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消费者权益日策划方案

时间:2023-02-14 09:07:52 方案策划 我要投稿

消费者权益日策划方案15篇

  为了确定工作或事情顺利开展,通常会被要求事先制定方案,方案具有可操作性和可行性的特点。制定方案需要注意哪些问题呢?以下是小编为大家整理的消费者权益日策划方案,欢迎阅读与收藏。

消费者权益日策划方案15篇

消费者权益日策划方案1

  一、活动背景

  作为现代的大学生,我们虽然有了先进的学习设备,能够方便和快捷地了解到各种新闻与知识,我们购物方式也呈多元化,作为消费者,大学生群体扮演越来越重要的趋势,但是大多数的同学们很少去关注消费权益的事情。如今,我们身在校园,所独自面临的消费方面的问题或许还不多,但是我们迟早会离开校园进入复杂的社会,当我们权益受到侵犯、人格受到不公的待遇时,我们会忍气吞声吗?我们会让不公平在我们身上为所欲为吗?我们当然不会那样懦弱,我们要时刻维护我们自身的权益、人格。如果作为消费者的我们受到了商家或者产品的侵权,那我们怎样去维护自己的权益呢?我们得了解一些有关消费方面的法律常识,知道一些维护消费者权益基本的知识。好好武装自己,保障好自己的权益。一年一度的3.15―国际消费者权益日即将来临,这是一次很好地让在校学生初步地了解一下关于维护消费权益知识的契机。

  二、活动主题:

  315,携手共创健康消费

  三、活动目的及意义

  (一)消费投诉维权有利于社会与经济的和谐发展。一则消费维权能净化生产者的生产环境,让假冒伪劣者及失信侵权的无生存之地二则投诉让企业更好地了解市场,了解消费者,了解产品及服务的'缺陷,以便不断改进和解决生产及服务过程中的质量问题,既能不断清除真正的造假者、诚信缺失、侵权者,这样,就能够净化企业的生产环境,保证资源配置渠道的畅通。使各生产要素和资源配置效率更高、更合理,

  (二)消费投诉维权有利于化解社会经济矛盾。消费投诉是一种利益纠纷和矛盾的碰撞结果,是正当的维权行为。虽然在很多情况下消费行为双方也有在合理框架下解决矛盾冲突的愿望,但往往缺少有效的沟通手段和纽带桥梁。特别是随着我国国民权益意识的增强,各种利益诉求的表达将会或已经成为常规性的社会现象。而我国目前让民众利益表达的渠道以及合法的社会抗议申诉机制还比较少、不健全。具体到消费领域来说,这种消费维权意识的迅速增强与有效的表达权益、维护权益的渠道及机制的相对滞后所带来的矛盾日趋明显,因此,通畅的利益表达渠道有利于化解社会矛盾、减少极端对抗、营造良好的人际交往与社会和谐交流的环境,消费投诉维权就是满足和尊重消费行为双方(主要为消费者)利益表达的话语权,是联接双方、化解矛盾、融合关系、走向共识、构建社会主义“和谐社会”的纽带与桥梁。

  (三)消费维权知识是当代大学生应当知道的,不然大学生就不能维护自己的合法权益了。此次活动让在校大学生初步了解基本的消费维权知识,如果大学生消费权益受到侵害时,多点这方面知识应对方法,有法,有理,有节地处理好消费领域当中碰到的问题。本次宣传活动对大学生处理相关事情起到积极的作用,大学生面对不公的消费待遇而就不会束手无策了。

  四、活动时间和地点:

  时间:20xx年3月15

  地点:木兰路

  五、活动对象:x师范大学在校学生

  六、主办单位:x师范大学校学生会权益服务部

  承办单位:1、资源与环境科学学院学生会权益部

  2、教育科学学院学生会权益部

  七、活动流程

  (一)前期准备

  1.宣传:

  (1)各院各出一张海报,在本院宣传,摆放时间为活动前的三天。

  (2)星网翔网等发布新闻,宣布活动时间和地点。

  2.外联:

  盛情邀请xxx单位并联系区工商部门及消费者协会,使其了解本次3?15活动的相关内容及目的,取得宣传资料,并邀请相关代表出席此次活动。

  邀请法学院嘉宾出席此次活动。

  3.时间安排

  (1)3月7日,召开全社人员会议,讨论、完善、通过活动方案,明确各人员分工及整体进程。

  (2)3月7日至13日按各分工分头准备,由相关负责人督促检查。

  (3)3月13日晚上召开临战前检查,协调会议,发现问题并及时解决。

  (4)3月14日晚上重点是检查流程工作,及所需物品。并与xxx单位再次联系。

  (二)活动开展

  1、为达到一定的宣传力度和影响力,又鉴于部门人力物力有限,本次活动将只在校内设点,为特定的消费人群――大学生提供切身的消费者维权知识服务。为此,我们将会选择人流量大的木兰路以及高峰时段开展此次活动。3月15日10:30至15:00进入工作状态。

  ①9:00校权益服务部和相关承办负责活动所需的展板、凳子、桌子等器材的摆放。

  ②10:30到15:00的时间段在木兰路,开展名为“坚持和谐消费理念、营造校园法制氛围”的签名活动。

  ③现场专家咨询,xxx单位以展板的形式为同学提供消费方面的知识,发放有关维护消费者权益知识的宣传单。

  ④同时,在现场进行有奖知识问答。

  ⑤在现场进行“十大恶劣新闻事件评选”活动,校权益服务部维持现场次序。

  ⑥后期活动的现场宣传,如权益方面的征文和讲座等。

  ⑦15:00活动结束,将重要物品收回,清理现场垃圾。

  2、3月15日各兄弟学院在本学院开展具有本院特色的315维权活动。

  3、活动完成后进行活动信息反馈与活动总结。

  (三)后期宣传

  1、各院出风采展。

  2、星网翔网上等发布关于活动的新闻并负责投稿,宣传315消费者权益。

  注:其他兄弟学院权益服务部做相关协助工作为使活动顺利进行。

  八、所需经费预算

  (一)活动所需物品准备

  1.展板若干块(各学院得出一块)

  2.横幅3条(签名横幅1条)

消费者权益日策划方案2

  为了纪念3.15国际消费者权益保护日,更好地贯彻《消费者权益保护法》、 《产品质量法》等法律法规,促进市场经济良性发展,维护消费者合法权益不受侵害,营造一个公平、公正、诚信经营的消费环境,结合我校实际情况,特开展本次活动。

  一、活动名称:

  消费者权益保护日校园签名暨有奖问答活动

  二、活动主题:

  让消费者更有尊严

  三、活动时间:

  20xx年3月15日

  四、活动地点:

  校园小器材广场

  五、活动内容:

  针对我校师生消费意识与维权意识大调查与签名活动,在活动地点摆放答题箱,参与答题且回答正确的`同学可获得答题奖励,同时邀请同学签名,借以提升相关维权意识。

  (1)活动总负责人安排工作人员,并布置相关工作。

  (2)11点30活动开始,参与的同学依次排队进行抽题与答题。如果答案正确,则奖励小礼品一份。

  (3)当天礼品发放完毕或者时间达到12:30点时活动结束。

  (4)活动当晚,活动相关的负责同学将活动开展的情况以及出现的问题及时反馈给该活动的总负责人。

  六、相关要求 :在活动进行过程中,注意保存影像资料,作为成果展的一部分。

  七、活动所需物品统计:

  条幅1条、签字笔2个、答题纸盒1个、答题纸以及各式小礼品、桌子2张

  八、活动经费预算:

  名称数量单价总价

  横幅8米

  奖品:中性笔50支

  签字笔

  答题纸

  总计:xxx

消费者权益日策划方案3

  主题:20xx年315主题宣传活动“消费与服务”消费者权益日。

  1、迎接3.15维权日,服务价格比较网商家。

  2、消费者权益日,唤醒网购维权意识

  目的:

  3.15消费者权益日即将到来,价格比较网作为一个服务于商家,实惠于网购群体的平台,将围绕商家、产品、服务、维权等展开话题,以调查问卷的形式,获知更多有利于商家、消费者的信息,以便于商家产品的推广销售,消费者可以放心购买,也起到一个联接商家与消费者的桥梁作用。

  服务对象:价格比较网的商家、消费群体

  形式:商家可以加入活动,推广自己的产品,在价格比较进行开店营业!

  推广:

  一、根据价格比较多年来对消费者的了解,和商家的信息,把3.15活动页面发给跟我们合作的商家做一个简单的调查:

  合作的商家包括有:各个频道的友情链接合作伙伴,软文互发的合作伙伴,价格比较网所以商家,cps返利。

  二、论坛里各个板块里的版主对价格比较的意见的.看法。

  消费者对价格比较网购物的看法。

  三、软文三篇(精篇)对外宣传价格比较网多年来的在互联网上的电子商务形的一个优质品牌。

  四、收集价格比较网合作比较好的八家商家展示3.15信息。

  五、随机向广大网友抽查一下,对价格比较网3.15专题询问几个问题。

  3.15专题提早一个星期把页面挂上去!

  时间:3月8号上线!

  调查问卷是对消费者网购信息的收集。

  具体操作:

  对3.15由来、消费维权作一个简介:

  3.15之际,比较比较网将推出的服务活动:3.15咨询、产品推广、问题解答、评出最受欢迎的商家、最有信誉的商家等

  作一个关于网购问卷调查,相关问题如下:

  一、对的后面打√

  1、你网购过吗?是否

  2、网购频繁吗?一次偶尔经常

  3、在哪些网站购物的?淘宝拍拍当当百度有啊其它(请注明)

  4、对哪个网站比较满意?淘宝拍拍当当百度有啊其它(请注明)

  5、网购的产品通常有哪些:服装家居食品美容数码其它(请注明)

  6、对产品的满意度:不满意一般满意非常满意

  7、对产品哪里不满意:与产品不符产品有破损商品仿冒其它(请注明)

  8、对网购的服务满意程度:不满意一般满意非常满意

消费者权益日策划方案4

  在“3.15国际消费者权益日”即将到来之际,为把今年的3.15纪念活动组织好、落实好,使纪念活动有实效、有深度、有突破、有创新,突出“消费与安全”年主题的宣传,努力营造良好的消费环境,制定活动方案如下:

  一、指导思想

  以“消费与安全”年主题为主线,以宣传消费政策、提供消费咨询、引导科学消费、强化社会监督、推进消费维权为重点,动员消费者、经营者、社会各界广泛参与,为促进经济社会发展服务。

  二、组织领导

  市工商局、市消协联合成立“3.15国际消费者权益日”纪念活动领导小组,统一领导协调全市的纪念活动。

  组 长:

  副组长:

  成 员:各工商所长(消协分会长),市局各直属机构、股、室负责同志。

  领导小组下设办公室,办公室设在XX市消协,徐志宏同志为办公室主任。联系电话:

  三、活动内容

  精心组织,突出主题,开展十项活动,使我市3.15纪念活动丰富多彩。

  (一)召开XX市保护消费者权益第七次政府办公会议暨消协三届八次常务理事会议。聘请名誉会长、增补和选举常务理事等,研究部署我市xx年3.15纪念活动的'开展。

  (二)举办xx年“3.15国际消费者权益日”纪念大会暨新闻发布会。宣传中消协xx年消费维权年主题——“消费与安全”,向社会公布我市3.15纪念活动方案,发布xx年度有关行政执法部门查处的制假售假典型案例、消费维权典型案例、消费投诉热点。

  (三)开展诚信单位评选表彰活动。对获得XX市xx—xx年度诚信单位的企业进行表彰。

  (四)开展消费约谈、通报活动。分别召开家电企业和商业零售企业投诉分析通报会。邀请xx年被投诉较多的部分企业负责人参加,将投诉热点、处理情况向企业通报,促进企业强化自律意识,积极做好整改,主动维权。

  (五)开展法律宣传“五进”活动。即送宣传进企业、进商场、进社区、进学校、进乡镇。

  (六)开展红盾打假护农保春耕执法行动。举办红盾护农执法行动新闻发布会。(由市场规范管理局组织实施)

  (七)开展流通领域商品质量抽检。将关系群众生命财产安全的商品作为检测重点,加强市场监管力度。

  (八)开展汽车品牌服务调查评议活动。提升广大消费者维权意识,促进汽车企业和汽车销售商的用户意识和服务意识。

  (九)举办大型街头宣传活动暨元旦春节打假专项行动成果展。3月15日市区与镇(街)联动,组织有关行政执法部门和大型企业参加。在天长老市政府广场繁华地段设置主会场,在商场、企业、社区、农村乡镇设立分会场。邀请当地党委、人大、政府、政协等领导亲临现场,视察指导。

  (十)开展假冒伪劣商品销毁活动。于3月15日当天,集中销毁查处的假冒伪劣商品。

  四、几点要求

  (一)要高度重视,调动社会力量广泛参与。工商行政管理机关、消协要把3.15纪念活动作为当前的一项重要工作来抓,畅通工商、消协等部门消费投诉热线,及时处理消费纠纷。积极争取当地党委、人大、政府、政协领导重视和社会各界的支持、配合,调动社会力量积极参与,形成维权合力。

  (二)要结合当地实际,形成特色。既要热烈隆重,突出重点,又要广泛参与,注重成效。做到“五个结合”即:宣传消法与宣传年主题相结合、城市的消费升级换代与产业结构调整相结合、农村与“红盾护农”相结合、城乡形式与内容相结合、上下声势与效果相结合。

消费者权益日策划方案5

  一、活动的主题、目的和意义

  为了纪念3.15国际消费者权益保护日,更好地贯彻《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规,宣传20xx年全国消协组织“诚信?维权”年主题,促进市场经济良性发展,保护知名企业健康成长,维护消费者合法权益不受侵害,营造一个公平、公正、诚信经营的'消费环境,根据中国消费者协会工作部署,结合我省实际情况,特开展本次活动。

  二、主、承办单位

  主办单位:四川省保护消费者权益委员会

  四川省工商行政管理局

  承办单位:四川质量报社生活周刊

  三、活动时间及地点

  活动时间:3月15日(全天)。

  活动地点:市体育中心北半场。

  四、活动的策划、步骤及方法

  (一)活动的策划:

  1.由主办单位确定本次活动方案;

  2.活动前期拟于3月12―14日,在媒体上(华西都市报、天府早报等)发布为期三天的公益广告,突出今年年主题“诚信?维权”,为3.15现场活动造势;

  3.在活动前期,组织有关媒体对省消委会主要领导进行专访,突出宣传年主题、今年的消费维权重点和今年省消委会的主要工作;

  4.协助省工商局消保处在3月13日召开315纪念活动新闻通报会。在会上通报省消委会的“20xx年消费投诉十大热点”和315纪念活动情况。

  (二)活动的组织和实施:

  1.主办单位向相关企业发出组织活动的通知;

  2.由主办单位负责审查参加活动企业的产品广告,宣传资料内容,杜绝假冒伪劣产品进场;

  3.由承办单位负责活动的组织和筹备工作;

  4.活动开幕仪式拟邀请省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有关领导参加并讲话;

  5.现场设消费者咨询、消费者投诉、房产家装、it、食品、家电建材、日用百货、汽车等专区,散发相关宣传资料和进行商品销售;在现场开展消费知识宣传,并设置消费警示、消费小知识、消费指导等宣传牌;

  6.由省消费向参加活动的企业颁发“20xx年消费维权定点联系企业”证书、铜牌;

  7.在现场散发刊有参展企业的特刊及年主题宣传资料;

  8.为活跃现场气氛,将在开幕式后进行文艺表演(节目内容待定);

  9.在现场设立医疗救护(防疫)站、消费咨询台等;

  10.组织治安、消防、防疫、医疗等部门入场开展相关工作。

消费者权益日策划方案6

  20xx年“3·15”国际消费者权益日即将来临,为了广泛深入地宣传20xx年“消费与服务”年主题,按照XX市工商局、XX市消费者协会提出的:“安排要早、声势要大、宣传要广、影响要深”的要求,XX工商分局、XX区消费者协会结合辖区实际情况,制定如下活动方案:

  一、活动主题

  20xx年“3·15”国际消费者权益日宣传服务活动要认真贯彻落实全区工商行政管理工作会议精神,紧紧围绕“消费与服务”年主题,以“服务消费者、服务经济发展、服务社会和谐”为宗旨,牢固树立消费者权益至上的理念,积极开展宣传咨询服务,深入开展消费教育和消费引导,大力整顿市场经济秩序,强化市场监督管理,净化市场环境,充分展示打假成果,宣传名优商品,努力营造声势,扩大影响,使“消费与服务”年主题深入人心、家喻户晓。

  通过对年主题的广泛宣传,促使全社会共同关注扩大消费与服务广大消费者、服务经济发展和服务社会和谐的关系,努力营造良好的消费环境,改善消费者的消费预期;切实加强对消费者权益的保护,增强消费者的消费信心;引导消费者树立科学、合理、健康、文明、可持续消费的意识,促进经济社会又好又快发展。

  二、活动时间

  20xx年“3·15”组织各项活动从2月1日起至3月30日,为期两个月,其中3月10日—16日为“3·15”集中宣传周时间。

  三、成立“3·15”活动领导小组

  组长:刘芳

  副组长:白涛李科林祖宁

  成员:李宏民褚建平陈永安王海成王龙

  赵良忠吕幼涛徐群智王清辉陈立文

  沈如军蒙殿昌刘松山

  办公室设在消协,办公室主任褚建平(兼)。

  四、开展活动的内容及形式

  1、认真组织开展消费教育和消费引导活动。从2月1日开始,各部门要结合食品安全、商品质量、农资监管和服务领域消费维权等工作,编写通俗易懂、图文并茂、直观形象的消费教育和消费引导教材、科学消费常识、宣传教育图片、幻灯片等宣传教育资料,针对广大消费者、生产经营者和“一会两站”,采取举办消费维权报告会、以案说法讲座、假冒伪劣商品展示、工商干部送法下基层等多种形式。

  面对面的向中小学生、城镇居民、农村消费者进行深入浅出、形象生动的宣传教育引导,扎扎实实地开展消费教育和消费引导“进社区、进学校、进农村”活动,动员社会各界广泛参与,努力营造消费教育引导的强大声势。

  宣传教育期间,各部门要突出抓好城市社区和农村两个重点,在春节前精心组织2-3次消费教育和消费引导活动,掀起消费教育引导热潮,取得明显效果。通过对广大消费者开展消费教育和消费引导,普及消费知识,提高依法维权意识和能力,积极促进和谐消费;通过对生产经营者开展消费教育和消费引导,提高诚信守法意识和自律能力,以其合格的商品和规范的服务对消费者负责;通过对“一会两站”开展消费教育和消费引导,充分发挥“一会两站”监督和助手作用,更好地服务消费者。

  2、集中开展“3·15”宣传周活动。以“家电下乡---3·15消费维权进农村”为重点,各部门要集中时间,集中人员,统一在城市主要街道、农村集市和人口密集区设立宣传服务咨询点,现场为消费者解答家电消费、汽车消费等商品消费知识,及时受理消费投诉,切实为消费者提供实实在在的服务。同时要针对辖区实际,大力宣传工商部门的维权成果,并组织开展假冒伪劣商品识别等咨询服务活动,营造全社会人人关注保护消费者合法权益的良好氛围。

  3、设置分会场,举行纪念活动。

  3月15日上午,XX工商分局、XX区消协在XX区新百连超宁阳店设立分会场,举办XX区20xx年“3·15”国际消费者权益日纪念暨“消费与服务”年主题活动动员大会。

  一是腰鼓队表演;

  二是企业代表发表消费维权倡议书;

  三是XX区领导讲话;

  四是工商XX分局领导通报20xx年度食品安全监管工作及打假维权成果;

  五是组织学生进行健康消费和科学消费的倡议宣言;

  六是设立现场咨询服务台、假冒伪劣商品曝光处等活动;

  七是举办诚信企业放心商品大联展活动,组织四十家名优企业进行商品展示,充分展示诚信企业的良好风采;

  八是举行“3.15”文艺演出、与消费者进行互动,进行消法知识有奖竞猜活动。

  大会结束后,参加区局组织开展的“绿色环保”假冒劣质商品集中销毁活动,落实12315热线值班制度,切实做到“有诉必接、有问必答、有案必查、有查必果”,确保申诉举报办结率达到100%。

  4、广泛深入地宣传“消费与服务”年主题。各部门要利用“3·15”国际消费者权益纪念日,采取多种形式,大张旗鼓地宣传“消费与服务”年主题,扎扎实实地开展好年主题的各项活动。

  一是组织召开各界人士参加的“消费与服务”年主题座谈会,话消费,谈维权,营造浓厚的社会舆论氛围;

  二是组织开展以“家电下乡”、“汽车下乡”为主要内容的售后服务状况问卷调查,督促经营者切实履行国家法定的售后服务“三包”义务,不断提高服务质量,增强消费信心,扩大消费需求;

  三是围绕投诉热点、维权难点,结合市场整顿,开展商品消费调查,向社会发布消费警示、提示,促进经营者依法经营。

  5、开展“3·15”系列宣传报道,营造宣传声势。“3·15”活动期间,各部门要主动与当地电视、广播、报纸等新闻部门联系,充分发挥各级新闻媒体舆论监督作用,宽领域、全方位、多层次、多角度大力宣传“3·15”活动,宣传工商部门整顿和规范市场经济秩序的成果。

  曝光扰乱市场秩序、侵害消费者合法权益的典型违法案件,营造全社会共同参与打假维权的良好氛围。同时,要在城市主要街道、中心区域布置公益广告宣传活动,在大型商场、超市、集贸市场内设置“你消费我服务、有事找工商”,“你的消费权益受到侵害时,请拨打12315”等温馨提示,大力营造宣传效果。

  6、开展市场专项整治行动,全面掀起“3·15”打假风暴。春节即将来临,各部门要按照市局的`总体部署,集中执法力量,加强春节期间市场监管,以重点区域、重点领域、重点场所、重点市场、重点品种为突破口,有针对性的开展食品安全、红盾护农、文化旅游市场,打击商业欺诈等专项整治。

  严厉查处一批与群众生活密切相关的典型案件,集中整治一批广大消费者普遍关注的突出问题,对情节严重、性质恶劣、社会反响强烈的大案要案,要做到心不能慈、手不能软,出手要快、出拳要重、打击要狠,全面掀起“3·15”打假风暴,努力营造放心安全的市场消费环境。突出抓好以下四项专项执法检查:

  一是开展食品安全专项执法检查。以米面制品、食用油、肉类、蔬菜、禽蛋、奶制品、副食品、酱油、食醋、食盐、糕点、水发产品以及清真食品、清真餐饮等为整治重点,突出抓好节日性食品、群众日常生活必需消费食品的专项执法检查,开展对袋装面粉、大米、桶装食用油、超市预包装蔬菜、水果短斤少两问题的专项执法检查。

  严厉打击制售假冒伪劣食品及经销有毒有害食品、无证无照经营食品、经销不合格食品等违法行为,严查清真食品准营证、清真标牌不一致、不符合经营清真食品条件的“假清真”等违规行为,切实保障食品市场消费安全。充分发挥食品快速检测箱的作用,组织开展食品安全快速检测,严把食品质量关,确保食品质量安全。

  二是开展“红盾护农保春耕”专项执法检查。围绕春耕农时季节,深入开展“红盾护农”行动,着重抓好种子、化肥、农药、农业机械及零配件、农用薄膜等重点农业生产资料的市场监管,严厉查处制售假冒伪劣农资坑农害农行为。认真开展流通环节农资商品质量的定向监测工作。

  加大农资商品质量监测力度,及时向社会公布质量监测结果,发布消费警示,引导农民群众理性选择农资。加强对农资经营者“一账通”的监督检查,规范其经营行为。通过“送法”赶集市、进农村,现场为农民提供咨询服务,增强农民消费者的维权意识。进一步建立健全农村消费维权组织网络,大力推进12315消费维权“五进”和“一会两站”工作,方便消费者就近投诉咨询,妥善解决消费纠纷。

  三是开展“家电下乡”、“摩托车、汽车下乡”专项执法检查。围绕家用电器、汽车、摩托车下乡等重点商品,深入开展市场专项执法检查,检查其来源是否合法、标识是否齐全、质量是否合格、经营行为是否规范、售后服务义务是否得到切实履行,确保农村商品市场规范有序。

  要通过“送商品消费知识下乡”、现场受理消费申诉以及提供咨询服务等方式,引导农民群众科学、合理消费。特别是要加大家电、汽车、摩托车下乡“以旧换新”等活动的监管力度,切实保证消费安全,真正造福广大消费者,使城乡孕育的消费潜力充分释放出来。

  四是开展打击欺诈消费专项执法检查。加强对旅游市场、文化市场和非法从事传销活动的监管力度,严厉打击销售假冒伪劣旅游商品、欺诈和诱骗游客购物消费的行为,严厉打击欺行霸市、虚假打折、欺骗宣传、非法、违法有奖销售等行为,严厉打击利用旅游或以旅游名义把他人骗往外地从事传销活动的违法行为,严厉打击非法印刷“黑窝点”和“黑网吧”,切实做到依法查处一批、打击一批、曝光一批、规范一批,确保节日市场有序、稳定、安全运行,努力营造公平竞争和规范有序的市场消费环境。

  五、活动要求

  1、高度重视,精心组织。各部门要充分认识开展“消费与服务”年主题活动,既是拉动消费、扩大内需的需要,也是保护消费者合法权益、提高消费者生活质量、改善民生的具体体现,对维护社会稳定、促进社会和谐、推动经济发展和营造良好市场秩序有着十分重要的意义。

  2、加强领导,注重落实。各部门要按照市局的统一部署和要求,早准备、早策划、早部署、早行动,坚持“统一指挥、分级组织、隆重热烈、安全节俭”的原则,结合辖区实际,制订切实可行的活动方案,涉及领域要宽,活动范围要广,宣传声势要大,社会影响要深,具体工作要扎实,宣传效果要显著。要加强组织领导,一把手亲自抓,分管领导具体抓,各职能部门齐抓共管,突出工作重点,明确工作责任,强化工作措施,切实把各项工作抓紧、抓好、抓出成效。

  3、扩大宣传,营造声势。要加强对“消费与服务”年主题的宣传,积极与新闻媒体通力合作,在新闻媒体上进行全方位、多角度的宣传,努力营造强劲的舆论声势。

  4、突出重点,务求实效。各部门要从实际出发,因地制宜,加强协调,创造性地开展工作。要充分发挥职能作用,加大执法力度,切实解决一批消费者反映强烈的问题,努力营造良好的消费环境,确保今年“3·15”宣传活动既轰轰烈烈又扎扎实实地开展,取得实实在在的社会效果。

  各部门要指定专人收集、整理活动信息,及时反映活动情况,并分别于2月12日、3月20前将“3·15”活动安排情况和“3·15”活动总结以及统计报表报XX区消费者协会。

消费者权益日策划方案7

  (一)活动主题:

  共建安全,共创和谐

  (二)活动目的:

  响应国家质检总局号召,深化20xx年3.15国际消费权益日影响力,切实为广大消费者做好咨询维权工作及各项宣传工作,为企业创造面向广大消费者宣传契机,搭建良好品牌信誉质量宣传推广平台

  (三)活动时间:20xx年3月15日

  (四)活动性质:政府性质大型现场咨询宣传活动

  (五)活动地点:北京王府井大型商业区

  (六)活动形式:

  “3.15”大型现场咨询宣传活动开幕仪式:现场设置主席台、拱门、条幅、宣传手册发放台以烘托气氛,国家质检总局、北京市政府、北京市技术监督局、东城区技术监督局、中国质检报刊社等领导到场,主持“‘3.15’大型现场咨询宣传活动”开幕仪式,并在开幕仪式后在企业展区巡回视察。同时,现场将由中央电视台、中国质量报等国家和地方级相关媒体到场报导。

  质检系统、企业图片展示区:现场开辟图片展示专区,设置在步行街两侧,由中国质检报刊社《中国质量报》拟定相关主题,参展企业根据自身需求设计。为参展企业提供展示质量信誉风采的良好展示形式。

  企业展示专区:活动现场设置标准活动展位,参展企业可根据自身需求布展。

  消费咨询维权专区:国家及北京级质量技术监督局、国家产品质量监督检验中心参加活动,并为消费者作现场咨询检验。

  (七)组织形式:

  主办单位:中国质检报刊社、北京市质量技术监督局

  承办单位:待定

  支持单位:东城区人民政府、东城区质量技术监督局、参加活动企业及媒体

  (八)活动流程:

  am9:00—10:00活动展示区开放、企业区开放、活动预热

  am10:00—10:3020xx年3.15国际消费者权益日现场宣传咨询活动开幕仪式

  am10:30—pm12:00领导现场视察、宣传咨询活动及企业展览展示

  (九)企业参加方式:

  (1)参展企业条件:名牌及大中型质量优秀产品企业

  (2)企业宣传方式:

  企业可参加中国质量报315宣传专刊

  企业可免费参加此次王府井大型宣传咨询活动开幕仪式,并获得现场展位1个,尺寸为3*2米,展期半天

  企业可免费获得图片展区展板一块,主题由中国质量报拟定,企业根据自身情况自行设计

  企业可成为“中国产品质量投诉网”会员单位

消费者权益日策划方案8

  面对如此众多的考验,作为消费者,如何运用法律武器来维护自身的合法权益就变的越来越重要。

  活动目的:

  当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁,搞好大学生的消费教育,对于倡导文明消费方式,构建和谐消费环境和和谐社会有重要意义。但是,现在的一些大学生社会经验少、阅历浅、又急于经济自立,往往成为消费侵害的对象。许多大学生消费形式不健康,不懂法不会用法,在权益被侵犯时经常无可奈何。因此,消费法律知识的`普及,维权意识的培养也是当代大学生的重要一课,是十分重要的。

  活动主题:

  安全消费进校园

  维护权利你我他

  活动部门:

  经济与管理学院团委学生会

  活动人员:

  经济与管理学院全体学生

  活动地点:

  4教108

  活动时间:

  20xx年3月13日晚7:30

  活动内容:

  以“安全消费进校园

  维护权利你我他”为主题,针对全院学生进行消费意识和维权意识大调查,了解同学们对消费的看法、对消费法律的了解程度以及对可能遇到的消费侵权事件的处理方式。

消费者权益日策划方案9

  一活动内容

  (1)活动主题

  和谐消费促发展维权意识进校园

  (2)活动背景

  为了纪念3月15日消费者权益保护日,也为了更加深入的宣传《消费者权益保护法》等法律条文及维权知识。契合新的一年x年315日的主题,使同学们在新学期迎接更加繁忙的学习生活的同时,也能留心关注身边有关消费方面的问题。特举办此次消费者权益日活动来考察同学们对消费维权的关注度,以及帮助同学们解决有关消费方面的疑难问题。

  在如今舆论压力大,信息媒体更加便捷发达的今天。不断被爆出有关消费方面的新闻和实事。食品安全问题更是被推向了风口浪尖,最新的人造鱼翅、肯德基速成鸡问题都让我们知道日常的消费行为不能避免,但消费维权意识薄弱,在面临到侵权受害行为时不知所措。但日后我们步入社会面对更加频繁的消费生活和不安全的消费环境时,让我们能良好灵活的运用法律知识,做个有丰富维权知识的大学生。

  (3)活动目的

  让当今社会大学生初步了解基本的维权知识,树立维权意识,开阔知识,使同学们在消费权益受到侵害时能及时熟练的拿出应急方案。以合法途径解决消费侵权问题,维护自身的合法权益。此活动的开展也是高校健全体制的体现,有助于全面提高学生自我素养,推动校园精神文明建设。

  二基本信息

  (1)活动时间

  x年3月15日当天

  (2)活动地点

  教学楼大门前

  (3)活动对象

  武汉纺织大学外经贸学院东湖校区全体师生

  (4)主办单位

  武汉纺织大学外经贸团委学生会

  (5)策划承办单位

  武汉纺织大学外经贸学院学生会宣传部

  三活动流程

  (1)活动前期准备

  1)活动申请(宣传部)

  2)设计宣传板和海报,提前收集阅读315消费者权益日的相关资料进行宣传和学习交流。

  3)将收集的的资料进行总结整理,制作成宣传文档打印成宣传单。

  4)本次活动主要是以有奖竞答的方式,通过上网收集和整理来的资料归纳分类,做成易、中、难三种不同程度的题目,用便利贴写上,贴在展板上,到活动时供老师同学们答题。

  5)大力开展本院的内部宣传,通知全院各班班长,团支书,文体委员务必在班级内作好宣传工作,让他们将此次活动的精神和意义详实地传达给班级每一位同学,提升同学们队活动的兴趣和关注度。(团委)

  6)采购相关物品,并安排当天的值班安排(见附表一),对部员们通知相关事项。

  (2)活动中期

  1)3月15日前完成前期宣传工作,将海报贴在所有学生宿舍楼下及人流密集区(食堂、教学区和宣传栏)。制作展板,放于教学楼及办公楼前。进行活动宣传在校园网,广播台,学生会微博等展开宣传工作。

  2)3月15日当天八点活动开始前,全体部员到活动地点集合,带上所需的(答题展板、宣传板、横幅、桌椅、帐篷、纸笔等)进行点名签到。分配各活动人员工作:安排两名部员在指定处系上横幅,拿上若干签字笔在横幅下讲解活动内容并鼓动老师和同学们在活动横幅上签字,参与有奖答题来响应和支持本次活动的开展。安排两名部员摆放好桌椅、展板,搭起帐篷等开始值班。

  3)本次活动以有奖竞答方式举行,活动的主要道具是一张贴满,用便利贴写上分类有易、中、难三中不同程度问题的展板。老师同学们如果知道正确答案,可将知道答案的问题撕下交由兑奖活动人员判断正误,答对有奖,答错,活动人员将会把此问题重新贴回展板上。

  4)安排三名部员为兑奖活动人员,每人分发一份问题编号及答案。为来答题的老师同学们查看正误并发放奖品,如参与老师或同学们答错,将由其中一名部员将未解开的问题重新贴回展板上。

  5)另安排两名部员将制作打印好的`宣传单发放给经过以及对本次活动感兴趣给予支持的老师或同学们。

  6)兑奖活动人员会将答对问题者的联系方式记在一份获奖者名单上(附表二)。到活动结束时,答对题者会抽取得到一份终极幸运大奖。

  (3)活动后期

  1)将所带来的物品进行归纳整理,活动用帐篷归还,并收拾好其余物品。

  2)对本次活动进行后期报道,制作活动后期宣传海报,其中还要包括获奖者名单及活动过程中各种照片。参加活动的所有部员对本次活动做一次完全的,客观的总结。经审核通过后与活动资料备份入档。将本次活动的经过的细节,通过视频方式发布上网。

  四物资需要

  1)经费预算

  物资名称

  桌椅

  帐篷

  展板

  宣传板

  便利贴

  棒棒糖

  中性笔

  精美笔记本

  两个茶杯

  签字笔

  宣传单和海报

  横幅

  价格

  0元

  0元

  6元

  30元

  40元

  30元

  50元

  10元

  30元

  60元

  数量

  1顶帐篷2套桌椅

  2张

  2本

  30根

  20支

  10本

  2个

  2支

  200份宣传单5张海报

  1条

  总计256元

  2)奖项设置

  答对“易”问题获得三等奖棒棒糖;答对“中”问题获得二等奖中性笔;答对“难”问题获得一等奖精美笔记本;抽奖抽中获得特等奖茶杯。

  五活动中应注意的问题及细节

  (1)因本次活动是及时性的有奖竞答,所以答题者都应遵守秩序,现场答题,不得查询手机等通讯设备,我们将安排人员监督。

  (2)发放宣传单后可能有部门同学随意丢弃,发放人员在宣传本次活动主题时也应宣传环保原则,提醒同学不要随意丢弃,活动结束后也应该集合签到打扫现常

  (3)所有费用一律以发票作为报销凭证

消费者权益日策划方案10

  一、活动背景

  学生会学生服务站是在校团委的具体指导下成立的,为全校同学提供学习、工作和生活等各方面的信息服务和具体帮助的综合性、一站式服务窗口。自20xx年10月投入运行以来,帮助同学解决了不少问题;但由于宣传工作还未全面打开,一定程度上限制了服务工作的进展。

  二、活动目的

  进一步提高知名度以更好地服务于广大同学,同时也为3月24日的敦聘仪式做好前期宣传的铺垫

  三、活动主题

  “有困难,找我们!”学生会学生服务站竭诚为广大同学服务。

  四、活动时间、地点

  x年3月15日

  共青团广场

  五、活动内容

  (一)心理咨询

  1、活动主体:校心理咨询中心、校心协、校社联x协会

  2、活动形式:现场咨询,有奖心理游戏

  (二)法律咨询

  1、活动主体:校(学生)法律咨询与援助中心

  2、活动形式:现场咨询

  (三)权益中心“天天都是315,人人都能享权益”系列活动

  1、活动主体:权益中心

  2、活动形式:

  (1)邀请后勤集团商贸中心主任和质量监控部主任现场答疑;

  (2)维权知识有奖竞猜;

  (3)发放传单。

  六、活动实施

  活动日时,场地分为3个区,分别为:现场咨询区、礼品领取区及宣传材料发放区。

  ▲现场咨询区:桌子排成一字型,备好姓名牌,若干支笔;

  ▲礼品领取区:由2名同学负责核对竞猜答案,并对答对者赠予小礼品;

  ▲宣传材料发放区:组织若干名同学分散在各个场地进行发放,另外安排2名同学在咨询区与礼品领取区进行发放。

  七、后勤安排

  1、活动现场布置:包括桌椅排放、横幅悬挂、姓名牌,纸笔、矿泉水等。

  2、场地租借、购置奖品及发放。

  3、各个区人员自己负责本区所需要物品。

  4、活动结束后,各工作人员按照活动前的安排进行收场工作,东西收回。

  八、宣传方案

  一、前期宣传

  1、设计活动方案,制作活动海报及活动横幅,宣传活动名称及内容。

  (1)活动横幅数量:2条

  内容:①“有困难,找我们!”学生会学生服务站竭诚为广大同学服务。

  悬挂地点:展台前

  (2)活动海报数量:5张

  张贴地点:千叶园、b区

  2、联系校园内媒体单位,包括校电台,校广播等。

  3、qq签名。

  二、现场宣传

  1、邀请校电台对“大学生消费维权宣传进课堂”进行录制。

  2、准备各种宣传资料,包括宣传展板、横幅等,并发放此次活动的宣传单。

  3、活动日时,邀请校电台、校广播、校报记者站、校青通社、编辑部的.成员前来参与宣传活动,并请他们进行相关的采访报道宣传。

  三、后期宣传

  1、拍摄现场活动的照片,报道本次活动情况。(编辑部)

  2、制作总结进行活动汇报。

  3、各报纸、电台、网站等发文报道活动照片及活动成果汇编、总结。

  九、物料准备及经费预算

  (略)

消费者权益日策划方案11

  活动目的:

  宣传《权益保护法》,增强消费者的维权意识,维护消费者权益。

  活动时间:

  年3月15日

  活动地点:

  **区**广场

  活动对象:

  消费者

  活动组织者:

  **学院政治法律系

  **区消费者维权中心

  活动形式:

  现场接受市民咨询,发放《消费者权益保护法》法律宣传资料。

  活动分工:

  1.组织部负责组织策划工作。

  2.外联部配合主席团搞好场地的布置安排及合作人的联系

  3.秘书处负责活动的总结工作

  4.宣传部负责活动的宣传工作,做好展板和海报的`宣传,让全院同学都能够及时了解“消费者维权”的性质并积极参与其中。

消费者权益日策划方案12

  在“3.15国际消费者权益日”即将到来之际,为把今年的3。15纪念活动组织好、落实好,使纪念活动有实效、有深度、有突破、有创新,突出“消费与安全”年主题的宣传,努力营造良好的消费环境,制定活动方案如下:

  一、指导思想

  以“消费与安全”年主题为主线,以宣传消费政策、提供消费咨询、引导科学消费、强化社会监督、推进消费维权为重点,动员消费者、经营者、社会各界广泛参与,为促进经济社会发展服务。

  二、组织领导

  市工商局、市消协联合成立“3、15国际消费者权益日”纪念活动领导小组,统一领导协调全市的.纪念活动。

  组长:林志斌

  副组长:李某

  成员:各工商所长(消协分会长),市局各直属机构、股、室负责同志。

  领导小组下设办公室,办公室设在天长市消协,徐志宏同志为办公室主任。联系电话:7033315、7035024

  三、活动内容

  精心组织,突出主题,开展十项活动,使我市3.15纪念活动丰富多彩。

  (一)召开天长市保护消费者权益第七次政府办公会议暨消协三届八次常务理事会议。聘请名誉会长、增补和选举常务理事等,研究部署我市XX年3.15纪念活动的开展。

  (二)举办XX年“3.15国际消费者权益日”纪念大会暨新闻发布会。宣传中消协XX年消费维权年主题——“消费与安全”,向社会公布我市3.15纪念活动方案,发布XX年度有关行政执法部门查处的制假售假典型案例、消费维权典型案例、消费投诉热点。

  (三)开展诚信单位评选表彰活动。对获得滁州市XX—XX年度诚信单位的企业进行表彰。

  (四)开展消费约谈、通报活动。分别召开家电企业和商业零售企业投诉分析通报会。邀请XX年被投诉较多的部分企业负责人参加,将投诉热点、处理情况向企业通报,促进企业强化自律意识,积极做好整改,主动维权。

  (五)开展法律宣传“五进”活动。即送宣传进企业、进商场、进社区、进学校、进乡镇。

  (六)开展红盾打假护农保春耕执法行动。举办红盾护农执法行动新闻发布会。(由市场规范管理局组织实施)

  (七)开展流通领域商品质量抽检。将关系群众生命财产安全的商品作为检测重点,加强市场监管力度。

  (八)开展汽车品牌服务调查评议活动。提升广大消费者维权意识,促进汽车企业和汽车销售商的用户意识和服务意识。

消费者权益日策划方案13

  一、活动名称:

  万道商城新浪微博大转盘活动

  二、活动目的与意义

  由于微博在互联网领域的快速发展,在营销方面的运用十分广泛,微博的使用人群和范围不断地发展壮大,微博的传导性十分良好。而新浪微博已经在微博领域中处于一个市场领导者的地位,新浪微博拥有较广的微博用户和良好的知名度,在新浪微博中举办活动,能够吸引较多的微博用户,从而通过微博活动的关注、转发等方式达到宣传公司的效果。提高公司的知名度和影响力。

  三、活动时间:

  20xx年08月1日—08月10日

  四、活动形式:

  新浪微博关注、转发

  万道商城官方网站注册会员

  五、活动方案:

  1、公司员工微博

  形式:号召公司内部全体员工开通新浪通过公司内部员工的微博进行互访、关注和转发形成一个固定的粉丝群。再通过员工的微博的力量进行更多的转发和关注,增加公司的粉丝人数、关注人数、转发次数和浏览量。员工参加微博活动的同时,增加公司的人气。公司员工凡在互访、关注和转发公司微博后,均可获得公司的优惠券和移动充值卡,以此鼓励公司员工的积极性和提高公司的微博人气。

  2、新浪微博大转盘抽奖

  参加条件:(1)关注万道商城新浪微博并转发,有机会赢取迷你电风扇、移动充值卡、优惠券和电影票等。(2)登陆万道商城官网:xxxxxx注册会员,输入代码:LIN,邀请好友参与活动。满足以上任一条件均可参加公司活动,凡将公司微博加为关注和转发后,均可有三次机会进行参与大转盘的.活动。凡参加活动的微博用户均可获得优惠券或者移动充值卡。注册用户可凭输入码获得10元代金券,同时可获得优惠券、移动充值卡或电影票。

  微博用户分别设置一等奖、二等奖、三等奖、四等奖和参与奖。在活动结束后进行随机抽取幸运用户。具体为:

  通过新浪微博的活动推广,增加公司微博的粉丝数量和关注转发率,在粉丝数量方面目前是1630人,达到粉丝数量增加80%的预期,在活动转发次数的方面能够大约达到转发在5000次。增加公司的知名度和影响力。

消费者权益日策划方案14

  一、活动名称:“3﹒15”国际消费者权益日纪念活动

  二、活动时间:20xx年3月11日12点开始

  三、活动地点:**市总工会大厦门前

  四、具体内容

  (一)纪念活动仪式:

  主要议题有:市工商局领导讲话、市政府领导讲话、诚信单位代表宣读企业公民道德建设活动倡议书、公布“打假维权十大典型案件”、公布“消费者投诉十大案例”、介绍各行政执法部门20xx年案件查处情况及销毁假冒伪劣商品情况、宣布3.15咨询活动开始等。

  参加人员:区、市两级党委、政府、人大有关领导,工商、质监、卫生、药品监督、环保等部门的领导及工作人员,企业及个体经营者代表(**区工商局组织并确定人数)。参会单位和经营者代表整队入场。

  (二)3.15宣传咨询活动:

  各有关执法部门按照市消协的统一安排设立咨询台,并选派懂法律法规、懂政策、业务素质好的人员参加有关法律、法规和政策的宣传,现场受理消费者咨询、投诉,展示有关假冒伪劣商品(有关资料、展品由各部门自行解决);有关企业展示名优商品(不得搞展销活动)、或诚信经营的做法。

  (三)销毁假冒伪劣商品

  各有关执法部门将拟销毁的假冒伪劣商品品种、名称、数量、案值等报送至市工商局市场经济检查大队(电话:6224046),各单位自行装车,3月14日由市工商局市场经检大队统一组织销毁。

  (四)几点要求:

  1、参加3.15活动的单位和个人,要在3.15活动领导小组和办公室的统一组织下,服从指挥,开展工作,严禁各行其是。

  现场活动总指挥:***

  场地布置、划分联系人:****;

  记者现场采访协调人:***

  2、着装要求:正式参加3.15活动的工商干部着冬装、穿大衣(不带毛领)、戴大沿帽。其他人员可着便装。

  3、3.15活动(包括3.15晚会)期间,各工商局、所要加强值班制度,采取有效措施,确保消费者投诉及时得到解决。

  4、如有变化另行通知,或与市消协联系(电话:00000)

  五、具体分工

  (一)市局合同消保科负责:

  1、制定3.15系列活动的实施方案。

  2、召开相关理事单位(工商、质监、卫生、药监、环保、农牧、烟酒专卖、发计委、经贸委、盐务等)参加的协调会,协商3.15活动有关事宜。

  主要内容:通报前期准备情况,征求各相关部门的意见或建议;各部门确定3.15活动领导小组办公室成员名单和参会人员情况;各部门案件查处及没收假冒伪劣商品情况和销假情况;报送典型案例;打假维权成果板报展的要求;其他有关事宜。

  上述工作3月1日底前落实完毕。

  3、提供制作宣传车录音带所需文字材料。

  4、收集、撰写工商系统及相关部门20xx年打假维权十大典型案件。

  5、收集、撰写市消协系统20xx年受理消费者投诉十大典型案例。

  6、整理部分食品安全典型案例在板报展上公布。

  上述工作3月7日前落实完毕。

  (二)市局商广科负责

  1、负责与电视台广告经营部联系,3月份免费连续1个月滚动播出宣传口号。

  2、安排宣传单的.印制,协助区工商局做好广告经营单位条幅、横幅制作事宜。

  3、会同市消协、办公室与电台、电视台、报社取得联系,做好3.15活动月的宣传策划。

  4、联系市广播电台现场直播3.15活动实况。

  (三)**区工商局、消协负责:

  1、围绕“消费与环境”年主题,全权负责文化大厦门前活动现场布置(桌凳摆放、音响设备、主席台、主会标、各单位位置、彩门放置、热气球等)及活动安排(包括各相关单位的咨询台、受理台、曝光台的位置摆放及人员安排、参加活动的企业安排等);联系公安交警部门维护活动现场秩序。

  2、动员广告经营单位义务制作悬挂宣传标语:(1)在允许悬挂的主街道悬挂若干条横幅,在文化大厦楼体上悬挂条幅(在活动现场前后挂出),悬挂时间7天左右;(2)负责3月15日活动现场(文化大厦)主会标的悬挂和摘取;(3)明确横幅条幅制作单位的具体数量及悬挂位置。

  3、组织协调各部门制作打假维权成果板报展示,并制作市、区工商局及消协系统打假维权展板(部分内容由市局合同消保科提供),要求图文并茂、规格统一(展板规格:1.8米×1.2米)、摆放一致。

  4、组织辖区内各大商业、服务企业在各自店堂门前悬挂宣传横幅。

  5、

  动员各辖区规模大、信誉好的有关企业踊跃参加现场活动,进行名优商品展示(严禁搞商品展销)、宣传本企业在食品安全方面的做法、支持赞助3.15活动。

  6、指定诚信单位“经营企业公民道德建设活动倡议书”发言人及审稿。

  7、3.15活动宣传车的装饰及音响设备安装,确定行车路线。

  上述工作均在3月9日前落实到位。

  (四)市局市场经济检查大队负责:

  1、做好局机关及各区需销毁的假冒伪劣商品统计上报工作(按规定时间完成)。

  2、假冒伪劣商品现场展示(3月10日前落实)。

  3、假冒伪劣商品销毁现场的组织安排(3月9日前完成)。

  4、整理、汇总各行政执法部门20xx年案件查处和销毁假冒伪劣商品情况说明。

  (五)市局办公室负责:

  1、撰写市政府领导和局领导在3.15咨询服务活动现场的讲话,消保科提供必要的素材(3月5日前完成)。

  2、邀请市、区两级政府、人大、政协等领导参加3.15纪念活动(3月10日前落实)。

  3、联系媒体(电台、电视台、报社)记者,并负责现场活动时记者的接送。协助消协、商广科和新闻媒体做好3.15活动宣传策划工作(3月10日前落实)。

  (六)市局法制科负责:宣传录音带(维、汉两种语言)的录制(3月5日前完成),录音带由办公室提供,内容由消保科提供。

  (七)市局组教科、纪检监察室、财务科、注册登记科、私个协会负责:宣传材料的发放。

消费者权益日策划方案15

  315全称“国际消费者权益日”,在中国又称“消费者权益保护日”,从1983年为扩大消费者权益保护宣传之需要、促进各国和地区消费者组织之间的合作而设立而来,迄今已走过了32年的历程。

  一、活动名称

  “3﹒15”国际消费者权益日纪念活动

  二、活动时间:

  XX年3月11日12点开始

  三、活动地点

  **市总工会大厦门前

  四、具体内容:

  (一)纪念活动仪式:

  主要议题有:市工商局领导讲话、市政府领导讲话、诚信单位代表宣读企业公民道德建设活动倡议书、公布“打假维权十大典型案件”、公布“消费者投诉十大案例”、介绍各行政执法部门XX年案件查处情况及销毁假冒伪劣商品情况、宣布3.15咨询活动开始等。

  参加人员:区、市两级党委、政府、人大有关领导,工商、质监、卫生、药品监督、环保等部门的领导及工作人员,企业及个体经营者代表(**区工商局组织并确定人数)。参会单位和经营者代表整队入场。

  (二)3.15宣传咨询活动:

  各有关执法部门按照市消协的统一安排设立咨询台,并选派懂法律法规、懂政策、业务素质好的人员参加有关法律、法规和政策的宣传,现场受理消费者咨询、投诉,展示有关假冒伪劣商品(有关资料、展品由各部门自行解决);有关企业展示名优商品(不得搞展销活动)、或诚信经营的做法。

  (三)销毁假冒伪劣商品

  各有关执法部门将拟销毁的假冒伪劣商品品种、名称、数量、案值等报送至市工商局市场经济检查大队(电话:6224046),各单位自行装车,3月14日由市工商局市场经检大队统一组织销毁。

  (四)几点要求:

  1、参加3.15活动的单位和个人,要在3.15活动领导小组和办公室的统一组织下,服从指挥,开展工作,严禁各行其是。

  现场活动总指挥:***

  场地布置、划分联系人:****;

  记者现场采访协调人:***

  2、着装要求:正式参加3.15活动的工商干部着冬装、穿大衣(不带毛领)、戴大沿帽。其他人员可着便装。

  3、3.15活动(包括3.15晚会)期间,各工商局、所要加强值班制度,采取有效措施,确保消费者投诉及时得到解决。

  4、如有变化另行通知,或与市消协联系(电话:000000)

  五、具体分工

  (一)市局合同消保科负责:

  1、制定3.15系列活动的实施方案。

  2、召开相关理事单位(工商、质监、卫生、药监、环保、农牧、烟酒专卖、发计委、经贸委、盐务等)参加的协调会,协商3.15活动有关事宜。

  主要内容:通报前期准备情况,征求各相关部门的意见或建议;各部门确定3.15活动领导小组办公室成员名单和参会人员情况;各部门案件查处及没收假冒伪劣商品情况和销假情况;报送典型案例;打假维权成果板报展的要求;其他有关事宜。

  上述工作3月1日底前落实完毕。

  3、提供制作宣传车录音带所需文字材料。

  4、收集、撰写工商系统及相关部门XX年打假维权十大典型案件。

  5、收集、撰写市消协系统XX年受理消费者投诉十大典型案例。

  6、整理部分食品安全典型案例在板报展上公布。

  上述工作3月7日前落实完毕。

  (二)市局商广科负责

  1、负责与电视台广告经营部联系,3月份免费连续1个月滚动播出宣传口号。

  2、安排宣传单的印制,协助区工商局做好广告经营单位条幅、横幅制作事宜。

  3、会同市消协、办公室与电台、电视台、报社取得联系,做好3.15活动月的宣传策划。

  4、联系市广播电台现场直播3.15活动实况。

  (三)**区工商局、消协负责:

  1、围绕“消费与环境”年主题,全权负责文化大厦门前活动现场布置(桌凳摆放、音响设备、主席台、主会标、各单位位置、彩门放置、热气球等)及活动安排(包括各相关单位的咨询台、受理台、曝光台的位置摆放及人员安排、参加活动的企业安排等);联系公安交警部门维护活动现场秩序。

  2、动员广告经营单位义务制作悬挂宣传标语:(1)在允许悬挂的主街道悬挂若干条横幅,在文化大厦楼体上悬挂条幅(在活动现场前后挂出),悬挂时间7天左右;(2)负责3月15日活动现场(文化大厦)主会标的悬挂和摘取;(3)明确横幅条幅制作单位的具体数量及悬挂位置。

  3、组织协调各部门制作打假维权成果板报展示,并制作市、区工商局及消协系统打假维权展板(部分内容由市局合同消保科提供),要求图文并茂、规格统一(展板规格:1.8米×1.2米)、摆放一致。

  4、组织辖区内各大商业、服务企业在各自店堂门前悬挂宣传横幅。

  5、动员各辖区规模大、信誉好的有关企业踊跃参加现场活动,进行名优商品展示(严禁搞商品展销)、宣传本企业在食品安全方面的'做法、支持赞助3.15活动。

  6、指定诚信单位“经营企业公民道德建设活动倡议书”发言人及审稿。

  7、3.15活动宣传车的装饰及音响设备安装,确定行车路线。

  上述工作均在3月9日前落实到位。

  (四)市局市场经济检查大队负责:

  1、做好局机关及各区需销毁的假冒伪劣商品统计上报工作(按规定时间完成)。

  2、假冒伪劣商品现场展示(3月10日前落实)。

  3、假冒伪劣商品销毁现场的组织安排(3月9日前完成)。

  4、整理、汇总各行政执法部门XX年案件查处和销毁假冒伪劣商品情况说明。

  (五)市局办公室负责:

  1、撰写市政府领导和局领导在3.15咨询服务活动现场的讲话,消保科提供必要的素材(3月5日前完成)。

  2、邀请市、区两级政府、人大、政协等领导参加3.15纪念活动(3月10日前落实)。

  3、联系媒体(电台、电视台、报社)记者,并负责现场活动时记者的接送。协助消协、商广科和新闻媒体做好3.15活动宣传策划工作(3月10日前落实)。

  (六)市局法制科负责

  宣传录音带(维、汉两种语言)的录制(3月5日前完成),录音带由办公室提供,内容由消保科提供。

  (七)市局组教科、纪检监察室、财务科、注册登记科、私个协会负责

  宣传材料的发放。

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