跟单工作岗位职责（通用24篇）

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跟单工作岗位职责（通用24篇）

　　在社会一步步向前发展的今天，需要使用岗位职责的场合越来越多，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？以下是小编为大家整理的跟单工作岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

跟单工作岗位职责（通用24篇）

　　跟单工作岗位职责 1

　　1、协助业务与客户之间的日常工作沟通和信息传递。

　　2、制单，跟踪样品制作。

　　3、协助国内外订单的处理，订单确认、指令传达、跟踪落实等。

　　4、跟踪生产进度，能独立处理工作中的.各种问题，应变能力强，能够与工厂及客户保持良好的沟通能力;协调工厂与客户之间事项。

　　5、跟踪生产货期及品质监控检验，确保按期按质交货。

　　6、完成上级交付的其他工作任务。

　　跟单工作岗位职责 2

　　1、在总经理的领导下，负责xx地区的销售管理工作。

　　2、详细了解所辖区域市场。通过相关的市场调查(通过网络、走访客户、文本资料等)，熟悉并掌握所辖区域的资源状况，包括人口、农业水平、产品消费水平、销售目标及差距、现有的网点数量、各产品在当地的分额、产品的分额及主要竞争对手等，根据以上基本状况，确定在当地的市场目标。

　　3、挖掘客户信息，进行有效过滤;与客户沟通，建立客户关系;对有意向客户进行跟踪，以便完成营销任务定额;并在合同执行过程中认真跟进，同营管部进行有效的信息沟通，随时了解合同完成的.进度及效果，以求为客户提供优质服务，并跟踪合同完成后的回款。

　　4、结合销售经理(制度职责大全销售经理)安排，提出年度市场销售、出差及网点建设计划。

　　5、结合具体市场，逐步规划网络，并逐步提升网络质量。

　　6、执行公司规定的销售政策，并根据市场反馈，提出合理改进意见。

　　7、收集区域市场信息，掌握区域市场动态、特点和趋势，并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。

　　8、了解国内展会的信息，根据公司计划参加展会活动，尽可能与客户达成合作意向，扩大区域市场。

　　9、不断学习行业知识，不断提高业务素质，以便完成各项任务指标，扩公司市场影响，增强国内市场竞争能力，提高企业的知名度。

　　跟单工作岗位职责 3

　　一:跟单文员是从接到订单起的那一时刻起都要忙，对价钱，跟客户确认，制作厂内订单，通知各部门。

　　二:待货物快完成时还要联系报关，船务公司与拖车行，以及报关单证的填制，信用证跟单和跟进有关的`业务。

　　三:另外，跟单文员也必须对电脑有一定的了解，熟悉互连网基本操作，比如手发emal等，报关也是相当重要的一部分，需要有这方面的相关经验，知识。

　　跟单工作岗位职责 4

　　1、熟悉服装订单整个操作流程，能够跟进样品及订单生产的全流程。

　　2、根据订单的.状况，协调工厂和供货商，确保大货质量和交货期。

　　3、对服装面料有一定的了解和认识。

　　4、具有应变及处理突发事件的能力，协调好各生产厂家和供货商，确保大货质量和交货期。

　　跟单工作岗位职责 5

　　1、进行有效的客户沟通，对客户来电、来函、传真做详细记录，并及时反馈;耐心解答客户的有关询问，随时了解客户的变化，以保证及时满足客户要求，从而保持客户的忠诚度。

　　2、接受客户口头、电话订单、签订产品销售合同。

　　3、迅速而准确地录入定的那，为合同的`运行提供及时和可靠的数据基础。

　　4、跟踪和监督合同的执行，及时反映相关情况。

　　5、拟写送货单，通知成品仓库按时发货。

　　6、保守企业商业秘密。

　　7、上级交办的其他工作。

　　跟单工作岗位职责 6

　　1、负责生产订单的下单以及货期跟踪;

　　2、负责工厂出货跟踪;

　　3、负责对接合作工厂以及对工厂的回货率、回货时间等作出评分与考核;

　　4、负责工厂的'报价进行核算;

　　5、负责订单货品到仓质检、入仓等的跟踪;

　　6、负责产品资料的系统录入 ;

　　7、负责辅料的下单、备货安排。

　　跟单工作岗位职责 7

　　1.接到订单，审核订单，明白订单全部的要求，不明之处询问客户，然后给老板签名确认，回传并通知客户；负责复印订单分发给相关部门，分别分发给生产部、品质部、仓库。其中，向生产部、品质部讲明客户对产品的所有要求及注意要点，并提供准确的样板。

　　2.大货投产前，整理一份完整的作业指导书或工艺单，注明工艺流程及做法、装箱件数及纸箱规格、箱唛内容。

　　3.工艺单：内容一定要详细，客户名、型号、批号、颜色、要求和注意事项等。若某些部位名称在尺寸表中无法书面详细表述，则需配小图作参考，务必让人看得很明白。如果在生产过程中客人对某些地方进行了修改或改动，跟单员要对这些做特别声明，在备注栏注明清楚日期及更改项目，同时收回以前的资料并作废。

　　4.正式生产前，必须做一份大货产前版，挂上吊牌并签名。此版以供生产部和品质部参考、验货。

　　5.跟进生产进度，若无法及时出货要尽快与客户沟通，如在生产过程中产生欠数问题，负责调查欠数原因，何处环节出现问题并及时与采购和供应商联系，尽快在短时间处理好欠数，不影响生产进度。

　　6.如果是新的Item根据要求发单给样板部做样板给客人确认，确认OK，等材料回来后，做首件给客人确认，确认OK，黑生产、品质各一卡，自己留样一卡。

　　7.如需验货需提前做好准备，于大货出货前2天左右的时间让生产部挑选出来。

　　8.如不需要验货，把大货照片拍给客人确认，包括箱唛、产品、条码等。

　　9.到出货日期，负责把出货资料打印出来，装车前把货物清理分类并检查好纸箱的箱序号，安排上货人员将货放于指定地点，出货并在上货柜车的'同时清点货物的数量并检查分类货物的种类。

　　10.出货准备：装箱单明细如数量、颜色、箱号、净毛重等要书写正确。出货后把装箱单整理好交到财务部。

　　11.接到客户要求、抱怨要及时准确的回馈给相关部门出来，做好客户与本厂的沟通。

　　跟单工作岗位职责 8

　　1、认真消化制单:

　　货品合约号、款号、生产资料、成份、颜色、尺码、数量、包装资料等。

　　2、派单落厂:

　　订购物料、核实纸样、复核审批样办、计算用量、裁床计划。

　　3、掌握制造工艺质量要求，审核辅料，跟紧货期。

　　4、查货价段:

　　a中期:唛架尺寸、裁片尺寸、车间手工、车印花资料、所有辅料等，并作相应报表记录，并与生产方沟通解决与改进相关疵点的方法。

　　b尾期:货品全离开生产车间，50%以上包好。查尺寸、手工、油污、针距、布质、色差、止口结构。

　　5、包装:

　　熨烫、摺衫方法、入箱款号、颜色、尺码搭配比例，编排箱单。

　　6、收回剩余物料。

　　跟单员的主要工作:

　　认真控制整个生产流程，抓住质量、数量、货期三大要素。

　　跟单工作岗位职责 9

　　1、市场终端客户开发:保持现有市场的客户数量的前提下，利用各种有效资源和手段开发新客户，对新开业的终端，发现一家开发一家，不留死角。

　　2、业务员专业素质:业务员要经常学习和提高自己的白酒行业知识与专业销售技巧，掌握了解本品从配料、酿造工艺、勾调等生产全部过程，能明白无误的介绍田家烧锅品牌历史文化传承脉络和品牌运作的中心思想。本人在开发维护终端客户过程中，要求衣着整洁得体，不妆奇装异发，讲究文明礼貌，不允许和客户发生任何争执、辩论;说话富于技巧性、逻辑性、合理性;在和客户长期交往中建立起朋友一样的社会关系。

　　3、结合本品的价格、促销、收壶政策为终端客户算好收入账。

　　(1)熟悉进店价格、零售价格、收壶价格、促销等一系列政策。

　　(2)算出终端客户销售本品的单位利润和利润率，以促进客户积极性。

　　4、市场调研与宣传:

　　(1)跟踪客户需求，努力提高市场份额;(2)了解竞争对手情况;(3)了解客户产品信息;(4)了解行业动态及现有市场的情况。(5)主动传播公司品牌及产品知识。

　　5.信息反馈与危机处理:

　　(1)将调查获得的'相关信息及时汇报给公司经理(制度职责大全经理);

　　(2)处理市场上发生的各种产品质量问题以及客户提出的相关意见，对有问题的产品要及时予以退货或换货。

　　6、客户管理:建立良好的客户关系，对重点客户进行长期跟踪维护和服务，做好终端客户的家庭和社会信息收集并建立重点客户管理档案。

　　7、产品陈列:保持公司产品在饭店酒柜的正确陈列，每次都要进行情节整理，保持陈列数量和陈列面长度以及一致性。

　　8、店内招贴:凡是能贴招帖画的店面，都要尽量贴好，发现损坏或失落要及时补贴，既使是拒绝沾贴的店面也要将其粘贴到洗手间里。

　　9、促销与执行:要熟悉和了解每次的针对客户的促销政策内容和促销方式，并严格贯彻执行到底。

　　跟单工作岗位职责 10

　　1、负责代理商的订单下单发货和跟踪物流情况，处理相关的售后问题;

　　2、负责与代理商沟通，传达相对应的`公司政策，并下发相关的政策内容;

　　3、跟踪订单情况，确保按期按质交货，能独立处理工作中的各种问题，应变能力强;

　　4、相关报表的记录、统计每月数据对账工作;

　　5、完成上级交代的其他工作。

　　跟单工作岗位职责 11

　　1.跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户，收回应收回的.款项。

　　2.同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需。

　　3.接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门。

　　4.掌握、了解市场信息，开发新的客源。

　　5.做好售后服务。

　　跟单工作岗位职责 12

　　1、校对技术工艺、样品、准备物料卡等与生产密切相关的因素;

　　2、通过现场监控进行有效的加工厂质量管理;

　　3、生产进度的跟踪与反馈，安排监督产前样封样进度，保证封样正常提供;

　　4、做好加工厂前期品质宣导、中期品质控制、后期品质抽查或件查工作，处理生产过程中各类问题;

　　5、跟踪产品到货时间及质量状况，监督合同执行情况。

　　6、对所负责大货产品的'生产进度、产品品质、货期的全程跟进与监控;

　　7、配合完成上级领导安排的其他临时性事务。

　　跟单工作岗位职责 13

　　1.负责审核业务部门提交的客户“三证”及开票资料，在sap系统提交主数据申请;

　　2.根据业务提供的信用额度申请报告，完成sap系统信用额度申请并发起审批;

　　3.负责对业务拟定的销售合同文本条款进行初审，将合同相关信息规范、完整地输入sap系统，发起并跟踪落实审批流程，以及合同文本的'传递;

　　4.负责与财务衔接，将收款认领至对应的销售合同;

　　5.根据业务的开单请求，完成sap系统提货单创建，并打印提货单交财务审核过账，如为我司代办运输，还需向物流部递交货物流向指示申请;

　　6.根据物流部提供的仓库出库凭证或客户收货签收凭证，完成sap系统实发数录入;

　　7.负责制作合同结算单，按公司制度跟踪落实合同结算单的审批，以及合同预关闭;

　　8.根据业务线下客户退款的请求，完成在sap系统中创建退款申请单，发起并跟踪落实审批流程;

　　9.负责向业务催要、审核销售环节的费用发票，在sap系统完成发票校验预制，交至财务审核入账;创建付款申请单并发起审批。

　　10.根据业务线下中信保投保请求，完成中信保限额申请，并负责中信保出运申报;

　　11.负责采购、销售环节相关原始凭证的收集、保管或传递。

　　12.负责按公司相关要求，编制日报、周报、月报等业务经营报表。

　　跟单工作岗位职责 14

　　1.负责与设计师，版师，面料组沟通，完成开发打样、价格谈判、订立采购合同、大货生产跟踪等一系列工作;

　　2.全面了解订单资料，确认所有资料和成衣技术细节的统一。

　　3.产前把控确认面辅料的品质、款式、颜色、技术，生产中掌控进度及品质、交期。

　　4.对订单各环节进行跟踪，跟进相关产品的生产流程规范化和进度，解决生产过程中的'货期问题与品质问题及时反馈相关信息。

　　5.控制采购成本，执行并完善成本降低及控制方案，精确的成本核算意识和素养;

　　6.负责安排公司出货任务，并配合qc完成成衣出货前的质量检验;

　　7.负责相关供应商的开发，配合评审、管理供应商，维护与供应商的关系，参与谈判，监督供应商准时、按质、按量完成订单。

　　跟单工作岗位职责 15

　　1、负责采购跟单小组的日常管理及工作协调安排;

　　2、及时了解各采购跟单人员负责的产品进展，了解相关采购跟单的'工作内容，能够分配，协调，监督并且掌控跟单组日常工作效率，工作结果。

　　3、通过数据监控与供应商，买手和内部各方跟进订单，以确保按时交货，严格控制缺货率;

　　4、配合买手进行价格谈判，确保供应商满足要求并降低成本，完善采购成本控制;

　　5、提交上级关于跟单组工作的分析和总结报告;

　　6、执行公司分配的其他职责;

　　跟单工作岗位职责 16

　　1、根据业务部门定单要求，对生产过程监控、协调，确保准时、保质保量完成公司产品的.生产、交付。

　　2、协助制定合理的生产计划安排，按时检查生产计划的落实情况，做好生产线平衡生产管理；

　　3、每天检查《生产日报表》，及时更新《订单计划表》了解生产计划执行情况，并督促按时完成各类生产报表，品质报告等，协调各部门进行生产排期和进度监控；

　　4、将产品订单进行归档管理，并将订单情况向公司有关负责人汇报，及时进行产品的生产；

　　5、跟踪每张订单的生产过程和产品外发加工过程，对流转单据和实物进行核对和签收；

　　跟单工作岗位职责 17

　　1、对接客户沟通细节，跟进生产，对客户所下订单的数量及质量进行相关的监督；

　　2、能够及时地将客户的`意见或投诉反馈，能独立处理工作中的各种问题，应变能力强，能够与公司及客户保持良好的沟通能力；

　　3、协调生产、出货过程中与客户之间沟通。

　　4、跟踪后期货物发货后物流跟踪以及客户安装过程中遇到的各种问题，并及时与技术沟通解决，确保客户满意；

　　5、完成上级交付的其他工作任务。

　　跟单工作岗位职责 18

　　1、接收客户定单，确认其要求(交货期，品质特殊要求等);

　　2、第一时间评估生产及品质情况回复客户;

　　3、排单给生产安排部门要求按单交货;

　　4、跟踪生产情况，若无法按时交货尽快与客户沟通;

　　5、接收客户抱怨，反馈给相关部门处理。

　　跟单工作岗位职责 19

　　1、供应链管理：把供应商组织起来，建立供应链系统，形成友好的协调配合采购环境，保证采购供应工作的高效顺利进行；

　　2、信息管理：作为工业和终端的信息接口，整合信息，研读政策，判断趋势，熟悉市场；

　　3、品类发展：在年度品类拓展规划的框架下，承担新品种开发、维护的工作；

　　4、定价策略：要求保持对市场高度敏锐的触觉，制定合理的`价格策略，配合销售开拓市场；

　　5、供应商拜访：加强与供应商的沟通，推广公司优势，与供应商各层级关键人物保持良好的关系。

　　跟单工作岗位职责 20

　　1.负责公司别墅/酒店等产品的销售业务开拓工作，完成部门制定的销售业绩；

　　2.负责线上线下销售业务开拓，积极解决客户问题，引流新的'客户和销售渠道；

　　3.与公司各部门有效配合，积极反馈客户需求和产品优化意见，配合解决客户/公司问题；

　　4.充分挖掘自身工作潜力，收集一线营销信息、市场信息、竞对信息等，对公司提出参考意见，推动国内外市场占比和品牌影响力。

　　跟单工作岗位职责 21

　　1.制作外贸单据、处理客户的询函以及整理和归档相关工作资料;

　　2.负责协助贸易订单顺利完成，保持与工厂的密切沟通和工作对接;

　　3.负责收集产品信息及供应商信息并整理汇总;

　　4.负责与货代之间的'联络，包括订舱，装运，报关，提单核对，费用确认，退单等事宜;

　　5.能配合财务做好核销，对帐等工作以及协助财务处理部分日常事务;

　　6.协助上司完成涉及进出口业务，跨境电商等其他相关工作;

　　跟单工作岗位职责 22

　　1、外贸(对日)服装案头及现场管理，协助外贸担当按排打样、面料核算、大货纸板复查、样衣确认、大货(同时具跟单职能)全程跟踪等综合管理；对货品的生产进度、品质、交期进行跟踪、管理，督促工厂按时、按量、按质完成生产任务；

　　2、及时处理生产过程中所发现的.各种问题；

　　3、制定并落实产品质量检验跟踪流程，把好产品质量关；

　　4、完成领导交办的其它工作。

　　跟单工作岗位职责 23

　　1、执行采购订单和采购合同，落实具体采购流程;

　　2、负责采购订单制作、确认、安排发货及跟踪到货日期;

　　3、执行并完善成本降低及控制方案;

　　4、开发、评审、管理供应商，维护与供应商的关系;

　　5、制作采购表格，提交采购分析和总结报告。

　　跟单工作岗位职责 24

　　1 负责核对样衣生产制单和客户的要求，发现技术问题或有不明之处与板师、业务员进行沟通确认。

　　2 负责所有样衣寄出前的检验，监督工作。

　　3 协调各类样品的'安排计划，保证样品按时提交。

　　4 协调技术板房的各项日常事宜。

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