地产销售经理岗位职责
在日新月异的现代社会中,人们运用到岗位职责的场合不断增多,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。我们该怎么制定岗位职责呢?下面是小编收集整理的地产销售经理岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
地产销售经理岗位职责1
1、带领销售团队完成公司制订的各阶段销售任务;
2、负责各项目销售管理工作;
3、负责销售人员的日常培训工作;
4、负责对项目营销策划及推广方案提供合理化建议,并组织实施及落实;
5、负责收集、整理和分析市场信息,为公司项目制订明确战略计划提供依据;
6、及时协调和处理客户各类问题并反馈有关信息。
地产销售经理岗位职责2
1、负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门的关系,清除部门工作障碍,为本部门工作开展挖掘资源,提高效率,保证销售进度;
(1)协助营销部经理推动集团核心价值观、战略的贯彻和执行;
(2)透过创造良好的推销环境,树立良好的企业形象;
(3)根据公司要求,充分调动销售现场各员工的积极性,营造部门内部团结协作、优质高效的良好的`工作氛围;
(4)了解本部门每一位员工的个性及优劣势,帮忙员工认识到业务成长过程中的障碍,培养员工个人发展潜力;
(5)将部门工作与任务分解成每位员工的工作,并督促其完成;
(6)评定现场销售人员的资信及其业绩表现,并负责销售人员的招聘、培训、奖惩及调配。
2、业务管理
(1)参与前期项目策划思路的确定;
(2)根据公司整体经营目标,参与制定销售计划;
(3)根据销售计划,参与制定和调整销售方案(策略)、宣传推广方案(策略),并负责具体销售方案实施;
(4)做好对销售节奏及进程的控制工作;(5)销售现场日常管理工作;
3、思考并制定现场销售工作流程和标准,组织员工研究确定;
4、将部门工作和任务分解到每位员工,并进行指导实施。据此建立考核指标体系,并建立薪酬体系;
5、督促员工加强学习,组织销售培训,支持员工对新的工作方法或流程的实践;
6、负责组织销售人员及时总结交流营销经验,加强业务修养,不断提高业务水平;
7、负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门的关系,清除部门工作障碍,为本部门工作开展挖掘资源,提高效率,保证销售进度;
8、配合公司其他部门的工作,为其带给市场预测、反馈及营销方面的支持;
9、做好项目解释,现场业主投诉等工作。
地产销售经理岗位职责3
1.负责新盘一手房的代理销售工作,维护线上销售渠道,及时更新相关房源信息。
2.充分了解客户真实需求,为其匹配合适房源。
3.负责客户的接待,引领客户实地看房,成功促成交易。
4.收集市场信息,维护客户关系,挖掘潜在客户。
地产销售经理岗位职责4
1、制定销售策略和销售流程,拟定销售计划,执行并反馈;
2、监督、汇报部门销售任务的完成情景;
3、控制并管理部门的.整体业务发展,并对现场售楼处进行管理;
4、开展销售代表的培训,以有效完成公司销售经营目标;
5、维护并开拓客户建立经常性联系渠道。
地产销售经理岗位职责5
1、对销售指标合理统筹、平衡和分析;
2、确保所辖项目的良性运作;
3、制定本项目年度营销任务及营销可行性方案,负责计划执行及策略调整;
4、对所辖营销队伍适时培训;
5、与客户沟通收集项目信息及意见反馈并根据状况调整;
6、进行销售培训,带领销售人员完成销售任务。
地产销售经理岗位职责6
1、负责项目的'商务洽谈、项目对接等工作;主要是环保、市政、消防类项目
2、维护、跟进老客户,维护良好的客户关系
3、熟悉公司业务,为客户提供具有针对性的产品及服务
4、分析客户需求为客户提供咨询服务,制定合理的解决方案
5、具有保险、医药等销售行业工作经验的优先
地产销售经理岗位职责7
1、主持售楼中心的整体运作工作,组织实施公司有关销售方面的决议,负责完成公司下达的销售任务。
2、制定阶段性销售计划,组织实施售楼部年度工作和销售计划,并完成销售计划。
3、协助和参与项目销售策划。
4、拟订售楼部内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。
5、培训销售人员,指挥协调现场人员,营造销售气氛,辅助成交。
6、拟订售楼中心佣金提成及奖励方案。
7、对销售现场的整体监督、管理与控制。
8、制定售楼中心员工的具体管理规章。
9、及时提交销售报表,汇报所收集的信息、意见及出现的问题。
10、制定员工的招聘、教育与培训计划。
11、定期对本部员工进行考核、考查,对多次考核、考查不合格的员工进行处罚或解聘。
12、负责本部门各项业务(如销售、合同、按揭、催款)的完成。
13、及时协调和处理解决客户与业主的.各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前和售后的各项服务工作。
14、负责售出单位认购书的签收与审核。
15、参与项目策划工作,负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。
地产销售经理岗位职责8
1、了解客户的相关背景情况,为客户提供咨询服务,并为其设计切实可行的.购房方案;
2、维护公司房源系统的新增房源数据;
3、陪同客户看房,并帮助客户了解房源信息;
4、促进业主与客户之间买卖或租赁交易的达成,及房屋过户手续办理等服务工作;
5、面对面销售工作,参与公司代理的一手楼盘联动销售
地产销售经理岗位职责9
1.熟悉绍兴本地房产政策方针,了解房产市场行情,掌握竞争项目动态;
2.熟悉本项目楼盘的结构、功能、技术指标、能给客户供给合理提议,并熟练回答客户提出的问题;
3.主动进取收集客户意见提议,并及时向上反馈;
4.收集整理客户资料,负责办理客户认购、签约、按揭、交房等各项手续;
5.带领团队完成销售指标。
地产销售经理岗位职责10
工作内容:
1.负责客户的`接待,咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务。
2.陪同客户看房,促成二手房买卖或租赁业务.
3.负责公司房源开发与积累,并与业主建立良好的业务协作关系。
任职资格:
1.年龄在21-48周岁,性别不限。
2.诚实守信,吃苦耐劳,具有良好的团队精神。
3.能承受较强的工作压力,愿意挑战高薪。
4.勤奋上进,吃苦耐劳,挣钱欲望强,学历经验不限。
地产销售经理岗位职责11
1、负责制定、分解业绩目标计划,带领团队完成销售目标;
2、负责按照公司培训计划对新员工进行业务培训,帮助其尽快成长,完成业绩目标。
3、负责人员梯队的建设,做好人员储备、招聘、淘汰的相关工作。
4、督促下属做好客户、房源的'开发与维护,配对共享,按照公司要求使用房友系统及网络资源;
5、对每天的业务情况进行统计、分析;熟悉团队每笔业务的具体情况,汇报团队当天的业务及运营情况。
6、负责维护客户关系,成交过程跟进、风险把控和纠纷处理;
7、坚决执行公司制度,做好上传下达工作,保证团队工作正常运转。
地产销售经理岗位职责12
职责:
1、负责项目各阶段销售目标的'制定,并组织带领团队达成目标;
2、负责项目各营销节点的价格表制作,并对营销案提出可行性方案;
3、独立对接甲方营销负责人,推进达成各阶段销售目标;
4、定期组织开展销售团队专业能力提升培训;
5、良好应对、处理案场的紧急事件及客户问题;
6、对项目成本进行合理把控,及时催收甲方回款。
任职资格:
1、大学本科及以上学历;
2、20xx年及以上房地产销售工作经验,且至少xx年独立带领团队操作项目经验,具备成功项目操作案例;
3、掌握房地产销售各节点流程,熟悉房地产营销策划,对房地产营销策略有独到见解;
4、能独立对接开发商,且关系维护良好;
5、具备团队组建、梯队建设能力;
6、具备较强的抗压能力、沟通表达能力及团队协作能力。
地产销售经理岗位职责13
1、主持售楼中心的整体运作工作,组织实施公司有关销售方面的决议,负责完成公司下达的销售任务。
2、制定阶段性销售计划,组织实施售楼部年度工作和销售计划,并完成销售计划。
3、协助和参与项目销售策划。
4、拟订售楼部内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。
5、与人事部门共同拟订售楼部的基本管理制度。
6、培训销售人员,指挥协调现场人员,营造销售气氛,辅助成交。
7、拟订售楼中心佣金提成及奖励方案。
8、对销售现场的整体监督、管理与控制。
9、制定售楼中心员工的具体管理规章。
10、提请聘任或者解聘本部门员工。
11、及时提交销售报表,汇报所收集的'信息意见及出现的问题。
12、制定员工的招聘、教育与培训计划。
13、定期对本部员工进行考核、考查,对多次考核、考查不合格的员工进行处罚或解聘。
14、负责本部门各项业务(如销售、合同、按揭、催款)的完成。
15、及时协调和处理解决客户与业主的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前和售后的各项服务工作。
16、负责售出单位认购书的签收与审核。
17、参与项目策划工作,负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。
18、行使公司和上级授予的其他权利。
地产销售经理岗位职责14
优秀房地产销售经理工作标准及岗位职责
(一)工作标准
在房地产销售的成长历程中,销售经理是一个非常关键的重要关卡,是否能在此行业出人头地和是否能成为一名优秀的销售经理有着紧密的联系。现将优秀销售经理标准及岗位要求公布如下,各销售经理可对照此标准进行自我检讨不断进步。
●自律面
总评:一个优秀的销售经理首先应具备高度的责任心与敬业精神,并有较强的意志控制力,视案场综合表现为自己事业成就感的一部分,为自己生命的一部分,具体可划分为:
1、以身作则:只有自己首先做的最好,才有资格去领导别人,所以在各项规章制度的遵守执行上,首先以身作则,更难能可贵的是先照顾下属的利益,再考虑自己的得失。
2、持之以恒:很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能坚持几天,难就难在长期如一日的保持高效的管理。因此优秀销售经理若想做到这一点,就必须在刚担当此岗位时,一开始就高标准要求自己,使很多方面养成一种习惯,成习惯后,自然也就持之以恒了。
3、保持精力:要做一个优秀的销售经理,对体力的要求很高,因为他的付出往往比一般的业务员要高很多,即使晚上工作再晚,本着以身作则的原则,第二天仍需准时上班,常常没有休息日,但在上班时间,尤其在下属面前,精神面貌非常重要,上班睡觉,打哈欠等会给下属极不好的印象,也影响自身形象。
●管理面
总评:从一名业务员向销售经理过渡最大的区别点就在于从一名纯粹的销售人员向管理者方向的发展,而工作的重心也从自身销售向全面管理、协调转化。因此,管理能力的培养则成为销售经理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威严,与业务员保持一定的距离,又能成为业务员的朋友,谈心聊天。
1、严格执行公司及案场的各项规章制度:考勤、案场纪律、案场规章等。掌握的核心是“不是为公司管好,而是自己要管好”。
2、现场清洁管理:现场的清洁一方面是使自己每天的工作环境良好,更重要的'也是客户进门第一眼产生对楼盘的印象,因此清洁卫生很重要。清洁管理的核心是在一开始让所有业务员养成各种良好的卫生清洁习惯,客户走后桌椅归位,台面清洁,早晨的清洁卫生分工,下班后柜台的整理等,同时要求销售经理有高标准要求及唯美的清洁态度。
3、现场设施管理:在设施设备的管理中,最重要也最容易疏忽的是灯的管理,售楼处的每一个灯是否明亮,都代表一种人气,切记。
4、让业务员保持良好的习惯:有的时候销售经理担当的便是业务员的家长、父母,对业务员的一言一行都有好的要求,进行督促,如:仪表整洁、坐姿、谈吐、卫生习惯,日记的习惯,有难必问的习惯,好学的习惯等等,这些良好习惯的养成靠的是销售经理第一以身作则,第二时刻督促。
5、时刻保持高度的触觉:指的是优秀的销售经理身在案场能头脑清醒,比别人更多一只耳朵,多一双眼睛,哪儿出了状况,哪儿有些问题,都能随时觉察,及时解决,销售经理必须具有这方面的敏锐力。
6、公平、公正、人人平等。俗话说“一碗水端平”,对下属不抱偏心,尤其是对偏爱的业务员更加严格管理,有错误处理在前,这样才能保证管理的公平性。
7、奖罚分明:管理最怕的就是平平淡淡,干多干少一个样,今天明天一个样。因此奖罚一定要分明,有的销售经理一年管理下来,即无一个表扬,也无一点处罚,这样对于很多求上进的人会打消进取心。因此在制度的前提下,大胆奖罚很重要,但在罚之前要讲技巧,要罚得心服口服。
8、业务员心态及积极性的调节:每个人都有弱点,人无完人,业务员更是如此,因此优秀的销售经理能够在最适当的时机时常与业务员沟通思想,问长问短,问寒问暖,解决心理上的症结,调整好心态,让业务员时刻保持高度的工作积极性。
9、对突发事件的处理具备独立的协调、解决能力。
●业务面:
总评:管理最终是为销售服务,销售经理最终的能力大小是表现在业务的带动上,最终顺利完成指标。
1、充分利用各种业务报表。实际上日报表、周报表、周分析表等都有极有价值的作用。善于利用报表、分析形势,对下阶段销售工作的计划制订有着重要的作用,但有的人不注重这些报表的功能,使报表成为形式化而已。
2、珍惜客源、珍惜时间:不是让你本人珍惜,而是你要让每个业务员珍惜,珍惜每一个电话,珍惜每组来人,珍惜每一分钟上班时间。要做到这点,销售经理必须对每一个业务员的客户有充分的了解,用你的珍惜意识去感召每一个业务员,并给他们一种压力,及时督促业务员完成每一个追踪电话和每一个现场谈判。而且业务日记、业务会议、业务讨论、业务汇总等手段方式的运用,要从形式转化成实用与实战。
3、销售控制:一个项目开案前,对销售策略的订制,楼盘推进顺序及开盘后的价格调整策略等都有讲究。总而言之,好的销售经理有能力使一个案子能够均匀地、有条理地销售。
4、制定销售计划、指标:项目销售过程中,销售经理要针对项目的运作情况及开发商规定的回款额度定期制定销售计划及月度销售指标,也可适时组织促销活动,推动销售工作的顺利开展。
5、发现瓶颈,解决困难:一个案子在销售过程中常会遇到很多困难。有的来自于市场,有的来自于产品,有的来自于自身,也可能兼而有之。因此,销售经理要有敏锐的洞察力发现问题的核心,找出解决困难的方法,或调整广告方向,或调整价格策略,或解决业务说词,或提高业务员的积极性等,至于方式、方法就看各位的创造性了。
6、业务培训:优秀的销售经理明白一个道理,只有让大家的业绩普遍提高,才能使个案业绩广泛提高。充分利用案场周会,平时提高大家的业务水准也至关重要。
7、销售总结:销售经理应分阶段性对案场情况作分析总结,并结合案场实际情况对近期业务员及销售主管的工作进行评评价。
8、广告企划:销售经理也应具备广告企划的意识,留心注意好的楼盘好的广告,能够和策划部人员沟通广告的方向,有能力评判广告的好坏,并提出修正意见。
综上所述,一个优秀销售经理的三方面要求完整呈现。确实,要在各方面都十分优秀很难,但这不是每个人奋发的目标吗一旦你踏上这个台阶,你会发现你的境界、对人生认识、对价值观的看法都会发生巨大变化,在此,也许真的已插上成功的翅膀。
(二)工作职责
1、执行及遵守公司及案场的规章制度
2、负责案场考勤监督及起表率作用
3、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报
4、帮助业务员养成良好的生活和工作习惯
5、安排日常工作执掌表、轮排表
6、熟悉和精通
销售流程及操作
7、案场环境卫生的管理
8、按时完成每周的周计划
9、每月及时下达本月度业绩指标并负责案场业绩指标的完成
10、负责控制过期大订、按揭资料未办、未齐的工作
11、过期大订及未签客户情况分析
12、负责各项业务推广活动(制定及起草各种信函内容及寄发)
13、各种大、小业务会议的安排、主持与记录及整理确认工作
14、负责售后服务工作,如:联谊会、寄送节日贺卡等
15、负责楼盘开盘前底价表的制作,在销售经理提出调价申请得到批准后,制作完成价目表并监督执行新的价目表(调价申请上必须有此价目的大概执行日期)
价目表制作程序:
销售经理起草调价申请→楼盘秘书打印→销售经理签字→公司相关领导签字→楼盘秘书制作价目表→销售经理每页签字→案场执行
16、与各部门和案场业务员进行沟通,要多和业务员谈心,帮其确定目标
17、对销售情况有针对性措施、计划并能解决销售瓶颈
18、安排业务员进行市调
19、对案场的业绩销售,资金回笼状况了如指掌
20、提高下属的专业能力,专业知识,销售过程中的疑难杂症能妥善解决
21、确认各种房展会、展览会的位置
22、各类发包物品质量的验收
23、发包制作进度的控制
24、负责提供给业务员最新的房产信息,并针对其对业务员进行相应的培训与讲解
25、在业务及合同中遇到争议,负责和开发商协调
案前准备阶段:
1、整体销售计划以及分阶段销售计划的制订、评审、确认;
2、年度、月度和半月度工作计划与总结的提交;
3、案前准备阶段时间进度表的制订、评审、确认;
4、负责销售团队的组建,销售人员的招聘、培训方案的制订与执行;
5、配合完成整盘推广计划、媒体计划、媒体预算以及整体推广费用预算;
6、负责根据公司整体战略制定价格策略,价格系数体系以及价格调整方案;
7、负责对项目周边以及区域内竞争楼盘的相关数据和动态信息搜集整理;
8、负责开盘前的客户积累与维护工作,通过客户反馈信息及时调整计划与策略修正;
9、负责案场管理制度以及销售流程等制定、评审、确认;
10、各种销售道具设计制作的质量审核;
11、负责销售讲义、分阶段的统一说辞以及答客问的制订,案场置业顾问文件夹准备资料以及各项业务表单的制作;
12、配合完成开盘活动的策划以及相关活动筹备工作与执行工作;
13、配合完成各种定单以及样本合同等销售资料的准备工作;
14、配合完成交房方案与流程的制订与执行;
15、完成领导交办的其他工作事项。
开盘销售阶段:
1、组织实施公司下达的销售任务;
2、负责案场的日常行为管理工作,对各项工作计划完成情况进行落实和总结;
3、负责对置业顾问所填写的各项表单进行审核、汇总以及分析,并及时上报;
4、根据实际的销售情况制订合理销控,并从多方面加强销控管理;
5、销售日报、周报、月报以及置业顾问工作日志的审核与分析;
6、完成资金回笼表的填写与跟进,与财务部分回款工作建立良好的业务对接,加强客户档案管理;
7、协助做好与政府相关部门以及银行等相关部门的业务对接与关系维护;
8、负责监督、检查并辅导下属员工的各项工作;
9、各阶段工作总结与工作计划的提交;
10、定期组织召开各种日常和临时性会议;
11、配合内业人员完成签约以及合同的流转管理;
12、完成公司领导交办的其他工作。
售后阶段:
1、配合完成交房准备以及交房方案的执行;
2、各阶段尾盘策略的执行;
3、制作结案报告;
4、协助客服作好客户服务工作。
5、完成公司领导交办的其他工作。
地产销售经理岗位职责15
1、协助销售助理做好销售案场的日常管理工作。
2、协助销售助理完成销售工作计划、销售目标及任务。
3、严格执行销售管理制度,指导、监督置业顾问的销售工作。
4、主动协助置业顾问促进成交。
5、完成日常考勤、排班、人员调配工作。
6、负责销控,成交程序的管理,营造现场的销售气氛。
7、处理客户投诉。
8、完成每日或定期向上级或策划部提交的事项。
9、监督置业顾问当值工作的完成情况,及时向上反馈。
10、主持案场例会,调动人员的.积极性。
11、协调同事之间的纠纷、争佣等,润滑上下级之间和同事之间的关系,增加集体凝聚力。
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