家居运营岗位职责（通用17篇）

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家居运营岗位职责（通用17篇）

　　在现在的社会生活中，岗位职责的使用频率呈上升趋势，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编帮大家整理的家居运营岗位职责，欢迎阅读与收藏。

家居运营岗位职责（通用17篇）

　　家居运营岗位职责 1

　　1、独立完成装修客户日常服务，如软文，活动采编，回答网销咨询，开版，帐号认证等；

　　2、积极主动参加装修公司或其他组织邀请的活动并进行报道，同时配合完成商家活动；

　　3、负责化龙巷家居微信的推广工作，每周发布官微内容

　　4、负责点对点维护重点客户的特殊服务，制定相应的运营，策划，推广工作

　　5、每月独立负责装修公司样板房的包装工作，涉及策划，摄影，撰写以及推广

　　6、新产品的测试、推进，整理家居相应的培训材料

　　7、新栏目上线后的维护，包括：资讯内容的添加；效果图的审核，在建工地的.审核；家装百科内容的添加

　　8、产品问题的发现与整理，与技术的对接解决

　　9、每周配合周末的部门活动，及时完成稿件的发布。

　　家居运营岗位职责 2

　　1、熟悉公司代理的品牌及竞争产品知识;

　　2、负责管理整个品类的运营，确保负责的产品线与各大平台的'合作顺利进行;

　　3、了解、掌握合作平台的销售和市场状况;并能独立分析、控制;

　　4、对客户平台维护与新合作关系开展的业务监控到位;

　　5、负责管理销售团队，以确保达成销售目标;

　　6、负责对品类组运营流程的管理和控制。

　　家居运营岗位职责 3

　　1、负责国际家居（厨房用品、餐饮具、居家日用、家纺家饰、宠物用品）品牌的行业规划，较高的行业货品敏感度和洞察行业趋势的能力，基于进口行业的特性，制定新品类／新品的孵化策略与成长机制，并跟进项目落地执行，发掘新的增长点；根据品牌优势及竞争趋势制定行业策略及产品规划；

　　2、制定招商策略，推动品牌与平台间的深度合作，推动品牌联合媒体公关发布，实现基于供应链端、营销端、服务端的`全链路品牌合作模式；

　　3、利用数据及专业诊断提供咨询解决方案，并能在过程中及时总结并能够形成案例，持续培养商家核心竞争力，培养行业领先性品牌及商家；

　　4、针对行业&商家特征，有效整合商家的营销活动，持续深化和商家的业务合作，扩大商家影响力；

　　5、负责品类项目对内和对外的资源拓展，在内部与行业／用户／营销／运营团队绑定，在外部找到更多合作机会点。

　　家居运营岗位职责 4

　　1、建立规范、高效的`家居运营管理体系并优化完善；

　　2、把握建材行业的市场动态和消费趋势，策划指导各种活动并进行效果评估

　　3、策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整；

　　4、大专及以上学历；8年以上工作经验，5年家居运作管理相关经历；

　　5、能够把握家居动态及运营发展趋势；

　　6、高度的工作热情，良好的团队合作精神

　　7、优秀的统筹、分析、综合、归纳能力。

　　家居运营岗位职责 5

　　工作职责:

　　1、负责垂类频道的内容运营工作(房产家居方向)，保持频道内容的专业度和实效性，及时跟进领域内重点新闻、热点事件和市场动态;

　　2、与产品和技术沟通，持续优化垂类频道的内容分类体系，以提升推荐率和准确率为目标，优化内容分发的.准确率和效率;

　　3、跟进垂类频道的热点运营，进行线上专题策划或线下活动跟进;

　　4、持续拓展头部优质头条号的内容引进和覆盖;

　　5、以活跃作者和激励内容覆盖为目标，定期策划并执行线下小型沙龙类活动。

　　任职要求:

　　1、统招本科及以上学历，新闻、中文等专业优先，三年及以上运营工作经验;

　　2、具备新闻敏感性和策划能力，熟悉房产家居领域行业优先;

　　3、具备优秀的拓展及人际沟通能力、内容质量评估能力以及垂直领域自媒体资源;

　　4、熟悉兴趣分发平台应用，有网感和用户思维;熟悉自媒体，了解自媒体与平台的生态链关系;

　　5、工作细致耐心，责任心强，有团队合作精神。

　　家居运营岗位职责 6

　　工作职责:

　　1、对接房产家居行业客户的整体营销服务，能洞察客户诉求，了解客户痛点并提出针对性解决方案;

　　2、熟悉内部产品和流量能力，能够推进产品进行功能革新和迭代，满足客户诉求;

　　3、能细分行业做深度运营，持续优化客户投放效果，有o2o相关行业经验者优先;

　　4、有一定的`数据分析能力，并擅于使用各种工具帮助客户及时排查相关问题;

　　5、能充分调动各方面的资源去解决客户问题，帮助客户更好的留存和投放。

　　任职要求:

　　1、本科及以上学历，3年以上互联网行业经验，有互联网广告数据产品策划或运营经验者优先;

　　2、极强的自驱力目标导向，具备系统性思考、问题洞悉及解决能力;

　　3、具备行业分析能力及总结能力，逻辑清晰，数据分析能力强;

　　4、沟通能力强、有团队合作精神与大局观。

　　家居运营岗位职责 7

　　1、负责行业调研和需求分析；

　　2、负责年度销售的'预测，目标的制定及分解，确定各门店目标体系和销售配额；

　　3、制定销售费用预算；

　　4、负责销售渠道和客户的管理；

　　5、组建销售队伍，培训销售人员，评估销售业绩。

　　家居运营岗位职责 8

　　岗位职责：

　　1、熟悉高端家具品牌，懂得如何进行软装搭配；

　　2、详细了解各种顾客的类型、个性及要求，并针对其特点为期提供家居类定制服务；

　　3、通过自身专业素养，确保顾客满意度；

　　4、与其他部门合作，协助客人选择及购买各类物品，以及在店内对展示品进行介绍；

　　5、在对现有客户的服务时，通过顾客推荐其他潜在客户从而扩大客户群体；

　　6、有效合理的维护设计师客户渠道，并不断扩大该渠道；

　　7、树立品牌形象，维护店面陈列整洁。

　　任职要求：

　　1、24岁以上，大专以上学历（应届毕业生亦可），装潢、艺术设计、视觉传达、家居陈列、展示设计等相关设计类专业；

　　2、对家居生活有品味，喜爱设计类销售工作，有强烈的时尚敏感度；

　　3、形象气质佳，具备良好的亲和力和较强的'服务意识；

　　4、具有1年以上高档商品或奢侈品零售工作经验，有在装潢、装饰、软装行业从事设计师工作岗位的优先录用。

　　家居运营岗位职责 9

　　岗位职责：

　　1、负责品牌专卖店的日常客户接待、销售及客户维护；

　　2、配合好店面店长，完成公司既定的销售任务；

　　3、负责日常销售过程中所需报价、开单、退补货等相关销售全程客户服务工作；

　　4、完成上级领导交办的'其他任务。

　　任职要求：

　　1、形象好气质佳，富有亲和力与销售激情，沟通能力强；

　　2、工作踏实，责任心、进取心强；

　　3、中专以上学历，会cad，ps等设计软件者优先；

　　4、优秀应届毕业生或有一定销售经验者优先。

　　家居运营岗位职责 10

　　职责描述:

　　1、全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施;

　　2、执行总部下达的各项任务;

　　3、做好门店各个部门的分工管理工作;

　　4、掌握门店各种设备的维护保养知识;

　　5、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理;

　　6、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的.各种矛盾;

　　7、负责对员工的培训教育。

　　任职要求:

　　1、二年以上零售业管理工作经验，具有较强的店务管理经验;

　　3、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理，物流配送，熟悉店务的各项流程制定、执行;

　　4、较强的团队管理能力和沟通能力，能够承受较大的工作强度和工作压力;

　　家居店长岗位

　　家居运营岗位职责 11

　　1、按照爱室丽家居销售培训的标准步骤热情迎送到店内来的'每一位顾客，维护品牌形象，完成销售业绩。

　　2、不断提升客单价，转换率及户单价。

　　3、遵照公司制定的规章制度，维护店铺整洁。

　　4、详细了解各种顾客的类型与个性，并针对其特点营造出和谐友善的购物氛围。

　　5、通过收集信息和建立友谊，完善客户信息数据库。

　　6、负责进行电话联系和入户家居设计，对展示产品进行介绍，并紧密跟踪潜在客户。

　　7、运用销售技巧发展和维护现有客户群，确保最大比例的回头客和顾客满意度。

　　8、与视觉陈列师紧密合作，协助顾客选择和购买各类饰品，确保商品及时复位并保持店铺内陈列完整。

　　9、营造团队工作氛围，协助其他销售经理为顾客提供满意的服务。

　　10、负责收银收款工作，确保帐实相符。

　　11、确保店铺财产，员工及顾客在店铺的安全。

　　12、配合副店长一起制定月度及年度销售目标。

　　13、配合副店长及时完成每月排班工作。

　　14、配合门店管理层执行前景营销活动，并进行入户家访。

　　15、参加公司组织的培训研讨会。

　　16、与团队成员一起完成店铺盘点工作。

　　17、按照标准操作流程完成各项工作任务

　　18、完成店面和领导交代的其他事情。

　　家居运营岗位职责 12

　　职责描述:

　　1、完成门店销售任务;

　　2、了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍产品的优点和特色，为客户提供专业的咨询;

　　3、收集意向客户资料，管理客户关系，开发和维护新老客户;

　　4、负责店铺日常事务性工作，包括门店卫生、商品陈列、报表填写等;

　　5、上级交办的其他事项。

　　任职要求:

　　1、20-40岁，中专及以上学历，1年以上销售经验，有家具行业经验优先;

　　2、乐观积极，吃苦耐劳，有责任心，有亲和力，反应敏捷，具有较强的.沟通能力;

　　3、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识和团队精神;

　　发展方向:初级销售顾问→中级销售顾问→高级销售顾问→直营店见习店长→直营店店长→督导→见习区域经理→区域经理

　　家居运营岗位职责 13

　　（一）遵纪守法，严格执行公司的各项规章制度，秉公办事，不徇私情，廉洁自律，自觉维护公司的.利益；

　　（二）团结一致，听众指挥，主动配合公司管理人员做好招商工作；

　　（三）认真学习招商部拟定的招商人员资料，熟悉本职工作：

　　1、招商人员必须熟知品牌分类（a类、b类、其他等），商品结构、风格、特色、地区销售等情况；

　　2、必须熟知竞争对手商场占有、营业状态、产品布局、调整等情况及发展动向；消费者对市场、产品的反映，购买动向；关注有特色、有卖点的新产品品牌；了解相关商圈、房地产的情况；

　　3、商场招商部在引进品牌，签订协议，移交到商场经理，配合安排客户进场装修，直至客户开业；

　　4、招商人员需与重点品牌厂商保持密切联系，做到每月至少一次见面沟通机会，了解该品牌经营销售情况，客户发展计划、思路、心理动态等；

　　（四）热情接待客户，耐心向商户介绍商铺的位置、面积、价格，一切以商户为中心；严禁与商户争吵；

　　（五）配合领导做好合同的签定与核对；

　　（六）签订合同时，配合财务部组织好各项费用收缴工作；

　　（七）积极配合各部门做好商户装修通知，联系与协调工作；

　　（八）提高服务质量，改善服务态度，搞好与商户的关系，热情为商户解决难题；

　　（九）所有招商人员上岗时必须佩戴工作证，以利于自我约束和他人监督，增强岗位责任意识；

　　（十）热爱公司，保护公司知识产权，严禁透露公司资料及公司商业机密。

　　家居运营岗位职责 14

　　岗位职责

　　1、为顾客提供专业的产品介绍，完成每月销售业绩，及时向主管人员汇报销售情况;

　　2、负责做好货品销售记录，按规定完成各项销售统计工作;

　　3、针对公司产品进行推广、销售;

　　4、维护公司品牌形象;

　　5、完成门店经理交办的其他任务。

　　任职资格

　　1、年龄18-35岁，身体健康，二年以上高端品牌产品零售销售经验，建材家具行业或汽车、奢侈品行业优先;

　　2、具备良好的市场推广和维护客户关系的能力，熟悉客户服务流程;

　　3、具备优秀的洞察力及应变能力，擅长把握客户需求;

　　4、热爱销售工作。愿意接受挑战，具有良好的`抗压能力;

　　5、具有较强的沟通能力及服务意识，吃苦耐劳。

　　家居运营岗位职责 15

　　1、负责收集一线家具商品的供货信息，产品价格，提交采购分析和总结报告；根据公司家具卖场的销售情况，拿出合理采购计划，按时按质按量完成家具商品的采购；

　　2、负责办理所采购家具的验收，运输入库，清点交接手续等；

　　3、负责公司在节假日做促销活动的`促销商品采购；

　　4、严把采购质量关，选择供货厂家，协助营业员妥善处理解决销售过程中出现的家具质量问题；

　　5、积极开拓货源市场，或（价）比三家，选择物美价廉的家具产品，努力降低采购成本，对供货厂家提出改进意见。

　　家居运营岗位职责 16

　　1、负责把客户要求传递到公司相关部门;

　　2、负责与客户沟通双方在合作中出现的问题，寻找最佳解决方案;

　　3、负责价格沟通;

　　4、实现或超额完成销售目标及促销目标。

　　家居运营岗位职责 17

　　岗位描述:

　　1、制定行业/商圈的策略并推进，挖掘行业及商家的问题并给出解决方案、落地执行;

　　2、根据行业商圈实际情况和消费者需求快速进行业务创新与发展，寻找并结合内外部合作伙伴和资源，确保项目进展并拿结果;

　　3、根据数据进行商圈诊断、行业趋势发展预判，为天猫新零售、品牌数字化转型承担责任;

　　4、具有全生态链路的思考格局，从原材料到产业带，到品牌方，到整个零售业态，有比较全面的认知，能在其中发现机会，为整个产业带来变化和增长。

　　岗位要求:

　　1、8年以上工作经验，本科以上学历，熟悉(家居、建材、家装等)品牌、零售等方向线上线下渠道及运营业务模式，有电商运营优先;

　　2、较高的商业格局，能在复杂繁琐商业环境中，找出重点理清头绪，过往有成功的`商业案例或者产品;

　　3、有较强的数据分析与经营能力，较强的商业谈判能力;

　　4、成熟的团队管理能力，并能带领团队拿到业务结果;

　　5、有开放的心态，使命梦想驱动，主动担当并敢于决策;

　　6、利他，能影响他人并帮助他人成功。

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