软件实施工程师岗位的基本职责集合15篇
在日新月异的现代社会中,岗位职责使用的频率越来越高,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编为大家收集的软件实施工程师岗位的基本职责,欢迎大家分享。
软件实施工程师岗位的基本职责1
职责:
1、根据项目合同及任务要求进行需求调研,与用户沟通并归纳用户需求;
2、负责项目实施交付;负责培训客户方的关键用户;
3、负责系统功能测试及用户操作手册编写工作;
4、负责在上线过程中,辅导客户业务人员熟练操作系统。
任职要求:
1、专科及以上学历,应往届毕业生亦可;
2、有强烈的责任心,超强的.执行力,良好的沟通及问题解决能力;
3、能承受较强的工作压力,具备良好的团队协作能力。
软件实施工程师岗位的基本职责2
职责:
1、负责客户技术支持及销售人员的的技术辅助;
2、负责客户软件安装与调试;
3、负责客户的现场培训及现场答疑;
4、负责客户售前售后的技术问题答疑、处理及维护;
5、参与项目招投标相关技术内容的筹备,负责标书技术部分的编写及答疑、应标等;
6、协助公司各部门工作,排除相关技术障碍。
任职要求:
1、计算机专业等相关专业,专科以上学历;
2、三年以上软件技术支持工作经验,熟悉Windows、Linux等操作系统安装,熟悉了解Oracle、sql等数据库;
3、具有良好的.沟通能力和理解能力,具备较强的数据分析能力并能够发掘出合理的需求,提出解决方案;
4、具有良好的表达能力,能够准确地阐述解决方案;
5、善于调动培训中的气氛,能够激发客户的学习热情;
6、有责任心,对人热情;工作积极主动,执行力强;
7、以适应出差,协助完成销售工作,有相关行业客户资源者优先。
软件实施工程师岗位的基本职责3
职责:
1、参与公司软件产品的实施和技术支持工作;
2、负责产品项目的现场实施工作(安装部署、初始化、系统调优、应用指导等);
3、负责为客户解决使用产品时遇到的问题,提供技术支持;
4、负责跟踪处理实施过程中用户提出的问题,对实施过程中遇到的问题及时记录并反馈。
任职资格:
1、本科或以上学历,相关专业优先,2年以上相关工作经验;
2、掌握电脑、网络、数据库等IT基础知识,系统功能、配置和操作比较熟练;
3、具有较强的.人际沟通能力、团队协作能力;
4、具有快速的项目突发事件反应能力和良好的学习能力;
5、能承担工作压力,可以接受出差。
软件实施工程师岗位的基本职责4
职责:
1、根据项目经理要求按计划实施项目, 做好项目实施中的沟通协调及实施过程反馈;
2、了解医院或公共卫生业务,确定业务流程,整理用户需求,进行软件升级测试,解决实施过程中出现的`问题;
3、主要负责医疗和公共卫生项目的工程实施、技术支持工作,对用户进行操作培训;
4、指导用户进行基础数据准备;
5、根据公司要求,完成相关实施文档。
岗位要求:
1、专科以上学历,计算机或网络相关专业优先;
2、2年以上工作经验,有HIS实施经验优先;
3、熟悉SQL Server数据库;
4、学习能力强,能承受一定的工作压力;
5、有责任心及团队合作精神,积极的工作态度;
6、熟悉PB编程优先。
软件实施工程师岗位的基本职责5
职责:
1、负责公司产品及系统的实施工作,推进项目顺利进行;
2、用户现场技术支持及日常维护,包括接听客户咨询电话,向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题,收集用户反馈信息;
3、负责用户培训,编写培训文档,解答用户系统使用过程中的.疑问;
4、编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档;
5、产品部署、升级、安装调试、数据迁移、数据备份;
6、模拟用户环境测试。
岗位要求:
1、计算机、软件工程、信息管理等相关专业本科及以上学历;
2、熟悉Oracle数据库,Weblogic等安装部署,对数据处理敏感,了解常用SQL语法,能写出简单的SQL语句;
3、具备良好的沟通能力,文档编写能力;
4、懂项目管理或具有大型软件实施和服务工作经验者优先考虑;
5、有过软件开发或医疗行业软件项目实施经验优先考虑。
软件实施工程师岗位的基本职责6
职责
a) 协助项目经理工作,按照项目实施计划进行Infor ERP项目实施,项目管理与过程监控,确保项目进度,及时向项目经理汇报工作进度;
b) 对ERP项目实施方案提出合理化建议,确保项目按质按时验收上线;
c) 熟悉印刷行业业务,熟悉印刷行业特性,负责相关部门业务流程与系统问题调研收集,检验软件供应商提供的业务解决方案;
d) 测试ERP系统,记录问题并跟进至问题解决;
e) 制定用户培训计划,编写培训文档和用户使用手册,定期培训相关部门用户,收集培训过程中产生的问题,掌握培训效果,及时汇报项目经理;
f) 接受软件供应商知识转移培训,负责上线后负责模块的开发维护,协助IT团队其它任务。
岗位要求
a) 大专或以上学历,计算机类专业(经验资深者可适当放宽要求);
b) 实施过一个大型ERP或两个中型ERP;
c) 具备两年以上.net技术C#语言等的应用系统开发经验,熟悉Infor ERP或相关系统开发优先;
d) 熟悉使用MS Visual Studio,MS SQL, Crystal Report and SQL Server Reporting Service(熟悉Mongoose开发优先);
e) 熟悉印刷行业业务,熟悉印刷行业特性,两年以上印刷行业系统开发经验;
f) 工作积极、热情,热爱学习,有较强的'文档和语言组织表达能力,善于沟通,具有较强的责任心和执行力
软件实施工程师岗位的基本职责7
1、熟练掌握公司产品业务,并按照公司管理规范完成产品的实施培训工作;
2、参与系统分析和设计,协同工作团队进行系统实施工作;
3、负责客户需求的.收集,并整理成需求分析报告递交公司进行产品开发维护。
软件实施工程师岗位的基本职责8
职责:
1、负责项目实施支持,按照项目经理的要求完成与项目实施相关的安装、调试、培训、开发等工作;
2、在项目实施期间服从项目经理管理,及时向项目经理汇报项目工作进度;
3、负责项目上新开发功能的'测试、操作文档完善及培训工作;
4、在项目上作为售后服务工程师,并配合客服部工程师做好登记,处理客户问题;
5、指导和推动用户深入了解并应用系统;
6、上级交给的其他工作。
任职要求:
1、企业管理、计算机、信息管理相关专业大专以上学历;
2、1年或以上CRM、ERP、APP、互联网或物联网平台实施经验;跨境电商、国际物流货代软件实施或物流相关行业经验者优先;
3、富有责任感、执行力强,较强的分析和解决问题的能力;
4、富有良好的团队管理经验和沟通技巧,认真细致,具有团队精神;
5、能独立自主完成整个信息化项目的实施和运作,具有良好快速学习能力者优先考虑;
6、熟悉SQL、Axure 掌握基础网络知识。
软件实施工程师岗位的基本职责9
职责:
1.承接公司ERP项目上线工作,与软件供应商对接,推动项目在内部落地,确保顺利完成系统的上线;
2.与业务部门或用户沟通,进行内部业务流程梳理,了解业务需求,编制业务需求报告;
3.撰写功能要求文档,配合技术顾问进行客户化或应用系统开发,参与对开发结果的测试工作;
4.编制相关的用户使用手册,对用户进行相关的培训工作;
5.解决系统运行过程中出现的问题,以及日常工作中开发工作;
6.根据方案或是用户具体要求,进行系统二次开发、报表开发工作;
7.根据业务需求进行功能模块的流程、功能设置和操作,进行系统设置;
8.负责用户系统账号安全管理,系统权限分配工作;应用系统业务数据分析,相关报表开发工作。
任职资格:
1.大专及以上学历,计算机软件、信息管理及相关专业毕业;
2.5年以上工作经验, 3年以上技术支持或ERP实施经验,对制造业采购、销售、生产、仓储流程等有一定理解;
3.熟悉大型厂商ERP系统(如:SAP、鼎捷等),有制造类企业ERP系统相关信息系统管理、应用运维及开发工作经验,有主导ERP项目实施经历优先;
4.熟悉ERP等信息系统相关功能模块的.业务逻辑,具备ERP系统的应用运维与相关开发工作;
5.有责任心,能够承担压力,较强的执行能力和团队合作精神;
6.具有良好的沟通技巧。
软件实施工程师岗位的基本职责10
职责:
1、负责对医院进行信息系统的安装,调试,故障处理,简单程序修改,基础资料配置等;
2、负责对医院客户就所安装的系统提供培训和必要的帮助;
3、与目标客户进行前期沟通和调研,准备相关设施,汇总用户需求并提交开发工程师;
4、配合开发工程师实地获取程序运行结果信息,并根据指导或独立找出问题解决问题;
5、就所实施系统向客户长期提供技术支持或维护保障;
6、搜集汇总用户反馈信息并提交;
7、协助处理网络、电脑、打印等的基本维护。
任职资格:
1.1年以上工作经验或者20xx年优秀应届生也可以,熟悉数据库操作,掌握基本的查询,添加,修改,删除等常规操作;
2.能够阅读简单的程序代码,并进行局部修改;
3.能够解决常见的网络故障和电脑系统问题;
4.具备较强的'表达能力和沟通能力,具有不怕繁琐和较强的抗压能力;
5.熟悉串口通信原理或编程的优先;
6.能适应浙江省内经常性出差。
软件实施工程师岗位的基本职责11
职责:
1、负责财务软件系统项目的实施;
2、调研和分析客户的需求,设计和优化业务流程,制定有针对性的解决方案,并通过专业的项目管理,协助和引导客户完成系统实施工作;
3、负责财务软件项目的实施支持和项目管理工作。
岗位要求:
1、大专学历,财务、计算机、软件工程等相关专业 ;
2、熟练掌握财务、资金等其中一个领域的专业知识;
3、1年以上实施工作经验,熟悉项目管理知识,具备良好的项目控制能力;
4、工作积极主动,学习能力强,具备良好的`沟通协调和解决问题能力;
5、有ERP或软件实施或售后维护工作经验者优先。
软件实施工程师岗位的基本职责12
职责:
1、负责维护公司常规业务系统,如OA,ERP,HR等应用系统;
2、全程参与跟进公司各个软件系统的上线实施及IT规划,需求调研,推广培训及运维;
3、负责受理业务部门的需求反馈,并提出合理可行的技术支持;
4、负责实施过程中相关文档的记录保存;
5、协助业务部门进行流程梳理。
任职资格:
1、计算机相关专业,大学专科学历及以上;
2、1-3年以上软件实施经验;
3、至少熟悉一种数据库,SQL Server, Mysql, Oracle及其他;
4、有程序开发经验,参与过医药行业软件项目,熟悉OA,HR,ERP,三者满足其一的'优先考虑;
5、沟通表达能力和文档编辑能力良好。
软件实施工程师岗位的基本职责13
职责:
1、负责公司相应软件产品的部署和实施,保证所实施的产品能正常使用;
2、负责与软件产品相关硬件的配置和调试,保证相关硬件设备与软件产品的正常连接;
3、负责软件产品相关客户信息的采集和配置;
4、负责相应产品的客户培训;
5、负责客户需求反馈的分析;
6、负责编制产品实施报告,负责产品的客户验收。
任职要求:
1、 计算机专业大专及以上学历,2年以上软件实施工作经验;
2、熟悉SQL SERVER、ORACLE数据库,掌握SQL语言、以及Linux平台操作命令;
3、熟悉计算机软硬件、网络、软件开发过程;
4、具有良好的`沟通表达能力,较好的系统演示、培训及业务理解能力;
5、对工作热情,具有责任心、抗压能力、团队协作精神;
6、具有项目现场实施、项目管理经验者或者电力行业工作经验者优先;
7、具有JAVA开发工作经验者优先。
软件实施工程师岗位的基本职责14
1.负责对公司IT项目进行选型评估、项目实施、项目测评、项目验收。
2.对公司和部门的用户需求进行收集及整理,进行需求分析、系统分析。
3.负责公司ERP、OA、PLM等系统的落地实施,项目跟进以及系统的.日常运维。
4.优化服务器管理,做好数据备份工作和信息安全工作。
软件实施工程师岗位的基本职责15
职责:
1.负责客户网络、电话、安防、门禁、广播等强、弱电线路布线、排障;
2.接到公司派单后如无特殊情况1个小时内必须准备好相关工具材料出发;
3.到达现场找相关人员了解清楚情况,按照客户要求及布线标准高效、文明施工;
4.填写售后服务满意度调查表
5.积极主动挖掘客户相关需求,客户反馈问题收集;
6.返回公司后,及时将每个派工单的处理结果以邮件形式反馈给部门主管及相关派单人员;
7.每周对于售后派单进行汇总上报
8.协助公司各部门解决日常技术问题;
9.完成公司领导临时交办的'工作。
10.主动学习其他业务类型包括实施和技术支持。
11.积极主动参加公司或者厂家举行的产品培训。
任职资格:
1. 踏实认真,积极上进,目标明确,有责任心;
2. 计算机、软件工程、网络工程等相关专业毕业,大专及以上学历;
3. 1年以上计算机相关(IT类软硬件产品技术支持、网络运维)工作经验;
4. 有一定的计算机基础能力,思路清晰,动手能力强,熟练使用办公软件;
5. 对IT产品有一定的了解和热情,愿意学习,善于分析和独立解决问题。
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