督导岗位职责(15篇)
在我们平凡的日常里，岗位职责的使用频率逐渐增多，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编帮大家整理的督导岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。
督导岗位职责1
1.常驻本市，负责市内长、短促销员招聘、培训、管理工作。
2.在市场部经理的指导下，传达产品终端陈列，展示模式，并给予培训和指导。
3.负责产品广告和促销计划的.执行、跟踪和反馈及促销用品使用的执行和监督。
4.了解、分析、反馈市场竞争情况，协调，处理所负责产品的突发事件。
5.协调展开市场调查，区域市场自愿组织、政府事务等所有市场部职能事务的协调，执行和管理。
6.协助市场部经理完成市场计划。
督导岗位职责2
1、协助上级领导制定终端客户接待流程及门店管理流程，关传达给相关部门执行。
2、落实监督检查相关管理流程的规范化工作；
3、每周汇总、监督检查记录，并提出有效监督措施；
4、跟进整改结果，并反馈上级领导；
5、参与业务部门例会，并分享监督检查结果。
督导岗位职责3
直属上级：商场营运主管
直属下级：专柜导购员
工作职责
1、负责建立员工排班、考勤制度，检查员工到岗情况;
2、负责检查员工仪容、仪表是否符合要求;
3、负责每日召开员工班前、班后会;
4、责对现场的环境卫生、柜台纪律、接待服务、商品陈列等进行巡视检查，做好巡场纪录：1)负责当班期间所辖区域的现场管理工作; 2)负责现场解决处理顾客疑难和纠纷; 3)及时完成主管交办的其它工作
5、负责监督卖场销售，禁止议价及私收货款;
6、负责控制物品出闸，以防商户私自撤柜;
7、负责监督专柜补货是否及时，有无影响销售;
8、负责观察专柜日常销售情况，分析影响销售变动的因素，对于下降幅度较大的专柜应与供应商一起查找原因，改进状况并及时向公司反馈信息;
9、定期召开供应商座谈会，听取意见并采取相应的'纠正措施;
10、具体负责处理顾客退换货及各种投诉;
11、具体负责商场内突发事件的处理;
12、积极协助公司各部门的工作，听取意见，完善不足;
13、协助防损部门完成每日清场工作;
14、及时完成营运经理等交办的其它工作;
15、参与早晚会主持;
16、开业前清洁准备工作督核。
17、完成上级领导下达的其他工作任务。
督导岗位职责4
1、负责支援店铺的销售工作。根据培训结果和销售业绩，提出相应的实地指导计划或活动计划，并组织实施。
2、负责新开店铺开业各项工作。包括店铺人员招聘、培训安排、货品物料配置、上货陈列的实际指导、销售活动策划及组织等，协助指导开业前准备事项;
3、负责新开店铺销售管理工作。确保新开店铺日常的正常运营和经营;跟进指导各类销售活动的.开展;全面掌握新开店铺的销售动态，提出应对建议。
督导岗位职责5
1、 亲和力强、形象气质佳、负责有耐心;
2、 有敏锐的观察力和应变能力,能处理突发情况;
3、 能够进行数据收集和分析;
4、 有培训咨询经验、班主任工作或销售经验者优先;
岗位职责:
1、 定期跟家长沟通,维护客户满意度;
2、 建立学生档案,并跟踪学生情况,维护升学及口碑推荐;
3、 关注新生入学情况,并参与课堂了解学生,拍摄视频照片,做好家长回访工作;
4、 邀约学员参加活动课并给予相应的反馈,向家长进行升学引导和口碑推荐。
督导岗位职责6
1、协助市场部做好分校的关系维护和客户服务支持。
2、负责分校服务流程的改进与服务质量改善等工作。
3、负责受理分校的'投诉和客户关系维护与管理工作。
4、协助市场部开拓新市场，增加新客户，并积极推动分校续费的工作。
5、提高本部门技术服务水平，及时解决分校的各种需求问题，提高用户满意度。
6、负责定期做好分校的回访工作，及时了解分校的需求，保证服务质量。
督导岗位职责7
职责范围、主要职责：
1、根据工作标准，按照工作流程备料、库存和筛选工作。
2、协助主管培训本部门员工。
3、确保负责部门工作区域卫生、整洁、防疫。
4、严格执行高标准工作流程，对待VIP菜单及零点菜单。
5、协调本部门主管与其他职能部门的工作衔接，并确保流畅性。
6、在日常工作中严格执行落实规章制度到本部门每一个员工。
7、执行并服从绩效考核管理规章。
8、调动本部门员工工作积极性。
9、监督本部门厨具日常保养、维护，监督本部门员工遵守安全操作程序。
10、保证本部门出品和产品的高质。
11、协调本部主管检查本部门每日各项准备工作，督导落实每项准备工作的完成情况，确保本部门工作场地安全卫生符合操作规程。
12、协同部门主管完成大型宴会、VIP宴会保障工作。
13、协同部门主管检查大型宴会、VIP宴会准备工作的流畅性，疏导本部门问题环节，并向主管、厨师长、总厨汇报。
14、协同部门主管检查大型宴会、VIP宴会的本部门留样工作是否规范符合标准。
15、协同部门主管检查午市、晚市的本部门餐前开档工作，确保酱料、原料、油料充足并协助指导本部门员工工作。
16、督导厨房本部门日常工作安排，间接督导其他厨房职能部门工作日常安排。
17、协同主管检查本部门每日收档后卫生工作，并填写每日厨房卫生检查表。
18、填写本部门职能检查表。
19、确保本部门提供安全的、美味的、充足的宴会菜品。
20、有任何困难、顾客信息或其他信息、协调本部门主管与其他职能部门解决。
工作摘要：
1、参加并协助主管召开本部门每日协调会，沟通解决各种工作事宜。
2、午、晚两市带班上岗。
3、全面负责酱料、原料、油料准备检查工作。
4、完成本部VIP宴会菜品、菜单及其他宴会的准备工作。
5、确保工作信息在本部门的流畅性。
6、协助各种培训工作。
7、及时解决本部门工作中出现的问题并上报主管、厨师长、总厨。
8、确保每日收尾工作达到卫生标准，清洁厨房和厨房用具。
实质性的职责和责任
1、为本部门不断完善各项工作并承担责任。
2、坚持并有效落实贯彻厨房规章制度到本部门员工。
资格要求、必须的能力：
1、本部门专业课程、管理课程、培训课程的高效吸收与消化，并得出自己的正确理解。
2、遵守厨房管理规章制度。
3、拥有专业的技能。
4、知晓酒店各种质量标准要求。
5、有一定的创造力。
资格条件经验：
1、在相同职位工作2年以上。
2、督导的员工数量：本部门员工。
3、直接职位监督：初级厨师/厨房助手/培训生。
4、间接职位监督：与本部门有关部门。
追求结果：
1、设置更高的业绩标准。
2、设立更富挑战性的目标。
3、为能获得持续的提高完成业绩和维护厨房日常工作而努力。
了解酒店：
1、明确自己对企业文化的理解。
2、明确酒店对菜品质量的追求准则。
3、明确自己对成本核算，对节约创造利润的认知。
4、明确自己的工作目标。
5、明确自己知晓酒店设施设备的功能运用及其安全性的理解。
6、明确和他人一起干好自己的本职工作有助于成功。
7、当需要时提供各种信息促进本部门工作。
问题的解决与决策：
1、判断并全面的分析问题并做出正确的决策。
2、对紧急情况进行评估及处理并得出正确结论时，确保做出有逻辑的正确决定。
注重客人：
1、协助建立完善的客史资料记录。
2、和所有消费者建立和维持良好的关系来超出满足他们的`需求。
3、针对他们的需求采取行动以超出他们的期望。
4、在每一次与消费者互动中，给消费者留下一个正面的酒店印象。
5、坚持酒店的品牌标准，保持出品的高标准。
6、按照顾客的要求并达到客人的满意。
创新：
创新理念并鼓励员工的创造力。
团队精神：
1、本部门与其他职能部门间相互合作及信任。
2、组织并参加各种会议。
3、以职业的、肯定的方式与部门和酒店员工交往。
4、与不同文化背景的同事有效沟通。
5、在团队内有效工作促进团队精神和确保有效的双向沟通。
适应能力：
1、在变化的环境中保持清醒的头脑，有迅速反应、迅速组织协调解决的能力。
2、完成各项本部门每日工作安排。
3、完善各项本部门每日工作督导。
4、制定有序的流畅的工作计划。
5、完成每日工作总结报告。
作用与影响：
1、推广总厨管理理念，落实工作规章制度。
2、协助培养培训员工技能。
3、善于推广你的主意，整理下属意见并克服障碍。
4、根据多数人的意见采取行动并相互讨论有利的解决办法。
5、与意见提供者建立有效的联系。
引导与发展员工：
1、协助主管、厨师长、总厨制定更新的技能和知识（内部、外部）以适应技术改变或工作要求改变。
2、协助主管、厨师长、总厨制定更新的管理制度。
3、协助主管、厨师长、总厨制定更新的工作标准。
4、协助主管、厨师长、总厨制定更新的工作计划。
5、协助主管、厨师长、总厨制定更新的工作流程。
6、在部分不足中寻求反馈。
7、遵守酒店和公司的所有工作指南。
8、遵守酒店行为准则。
9、遵守酒店的规章制度和程序。
文化意识：
1、创造机会、自我发展。
2、和来自不同国家拥有不同观点、不同文化的顾客和同事一起有效的工作。
与主管/厨师长/行政总厨/行政总厨/人力资源部经理合作，确保部门员工有良好的工作表现，职责如下：
1、协助主管/厨师长/行政总厨制定本部门的标准和程序对员工进行在职培训，并保证每位员工都有进步。
2、根据公司的指导方针提供试用期和正式期绩效考核。
主要的内外关系：
1、在和同事或中层、高层管理人员交流时态度必须积极、阳光。
2、在和客人交流或在酒店外谈论酒店时必须表现出对工作和酒店积极、阳光的态度。
督导岗位职责8
岗位职责:
1、服务意识强，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感。
3、熟悉单店门店的.运作及经营，有餐饮行业经验者佳，熟悉接待礼仪者优先。
4、良好的沟通、执行能力及独立的工作能力，较强的团队组建能力。
5、掌握电脑一些基本操作。
任职资格:
1、有餐饮连锁业门店管理经验；
2、具有指导与培训下属的能力，坚持质量和标准，确保业务的正常运作能力；
3、具有较强的时间管理能力； 具备解决突发事件能力；
4、较好的沟通协调能力、领导力和统筹能力；
5、工作细致认真，谨慎细心，责任心强；
督导岗位职责9
1、贯彻公司经营理念和发展战略，推动年度业绩目标达成，协助制定整体业务发展策略，制定并落实全年营销计划，追踪业务计划的进度;
2、熟悉公司产品、相关政策和操作规则，能够从专业角度解答业务问题;
3、负责督导体系的建立、推动、传承和完善，对公司提供有效评估、追踪和支持;
4、对业务达成进行数据分析，并形成定期或不定期的市场开拓报告;
5、推动政策，制度和培训的`有效落实;
督导岗位职责10
1、 对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训;
2、 协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作;
3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩;
4、 针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场;
5、市场同类产品信息收集及反馈。
督导岗位职责11
1.根据公司年度规划、部门年度工作重点，编制分解各阶段督导计划;
2.熟悉公司运营的工作流程，协助运营经理制定各项业务计划、服务规范、工作程序;
3.负责落实营运部的决策和运营计划、并针对运营部下发的各项培训计划进行监督、考核;
4.监督所管辖区域门店的运营标准执行状况，推进和执行公司的`各项系统和日常工作，达成公司的各项指标;
5.监督所管辖区域门店的运营、人员、以及KPI的达成情况;
6.负责公司所属门店的运营会议及运营部团体活动的安排;
7.严格执行公司各项规章制度，完成部门领导交办的其它事项。
督导岗位职责12
1、作为新项目产品开发的工程负责人，接口联系客户及相关横向部门，组织协调项目成员开展工作，确保新项目产品开发工作按要求完成；
2、根据客户提供的要求、样品、标准，进行产品结构、功能和材料分析，协助完成项目的前期设计开发报价；
3、会同标准工程师确定相关设计输入要求、法规、标准，形成文件并评审是否恰当；对不完善的、含糊的、矛盾的'要求，会同提出者共同解决；
4、作为项目组中设计工作协调负责人，确保产品设计工作按要求完成；
5、负责牵头编制和完善DFMEA、确定相关材料和工艺、制订产品技术条件和试验大纲；产品设计输出技术文件在发放前验证、评审、确认；
6、参与产品前期试制，并牵头解决试生产/装车/实验过程中与产品结构、材料等设计有关的问题，必要时组织进行设计更改；
7、参与对供应商的设计技术评审，并负责发布项目外购件技术要求；
8、参与各种直接影响产品结构、材料、数据的技术活动，确保产品开发过程中资源使用和产品成本的最优；
9、负责项目开发过程中创新产品和技术的引进和消化；
10、负责会同精致工艺评审人员完成精致工艺相关评审，并对问题进行跟踪和管理；
11、始终按客户和延锋内饰的体系要求，负责并指导项目中相关人员完成技术开发和文件管理工作；
12、遵守环境方针，产品开发中关注产品限用物质对环境污染预防、提高能源利用率；
13、遵守安全方针，遵守安全管理手册、程序文件、作业指导书和其他规章制度；
14、完成部门主管交给的其他工作。
督导岗位职责13
职责描述:
1.参与并解决试制、量产过程中与产品结构、材料等设计有关的工作;
2.负责客户端、工厂内及供应商处疑难工程问题的分析;
3.参与各种直接影响产品结构、材料、数据的技术活动,确保产品设计开发过程中资源使用的'最优化;
4.负责按照客户和公司体系要求完成工程开发和文件管理工作;
5.负责apap流程上改进的提起及推进;
6.参与对供应商的设计、技术、制造能力的评审;
7.负责汇总和更新pfmea库;
8.核查各类产品的技术标准;
9.负责监督并核查产品过程流程图和特殊性清单的合理性;
10.负责检查并核实试验信息要求(dv&pv)及设计验证计划(dvp)的合理性;
11.负责汇总并监督新项目经验教训总结(llr)的应运。
督导岗位职责14
1、负责终端(店员、店长)培训，根据公司每季度培训计划对所负责区域终端店员、店长进行产品知识、销售技巧等方面的专题培训，以达到提升产品销量。
2、组织、实施、开展各项终端日常培训;
3、开发、编写终端培训项目所需培训课件;
4、协助片区负责人跟进培训效果;
5、能够通过有效培训，激励员工，调整员工的.心态，迅速提升销售人员的业务能力;
督导岗位职责15
工作职责:
1.对各门店进行管理及工作指导督促,经营分析和达成本店的销售任务。
2.制定区域开发计划,协助片区经理制定、合理分配各门店销售目标,确保公司销售策略的执行。
3.指导各门店会员开发、促销活动等一系列营销活动开展。
4.日常巡店查核督导,参加店长会议,指出门店存在问题并寻找解决方法。
任职要求:
1.熟悉药品连锁药房业务流程,门店管理岗位任职满2年以上;
2.大专以上学历,年龄25周岁以上;
3.工作责任心强,吃苦耐劳,服从公司安排;
4.有大型药店连锁工作经验者可放宽条件。
5. 待遇面谈,具能力而定。
【督导岗位职责】相关文章：
督导岗位职责01-21
市场督导岗位职责09-14
服装督导岗位职责02-20
督导主任岗位职责01-20
行政督导的岗位职责01-21
调研督导岗位职责02-05
餐饮督导岗位职责04-03
营销督导的岗位职责04-10
市场督导的岗位职责03-30
酒店督导的岗位职责04-17