电商运营主管的岗位职责集锦15篇

　　在发展不断提速的社会中，越来越多地方需要用到岗位职责，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？下面是小编精心整理的电商运营主管的岗位职责，希望对大家有所帮助。

电商运营主管的岗位职责集锦15篇

电商运营主管的岗位职责1

　　职责：

　　1、负责天猫网店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

　　2、负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作;

　　3、熟悉天猫操作流程和交易规则及关注相关公告发布并作出及时反应对策;

　　4.、负责标题关键字优化、橱窗推荐、直通车、淘宝客等运营操作;协助建立并不断完善在线客服体制;

　　任职要求：

　　1.1-3年电商平台工作经验，能够独立负责店铺运营工作;

　　2.较强的.逻辑能力，熟悉天猫营销推广;

　　3.较强的数据分析能力，熟悉服饰产品行业的销售能力;

　　4.可以与公司股份制合作共同运营。

电商运营主管的岗位职责2

　　职责:

　　1、建立、保持与天猫，其他电商平台的良好关系，获取产品投放和活动资源;

　　2、协助制定各类商城店公关活动方案，协调各部门资源来推动方案的实施，确保方案在预算内及时完成，并达到相应的`宣传目标;

　　3、依据客户行为分析报告，提供营销推广工具的最优投放方案;

　　4、制定营销方案，促进商品销售快速增长，增加影响力、美誉度、优化店铺及商品排名。

　　任职要求:

　　1、熟悉电子商务营销及推广;

　　2、具有2年以上商城管理工作经验;

　　3、性格开朗，务实，沟通能力较强，有较强的抗压能力。

电商运营主管的岗位职责3

　　职责：

　　1。负责天猫店铺的整体规划、建立、营销、推广等系统经营性工作；

　　2。负责天猫店铺各种促销及营销策划，使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营；

　　3。对店铺运营管理以及人员组织结构进行全面的负责；

　　4。对店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析；

　　5。负责天猫店铺的产品分析（商品定价、确定主推商品、分析销售情况）、产品销售（商品上架、商品销售、配合推广促销）、产品促销（策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传）、产品编辑、产品汇总建档；

　　6。根据公司库存情况推出各类促销活动，消化库存。

　　7。全面负责天猫商城网店日常操作。天猫旗舰店和天猫海外旗舰店

　　任职资格：

　　1、大专以上学历优先，电子商务或国际贸易专业优先；

　　2、有较强的`数据分析、统计能力，市场调查能力及钻研能力较好；

　　3、头脑灵活，服从安排，对跨境电商行业有一定了解；

　　4、有独立操作项目经验优先；

电商运营主管的岗位职责4

　　职责：

　　1、负责公司各电商平台店铺的整体规划、和日常运营管理;负责了解线上产品趋势，及时做好网店的整体布局与规划，以增加店铺的竞争力;

　　2、负责公司电商团队组织架构、制度、流程完善及部门日常管理;

　　3、负责网络平台的管理和运营模式的完善，负责各类推广活动方案的制定、申报、争取、策划和实施;

　　4、对品牌推广活动进行效果评估和渠道的'对接，建立专业的数据分析模板和流程。

　　岗位要求：

　　1、大专学历或以上，有三年以上阿里巴巴、淘宝或天猫运营、策划推广经验，2年以上管理层经验，有从事过滋补品类目优先;

　　2、熟悉互联网和电子商务平台、熟悉天猫淘宝推广方式以及渠道，有效利用营销工具策划促销活动;

　　3、有独立操盘店铺经验，有专业运营能力。

　　4、对数据敏感，有一定的数据分析能力;

　　5、沟通协调能力强;

电商运营主管的岗位职责5

　　职责：

　　1、负责天猫京东总体运营，策划店铺及产品推广方案;

　　2、根据公司销售计划，按月制定合理销售计划，出色完成销售目标并对实施效果负责;

　　3、精通淘天猫店铺各推广渠道的操作及规则(直通车、钻展、淘宝客等)对店铺投入成本负责;

　　4、有较强的数据分析能力，并能根据数据指标有效的`改进推广策略、优化产品推广效果;

　　5、负责店铺各类活动的申报，并制定申报前准备工作、活动期间预算及预测活动期间销售目标;

　　6、负责每日店铺数据监控与精确分析，并不断优化;

　　7、熟练京东天猫内相关设置，并可独立操作店铺相关辅助软件。

　　任职要求

　　1、2-4年及以上淘宝店铺运营推广经验;

　　2、有成功打造爆款经验者优先;

　　3、有较强的信息收集、文案撰写和统计分析能力;

　　4、能够熟练操作办公自动化软件;

　　5、抗压能力强，具有良好的沟通能力和协调能力，工作积极主动，具有团队奉献精神。

电商运营主管的岗位职责6

　　一、职责

　　1、负责BrainCo京东自营店铺的运营及管理，与平台的沟通和资源协调;

　　2、根负责维护好与京东平台的客情关系，活动资源位争取对接落地

　　3、策划店铺，产品推广方案和促销活动方案，执行、配合相关营销活动，以及活动预算管控。

　　4、负责监控相关数据(营销数据、交易数据、顾客管理)优化店铺及商品排名;

　　5、提炼卖点，找准产品定位并形成方案，指导美工完成产品文案设计等

　　6、产品上下架，发货和评论管理，保障店铺的正常运作

　　7、提升内部运营策略及方法，并积极探索和创新营销新手段、新模式，持续提升业绩销量和品牌口碑。

　　8、制定工作计划，带领和管理团队完成销售和利润任务指标。

　　二、岗位要求

　　1、 3年以上的京东和天猫电商平台运营实战经验，熟悉京东营销规则和各种营销工具的使用，有成功运营单品类TOP10店铺经验更佳;

　　2、熟悉京东和天猫电商平台运营环境、交易规则、推广，站内广告资源;

　　3、具有较强的'数据分析能力，能够为营销推广做支持;

　　4、协调能力、执行能力强，工作态度积极主动，确保计划高效实施;

　　5、熟悉新型线上营销手段和模式，有品牌推广经验更佳

　　6、具备项目整体把控能力，抗压性强，有3C和快消品行业经验者优先。

电商运营主管的岗位职责7

　　职责：

　　1、各外卖平台的商品编辑及日常维护。

　　2、订单售前售后的相关流程服务工作、与公司旗下各连锁门店的日常对接。

　　3、处理门店处理客户的不利评价及投诉。

　　4、记录汇总业务相关的`问题、事件，并制定出解决方案

　　5、根据工作需要接受领导分配的其他工作。

　　任职要求：

　　1、普通话标准，有一定的沟通表达能力；

　　2、热爱工作，有良好的执行力和团队合作精神；

　　3、性格外向、思维敏捷，有自信心，乐观向上；有耐心及责任心

　　4、熟悉办公软件，有过在各类电子商务平台的商品编辑、商品数据录入方面工作经验者可优先；有客服或电话销售经验可优先；

电商运营主管的岗位职责8

　　职责：

　　1、负责公司电商平台运营和客服工作，完成销售目标

　　2、制定电商年度经营目标、预算及月度计划(销售额、成交转化率、推广投入、利润率等)

　　3、熟悉网络营销渠道建设和互联网营销工具，负责公司电商渠道部门的运营

　　4、负责平台内容管理、活动策划、运营规划与管理、平台推广，制定目标并推动落实

　　5、对电商市场整体趋势、竞争对手等情况进行分析以及对各项运营指标进行分析和总结

　　6、负责整个电商团队的管理及人员规划、培训等

　　职位要求：

　　1、2年以上淘宝天猫、京东等电商平台运营管理经验，有成功的.实战经验、案例者优先

　　2、了解网站业务流程，思维活跃并富有创造性，对网络营销有深刻理解，熟悉各种营销方式

　　3、对数据敏感，具有一定的数据分析能力，能够根据运营数据及时优化各项工作

　　4、性格开朗、善于沟通，能承受一定的工作压力，具备良好的团队意识和协作组织能力

电商运营主管的岗位职责9

　　职责：

　　1、负责公司品牌全电商渠道平台(淘宝、天猫、等)营运销售管理工作，包括运营团队管理、营销活动管理，对渠道平台的运营及销售目标负责;

　　2、负责制订公司整体电商营销战略，制订营销策略与营销计划，建立营销绩效管理体系;

　　3、依据营销计划执行方案，制定营销渠道发展策略，发展渠道合作伙伴，制定合作方案;

　　4、开拓、经营及管控品牌渠道，组织渠道营销活动并深化对外活动，争取资源最大化;

　　5、负责组织和建立销售运营团队，并对团队进行业务管理、培训、考核、团队制度建设等各方面工作的安排。

　　任职资格：

　　1、大专或以上同等学历水平，2年以上的相关工作经验，美妆行业优先;

　　2、具备优秀的运营管理能力及实操经验，善于活动策划及打造爆款。

　　3、精通天猫、淘宝及其他第三方大小平台渠道的'运营操作规则;

　　4、有电商各大中小平台的资源者优先;

　　5、有激情，有创新力，具备谈判能力并能团队合作;

　　6、从事过护肤品行业优先。

电商运营主管的岗位职责10

　　岗位职责

　　1、协助上级领导制定年度销售目标计划，并根据实际情况分解目标；

　　2、保证每月销售额达到保底目标、争取基础目标、冲刺挑战目标；

　　3、从实际出发，安排好每组、每个店铺的工作任务和内容；

　　4、与本组人员做实质沟通，针对现存问题作出分析交流，帮助本组人员解决工作中遇到的问题；

　　5、对工作进行日、周、月工作归纳总结，并向经理汇报；

　　6、督促本组人员完成工作目标，随时加以鼓励和指导；

　　7、检查本组人员工作完成情况，最后给出奖惩意见，并交于经理审核；

　　8、做好与上级的沟通，拟定品牌网络营销方案、宣传推广计划，并执行。

　　任职资格

　　1、熟悉电子商务营销及推广；

　　2、具有3年以上商城管理工作经验，经历过大型活动经验；

　　3、具有站内、站外、团购等上活动资源；具备引流方法的各项资源；

　　4、熟悉各种网络推广手段，能及时有效的进行产品推广；

　　5、对市场有独到的.见解。

电商运营主管的岗位职责11

　　电商运营主管岗位职责：

　　1. 制定并实施公司年丶季丶月销售目标和执行方案。

　　2. 控制运营成本，提高销售利润。

　　3. 熟悉并掌握电商平台的运营特性、交易规则。

　　4. 熟悉店铺运营，后台操作及各种营销推广工具。

　　5. 学习竞争对手，对店铺做差异化营销调整。

　　6. 对店铺运营情况进行评估和分析，及时调整营销策略和推广节奏。

　　7. 协助文案对商品描述信息的整理（特别是主推款），上架布局。

　　8. 合理进行工作调配，检查及监督团队整理工作进度和质量。

　　9. 根据公司绩效制度并结合店铺实际情况，制定每月团队绩效考核目标。

　　10. 负责协调部门与部门之间的.工作，并及时跟进关键点。

　　11. 定期进行团队培训和沟通讨论，以头脑风暴的形式。

　　12. 关心团队成员，多多互动，提升团队凝聚力和战斗力。

　　13. 定期做总结，梳理思路，抓店铺运营关键点。

　　14. 善于分析数据，并从阶段性数据中发现问题所在，并组织团队及时调整。

　　15. 准成功=合理的方案+靠谱的执行力

　　电商运营主管的工作内容:

　　1、负责店铺的总体运营及管理，策划店铺及产品推广方案、组织产品营销工作；

　　2、每日监控的数据：营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名；

　　3、协调团队成员，跟进客服与美工的工作，推进店铺营销活动，确保店铺的正常运作；

　　4、制定销售计划，周/月工作计划，带领和管理本团队出色完成销售业绩目标；

　　5、负责店铺营销后台所有活动的报名。

电商运营主管的岗位职责12

　　【职责】

　　1、负责天猫网店、唯品会等的营销、推广、客户关系管理等店铺运营工作；

　　2、保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名；

　　3、负责天猫商城店铺推广，提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标；

　　4、每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理，及时提出营销改进措施，给出确实可行的改进方案；

　　5、定期策划网店活动，提升店铺名气，聚集流量和人气，形成销售；

　　【岗位要求】

　　1、大专以上学历，专业不限；

　　2、2年以上天猫、唯品会、京东店铺运营经验，熟悉天猫、唯品会平台操作流程，有服装、鞋、包品类经验优先；

　　3、精通天猫、唯品会等交易推广流程，商城各种营销工具，有产品促销活动组织策划经验；

　　4、喜欢专研，具备良好的'数据分析能力，擅长市场分析、营销、推广；

　　5、具备较强的计划条理性与创新能力，注重团队合作对工作有责任心。

电商运营主管的岗位职责13

　　职责：

　　1、数据跟进--对店铺各项数据指标负责，围绕各类目标制定措施;

　　2、页面规划--各类大型页面的规划制定;

　　3、推广计划--活动规划活动方案制定;

　　4、活动沟通--小二谈判，资源争取;

　　5、人员培养--负责对运营助理、运营专员的.业务培训;

　　6、部门沟通--文案、视觉、客服、产品部门的对接工作。

　　岗位要求：

　　1、电子商务、营销等相关专业;

　　2、三年以上天猫店铺(服装或母婴类目)运营或推广工作经验;

　　3、较强的数据分析能力，良好的沟通能力、逻辑思维能力能力;

　　4、至少有5人以上团队管理经验。

电商运营主管的岗位职责14

　　职责：

　　1、熟悉各大平台运营手段，良好的电商资源，全面负责电子商务渠道整体管理运营开拓；

　　2、协调团队成员，跟进客服与美工的工作，推进店铺营销活动，确保店铺的正常运作；

　　3、负责制定和实施公司各大平台营销渠道的推广发展规划，与平台沟通活动资源，策划营销活动并制定活动执行方案，分析活动数据，跟进活动效果；；

　　4、对销售业绩负责，根据月度销售目标制定详细的.运营与推广计划，对店铺各项运营数据指标负责，并提出优化意见与提升；

　　5、上级安排的其他工作。

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，市场营销、电子商务专业优先；

　　2、熟悉电商操作路程与规则，有成功的电商平台运作经验，比如淘宝、天猫超市、唯品会、京东商城、每日优鲜或各类入仓类操作线上平台；具备爆款打造思路，并有独立负责打造店铺爆款经验者优先；

　　3、3年以上电商运营经验，有食品行业经验、服装或有大型企业网站成功电子商务、网站运营渠道经验；

　　4、有敏锐的市场嗅觉，能够洞察消费者心理，策划及沟通能力强，有一定数据分析能力和文字功底；

　　5、有较强的责任心和进取心。

　　6。熟练使用各种渠道营销工具（直通车/淘客/钻石展位等）

　　7。对淘宝店铺的UV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及竞争对手网站数据的采集、评估与分析

电商运营主管的岗位职责15

　　一、职责

　　1、负责平台和微信公众号的日常维护更新工作;

　　2、负责活动期间的整体运营，包括活动价格及时更新调整，活动期间页面的更新、优化，提高点击率和浏览量;

　　3、商品日常销售数据整理，负责库存的调拨和订货整理;

　　4、与美工设计及仓库等部门协调合作，做好活动对接;

　　5、店铺的促销活动，各种页面的文案创作工作;文案创作后交给设计师执行，并监督页面完稿内容;

　　6、完成上级安排的其他工作。

　　二、任职资格

　　1、拥有1-2年以上大中型电商网店运营管理经验，对电商各个环节的运营流有强烈的熟知度和实际操作经验、电子商务、市场营销、工商管理相关专业毕业者，有生鲜类目的电商运营经验优先;

　　2、对新媒体运营有一定了解、能产出优质文案的优先;

　　3、工作目标感强，有规划及细分工作的'能力，执行力优秀，责任心强;

　　4、应变能力较强，具有突发事情的处理能力，有较强的服务意识;

　　5、有很好的团队协作能力、沟通能力，善于沟通配合,有快速应变能力和良好的耐压性。

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