商场营运经理岗位职责

商场营运经理岗位职责

　　在快速变化和不断变革的今天，很多情况下我们都会接触到岗位职责，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，下面是小编整理的商场营运经理岗位职责，欢迎大家分享。

商场营运经理岗位职责

商场营运经理岗位职责1

　　1、据公司的总体经营规划,制定本部门的目标管理工作,计划和实施措施,确保完成公司下达的各项任务;

　　2、负责健全、建立、贯彻、执行公司及部门的'各项管理规章制度,做到有章必依,违章必惩;

　　3、根据公司工作质量标准,考核各区域的各项管理工作,及时检查各工作流转程序的各个环节,发现问题及时处理,保证公司各项工作的正常运转;

　　4、制定各种规范及措施,避免各类事故发生,并根据考核结果,对下属员工的奖惩作出处理意见;

　　5、组织对竞争对手的市场调查,并进行分析,根据竞争对手状况及时调整经营策略;

　　6、收集各类相关信息并进行汇总反馈,为公司管理决策提供参考依据;

　　7、处理卖场发生的较大事件,维护公司利益,确保顾客满意;

　　8、协调下属各部门的关系,沟通与衔接各部门的工作,使公司整体运作良好;

　　9、主持部门例会,分析工作现状,提出工作要求和解决办法,明确下阶段工作目标;

　　10、组织并参与策划各项促销活动,力争促进销售的提高。

　　11、组织商场整体的商品盘点工作。

　　12、全面负责商场销售任务的完成。

　　1、负责商场租赁安全管理，包括租金催缴、异常动态监管、进出货的把控等；

　　2、负责商铺商品管理工作，包括产品质量、价格管控等；

　　3、负责商户管理工作，包括日常管理考核、诚信建设等管理工作；

　　4、负责商场销售人员管理工作，包括形象礼仪、销售技能、销售激情等培训管理工作；

　　5、负责商场店面形象、营运秩序、清洁卫生及消防安全等管理工作；

　　6、领导临时交办各项工作；

　　1、商场关系维护；

　　2、商场拓展店铺审核；

　　3、商场回款监督；

　　4、商场指标分解，利润月标控制；

　　5、综合部架构搭建；

　　6、综合部日常事务处理，定期会议召开；

　　7、商场、批发协调订货沟通。

　　1、学历专业:大专以上学历,管理类专业优先;

　　2、年龄形象:28—48岁,形象良好;

　　3、工作经验:五年以上大型商业中心管理工作经验,同等职位3年以上,具备丰富的人员培训经验;

　　4、专业技能:熟悉商业中心的规划与营运管理,熟悉商业中心的客诉管理,熟悉国家物业管理的.相关政策与法规,具备优秀的突发事件应急与处理能力,较强的人际关系处理能力,具备较强的团队管理能力与沟通协调能力;

　　5、性格特点:能抗压,责任心强,具有较强的原则性,性格开朗豁达,处事公平公正。

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