课程顾问助理岗位职责

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课程顾问助理岗位职责

　　随着社会一步步向前发展，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，制定岗位职责可以有效规范操作行为。岗位职责到底怎么制定才合适呢？以下是小编为大家收集的课程顾问助理岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

课程顾问助理岗位职责

课程顾问助理岗位职责1

　　工作职责Responsibilities：

　　1、协助课程顾问，与客户进行电话沟通，预约上门试听；

　　2、协助课程顾问收集咨询量；

　　3、负责客户的上门接待，详细了解家长对英语教育的理解和需求，协助课程顾问收集信息，帮助他们更准确的把握客户，帮助他们纠正客户错误的'教育观念和教育方法，树立正确的英语教育、和未来卓越地球公民教育的观念，帮助家长为孩子做好正确的人生抉择！

　　4、协助课程顾问充分了解孩子的英语学习基础的，让课程顾问能够帮助家长为孩子选择恰当的学习阶段；

　　5、及时将手中的客户数据，按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作；

　　6、定期对客户进行回访，做好售后服务；

　　7、协助课程顾问完成销售任务；

　　8、保质保量的完成上级交办的其他任务。

　　职位要求Requirements：

　　1、普通话标准，表达能力强，善于思考和提问；

　　2、需要具备勤奋坚韧的性格；

　　3、需要具备良好的个人修养和形象气质；

　　4、大专及以上学历（英语专业，有销售、英语教学等工作经验者优先）；

　　5、有较强的沟通能力和良好的团队合作精神；

　　6、为人踏实稳重，有服务意识、能够承受较强的工作压力；

　　7、诚实正直并具有良好职业道德；

　　8、熟练操作Windows办公软件，例如：Word、PPT、Excel等各种软件的操作。

课程顾问助理岗位职责2

　　岗位职责：

　　1、负责QQ群、网站、微博、微信、贴吧等各种线上渠道的推广工作，收集客户信息并进行汇总

　　2、初步解答客户对日本留学项目的疑问，之后将客户名单推荐给咨询师进行转化

　　3、配合进行公司各阶段营销、宣传、推广工作

　　4、利用社交平台如QQ和微信，维系意向客户，解答留学相关的问题；

　　5、通过电话的方向，筛选公司意向去日本留学和日语培训的.学员信息；

　　5、通过以上各种方式获取相关有效客户资源。

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历，有互联网、电话销售或者教育培训行业相关工作经验优先

　　2、善于把握网民的阅读喜好，寻找关注热点

　　3、热爱社群营销，对QQ群、BBS、论坛、热门APP较为熟悉，对移动互联网发展潮流有一定关注，有创意

　　4、后期掌握各种线上互动和活动的组织和实施，具有一定的抗压能力

课程顾问助理岗位职责3

　　【工作内容】

　　公司统一提供客户信息（学校合作，广告推广，前端员工收集）通过电话，与客户进行有效沟通，邀约客户来试听免费英语课程或者其他校区活动！！不参与后续销售！！无需外出，无需自己开发客户！！

　　【任职要求】

　　1、男女不限，中专及以上学历，年龄20—30周岁；

　　2、普通话标准，口齿清晰；

　　3、专业不限，有呼叫中心经验者优先考虑。

课程顾问助理岗位职责4

　　工作内容：

　　心理咨询师助理方面的工作

　　1、与来访者沟通，初步了解咨客需求与并对咨客的心理状况进行初步评估，完成咨询预约工作；

　　2、做好客户来访期间与心理咨询期间的各项工作安排；

　　3、与咨询师保持沟通，做好咨询师的协助工作；

　　4、对咨询者及资料进行有效规范管理。

　　课程顾问方面工作：

　　1、负责课程的推广及客户的开发与维护，挖掘家长实际需求；

　　2、根据家长需求与孩子实际情况为孩子制定课程大体方案；

　　3、邀约客户、接待、咨询，促成签单，完成月度销售任务；

　　4、对公司现有客户资源进行及时跟踪回访工作，并根据客户的进一步需求，寻找实现目标途径；

　　5、负责部分媒体宣传工作，参与学院的市场推广与活动策划；

　　6、完成领导安排的其他工作。

　　任职要求：

　　1、心理学专科及以上学历，热爱心理学；

　　2、对认知行为治疗保持认同，不断学习cbt知识；

　　3、认同本学院的课程理论与方法，愿意在儿童情商行业长期发展下去；

　　4、善于和孩子相处，喜欢同孩子在一起的工作；

　　5、普通话标准、善于沟通，热情、具有良好的'亲和力、有强烈的责任感和团队协作精神。

　　发展前景：

　　1、由课程顾问？主管？店长阶梯式晋升通道；

　　2、专业的cbt心理咨询学习环境，海英博士每月的亲自督导，难得的学习机会呦！

　　3、轻松的办公环境，专业书籍随便看！

　　4、根据自身的学习发展情况，可通过专业考核进行转岗，比如情商老师岗位等；

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