物业经理岗位的工作职责(15篇)
现如今,越来越多地方需要用到岗位职责,岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。一般岗位职责是怎么制定的呢?下面是小编整理的物业经理岗位的工作职责,仅供参考,大家一起来看看吧。
物业经理岗位的工作职责1
1、全面负责项目内工程部工作,审核班组工作计划,检查计划执行情况,制定本部门年度工作计划及月度实施方案,报物业上级审批后执行。
2、全面负责所辖项目工程部前期介入工作的安排与实施。
3、主持部门工作例会,检查班组工作日志,按时对辖区内工程维修中的备件及备料合理申购,确保工作正常运转,并要励行节约。
4、每月对工程部成本及能源费用进行分析,合理控制,并制定工程部每年成本开支和能源费预算方案,提交物业公司上级部门审核。
5、全权调配工程部的技工和设备,界定各班组工作范围及职责,为业主/客户及各部门提供良好的生活、服务场所和条件。
6、负责组织验收物业范围内所有设施及跟进有关遗漏工程,负责督促、跟进物业范围内的.整改工程。
7、负责安排日常的维修保养工作,并监督检查其实施结果。
8、负责协调同物业公司其他部门关系及对外关系,诸如供电局、自来水公司、电信公司及市政局等单位。在接触中要处处以公司利益为重,维护和提高公司在社会上的良好形象。
9、每月不定时检查电梯机房、配电室、水泵房、发电机房、空调机房巡检情况,并在巡检表格上签字确认,对出现的异常情况及时处理。若处理不了的及时上报物业公司经理。
10、每月不定时检查电梯机房、配电室、水泵房、发电机房、空调机房卫生清洁情况,在巡检表上签字确认。
11、每月不定时抽查所辖区域内装修巡查记录,了解业主装修施工情况、对违反装修施工管理规定及要求事项进行现场处理,对有重大隐患处理不了的事项报由物业公司总经理协商处理。
12、每月不定时巡查商业内公共设施一次,保证公共设施正常运行(如公共照明、车场道闸、雨落排水系统等),并监督检查工程维修人员填写公共设施巡查记录表。
13、协助工程维修人员对未完成工程整改事项直接跟进整改责任人及施工方,督促整改项完成,并验收确认。对无法跟进整改项,及时上报物业公司总经理。
14、根据各区域照明、电扶梯标准和要求,不定时检查准时开关情况,对违规操作进行相应跟进处理。
15、负责部门团队成员技能培训及团队建设。
16、完成领导安排的其它临时工作项,事项完成以直接领导评价为标准。
物业经理岗位的工作职责2
职责:
1、全面负责物业部管理工作及日常事务,包括项目安保、保洁、绿化管理工作;
2、对各项目管理工作中的不合格项的整改措施以及预防措施的实施进行监督;
3、负责组织制定和执行各项物业管理制度;
4、负责公司防火、防盗,确保财产及员工的.人身安全;
5、负责本部门对内、对外的公文、报表等审核;
6、负责对各项目监督、检查、指导,协助各项目处理突发事故,减少公司损失。
任职资格:
1、持有物业管理上岗证书,2年以上产业园管理经验;
2、熟悉物业管理相关知识、法律、法规和业务流程;
3、了解物业服务的运作和管理流程,熟悉相关体系法规及考核标准;
4、优秀的领导力和团队建设能力,具有良好的组织管理、统筹协调、沟通协调和公关、决策能力;
5、人品好、忠诚,事业心强,具备高度服务意识,有处理危机问题的能力;
6、熟悉物业管理知识,知悉水电、电梯维护、工程等方面的技能、沟通、管理能力强,从事过产业园管理的优先。
物业经理岗位的工作职责3
1、负责管理公司园区内清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。
2、全面负责对所管辖的物业实施一体化综合管理,贯彻执行质量体系,完成公司的年度管理目标和经济指标。
3、收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的'发展出谋划策。
4、负责公司业户接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。
5、合理调配人员,协调各岗位的分工协作,责任到人,确保员工有良好的精神面貌和积极的工作态度。
6、协调本部门与各部门的关系,便于开展各项工作,合理配合人力和物力资源。
7、完成上级领导交办的各项任务。
物业经理岗位的工作职责4
1、全面负责项目的物业管理,努力提高物业的管理水平,为房地产开发和业提供优质的服务,创立良好的服务品牌
2、负责物业管理公司的筹建,前期房地产有关物业管理的参与
3、理顺、协调与集团、房地产公司等部门的工作关系
4、贯彻落实总部的指令,提交工作总结和各种合理化建议
5、物业管理前期的.验收参与,并提出可行性建议,协助售楼工作。与房地产公司接管物业并跃进各项整改措施。理顺、协调与开发商、施工方的工作关系
6、根据项目实际情况,提交物业公司的运作方案、费用测算等工作,建立健全组织架构。
7、合理分配、指导、协调各部门工作任务并组织指导、督导下属完成。定期不定期检查各部门工作,及时发现问题并解决
8、主持公司例会,及时解决管理中出现的问题,保证公司各方面工作能顺利进行
9、负责合同事务的谈判、签约、呈交总部领导批准后,外判工作的安排落实
10、执行财务管理制度,控制各项成本开支,降低物料损耗和各项成本
11、及时有效地处理严重的投诉、突发事件,树立公司良好形象
12、负责总部和房地产公司的其它工作
物业经理岗位的工作职责5
1、负责组织各专业主管对项目的设计图纸进行解读,并参加图纸会审,并提交建议;
2、负责组织各专业主管对土建施工、设备安装做好提前介入工作,介入质量管理,为接管做准备;
3、做好各商铺的进场二次装修工作,跟进施工进度,监督施工质量,做好施工验收;
4、改进负责组织实施设备、设施承接查验工作,做好运行前的各项准备工作;
5、做好接管前各项物料和工具的准备工作;
6、开业前做好设备运行管理工作;
7、组织编制各种设备的管理、保养、检修计划和技术操作及检查标准,组织实施并监督执行;
8、负责洽谈、评估、监督工程外包项目,组织对外包工程的质量验收;
9、负责组织班组人员制订节能降耗工作计划,并指导相关人员做好(水、电、油、气等)节能降耗工作,做好本部门目标考核和成本控制的管理工作;
10、负责监督班组根据商铺业主或代理人提出的`维修要求,完成相应的维修工作;
11、负责制订部门年度培训计划,定期开展对本部门员工的业务培训;
12、完成上级领导交办的其他工作。
物业经理岗位的工作职责6
1、直接对项目经理负责,全面负责工程部工作。
2、负责编制工程部年度、月度工作计划和工作小结、设备维修或更新的预算报告及部门物资的需用计划。
3、根据公司质量方针,遵照《质量、环境、职业健康安全》和市优管理的标准,开展工程部的管理工作,保证物业内所有设施、设备、物业良好运作。
4、负责做好各工种的职责划分和设备操作规程的制定工作,做到各快工作有职责、操作有规程、每天有记录。
5、负责落实物业内设备的保养、维修计划。拟定保养维修单位(人),经有关评审程序确认批准后实施,并负责检查实施情况。
6、负责制定节能措施,降低能耗,提高经济效益。
7、负责有关工程方面的资料档案管理工作,按有关规定建立台帐和档案,并做好归档工作。
8、负责审核顾客装修方案,提出涉及工程方面的意见。落实处理有关工程方面的投诉事宜。
9、负责落实各项安全措施,消除事故隐患。
10、负责下属人员的业务培训及考核,关心员工思想和生活不断提高员工的.业务水平和素质,调动和发挥员工的工作积极性。
11、配合人事部,参与工程部应聘人员的面试工作,提出部门的意见。
12、认真写好工作记录,发挥工作主动性和积极性。
13、完成上级交办的其他工作。
物业经理岗位的工作职责7
1、负责拟定工程、保安、保洁、客服等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并上报公司批准后实施;
2、负责住宅小区工程、保安、保洁、客服现场管理及执行情况的`检查监督;
3、编制、审核物业项目的年度、月度计划,经批准后监督执行;
4、检查、督促、考核部门员工严格执行各项制度、程序、规范及工作进度,了解部门员工思想状况,对不良倾向及时纠正;
5、负责对物业团队直接下属工作业绩考核与培养;
6、负责协调外部关系,维护和提高公司形象。
物业经理岗位的工作职责8
1、负责工程管理制度建设,制定工程部相关管理规定及作业流程文件。
2、负责整体项目工程计划执行、关键节点把控执行、工程技术支持、工程变更、工程质量与合作单位协调、工程合同等的执行落实工作。
3、主导开展评估年度合格供应商考评工作。
4、主导开展工程部其它日常管理工作。
物业经理岗位的工作职责9
1、负责组织制定工程设施设备保养、改造/更新、预算及成本控制计划。
2、制定设施设备的日常运行、维修保养、巡视检查制度、工作标准及应急预案,实施岗位培训、职业安全、数据分析、工作质量检查及改进,并监督执行。
3、负责对设施设备的外包、分包及监管项目进行前期论证、费用审核、合同/协议的商洽,施工组织、过程协调及质量控制。
4、领导交办的`其他工作。
物业经理岗位的工作职责10
1、负责供应商选择、供应商关系维护,组织相关服务供应方进行招投标工作的开展。
2、负责制定和完善工程管理、维修管理及技术档案资料管理等制度。
3、负责指导和监督小区物业设施、设备、系统运行、检查、保养、维修工作的.日常运行管理和监督。
4负责审核小区设备设施的年度保养计划,并监督实施情况。
5、协助审批小区设备更新、工程改造、重大维修计划。
6、制定物业管理制度,协助制度的贯彻与执行,并对执行情况进行监督。
物业经理岗位的工作职责11
1、负责物业服务中心的全面工作,向总经理汇报;
2、负责制定各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的`组织指挥和各种处置方法的拟制、演练;
3、负责制定安全、环境、消防工作计划,并对实施情况进行检查与监督;
4、负责保洁、绿化、停车场、消防安全等方面的管理与监督工作,负责审核停车场收费服务及日常管理的筹划、经营工作;
5、负责本项目服务中心的检查、督促、考核工作;
6、负责本项目的租户、顾客投诉处理工作;
7、负责与派出所、街道办、综治办等政府部门的沟通与协调工作;
8、积极响应总部及物业公司号召,完成领导安排的其他工作。
物业经理岗位的工作职责12
一、职责:
1、负责项目业务工作,确保小区运作正常,控制管理费合理支出;
2、负责组织部门修订、完善各项规章制度;
3、制定年度计划及专项计划,制定每月、每周、每日工作计划并确保工作计划的完成;
4、不断改善服务质量,狠抓基础工作,确保物业升值能力;
5、配合营销案场管理、前期介入、交接验收以及运作管理。
二、岗位要求:
1、良好的服务意识、团队管理能力及经营意识;
2、较强的.沟通协调、抗压、独立决策能力;
3、具有三年以上独立操盘20万平米以上的高端物业项目管理经验;
4、掌握物业法律法规、财务知识及ISO9001知识;
5、年龄28-35岁,持有注册物业管理师或具有其他中级职称优先
物业经理岗位的工作职责13
一、职责:
1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;
2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;
3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的`服务品质、操作管理流程
4、妥善处理一切紧急及突发事件;
5、负责监管项目资产的运行情况;
6、负责处理租户、商户投诉,保持环境卫生及维持治安秩序。
7、对物业管理中的安全、消防、合同管理、环境卫生、客户服务管理等内容都有较深了解,能独立开展各个部门的管理工作
二、任职资格
1、大专或以上学历,物业管理或行政管理等相关专业,具有物业管理经理人上岗证优先;
2、具有大型办公楼宇物业管理相关经验,且在管理岗位上工作三年以上,在五大行有工作经验者优先;
3、能够组织协调开展物业管理工作,协助提升项目品牌知名度;
4、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;
5、执行力和规划能力强,富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;
物业经理岗位的工作职责14
职责
1.根据公司实际制定物业公司管理制度,并落实实施;
2.负责园区物业区域内的日常运营管理工作,严格执行和落实公司的品质管理要求,不断提升物业管理的服务品质;
3.制订项目的各项服务管理规约及紧急突发事件应急方案,经公司审核同意后,严格执行;
4.负责规划和协调好交房阶段的物业相关工作并能在交房后能及时预防和解决业主问题,能灵活处理紧急事件,并能根据各时期的`实际状况,提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施;
5.指导、管理、协调物业工作,监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的执行与落实;定期和不定期检查物业各部门、岗位、设备、环境等,及时发现问题并解决;召集和主持物业例会或专题会议,及时解决管理中出现的问题;保证各项工作能顺利进行;
6.负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练;
任职要求:
1.有5年以上同岗位工作经验,具备系统的物业管理思路及标准化管理经验,较为丰富的物业工程、安全、客服、运营等方面的管理经验,对工作认真负责。有产业园区管理经验优先。
2.具有大型楼盘物业管理经验,熟悉项目物业管理相关的操作流程和管理标准;
3.熟悉相关的物业管理法规和质量管理体系,持有物业管理经理上岗证书或物业管理师资格证书优先。
4.具有优秀的组织统筹、协调指挥和沟通能力,具有处置突发事件的经验。
物业经理岗位的工作职责15
一、职责:
1、根据公司指导方针,负责项目物业的运营管理。
2、制定项目年度物业管理方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及运行情况,监督客服、保洁、安保等各项目工作执行情况,确保管理服务质量达标。
3、咨询和听取业主意见,与业主建立良好关系,解决或协调处理与业主有关的问题。
4、配合公司的品牌推广,维护公司和业主的`合法权益,全力打造公司品牌。
5、妥善处理物业紧急及突发事件,保证物业各项服务工作的正常进行。
二、任职要求:
1、30岁--45岁,大专以上学历,房地产、物业管理等相关专业。
2、5年以上物业公司管理经验。
3、具有全国物业经理上岗证或其他相关物业证书。
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