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物业监控岗位职责
在现在社会,岗位职责的使用频率呈上升趋势,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?下面是小编为大家整理的物业监控岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
物业监控岗位职责1
1、正确操作和爱护消防报警设备、安全监控设备等。
2、做好值班详细记录和交接班工作,保持室内整洁和设备无故障。
3、对安全监控设备有关摄录资料做好存放管理工作,确保正常使用,随时协助调查各类案件。
4、加强重点部位的监控,遇有特殊情况或嫌疑人及时与所在区域安全护卫队员联系,妥善处理。
5、工作认真仔细,精益求精,监控值班中遇事要及时判明情况,重要事件要及时报告主管领导。
6、未经批准,任何人不得将摄录资料外泄,值班中禁止擅离职守和会客,确保监控工作安全、有序。
7、完成领导交办的其它任务。
物业监控岗位职责2
1、认真贯彻执行上级有关部门有关安管监控的规定。
2、熟悉并掌握安保监控设备性能,掌握监控设备的'操作方法,保证操作有序,准确迅速。
3、保护监控系统终端设备,保证24小时运转正常。
4、爱护监控系统终端设备,按规定定期保养,并保持室内清洁。
5、严格执行住宅部的有关规定,禁止无关人员进入,非监控人员不许操作动用设备。
6、上岗期间认真值岗,对岗上发生的一切问题作好详细记录。
7、未经允许不得在监控终端设备内加装各类程序及文件。
8、录像资料严格保密,不得随意提供查看。如确需查看,须主任批准后方可。
物业监控岗位职责3
1、负责屏幕监控管理,认真监视监控屏幕上的情况,发现可疑或异常,立即定点录像,并做好记录;熟练掌握监控系统操作,发现异常报警情况及时处理,重要信息不得延报、漏报。
2、负责监控设备的操作与管理,根据监视设备系统的.操作规程,严格执行操作,发现监视设备异常、故障,要立即报告上级领导,并通知技术人员及时维修,不得擅自拆修;
3、负责消防、安防系统监控,接消防、周界报警时应立即通知班长赶到现场,跟踪处理结果并做好记录,然后将系统复位、布防。
4、通过监控视频了解小区相关动态,及时发现小区内各种违法乱纪现象并上报相关负责人。负责监控室内相关设备的调试,录像资料的存取以及其他与监控相关的各项工作。
5、完成领导交办的其他工作。
物业监控岗位职责4
1、严禁高声喧哗、进入监控中心需换布鞋。
2、工作时间需佩戴工号牌,着员工工作服,保持着装整洁。
3、准时上下班,不迟到、早退、旷工,病、事假需提前申请。
4、除维修、管理人员及保安队长、带班班长允许进入监控中心外,其他非工作人员严禁进入。
5、高度警惕,盯住视屏,发现可疑动态或收到周界报警立即通报大门岗,并做好记录。
6、录象资料保存七天;查询报警档案记录须经队长同意,外来人员查询报警记录须经物业服务中心经理同意。
7、严禁打瞌睡及做任何与工作无关的事情。
8、设备出现故障,及时填写联系单报修。
9、下班前做好清洁工作,保证整齐清洁交班。
物业监控岗位职责5
1、负责对各种消防设备的监视和运用,做好检查、维护、操作并做好值班记录。
2、熟悉本系统所采用消防系统基本原理、功能,熟练掌握操作技术,协助技术人员进行修理、维护,不得擅自拆卸、挪用或停用,保证设备正常运行。
3、发生火灾要尽快确认,及时、准确启动有关消防设备,正确有效的`组织扑救及人员疏散,不得迟报或不报,消防队到场后,要如实报告情况,协助消防人员扑救火灾,保证火灾现场,调查火灾原因。
4、对消防控制室设备及通讯器材等要进行经常性检查,定期做好各系统功能测试,以确保消防设施各系统运行状况良好;做好交接班工作。
5、认真填写值班记录及系统运行登记表和控制器日检登记表。
6、宣传贯彻消防法规、遵守防火安全管理制度,以高度的工作责任感完成各项技术工作和日常管理工作。
7、积极参加消防专业培训,不断提高业务素质。
物业监控岗位职责6
1、认真贯彻执行上级有关部门关于安管监控的规定。
2、熟悉并掌握安保监控设备性能,掌握监控设备的'操作方法,保证操作有序,准确迅速。
3、保护监控系统终端设备,保证24小时运转正常。
4、爱护监控系统终端设备,按规定定期保养,并保持室内清洁。
5、严格执行住宅部的相关规定,禁止无关人员进入,非监控人员不许操作动用设备。
6、上岗期间认真值岗,对岗上发生的一切问题作好详细记录。
7、未经允许不得在监控终端设备内加装各类程序及文件。
8、录像资料严格保密,不得随意提供查看。如确需查看,须主任批准后方可。
物业监控岗位职责7
1、树立认真负责的工作态度,工作时间绝不离岗,不打瞌睡,精神保持高度集中。
2、根据规定负责物业安全服务管理区域内的各视频监控部门的监控工作,负责监控室的管理和日常清洁工作。
3、除上级领导和视频监控人员外,禁止任何人进入视频监控值班室。
4、一旦各类监控设施出现故障,应尽快向有关部门反应,并立即通知值班保安加强防范。
5、负责保安部内部使用的对讲机电池的充电和对讲机、电池等物品的交接工作。
6、严格遵守各项监控纪律和制度,爱护监控设施,保证监控工作的正常运转。
7、熟悉所有物业安全服务范围的探头、监视器的`位置,能够及时精准地判断所监控到的各种信号。
8、工作期间应密切注视视频屏幕情况,严格执行登记制度,做好录像的准备工作;一旦出现异常情况,应立即录像,并在录像带上做好时间以及内容标识,以便查找。
9、严禁外传视频监控范围、摄录时间及其他安全服务防范设施的布防时间,未经上级领导同意,禁止向任何无关人员介绍监控情况。
10、及时完成上级交办的其他临时工作。
物业监控岗位职责8
1、直接上级:护卫主管。
2、正确操作和爱护监控设备、消防报警、防盗报警设备及电梯监控报警设备。
3、通过安防设备对物业实施24小时监控。
4、通过观察摄像监控系统监视画面,掌握治安目标情况,并将异常情况通知相关岗位进行处理。
5、通过消防报警系统、电梯监控报警系统将报警情况及时通知值班队员,并对报警情况进行应急处理。
6、利用现有的通讯工具与各岗位进行信息沟通与交流,传递各类指令。
7、对智能化器材进行简单维护与保养。
8、做好各种质量信息的记录、反馈。
9、对自己的工作进行自检,做好工作中的'各种标识。
10、做好值班质量记录和交接班工作,保持室内整洁设备无故障。对录相带及其有关资料做好存放管理工作,确保正常使用随时协助备查各类案件。
11、完成领导交办的其他任务。
物业监控岗位职责9
a、熟悉xx小区内工作人员的职责范围,了解各类手续的办理程序、时间、地点及必备的证件、资料,了解各项费用的收取及有关规定、标准、范围和方式等,熟悉小区环境、楼宇结构、设施(供电、供水、消防、报、监控等系统)位置、器材布置及其控制范围。
b、负责编制制定中控室管理规定、监控设备操作作业指导书,负责对值班人员进行岗位要求和业务技能的培训。
c、负责对中控室值班人员的工作状况进行检查,发现问题及时予以纠正。
d、每周对中控室及外围的智能化设备进行一次全面检查,协调专业技术人员对设备进行维护保养,保证各系统智能化设备功能完好、监控到位。
e、负责各系统智能化设备相关密码的管理,定时对各类系统的电脑资料进行维护和存档,负责对各系统智能化设备的.操作权限进行管理。
f、负责门禁、车场管理ic卡的发行、授权、取消等操作,定时更换住户密码,并负责通知相关住户。
g、负责中控室值班人员的工作安排,每月编制中控室值班计划表,进行合理分工。
h、协助业务管理部主管做好本部门的人事管理和人员考核工作,按时上报部门考勤,通过中控室智能化设备协助对其他部门人员的工作进行监督,发现问题及时知会相关业务主办进行处理。
i、协助接受住户维修、家政服务请求,及时知会客户服务中心合理安排,对本部门接受的顾客服务工作的完成情况进行跟进。
j、认真学习业务知识,熟练掌握各种智能化设备(闭路监控系统、红外报警系统、对讲系统、门禁系统、停车场管理系统、巡更系统、背景音乐及紧急广播系统)的正确操作与一般的维护保养及维修技能。
k、完成领导交办的其他临时性工作。
物业监控岗位职责10
一、熟悉物业服务区内消防设施、系统工作基本原理、功能、分布和安装部位,熟练掌握操作技术。
二、对控制设备和通讯器材进行经常检查并定期做各系统功能测试,确保消防设施各系统运行状况良好。
三、宣传贯彻消防法规、遵守防火安全管理制度,以高度的责任感完成各项技术和日常管理工作。
四、系统设施发生故障要及时向工程部门报修,不得擅自拆卸和停用,保证证设备正常运行。
五、发生火警要及时尽快通知巡查人员赶赴确认,根据火情及时、准确地启动有关消防设备,正确有效地组织扑救和疏散人员。
六、发生火灾要及时向119报警,不得迟报或不报。消防队赶到后,如实报告情部况,配合消防队扑救火灾,并组织保护火灾现场,协助调查火灾原因。
七、定期做好系统的维护保养工作,认真填写值班记录,严格执行交接班制度。
八、遵守劳动纪律,不得串岗乱岗,不做与本岗无关的.事,不得无故旷工。
物业监控岗位职责11
一、熟练和掌握电子监控、消防报警等设备的技术性能及操作方法,熟练各部门消防设备的分布情况。
二、正确使用和保管好本岗位所使用的.设备和其它物品。
三、主动发现监控设备的各种动态情况,及时通报各有关岗位,消防系统报警或接到报警电话,应立即用对讲机通知就近的安管员赶赴现场予以确认,同时做好详细记录。监控录像保留一周。
四、与固定岗、巡逻岗经常保持联系(晚班每小时联系一次),随时通报有关情况,处理各类事件,并及时报告当值班长。
五、对监控、报警设备做好经常性的清洁保养工作。当监控报警设备发生故障时,应立即通知工程维修部,协助工程维修部维修尽快排除故障,并做好详细记录。
六、对未经同意进入监控室的员工和外来人员,应立即劝其离去,并做好记录。
七、做好对讲机电池充电,公共钥匙领用记录工作。
八、保持工作岗位的清洁卫生。
九、值勤时应保管本班次使用的物品。
十、做好值班记录,记录当日情况和移交下班工作。
物业监控岗位职责12
一、值班人员要着装整齐、精神饱满、坚守岗位、尽职尽责,很强责任心,熟悉小区布局。有一定的消防知识,对火源、异常情况要有警觉性。
二、严禁闲杂人员进入监控室,不得在控制室内会客,值班时间不准看书看报,不准躺卧睡觉,不准做与本岗位无关的事情。
三、每日接班时,应将当班发生情况以书面形式告知接班人,接班人应检查设备的工作和清洁情况,保证设备处于良好的工作状态。
四、熟练掌握监控系统的`操作规程,严格按照规程操作,发生监控设备异常或故障,应立即向保安部值班班长或部门领导,不得擅自处理。
1、负责监视小区各部位过往人员和物资;
2、发现可疑人员或不安全因素,要及时通知机动或有关人员前往查处;
3、负责在一切突发事件中,保持与各部门和领班联络;
4、经核对后帮助开启单元门锁;
5、负责收发钥匙,并做好签收、验证工作;
6、负责做好本班组的领还对讲机、电池的登记、验收工作;
五、每日做好监控室的卫生工作,并随时保持监控室清洁,如交接班时,当班人未做监控室卫生,接班人有权不接班。::重要事项必须在交接班记录本上详细记录并口头强调。
六、负责夜间住户投诉电话,做好登记并向业主做好相关解释工作,待第二转交客服前台处理,紧急事项须及时通知当班班长。
七、密切注意区域内易发案部位及重点部位动向情况,发现问题及时处理,如:车库道闸口、电梯厢内,对装修工、搬运工的违规行为要及时通知巡逻岗到位,并做好登记。
八、值班期间发现可疑情况及问题,及时上报,并做详细记录,并随时向保安部主管报告情况。
九、严格按制度收发、保管器材(对讲机、应急灯等),并注意日常维护保养。
十、详细记录当班工作情况和设备运转状况。
物业监控岗位职责13
1、能熟练操作消、监控设备,做好监控中心的监控及各岗位协调工作。
2、按博物馆规定着装、佩带工作牌,仪容、服装要整洁,用语要规范,态度要礼貌,树立监控中心良好形象。
3、接班人员必须提前十分钟上班,做好打扫卫生,清洁设备、记录情况、与当班人员交接好工作,准时上岗。
4、保持室内清洁,严禁吸烟,严禁使用电水壶及其他明火,设施设备与操作台上不得堆放杂物,监控室内不准干私活,不准在监控室内打外线电话。
5、认真履行职责,与各岗互动,共同维护管理区域内的`治安、消防、交通安全和车辆停放有序;
6、认真观察监控屏幕,发现异常及时调动各岗到场查实,防范参观者和游客涂、写、刻、划甚至破坏、偷盗文物;
7、突发事件应立即报告博物馆负责人,并按应急措施迅速处理,必要时报警“110”,保障博物馆财产及参观者的安全。
9、监控中心人员必须保持精力充沛,不打瞌睡,以高度的责任感认真观察,不得随意向外人提供本博物馆监控点,消防设备等安保方面的详细资料。
10、密切注意监控器的动态,注意发现可疑情况,根据要求对重点内容进行录像,实施24小时对博物馆的各个重点部位进行监控。
11、禁止无关人员进入监控中心,工作联系持介绍信在有关领导陪同下方可入内,并办好登记手续。
12、熟悉安全报警装置、消防灭火、报警系统的操作和器材性能和使用方法;
13、完成上级交办的其他任务。
物业监控岗位职责14
1、监控室值班员应熟练操作监控系统,严格按照g2-9监控室操作规程进行操作。
2、密切监视进入商城人员,发现可疑事件应立即录像并报告班长。
3、全面监视与重点控制相结合,高度警惕重点监控区。
4、保持岗位的机器清洁,由每天早班值班员进行清洁一次。
5、当班时不得擅离岗位,不得让无关人员进入监控室。
6、对于监控和录像内容应予以保密。
7、密切监视消防系统的声、光信号,发现异常情况查明原因并在值班本上记录清楚(能自行处理的立即处理,不能处理的`马上向班长或机电队值班人员进行汇报)。
8、对于消防报警应查明原因并立即做好记录。
9、发生火灾或其它重大事故时,需客户及时离开危险区域时,使用广播系统进行广播,告知客户发生何事、应怎样去做。
物业监控岗位职责15
1、严格遵守集团各项规章制度,认真履行岗位职责。
2、服从命令,听从指挥,遵守纪律,积极完成任务。
3、熟识公司防火及灭火设施、设备的操作和有关防火、灭火知识。
4、检查落实公司各部门防火管理制度。
5、做好消防器材、设备检查工作,保证设备处于完好状况,一旦发生火警即可投入使用。检查电器、电线、电掣、煤气管道有无霉坏、锈坏、氧化、堵塞情况,防止因短路或爆炸引起火灾。
6、督促维修队对消防设施进行维修保养,确保灭火器材及设施在应急时能正常启用。
7、负责调查一般火灭事故,并写成书面材料上报及存档,并以此作为日后培训的教材。
8、配合公安消防部门进行防火安全检查,发现隐患及时协同有关部门进行整改。
9、每周呈报防火安全情况报告并存档。
10、负责对公司用火部门的安全监督,并做好现场督导检查。
11、负责对公司各种危险品的.监督管理,检查防火、防爆工作的落实情况。
12、制止任何违反消防安全的行为。一旦发生火警,不论是上班还是下班,必须全力投入抢救工作,不得临阵逃避。
13、发生火警事故时,不要惊慌,应采取下列应急措施:
(1)迅速报告有关部门、消防大队,火警电话:119;
(2)组织人员抢救险情,力争把火扑灭,并注意查找起火原因;
(3)组织有关人员撤离危险地区,并做好妥善安排;
(4)做好现场安全保卫工作,严防坏人趁火打动和搞破坏活动
(5)协助有关部门查原因、查损失并做好善后工作。
14、参与公司定期消防检查工作及定期的安全会议
15、执行及有效完成上级指派的其他工作任务。
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