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质量管理奖惩制度

时间:2024-04-09 13:26:18 金磊 管理制度 我要投稿
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质量管理奖惩制度(精选18篇)

  随着社会一步步向前发展,制度起到的作用越来越大,制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展,对社会公共秩序的维护,有着十分重要的作用。一般制度是怎么制定的呢?下面是小编整理的质量管理奖惩制度,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

质量管理奖惩制度(精选18篇)

  质量管理奖惩制度 1

  一、总则

  1、为了加强员工的质量意识,减少生产过程中的质量问题,提高产品的质量,降低成本,明确质量责任,完善本公司质量管理制度,确保产品质量符合规定要求,特制定本制度。

  2、本公司鼓励员工钻研业务知识,不断提高岗位技能,对在质量方面做出成绩的部门或个 人给予奖励。

  二、范围

  适用于本公司所有与质量有关的过程及人员。本公司员工依照本规定承担产品工作质量责任。

  三、实施程序

  1、奖罚由质量管理部门在《奖罚单》上填写奖罚理由,送到主管人事行政相关人员处拟定奖罚意见,报总经理批准。

  2、 行政人事部门负责人予以通告并将《奖罚单》送财务部执行。

  3、 质量事故定义

  按事故损失分为:

  一般质量事故:事故给公司带来的直接经济损失小于或等于 500 元的。 严重质量事故:事故给公司带来的直接经济损失大于 500 元而少于 2000元的。

  重大质量事故:事故给公司带来的直接经济损失在 20xx 元以上的或严重影响公司声誉的。 (质量经济损失计算时,包括材料成本和返修人工、工具、电费等所有加工、返工和处理的一切费用的`估算值)

  四、 内容:

  1、 奖励:

  下列情形之一者可以得到适当的奖励:

  a 及时发现并制止他人违反工艺和操作规程的行为,避免质量事故的发生者,奖 100 元;

  b 及时发现技术设计以及工艺错误,避免质量事故发生,减少质量损失者,奖 100 元;

  c 对质量管理方面提出合理化建议被采纳,在产品质量提高和材料消耗降低方面有成效的,奖 200 元;

  d 能保质保量出色完成任务具有很强的质量意识的,月度质量事故为零的,每月奖 100 元;

  e 在一年当中,因工作成绩突出,产品质量明显提高,给公司带来显著效益的,奖 200 元;

  2 处罚:

  故意隐瞒质量问题或缺陷,一经发现每次罚款 100 元;

  违反工艺和操作规程,造成严重后果的,一经发现,每次最少罚款 100 元;造成经济损失属严重或重大质量事故的,要加重处罚。

  生产工序间没有按规定进行自检和互检,出现质量问题,一经发现每次罚款 50 元;

  未严格按检验标准检验,检验方法不对致使不合格原材料进厂或不合格产品出厂,出现质量问题者,一经发现对责任人每次罚款 50 元;

  质检人员检验认定不合格的物资,私自出库造成质量问题的,一经发现对仓管人员每次罚款 50 元;

  出货检验中,配件与装箱清单不符,少装、漏装或者错装,造成质量影响的,一经发现每次罚款 50 元;

  当出现不合格,属于一般性质量事故,对相应的岗位责任人员按 50 元/次处罚,并记当月本部门质量事故一宗。

  当出现不合格,属于非批量的严重质量事故,对相应的岗位责任人员按 100 元/次处罚,对相应的责任班组长按 50 元/次的处罚,并记当月本部门质量事故一宗。

  当出现不合格,属于批量的严重质量事故,对相应的岗位责任人员按 200 元/次处罚,对相应的责任班组长和质检人员按 100 元/次的处罚,并记当月本部门质量事故一宗。

  3 质量责任区分:

  当质量事故是质检人员发现的,并即时上报处理的,如属一般质量事故可免除质检人员责任。否则按上xx 进行处罚。

  当质量事故是班组长发现的,并即时上报处理的,如属一般质量事故可免除班组长责任。否则按上xx 进行处罚。

  当质量事故是操作人员自己发现的,并即时报质检或班组长处理的,如属非批量性质量事故经济损失小于 500 元的可免除操作人员责任

  4进行处罚。

  当质量事故起因是由工艺技术或工艺计划资料指引误导的,可同时免除生产和质检责任,如属严重质量事故的,对相应责任人按 100 元/次处罚;如属重大质量事故的,对相应责任人按 200/次处罚。

  如果是原材料造成的不合格,对使用不合格原材料的操作者处罚100元/次,质检人员50元/次。

  如果后工序发现前工序质量事故,并继续使用,责任由使用工序承担,处罚操作者100元/次。

  当发现品质异常,质检员要求改善而未停止改善,对检验员置之不理,没有进行改善措施,继续生产造成的不合格,按该类不合格在本制度中的相关条款所表述的两倍以上扣罚责任者和班组长。

  如属外协厂责任,所有经济损失由外协厂自行承担。

  质量管理奖惩制度 2

  1、目的

  为加强质量管理及对产品质量的监督管理,提升公司产品质量,达到客户满意,通过奖优罚劣的手段,强化全员质量意识、责任感,建立质量责任制度和奖罚制度。

  2、适用范围

  本制度适用于本公司生产车间所有员工。

  3、奖罚原则

  对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。奖惩原则:奖优罚劣,奖勤罚懒,鼓励上进,鞭策落后;奖罚公平、公正、公开;合情、合理、合法。

  4、本奖罚制度申明:奖罚只是手段,提高产品质量才是目的,

  所有处罚均不可以替代客户处发生的质量事故责任。

  5、职责

  品管部负责质量取证工作,生产主管、各班组长积极做好配合工作。

  主管生产经理、品管部负责人负责质量奖惩处置工作。

  6、质量事故的定性范围及类别

  质量事故的定性范围,下列行为、现象均属于质量事故:

  客户投诉产品质量问题,确定本批次产品质量合格率低于98%目标的。

  返修后再次遭到客户投诉,产品质量合格率低于%的。

  未按照客户工艺要求作业,致使不合格品流出遭客户投诉的。

  违反工艺和操作规程,造成重大后果的。

  因错检、漏检、误判致使不合格品进厂或不合格品出厂,造成公司品牌形象受损或经济损失的。

  生产工序间没有按规定进行三检(专检、互检、自检)而出现质量问题,造成损失的。

  因错发或漏发产品物料,对生产环节造成影响的。

  因点料错误给后续工程造成影响的。

  上料员上错物料造成批量贴装不良的。

  因操机员调机不及时致使批量贴装不良的。

  炉前操作不当造成批量手贴不良并流入到炉后的。

  炉后目视不当并大批量不良流出的。

  因包装维护不当,造成产品受损,导致客户抱怨而延误交付、生产的。

  生产现场物品未按规定摆放,造成标识混乱、不全,致使错用的。

  生产记录填写不规范,影响产品质量,不符合程序文件规定的。

  各类统计报表,台帐和原始记录不真实、不完整的`。

  纠正措施没有按期整改的。

  其它影响产品质量的情形,造成损失的。

  7、奖励细则

  作业员的奖励

  能及时发现本工序产品质量隐患,避免批量不合格品发生者,每举报一次,视情况经核实给予奖励10元-50元/批。

  交付的产品在一定时间(暂定2个月)内未遭到客户投诉,经核实给予奖励10元/批。

  对本工序存在的质量问题或隐患,能积极提出改善建议并被采纳者,视其改善效果,给予奖励20-50元/次。

  月度工作总结中,在本职工作上从未发生因人为失误而造成质量问题,给予奖励10元/人。

  在本职工作中对质量改进有重大突出贡献者,经核实给予奖励10-30元/人。

  其他奖励情形,结合各部门评估后决定奖励金额。

  品管员的奖励

  月度质量统计中,当月无一次错检、漏检、误判,经核实给予奖励50元/人,(零星不良不计其内,失误次数以合格率低于质量目标98%为准)。(原始数据来源于《FQC首件确认单》、《品质异常报告单》及《FQC检验不良记录表》、《客户投诉记录表》,组长负责月度统计。

  对本岗位工作存在的质量问题或隐患,能积极提出改善建议并被采纳者,视其改善效果,给予奖励20-50元/次。

  在本职工作中能及时发现重大批次不良,避免了不合格品出厂,视情况经核实给予奖励20元-50元/批。

  交付的产品在一定时间(暂定2个月)内未遭到客户投诉,经核实给予奖励15元/批。

  其他奖励情形,结合各部门评估后决定奖励金额。

  班组长的奖励

  月度统计中,本部门未因人为失误产生批量不合格,且成品检验合格率及成品不良率均达成目

  标者;给予其负责人奖励50元/人。(原始数据来源于《FQC检验不良记录表》、《客户投诉记录表》)。

  交付的产品在一定时间(暂定2个月)内未遭到客户投诉,经核实给予组长奖励20元/批。

  其他奖励情形,结合各部门评估后决定奖励金额。

  8、处罚细则

  作业员的处罚

  未进行首件确认而发生不合格,作业者处罚20元/次。

  未按客户工艺文件和图纸要求生产的,作业者处罚20元/次。

  生产产品质量异常(同一批次同一位置同一不良现象5件以上为异常),直接作业者罚10元次。

  因工作马虎,粗心大意,导致特重大品质异常事故的,直接责任人罚50元/次。

  恶意制造品质事故,当事人罚50元/次,情节严重的罚100元至500元/次。

  违反生产流程、工艺和操作规程者,造成公司损失的,罚20元/次。

  生产工序间未按规定进行三检(专检、互检、自检)而出现质量问题,造成损失的,罚20元次。

  客户投诉产品质量问题,确定本批次产品质量合格率低于98%目标的,罚20元/次。

  返修后再次遭到客户投诉,产品质量合格率低于%的,罚30元/次。

  因错点、错发或漏发产品物料,对生产环节造成影响的,罚20元/次。

  其他处罚情形,结合各部门评估决定处罚金额。

  品管员的处罚

  因错检、漏检、误判致使不合格品进厂或不合格品出厂,罚20元/次。

  客户投诉产品质量问题,确定本批次产品质量合格率低于98%目标的,罚20元/批。

  返修后再次遭到客户投诉,产品质量合格率低于%的,罚30元/批。

  其他处罚情形,结合各部门经理评估决定处罚金额。

  班组长的处罚

  现场发生较严重的批量性不合格时,现场组长应承担连带责任,并视其情节扣罚10-50元。

  发生重大品质事故(或客户要求返工退款)造成严重损失时,相关责任部门组长应承担连带责

  任,并视其情节扣罚30-200元。

  其他处罚情形,结合各部门经理评估决定处罚金额。

  质量管理奖惩制度 3

  保证产品质量是饲料厂各级领导的职责。为了加强责任心,在企业内部实行奖惩制度,将产品质量列入考核内容,做到奖优罚差。

  1、考核内容主要考核产品生产合格率,及岗位责任制的执行-情况。

  2、考核办法实行厂部、车间仓库二级考核。

  3、车间必须按泰方人员下达的配方生产,擅自更改,扣车间奖金。

  4、霉坏原料混进仓或原料进仓混料,扣进料管理人员奖金,同时对进料搬运工人进行扣罚工资。

  5、不按规定比例检查化验,扣化验室奖金。

  6、打包计量,进库产品经抽查,计量误差超过规定或缝包不合格,扣质检管理人员奖金,同时,由此拆包重新计量缝包所造成的.损失,应追究打包责任。

  7、饲料颗粒,颗粒饲料规格不对,含粉量高,各短领班、制粒工、质检人员奖金。

  8、配方搞错:添加剂投错,按公司有关规定,对有关人员进行处罚。

  9、根据公司以外质检部门抽样化验结论合格或不合格,厂部车间适当加奖和扣奖。

  10、质量奖全月优胜,根据不同岗位、性质,给予(20元—100元)奖励。

  11、当月由于工作失责导致质量事故者,根据经济损失程度,给予(20元—200元)处罚。

  12、奖惩办法详见《附则》。

  质量管理奖惩制度 4

  一、考核范围

  各分公司及各生产车间。

  二、考核办法

  主要考核生产经营过程中的材料利用率、利润率、运费收入比率、资金周转率和货款回收率。以财务部制订的目标成本作为成本结转的依据,新产品、工装、木型、零活等未制订目标成本的,按照技术部门出具的工时定额、材料定额,销售部门出具的发货清单及运输派工单进行结算。具体办法如下:

  ㈠、对XX分公司的考核办法

  对机械制造分公司主要考核利润率、资金周转率和货款回收率。

  1、利润率为25%,每升降1%奖罚分公司1000元,由分公司分解到责任人。

  2、资金周转率为,根据分公司的资金占用情况,计算资金周转率。每升降奖罚分公司500元,由分公司分解到责任人。

  3、货款回收率为100%,每升降1%奖罚分公司100元,由分公司分解到责任人。

  ㈡、对铸工车间的考核

  主要考核成品合格率和黑砂内废铁管理情况。

  1、成品合格率为75%,月末根据当月零工队结算工资的入炉料吨数、铸件入库吨数,计算铸件合格成品率。每升降1%奖罚车间100元,由车间分解到责任人。

  2、黑砂内废铁管理情况:要求清砂、清锈及车间倒出的黑砂内不能混有面包铁、机铁(小机铁除外),公司将不定期进行检查,视情况进行奖罚。

  ㈢、对锻工车间的考核

  主要考核板材利用率和辅料小时成本。

  1、板材利用率为85%,根据当月仓库提供的领料数、废钢退库数及车间内未退库的备用下角料,计算材料利用率。每升降1%奖罚车间100元,由车间分解到责任人。

  2、辅料小时成本为元,按每月节超情况进行奖罚,由车间分解到责任人。

  ㈣、对加工一、二车间、安装车间及机修车间的'考核

  主要考核利润率。加工一车间利润率为1%、二车间利润率为0、安装车间利润率为%、机修车间利润率为2%。按会计报表上提供的盈亏数,与目标成本相比较计算利润率。每升降%奖罚分公司100元,由分公司分解到责任人。

  ㈤、对XX分公司的考核

  对汽车部件制造分公司主要考核利润率、材料利用率、资金周转率和货款回收率、运费收入比率。

  1、利润率为%,每升降0l5%奖罚分公司1000元,由分公司分解到责任人。

  2、材料利用率为68%,根据财务提供的当月领料数和下角料数,计算材料利用率。每升降1%奖罚分公司300元,由分公司分解到责任人。

  3、资金周转率为,根据分公司的资金占用情况,计算资金周转率。每升降奖罚分公司500元,由分公司分解到责任人。

  4、货款回收率为100%,每升降1%奖罚分公司100元,由分公司分解到责任人。

  5、冲压产品运费收入比率1%,收割机产品运费收入比率2%,按当月收入和运费计算。每升降%奖罚分公司100元,由分公司分解到责任人。

  ㈥、对冲压一车间的考核

  主要考核万元产值辅料消耗情况。万元产值辅料消耗定额为83元,按每月节超情况进行奖罚,由车间分解到责任人。

  ㈦、对冲压二车间的考核

  主要考核辅料消耗情况。根据每月辅料消耗节超情况进行奖罚,由车间分解到责任人。

  三、其它事项

  1、各单位必须如实提供数据,坚决杜绝人为的调整现象,公司将不定期进行抽查,以核对账实是否相符,发现作假现象,加倍处罚,情节严重者调离工作岗位。

  2、由于工资在车间制造费用中占很大比重,在工资发放不及时的情况下,允许车间合理运用预提和待摊进行调整,到年底汇算结清。

  3、计算材料利用率时,各车间的领料数应等于入库零件的材料重量和下角料重量之和。

  4、本办法由公司财务部负责解释,自20xx年8月起执行。

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  一、工资考核公式

  实发工资=个人基本工资+(当月综合考评得分/100×(奖金1200)

  二、个人当月综合考评得分构成

  当月得分=班组内考核20分+日常考核40分+工作成效考核25分+综合评定15分+奖励分数

  三、班组内考核打分满分为20分

  每个月的月底,主管需对维修成员进行评定打分。

  以表格的形式进行评定打分;评定的内容主要有:

  1、工作态度

  2、劳动纪律

  3、任务完成

  4、团队合作与配合

  5、技术进步与提高

  四、日常考核满分为40分,考核细则如下:

  1、工作消积怠工,不服从工作分配者次/扣10分

  2、工作消积,敷衍工作任务者次/扣10分

  3、因工作不认真、缺少责任心,而出现的维修质量事故,影响生产1小时以上者,或直接造成设备损坏(500元-800元)者。次/扣10分(如果造成更大损失视情节另行处理)。

  4、因工作不认真,马虎大意,而出现维修质量问题累计三次者。次/扣5分

  5、接到报修后不能迅速到场处理故障,或者到场后不能立即处理故障,没有时间观念者。次/扣3分

  6、接到生产人员报修后,态度恶劣(因违章操作造成设备损坏而对操作人员批评者除外),极尽推诿不修者。次/扣10分

  7、工作效率低,工作中经常做与工作无关的事,视情节而定。次/扣。3-5分

  8、工作中不能团结协作、积极配合,出现问题推卸责任,并造成影响生产1小时以上,或造成较坏的影响者。次/扣6分

  9、值夜班主管分配工作没完成者。(视情节)次/扣6分

  9、维修中浪费材料,没有节约意识的。(视情节)次/扣3-10分

  10、维修后现场清理不整洁的,(包括在维修班内的维修、制作、使用钻、刨机床等)。次/扣2分

  11、工作中不按公司要求佩戴劳保用品或不穿工作服、戴工作帽的。次/扣3分

  12、在高空维修天车时,不正确佩戴使用安全防护绳的。次/扣5-15分

  13、遗忘或延期完成工作任务的。(视情节)次/扣3-10分

  14、值班期间不注意值班室卫生,随地乱丢垃圾的。次/扣1-2分

  15、维修后的备件、费料、公用工具等不及时存放好随处乱放的。次/扣2-5分

  16、在维修结束后,现场清理不彻底。次/扣2-3分

  五、工作成效考核满分为25分

  主要对工作的质与量进行考核;以日常的维修记录为依据,进行综合评定。具体评定办法:

  1、故障维修的可靠性。10分

  每次故障维修后,如果在一周内反复发生次/扣1~3分

  维修采用的办法不正确,对设备安全、后期维修与运行留有隐患的,次/扣2~5分

  巡视、定期预防性维修时有遗漏或者不彻底,次/扣2~5分

  2、维修工作数量(维修记录表)的综合评定。10分

  主要以维修记录表内的'参与的工作质与量进行评分。

  3、设备巡视成效评定。10份

  设备巡视以传动装置,密封,液压等为重点。

  结合设备巡视记录对个人的工作成效进行考评。

  对因巡视不到位而引发的设备故障、财产损失、人身伤害等根据情节予以评定。

  六、综合评定满分15分

  评定内容主要如下:

  1、工作态度

  2、劳动纪律

  3、团队合作与配合

  4、任务完成

  5、技术进步与提高

  七、奖励分数参考

  1.工作中团结互助,积极配合的,据情节加:3~10分

  2.能够提前发现异常现象,避免设备事故发生者。据情节加:2~10分

  3.对设备改进提出建设性方案并参与实施的。根据实际效果加:3~10分

  4.主动学习,积极进步,次/加5~15分

  5.工作中表现一贯突出者,据情节加:2~10分当月全勤加3分

  6.维修中能及时解决疑难问题者,修旧利废、节约意识明显者,据情给与相应奖励。

  对综合考评有任何异议或建议的,可以书面的形式向直属领导提出。

  注;机修人员各自包机设备不变,新考核主要针对设备点巡检,对设备运行情况掌握清楚,把设备故障降到最低,巡检时发现问题应及时处理,需停机处理的要做好记录并与生产线协商停机处理。

  维修钳工主要对全厂机械,液压,及管路设备负责。

  即日起交接班记录必须每班都要认真填写。以及时反映当班设备情况。

  质量管理奖惩制度 6

  1. 总则

  1.1 为了加强对产品质量的监督管理,提高产品质量,明确质量责任,维护企业和员工利益,特制定本规定。

  1.2 本公司员工依照本规定承担产品工作质量责任。

  1.3 本公司鼓励员工钻研业务知识,不断提高岗位技能,对在质量方面做出成绩的部门或个人给予奖励。

  1.4 本公司不允许不注重质量的现象和行为存在,对因此而造成质量事故者将给予处罚。

  1.5 本规定适用于本公司所有部门的工作(生产)场所的所有人员。

  2、 质量事故的定性范围及类别

  2.1 质量事故的定性范围

  下列行为/现象均属于质量事故:

  2.1.1违反工艺和操作规程,造成重大后果的;

  2.1.2违反标准/合同规定,编制工艺造成严重后果的;

  2.1.3 因错检、漏检,致使不合格原材料进厂或不合格产品出厂,造成经济损失的;

  2.1.4 生产工序间没有按规定进行三检(专检、互检、自检)而出现质量问题,造成损失的;

  2.1.5 因物资/产品保管不善,造成报废/降级/返工/退货的;

  2.1.6 因错发产品/材料,对销售/生产产生影响的;

  2.1.7 因运输维护不当,造成产品/材料受损,而延误交付/生产的;

  2.1.8 因核算失误,下错生产通知单,而造成物资/产品积压的;

  2.1.9 不具备上岗条件,擅自开动生产设备的;

  2.1.10生产现场物品未按规定摆放,造成标识混乱/不全,致使错用的;

  2.1.11生产记录填写不规范,影响产品质量/不符合程序文件规定的;

  2.1.12 各类统计报表,台帐和原始记录不真实、不完整的;

  2.1.13 纠正措施没有按期整改的;

  2.1.14 一次交验合格率没有达到规定要求的。

  2.2 质量事故的类别

  质量事故按造成损失的大小和对本公司声誉影响的不同程度划分为:重大质量事故;严重质量事故;一般质量事故。

  2.2.1 重大质量事故的判定

  a、造成直接经济损失≥10000元的;

  b、因质量问题造成顾客索赔,并有可能终止合作关系的;

  c、严重影响本公司形象的。

  2.2.2 严重质量事故的判定

  a、造成直接经济损失≥5000元且不足10000元的;

  b、因质量问题造成顾客退货或拒收的;

  c、对本公司整体形象造成不良影响的。

  2.2.3 一般质量事故的判定

  凡行为/现象属于2.1条规定,造成损失/影响不属于2.2.1条和2.2.2规定范围之内的,均判定为一般质量事故。

  3、 质量事故的`处罚

  对于质量事故的责任者,将根据造成事故的归类给予不同程度的处罚,其处罚的办法为下列全部或其中之一

  a、行政处分:包括通报批评、警告、降级、严重警告、留职察看、辞退、交司法机关追究法律责任;

  b、罚款;

  c、停职参加学习进行教育;

  3.1 对出现重大质量事故者,责任人行政上给予警告以上处分,罚款500-1000元,部门领导处以罚款100-300元或给予行政处分,3.2 对出现严重质量事故者,责任人给予通报批评或警告处分,罚款100-300元,部门领导处以罚款50-100元或给予行政处分。

  3.3 对出现一般质量事故者,责任人给予通报批评并罚款50-100元。

  3.4对于连续十二个月内出现两次以上质量事故者,若第一次已给予通报批评,则第二次最低行政处分为警告或降级,第三次最低处分为严重警告,第四 次给予留职查看或辞退,其它情况依次类推,直至交司法机关追究法律责任。

  4、 质量奖励的定性范围

  下列行为/现象均属于质量奖励范畴:

  4.1 发现并制止他人违反工艺和操作规程的行为,避免质量事故的发生者;

  4.2 发现工艺编写错误,避免产生严重后果者;

  4.3 发现专检失误,避免或减少质量损失者;

  4.4 积极推进质量改进,使本部门/工序产品质量、工作效率、设备有效利用率提高。材料消耗下降,工作环境改善者;

  4.5 积极向公司提合理化建议,经过采纳,在产品质量提高和材料消耗降低方面有成效的;

  4.6 在对外来往中,维护本公司利益/形象,使公司损失减少、利益增加/形象提高的;

  4.7 因工作成绩突出,受到国家有关部门质量方面奖励/表扬的;

  4.8 在技术改造和新产品开发方面做出贡献的;

  4.9 积级搞好本岗位/部门工作,全年工作成绩突出,产品质量优良,未出现质量事故者。

  5、 奖励的类别

  质量奖励分为:口头表扬、书面表扬、记功、授予质量标兵、记大功。发给奖品或奖金。

  5.1对改进产品质量创造效益/减少(挽回)损失在10000元以上者,可给予记功一次,并按直接效益的1-5%发给一次性奖金或相应奖品。

  5.2 对改进产品质量创造效益/减少(挽回)损失在5000元以上者可进行通报表扬,年终优先推荐参加先进个人的评选,并按直接效益的1-5%发给一次性奖金或相应奖品。

  5.3对创造效益/减少(挽回)损失低于5000元的,可进行口头/书面表扬,并给予一定物质奖励或奖金。

  5.4 对在质量方面做出突出成绩,但不能直接计算其经济效益的,可视其影 响程度大小给予表扬或记功,并发给奖金100-3000元。

  5.5有特别突出贡献者,由公司总经理发给特别奖,并召开表彰会进行表彰。

  6、质量奖惩的实施

  6.1品质部根据有关部门反馈的信息进行调查、核实,提出处理意见,一般事故或奖励报请总经理批准后执行。

  6.2 对质量事故责任者进行的罚款,以总经理批准的意见为依据,由相应部门向财务部门出具罚款通知,从责任人当月工资中扣除。

  6.4 对受到行政处分/书面表扬的员工,由人事部记入个人档案,并在公司公开场合公布。

  7 说明:

  7.1本规定解释权归办公室;

  7.2 本规定未定事宜或特殊情况的处理由总经理决定。

  7.3本规定自生效之日起执行。

  8 附则:

  公司主要产品一次交验合格率的规定:

  8.1 高、低压成套电气设备柜体≥ 92%

  质量管理奖惩制度 7

  一、目的

  1.提高产品合格率,防止不良产品流转。

  2.提高员工自我品质控制意识,完成公司质量目标。

  二、适用范围

  本制度适用于生产的全过程品质管理。

  三、品质管理“三工序”控制原则

  1、检查上道工序流转产品,不接受不良品。

  2、不生产不良产品,做好本道工序产品。

  3、不流转不良产品,服务好下道工序。

  四、岗位职责

  1、营业部:负责提供外部质量信息,收发退回的产品,提供考核依据以及质量损失统计。

  2、检验员:负责收集统计内部质量信息,提供考核依据。

  3、品质部:负责执行本质量考核,形成质量考核表负责追溯相关责任人及质量问题性质的确认。

  4、制造部负责做好产品流转卡、标识卡号等标识工作,根据各加工工序明确落实责任人,便于发生质量问题时可追溯性。

  五、职责分配原则

  1、责任产生的部门按本制度条款负全部责任。

  2、如品质部提出改进要求且责任部门认可的,责任部门需在规定的时间内完成改进措施,并在此时间之后提供符合改进要求的产品,否则,品质部可判其产品为不合格,按相应条例进行处理。

  3、客户反馈问题需要有明确的图片或其它有效证据(尽量带回相关不良品),以便分析。

  六、关于领导责任

  1、目标达不到的,由相关部门承担领导责任,属于个人问题的,由员工承担责任。

  2、如果主管领导未按公司的制度或工艺文件等执行,出现质量问题、产品报废或应对问题的,全部责任由部门领导承担。

  3、如果按照公司的制度或工艺文件的要求执行,员工未按要求执行而导致质量问题的,员工承担80%责任,部门领导承担20%责任。

  七、设计责任

  1、允许小批量试制第一批存在问题,数量应在10件内,且需要发放技术试样跟踪单。

  2、由于对客户的图纸设计问题,而导致报废的.,不作处罚(需由技术部主管或副总签字)。

  3、如果相关部门已经提出要求,但技术部未能按期进行改进导致外部质量问题,作为设计问题,相应责任由技术部承担。对责任人处罚50元/次。

  4、由于技术部设计的图纸(作业指导书)出现问题并造成产品报废的,对责任人处罚100元/次;可返工、返修及报废产品按照实际产生的费用赔偿,责任由技术部图纸设计人承担。

  八、内部质量赔偿及奖惩规定

  1、未经上级书面同意,违反图纸要求、作业指导书及更改编程数据进行生产的,处罚100元/次,造成其它损失的,按照实际产生的费用赔偿,由责任人承担。

  2、未按规定对产品进行首检、自检和巡检的处罚20元/次,如未送检等原因造成的批量质量不良现象,则由责任人承担全部责任;每只报废产品按1元进行赔偿。

  3、为逃避赔偿责任,未经检验确认,私自报废或抛弃产品的,每只产品按5元进行处罚。

  4、操作人员和检验员未规定填写《生产启动、检验控制表》的,操作人员和检验员各处罚20元/次。

  5、检验人员因首检出现错误的,对检验员处罚50元/次;如产生产品批量报废时,每只报废产品按2元进行赔偿。

  6、首检确认合格,操作人员在生产过程中未进行自检而造成批量性报废的,报废损失则由责任人承担;每只报废产品按1元进行赔偿。

  7、生产过程中因设备或工装原因调整,需及时送检验员确认,未经检验员确认造成的报废损失则由责任人承担;每只报废产品按2元进行赔偿。

  8、调试员、检验员和操作人员对已调试好的设备或工装并开始加工生产,由第三方人员检查出错的且造成产品返工、返修或报废的,对各责任人处罚50元/次,每只报废产品按2元进行赔偿。

  9、当班生产出现的所有不良品,报废品需交检验员统一收缴,检验员确认可以返工的,则由责任人员自行返工,返工后须送检验员确认,确认合格后投入使用,不合格的按报废品处理。

  10、各工序可返工、返修的产品责任人拒绝返工、返修的,对其责任人处罚50元/次;2次以上加倍处罚;返工、返修产生的所有费用由原工序人员承担。

  11、在生产过程中对报废事件隐瞒不报或私自处理者,对各责任处罚100元/次

  12、本道工序生产时自检发现不良产品的,不做任何处罚,如需返修的产品工时不予计算。

  13、产品流转卡上未经检验员签字认可的,对该工序人员处罚10元/次。

  14、其他工序发现报废产品的,每只按0.5元作为赔偿,发现者按5元/次进行奖励;下道工序发现其他工序不良品的(可返修产品,并在10只内),下道工序发现者按0.5元奖励,超过10只时,相同缺陷报废的奖励金额按10元/次进行奖励为上限,不重复奖励。

  15、调试设备出现报废品的,由调试员签字认可;机器报废(在公司规定数量的范围10只内)由车间主任签字确认,此种情况除外,不作处理;报废数量超过20只以上的,(需副总签字认可)。

  16、产品经全检或包装筛选发现不合格产品要求退回返工的,对此尚有疑虑的产品要向检验员或部门主管确认方可流转。

  17、生产过程中及时发现有图纸、作业指导书由错误现象的,对发现者奖励30元/次。

  18、生产过程中及时发现有技术、工艺改进的,为公司提升产能、质量或是经济效益的,经公司领导认可的;给予奖励100元-1000元并通报表彰。

  九、外部质量信息处理规定

  1、由于产品质量缺陷而导致客户对公司索赔的,由品质部负责根据客户反馈的质量问题进行调查分析原因,制定改进措施落实整改;并对相关责任人进行处理。

  2、不良产品流出厂,未引起客户索赔,只引起客户抱怨时,此种情况不作处理;但相关责任部门应做出整改措施。

  十、其他

  1、考核涉及奖励和处罚的金额必须经公司副总经理或总经理审批签字确认。

  2、本文件规定解释权归公司品质部,特殊质量情况的奖励及处罚金额品质部可根据情况做出适当的调整。

  3、考核涉及奖励和处罚的金额于当月工资中体现。

  4、对考核结果有异议的部门与人员,可向考核部门或公司领导反馈,申请复议;在未复议前按考核结果执行。

  十一、附件

  1、HJ/07-10/11-A0《生产管理奖罚申请表》

  2、HJ/08-17/11-A0《废品收缴单》

  3、本制度未尽事宜由品质部另行发文处理,自公布之日起正式实施。

  质量管理奖惩制度 8

  为提高我院医师的病历书写水平,确保病历质量,更加高效的完善各项工作,做如下规定:

  一、出院病历无科主任签名,每一份病历(以下简称每份)扣科主任或组长30元,经治医师15元。

  二、主诉与入院第一诊断不符合,每份扣经治医师10元。

  三、首次病程记录中,缺乏同主要疾病的鉴别诊断,每份扣经治医师5元。病程记录完成不及时扣10元。

  四、上级医师查房后,超过72小时,主管医师未写查房记录每份扣10元。

  五、手术记录未在术后24小时内书写完成,扣手术医师或第一助手10元;手术后首次病程记录未在手术后及时完成,扣手术医师或第一助手10元。

  六、死亡病人7天内无死亡病例讨论结果记录,每份扣科主任50元,经治医师25元。

  七、检验单粘贴无序或未标阴性或阳性结果,每份扣经治医师5元。

  八、出院其他诊断漏项,每漏一项,扣经治医师5元。

  九、出院病历中,无手术同意书、麻醉同意书、手术记录、麻醉记录、手术护理记录、麻醉或护理访视记录,每项分别扣相关科室的'当事人和科主任各20元。

  十、病人入院3天以上,未完善辅助检查,每份扣经治医师10元。

  十一、出院病历中有临时CT报告单,每张扣经治医师科主任各10元。

  十二、出院病历中,凡病人出现两个以上姓名者,扣经治医师和医疗组长各10元。

  十三、住院病历的首次病程记录未在病人入院8小时内完成,每份扣经治医师或值班医师10元。

  十四、入院记录、再次或多次入院记录、24小时内入院死亡记录未在病人入院后24小时内完成,24小时内入出院记录未在病人出院后24小时内完成,24小时内入院死亡记录未在病人死亡后24小时内完成,每份扣经治医师或值班医师10元。

  十五、辅检报告单中遗漏重要项目,如姓名、年龄科室、床位及检查部位、每项扣相关科室当事人及科主任各5元。

  十六、当月的出院病历需在下月10日前交到病案室,超过三天的,从第四天算起,基础价每份10元,每多一天在原基础上加10元。

  十六、每周由医疗质量管理委员会通过医务科组织全院病案质量管理委员会(各科室带头人)成员,进行一次检查、评估,对病案书写质量优秀个人给予奖励,并通报全院给予表扬。具体为:

  住院病历书写质量优秀个人:

  一等奖200元

  二等奖150元

  三等奖100元

  质量管理奖惩制度 9

  1、范围

  适应于公司内从事管理、生产的所有人员。

  2、目的

  质量是企业的生命。产品质量的优劣直接关系到企业的生存与发展。为了完善本公司质量管理制度,确保公司质量管理体系有效运行,提高工作效率,强化团体纪律,使产品质量符合规定要求,达到顾客满意,特制定本制度。

  3、职责

  3.1质量管理部负责对各部门的质量奖罚过程监督。

  3.2总经理负责奖励基金审批。

  4、奖惩原则

  4.1奖惩有据的原则:奖惩的依据是根据公司的各项规章制度,员工的岗位描述及工作目标等。

  4.2奖惩及时的原则:为及时鼓励员工为公司的贡献和正确行为,以及纠正员工的正确行为,使奖惩机制发挥应有的作用。

  4.3奖惩公开的原则:为使奖惩公正、公平,并达到应有的效果,奖惩结果必须公开。

  5、作业流程与奖惩制度内容

  5.1、生产、检验产品质量百分比标准

  5.1.1普通件

  注:检验员抽检过程中,如发现不合格品或废品由生产员对其进行全检合格后通知检验员,检验员再按照以上比例进行重检。

  5.1.2主要件

  钳工、铣工、焊工、钣金、车工生产质量标准及检验标准:技术图纸中标注的主要件,生产员工在加工零件或组装时严格按照图纸、技术要求仔细、认真的进行加工生产及组装,产品不能存在任何缺陷及超出规范要求的误差,严禁不合格品的产生,合格率应达到98%以上。检验员对各环节检验过程中必须严格按照技术要求对其认真、仔细的进行全检,以保证产品质量使损失减少至最低。

  5.1.3关键件

  钳工、铣工、焊工、钣金、车工生产质量标准及检验标准:技术图纸中标注的关键件,生产员工在加工零件或组装时严格按照图纸、技术要求仔细、认真的进行加工生产、组装,产品不能出现任何缺陷必须保证产品质量100%合格。检验员对各环节检验过程中必须严格按照技术要求对其认真、仔细的进行全检,生产过程中对无法补救不能满足产品质量的产品做报废处理。

  5.2公司内部质量奖励

  公司每月对员工生产质量状况进行统计汇总分析,并根据质量状况进行奖励。

  5.2.1.员工在生产过程中对上道工序进行检验,如发现材料或上道工序产品批量不合格(10件以上)及时上报并隔离,从而避免了本工序不合格品的产生,每次给予奖励100元。

  5.2.2.对当月废品率产生较少的员工给予公司通报表扬并奖励50元;季度内废品率产生较少的员工给予公司通报表扬并奖励100元,半年内废品率产生较少的员工授予“质量标兵”证书并给予奖励300元。

  5.2.3检验员根据日常检验及工作状况,季度内无出现错检、漏检现象公司通报表扬并奖励200元,半年内无出现错检、漏检现象授予“质量标兵”证书并给予奖励300元。

  5-3.原材料控制(含外协件)

  5.3.1.技术部产品工程师根据产品要求制订材料采购标准及技术要求,并发放至采购部和质量部;采购员须按照技术部制订的采购标准选择适宜的供应商采购原材料;质量部根据材料采购标准/技术要求制订检验标准,实施检验;需采购材料无采购标准/技术要求或采购标准/技术要求不明确导致无法采购,每次考核相应产品工程师罚款50元,如影响生产进度,考核相应产品工程师罚款100元;无采购标准/技术要求而采购原材料者,每次考核相应采购人员罚款50元;因采购原材料不合格影响生产者每次考核相应采购人员罚款100元,考核其直接主管罚款200元。

  5.3.2.原材料采购(外协)到厂后仓库保管员清点到货数量填写《入库单》并通知检验员,检验员根据《入库单》对来料按照技术标准、检验标准对每种材料进行抽样检验,抽样比例同上5.1,合格后在《入库单》上签字并出具《检验报告》;仓库保管员根据检验员入库单的签字和《检验报告》办理入库手续。如不合格材料需特采入库,检验员须上报,经质量主管和技术主管签字确认并将特采意见附至检验报告后方可放行。材料未经检验或不合格材料未经质量部主管和技术主管签字确认而办理入库,考核相应采购人员、仓库保管员每人罚款100元。如未上报检验员未经检验的材料已投入使用,考核仓库保管员罚款100元;对已检验合格入库的材料发现批量不合格(10件以上)或在生产使用过程中发现批量不合格,对相应检验员考核罚款200元。对出具虚假检验报告者检验员每次考核罚款100元,同时考核其直接主管罚款200元。

  5.3.3.仓库发往车间的'材料须填写《出库单》,《出库单》零件标识清晰、完整(应包含:出库日期、材料名称、规格型号、数量、批号、原材料生产/加工日期等),车间领料人员如发现《出库单》标识不清者可要求仓库保管员予以建立,否则可拒收材料;车间的标准件材料无标识,每次分别考核车间领料员(操作员)罚款50元,导致误用造成质量损失的考核车间领料人(操作员)罚款100元。

  5.4技术管理

  5.4.1.产品工程师负责将客户要求转化为内部技术要求及工艺要求,同时对客户要求转化的正确性及完整性负责,对已转量产的产品因工艺设计不合理或技术要求不明确而导致产品不合格或造成客户重大抱怨,对相关产品工程师责任人考核罚款200元,对其直接主管考核罚款300元。

  5.4.2产品工程师负责现场作业指导及生产过程参数的确定,对已转量产的产品应出具作业指导书及工艺相关技术文件。生产员工按照作业指导书及工艺文件进行操作,如现场操作无作业指导书及工艺文件考核生产操作员罚款50元;导致不合格品产生造成损失者,每次考核生产操作员罚款100元。

  5.5检验管理

  5.5.1无标识的材料、产品转入本工厂,检验员须按不合格品进行处理并上报,隐瞒不报每次考核罚款50元。

  5.5.2检验员检验出产品不合格后有权要求员工暂停生产,以控制不合格品继续产生。如长时间(30分钟以上)不能正常生产通知组长并上报生产部负责人和质量部负责人,如不及时上报影响生产每次考核罚款50元。对检验员发出停止生产要求而生产员工拒不执行者,每次考核罚款50元,同时考核其直接主管罚款100元。

  5.5.3对检验任务应做到急生之所急,当天工作如无故不完成且造成生产停工待料每次考核责任人罚款20元。

  5.5.4检验员根据组装员工组装的产品的不同,进行过程检验。

  5.6现场控制

  5.6.1.生产工艺和作业指导书由技术工程师负责起草并发放至车间,设备的操作指导书由设备工程师负责起草并发放至车间,缺少相关指导一份考核责任人罚款50元。

  5.6.2.生产开始前操作工必须对设备进行点检,确认设备完好后方可开始生产,"点检表″应填写完整,内容正确、字迹清晰;如发现设备异常,须立即填写"设

  备维修申请单″上报生产部负责人、设备管理员,同时在点检中标注异常情况,未按要求进行点检每次考核相应操作员罚款20元,设备带病作业每次考核操作员罚款50元,记录填写不符合者每次考核操作员罚款10元。点检表每日与生产报表一同交于生产部。

  注:"点检表″每天将点检情况按符号划入格内

  完好√ 异常△ 待修 × 修好 ○

  5.6.3操作员生产过程中应按要求使用或组装相关生产工装、器具、防护工具和产品零部件等,确保产品质量。不按要求使用者导致工具损伤,根据工具价格每次考核罚款20-50元。造成零部件质量损失者根据零部件价格考核罚款30~100元。

  5.6.3.生产过程中操作员须对出现的不合格品及时上报直接主管、检验员,检验员进行登记、隔离、标识和处置并填写“不合格品处置登记表”,对隐瞒不报者,每次考核罚款50元,导致不合格品(批量15/100件以上)流入下道工序者,每次考核罚款100元。

  5.6.4操作员生产过程中应严格按工艺要求、作业指导书和设备操作指导书进行生产、组装,根据生产计划填写“交检单”并记录过程、领料数据、合格零件数据、造成废品等,检验员对此数据与“不合格品处置登记表”进行核对,未按要求记录者,每次考核罚款50元,记录填写不清晰,不完整每次考核罚款20元。

  5.6.5各组装员工(首件)根据自行组装产品需要,通知检验员进行过程检验并将检验内容填写“交检单”,检验员检验合格后盖合格章。

  注:严禁标准件丢失,标准件丢失后领用将记录考核中。

  5.6.6对自行生产完毕的半成品、成品,须经检验员抽检,抽检合格后检验员在交检单上签合格章,产品随检验单一起转入下个工序,未向检验员报检而转入下道工序,每次考核直接责任人罚款50元;产品不合格需特采者,须经质量部主管和技术部主管签字确认;产品不合格未经特采而转入下个工序者,考核相关操作人员罚款100元,同时考核其直接主管罚款200元;对已检验合格的半成品在下个工序发现批量(10件以上)均不合格,经确认属本工厂责任者,每次考核检验员罚款200元,考核操作员罚款100元。

  5.6.7生产现场需保持整洁,有序;设备、工具、模具完好无损,摆放整齐,档案完整;现场使用作业指导书、工艺文件完整、有效;现场所用材料、半成品均需放入相应区域且区域标识显著、清晰;定置定位管理有效;发现一处不符合考核车间组长罚款50元。

  6、质量处罚流程

  6.1、质量部开具罚款单

  6.1.1、责任人确认

  6.1.2主管领导确认

  6.1.3报人力资源统计

  6.1.4总经理批准

  6.1.5报财务扣款

  7、质量奖励流程

  7.1、质量部开具奖励单

  7.1.1部门负责人确认

  7.1.2品管部确认

  7.1.3报人力资源统计

  7.1.4总经理批准

  7.1.5报财务奖

  质量管理奖惩制度 10

  为激励教师认真工作,提高教学质量,制定本制度。

  1、位次奖惩:较上期位次每进一位奖励100元,每退一位惩50元。位次名列前茅的提名为优秀教师候选人。分差在2分以内不计退位。

  2、优生数奖:班级优生数每出现一人奖励班主任以及全体统考科目教师(含班主任所任学科)各30元。优生数增加最多的班主任提名为学期优秀班主任候选人。优生数每减少一人惩所在班全体统考科目老师各30元。

  3、县抽考奖:单科排位进入所在类别学校中游及以上的,提名为优秀教师候选人。居倒数10位以内的惩100——300元。

  4、点上教师奖惩:单科排位名列第1,2、3名的分别给予300、200、100元的奖励,居倒数位次者将不再聘用或调动岗位。

  5、非统考科目奖惩:在县级抽查中名列前茅的奖励200——500元,并提名为优秀教师候选人。倒数位次的'惩20元。

  6、本制度牵涉到的数据以镇统考数据或县抽考数据为准,若考风不正成绩失真,则取消执行本制度。本制度执行不和上级相关制度发生联系,上级相关制度由上级执行,本校不重复奖励和惩处。

  7、本制度从20xx年春季执行。优生考虑开学初的转出,但不考虑中途转出,也不考虑转进。

  质量管理奖惩制度 11

  一、为了强化质量管理,提高工程管理人员及施工队伍的质量意识,激励各级员工的积极性,保证工程质量目标顺利完成,制定本制度。

  二、本制度对现场施工的各单位、包工队进行考核。

  三、考核内容包括:施工质量记录齐全,施工单位所施工的分项工程的优良率。标牌、标识,按质量管理有关规定要求责任挂牌。

  四、质量奖来源分两部分,一部分为项目部按工程制定的质量奖,一部分为不固定嘉奖(甲方、公司、项目部等),罚款纳入质量奖基金。

  五、工程质量的奖励与处罚:

  1.根据公司、项目部有关质量管理制度、规定进行考核。

  2.对工程质量意识的考核随机进行,任何人故意隐瞒质量问题或缺陷,一经发现每次扣罚100元。

  3.本单位职工(不包括专兼职质检人员及中层以上领导)发现质量问题或缺陷并反馈到质量管理部,每次嘉奖20~100元,按月单独发放。

  4.对外包施工队伍质量管理人员按该承包队伍验收一次合格率核发,达不到100%则免除奖励。

  5.对在质量工作中表现突出、工作成绩优良的职工公司可不定期给予嘉奖,嘉奖考核及分配表由项目部负责。

  6.获局(区)级优质工程,奖励项目经理部xx元。获市级优质工程,奖励项目经理部xx元。获省级优质工程,奖励项目经理部xx元。

  7.对于施工队未按公司制定的`施工工艺标准施工,偷工减料或违章施工的,视其后果,每例罚款500元-3000元,并将造成的经济损失一并扣回。

  8.对敢于坚持原则,对工程质量高标准、严重求、并及时发现质量隐患、消除或避免发生重大质量事故及对提高工程质量有突出贡献的单位和个人(包括外施人员),公司视贡献大小给予500元~50000元的奖励。

  六、对质检人员的考核

  1.自检:施工班组在作业过程中,由组长按工长及技术员技术交底要求对本组作业段进行检查,发现不合格的地方必须责令工人立即整改,直至达到标准。

  2.互检:施工在完成近70~80%工程量时,由工长组织各组长严格按技术员的交底要求,对各组作业段质量进行互检,发现不合格点,责令班组立即整改,直至符合质量验收标准后,填写分项工程质量互检纪录表格,有关人员签字后,报请项目质量员进行验收。

  3.专检:施工在完成近80~90%工程量时,并经自检、互检合格后、由工长向质量员报验,质量员会同技术员严格按照国家、地区施工规范、验收规范和公司内部质量检验标准对施工段进行验收,技术员对重点部位进行技术复核,对验收不合格点,责令整改直至符合验收标准,方可进入下道工序施工。

  4.定期检查:项目经理每周组织对各工种作业质量进行检查,对查出的质量问题、违反质量规定的行为进行处罚,并对各班组施工质量进行评比,奖优罚劣,并予以公布。

  5.以上四条如有违犯,罚责任人200~500元。属施工队未按标准施工造成返工整改浪费的材料费用由责任人和施工队负责。

  6.对专职质检员由于工作失职,发生错检、误检、漏检或标准掌握不严,造成质量问题的对质检员给予100元~500元罚款,对专职质量人员滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的,一经查出,处以500~1000元罚款,并调离质检工作岗位。其直接领导负连带领导责任。

  7.在工程正常施工过程中,对连续三天没记工作日志的质检员、超过一个月没有组织质量分析会的项目总工给予警告;对连续一周没记工作日志的质检员、累计两个月没有组织召开质量分析会的项目总工处以100元~200元罚款。

  8.在工程正常施工过程中,对不能及时报送和无故不报送《项目质量情况月报表》的责任人员,处以100元的罚款,对连续两次不能及时报送和无故不报送《项目质量情况月报表》的责任人罚款500元,情节严重者建议调离原工作岗位。

  质量管理奖惩制度 12

  一、目的:

  为有效地控制产品质量,鼓励生产工人主动做好产品品质,强化上下级品质管理意识特拟定本规定。

  二、范围:

  所有品质事故的处理。包括产品生产、物料管理、产品设计、品质检验等各工序及生产环节。

  三、职责:

  3.1 生产工人必须对上下工序交接的产品及自己生产的产品质量负责。

  3.2 生产管理人员负责督导生产工人做好产品质量,并对引发质量问题的相关人员实施处 罚和奖励。

  3.3 生产营运总监负责监督本制度的实施,并提供生产管理人员、检验员等相关人员的质量管理业绩考核信息。

  四、质量管理奖励细则

  4.1生产工人在对前工序承交的产品进行互检时,提前发现上一工序质量问题或质量隐患及时上报的,视质量问题的大小予以奖励,在当月工资中发放。

  4.3有下例情况的均可对生产工人进行奖励:

  4.3.1 发现原材料质量问题及时上报给公司挽回经济损失者;

  4.3.2对产品工艺结构、作业方法提出改进意见有利于提升产品质量者;

  4.3.3在本工段内质量意识较强、积极配合品质管理工作、表现突出者;

  4.3.4发现生产技术资料错误并进行跟踪处理杜绝质量隐患的'。

  4.3.5如本部门的管辖内一个月无投诉、未出现质量事故的主管、质检奖励300-500元/月。

  五、质量事故的界定:

  因质量问题造成人工材料损失、耽误交期损失、产品配套、产品设计、客户投诉损失等费用。

  5.1.生产过程中品质不良的责任判定

  5.1.1各工序的生产工人在接受加工任务时,首先应对加工的第一个部件进行检查。发现质 量问题时应立即向车间管理人员报告,待得到明确答复后方可进行加工。若明知道加 工的部件存在质量问题仍然盲目加工者并出现批量性质量事故的,造成经济损失的相关 责任单位主管或个人连带处分。需承担经济损失。

  5.1.2明显的质量问题被继续流转其它工序生产时可对流转工序的员工实施连带处罚。如出 现造成经济损失的,责任人承担经济损失,责任区域的主管连带责任。

  5.1.3上一部门的批量质量事故,下一部门生产工序未发现照样流程下一工序的,该负责的部门主管罚款100~200元1次,作业员工承担60%的经济损失,造成损失重大的生产营运总监共同承担责任。按当时情节处理。

  5.1.4凡是批量的生产质量事故连串木工、油漆、包装等各工序质量问题并进入仓库的生产总监罚款100元一次,其它部门以及相关责任单位和个人按5.1.3条处理。批量质量事故进入仓库并发到客户手上的仓库负责人罚款50-100元一次。生产总监连带责任论情节处理。

  5.1.5在生产过程中出现产品不配套,影响到后工序无法运作的或无法出货的情况下也列入质量事故。论情节处理

  5.2 客户投诉质量问题的责任判定:

  5.2.1成品出货中抽查或客户投诉少包(部件或配件)、错包、生产质量问题。产品碰坏、纸箱破裂等现象,判定是内部因素造成的,由生产部对相关责任人进行处罚。

  5.2.3客户投诉批量性质量事故的,来回运费根据实际情况承担,衣柜以及床按100元一次,来回运费根据实际情况承担,如补材料或客户愿意修正的。衣柜50元一个赔偿经济损失。

  六、关于品质事故损失赔偿的规定

  6.1.赔偿比例

  6.1.1如出现批量性质量事故损失的,对直接责任人、车间主管进行处罚,责任人赔偿经济济损失成本费用计算,车间主管根据质量处罚最高处罚金限为单次500元。当赔偿金额超过赔偿者当月工资60%时按60%执行。当月赔偿不足者,下月不再继续赔偿。

  6.2其它规定

  6.2.1当找不到直接责任人时,其责任人部分的赔偿由上一级管理人员承担。

  质量管理奖惩制度 13

  一.目的

  为了贯彻各项质量管理制度的执行,提高全体员工的质量意识,保证质量体系的有效运行。公司将围绕质量目标及其分解指标,对给厂产品质量提高有突出贡献的人员、圆满完成质量目标的人员给予奖励;对达不到质量目标的、违反质量体系相关规定及质量事故的相关责任人员给予必要的处罚。

  二.适用范围

  公司所有对产品或服务质量有直接影响的活动与人员。

  三.职责

  3.1对生产员工的质量奖惩,由质检部提出,经质检部主管批准后实施;

  3.2对车间主管级员工的奖惩,由部门领导批准后实施;

  3.3对部门领导的奖惩由公司领导提出;

  3.4公司负责监督本办法的执行。

  四.主要内容

  4.1 质量奖惩原则

  4.1.1公司设立年度质量奖用于奖励生产一线的员工。

  4.1.2及时发现质量事故的隐患,并向有关部门汇报或采取措施避免重大质量事故发生的人员,综合考虑避免损失的大小、是否属职责范围等因素给予10-1000元的奖励。

  4.1.3对于为厂质量水平的提高或为避免重大质量事故有突出贡献的人员,可评为厂的质量先进个人,予以表彰,并给予特别奖励。

  4.1.4各级管理人员应严格行使相应的质量职责。因工作失职造成质量事故及公司财产损失的,对直接、主要责任人员按照本规定相关条款处理。

  4.1.5对造成严重损失或累次出现质量事故的有关责任者根据损失大小、主观和客观的原因,给予行政处罚。行政处罚与质量处罚可同时进行。

  4.2 车间员工质量考核办法

  4.2.1各车间生产工人应严格按照操作规程操作,确保生产过程的质量。对违规操作的人员给予5-50元的处罚,如因此造成产品不合格,追加不合格品处罚,并视情况可以给予行政处罚;

  4.2.2同一工序多人或小组操作,奖惩责任不能区分到个人时,由成员平均分摊或小组负责人根据实际情况协调分摊。

  4.2.3对生产过程中故意以次充好,弄虚做假者,不按权限规定私下处理,或故意隐瞒质量问题等情况,第一次给予口头警告并处罚5元;第二次给予全厂通报批评并处罚10元。

  4.2.4操作人员有责任及时将发现的质量问题向上级反映,以避免造成不必要的损失。

  4.2.5自检互检,生产员工按照操作规程作业,操作前检查物料、操作完检查产品是否合格。不合格品自检时发现告知车间检验员并即刻按要求纠正,扣罚按照质量奖惩规定的1/3计算,如未造成经济损失可免于处罚;未发现,流到下一道工序,互检时发现,则按照质量奖惩规定全额处罚。每一位生产员工都有责任检验前面工序的产品质量,根据操作规程,互检未能及时发现上一工序的质量问题,继续加工,则同样按照不合格品处罚。

  4.2.6因模具、设备、工装非计划性故障造成产品不合格,在首检、自检时发现,不记入对应生产员工的不合格数;但是该员工必须停机,通知相关领导安排人员进行调试、维修,以免继续生产不合格产品。调试、维修完成并确认后方可投入生产,否则继续生产造成的不合格,记操作人员的不合格数。

  4.2.7客户处发现的不合格品,上述条款同样适用,处罚不底于质量奖惩规定的2倍。

  产品质量处罚分级标准

  4.2.9员工质量意识淡薄,要求整改纠正时质量态度恶劣,视情节严重,扣除10-200元,并视情况可以给予行政处罚。如造成了产品的.不合格,则追加不合格品处罚。

  4.3车间管理人员考核办法

  4.3.1各车间检验人员对质量情况负全责,如出现批量事故和员工质量意识产生的处罚,检验员承担监督管理失职责任,处罚按照直接责任人处罚数额的 1/3-1倍。

  4.3.2当出现以下任一项时,扣除检验员质量处罚金300。并追加行政处罚。

  A.损失2000元以上的质量事故;

  B.因加工质量问题造成的客户退货、索赔或产品推迟出货造成客户退单。

  4.4违反以上各项规定的责任人质量处罚最高限额为:管理人员300元,普通员工100元;如造成损失严重、或在操作中态度恶劣的将按照相关的行政处分进行处罚。

  五奖惩程序

  5.1生产线发现的不合格奖惩 ,车间检验员负责每日统计各工序的不合格品数量并确定责任人(班组),同时让本人或班长及以上所属领导签字确认。每日将前一日的不合格数据汇总报技术质量部统计,由部门领导审批后归档。

  5.2对于批量事故或客户反馈,由质检部门组织编制质量问题的分析处理报告,并跟踪落实情况。

  5.3质检部在每季度公布质量报告时,将该季度的质量奖惩情况一并公布。

  质量管理奖惩制度 14

  为了使我公司驾驶员服务规范,全面提升从业人员服务质量,提升企业形象,按照国家法律、法规的相关规定,特修订本制度。

  一、保持车容车貌整洁光亮,专用设施、标志、标记完好无损,能正常使用,车况良好;

  二、保持良好的精神面貌,做到精力充沛,微笑服务,亲切和蔼,端庄稳重,落落大方;

  三、做到面容清洁,发式大方,男驾驶员不留长发、小胡子,女驾驶员不浓装艳抹,不留长指甲,不使用香味很浓的`.化妆品;

  四、营运服务中按季节穿着工装,保持服装干净整洁;

  五、言谈举止文明得体,不说脏话,严格使用规范用语,按要求使用普通话服务;

  六、按规定携带、放置营运证件,做到亮证服务,服务资格证必须面对顾客摆放,以利于顾客监督;

  七、遵守秩序,服从管理人员管理,爱护卫生;

  八、严格遵守交通法规,执行驾驶员安全操作规范,严禁酒后驾车和疲劳驾车保证安全行车;

  九、出车前必须仔细检查车辆,保持车辆性能良好,不开带病车;

  十、按规定使用GPS移动传媒等无线电通讯设施,保持设施正常使用,不得对已安装好的专用设施设备擅自改动或毁损;

  十一、按照需要出车;

  十二、工作牌上的姓名,编号必须清晰醒目,禁止涂改、遮盖;

  十三、严禁在加油机上作弊。

  十四、未严格遵守行业管理规定和企业管理各项规章制度的,经查实,将按《驾驶员管理制度》进行处罚。

  质量管理奖惩制度 15

  一、为进一步强化全局工作人员的责任和工作质量,规范工作行为,根据《国家公务员法》等有关法规、文件的要求,结合我局工作实际,制定本制度。

  二、本制度所称工作过错,是指全局工作人员在履行职责过程中,因不严、不细、不实或其它主观原因,造成工作损失、产生不良影响和后果的行为。

  三、本制度适用于局机关各处室及所有工作人员。

  四、追究工作过错责任,应遵循实事求是,有错必究,责罚相当,教育与惩处相结合的原则。

  五、有下列情形之一,可追究工作过错责任:

  (一)一般工作过错

  1.正式上报或下发的文件及各类材料中,格式、文体、文字等方面出现较大的错误或遗漏,尚未造成不良影响的;

  2.在政务接待、会议筹备、活动组织过程中因计划不周、疏忽大意或不按要求办理,给工作造成被动的;

  3.违反工作程序,越级请示、汇报,给工作造成被动的;

  4.在督促查办、综合调研、信息报送等工作中,因自身原因造成上报材料失实的;

  5.首问责任人不履行首问负责制,贻误办事人办事,造成较坏影响的;

  6.因态度不好、服务不周受到投诉并经查实的;

  7.其他应该追究一般工作过错责任的行为。

  (二)重大工作过错

  1.遇重大或紧急问题不及时报告,不采取应急措施,给工作造成较大损失的;

  2.超越规定权限擅自做主,给工作造成损失或不良影响的;

  3.在正式上报或下发的文件及各类材料中,因自身原因导致内容出现与现行法律、法规、文件或其他有关规定不相一致问题,产生不良影响的;

  4.违反保密规定出现泄密问题,但尚未触犯国家保密法规的;

  5.因未切实履行工作职责、以权谋私,给工作造成较大损失的;

  6.其他应该追究重大工作过错责任的行为。

  六、工作过错责任划分及承担按以下情况予以认定:

  (一)因擅自作主、未切实履行工作职责、报告不及时等造成的工作过错,由具体责任人承担全部责任;

  (二)因不严、不细、不实等原因出现的工作过错,具体责任人承担主要责任,处室领导承担次要责任;

  (三)因工作程序不明、落实制度不力等原因出现的`工作过错,除具体责任人承担责任外,处室领导承担领导责任;

  (四)工作过错行为造成经济赔偿的,工作过错责任人应承担一定的赔偿责任。

  七、对一般工作过错责任人,视情节、后果轻重给予批评教育、书面检查、通报批评等处理;对重大工作过错责任人,视情节、后果轻重给予取消当年评优评先资格、扣发目标奖、调离岗位、停职离岗培训等处理。

  八、有下列情形之一,应予从重追究工作过错责任:

  (一)工作过错多次重复出现;

  (二)明知已出现过错,不及时采取补救措施,致使损失、影响扩大的;

  (三)因主观故意出现的过错;

  (四)拒不承认过错事实的;

  (五)故意隐瞒过错真相,不及时上报的;

  (六)其他经局党组认定,应从重追究工作过错责任的。

  九、有下列情形之一,可予从轻或免除追究行政过错责任:

  (一)工作过错行为没有造成损失或不良影响的;

  (二)属认识理解偏差,过错轻微,且能及时纠正的;

  (三)因工作程序不明、分工不明出现过错,情节轻微的直接责任人;

  (四)其他经局党组研究认定,可从轻或免除追究工作过错责任的。

  十、工作过错发生后,处室及过错责任人应将过错原因和整改情况以书面形式报办公室,办公室启动工作过错责任追究程序,按照局领导要求对工作过错情况及相关事实进行调查核实,并提出处理意见报局党组。

  十一、工作过错责任的认定和追究由局党组研究确定。

  十二、本制度自公布之日起执行。

  质量管理奖惩制度 16

  为确保工程的施工质量,使至符合施工规范,设计文件、施工合同、满足用户的要求,特制定本制度。

  1、项目经理是项目工程质量的第一责任人,必须认真贯彻国家和上级部门的有关方针、政策、法规、集团公司的整合体系程序文件等,确保工程质量管理目标的实现。

  2、施工员必须依据国家有关验收标准、设计文件、国家及省市的有关政策、法令法规,集团公司整合体系程序文件、施工合同等要求进行合理、科学地组织施工,每一分部分项施工作好质量技术交底工作,对分部分项工程施工质量进行全过程检查监督与控制,对出现的质量问题进行落实整改,对每道工序完成进行技术复核,参加隐蔽工程验收,制订各项专项方案,参加编制施工组织设计。指导督促观砌、翻样的日常工作,做好产品的防护工作,严格把好材料质量关,做好对翻样图及料单等技术复核工作。

  3、项目质量员要做好日常督促与检查,发现有不符要求处及时制止和提出整改要求,加强隐蔽工程验收和技术复核,把好工序质量关,进行分项工程的质量等级评定,参加分部分项工程的验收,对质量通病提出解决方法,确保分部分项工程施工质量符合规定要求。

  4、观砌翻样必须对本管辖的工种所施工的分项工程施工质量进行把关,根据规范要求、设计文件,指导班组正确施工,对所辖工种进行质量技术交底,进行技术复核和工序交接检查,墙体砌筑前由观砌立好皮数杆,翻样必须及时正确完成翻样图和大样,参加分项工程的质量验收评定,对不合格的分项及时督促与返修,观砌与翻样必须相互配合,协调工作,避免造成施工差错。

  5、项目材料员必须严把材料进场质量关,不合格材料及无质量保证的材料、产品杜绝采购与进场,材料入库后做好产品的分类堆放与标识工作,并及时提供材料的合格证明。

  6、对钢材、水泥、红砖、防水材料等涉及结构安全与使用功能的相关材料及试块、试件,项目部质量员必须会同监理等有关单位人员按规范标准要求进行见证取样,经复试(或检测)合格后方能使用。

  7、对建筑物定位轴线、标高、龙门桩;基坑开挖灰线、桩位;基础及楼层的弹线轴线标高、墙柱平面位置尺寸;模板;墙体平面位置尺寸、门窗洞尺寸、标高、皮数杆;施工翻样图;构件安装轴线、标高、平面位置等,由项目施工员组织质量员、观砌、翻样等人员进行技术复核,相关观砌、翻样在技术复核前进行自查,经技术复核合格后方能进入下道工序施工。

  8、观砌、翻样必须督促班组自检,并参与各工种之间的.交接检查,形成书面记录,由项目部质量员进行专项检查验收,每道工序完成后报监理(或建设单位)检查验收,合格后进入下道工序施工。

  9、隐蔽工程在隐蔽前,经班组自检合格后,由项目部质量员进行检查验收,经检查符合要求后报公司质量部门进行复验。复验合格后报监理单位(或建设单位)进行隐蔽工程验收,合格后形成书面记录并进入下道工序施工。

  10、在完成每一部位检验批及分项工程后,由项目质量员及时进行检验批及分项工程的质量自查,会同由监理工程师(建设单位项目负责人)组织的施工单位项目专业质量(技术)负责人等参加的质量验收。在完成每一分部工程后,由项目负责人组织进行自查,并会同由总监理工程师(建设单位项目负责人)组织的施工单位技术、质量负责人等参加的质量验收。单位工程完成后,由施工单位自行组织有关人员进行检查评定,并向建设单位提交工程验收报告,对分包单位所承包的工程项目,由分包单位按标准规定的程序进行检查评定,总包单位派人参加。

  11、施工现场设立由班组质量员、项目部专职质量员、公司质量部门的三级质量检查控制管理体制,对每道工序的施工质量进行把关,做到检查人员到位,责、权明确。

  12、明确各管理人员岗位质量职责和工作职责,树立良好的质量意识,建立健全的质量管理体制。对每道工序进行严格把关,严格按照施工检验程序进行施工作业。

  质量管理奖惩制度 17

  旺记饮食凭借多年食堂承包托管的丰富经验,为加强公司食堂管理,优化内部食堂关系,全面实施食堂数据化、标准化、表单化,规范作业程序,提高工作效率,维护企业形象,特制定了一套完整规范的食堂管理制度,并以此来打造更成熟更出色的后勤管理服务。

  一、食堂各岗位上岗要求

  1、必须取得《健康证》才能录用,持证上岗;

  2、进入食堂应着装整齐、干净;严禁衣冠不整等不文明行为进入工作场所;

  3、不得戴手饰、手表,涂指甲油上班;不留长指甲,长头发,双手清洁卫生;

  4、在服务时应文明礼貌,不和员工发生争执,如有争议,可委婉提醒,或应向公司领导反映;

  5、应不断提高烹饪技术,保证饭菜质量,做到色、香、味、营养具佳;

  6、应遵守公司相关规章制度及要求,如有违反,将受到相应处罚。

  二、食堂人员卫生管理制度

  1、食堂工作人员应保持良好的个人卫生,勤洗衣服,勤洗澡,勤洗头发;进入厨房应穿着整洁,按要求穿戴卫生用品,不留长发,勤指甲,双手保持洁净。

  2、工作服要每天勤换洗,保持整洁干净。

  3、食堂工作人员在开始工作前或处理食物前手部应保持洁净。在上洗手间后,处理弄污的设备或饮食用具或咳嗽、打喷嚏、或擤鼻子后要清洗手部,接触直接入口食品时,手部要消毒洗净,方可操作食物。

  4、工作场所不得抽烟,随地吐痰等不良行为。工作人员有发热. 腹泻或皮肤感染. 呕吐等病症的,应立即停止上班,待查明原因或治愈后,方可上岗操作。

  三、食品二级验收管理规定

  1、食材购进验收人员应审核采购计划单与送货单是相符,验收数量,合格后签字确认。

  2、所购原料由厨师长或厨房领班验收质量,合格后签字确认,一次性用品,干货、调料品等由验收员验收,合格后签字确认。

  3、验收不合格的货物存放在不合格区,并通知相关人员及时退回,并在规定时间内补货,再进行验收。并填写不合品验收报告。

  4、包装食品要检查原料的.外观、名称、数量、生产日期、保质期等生产厂家及标志,并检查包装是否完好。

  5、对于包装密封的食品原料,应折包点数检查,核对数量是否一致。

  6、质量验收:如食品原料的腐烂、变色、变味或过期等有明显斑痕现象的,验收员应拒收。

  7、货品分流:待生产的食品原料直接送到厨房,货品由仓管员直接入库贮存。

  8、货品原料验收合格后,验收员应填写“验收记录表”,仓管员做好出入库记录。

  四、食品粗加工管理制度

  1、食堂工作人员做到不迟到,不早退,准时上班,着装整齐;

  2、所有粗加工原料在加工前要进行二次验收,如有不合格原材料立即报告给厨师长进行处理;

  3、蔬菜清洗要求放在水中,并加盐浸泡,以去除农药残留物;

  4、浸泡后再进行清洗,清洗时务必仔细,去除菜根、绳子黄叶等杂物;

  5、对鱼类、肉类、家禽类的清洗,先去除鱼鳞、内脏等进行加工;

  6、作业完成后要清洗现场,刀具实行6常管理。

  五、切配加工管理制度

  1、食堂工作人员应准时上班,穿戴清洁的工作服、工作帽;

  2、切配前要对肉类、家禽类、水产类进行再次验收,对不合格原材料停止加工,及时报告上级领导,并追查原因;

  3、严格按照操作流程、加工标准进行加工,不得随意更改,领班要不定时的进行巡查;

  4、合理利用食材边角料,不得浪费;

  5、按操作规范使用切肉机,工作中严禁打闹,做到安全生产;

  6、待生产的原材料必须分类保管好,隔墙离地,码放整齐;

  7、按操作流程清洗蔬菜,以清洗四次为标准,仔细清洗,去除异物;

  8、按要求切配,大小均匀整齐,搭配合理。在切配过程中,刀与案板要冷热、生熟区分,不得混用,保持案板、地面清洁的卫生;

  9、作业完成后,将刀、菜墩清洗干净,分开码放,清洁案板、水池,保持地面、墙面、水沟清洁干净,无污垢;

  10、切配的原则要做到先洗后切,码放整齐,当餐用菜,当餐切;

  11、每班结束前,要组织人员实施六常管理。

  六、厨房管理规章制度

  1、厨房工作人员应遵守劳动纪律,按时上班,按要求着装整齐;

  2、根据菜单计划进行菜品烹饪,所有热菜出锅前温度必须达到90度以上,方可出锅;

  3、菜品制作严格按照工艺流程制作菜肴,要求,色、香、味、形俱佳;

  4、菜品制作完成后要求厨师长检查菜品质量、口味等,合格后送入分菜间;

  5、工作结束后,对所有炉具设备、地面、炊具、工作台、器具等清洁、摆放整齐。

  七、食堂标示标牌管理

  食堂所有工作要明确职责权限,责任要到人,制度要上墙,划分区域,明确责任;

  厨房冰箱要有指定负责人的`标牌,冰箱醒目处有生、熟、半成品、成品标示牌,以及原料名称。有岗位名称、姓名、负责人照片,专人管理;

  食堂各岗位要有明确的岗位标示牌(岗位、姓名、照片、职责);

  食堂各加工区域加工流程要上墙,有明确的标示牌;

  食堂货架要有明确的物品摆放标示,物品用蓝色周转箱加盖,标明物品名称;

  明确手布挂放标示,每日手布消毒清洗后,放在指定位置晾干挂放;

  有明确的垃圾桶标示,按指定位置放置,专人管理,垃圾桶要戴盖,内套垃圾袋,每班下班后,包扎严密,自行托运到垃圾集中点倒放,垃圾桶清洗后放回指定位置。

  质量管理奖惩制度 18

  第一章总则

  第一条为进一步加强zz石油(集团)工贸有限公司油品调运分公司(以下简称“油品调运分公司”或“公司”)数质量管理,促进数质量管理工作制度化、程序化、规范化,根据国家法律、法规和z石油集团,工贸公司的规定,制定本而制度。

  第二条管理目标:坚持“人人有责,有岗必有责”的安全生产原则,确保油品运输安全,油品数量准确,油品实物帐表真实、完整,帐帐相符、帐实相符、帐表相符,降低油品损耗;确保油品进、出、存各环节质量检验数据准确、及时。

  第二章组织机构及职责

  第三条调度管理部、安全质监部是数质量管理的`主要负责部门。调度管理部定期统计分析调运量的完成情况,负责和承运商及客户核对调运量,处理发生的数量问题。安全质监部负责监督装卸车及运输环节产品数质量情况,并处理质量纠纷。

  第四条大车队、两站是数质量管理的监督部门,负责监督装卸车环节的`产品数质量情况。一旦发现数质量问题,第一时间报备调度管理部及安全质监部。

  第三章数质量监督

  第五条装车前,检查运输车辆罐体和槽车清洗情况,确保罐体和槽车不会污染油品,对于不符合要求的运输车辆不予装车。

  驻站、石脑油、液化气、聚丙烯工作人员及司机应配合各炼油厂工作人员检查油品质量,确保装运油品质量合格,并对前三车取样、留样。并监督炼厂施封过程,在装车过磅之后收集票据,并第一时间上传至物流安全监控平台。

  第六条运输途中,gps监控人员在监控时发现有违规行为,应及时制止并发送短信,并将实情详细记录报公司。依据违规实情按公司相关规定,给于处罚。

  安全质监部应安排人员不定期在运输途中抽查承运车辆,预防数质量问题发生。

  第七条卸车时,各驻站、石脑油卸油班及液化气站工作人员,根据票据统计卸油(气)的数质量,配合各炼厂检查车辆铅封,并将票据上传至物流安全监控平台。

  第四章票据传递及运量核实

  第八条各工作站,在车辆装车离开驻站点之前,收集调出票据,在车辆卸车之后,收集调入票据。并按月将调入调出数据分类整理,并上交财务资产部。

  第九条各工作站负责每天与炼厂核实前一天的调运量,每月与承运车队核对调运量;财务资产部负责每月与客户、承运商核对调运量。如果出现数量问题,及时上报相关部门及领导。

  第十条对票据填写、传递、数据统计及运量核实的具体要求参照统计核算制度。

  第五章数质量纠纷处理

  第十一条出现数质量纠纷时,由安全质监部负责根据gps监控,有关票据及物流安全监控平台调查原因。

  若为数量问题,超出允许损耗范围,需要分别与炼厂及车队核对装卸量,并调查gps监控录像以及物流安全监控平台的影像资料,确定是调运途中的问题,对于承运车对,按照合同条款对承运车队进行处罚,对于自有车辆按照超出损耗量对炼厂进行赔偿,并对驾驶员做出处罚。

  若为质量问题,首先要求炼厂对调运油品及留样进行二次化验,如果二次化验显示调入调出结果不一致,调查gps监控录像及物流安全监控平台的影像资料,确定是调运途中的问题,对于承运车对,按照合同条款对承运车队进行处罚,对于自有车辆按照超出损耗量对炼厂进行赔偿,并对驾驶员做出处罚。

  第十二条所有数质量纠纷处理之前,都要编写数质量纠纷处理方案并由安全质监部主任交由分管领导审批之后,方可按照方案进行处理。

  第六章附则

  第十三条本制度由安全质监部负责解释。

  第十四条本制度未尽事宜,按国家相关法律法规和集团公司相关规定执行。

  第十五条本制度自颁发之日起施行

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