩效；

　　5、办理建设集团初兑现增量制卡、离职人员增量支取；

　　6、准备办理公积金网厅解锁相关材料；

　　7、完成集团、子集团增量汇缴，公积金补缴、汇缴事宜；

　　8、完成子集团离职人员办理增量支取提交材料收集；

　　9、修改子集团社公增费用申请表格；

　　五、档案管理

　　1、接收在职员工转入人事档案一份；

　　2、接收在职员工补充人事档案；

　　3、规范、修改集团离职人员调档审批表，报领导审核；

　　4、整理未调入在职人员未调入人事档案台帐；

　　六、其他工作

　　1、通知部门员工学习“无法”并回复相关学习情况；

　　2、回复行政部参加开工仪式人员名单；

　　3、修改员工绩效考核管理办法；

　　4、跟进专家咨询服务费事宜；

　　5、统计在职人员未注册的职称证、资格证等证书；

　　6、整理子集团个税统计表；

　　7、上报组织部集团领导班子、个人总结汇编；

　　8、完成子集团本部年报汇报；

　　9、准确完成上公文的处理及流转，学习各种重要会议精神。

人力资源部工作总结3

　　时光稍纵即逝，日子日积月累。我在酒店已经工作了差不多半年了，其实今年能够来到我们酒店人力资源部工作我真的很开心，今年一年已经到了年底了，而我今年在酒店的工作也该画上一个句点了，很开心能够在这个平台上奋斗。虽然我只进来半年，但是我认为在这个岗位上，我也发挥了自己的价值，认真执行了每一项工作，虽说没有取得很大、很骄傲的成绩，但是我也没有辜负每一位领导对我的期待，认真细致的完成了每一项任务，珍惜好了每一个提升自我的机会。

　　一、思想上的进步

　　今年是我刚刚步入我们酒店行业，虽然我从事人力资源工作已经差不多三年了，但是这是我第一次进入酒店行业，一开始对这个行业还是不太了解，但是后来我经过自己慢慢的摸索和学习，也能够很准确的进行一个拿捏了。其实这就是一种学习的心态，每个人有了新的开始，就应该把自己放在水平线上，当我们在水平线上站着的时候，我们才知道自己哪些地方缺乏，哪些地方擅长。这是我以前工作中从未意识到的一点，所以这半年里，我在工作上的思想是提高了很多的，让我在这份工作上也有了一些新的突破和改变。

　　二、工作上的提升

　　这一年，酒店招聘计划是很满满当当的，其实在这份工作上，我一直感觉是很有很大一部分的空间可以去提升的.。比如说我在这半年的工作当中，就意识到自己的专业实力虽然可以，但是对这个行业的了解如果不是很透彻的话，我可能就没有办法把这份工作做好。所以意识到了这一点之后，我就开始广泛的学习了，不管是在现实生活中还是在网络上，争取多去学习一些。慢慢的，我的专业技能也得到了提高，我在工作上的应变能力也得到了增强。

　　三、不足上的改变

　　虽说这一年对于我来说比较短暂，只有半年的时间，但是每一项工作我都是认认真真去做好了的。虽然平时自己很认真的对待，但也还是少不了有一些不足的地方。比如说我在人事工作上有时候考虑的东西还是简单化了，其实这份工作除了要有敏捷的判断力和思考能力之外，也要懂得综合去进行评价，为酒店招揽更加优秀的人才。不管怎样，这一年已经过去了，新的一年立即就要开启了，我会做好准备，做好战斗的姿态，用全新的面孔去对待，去成长！

人力资源部工作总结4

　　20xx年，是公司快速发展的一年。本部门在公司领导的正确指导下，在全体员工的共同努力下，紧紧围绕公司的经营方针，努力学习，积极工作，同心协力，完成上级和公司领导交给的各项工作任务。

　　截至20xx年12月底，xx有限公司在岗员工xxx人，比去年增长17%。

　　一、20xx年人力资源工作小结

　　1、招聘工作基本满足公司各部门用人需求

　　参与人才交流会6次，集体面试多次。20xx年通过招聘竞选方式引进各类各级人员109人，离职人员38人，退休17人。招聘工作的及时、规范和有效的实施，基本满足了公司生产管理所需人员的数量与质量要求。

　　2、薪资管理工作规范有序

　　20xx年，我们根据20xx年制定的《薪酬管理办法》，改革了薪酬结构，适度增加了员工月薪标准，一定程度上提高了人才吸引力。在薪酬管理的日常工作中，我们严格按照公司管理流程操作，在定岗定级、薪酬审核、薪酬发放等方面力求准确无误，并协助公司做好20xx年度年薪考核、核算和兑现工作。

　　3、绩效考核工作稳步推进

　　20xx年度绩效考核做到了管理部门、房地产业务部门的全员覆盖，并根据绩效考核结果和年度效益奖金挂钩。

　　4、劳动关系基本和谐

　　根据公司实际情况，重新进行了定员核定，并对组织机构、岗位、人员等进行了局部调整，使岗位设置更加规范、科学，人员配置更加合理。对项目公司临时聘用人员进行了全员资料登记，房地产项目公司长期雇佣的员工全部签订了劳动合同并进行备案。截至目前，20xx年解除劳动合同18人，新签劳动合同123人。通过劳动年检，等级为良好。

　　5、人力资源制度建设推进有序一是负责修订了公司《薪酬管理制度》《绩效考核制度》《干部聘免管理办法》等基本管理制度;二是通过宣传、知识竞赛、讲座、访谈等形势，促进全体员工学习新制度，执行新制度;三是通过调查和分析新制度执行中存在的问题，反馈制度执行情况，为进一步完善公司的规章制度做了大量的工作。

　　6、社会保险管理及时规范

　　按照xx市社保中心下达的各项保险费用征缴要求，完成了本年度社保基金的调整和征缴工作。及时为职工办理各种参保、退保、社保转移手续，公积金领取和转移，医疗保障卡登记。目前，公司五险一金各项帐目准确无误。

　　7、人力资源信息管理准确

　　我们及时更新人员各项信息，所有员工均建立了规范的干部档案，完成了劳动保障和统计部门的劳动信息登记。同时，我们收集同行业人力资源及相关信息，完成公司人力资源状况分析，为公司领导提供参谋服务。

　　二、20xx年我公司人力资源工作方面存在的问题

　　1、人才储备略显不足

　　近年来我公司逐步开展人才储备工作。但由于房地产行业的特征和人才市场形式，房地产专业人才储备略有不足。个别岗位招聘不能及时到位，一定程度上影响了公司其他部门的工作进度。

　　2、培训工作有待加强

　　公司十分重视员工的培训工作，并设有专项经费，但由于多重原因，公司尚未有明确的，服务于企业发展战略的培训体系，业务部门忙于抓现金收入，对培训重视不够，管理部门对培训认识上存在误区，培训计划难以实行。目前，仅有公司高管和财务、审计部门员工达到年度培训时间48小时以上。

　　3、公司人力资本的潜力没有得到完全的发挥目前，人力资源部和若干年前协作公司的人事科还没有本质区别，我们做的都是日常事务性工作，在激发员工的工作积极性、推进公司业务流程改造和建立以业绩和能力为本的评价体系等方面还没有发挥出应有的作用。

　　三、20xx年人力资源管理工作思路

　　1、做好人力资源管理的基础和日常管理工作，完成业务部门、员工和公司领导交办的各项工作任务。

　　2、做好人才引进和配置工作

　　20xx年，宏观经济形势肯定会对公司内外的人力资源质和量形成冲击，公司既有可能抄底人才市场，招聘到好的专业人才，也可能有优秀员工对公司前景产生动摇，形成人才流失。20xx年重点保障预决算、水电、策划、结构、建筑设计、前期、物管等环节各配置一名高级人才。同时盘点公司人才存量，促进公司内部的人才流动。外贸业务方面，重点引进法律、会展、图像处理、品牌管理等综合性高级管理人才，以强化公司外贸业务的综合服务平台功能。

　　3、做好绩效考核工作通过

　　20xx年的绩效考核实践，我们认为，目前的'绩效考核还存在不少问题，一是各部门不能把经营目标分解到员工个人，二是绩效指标空泛，无法用分数衡量，三是各部门考核宽严不一，和效益年薪挂钩难以做到公平。20xx年绩效考核重点解决上述问题。我们拟通过绩效考核动员会和加强绩效沟通和绩效辅导来解决上述问题。

　　4、加强培训工作

　　我们认为，经济危机是进行人力资源投资的最佳时机。鉴于用人部门对参与培训的积极性不高，人力资源部在20xx年打算给予各用人单位一定限额的培训经费，并将培训落实情况纳入各部门年度考核。同时继续提供优质的培训信息和培训渠道，加强新员工培训，积极鼓励业务骨干和管理人员传授职业技能。在集中培训方面，房地产业务方面拟开展一次法律方面的培训，贸易业务方面拟开展一次风险防控方面的培训。

　　5、促进劳动关系的和谐，保障员工权益

　　老板和员工的关系是世界上最复杂最普遍最微妙的关系，人力资源工作者做为中间人，既要为资本增值服务，又要保障员工权益。20xx年，我们一是继续规范用工管理，加强对劳动合同和薪资福利的监督和审核，减少用工风险。二是保障员工福利，20xx年，人力资源部将积极推进员工年休假福利，为了不影响公司正常的业务开展，公司将通过集中年休和各部门轮休的办法保障员工的年休假福利，为了工作没有年休的，将给予经济补偿。三是薪酬管理方面更加透明，效益和月薪比例更加明确，另外我们将参考同行做法，20xx年起提高见习期员工的工资，发放过渡期租房补贴。四是倾听员工意见，为员工业余文化活动争取经费，改善目前公司形象古板、管理和业务两张皮的局面，提高公司活力。

　　总之，本人认为自己基本称职的，今后将进一步加强学习，虚心求教，克服不足，把工作做得更好。

人力资源部工作总结5

　　进社联已经有2年多了，可能这是最后一篇工作总结了，估计也是最长的一篇工作总结，下面的工作总结将从几部分展开。

　　一、工作总结

　　为了让小朋友们对不了解的工作有所了解，我就对每项活动进行一个很简短的描述。

　　本年度的工作

　　1、新老交接大会

　　每年的新老交接大会其实就是新老部长的交接仪式，但不像会长大会那样官方，是很温馨的一个活动。今年的新老交接也是同往年一样又有人在这里热泪盈眶，泣不成声，总是这样充满感动。活动整体氛围很不错，大家最后都玩的很开心。现场布置很出彩。

　　不足：

　　（1）时间控制不到位：由于之前对时间的把握不充分，导致新部长向老部长送礼物环节的时间过长，对后面的环节产生了一定影响，以后要注意对时间的把握。

　　（2）形式陈旧：形式过于陈旧不够新颖，加上要求增加的一个环节，使送礼物时间过长有些无聊，下一届应该针对送礼物的形式做一些改变，使其更新鲜，活泼。

　　2、十校研讨会

　　十校研讨会是为了解决社联以及社团的一些问题和研究社联社团发展，而集合大学城十所高校的社联代表在一起所开的会议。同时要讨论接下来的十校论坛的议题。

　　优点：

　　（1）会议提出了一些有建设性的意见，值得思考（详见下面的十校发展论坛）。

　　（2）会议中后段讨论气氛非常热烈。

　　（3）会后整理会议记录，保留会议精华内容。

　　缺点：

　　（1）场地的问题纠结了很久，险些找不到场地，以后场地的借用还是越提前越好，另外要做好二手准备。

　　（2）在会议开始时气氛过于沉闷。事先应想好对策，找到调动气氛的方法。

　　（3）会议开始前才发现文件打印错误，以后要更加细心谨慎，对于时间等容易出错的地方要多次核对。

　　3、加分

　　对社联及社团人员进行工作加分。

　　加分是每学期刚一到的第一天就要开始，时间非常紧迫，如果这项工作能在假期就开始着手准备会使时间宽裕一些，或者在上一学期评优过后就可以整理出一部分，那样就能更便于日后的工作。

　　4、招新

　　这个就不用解释了，大家肯定都明白是什么了。我把春招和秋招放在一起总结。由于招新的总结比较多，优点就不说了。

　　缺点：

　　（1）物资预计不够：此次物资预计过少，在派发时出现严重不足现象。下次如果允许要多印一些彩色折页。

　　（2）有丢东西的现象，应看管好摊位，避免此类事情再次发生，另外如果有其他部门的人让代为保管东西，则只能说可以放这里但不负责看管。

　　（3）红布丢失，是由于中午没有拿回办公室。小件物品中午收摊后一定要放回办公室，不可以同桌子等一起放在饭堂。

　　（4）扫楼楼条等文本类东西印错，大家在做这类工作时一定要仔细认真，不能在如此紧急的情况下出现这类错误，要事先检查好，不然只会措手不及。比如面试通知单的时间一定要检查清楚。

　　（5）扫楼还是出现了不听安排的现象，虽然这种情况常有发生，但我们还是要继续努力做好事先跟各部门的沟通工作。

　　（6）扫楼有时是三大组织各自安排，有的是写上安排，如果是自己扫自己的，那么我们要事先分好组，事实告诉我们到了现场才分根本来不及~~~

　　（7）面试第一天，各面试官散漫，不知道自己都该做些什么，很乱。

　　（8）面试物资准备不到位，白纸到面试开始还没有到位。

　　（9）虽然一直在倡导要做好面试官的培训工作，但这一工作一直没有得到很好的落实，虽然这次秋招有了一个好的开使，但显然还是培训的不够，以后在这方面我们要多加强一下，多查一些资料，学习一下。

　　5、HR系列培训

　　HR系列培训是针对社团朋友们的培训，让他们了解社联的一些工作制度同时也学习一些公关礼仪及技术。

　　（1）现在的HR系列培训范围比较全面，但是形式过于乏味，很多人社团代表都是应付了事。所以我们最主要的就是要在培训形式上下功夫，要吸引听众兴趣。

　　（2）公关礼仪培训和新闻视频技术的培训可以考虑请一些专业人士来讲解，增加讲座的专业性。

　　（3）可以让各部门的干事到其他部门的讲座那里去当听众，学习一下不同的知识。

　　6、社团换届

　　这个就是人力比较常规的工作之一了，最大的的也是最根深蒂固的问题就是换届过于形式化的问题了，这个问题确实不好解决，还是要继续探索解决办法。

　　再有就是统一换届和一年两换的争论了。我觉得还是坚持统一换届的道路比较好，时间久了各社团就会习惯这种统一的管理模式，再者换届还涉及到加分评优等很多其他问题，统一换届更便于这些工作的展开，如果是一年两换则会引发很多的问题。

　　其他工作

　　1、十校发展论坛

　　（1）论坛的形式不够创新，会场气氛过于沉闷。要多想一些调动大家积极性的方法。

　　（2）之前的十校研讨会提出了把十校论坛做成活动月，如果做成活动月所要耗费的时间成本和金钱成本都过大，而活动资金是有限的，所以，这一建议有些夸大显得有些不切实际，但却可以从中吸取一些有用的东西。确实我们可以扩大论坛的影响力不一定只局限在一个下午，也不用只局限于一个类似于讲座的形式。

　　2、鹰翔计划

　　今年的鹰翔计划是第一年从北校引进，就兵败滑铁卢。

　　原本的鹰翔计划应该是一次带领社团朋友和社联的同胞到户外来一场由专业策划公司策划的素拓，只可惜最后遭到老师的阻拦只剩下两场讲座而已。

　　如果以后有可能希望继续发展下去。

　　3、一些不算工作的工作

　　部门博客，公共邮箱的打理，要规范一些，现在的问题是邮箱邮件太乱。博客日志分类不够清楚，从这次的工作总结开始，每次的总结就分为部长，主管，干事三篇上传，并注明时间段。

　　未完成的`心愿，期待后续

　　这个心愿就是部门的专业化道路，这也是几年来咱们部门一直以来的努力方向。我们一直希望，人力资源部能够越来越贴近这个名称，真正做人力资源应该做的事情。可以从以下几个方面的去实践。接下来就要靠下一届去完成了。

　　1、专业培训

　　培训是人力资源很重要的一项职能，人力的HR系列培训只是针对社团的。一直计划着想对社联的内部做一些专业的培训，希望能邀请有名公司的人来做讲师。这学期确实举办了两场讲座时比较专业的，但是并没有达到想要的效果。希望以后能把这项工作做的更加完善，做到真正有用的培训。

　　2、专业化常规工作（应该发展起来的常规工作）

　　（1）面试指导

　　面试也是人力资源部很重要的一项工作这一，但是作为学生组织受条件的限制，每个部门的面试都是单独完成的，那么我们则可以从协助的角度着手。应该把面试资料的搜集，面试技巧的整理放在平时，然后在招新前一段时间对各部门进行专业的面试

　　（2）激励方法

　　这方面我们还没有涉及，但是提高成员工作效率的激励方法也是我们要探索的部分。

　　（3）绩效评估

　　现在的绩效评估还很不专业，只是简单的互评而已。由于学生组织并没有薪金制度所以真正的绩效评估实行起来是有一定难度的，另外要条条框框来评估也会使组织的温暖少了一些，所以做出一套坚固制度化与人性化两方面的绩效评估方案，就是未来我们要探索的。

　　二、社联和我

　　回顾在社联在人力的2年多，我真的收获了很多，也从不同的角度看待了一个组织的运作，可以说，作为干事的我们只是默默的低头工作，师兄师姐交代我们做什么就做好什么就是了；做了主管的我则开始有了一定的责任感，开始主观能动的去看待一项活动；而成为了部长才真正体会到什么叫做责任，如果说从前我们是觉得我是属于人力的，我在这里有家的感觉，那么成为部长之后则感觉是人力是我们的，我们要时刻去思考如何能让它更好如何能让小朋友们有家的感觉，如何让这个家越来越温暖。

　　因为有了社联我的大学才变的有意义，如果假象一下我的大学没有社联没有人力，那真是无法想像是怎么的空虚。每周二晚上又是怎样的无聊。

　　来到社联，最大的收获就是收获了这一大群朋友，08的师兄师姐，09的亲爱的你们，和10，1这群可爱的师弟师妹。

　　现在也到了我快离任的时候了，但是我记得有人说过，在这里只有离任没有离开。我爱人力，我爱社联。

　　三、写给小朋友们

　　这里又要提到那句老老老部长说的话了“把社联的工作当做一份事业来做，你将会收获很多。”，事到如今才真正体会到这句话所包含的意义。希望小朋友们也能把社联的工作当做一份事业来做，把人力的工作当做一份事业来做。希望你们能在人力这个温暖的大家庭找到你们想要的，更希望你们能爱这个家。小盆友们，加油！

人力资源部工作总结6

　　在20xx年，人力资源部的专业管理能力有了质的飞跃和提升，整体工作也有了长足的发展，但是，在公司当前高速发展的态势下，人力资源部还有很多的东西要学习，还有很多的问题需要去解决。鉴于此，现将本年度的工作总结报告如下：

　　招聘工作：积极以维护现有渠道、拓展额外渠道为主，全方位及多渠道整合内外资源，尽全力做好招聘工作。20xx年2~12月招聘入职94人。

　　一、招聘的成果：

　　1）积累了较大的储备人才简历，1000余份简历，充实我公司人才储备人员数目，20xx年毕业大学生涵盖销售、设计、文职及工人，为开年招聘做好基础工作

　　2）拓宽渠道，建设公司渠道维护开发思想，还得不断维护、摸排、调研，在必要时侯投入资金与时间，效果就会明显

　　3）利用招聘较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革提供依据

　　4）利用招聘较好宣传公司的文化及优势，在品牌认可度在高校、人才市场取得较好的宣传与推广。

　　公司人力资源基础工作薄弱，人员流动性大，导致许多岗位招聘较多，公司人力资源战略不明晰及经费投入不足，对外人力资源成本上涨，导致整体招聘工作陷入被动与僵局。20xx年主要开展以下招聘工作的目标改善。

　　（1）招聘面试建立了明晰化标准及流程上规范：20xx年3月份开始起草公司面试题目、笔试题设计、技术测试及性格测试，在其后的`招聘工作中严格依据笔试再面试的标准执行，从一开始严格把关，做到心中有数，让一部分不符合人才筛选出来。规范招聘流程组织，初试、复试、再复试以多次面试再上岗，减少招聘的风险，确保人员稳定，下降离职率。积极的拓宽我公司渠道建设，以渠道建设推进工作进展。维护现有客户渠道，增进新的渠道。20xx年在维护原有的智联网聘、莲湖人才市场、欧亚学院、部分职介机构外，积极的拓展渠道开发与建设。

　　A）针对网络招聘：调研了中华英才网、智联招聘、前程无忧等网站，并取得网聘第一手信息。并及时调研：58同城、西安029招聘网、大秦人才网及汽车人才网，赶集网、百姓网等拓展招聘发布信息及简历搜集面，以信息拓展为对外信息辐射做好工作。以较短时间及经费投入电话与网络宣传，及时补进销售、文职、设计岗位。这样效果最好，也是最常用办法；

　　B）针对报业招聘做好了对华商报价格调研、对同城信息报、今日资讯、博思人才周刊、学聘报等不同类型报纸踩点及调查，取得一手样报及价位，为以后招聘做好基础。20xx年在开年或中期有必要还得投入报纸广告，以短期内取得效果最为明显。

　　C）针对人才中介及服务机构开发做好了与高新人才市场参加6次免费招聘会、与新城人才市场合作参加2次免费招聘会，与西安培华学院、西安外事学院、西安汽车科技学院、西安工业大学明德学院、西安现代学院、宝鸡文理学院、西安交大城市学院、西安工业大学北方信息工程学院等10余所高校建立长期合作事宜，稳定输送高校毕业生，做好人才储备及校园招聘工作服务。较好的建设公司高校网络及对外合作平台。招聘到合适大学生20~30人进入公司团队，在工作一线表现优秀。

　　（2）积极参加人力资源招聘方法研讨与培训课程，积累招聘面试经验。20xx年6月份参加陕西百佳人力资源招聘渠道建设研讨会、高新企业大学招聘实务及党校招聘形势分析较强的促进个人专业化、对招聘全局把控能力及水平，为招聘缩短周期及增强招聘质量打下坚实基础。

　　（3）积极与3~5家职业介绍中心合作，为公司推荐人员，确保基层人员特别是电焊工、电工及司机招聘做好信息铺垫。

　　（4）公司目前存在招聘的难点：现有工资水平与社会人员水平有一定差距没有竞争力；公司的用人标准很严格，也不愿意雇佣水平一般员工；中层与用人部门对人才的管理及沟通不能及时到位导致今年凸显2个人问题：3~4月份基础工人很难招聘；8~10月份业务人员很难招聘；部分高层次人才招聘渠道缺乏，比如中级会计职称人员得在同行财务资源去挖掘，并未取得建立高层人才圈子及路子；司机招聘常年不懈，重点在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及对于司机考核方式与薪酬制度迫在改革；这对招聘问题我认为不简单单是招聘问题，是牵扯到许多问题的最终结果。

　　（5）劳动力成本上涨及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也将在人力资源招聘工作中成为一个难点及重点。招聘成本控制与招聘的投入也将是改革的重点。

　　二、培训工作

　　20xx年培训工作主要坚持公司育人理念，培养公司复合型人才为己任，重点提高公司人员整体职业化素质及职业情操，掌握现代管理知识与能力，为工作开展注入活力。20xx年3月份下发培训安排，严格依据培训计划执行。20xx年培训60余次。20xx年培训方面主要开展以下工作：

　　（1）继续保持与高新企业大学合作关系，做好中层、业务人员、财务人员及部分生产管理人员对外输送培训，举办42余次，也及时通知汽贸及大统公司人员参训，确保培训效果及安排

　　（2）积极组织新员工入职培训2次，较大大提高新入职人员对公司文化规章制度了解，融入公司集体及团队生活。

　　（3）中干管理知识培训10次，开春举办了全公司品质管理视频学习、姜岚昕管理学习、品质管控知识及团队建设知识，对新任职中干举办了中干职业能力培训；4月份输送公司高管参加EMBA《品牌建设论坛》；11月份输送高管参加《团队打造》管理培训课程；12月份聘请莲湖人才讲师做《情绪化管理》课程培训。

　　（4）举办员工内训课程8次，针对员工进行李强《优秀员工》视频学习、针对中干《中层危机》视频学习、针对业务开展《成功营销》《引爆销售》视频学习；针对基层员工进行《礼仪知识》《职业化塑造》《忠诚与责任》专题讲座，激发员工掌握新知识、新思想，合理应用知识及针对性培训，起到一定效果。

　　（5）对外合作方面：积极调研了3家对外户外团队拓展公司，20xx年举办员工对外拓展；调研了蓝天咨询公司、西安红衫管理咨询公司、西安交大EMBA、杨智管理咨询公司、天智管理咨询公司、智华管理咨询公司及中国广协远程教育等，积极探索我公司培训实际与对外课程设计，取得一定效果与进展。

　　（6）更改培训记录、起草培训管理制度及做好培训后效果评估及调查，使得培训有方向、有目标、有思路。

　　培训存在的问题：

　　1。对于培训管理及组织放松。相关管理制度并下发执行慢，培训管理能力需加强，对各单位及各部门培训的监管与指导不力，未做好培训工作的调研与研究。

　　2。针对培训需求分析及培训课程设计不合理，体系不明。未做好每次培训调研及问卷下发，未形成课程设计团队，确保培训实效。培训调研及效果评价表格执行流于形式。

　　3。经费投入不足，必要在设备、外训参加及培训教材中投入资金。

　　三、薪资管理、社保管理方面：

　　20xx年在薪资管理方面主要针对公司薪酬做了普调及改革，确保每月及时下发核算公司人员工资。在核算与执行中主要将大统公司工资纳入人事核算，逐步规范及步入正轨。目前存在问题：1。核算不及时，有时不能保证发放时间。这个问题较多，在流程上规范，及时规范各部门上报资料时间及质量，必要纳入考核及财务转款时间缩减等2。薪酬架构需改革。在原有工资基数普调已经形成许多现实问题，在新的财税政策与宽带薪酬影响下，需改革薪酬结构及明确薪酬体系，实现薪酬激励作用3。规范薪酬增减及核算程序，确保出错少、漏洞小4。大统公司工资与财务联合做好有关项目检查及成本估算，确保用工成本合理化、规范科学化。

　　社保管理工作方面：

　　一）主要针对社保主要是年审工作，在年审过程中实现顺利通过，13年主要研究了社会保险网络申报、年审流程、社保法律条文及西安市高新社保局各类社保业务流程，从门外汉逐步掌握网络申报、月度基数申报、待遇报销、养老转移等操作流程及规范。担任2家公司社保专管员，基本流程已经上手。

　　二）社会保险工作主要为员工提供保障及咨询服务。在公示拉张贴相关社保政策宣传政策及关注政府动态，为员工谋福利。做好失业保险登记、住房补贴登记及生育保险报销、个人账户信息变更维护等。

　　三）加强业务知识学习，参加社会保险培训3次，积极与社会保险管理基金人员学习，利用社保转移机会也了解了雁塔区养老经办中心、残疾人就业证办理等知识，不断登陆网站学习政策及做好服务是职责所在。

　　问题：1。20xx新的社保法颁布，新的政策出台，将对民营企业是个挑战。积极学新的政策、做好薪酬及财税申报、社保申报，为公司节约资金将是一个难点。

　　2。针对政府公关、沟通及事务处理方法、技巧及政策研究、专业化知识有待加强。

　　四、个人成长方面：

　　个人20xx年主要是专业知识转化与不断工作总结的一年。主要学会了工作的执行及目标的管理。在人事部人员更替及工作环境复杂做出了巨大付出。也同时个人也发现自己许多工作不足及成长的机会。

　　1。20xx年招聘工作有点难，都想去放弃，但是我学会了坚韧、坚持及狠心。在一部分岗位中自己取得成长、也算是经验；这是领导的栽培及鼓励结果

　　2。利用机会较大的提高自己知识专业能力。个人热爱学习，公司也给与较大平台。20xx年参加了陕西人力资源峰会、招聘建设论坛、高新企业大学近10次课程、礼仪、心灵、执行力、绩效考核关键点等外训课程，让自己建立了庞大思维及空间，为工作注入较好的思路。

　　3。人力资源部门接触的人不较多，自己在20xx年较大改善自己说话方式及沟通能力，在行政事务处理、员工投诉处理及政府公关、对外洽谈合作取得一定进步。

　　4。加入西安人力资源俱乐部，及许多专业咨询网站、QQ群增加了自己的眼界，扩充了自己的HR知识，结识了HR同行。为专业化、前瞻性探索我公司人力资源模式与借鉴外部优秀理念搭建许多平台。

　　五、对于公司的人力资源建议：

　　1。中国企业已经进入战略人力资源管理阶段，最大挑战首先是来自于企业家与企业高层的人力资源战略意识与战略思维。真正把人才上升到企业战略高度，企业高层只是有意识，但是还没有确定人力资源战略性思想。人力资源战略管理能力不足，如何较好的传达并执行在战略上落地成为关键

　　2。重视团队的建设及打造，对人力资源部门有必要给予资金或人员投入，这将是对于企业未来的投资。

　　3。规范公司管理行为及人员素质，建立健全公司战略体系及文化建设、管理思想转轨、中层干部队伍最为关键。

　　总之，人力资源作为企业的核心资源将直接决定企业的核心竞争力。因此，从公司层面，要求不仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度，更要求把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到家，从而协助公司形成企业独有的文化和氛围，提高公司凝聚力，维护公司的创新和活力。从员工角度则是建立激励员工按照企业与员工共赢的发展之路，在企业中设计自己的职业生涯，不断提高职业技能和水平，在实现自我发展目标时快乐地享受生活，享受工作，与公司共同成。

人力资源部工作总结7

　　大一上就这么过去了，回想起来，生活上，学习上，有太多太多值得回忆和反思和自豪的事情。

　　HR就是其中一个大大大项目。由于以前没有丝毫的工作经验，到人力去面试也完全是抱着打酱油的态度，只是想为自己积累点经验而已，可是没想到，我竟然被录取了。比其他多一点不同的是，我比别人多了那十分钟的面试。十分钟，几位师兄师姐问了我一些问题，我记得的一点是，他们说，经过这几轮面试，确实看到我成熟了不少，我自己也有明显的感觉，可能成长就是这样的吧。刚部门没几天，就到了我的生日，让我十分惊喜的是过来十二点，部门几乎所有的同学来发短信来祝我生日快乐，第一次收到短信轰炸，十分感动，那天晚上还买了个蛋糕给我和傅悅庆生，真的好感动好感动。好了，说说工作上的事情。

　　确实，人力的工作比较繁琐，虽然我不是个很有耐心的人，但是也没对这个事情感到烦人过，每次每次，只是想尽力做好自己份内的事，也没有积极的去表现说要去承担其他的事，所有可能在部门里面，我是一个小角色吧，中规中矩，平平凡凡。从开学初的表演，真的觉得我们这一届干事真没啥文艺细胞，不过经过大家一起努力终于把表演弄好了，上一次上台表演是很久很久之前的事了，所有还是有点紧张，排练挺辛苦，那时正撞上宣传部的工作也很多，所以那阵子真的好累好累，虽然在排练过程中有些人的意见还不是很统一，但终究有人做出让步才能顺利进行，有些想法有些事情还是会被和谐，这世界就这样吧。

　　这个学期比较大的一件工作可能就是更新学校各个社团通讯录了，确实十分十分的繁琐，但是看到大家都满怀热情地去做，耐心的去做，很受激励，虽然有些会长确实对人实在是爱理不理，导致很多事情都不能及时完成，今年也算是在大家的共同努力之下把这件事情中规中矩的做完了，事情证明，中规中矩做事是最容易的，但是就是一直在说的形式古板，没有创新，唉，创新何等艰难，创新痛苦模仿快乐这是真理在这个世界上是这样的，虽然很难，但是我觉得部门的每一个人都会认真地去想要怎么让人力品牌活动的现场气氛活跃起来，怎样来提高我们的'工作效率，怎样让我们繁琐的工作简化一些，我是曾经认真的想过，我觉得有一个“活宝”来活跃现场是必须的，还有一个大家可能都想到的问题就是加一些小游戏，但是我看过一些活动，其实也没能增加多少气氛，而且也谈不上创新，我觉得倒是可以改成户外的活动，比如说那个会长聘任大会，可以让他们通过各个协会的特点来交接，比如说足协，把足球元素加入到交接仪式上，至于具体怎么做可以让他们协会的人先想好，毕竟他们了解的多。不管怎么样，我都会尽自己最大努力来把人力的工作做好。

人力资源部工作总结8

　　一、完成了xx年度劳动工资年报的编制、汇总和上报工作；并且认真分析、总结，完成了劳动工资统计分析报告和劳动工资统计工作总结。

　　二、完成了xx年度工资计划的制定工作，制订了xx年度各分、子公司工资总额与经济效益挂钩或包干办法，并积极组织实施。

　　三、积极做好精神文明建设工作和宣传工作，完成了上半年政治和业务学习记录工作，在、、、等多种媒体上发表稿件40多篇次，积极宣传工资分配制度改革工作取得的成效。

　　四、按时完成了集团公司机关和各分、子公司工资台帐的编制工作，按时编制、汇总和报送劳动工资月报、季报；建立劳动工资统计台帐，严格规定劳动工资统计制度，及时为集团公司的各项决策提供了准确的统计资料。

　　五、制定了、，目前已送交有关领导审阅。

　　六、开始制定，目前进展顺利。

　　七、完成了集团公司机关和各分、子公司岗位变动人员工资调整的审批工作；

　　八、完成了调入、调出人员工资关系的转移工作；

　　九、审核批准了三门峡明珠国际贸易有限公司和三门峡明珠投资有限公司的'工资改革实施办法；

　　十、按时完成了机关上半年工资、奖金、防汛津贴、肉蛋补贴和防暑降温费的审核发放工作。

　　十一、按时完成了集团公司各分、子公司工效挂钩的工资结算工作；

　　十二、按时完成了明珠宾馆等单位企业经营者年薪制的测算工作；

　　十三、健全伤亡事故统计报告制度，按时向各上级有关部门报送了伤亡事故报表，组织参加市劳动局工伤残疾鉴定。

　　十四、按照，要求审核办理了离退休人员的工伤医疗费报销。

　　十五、按照市安全生产监督管理局的要求，对集团公司的劳动防护用品使用情况进行了一次执法检查，规范了劳动防护用品的采购、保管、发放、使用、报废管理。

　　十六、及时为集团公司机关职工配发了劳动防护用品。

　　十七、按要求向市残联报送了报表。

　　十八、做了大量的准备工作，配合法律事务部，积极做好陈运河案件的法律诉讼工作。

　　十九、协助综合管理中心人才交流服务中心保险科完

　　善了多份即将退休职工的档案材料，为这些职工的正常退休提供保障。

　　二十、按照水利部和黄委会要求完成了、的编写与上报工作。

　　二十一、完成了部、委有关业务部门到我局的调研接待任务。

　　二十二、按时保量地完成领导交办的其它临时工作。

人力资源部工作总结9

　　20xx年的工作已经进入尾声，社团联合会也即将结束本学期的工作。在本学期里面，人力资源部在出色完成部门常规工作和完善各项社联人事制度的基础上，主要统筹规划和具体组织实施完成了新学年社联迎新招干、学生社团干部系列培训、会员维权等工作。在工作中人力资源部遇到了各种难题和困难，在校团委和社联执委会的正确指导和帮助下，在社联各部门配合支持下，人力资源部三十几位同事团结一心，积极奋斗下，各种难题和困难都迎刃而解，顺利完成了学年初制定的工作计划。同时在工作过程中暴露出一定的问题，人力资源部在做完每项工作后都认真做了总结和检讨，同时也提出了许多改进措施。

　　一些合理改进议：

　　1、有时时间比较紧急的事情应该及早同执委们沟通商议，尽快出台一个方案。

　　2、在团委方面遇到困难应该与执委沟通，尽量通过执委与团委沟通，提高审批效率，为活动争取更多资金、资源。

　　3、在活动资金预算还没审批下来之前谨慎使用资金。能在审批下来后做的工作一定要留在审批下来后做。出见如此多问题主要原因在于人力资源部没有把时间安排得当

　　4、在社联宣讲会上一步强调社联的整体性，宣传方面突出整个社联，淡化部门。让所有参与的同学的明白“大河水满，小河涨”道理。

　　5、人力资源部必须与各部长沟通工作，特别是与各位委员之间的沟通，部门与部门出现分歧时，最好是个部长来化解矛盾。

　　6、在工作出现困难的情况下，必须做好与各部门的沟通，稳定大局，而并非跟着一起急。从困难找问题，总结经验，提出可行的解决方案。

　　4、在各部门人数安排方面，人力资源部应提早与各部门商量下合理人数，避免出现混乱。本年度工作成功经验：

　　一、整个部门认识统一。自换任后几乎每次部门会议都会提到干部培训，在本学期初

　　专门开了一次关于如何办好干部系列培训的部门研讨会，会上大家统一思想，认识到培训工作的重要性，严峻性。同时与会同事提出了很多很有建设性的意见。为整个培训做了很好的铺垫。

　　二、精心策划，联系实际，讲求实效。求走出为了培训而搞培训的错误圈子，联系我校学生社团发展实际情况，力争让每位参与培训的同学都满载而归，并把所学到的东西带回社团，运用于实际工作中。为更清晰了解我校社团发展状况，挖掘阻碍学生社团发展中遇到的困难，人力资源部特地进行了2次维权宣讲会。

　　四、主题鲜明，针对性强。从调研中了解到很多阻碍社团发展的问题，其中最为突出

　　五、注重品牌化。本任人力资源部力求通过完善的培训体系，鲜明的主题，特色的内

　　容，多样化的宣传方式，把一年一度的干部系列培训作为一个品牌活动展现给每一位参与培训的社团干部。让每一位学生社团干部一提到干部培训就会联想到社联人力资源部，提到人力资源部就会想到具有特色化的干部系列培训。

　　人力资源部将会联系我校学生社团发展的实际情况，更深入探索和思考，总结出更有效的培训方式，更有针对性的培训内容，完善培训体系，带来更有吸引力的.培训。让我们的培训计划更加科学化、实效化，系列培训真正做到“系统化、特色化、品牌化”，为我校学生社团干部素质提高作出更大的贡献。

　　同时，在此感谢给我们培训工作很大帮助校团委的老师，社联执委会及各职能部门，感谢社联人力资源部的所有同事。感谢李枭席、向越副主席对我们支持和理解以及很多直接的帮助，感谢校团委支持。

　　任何事物在其发展的道路上都会遇到这样那样的坎坷，但只要支持它的那种理念不会因受挫而消失，那么未来的道路一定会辉煌，我们的社联的社团有着其强大的生命力，其中的每个人有着充足的信心和机会，而我们就差提供他们一个发挥的舞台，做好论坛意味着学生社团多了发展的空间，意味着多了一分自信。

　　部门建设好与坏直接影响到本任和下一任部门运作和工作任务完成，也关系到部门成员福利和工作积极性。过去一学期人力资源部工作任务非常繁重，但部门在繁忙过程中从未忽视部门内部建设的重要性。部门建设主要是由部长带领主管、干事共同完成，人力资源部部门建设主要包括部门制度完善、部门运作方式改进、工作人员素质提高和部门工作氛围的营造。

　　在过去一学期人力资源部未出台一份针对部门内部的正式制度文件，但人力资源部许多制度在部门会议、小组会议和平时工作中潜移默化地深入每一位成员心中。比如开会制度，现在每位成员都制度应该在会前做些什么，开会过程做些什么，开会后做些什么。再比如做总结的制度，几乎所有人都知道完成一个项目或工作要做一份总结，而且一学期下来部门成员也是这样做的，每个人都有自己的总结，每个项目都有总结，很多时候不用部长提醒，大家都会想到做总结。人力资源部实行人性化管理，成员都把部门当做一个家庭，而不是一个国家，虽然家有家规，但很多成员都认为没必要要一部宪法。各种规章制度并不是写出来的，而是靠部门文化影响每一位成员的行为，成员自觉遵守。这样的一种方式有个好处就是很自由，易变通，容易让每一位成员接受，保持部门工作氛围和同事之间的友好关系。但是没有文字记录，很难继承，不利用部门长期稳定发展。可能下一任或者后几任后就出乱了。因此，希望在下学期能把主要的几项制度总结出来汇编出一份部门制度汇编。人力资源部内部工作氛围向来都是非常棒的，这学期部门也在努力营造一种家的气氛。事实上也成功地做到了，成员们在工作的时候是亲密的同事，在工作之余是互相帮助的朋友。这主要归功于各位成员的努力，特别是8位10级同事负责尽心，开完会或做完项工作都会留下一起聊天，吃饭，交流学习、工作经验。

　　人力资源部还有一条很好的不成文的规定，就是每位成员去留都是非常自由的，不过如果留下来就必须完成好工作。所以在每个人员流失比较严重的时期都要求每一位成员对自己去留作出决定，并在其他成员的面前明确表示你的意向。解决了很多部门出现的成员只是挂名，不做事的现象。

　　人力资源部现在有5名部长，29名干事，人力资源部连续两年社联流失人员最少的部门。学期初招进新成员29名，到现在几人退出。

　　总之，人力资源部是34名成员共同的人力资源部，部门的进步靠大家共同的努力，希望人力资源部在下学期有更大的进步，有更好的发展。

人力资源部工作总结10

　　一、20xx年度部门主要数据

　　20xx年应配置人数实际人数合同签订率（%）734100%招工总数辞工人数自离员工培居住证办理（人）398社保办理（人）员工工伤出车次数出车里程油费(元)修理费（元）37755废品处理（元）人数训（次）7602079897102917733221117709346110022610220xx年697675100%106665342587105503312066071055600104298数据分析：

　　一、人员情况：20xx年度，根据公司业务发展情况，生产系统普工需求（按编制）平均为702人（不含职员），实际平均人数676人，人员需求一直处于不饱和状态。本年度共招工20xx人，离职人数共1929人，离职率70%，比上一年度的64%高出6个百分点。

　　二、员工居住证与社保办理情况：由于招工总数的剧增，居住证的办理情况较上一年度有所增加，而社保办理则有所减少，从侧面也体现出普工流失较大部分集中在入职当月。

　　三、工伤发生情况：本年度公司共发生等级伤残（10级）事故1起，普通工伤1起。

　　四、车队方面：全年累积出车1117次，行程7万余公里，且做到无违章无事故。油费、修理费较上年有所增加，除去油价上涨的因素外，车辆陈旧、维修费用高占了较大的比重；由于本年度末淘汰了旧的面包车，加上日后对部门用车的进一步管控，该部分费用应该会有所降低。

　　五、废品处理方面：由于废除了迁厂初期与村委签订的废品回收协议，采取公开招标的方式引入收购商，本年度废品收入较09年增加一倍，达到22万多元。

　　二、制度建设与日常管理

　　全年修订完善了一系列的管理规定：《员工考勤加班管理规定》、《新员工岗前培训管理办法》、《安全生产及职业健康管理规定》、《员工宿舍管理规定》等公司规章制度，为公司进行规范化管理提供了依据。

　　根据安全生产管理制度，协同保卫课确定了各部门安全责任人。生产车间显要位置均张贴了警示标志，每月协同公司保安课等部门定期对公司总厂及注塑分厂进行全面的安全检查，及时通报安全隐患，督促相关部门限期整改。

　　由于建立了公司档案、收发文件及邮件登记制度，无论在内部或上级主管部门调阅公司档案资料时均能做到准确、及时地予以提供。20xx年全年收寄各类信件2300余份，做到无一遗漏，未接到一起部门或个人投诉。

　　在劳资关系处理方面：相关制度均经过公示程序并通过了劳动管理部门的审核批准，使既保证了公司利益，也保障了员工权益；同时，在员工入职填写人事资料时，增加了员工承诺书。所以，在今年人员流动性大幅度增加的背景下，处理部分违纪员工方面均做到了有理有据，本年度末未发生一起劳资方面的纠纷。

　　企业文化建设方面：20xx年对新员工进行了177批次岗前培训。五一期间，购买了节日礼品对员工进行慰问，利用业余时间，组织员工举行爬山、乒乓球、篮球比赛，有效地缓解了员工紧张工作所带来的压力，活跃了员工业余文化生活。

　　三、存在的主要问题及下一步改善措施

　　1、回顾20xx年，创历年新高的70%普工离职率是摆在我部面前且不容回避的重大问题。人员的过度流动给公司在人员配置、日常管理、生产效率、及产品品质保障上带来很大的压力，暴露出在员工的薪资结构、日常管理上存在问题。为改善这种不利局面，满足公司用工需求，具体应对措施：

　　1）与生产部门紧密合作，及时了解生产动态，提前做好招工准备工作；2）在强化本部门努力提高服务意识和质量的前提下，随时了解掌握员工思想动态，通过和相关部门的沟通，及时调整员工工作情绪，及时解决员工生活中遇到的问题；

　　3）在文化宣传方面制度化。利用公司宣传栏定期宣传一些寓教于乐的内容或进行培训等方法，在思想上起到对员工正确的.引导作用。不定期组织员工举办一些业余娱乐活动，形成一个张弛有度的工作氛围；

　　4）向公司领导及相关部门提出合理化建议，使今后的员工工资方案制定的更科学、更被员工所接受，从而达到公司与员工双赢的目的。

　　2、要满足公司新的发展目标，现有的基本规章制度将无法跟上新的发展形势，重新修订和建立规范而严谨的规章制度已是刻不容缓。

　　3、针对去年出现的2起工伤事故来看，说明我们在安全生产管理方面的宣传和监督方面力度还是不够；接下来，我部将会同保卫课建立工伤事故方面的责任追究制，以促使各部门能足够重视安全生产，形成齐抓共管的良性局面。

人力资源部工作总结11

　　秋风送爽，丹桂飘香，在总经理的正确领导和各个部门全体员工的共同努力下，即将迎来丰硕收获的九月。现将八月份本部门工作具体情况和下月度的整改措施及工作计划明细如下：

　　一、招聘与配置

　　1、本月共办理入职员工两名，分别是财务部会计郑世娥、技术部预算员

　　郭丽丽；办理离职员工手续两名，分别是技术部员工张旭茜、工程部员工王秀玉。

　　2、前程无忧网站共收到简历情况：

　　（1）、空调售后维修工简历26份、符合岗位要求的5份

　　（2）、空调安装项目经理31份符合岗位要求的3份

　　（3）、技术部经理简历68份符合岗位要求的2份

　　（4）、销售部经理127份符合岗位要求的5份

　　根据公司现缺岗位，对简历库赛选对比分析，空调售后维修工三年以上经验中专以上学历的期望薪资在大多集中在3500-5000之间，空调安装项目经理五年以上工作经验大专以上的期望薪资多10000---15000之间；三年以上项目经理工作经验，大专以上学历的`期望薪资大约在8000元左右，技术部经理待遇要求基本上与项目经理相似。

　　3、本月共面试应聘人员8名，其中会计人员3名、售后维修人员共1

　　名、预算人员2名、项目经理2名。本月共录用人员小计2名。

　　（1）、会计人员应聘比：300% 录用比：33%招聘完成比：100%

　　（2）、售后维修工应聘比：100%录用比：0% 招聘完成比：0%

　　（3）、预算人员应聘比：200% 录用比：50% 招聘完成比：100%

　　（4）项目经理应聘比：200% 录用比：0%招聘完成比：0%

　　二、薪酬与福利：

　　1、进行市场相同相近行业薪酬调查

　　分别到甘家口全国人才交流中心建筑工程人才市场、雍和宫人才市场、安定门北京人才市场、朝阳人才市场建筑工程类专场招聘会进行薪酬调查，共对4大工程行业9家企业11个岗位进行薪酬了抽样调查，明确了我公司薪酬方面以及市场竞争力的基本情况。

　　2、进行薪酬分析，书写薪酬报告，制定薪酬调整方案，从各个角度考虑薪酬调整的幅度以及所需要调整的薪酬岗位和结构范围。

　　3、进行薪酬调整后部分岗位的面谈，了解员工的心声，以人为本，指导薪酬方案的正确实施。本次共与6名员工进行薪酬面谈，并建档留存及时掌握员工的期望值并对部分员工对薪酬方面的一些模糊认识给予解释。

　　4、本月办理员工社保、住房公积金增员共两人，人力资源部党进锋与工程部蔡春晖。

　　三、劳动关系与培训方面：

　　1、办理新入职员工劳动合同的签订共两份，办理试用期转正员工手续共两人，均已备案存档，

　　2、本月共组织新员工入职培训一次，给新入职员工讲解了公司的企业文化，经营理念，薪酬管理、绩效考核、日常请销假审批，考勤管理操作规范、日常所用的表格填写，日报、周计划提交规范等主要内容。另参加外训广联达培训一次，了解技术部预算软件的操作与使用，为以后的绩效管理打下基础。

　　3、本月制定出员工培训管理方案，主要明确了企业内部关于各个层面的培训计划，企业外训的操作流程和权责义务。可以作为长期企业发展的人才储备机制。

　　四、绩效管理方面：

　　1、本月绩效考评期为31周至34周，每周进行绩效表格的整理汇总，计算分值，交与考评小组其他成员进行综合评审。

　　2、将评选出的月度优秀员工进行建档记录，作为季度、半年以及调薪晋职的依据。

　　3、对部分考评成绩低下的员工进行综合方面分析，及时找出影响工作效率的具体原因，并给于反馈指导。

　　五、事务性工作

　　1、员工的请销假、加班、调休审批；

　　2、公司考勤、日报的查看和异常情况确认与核实；

　　3、对安全、保洁日常工作进行检查督导；

　　4、每日简历库应聘人员的赛选与联系；

　　5、员工入职、离职手续的办理、合同的签订；

　　6、小区纠纷的协助处理。

　　六、本月工作的不足：

　　1、由于个人事务多心情较为烦躁，不能全身心投入工作；

　　2、对处理业主纠纷方面经验不足，物业法规知识方面淡薄，事故处理不当容易给公司带来隐患；

　　3、人员招聘方面由于各种原因，所缺岗位未能及时招聘到位。

　　七、整改措施及下月工作计划：

　　1、平衡心态，用饱满的热情和积极的态度去做好每件工作；

　　2、多加学习，从各个方面提升自身素质，以便应付工作中出现的各种问题，圆满处理好各项工作。

　　3、对于以后招聘的人员实行新的薪酬待遇标准，调整工资结构，提高工资水平，降低福利和年终奖金，确保人工成本不超预算标准，提高招聘完成率。

　　4、下月的工作主要是围绕新公司成立，做相关的辅助工作和人员招聘，利用合作单位所赠送的专场招聘会和公司所购买的前程无忧招聘网站服务，力争尽快补充所缺岗位，满足公司日益发展的需要。

　　5、关于员工年度健康体检方面联系报价审批，秋冬装工服的采购计划与实施，另外做好双节员工福利方面的预算和安排。

　　党进锋

　　20xx年8月25日

人力资源部工作总结12

　　一年多的时间让我成长了不少，我很感谢各位领导对我的关心与帮助，同时也感谢公司愿意给我机会让我成长，让我学习，人力资源部从成立到现在已经有一年时间了，我很荣幸自己参与了人力资源部的成长历程，从无到有，从当初的不完善到如今的不断进步，这一切都是各个部门的功劳，现将自己这一年的工作作如下总结：

　　一、主要工作

　　1、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集管理，使其更加完善化，保证员工档案的完整性。

　　2、负责管理员工劳动合同，员工的劳动合同签署工作进行的不是很顺利，好多员工都不愿意签订劳动协议，员工对于劳动协议签署这方面认识不到位，在下一年的工作中会给员工讲清楚这方面的问题，以便更加顺利的与员工签署协议。

　　3、结合公司工龄工资相关规定，每个月进行员工工龄工资的核算。

　　4、负责员工入离职手续的办理，

　　5、负责过节员工福利的发放

　　6、协助做好员工的招聘与任用的具体事项，具体包括招聘信息的发布，员工的面试工作以及安排员工实习工作。

　　7、协助各个部门组织员工业余活动的策划、实施与监督工作，丰富员工的业余生活。

　　8、负责各个部门经理的'考核汇总以及销售部与生产部的指标考核。

　　9、协助各个部门对其各项规章制度进行完善。

　　10、10月份开始对公司全体员工进行多方面的培训，包括技能培训和综合素质培训，这些培训都是公司内部组织的一些培训。

　　11、负责员工调动通知单的填写与发放工作。

　　二、个人经验总结：

　　1、对个人来讲应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，要好好珍惜这个来之不易的学习机会。

　　2、做好长期人员储备工作，制定人员招聘计划。

　　3、做好新进人员与在职人员的培训工作，让新进员工能更快的适应工作，让老员工以更加熟练的技能进行工作

　　三、个人不足之处：

　　1、处事态度和方法的不成熟，有很多问题看的不够透彻、想的不够长远，或者还是以以前简单的思维方式去思考了复杂的问题，以致有时会出现一些工作上的失误和漏洞。

　　2、不够自信，自己应该不断充实自己，加强自己的底气让自己更有信心更加自信。

　　3、提高自己的表达沟通能力，人力资源管理工作是人与人之间的沟通交流，只有沟通交流好了才能将工作做好。

　　4、自己的综合能力尚有欠缺，在处理事情方面有些薄弱。

　　四、个人明年计划：

　　1、提高自己的职业素质、做事以合法、合理为原则，以公司利益为出发点。

　　2、企业文化的传播者，使自己的专业水平提升更高水平，提高沟通、协调能力。

　　3、对于人力资源各大模块进行系统的学习与总结。

　　4、对人力资源管理工作进行系统的学习，更加深入其中。

　　5、试着对公司进行战略方面的规划，进一步提升自己。

　　五、对公司的建议：

　　1、建立完善的规章制度管理体系以及执行体系。

　　2、对于员工满意度调查表上面的问题以及建议及时作出回应，鼓励员工积极提出建议。

　　3、加强企业文化的宣传力度，让企业文化深入到每一位员工的思维中，思维决定行为，行为养成习惯。

　　4、明确激励制度，如做完本职工作以后对其做其它的工作应鼓励，这样有利于提高工作效率。

　　5、明确岗位职责，让在职的每位员工都要清楚本岗位的职责，这样不管是新进员工还是老员工，都会知道自己该做什么。

人力资源部工作总结13

各位领导、各位同事：

　　大家下午好。

　　根据市公司党委的安排部署，我将自己履职以来的工作和思想情况进行总结，现向各位领导和同事述职，请审议。

　　一、端正态度，忠实履行工作职责

　　综合部工作职责繁杂，临时性、不确定性因素较多。为了合理有效处理这些工作，去年以来，我和部门同事围绕公司整体工作思路和目标，积极主动开展各项工作。

　　一是公文流转实现自动化。经过前期充分的工作准备，oa自动化办公系统于去年年初在我公司全面应用。这项工作得到信息技术部的大力支持，他们在本部门工作任务十分繁重的情况下，专门抽调技术力量对全市系统办公电脑进行设备调试、软件安装，对人员进行综合培训。办公室得以通过oa系统及时将文件分发督办，有效缩短了公文流转时间，并最大限度地减少了纸质文件的使用，降低了管理成本。

　　二是单证管理实现规范化。单证管理纳入办公室后，我们按照公司领导的指示和合规经营的要求，研究制定了《单证管理制度》，对单证征订、发放、使用和管理等各个流程进行规范，加大重点环节的管控力度和责任意识。在单证费用结算方面，我们推陈出新，坚持对印刷厂和基层公司按订单结算，并根据各支公司单证需求变化及时进行内部调配，在确保有单可用的同时，有效杜绝了单证征订的随意性和浪费现象。

　　三是人力资源管理实现科学化。为适应《劳动合同法》及相关法规的要求，我们在对全市系统编外用工行为进行规范的基础上，把在编员工和劳务派遣员工的全部信息录入系统，实现系统调配和管理，凡是发生人员、岗位、职务变动以及人员调离等情况，都要在系统上做出及时的变更和调整，实现了数据随时更新的动态管理模式。面对各部门不断调整变化的人员需求，我们有效行使招录职能，严格把关，坚持原则，尽可能消除各种人为因素的干扰和影响，把一大批优秀员工选派到公司各个层面，成为推动机关部门运转的重要力量。

　　四是宣传工作实现常态化。我们把全市系统的内部信息平台作为我们的宣传阵地，不断加大信息编采和报送力度。省公司信息刊载量由XX年的15条、XX年年的22条，提高至20xx年的108条，列全省系统第一位。20xx年省公司信息考核机制调整后，鸡西公司在省公司内网上刊发数量仍然达到36篇，在总公司信息网上刊发信息3篇，保持全省各市地公司的先进水平。此外，我们还注重加强与地方媒体的合作，与全市九大新闻媒体建立良好的合作关系，随时随地对公司重大活动及服务新策进行宣传报道。三年间共播发新闻稿件和软性宣传文章近百篇次，制播专题片四部。仅去年一年就在地方媒体刊发稿件18篇，交通台、人民台播发新闻8次，《中国保险报》刊发稿件2篇，《生活进行时》栏目专题1期，较好地提升了公司的外部形象和公众认知度。

　　二、顾全大局，积极协调公共关系

　　我把务实合作当作推动综合部工作目标落实的手段，坚持树立大局观念和整体意识。去年2月份在全市系统pose机安装调试、4月份金融行业经营审计、5月份政策性xx保险专项检查和全市系统营销员代理资格考试、7月份镜泊峡谷半年会议和沈阳稽核中心专项稽查、8月份地税局xx税查验及10月份出单中心建设，以及全年5次大型宣传活动中，我们与机关各部门之间密切协作、通力配合，较好地完成了各项工作任务。在外部沟通方面，我们积极协调xx部门检查、促成与xx局历史欠账抵抹、减少xx和xx部门费用征缴以及提升公司xx评议等级，我都竭尽全力做好协调与平衡，力争使问题得到圆满解决。

　　三、摆正位置，真心实意提供服务

　　在工作中，我把公司领导提出的机关为基层服务的要求落实到行动中，积极为基层工作提供力所能及的服务。日常中凡是基层公司向我和综合部提出的合理要求，我坚持做到有问必答、有求必应，即使是我职责范围内难以解决的问题，我也会尽量协调相关部门及人员帮助解决。一年间，涉及到基层公司无论是户外宣传图版设计、室内形象墙构图，还是投标书编写、xx与xx职能部门检查沟通，我都做到全力以赴、毫无保留。尽管有些工作取得的效果极其有限，但是我能用行动让大家感受到我为之服务的诚意。自去年9月中旬全市系统二级法人印信收归分公司统一管理后，审核基层公司用印工作量骤然增加。基层人员到市公司办事大多来去匆忙，难免对用印审批程序有所疏忽。我在坚持执行用印规定的同时，充分体谅他们的'辛苦，积极主动帮助他们沟通，尽量在第一时间把问题消化解决，最终达到既消除用印风险，又能免去他们的奔波之累。

　　四、以诚相待，和谐处理同事关系

　　长期以来，无论我在哪个岗位，无论我从事什么工作，我都能做到平等地对待每一位同事和员工，严以律己，宽以待人，维护团结，善于沟通，做到听话不传话、补台不拆台、化解矛盾不制造矛盾。在本部门同事之间做到工作时间认真紧张、工作之余和谐愉快；对于机关同事和基层人员做到热情周到；对于外来人员和电话询问，尽量做到一站式解决，让大家充分感受到人保公司的规范化和责任心。

　　转眼间，从XX年6月18日来公司报到，至今已经过去了3年零6个月加12天。期间，我时时刻刻都能听到、看到、感受到一种强大的、负责任的力量在推动鸡西公司的事业不断前进。在这一进程中，始终得到领导、同事、朋友的关心、帮助和支持的我，也逐渐成长成熟和进步。在此，我诚恳地向各位道一声谢谢。

　　与此同时，作为一个普通的社会人，我的身上也存在很多不足。在我的价值得不到认可时，我也曾一度消沉；在我的利益得不到主张时，我也曾悲观失望；在我的工作得不到理解时，我也曾怨天尤人；在我的难题得不到破解时，我也曾试图放弃。但是，每当我面临压力和困难，我总能及时感受到来自公司各位领导的关怀和包容，感受到来自机关和基层朋友的支持和鼓励，感受到来自身边同事的理解和帮助，就象是一股股暖流推动我不断向前，成为我克服困难、顽强前进的动力。

　　今年，我将继续协同部门全体员工牢固树立“三服务”意识，围绕市公司总体发展思路和目标，继续转变思维、创新方法，在办公室职责履行、人力资源合理配置、政策信息调研反馈等方面谋求新突破，在自身素质和服务能力上实现新提高，在工作绩效和成果上争取新跨越，圆满完成公司领导交办的各项工作任务。

　　以上是我的述职报告，敬请各位领导、同事提出宝贵意见。

　　谢谢大家。

人力资源部工作总结14

　　第一部分 xx年度工作总结

　　xx年以来，在公司领导的大力支持下，在其他职能部室的大力配合下，人力资源全体人员共同努力，多次放弃节假日和休息日，经常加班、加点，完成了一系列工作，现总结如下：

　　一、人力资源业务总结

　　（一）招聘情况

　　1、组织市、各地市社会招聘场次，组织校园招聘场次。

　　2、通过招聘网站、社会招聘会，累计筛选、收集简历份，累计打电话邀约面试人次，累计面试人次。

　　3、20xx年全年共录用人，其中总经理级人，副总经理级人，总监级人，部级人，处级人，专员级人。

　　4、全年共产生招聘费用元，共录用人，人均招聘成本元，大大低于预期招聘成本。

　　5、截止到月日，公司在册员工人，其中总经理级人，副总经理级人，总监级人，部级人，处级人，专员级人。

　　（二）培训情况

　　全年共组织培训场次，参加培训人数人次。其中，新员工培训场次，参加培训人员人；销售相关知识培训场次，参加培训人员人次；KPI绩效培训及制度化培训场次，参加培训人员5人次。

　　（三）薪酬发放情况

　　年月至年月，累计发放工资人次，预计发放工资总额万元，人均工资元。其中：

　　1、副总经理级累计发放人次，发放总额万元，占工资总额的%，人均工资元。

　　2、总监级累计发放人次，发放总额万元，占工资总额的%，人均工资元。

　　3、部级累计发放人次，发放总额万元，占工资总额的%，人均工资元。

　　4、处级累计发放人次，发放总额万元，占工资总额的%，人均工资元。

　　5、专员级累计发放人次，发放总额万元，占工资总额的%，人均工资元。

　　（四）员工参保情况

　　截止到年月日，公司共有员工人，公司参保人员合计人，本人不愿参保的人员共有人，已经签订了弃保协议，剩余人未满足参保条件。

　　（五）员工关系管理

　　1、劳动合同管理

　　公司现有员工人，签订劳动合同人，实习生人，劳动合同签订率100%，确保了劳动合同的签订及时有效。

　　2、人事工作

　　全年办理新员工入职手续人，员工转正手续人次，人员调动手续人，任命/晋升手续人，员工离职手续人。

　　3、员工档案管理

　　现有员工人，员工档案资料完善的有人。

　　二、采取的做法和亮点

　　（一）多措并举，拓展招聘渠道

　　公司成立初期，人员需求较大，为满足人员需求，人力资源部开通多种渠道进行人员的招聘。

　　一是充分利用网络资源，先后开通了智联、前程、猎聘、赶集、58同城等网络招聘帐户，成为公司招聘人员的主要渠道。

　　二是多方参与社会招聘会，通过参加人才交流会、中博人才招聘会、招聘会，一方面实现了宣传公司的效果，同时招聘到一部分公司需求的人才，一定程度上缓解了公司的招聘压力。

　　三是联系多个高校，进行校园招聘。通过对万方学院、成功学院、升达学院等高校的校园招聘，基本满足了公司阶段性的人员需求。

　　四是通过猎头公司招聘。对公司关键岗位或是有招聘难度的岗位，打破传统的招聘渠道，在与猎头公告深入合作的基础上，共同解决公司的人员需求。

　　五是深入商场，地铁口、公交站，通过发放招聘宣传单页，进行在岗情况调

　　查等方式，对目标群体进行深入挖掘。

　　（二）加强培训，提高员工素养和技能

　　针对公司员工队伍新组建，人员水平参差不齐的现实情况，为提高员工素质，人力资源部组织了不同类型的培训

　　1、入职培训

　　针对新进入公司的员工，对他们进行了公司的企业文化、相关规章制度、销售基础知识的培训。

　　2、部门培训

　　新进入公司的销售人员，他们的行业背景不同，销售工作经验不同，为此，人力资源部组织了销售部门的培训，主要为销售相关知识、技巧，与客户沟通中的注意事项，潜能的开发等方面的培训。

　　3、项目培训

　　新进员工对公司的项目、产品了解不透彻，对公司的销售政策掌握不清楚，通过项目培训，让他们尽快的熟悉公司的'项目、产品，销售政策，为与客户的无障碍沟通奠定了基础，起到了一定的效果。

　　（三）加强内部管理，工作实行日报制

　　针对 “时间紧，任务重”的工作现实情况，人力资源部要求全体员工，工作任务日报制，每天下班前要将当天的工作情况进行总结、汇总，并对第二天的工作计划进行细致安排，并将这一做法延伸至周工作、月度工作，彻底实现日、周、月度工作有总结有计划，有效推进各项工作的开展。

　　（四）充分利用时间间隙，建立相关制度

　　根据公司的阶段特点，人

　　人力资源部一直把招聘工作当作所有工作中的重点，在此基础上，充分利用一切可以利用的时间，建立人力资源相关规章制度。

　　一是在原有相关制度的基础上，制定了新的《考勤管理制度》、《社保管理制度》、《员工入职、离职管理办法》。

　　二是在原有资料的基础上，对人力资源部的职能说明书和岗位说明书进行了梳理、修改，并形成了初稿。

　　第二部分工作中存在的问题和不足

　　回顾一年来的工作，人力资源部虽然取得了一定的成绩，但也存在一定不足，主要表现在以下几个方面：

　　（一）培训工作有待于进一步加强

　　1、前期工作把重点放在了招聘上，没时间、没精力把培训体系、培训相关规章制度建立健全。

　　2、今年的培训主要集中在对新员工的培训上，对各部门的专业培训较少，特别是销售体系的培训，销售相关知识，专业技能的培训较少。

　　3、对中层管理者的管理能力培训，如目标管理、团队管理、激励方法、人力资源管理等相关培训较少。

　　4、部分管理人员不能正确认识到，培养下属也是作为部门经理的一项责任，对下属的关心、培养不够。

　　（二）员工关系管理需进一步加强

　　公司员工都是新员工，前期的员工流动率也比较大，员工间的沟通更多的是本部门之间的沟通，公司内的员工仍有较多人彼此不认识，员工活动开展较少，这些情况或多或少都会影响到相关业务的开展和员工的归属感、存在感。

　　（三）人力资源业务的相关体系需要建立完善

　　公司在不同的发展阶段会有不同的工作重点，人力资源的业务也会根据这些情况做好战略配合，前期的重点工作是招聘，所以，人力资源相关的业务体系，如：培训体系、薪酬福利体系、绩效考核体系等未能够建立完善。

　　第三部分 20xx年度工作计划

　　20xx年即将过去，进入20xx年，公司又将进入一个新的发展阶段，人力资源部将时刻根据公司的发展情况，在公司领导的指导下，开展相关的人力资源业务。

　　一、组织架构、部门职能与岗位说明书的修订

　　根据公司的发展规划，确定20xx年的组织架构。等相关部门、岗位调整确定后，对部门的职能和岗位说明书进行修订。

　　二、人力资源管理制度的建立和修订

　　1、对已有的《考勤管理制度》、《社保管理制度》、《员工入职、离职管理办法》等相关制度进行修订。

　　2、建立新的《招聘与录用管理办法》、《培训管理办法》、《绩效考核管理办法》、《薪资福利管理办法》、《劳动合同管理办法》等相关管理制度。

　　三、加强培训，推动全员提高综合素质

　　1、建立培训制度，制定培训计划，采用内部培训、外出培训、部门经理内训、外请讲师内训等形式，努力提升全员综合素质。

　　2、采用多种培训工作形式，开展新员工入职培训、部门级专业知识培训、团队拓展训练等丰富多彩的培训活动，提升员工的团队协作能力和专业技能。

　　3、逐步加强对中层管理者的管理能力培训，中层管理者管理能力的提升是部门工作顺利开展的关键，也是公司持续、健康发展的基础；

　　4、加强对新进员工的基础技能培训和责任心、工作方法培训，加快员工成长步伐。

　　5、组建公司的内部培训教师队伍，部门经理要承担内部培训师角色，逐渐强化其“带队伍、育人才”的职能，

　　四、加强员工关系管理，构建和谐员工关系

　　1、劳动合同的签订、续签及解决劳动纠纷等内容，要合理合法，从法律、法规层面，尽量减少不必要的纠纷；

　　2、及时公布各类人力资源政策、制度和通知，及时反馈和处理员工的疑问、问题和建议，定期组织员工座谈活动，加强与员工的沟通和交流，及时发现员工关系中可能存在的问题和隐患，并及时进行处理和协调。

　　3、在所有与人相关的管理环节上，要做到细致入微的专业化的服务，从电话预约应聘者到安排面试、复试，从签署劳动合同到新员工入职培训，从员工咨询到员工面谈，从员工投诉到员工离职，都要求注意程序规范，细心周到的服务。

　　五、适时建立绩效考核体系，促进员工工作业绩的提升

　　根据公司的发展情况，结合集团公司相关政策，适时建立完善绩效考核体系，制定切实有效的绩效考核方案，月度坚持按照绩效考核结果核算发放员工绩效奖金，年度坚持开展全员考核和干部述职考评工作，并把考核结果作为员工岗位晋升及薪酬待遇调整的重要依据。充分发挥绩效考核对员工的激励作用。

人力资源部工作总结15

　　时光飞逝，转眼间在xx工作已xx个多月了。在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事的帮助下，我边学习边工作，有进步也有不足。回望xx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的'面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。现简要回顾总结如下：

　　一、招聘工作

　　1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。

　　2、根据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。通过采取一系列切实措施：网上招聘（智联招聘网、xx人才网、xx人才网、xx高新人才网）、人才市场（xx区人才市场、xx省人才市场、xx人才市场）、校园招聘（xx大学、xx科技大学、xx学院、xx学院、xx学校）、中介公司（xx公司）、内部推荐和张贴广告等各种途径招聘人才，卓有成效，研发部技术人员也在紧张的招聘中，想尽一切办法，通过能想到的一切渠道来满足对技术人员的需求。

　　二、人事信息档案的管理、劳动合同的管理

　　1、人事信息档案的管理。

　　（1）材料定期及时整理、确保材料完善。

　　（2）了解材料安放位置，能在最短的时间内找到所需材料。

　　2、劳动合同管理。

　　负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续。对新进员工劳动合同的签定、老员工续签劳动合同的签订及离职员工的相关手续等事宜。

　　三、员工入职、转正、离职手续办理同步更新

　　1、花名册、考勤表。

　　2、工作牌办理。

　　3、员工流动性统计。

　　4、考勤指纹的录入。

　　5、考勤系统增加、更改、删除。

　　以下是xx年xx入离职人员统计：

　　xx年以来入职xx人，离职xx人，xx年底比xx年初竟然少了十几个人，可见我司员工离职率较高！针对这个问题我也做了一定的分析：工作环境不合适，无法施展自己的才能。工作效果不明显导致工资待遇不能满足要求。晋升机制不够明确！

　　四、培训方面

　　1、培训工作分析。

　　（1）及时完成了职员工新入职培训，指导新入职员工了解了公司企业文化、规章制度。

　　（2）根据员工岗位需求、技能需求由公司技术人员对员工进行技能培训，增强员工岗位适应能力。

　　（3）为了建立完善培训体系，尽量丰富培训内容，使培训形式多样化，我们结合公司实际时常关注外部培训消息，联系xx区工会和xx市经济管理培训中心，每月都会组织部分员工参加工会和培训中心举行的一系列免费培训！

　　2、培训效果评估。

　　（1）通过入职培训，能让每一位新进员工了解公司的结构、公司文化以及公司的历史与未来发展，从而使员工能更快的渗入工作。

　　（2）通过内部培训，增加员工知识面，提高员工工作技能。

　　（3）通过外部培训，丰富培训内容，是培训多样化。

　　3、培训汇总。

　　xx年公司内部培训进行xx场，包括新员工入职培训xx场、技术培训xx场、岗位培训xx场、职场培训xx场。公司外部免费培训进行xx场，包括xx市经济管理培训中心xx场、xx是xx协会xx场、xx市质量管理协会xx场、xx区xx培训中心xx场。通过培训评估，大多数培训都达到了一定的效果并且得到了员工的一致好评！

　　五、社会统筹保险方面

　　（1）已给新进员工及时办理社保。

　　（2）离职人员办理停保。

　　（3）办理异地社保转移。

　　（4）办理员工工伤的认定、理赔。

　　（5）办理员工住房公积金缴纳、停缴及提取。

　　（6）办理档案转移。

　　（7）办理员工户口迁移。

　　六、存在不足以及改进措施

　　综上所述xx年我的工作任务基本上已完成，总结过去的一年也存存如下不足之处：

　　1、我的专业知识有待提高，须积极学习有关专业知识，丰富工作经验。积极学习各项劳动法规以及当地政策。

　　2、工作过程中不够严谨、不够细心，自觉开展工作的力度、深度不够，主动性较差。须时刻提醒自己，给自己敲警钟“马上就办、办就办好”。