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社区一年总结(9篇)
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，让我们好好写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢？下面是小编整理的社区一年总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
社区一年总结1
今年以来，我社区“妇女儿童之家”工作在市妇联、街道党工委、社区党总支的领导下，坚持在“活动、组织、制度、场所”四方面下功夫，实现了妇女儿童工作和社区工作的融合，使妇女儿童成为社区建设的重要力量和社区发展的受益者，有效地促进了社区的'进一步发展。具体做法如下：
一、开展妇女儿童活动，提高社会效益
充分挖掘“妇女儿童之家”在宣传教育、维权服务、组织开展活动等方面的功能，面向妇女儿童开展创业就业服务、科学技术培训服务、家庭教育服务、家政信息服务、婚姻家庭服务和帮扶救助服务等服务。近年来围绕重大节日和纪念日开展多次大型宣传教育、维权服务和文体活动，举办各类培训12次。积极宣传《妇女权益保护法》、《婚姻法》，《母婴保健法》等，增强了妇女法制观念，让他们懂得依靠法律维护妇女自身的合法权益。一是以促进妇女创业就业和增收致富为目标，我社区“妇女儿童之家”组织开展了劳动技能、科学经营等知识技能培训班，涌现出能开拓进取、自强不息的致富“女能人”和“巧媳妇”。二是举办各种科技培训班和家政服务培训班，增强妇女致富的真本领。三是积极开展社风、民风建设，先后成立了妇女禁毒会、禁赌会、
红白理事会等组织。四是积极开展“美德在小区”、“和谐在小区”、“富裕在小区”活动。学习宣传并认真开展了“婚育新风进户”、“尊师重教”、“孝亲敬老”等倡导家庭美德的教育活动。积极开展“五好文明家庭”、“绿色家庭”、“平安家庭”、“和谐家庭”等特色家庭创评活动，广泛培养妇女树立“以德治家”、“以爱理家”、“以学兴家”、“以廉守家”的和谐家庭理念。以家庭和谐促进社会和谐为主题开展了“好婆媳”、“好儿女”评选活动，树立了一批妇女榜样，为进一步建设和谐社会做出了积极的贡献。五是组织妇女志愿者每逢中国的传统节日，如清明节、端午节、中秋节、春节等节日，各支志愿者队伍走进孤寡、空巢老人和留守、流动儿童家中，为她们提供料理家务、代购物品、读书念报等服务，为受助者送去温暖，使“妇女儿童之家”成为她们的“温暖之家”。
二、健全组织机构，推进妇女儿童组织网络化建设
社区组建巾帼志愿者队伍2支，每支志愿者队伍有负责人，定期开展扶贫济困、孤寡老人、留守妇女儿童、特殊困难家庭和五保户等自愿服务活动。让这些特殊人群感受到“妇女儿童之家”温暖，树立生活的信心。成立了社区妇女禁赌会、禁毒会委员会。开展“和谐家庭”、“五好文明家庭”、“廉洁家庭”等倡导家庭美德的教育活动。组织妇女文体工作队，每逢重大节日，结合本社区特色，组织妇女开展各类文体活动，如妇女拔河比赛，妇女才艺展示等活动。
三、健全工作制度，规范建设秩序
1、有健全完善的制度管理制度、学习培训制度、例会制度、信访接待制度、调研走访制度、定期开展活动等制度，以及“妇女儿童之家”等各项职能和组织机构、任务都上墙展示。
2、工作有计划有总结。各项工作年初制定计划，季度进行检查，年终总结，检查考核有标准，在年终评选表彰。
3、建立档案。做好工作活动记录、妇女培训、群众来信来访、巾帼服务等活动的档案整理工作，以及妇女干部花名表、各类先进妇女花名表、五好文明家庭等其他典型家庭花名表的收集管理工作。
四、基础设施健全，保障妇女的休闲娱乐活动
社区设有市民学校，妇女儿童之家活动室，并配有培训桌椅等基本设施。活动室还订有《莫愁》、《知音》、《婚姻家庭》、《女友》等妇女杂志，定期为妇女同志开放。
xx社区“妇女儿童之家”以和谐社区建设为总体目标，通过党建带妇建，促进经济发展，充分发挥“妇女儿童之家”带领全社区妇女在经济建设和文化建设中的积极作用。
社区一年总结2
xx社区地处柳河镇核心地段，东起前进路，西至市场路，是县直单位聚集的社区。辖区内的住宅小区均为老住宅小区，建筑年限都在10年以上。其中社区保洁楼院有35栋、门卫保洁39栋、物业保洁11栋、无保洁员20栋，现有物业保洁员7名。保洁桶12个。
一、健全机构，服务机制不断完善。
1、是建立健全组织机构，内部管理规范有序。成立了由社区书记任组长，主任任副组长的社区物业组织，设立了物业服务专干。严格按照社区中心的要求，制定并完善了社区物业服务制度，做到活动有记录，服务有记载，对社区保洁员严格实行考核制度，不断完善内部管理。
2、是广泛宣传发动，社区物业服务水平不断提高。社区在推行物业服务过程中，通过召开居民代表大会、单位负责人会议等各种途径积极开展宣传工作，收集他们对社区推行物业服务的意见和建议，不断提升社区物业服务水平。在实施物业服务工作中，社区组织动员身体条件好，品行素质高，热心社区公益事业的社区居民开展义务巡逻、清扫保洁等物业服务工作。
二、以人为本，规范服务树立形象
社区物业服务中心坚持以人为本的理念，根据居民需求，从实际情况出发，积极开展各项物业服务，环境卫生服务。建立了专职的保洁员、清扫员队伍，在社区内的公共场所实行全天候保洁；划分责任区域，各物业小区服务到位；垃圾实行桶装服务做到垃圾不落地，规范了垃圾处理方式。在春季期间，共组织社区保洁员，和工作人员共种植草坪200多平方米，并和驻区单位联系共清理乱堆乱建多次，清理并补种草坪400多平方米。
三、开拓创新，优质服务利民惠民
在社区物业服务过程中，我们采取社区管理为主开展物业服务。在实行社区物业服务中，我们多次组织驻区单位、社区物业服务队、住宅小区物业管理人员会议，灌输新的物业管理理念，鼓励他们拓展服务内容，开展对本小区居民的免费、优惠、优质的便民服务；鼓励他们拓宽物业服务领域，将服务的`触角延伸到本区域之外周边的公共场地，从而实现社区物业服务的全覆盖。另外，建立问题举报、信息反馈制度，将居民反应的问题及时反馈到社区，社区处理不了的提请单位和上级部门联合解决。经过一年来的实际运行与摸索，社区物业服务的各项工作取得了显著成效，居民对社区的认可和归属感大幅度提高。为确保常态化、规范化的管理，我们本着“边探索、边总结、边完善、边提升”的原则，将进一步在管理服务上下功夫，为构建一流的社区物业服务模式而继续努力。
社区一年总结3
一、全面推进党的建设，基层组织战斗力、凝聚力普遍增强。
结合xx实际，首先，社区党总支坚持抓党建，促全面的工作方针，深入开展党章及廉政勤政等内容的学习活动，并与实际工作相合，有针对性地进行学习，通过严密组织，采取统一时间、统一课程、集中培训的学习制度，通过写笔记、集体讨论等学习方式，提高了广大党员的思想觉悟，增强了基层组织的战斗堡垒作用，使党员干部，学有所用，打牢了思想基础，树立了科学发展，为民造福，热情服务的'执政理念；其次，我们加强了社区各单位的工作机制创新，在原有的基础上，处理工作矛盾更富人性化，严明工作纪律，严格首问责任制，鼓励党员干部积极运用科学理论分析和解决实际问题，创造性地开展工作；再次，我们依托街道远教基地建设，配全配齐了社区党员干部现代远程教育示范基地，充分整合了资源，发挥了远教的作用，切实增强了党员干部群众学科学、用科学的本领和自己的工作能力。
二、突出特色产业发展，全力打造核心商业区。
xx社区地处火车站、步行街、市民广场（老县衙）等繁华区域，服务业发展具有得天独厚的优势。今年以来，我们把打造核心商业区作为社区经济发展的重点和亮点，充分借助辖区区位优势，千方百计招商引资，引进品牌，发展特色鲜明的服务业。今年以来，先后有博伟电器、七天商务宾馆、天合商务宾馆3个过5千万元服务业项目；新星电影城、新星美食城、假日酒店3个过千万元服务业项目；7度国际银饰、都市丽人等21个过50万元服务业项目落地建设。截止目前，新发展个体工商业户286家，民营企业16家。在这些项目的建设过程中，社区从投资商确定投资意向时就及时安排专人，蹲住靠上搞服务，积极协调各职能部门办理各种手续，帮助投资商出主意，想办法，及时解决建设过程中遇到的各种困难和问题，营造优良的投资环境。
三、夯实基层基础，人口和计划生育工作扎实推进。
加强对计生工作的领导，严格执行党政一把手亲自抓、负总责。社区两委一班人狠抓思想教育工作，加大人力、物力、财力的投入，层层签订计划生育目标责任状以及计生迎检责任状。坚持依法行政，政策符合率达100%。深入开展三结合与五关爱活动和婚育新风进万家活动，促进婚育观念的转变；做好计生系统信息录入工作，不断提高管理和服务水平；加强对流动人口服务管理，定期开展流动人口的登记验证工作；广泛开展政策法规和健康知识宣传，发放宣传资料20000余份，受教育群众5000余人次。在计划生育集中服务活动中，社区积极落实包点制度，各居委都能按照集中服务的整体部署，在规定时间内保质保量地完成目标任务，妇检率达到99.8%以上。
四、加强社区管理，创新、提高社区服务水平。
3个老旧小区完成路面硬化、楼体粉刷的基础上，现正在对平等小区进行绿化。争取年底全面完成这3个老旧小区的升级改造工作。目前四方城西区、奎文南区、奎文北区、幸福东区四个老旧小区升级改造已完成下水道铺设、路面硬化，争取年底全部完成这四个老旧小区升级改造工作；府前北区已完成楼体粉刷工作；大同路路域整治正在紧张施工中。这些涉及居民切身利益的民心工程，大大改善了居民生活居住环境，提高了居民生活质量，得到了居民的一致拥护和好评。同时，社区成立物业公司，对改造完成的老旧小区进行统一管理，建立长效管理机制，确保居民区环境整洁、秩序井然。
社区一年总结4
一、加强领导，健全社区教育组织。
为切实加强对社区教育工作的领导，保障社区教育工作顺利进行和活动的有效开展，社区成立了社区教育领导小组，具体负责教师进社区活动的管理、组织和协调工作，有效统筹社区内各种教育资源，建立社区教育网络和工作流程，并在人力、物力、财力等方面给予全方位支持。
二、结合社区教育实际，确定社区教育活动内容。
社区教育开展什么样的活动？如何开展活动？如何有效利用社区教育有效资源开展活动？是摆在我们面前的重要课题，为此，社区居委会负责人与学校领导专门召开了专题会，具体研究拟定了学校社区活动计划、活动方案和落实措施，最终确定了三大社区教育主题：一是感受文化熏陶，构建书香校园和书香社区。目的是充分利用学校、家庭和社区的图书资源，倡导社区居民和少年儿童广泛开展课外阅读，养成良好的读书习惯，丰富知识，陶冶情操，净化心灵，进而提升生命质量；二是加强家庭教育，为孩子创建成功避风港。我们涉及的辅导项目主要是现代儿童心理健康教育和家教策略咨询两个方面；学校遴选家教名师和社区相关人员，以召开主题家教讲座，设置家教咨询台，公开家教咨询热线，名师进社区、进家庭等形式，针对独生子女行为、生活和学习习惯、儿童沟通能力培养、特殊家庭、留守儿童教育问题进行相关交流和探讨，并能为社区和家庭排忧解难。三是挖掘社区德育资源，使学校德育教育得以延伸和补充。学生走出学校，融入社区，了解社会，增长才干，增强社会责任感，学会关心他人，充分体现自身价值，为社区建设做出贡献，使学校德育工作达到了真正意义上的`完整。
三、依据教师进社区的特色带动，追求实效
为了把社区教育落到实处，真正把社区建设成为社校交流、服务社区和锻炼学生的舞台，社区根据教师进社区的特点开展了一系列富有特色行之有效的社区教育活动：
1、组织开展了“雷锋小队进社区”活动
顺应“学校社区化，社区学校化”的教育发展趋势，共同建设一个和谐、文明、安全的社区，学校教师进社区带领学生开展了发放“构建书香社区和书香家庭”倡议书、环保宣传、爱绿护绿、擦拭社区宣传栏、参观社区文化等一系列活动。活动的开展，受到了广大社区居民的一致好评。通过本次活动，同学们决心以雷锋叔叔为榜样，从身边的每一件小事做起，在校做一名好学生，在家做一名好孩子，在社区做一名好居民。
2、精心开展了“红领巾一条街”活动
为努力净化学校周边环境，弘扬北营社区文化，社区学生在老师的指导下，20名少先队员带表撰写了《致社区经商户的一封信》，并向北营北路沿街门头经营业户进行宣读和发放，倡导商户文明经营、诚信经商，为学校和社区创造良好环境。在此次活动中，广大教师、学生及经营业户积极参与，收到良好的效果。
3、组织开展了“名师进社区”家教咨询活动
为促进家校交流沟通，解决家长在教育子女方面的困惑，共同为学生创设一个良好的教育环境，今年社区开展了两次“名师进社区”家教咨询活动。学校从省市优秀教师、教学能手中精心选派的四名优秀教师，与社区干部一起，站街头，入社区，进家庭，发放《家长如何成就学生》倡议书，向居民了解家庭教育情况，解决居民提出的教育困惑，并积极征求社区干部、社区居民对学校教育工作的意见或建议，社区、家庭、学校形成合力，促进孩子健康成长与发展。
四、认真做好了贫困家庭学生的救助工作。
为贯彻落实国家对学校贫困学生救助的有关政策，帮助贫困生顺利完成学业，社区做了大量的卓有成效的工作。社区一是成立了由社区党组织书记任组长，副书记任副组长，两委成员为成员的贫困生救助工作领导小组，负责此项工作的具体实施。研究并制订了《北营社区在校贫困生救助方案》。由学校的老师进行具体帮助实施，认真做好贫困生评审和落实工作。
五、加大了社区教育的宣传力度。
1、开辟社区宣传栏，及时传送社区教育信息。
2、积极在报纸、广播、宣传栏宣传报道社区教育成果，营造全社会了解、关心、参与社区教育的良好环境。
今年来，学校教师志愿者和学生的足迹遍布我社区的各个楼门居室。他们为社区带去了协助，为居民带去了服务，为老人带来了欢乐，为孩子们带去了知识，为社区带去了活力，为居民生活增添了色彩。下一步我社区将在此基础上，继续深化各种活动，强化社区教育活动的实效性，创造性开展工作，使我社区教师进社区教育活动再上一个新台阶。
社区一年总结5
xx年，香榭里社区在区党工委、宋城办事处的正确领导下，在全体工作人员的共同努力下，深入学习科学发展观，以构建和谐社区为载体，健全社区党建，拓宽社区服务，确保社区平安，推进社区文明，加强社区各项工作建设，全面完成上级领导交办的各项工作任务，现就xx年香榭里社区开展的主要工作汇报如下：
一、党建工作
（1）加强基层党组织建设
按照上级党组织的规定要求，认真做好从各地转入的退休党员、下岗失业党员和流动党员的党组织关系接管工作，对转入党员逐个登记，及时掌握党员的基本信息并做好材料归档。xx年恰逢建党90周年，社区党支部组织开展了丰富的党课学习，通过学习提升党员干部的自身素质，做到学以致用，更好的服务社会。
（2）开展整顿干部工作作风建设
为全面落实区委下发的关于整顿干部工作作风要求，我社区积极召开党支部会议明确了整顿活动的指导思想、目标要求和总体安排，找准工作中存在的切实问题，要求以开拓创新，积极进取，贴近实际，以合理的方法和措施开展社区各项工作，真正使社区工作作风和精神面貌发生明显转变。
二、精神文明创建工作
（1）坚持精神文明宣传教育。每两个月按时更换一次辖区宣传版面，内容涉及健康教育、医疗卫生，法律法规，安全生产等方面。
（2）充分发挥社区志愿者服务。今年，我社区成立了由社居委工作人员、在职党员和热心于社区公益活动的居民组成的志愿者服务队伍，以“让志愿者服务到每一个角落”为口号，开展便民义务劳动、入户宣传、帮贫济困，看望孤残儿童等活动，充分体现了志愿者“服务他人、奉献社会”的无私精神。
（3）社区联合辖区海燕歌舞团积极参与区文明办组织的各项文艺活动，在清明文化艺术节和红歌进社区等活动中，我社区老年文艺团体都获得了优异成绩。
（4）今年四月，社区“四室三站一厅”创建工作达到市级社区验收标准。
三、社区文化教育工作
（1）红歌进社区
xx年是建党90周年，唱响心中赞歌、点燃心中激情，“红歌进社区”活动在我所属辖区香榭里花园拉开帷幕。来自开封市不同区、部门的艺术团体相约在一起用自己的歌声表达了对祖国，对党的美好祝福，在场的观众被现场的气氛所感染，同老一辈艺术家一同高歌，唱出心中对党的挚爱，唱出了对美好生活的颂扬。
（2）加强未成年人思想道德建设
为积极有效地开展好社区未成年人思想道德建设工作，社区在成立未成年人思想道德建设领导小组的基础上，建立了以社区、学校为主体的教育机制；以"五老"人员为主体的辅导、帮教机制；以共青团、辖区企业为主体的助学机制和以社区民警为主体的监督机制，使未成年人在和谐家园的关爱氛围下健康成长。
四、医疗卫生服务工作
（1）今年四月，社区联合帮扶单位市中心血站医护人员在居民区设立宣传点，对过往行人进行无偿献血健康知识宣传，为居民测量血压、提供义诊，接受咨询，普及预防和治疗高血压知识，并介绍科学健康的生活常识。
（2）入夏以来，社区开展了以“加强四害防治，保护居民健康”为主题的宣传活动，社居干向居民宣讲四害孳生所带来危害的.认识，指导居民掌握正确的防治方法，引导大家自觉投入到控制与杀灭“四害”的活动中来。社区立足实际，从点滴小事做起，切实改善社区的环境卫生状况，受到居民好评。
（3）十一月，按时完成xx年城镇居民医疗保险办理工作。今年，社区累计办理和续交xx年度医疗保险共计254人，涉及金额22560元，比去年参保人数增加72人。
五、计生工作
（1）上半年，为落实国家计生优惠政策，社区加大了对已婚育龄妇女和14岁以下独生子女家庭信息的统计工作，着手为首批符合领取独生子女父母奖励金的居民发放存折，让居民切实感受到党和政府对下岗失业家庭的关爱。
（2）为保障广大已婚育龄妇女身体健康，社区在区、办事处计生办的组织领导下联合社区医疗卫生服务站开展了针对育龄妇女的免费康检工作。
（3）继续加大计生政策宣传力度，为居民普及人口与计生信息，为新婚育龄夫妇提供婚育知识、政策咨询、优生优育等服务。
六、劳动保障工作
积极配合市、民政部门做好xx年低保申报审核程序，运用“四议两公开”工作法解决低保难题，把低保户的确定、审批置于群众监督之下，做到了公开、透明，使真正的困难家庭享受到政府优惠政策。积极配合辖区内企业，进一步做好下岗、失业职工再就业工作，通过社区劳动平台，帮助失业人员再就业。
七、综合治理工作
（1）做好豪德广场的乱点整治工作，组织工作人员和社区志愿者挨家挨户上门宣传，发放平安建设宣传单、平安建设知识宣传册等宣传资料，给商户讲解安全知识，提高安全防范意识。
（2）联合辖区派出所加强对外来和暂住人员的管理，设立了豪德广场警务室，协调组织开展夜间巡逻，有效确保了居民群众的生命财产安全和大局稳定。
（3）自我市依法整治规范市区三轮车工作开展后，我社区迅速行动加大对辖区内三轮车统计工作，为市区安全、畅通、文明、和谐的交通环境做出努力。
（4）年底，为迎接省平安建设及综合治理大检查，社区规范各项规章制度和工作台账，在用房紧张的情况下，专门腾出一间房作为综治民调办公室，方便了民众办事。一年来，为辖区居民调解民事纠纷达38件，满意率达百分之百。
八、安全生产和消防方面：
（1）今年9月，在市消防大队的指导下，社区组织在各辖区开展防火安全教育活动，加大宣传，提高居民安全防范意识，督促辖区内各商铺配备灭火器。通过不断学习完善消防工作，我社区顺利通过消防大检查，达到市级消防重点单位先进行列。
（2）在安全创建活动中，社区积极配合相关部门在香榭里小区内设置了安全生产创建试点，11月份通过了市级验收并得到了上级主管部门的好评。
以上是香榭里社区xx年的开展的总体工作，我们将在以后的工作中，继续总结经验，改进不足，牢记全心全意服务群众的工作宗旨，切实为居民办实事、办好事，为社区的安居、和谐尽心尽责，从而推动社区各项工作更上新台阶。
社区一年总结6
20xx年来，奥林花园社区围绕“发挥核心作用，建设人文社区”和关心未成年人健康成长作为社区工作的重中之重，以活动为载体，切实推进社区儿童之家建设工作，取得了一定的成绩，我们的主要做法是：
一、加强组织领导，营造青少年健康成长的良好社会氛围。
几年来，我们社区结合自身的工作实际，把关心未成年人健康成长列入社区工作的重要日程。成立了以社区书记张家国为主任，社居委主任葛家文为副主任，社区民警、文教干事参加的社区未成年人工作领导小组，并明确了职责，按小区划片，落实了责任，为加强未成年人思想道德建设提供了组织保证。为了把加强未成年人思想道德建设工作深入持久地开展下去，我们坚持做到：一是社区工作计划有加强未成年人思想道德建设的内容：二是社区大的活动必定有关心未成年人的工作内容；三是每季度开展一次关心青少年成长的专题教育或专题活动，取得了较好的社会反响，提高了青少年的思想和政治素质，维护了社区的治安稳定。
二、以法制教育为重点，积极开展未成年人思想道德教育工作。
未成年人的健康成长，除了学校，家庭和社会的关心教育外，社区也是一块重要的阵地，然而，未成年人的思想
建设工作是全方位的，要做的.工作很多很多，作为社区，我们把工作的定位首先放在他们的思想教育上，更以法制教育为重点，积极配合学校和家庭，帮助青少年牢固树立自觉遵纪守法的思想品德。
三、抓好重点，切实为未成年人多办实事。
针对青少年成长过程中的重点和热点，我们采取了切实有效的措施，充分利用社区科技馆的优势，定期进行儿童科普活动，开发儿童智慧，培养其科学兴趣。利用家长学校、阳光书吧、大润发职工书屋丰富的藏书优势，丰富儿童的知识，培养其阅读兴趣。利用手工操作区，培养儿童动手能力。利用绿色网吧，为社区留守儿童开通与在外父母的视频聊天，关心留守儿童心灵并培养社区儿童文明上网习惯。社区将与时俱进，以开拓创新的精神，求真务实的作风，把社区关爱未成年人设工作提高到新的水平。
社区一年总结7
网格化管理是一项社会管理创新工程，为把网格化管理服务工作做好，做实，做精，做细，我乡在县委、县政府的正确领导下，以化解社会矛盾为基础，以“民主自治”为主线，通过健全网格化服务网络，强化服务功能，改善村社管理，提高工作效能，进一步创新群众工作机制，全面提升社会管理的能力水平，全面推进社会管理创新工作，实现了网格化社会服务管理的全覆盖、全天候、零距离。
一、工作措施
（一）夯实基础，为网格化管理顺利实施提供保障。
（1）建章立制。以工作职能职责为核心，建立健全网格化管理服务工作例会制度，民情收集和公示制度，对网格员的考核制度等。以完善的规章制度，为确保网格化管理顺利施行，提供强有力的支撑。
（2）摸清家底。网格化管理是信息化管服工作，要求精细化管理，要做到“小事不出社，中事不出村，大事不出乡”管理目标，人口信息不清是制约网格管服工作的瓶颈。我乡自20xx年开展网格化管理服务工作开始，在全乡范围内全面开展人口信息摸底工作，建网格、建立人口信息册，最终实现基本群体，特殊群体，流动群体三项详实信息入库工作。以详实的基础信息，为网格化管理提供了坚实的基础。
（3）组建队伍。创新网格化管理，畅通社情民意渠道，有人做事是关键。通过乡党委会研究决定村支部书记兼任村网格员，并通过岗前培训等方式成立了一支能胜任日常网格管理工作的高素质协管员队伍。
（二）注重实效，用“网格”服务“民生”。
（1）实现了管理区域网格化。按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求，考虑村民的认同度和实际状况，全乡设置了15个网格，形成村社整体一张网，网有格，按格定岗，人在格上，事在网中，力求做到：集中管理，条款结合，延伸服务，一岗多责，一员多能。要求网格员做到天天下村社，情况全掌握，门外一把抓，回来再分家，终形成三级联动管理机制。
（2）实行了三定一包责任制。“三定”即定人、定责、定岗。定人即确定服务管理员，定责即明确，细化工作职责，定岗即明确协管员所在的村干部中的岗位和应负的职责。一包即包片，由协管员负责自己所在责任区的`所有民情事务，坚持每天巡查，实现人到格中去，在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐，成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。对于网格工作中的任何问题都由该负责人第一时间接手处理，对于能够现场解决的问题现场解决，能处则处，不能办理则及时向政府上报。
（3）实现了基础档案规范化。积极摸底，完善了基础信息表，表内涉及计生、医保、社保等内容，保证每家每户信息采集的完整，同时全部输入电脑。同时将各类资料分类归档，规范管理，做到一目了然，便于有针对性的开展管理服务工作。
（4）实行了管理内容标准化。网格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必报”为内容，“三活”即工作人员对责任网格的工作对象和工作资源准确掌握，成为本网格的“活户籍、活档案、活地图”；“四清”是指村实职干部都要对所负责区域的情况掌握清楚，做到家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清；“五必报”主要是针对网格员职责而言，是指他们能够做到发现安全隐患及不稳定因素必报、新增孕妇必报、外来人员流入必报、房屋出租必报、公共设施损坏必报。
（5）创新调解机制，及时化解矛盾纠纷。一是上下调节：
在人民调解网格构建上，形成“乡、村、社”三级联动，有利于矛盾纠纷早发现、早化解，将矛盾解决在村社中；二是“分流”调解，网格员在社调解→村调解→乡调解中心；三是联动调解，乡直各部门负责、分管工作同志、民警明确专人，积极参与调解，形成矛盾化解的多方支持、联动调解新格局。
（三）强化组织保障。
（1）成立了网格化管理服务工作领导小组。经乡党委会
研究决定成立了以乡党委书记为组长，以政府乡长、分管综治工作副乡长为副组长，以综治、信访、安全、计生、民政、财政、警务室、学校，卫生院等乡直各单位负责人为成员的网格化管理服务工作领导小组。
（2）纳入年终单项目标考核。乡党委、政府高度网格化
管服工作的开展和推进，将此项工作单独列入年终目标考核，作为个人和集体评先评优的依据之一，逗硬奖惩机制。
（3）工作经费纳入财政预算。为了顺利推进网格化管理
服务工作，乡党委、政府将相关工作经费纳入财政预算，确保工作有序推进。
二、问题和不足
（一）村民参与意识还需提高。由于村民素质不高，村干部在入户走访、采集信息过程中，经常会“避而不见”或者不愿意提供相关信息，采集第一手资料难度大。
（二）服务质量还需提升。每一个网格都承载所有的工作，包括计生，社保、医保、综治等多项内容，这就要求网格员要具备多方面，多层次的知识，熟练掌握各类政策法规，目前看还有待于进一步加强。
（三）网管员积极性还需提高。网格员作为网格管服工作的重要成员，在管理过程中发挥着举足轻重的作用，虽然规定了他们的职责，但村干部都是兼顾农业生产的，现农村工作事多，面广，难免工作中有不耐心和不安心的现象存在，网格员主动性还有待于提升。
三、20xx年工作打算
（一）要进一步摸清家底，完善建册立库工作。网格化管理就是精细化管理，要做“小事不出社，中事不出村，大事不出乡”的管理目标，摸清人口信息是关键。下步工作中要更加深入地开展人口信息摸底工作，最终实现基本群体、特殊群体、流动群体等详实信息入库工作，以详实的基础信息为网格化管理奠定基础。
（二）要加大宣传力度，营造浓厚的舆论氛围。为提高群众知晓率和参与率，需要加大宣传力度，在宣传栏、公共活动场所等张贴宣传材料，悬挂网格示意图，公布网格责任人照片、姓名、联系电话、工作内容和服务管理职责等基本信息，发放网格责任人服务联系卡，营造浓厚的舆论氛围。
（三）要加强学习培训。要长期坚持经常开展学习培训，不断提高网格员的素质和能力，有计划地开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训。教育网格员要自觉加强相关政策、知识和技能的学习，努力提高自身素质，更好地完成网格化管理工作任务。
通过网格化管理服务，进一步创新活动载体，开展个性化服务活动，进一步畅通社情民意渠道，引导群众更理性化地表达诉求，进一步深化村民自治工作，培养群众主人翁意识，在村社干部和网格员的努力下，做到邻里友爱、邻里守望、邻里互助，达到邻里和睦，最终实现大和谐、同快乐的目标。
社区一年总结8
20xx年以来，社区在区委、区政府的正确领导下，在区直各部门的大力支持下，社区上下广大党员干部群众，坚持“服务塑形、和谐共建”的工作理念，强力推进各项工作，较好地完成了20xx年各项工作指标，为社区经济和社会发展奠定了坚实的基础。
一、党建党群工作
1、学教活动情况。抓住三个环节六项重点，教育实践活动扎实推进 。
(1)精心策划动员，组织推进落实
区委群众路线教育实践活动动员大会召开后，社区迅速召开党工委会，传达学习上级精神，研究制定工作方案，成立了由主要领导任组长的教育实践活动领导小组，统筹协调社区的教育实践活动。领导小组下设办公室，负责日常组织工作。2月19日，金域社区召开动员大会，社区张洪连书记作了动员报告，对社区教育实践活动作出部署和安排。区委第二督导组副组长、区人大副主任郭泽斌到会并作重要讲话。督导组成员出席。
(2)创新活动载体，深入开展学习
社区党工委根据上级要求和实际情况，在学习教育、听取意见环节精心组织了党员干部学习。采取了集中学习和自学相结合的方式。
(3)深入职工群众，虚心听取意见
坚持开门搞活动、虚心听取职工群众意见是本次教育实践活动的重要一环。社区组织召开了3个不同层面座谈会，分别听取了社区工作人员代表、党代表、人大代表、群众代表的意见。社区班子成员还与分管部门负责人和社区工作人员面对面交流，直接听取对自己在方面的意见。本次听取意见活动累计听取50多人次的意见，收集各类意见建议16条，经过汇总整理，进一步归纳为4部分、10条意见。
(4)切实查摆问题 ，主动分析不足
为做好查摆问题，开展批评环节工作，7月初，社区党工委在第一环节听取群众意见基础上，主动查找社区领导班子自身存在的问题，同时对各科室存在的问题提出意见。
(5)深入对照检查，开好民主生活会
在区委第二督导组的悉心指导下，班子及个人的对照检查材料均进行了6次以上的修改完善，并报送区委第二督导组、区委党的实践活动办公室审核通过。 8月7日，社区领导班子全体成员按照区委活动办公室和第二督导组的`要求，利用一天的时间召开了专题民主生活会。区联系点领导区委常委、区人武部长翟仁飞同志到会并作重要讲话。区委第二督导组成员、区人社局副局长李唐同志到会指导。
(6)狠抓整改落实，促进建章立制
切实做好整改落实、建立长效机制，是教育实践活动取得实效的核心和落脚点。针对前两个环节集中查摆出来的具体问题、职工群众反映强烈的突出问题，以及“回头看”进一步查漏补缺提出的个别问题，社区领导班子进行了认真细致地研究，逐项分析确定整改的努力方向和重点任务，制定了金域社区群众路线教育实践活动整改方案、金域社区党的群众路线专项整治方案。
2、基础工作。社区党工委在党建方面着重做好五个方面的工作：一是切实加强领导班子建设，提高领导班子执政能力与驾驭全局工作能力;二是规范和完善党员管理制度，加强党员教育工作;三是加强基层基础建设，充分发挥服务中心作用;四是抓好党费收缴管理和党员统计工作，做好党员发展工作;五是组织党员参加组织活动，做好老党员、困难党员走访慰问工作。
二、经济工作
今年以来，社区紧紧抓住金域名城、欧洲商城、白马市场等产业项目聚集在我社区的有利时机，紧抓机遇促发展。一是大力发展现代服务，努力培植新型商务中心。依托吴湾路区位优势，以发展经济为主，积极配合市、区主抓了瑶海家具城、白马市场、欧洲商城等项目的落成工作。二是巩固完善传统商业。做好白马市场、金域名城一条街综合利用，积极发展特色街巷，大力促进金域名城步行街建设与规范，正确引导餐饮、夜市、网吧、专卖店、连锁超市、洗车业、修理业等服务业健康发展。
20xx年区委、区政府下达的招商引资目标任务为 2个亿，截止目前完成53%。固定资产20xx年任务目标1个亿截止目前实际完成50%。协税护税20xx年440万，实际完成450万。
三、综治工作
矛盾纠纷排查调处化解工作。在各网格片建立10人以上的综治信息员队伍，坚持抓早、抓小、抓苗头，及时收集、了解各类矛盾纠纷信息，排查治安隐患和不稳定因素。加强以社区司法所和网格片调委会(人民调解庭)为主的人民调解队伍，以预防群体越级上访和恶性刑事案件为重点，强化基层人民调解工作，做到“小事不出网格片、大事不出社区、矛盾不上交”，把问题解决在基层组织，把矛盾化解在萌芽状态。为了提高基层干部的矛盾调处能力，今年，3月份社区举办了一期调解员业务培训班，共65人参加。全年辖区共调解民事纠纷72起，调解72起，调解率达100%，成功率达98%。
社区一年总结9
一、加强理论学习，推进政治思想和工作作风建设
工作以来，我就从各方面严格要求自己，一方面不断努力学习科学发展观，增长才干，另一方面努力做好自己的工作，积累工作经验，时刻注意自身各方面的协调发展，锻炼自己各方面的能力，推进政治思想提升，作好社会保障卡服务工作，使自己成为一名政治素质过硬的工作人员。
二、出色完成各项工作任务
1、根据岗位要求，认真履行岗位职责
我是xx街道社区服务中心一名普通的工作人员，日常工作主要负责新开的敬老卡续期服务，今年，在在虹桥街道社区受理中心上级领导的正确带领下，我根据岗位要求，我利用各种形式开展好社会保障卡服务工作，不管高温酷暑还是寒冷的冬天，我不辞辛苦的默默工作在自己的.岗位，认真履行本岗位职责。今年我们窗口为群众受理社保卡共计xx张、其中0—6岁有xx张、高中及中小学生计xx张、敬老卡xx张、以及居住证受理及续签共计xx张。出色完成了上级交代的任务。
2、敬老卡续期服务工作的重心认识
做为xx社区的申城居民，如何以主人翁的姿态迎接这场盛会，确实是值得我们xx街道社区服务中心认真思考的问题。因此，在社区世博宣传的号召下，我们xx街道社区服务中心，在新开展的敬老卡续期服务工作中，以“微笑、真诚、服务用心”的工作态度展开了“弘扬世博主人翁精神”结合自身工作岗位开展工作的活动。
我们街道社区网点敬老卡续期受理时间为周一至周五9：00—16：30，持卡人本人办理的须携带本人的敬老卡，委托他人代办的须携带持卡人的敬老卡、身份证、持卡人签名或盖章的书面委托书以及代办人的身份证。而我的工作就是负责敬老卡续期服务，工作中，我深深地认识到敬老卡续期服务工作的重心在抓微笑、抓服务，抓细节、抓态度。概括起来就是“加强自身素质提升、查找工作存在问题、及时处理、创新思想、坚定信心、快速高效，全心投身于社会保障服务工作中去。同时，在社区中心组织下我通过观看专题片、文明观博培训，更增进了自豪感与责任感。希望籍此契机，发扬主人翁精神，积极参与到申城世博参与者行动中，服务于世博，为办成一届成功、精彩、难忘的世博盛会做出自己应有的贡献。
三、20xx年工作亮点
用自己的爱心、诚心和耐心为群众排忧解难。耐心仔细地做好每一位发卡对象的工作，牢固树立“小小一张社保卡，连着百姓千万家”的思想，并针对社区群众实际的情况千方百计地让市民少跑一次路、少打一次电话，主动帮助他们解决困难，化解他们的疑虑，消除他们的后顾之忧。为此，每一项工作我都要求自己监督到位，检查到位，确保把申城老人居民的利益放在第一位，在20xx年工作中，我还深深体会到：要成为一名优秀的社会保障工作人员，就必须做到一切服务从厂广大居民自身出发，设身处地为居民着想，从而赢得申城社区居民的理解和认可；在满足社区居民普遍需求的同时，预先考虑到广大申城老人居民的潜在需求，设计切合广大社区老人居民预期的服务措施，从而为广大居民更好服务作出自己的努力。
总之在今后的工作中，争取更多的探索更好为xx老人居民服务的新方法，与其他同事一起更好的开展敬老卡续期服务工作，为申城的繁荣发展奉献自己一份力量。
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