销售人员的岗位职责精选15篇

　　随着社会一步步向前发展，各种岗位职责频频出现，制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。到底应如何制定岗位职责呢？下面是小编收集整理的销售人员的岗位职责，欢迎大家分享。

销售人员的岗位职责精选15篇

销售人员的岗位职责1

　　职位描述：

　　工作职责：

　　负责公司大数据平台的开发和维护、负责公司大数据平台数据挖掘模型和算法的开发、针对公司大数据业务进行数据分析、挖掘软件的开发。

　　职位描述与岗位职责任职要求要求

　　1、计算机或相关专业本科及以上；

　　2、有2年以上基于Hadoop相关项目开发经验，对数据分析和处理有一定的经验，有BI系统等实践经验优先；

　　3、至少熟悉一门开发语言（C++/Java/Python）、熟悉主流数据库，如mysql、对主流分布式存储和运算有一定的了解和项目经验；

　　4、具备一定数据建模（机器学习，数据挖掘，信息检索背景）和分析理论知识和经验，熟悉常规数据结构和算法；

　　5、熟悉互联网并且对于互联网常见的业务形态与商业模式有一定的理解，对业务变化有敏锐的洞察力；

　　6、有电子商务或互联网数据仓库或商业智能架构设计、开发实施经验者优先。

　　7、具备强烈的进取心和良好的'团队沟通和合作能力，正直、宽容、积极、诚实的品格，学习能力强。

销售人员的岗位职责2

　　1、自觉遵守规章：每一项规章制度的设立都有其存在的道理，自觉遵守无需多讲。但在有的业务员违规时，比如：柜台抽烟、睡觉，你是否会同流合污呢？要切记，能成为“优秀”的是少数，所以千万不要随大流，因为你想做“优秀”。

　　2、去除坏习惯，养成好作风：由于家庭教育的不同，背景的不同，每个人都存在这样那样的坏习惯，有的坐姿不佳，有的仪表不重视，有的为人处事不到位，有的有骄、娇二气，有的礼貌规范不够，有的惰性重，因此，从踏进行业的第一天起，你就要开始养成好的习惯，如：每天早晨梳洗、整理仪容、衬衫勤洗勤熨，客户走后桌椅归位，下班台面理清，与人交往注意谈吐形象等，这些好习惯的养成很重要。

　　3、今日事、今日毕：说起来容易做起来有的很难，尤其是在忙碌一天，感觉疲惫的时候。此时发现一件事，应该去做，但往往有时会产生惰性，一拖再拖。所以多忙多累，即使再晚，也把事情认真完成，则对你的意志力要求很高，而这往往就是一个能否上一个新台阶的基础，也是对你是否真正具有敬业精神的最好体现。

　　4、保持精力：房地产销售业务，尤其强销期，对体力的要求很高。有的工作很晚，第二天仍需准时上班。所以优秀的业务员要保持身体好的同时，还要养成早睡早起的习惯。

　　5、情绪的调节：要善于调节自己的情绪，有时因为一个不善的电话，一个不理想的客户会使心情变得很坏，甚至会觉得自尊心受到伤害，但既然选择了业务这条路，就要勇于去面对。想清了这一点，就能够快速调节情绪，去迎接新的客户。

　　6、不挑客户：有的.业务员总是凭直觉挑选客户，或希望别的人去接，或在介绍时不能全心投入，这是一种很不好的倾向。向所有的客户提供始终如一的服务，是优秀业务员很重要的一条，虽然这有难度，但是不是有常看走眼的现象呢？切记：“佛”在你的背后看着你。

　　7、与同事融洽相处：不斤斤计较，不传言传语，不争抢客户，看问题客观公正，乐于助人，也不因为业绩高人一等而清高自傲。总之与每个人友好相处，工作也能心情愉快。

销售人员的岗位职责3

　　1、主动热情接待客户,对客户的外表、言行举止,根据自己的判断力,在心中作出"市场定位",分析客户来此的目的、购房档次，然后"对症下药"的向客户推荐,主动请求客户留下电话,增强供需双方的了解,促进销售成交;

　　2、爱护公物,节约成本,决不做损害公司利益的`事情;

　　3、认真学习专业知识,提高业务能力和销售技巧,把销售工作做的更出色;

　　4、了解项目所有情况,如有不懂之处,及时问售楼处负责人,不能凭空想象、误导客户,造成纠纷;

　　5、在施工工地,带客户看房一定要注意客户的人身安全,处处照顾客户、引导、提醒客户注意;

　　6、认真为新老客户服务,提高客户对公司的认识和信任度;

　　7、同有意向的客户保持联系,创造成交机会,说服客户下定;

　　8、如客户对此盘没有兴趣,可推荐公司的其它项目,避免客源的浪费;

　　9、提醒客户补定时间,发现客户有挞定的迹象,及时做好挽救工作;

　　10、热爱本职工作,服从公司的工作安排,尽可能的多了解公司各项目情况,争取做公司销售主力军。

销售人员的岗位职责4

　　1、作为所销售项目投标准备工作的负责人，及时协调、跟进、落实投标中的各项工作；

　　2、具有把控客户项目费用的能力，引导客户项目预算，提供公司项目预算报价和投标报价建议；

　　3、负责合同签订过程中的谈判工作；

　　4、完成主管及公司交给的'其它任务；

　　5、组织各项市场推广展会工作；

　　6、协助项目实施和收款工作。

销售人员的岗位职责5

　　1、营销经理

　　1)对销售现场进行全面管理(包括现场相关部门人员)，对公司领导负责;

　　2)组织销售代表的在职岗位培训及测评、人员调整;

　　3)协调与公司其它部门之间的关系，做到“上情下达，下情上达”;

　　4)制定销售策略，制定、提报广告投放计划、方案;

　　5)全面掌控销售进度，对销售现场进行实时监控，对销售现场的房屋去化进行实时销控;

　　6)处理销售中的重大突发事件，协调处理重要客户关系，现场重大事件的决策;

　　7)销售状况的评估，分析，解决，处理重大的客户投诉。

　　2、销售代表

　　1)主要职责是实现销售活动，为客户提供高质量的接待、咨询服务;

　　2)完成公司制定的销售任务;

　　3)充分展示公司、楼盘的良好形象;

　　4)主动，自觉完成本职租售任务及上级安排的'各项工作;

　　5)协助销售经理整理租售资料的统计和分类管理;

　　6)协助办理相关的销售手续，并做好档案管理工作;

　　7)协助市场调查，及时上交工作计划及总结;

　　8)负责与客户沟通联系，为客户解决困难;

　　9)对客户有礼有节，不准有超越权限的承诺;

　　10)在与客户联系中，要有礼有节，不违背公司利益，又使客户满意;

　　11)协助经理处理投诉问题的落实，解决;

　　12)做好对外公关工作，积极完成上司临时安排的工作。

销售人员的岗位职责6

　　职责描述:

　　1、负责区域内新客户资源开发及谈判;

　　2、负责客户关系的开发与维护,发掘新客户;

　　3、建立顺畅的客户沟通渠道,主持客户的业务谈判及成交。

　　任职要求:

　　1、大专及以上学历;形象气质佳;

　　2、有市场营销工作经验,具有大型房产渠道开拓经验者优先;

　　3、良好的销售、沟通技巧,亲和力强,良好的团队合作精神;

　　4、有业务良好的拓展能力与执行力;

　　5、有较强的抗压能力,有追求高薪的.欲望。

销售人员的岗位职责7

　　1．根据公司的战略规划以及年度经营计划拟定营销方针和销售策略计划并分解实施。

　　2．与市场部及其他部门合作，组织开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务。

　　3．定期或不定期回访重点客户，建立、保持与客户、同行业间的良好合作关系。

　　4．全面实施销售预算，建立销售团队激励机制，激发销售人员进行客户开拓和维护的热情。

　　5．参与市场调研，策划参加国内外展会，掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解。

　　6．深入了解本行业，把握最新销售信息并反馈给领导，为企业提供业务发展和价格定位的战略依据

　　7、负责品牌产品在网店上的销售、物流管理和售后服务工作及日常维护管理工作，在淘宝、慧聪网、水暖和洁具网上进行产品销售，规范全国网络销售管理；

　　8、负责网上客户从客服转交的客户接单、接洽及通知全国各地区经销商发货、收款等业务流程；

　　9、引导客户订货，减轻库存压力；

　　10、录入销售订单，确保数据的准确性，以便与财务对账。

　　11、负责及时完成上级安排的其它工作售前咨询，为客户解决销售过程中的问题

　　12、根据部门总体市场策略编制自己分管的`市场的销售计划。

　　13、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况，了解客源市场布置的流量，注意市场结构的变化。

　　14、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。

　　15、管理开发好自己的客户。

销售人员的岗位职责8

　　1、与服务顾问合作沟通，组织本组美容工作；

　　2、负责调节生产计划，合理安排人员，提高工作效率，对美容质量和交车及时率负责；

　　3、遵守公司关于生产安全和消防安全的相关制度，确保安全生产；

　　4、负责对本组人员的'指导和检验，解决疑难故障，对于无法解决的，及时上报；

　　5、对本组施工完毕的车辆进行一级检验并对检验质量负责；

　　6、负责对本组生产环境和工具设备的管理；

　　7、其他由上级主管交办的业务范围内的工作。

销售人员的岗位职责9

　　1、所有人员都必须按时上下班，不得迟到或早退，无故旷职，如有特殊情况必须按公司考勤制度执行。

　　2、所有人员必须同心协力做好整体工作，努力塑造公司形象，上班时不得干私活，吃零食，大声吵闹、仪表端庄，言行举止，文明礼貌。

　　3、以极高的热情对待每一位客户，只要有客户进店，不准坐着与客户讲话，必须走到客户身边，微笑服务，询问客户有何需求，然后依据客户的心理价位，耐心地向客户介绍相关产品的性能特点，并递茶倒水，请坐。生意成交后，帮助客户包装，即便不成交者也要热情送客，无论如何要从语言、态度等诸方面给每一位客户留下一个良好的印象，不论什么情况绝不容许与客户争吵，如有发生累计达三次者予以解聘。人人使用规范的文明礼貌语言，如“您好、请坐、有什么需求，欢迎光临、请慢走”等等。

　　4、所有商品出入都要立即做账，建立进、销、存一本帐，确保随时经得住公司领导或仓管主管的核查。对照易构软件核查如有商品短缺由责任人赔偿，各人对店面商品所分的区域负责

　　5、确保每日上午10：00前店长安排人将前一天营销报表连同票据报财务科总帐会计，欠帐的营业额同时上报，不管任何理由销售商品一律做帐，并在次日10点前将单据上交

　　6、有维修客户到门市询问要热情接待，并由专人将其送到技术科，交具体负责人后方可离开，业务成功后有一次按10%净利润结算给店面。

　　7、所有营销人员，既要熟记产品销售价和保底价，又要熟悉各类商品的'性能、特点、优势，以便向客户介绍。

　　8、客户进店购买不论何种物品，决不允许回答“没有”，即使公司没有，要设法从其它公司通融解决，如确实滨海各公司没有的，在征得客户同意的前提下，承诺时间，抓紧组织供给，保证客户满意，

　　9、任何时候保证店面整洁(地面、墙上商品卫生等)、分类清晰，美观，大方，给人一种清爽的感觉。

　　10、思维要活，应变能力要强，既要围绕客户的思维，又要根据店面商品情况转变客户的思维，要变客户依店员思维转。

　　11、整齐地穿好着装(工作服)，语言表达既要温柔又要清晰、明白，让客户听得懂，有亲切感。

　　12、服从店长的领导和安排，在单独值班时要圆满做好各项工作，若遇特殊情况忙不过来可由店长安排人手，如有特殊情况需暂时离岗必须告知店长或其他同事安排好工作

　　13、如有特殊情况或商品短缺、被盗要及时向办公室或总经理回报。

　　14、每天保持地面、墙上、门面、商品卫生，店面广告语经常保持更新(建议每周更换一次)，如遇节假日可调整。

　　15、协助店长做好盘底工作，若店长指定具体店员开单，需认真，真实规范。

　　16、做好店面促销工作，及时更新价格标牌。

　　17、服从店长安排，认真做好其他相关事宜。

销售人员的岗位职责10

　　房地产销售人员主要负责房地产开发项目的销售执行工作。

　　房地产销售人员岗位职责

　　1.制定个人销售方案、计划，严格按照公司销售价格及交房标准进行销售；

　　2.负责公司楼盘的推介，接待客户促进成交；

　　3.掌握客户需求，发掘及跟进潜在客户，做好对客户的追踪、联系；

　　4.热情接待，细致讲解，耐心服务，为客户提供满意的服务；

　　5.负责市场信息的.反馈，定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估，提交销售总结报告；

　　6.协助销售主管处理一般日常事务；

　　7.维护售楼现场设施的完好及清洁。

　　房地产销售人员岗位要求

　　1.熟悉当地房地产市场及相关政策法规；

　　2.具有较强的沟通与谈判能力，出色的营销技巧、销售技能与说服能力；

　　3.性格开朗，思维敏捷，有较强的口头交流沟通能力和书面表达能力；

　　4.热爱房产纪经行业，有工作激情和进取精神；

　　5.刻苦耐劳，积极乐观，诚信务实。

　　房地产销售人员发展方向

　　向房地产销售经理发展。

销售人员的岗位职责11

　　1、具有把控客户项目费用的能力，引导客户项目预算，提供公司项目预算报价和投标报价建议；

　　2、负责合同签订过程中的`谈判工作；

　　3、完成主管及公司交给的其它任务；

　　4、组织各项市场推广展会工作；

　　5、协助项目实施和收款工作。

销售人员的岗位职责12

　　岗位描述:

　　1、制定个人销售方案、计划,严格按照公司销售价格及交房标准进行销售;

　　2、负责公司楼盘的推介,接待客户促进成交;

　　3、掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系;

　　4、热情接待,细致讲解,耐心服务,为客户提供满意的服务;

　　5、负责市场信息的反馈,定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估,提交销售总结报告;

　　6、协助销售主管处理一般日常事务;

　　7、维护售楼现场设施的完好及清洁。

　　任职资格:

　　1、中专及以上学历,专业不限;

　　2、2年以上楼盘销售工作经验,业绩优秀者优先;

　　3、熟悉当地房地产市场及相关政策法规,热爱房产纪经行业,有工作激情和进取精神;

　　4、具有较强的沟通与谈判能力,出色的营销技巧、销售技能与说服能力;

　　5、刻苦耐劳,积极乐观,诚信务实。

　　房地产销售技巧

　　一、专业知识

　　一个销售人员必须充分具备己身业务范围内最基本的专业知识,包括建筑法规、建筑设计、税法、地政、契约、契约行为、市场行情、商品构造、品质、商誉……等,以及各种业务上常用到的专业术语,才能对客户详细说明产品的优缺点,进而争取客户的订单,达到销售目的。

　　二、六心

　　1、耐心—凡从事高价位商品的销售工作,必须对客户作长期而耐心的诉求与说明。

　　2、关心—要站在消费者的立场去考虑他们的各项问题,并给予完善的解答,才能博取客户的信任。

　　3、热心—热心协助客户,发掘问题、解决问题、达成购买目的。

　　4、诚心—销售人员应是诱导消费者从事购买优良商品的指导者,而不是一味的欺骗。

　　5、决心—接触到一个新的个案时,要下定决心,不可犹豫不决,坐失良机。

　　6、旺盛的.进取心—为自己定预期销售目标及理想的利润,以强烈而旺盛的进取心去达成目标及任务。

　　三、八力

　　1、观察力—要在短时间内敏锐的观察出客户的类型、偏好、意向,面对产品时,要能立即观察出产品的优缺点、特性、对策和解决方法。

　　2、理解力—要能深刻了解客户的需求状况及产品的品质、特性等各方面问题。

　　3、创造力—新产品具有崭新的创造力,推陈出新,这就是您赚钱的先机。

　　4、想象力—要在土地及商品房尚未兴建以前,就能想象出它未来的远景,加以对个案投资或销售工作,作最好的判断与说明。

　　5、记忆力—房地产业接触的客户繁多,客户提出的总是不尽相同,加强记忆力,才能对每个客户作最好的说明和服务。

　　6、判断力—良好而正确的判断力是成功的最大因素,反之,错误的判断则令人一败涂地,前功尽弃。

　　7、说服力—有强劲的说服能力,技巧地推广房子的优点,常能赢得客户的心动而成交。

　　8、分析力—站在客户立场分析市场、环境、地段、价位、增值发展潜力,并比较附近土地加以个案分析,能分析更周到则更能掌握成交胜算。

　　四、丰富的常识

　　与客户洽谈时,除了交换专业知识的意见外,不妨谈些主题外的闲话,若销售人员具有丰富的常识与灵活的谈话技巧,可借以缩短与客户的距离,强化销售时的影响力。

销售人员的岗位职责13

　　职责描述：

　　1、任职资格：

　　（1）专科及以上学历，电子商务、市场营销、及经济学类专业等；

　　（2）性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；

　　（3）具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；

　　（4）有责任心，能承受较大的.工作压力。

　　2、岗位职责：

　　（1）按制定任务指标完成客户资料收集；

　　（2）建立客户关系，按月完成销售任务；

　　（3）熟悉掌握公司产品，了解行业知识；

　　（4）开发潜在客户，建立渠道资源；

　　（5）按月完成应收帐款；

　　（6）完成部门领导交办的其他工作

销售人员的岗位职责14

　　1、通过电话或网络与近期车险快要到期的客户联系，把我司今年的车险价格服务及优势介绍给客户，促使客户选择购买我司车险；（车险是国家的.强制险，有车的用户每一年都要购买一次车险，所以成交率高，销售难度低，比大部分销售都好做，也更容易拿高薪，客户资源都是由公司提供，无需外出）

　　2、记录客户异议，及时异议处理，提高客户满意度；

　　3、协助领导完成各项任务，执行力强，具有较高的团队协作精神；

销售人员的岗位职责15

　　1、在OTC管理员的指导下抓好产品的销售促进工作。

　　2、认真学习相关法律法规及产品知识，给顾客提供良好的.产品服务咨询。

　　3、认真执行产品的促销政策。严把质量关，杜绝将问题产品销售给顾客。

　　4、在销售过程中要告知客户售后服务的相关事项。包括产品的售后服务承诺、维修地点、联系方式、注意事项等信息。

　　5、接待客户热情、细心，注意自身素质的培养，不断提高服务质量。

　　6、积极配合开展市场调查和市场信息的收集工作，随时掌握市场动向。

　　7、对终端客户的货物日常管理工f^负责，每日详细登记各网点进、销、存和产品销售记录。

　　8、按时完成上级领导交办的其他工作。

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