物业管理主管岗位的职责
现如今,我们每个人都可能会接触到岗位职责,岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。我们该怎么制定岗位职责呢?以下是小编整理的物业管理主管岗位的职责,欢迎阅读与收藏。
物业管理主管岗位的职责1
1、开展以‘四防‘(防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故)为中心的和法制教育,定期检查‘四防‘设施,增强全员的安全意识和法制观念;
2、负责制定夜间安全值勤、巡逻程序和要求,组织夜勤班长、队员逐项落实。确保夜间财产、人身安全;
3、负责完善、制定昼间、夜间各类钥匙的管理规定,定期检查执行情况,发现问题,及时纠正和;
4、负责维护治安秩序,预防和查处安全事故,做好安全保卫工作;
5、根据周边社会治安情况,配备相应的商管人员,并对商管人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查;
6、密切保持与商管人员的通讯联络,检查各值班岗位人员的值勤情况;掌握商管员的思想动态,定期召开员工会议,做好员工的沟通工作;
7、完善安全防范,安全岗位设施、设备、器材等的使用情况,保证其能在工作中达到预定的.使用效果;
8、做好商管员的业绩考核等的登记管理工作,定期对商管员进行职业安全、思想道德和各类业务技能的培训工作;
物业管理主管岗位的职责2
职责:
1、加强内部沟通和所属人员的管理,定期召开部门周度会议,传达公司会议精神,解决工难点;
2、严格按照公司体系的规定,建立客户资料档案及服务档案管理;
3、负责处理住户投诉,及时处理反馈,定期安排上门征询业主意见和建议;
4、负责与村委、街道、政府及相关部门的.相关业务部门之间的沟通,与有关部门保持良好关系;
5、妥善处理一切紧急及突发事件;
6、每天对项目进行巡场检查;
7、负责协调和管理绿化、保安、保洁等相关工作;
8、负责对管理员岗位技术培训;
9、负责所管辖区域的客户催缴费工作,对发现拖欠费用客户要及时上报及提出解决方案。
任职要求:
1、年龄28-40岁,全日制大专及以上学历,物业管理或工程类相关专业;
2、3年物业管理主管经验,工业园、产业园管理经验更佳;
3、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相法律、法规;
4、熟悉供配电、工民建;智能化等专业管理论
5、具有较强的观察力、应变能力、判断能力及沟通协调能力;
6、有团队协作精神,乐于面对压力和接受挑战,有责任心;
7、可接受在番禺区内不同项目管理。
物业管理主管岗位的职责3
职责:
1、负责公司物业服务、设备管理工作;
2、负责客户维修、物业材料采购工作;
3、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;
4、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;
5、管理日常物业的'服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
6、妥善处理一切紧急及突发事件;
7、负责楼宇、设施、设备的安全排查及设备设施的维修,安排各项维修工作;
8、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;
9、负责处理租户投诉,保证卫生及维持治安秩序。
任职条件:
1、本大专或以上学历,物业管理或行政管理等相关专业,具有物业管理经理人上岗证优先,丰富的专业知识;
2、三年以上大型物业管理相关经验;具较强的沟通协调能力、良好的服务意识,工作积极主动。
3、能够组织协调开展物业管理工作,协助提升公司的知名度;
4、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;
6、执行力和规划能力强,富有团队合作及敬业精神,制定物业管理计划并协调实施;
7、具有较强的社交网络和能力;
8、熟悉大型商场的物业管理要求;
9、年龄28--45岁左右,稳定在昆山的人员。
物业管理主管岗位的职责4
1、认真贯彻执行和落实集团制定的各项规章制度及流程,执行直属上司的指令,完成公司领导分派的工作目标和实施计划。
2、全面负责项目物管中心的物业管理工作,组织制定与完善物业管理工作规程。
根据实际情况,制定适应的组织架构和定编计划,建立高效运作的.服务团队,确保能最有效地支持公司的营运与发展需求。
3、负责项目物管中心物业管理人员的招聘、面试、入职、培训上岗工作,监督管理各岗位工作质量并进行考核。
4、负责制定、部署重要活动的安防预案和工作任务,贯彻落实“消防为主,防消结合”的方针,对物业管理人员进行消防安全知识、礼仪、技能、服务意识等方面的培训。
5、负责物业管理人员的工作安排,排班与考勤,工作总结与计划,不定时抽检保安岗位、夜间查岗、定期组织安全检查。
6、积极政府相关部门联系,加强沟通与工作配合。宣传企业品牌,维护企业的良好形象;
物业管理主管岗位的职责5
1、负责制定项目的工作计划,并组织实施;
2、对所管辖物业实施综合管理,完成公司下达的管理责任目标和经济指标;
3、接受公司的指导、监督、检查和考核,主持项目日常管理工作,对项目物业管理的一切事物负责;
4、合理调配人员,协调各岗位工作;
5、定期召开工作例会,做好工作总结,编制工作计划;
6、熟悉项目情况,与业主保持良好沟通,并做好关系维护;
7、完成上级交办的`其他任务。
物业管理主管岗位的职责6
职责:
1)负责项目物业板块工作,明确物业工作标准;
2)管理提升物业公司的工作品质;
3)保障项目安全有序营运;
4)确保商户和消费者有好的体验;
5)熟知消防相关要求和规定;
岗位要求:
1、2年及以上商业项目物业管理工作经验,擅长与物业公司的接洽管理;
2、熟悉商场水电维修、大型机组设备、特种设备以及消防系统;
3、接受过专业的'消防培训,持构筑消防证优先考虑;
4、沟通协调能力及责任心强;
5、具备物业管理上岗证。
物业管理主管岗位的职责7
A.确执行公司各项经营管理方针、政策和财务会计法规、制度。
B.责组织全公司的经济核算工作,正确合理地调度资金,及时编制各种财务报表。
C.组织编制财务综合预算及决算,定期提交经济活动分析报告,提出改善经营、加强管理的措施和意见。 D.参与制定公司的经营计划、投资决策、职工工资、福利政策,负责新项目可行性分析及提交分析报告。 E.督导、检查各级财务人员执行财务制度和财务计划情况,负责公司所有经济合同的审核及监督管理,发现问题提出解决办法,及时向公司领导汇报。
F.负责组织、控制公司内部各个环节的财务收支情况。每月编制内部核算报表,检查预算执行情况,考核各部门经营责任。
G.协助总经理处理好公司与财政、税务、金融、工商等有关部门之间的工作关系。
H.负责进行本部门员工的思想品德教育、专业业务培训指导以及工作评估,提高本部门人员的工作能力和技术水平,督促各岗位人员严格履行职责。
I.负责对公司采购进行相关审核,组织按规定程序实施的材料采购监督工作并进行物资供应商的回访。 J.负责各部门的费用开支、工程结算等经济事项的审核,并按财务管理制度、开支标准和公司文件有关规定严格进行审查,包括内容、用途、审批手续和原始交易金额等。对一切不符合规定的开支和违反规定的结算,均不予审批并及时向总经理报告。
K.实施资金计划平衡,部门资金计划汇总,编制公司流动资金计划。
L.负责各项合同、协议的档案执行情况监督,督促应收款项的催缴清收,保障公司资金安全。负责公司固定资产、低值易耗品等的`日常盘点检查和年终盘点对帐。
M.负责记帐凭证的编制及录入,库存材料的明细核对,合同、协议及部门内文档管理。对已制好的记帐凭证要进行交叉复核,审核记帐凭证所附原始交易凭证是否齐全和符合规定。
N.负责编制年度、季度、月度会计报表,并做出编表说明。
O.负责部门文档管理,对公司的一切资料及个人电脑操作密码保密,绝不泄露及带出公司以外,发现有人违反,及时向上级领导报告。
物业管理主管岗位的职责8
1、在物业总监的领导下,全面负责物业保洁的工作;
2、负责跟进项目内绿化、清洁、与管理工作有关的.各项日常运作、执行定时及不定时巡视,发现问题及时处理;
3、负责及时与其他部门进行沟通、并做出相应的调整;
4、负责与本部门工作有关联之政府机构就日常事务,政策发布等事宜保持适当沟通;
5、负责执行公司所制订合理的纪律,对任何属下员工涉及外判公司员工的违纪行为进行调查并及时处理;
6、负责外判员工工作监督等,并确使员工严格遵照公司的指示工作;
7、负责租户二次装修的保洁管理、现场巡查;
8、负责与相邻的物业公司保持良好关系,对管理界面重叠区域的管理工作及时保持沟通;
9、按时、按质完成上级交办的各项工作任务;
物业管理主管岗位的职责9
1、梳理物业管理运作流程,负责物业项目前期运作及项目推进;
2、编制物业管理方案,拟定管理目标和服务标准;
3、负责统筹和管理治安、消防、客服、保洁、水电、绿化,设施设备维修,各项费用收缴等工作。
4、负责协调外部关系,维护和提升公司形象。
物业管理主管岗位的职责10
1.负责项目消防日常检查管理工作。
2.负责初期火灾组织扑救管理工作。
3.负责消防隐患检查,督促整改管理工作。
4.负责消防设施维护使其处于完好备用状态检查管理工作。
5.负责项目安防日常管理工作。
6.负责项目公共秩序维护管理工作。
7.负责商管员日常管理与工作绩效考核工作。
8.负责突发事件预案编制及组织演练工作。
9.负责突发事件处置及总结汇报工作。
10.负责配合公安部门处理治安案件工作。
11.负责编制突发事件处理流程工作。
12.负责车场收费管理工作。
13.负责建立车场收费台账及报表工作。
14.负责车场管理制度建设和工作计划落实工作。
15.负责车管员日常工作流程检查管理工作。
16.负责车场正常停车秩序管理工作。
17.负责车场管理方案编制与落实工作。
18.负责车场异常情况处理工作。
物业管理主管岗位的职责11
1)根据部门月度,组织属下员工实施,对属下员工的工作进行指导;
2)统筹项目会务接待活动;
3)与甲方建立良好沟通关系,协调处理日常业户投诉,提升客户满意度;
4)完成项目物业服务费的季度、年度收费催费工作任务;
5)按照相关合同,执行清洁、绿化、消杀等外委工作的'监督和管理,提高外委服务工作质量;
6)组织铺排多种经营全年计划,完成项目多种经营指标;提交制定多种经营业务增收方案。
物业管理主管岗位的职责12
负责园区物业管理中心的全面工作。
维护园区正常经营秩序,督促、检查各项制度的落实与执行情况。
园区日常巡视,对安保、保洁等方面的服务情况进行监督管理,发现问题及时解决。
对机电设备、公共设施和环境等方面的综合性检查,及时解决发现的`问题,或书面通知有关客户,要求整改。
负责园区消防安全管理,及时发现并处理各类安全隐患。
发生紧急事件时,立即组织相关责任人员进行处理。
负责跟进落实管理处工作中有关客户投诉等事项
配合招商协助客户入驻工作,并完成后续相关费用催缴工作。
负责租户装修改造工程的审批及现场施工管理。
负责派出所、城管等相关政府部门/协作单位的日常沟通和协调
完成领导安排的其他事项。
物业管理主管岗位的职责13
1、全面负责场库日常管理工作,当值期间作为场库责任人,带领当值员工做好运营管理和客户服务工作,定期组织团队会议,持续检讨和提升经营管理和客户服务工作,确保持续提升经营能力和服务品质;
2、完成场库运营成本预算工作,并定期复核成本预算执行情况,督促团队持续提升运营管理效率,控制运营管理成本;
3、带领团队做好停车产品制定和场库营销推广工作,持续提升场库收入,完成公司下达的任务指标;
4、带领团队开展周边场库的市场拓展工作,做好拓展场库的流量、经营、成本调研工作,协助片区经理做好收入预测和成本测算;
5、带领团队开展五星停车服务标准落地工作,对外包商员工进行在岗培训考核,发现服务问题,改善服务流程,持续提升服务品质;
6、检查场库外包商岗位设置、班次安排和考勤管理,及时发现各岗位存在的问题并进行指引,监督各岗位工作效果,对各岗位工作进行评价考核;
7、监督设备维保商对于智能设备的维修保养工作,如遇突发情况,组织团队进行应急处置,如无法立即排除的故障,联系厂商快速处置,确保现场运营正常;
8、作为项目责任人,带领团队处置消防、治安、特殊天气、特殊事件、交通事故等突发事件(必要时要采取拍照),定期组织日常演练,及时向上级汇报并出具个案报告;
9、使用智能平台进行日常运营管理工作,按照工单APP制定好的.工作计划,做好日常巡视和管理工作,发现问题及时向中控中心进行汇报,完成中控中心下达的工单任务并反馈完成结果;
10、做好团队培训、考核和管理工作,定期对团队工作效果进行评价,优化团队人员构成,做好团队管理人员储备,持续与团队成员进行沟通,确保团队稳定性;
物业管理主管岗位的职责14
1协助中心经理编制本部门年度费用及工作计划;
2组织对全年物业费用进行月度分解及执行情况进行总结分析,监督、控制费用发生情况;
3协助中心领导制定并完善公司物业的管理制度及流程,并进行相关培训;
4负责物业管辖区域的设备运行管理、维护;
5负责节能工作,制定节电、节水计划措施,并督促实施,使费用逐步降低;
6负责物业管辖区域的商场消防、安全工作,确保物业管辖区域的正常安全运营
7按照消防安全工作要求对物业管辖区内租户实施的内外装修作业进行审批和监督;
8负责物业各区域的环境保护、绿化保洁等管理工作;
9负责物业的业务及资料管理,建立设施设备运行状况台账;
10负责物业资产的`动态管理与维护,实现资产的保值增值;
11负责处理突发事件。
物业管理主管岗位的职责15
行政主管在管理处主任的领导下,全权负责办公室的经营管理工作,带领全体员工努力工作,完成主任交付的各项任务和目标。
主要职责如下:
1负责综合处理管理处人事、行政、后勤、财务工作,带领部门全体人员不断进取创新,寓管理于服务之中。
2负责接待外来来访客人,并配合主任接待重要客人。
3做好管理处办公例会的会议记录。检查、落实主任各项批示和管理处工作例会决议的`贯彻执行情况,并及时反馈给主任。
4负责规范、完善管理处人事行政管理制度,结合部门具体情况,制定管理处人事管理、人员储备、人员调配方案并报主任审批,确保符合管理处发展之需要。
5负责监督落实管理处各类人员工转正、离辞职手续和有关劳动用工手续的及时正确办理。
6负责后勤、仓库、食堂管理工作的安排、检查,并提出合理化建议报主任。
7负责本部门职员的住房申请、调配工作;每月15日根据职员考勤,制定职员应扣水电费、房租清单,负责职员公休加班费的制作并报批。
8负责主任交办的其他各类工作。
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