讲解岗位职责（通用27篇）
在日常生活和工作中，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。到底应如何制定岗位职责呢？以下是小编为大家整理的讲解岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
讲解岗位职责 篇1
1、组织引导游客，确保参观活动在指定范围内按照相关要求安全、有序进行；
2、根据公司传播需要及客人性质进行讲解，回复客人参观过程中的`提问，组织实施游客参与性、体验性活动，正确、有效的传播企业信息，确保游客参观满意度；
3、加强业务学习，提高自身职业技能和综合素质；
4、完成上级领导交办的其它工作。
讲解岗位职责 篇2
1、负责公司内部讲解员招聘和培训
2、负责讲解员年度培训计划的制定和培训计划的实施
3、负责搭建课程体系
4、负责管理讲解员及相关资源
5、负责公司运营展馆的`讲解接待事宜（短期）
6、负责运营展馆临时讲解工作
7、负责运营展馆资料整理
8、负责每月总结参观讲解报告
讲解岗位职责 篇3
岗位职责：
1、负责展厅日常参观接待相关工作；
2、负责相关产品和系统的演示和讲解工作；
3、参与省公司各项目讲解词的编写工作；
4、负责讲解设备的.日常维护管理工作；
5、负责完成领导交办的临时工作。
任职资格：
1、普通话标准，口齿清晰，声音宏亮，表达能力强。达到以下条件优先录取：播音主持专业，普通话水平考试二甲或以上，能熟练使用粤语、英语交流。
2、本科以上学历，具备礼仪接待或讲解工作经验者优先；
3、身体健康、五官端正、形体匀称、精力充沛、活泼外向；
4、具备良好文学素养和学习能力，对前沿技术热点和时事政策动态有一定了解，能独立编写政策、技术相关讲解稿者优先；
5、要求团队意识强，善于合作配合，具备良好的表达与沟通能力。
讲解岗位职责 篇4
博物馆讲解员 上海大山合菌物科技股份有限公司 上海大山合菌物科技股份有限公司,大山合,大山合菌物 工作职责:
1、负责参观者的接待、引导和服务工作;
2、熟悉并执行各岗位区域的日常工作流程;
3、熟练掌握陈列内容及相关展品的背景知识;
4、妥善解决突发事件,并及时反馈;
任职资格:
1、文史类专科大专以上学历,1年以上相关工作经验者优先;
2、了解接待礼仪等相关知识和讲解的`基本流程;
3、普通话标准,做事认真负责,有良好团队合作精神与沟通能力;
4、能承受一定压力,良好的纪律性、组织协调性,亲和力强;
5、持有会务证书或讲解员证书者优先考虑。
讲解岗位职责 篇5
1、负责5m展区物品保管及清点、设施设备报修、协调监督展区清洁工作，保持现场整齐、清洁；
2、负责日常体验馆、智能样板房接待与解说工作，主要针对各区域省、市级领导接待、全国媒体采风接待；
3、负责定期在公司内部实施5m智慧健康社区产品培训；
4、进行5m展区内突发事件的`应急处理，灵活处理客户提出的问题；
5、完成领导安排的其他各项工作。
讲解岗位职责 篇6
讲解员 河南花花牛乳业集团股份有限公司 河南花花牛乳业集团股份有限公司,花花牛 岗位职责:
1.负责展厅环境维护,参观者的接待,产品基本知识的讲解等;
2.负责做好会议的安排准备工作,协助领导贯彻落实会议确定的'各项工作任务;
3.负责来公司参观、交流、培训等客人的住宿,往返票务及其他接待工作;
4.完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1. 身高165cm以上,形象气质佳;
2. 普通话标准,善于沟通,较强的语言表达能力;
3. 具有团队精神,热情积极,良好的职业礼仪及职业习惯;
4. 热爱学习,有相关工作经验者优先。
讲解岗位职责 篇7
一、职位描述
1、负责日常参观接待的讲解工作；
2、负责讲解过程中，博物馆内文物、展品的安全、监护；
3、负责贵宾接待室的.接待服务和卫生清扫工作；
4、负责游客参观途中的安全、秩序；
5、负责宣传推介纪念品及特色啤酒；
6、负责参观接待的信息反馈、相关报道；
7、负责讲解器的保存、维护、充电；
8、负责完成领导交办的临时工作。
二、任职资格
1、身高1.65m以上；
2、性别:女
2、普通话标准；
3、具备第二种语言会话能力；
4、身体健康、五官端正、形体匀称、精力充沛；
5、要求团队意识强，善于合作配合，良好的表达与沟通能力。
讲解岗位职责 篇8
任职要求：
1.大专以上学历，身高165cm以上，年龄26岁以下，形象气质佳、对房地产行业有一定了解；
2.普通话标准，口齿清晰，声音宏亮，具有良好的语言表达与沟通能力，播音主持专业毕业者优先；
3.要求团队意识强，善于合作配合。
1.参观讲解前检查参观路线及展厅现场情况，音响设备的调试
2.客人用会议室做前期准备，茶水、水果、咖啡
3.关注OA接待申请单，了解参观车间接待相关信息
4.与各部门接待人，陪同人，车间领导沟通协调接待事宜
5.公司员工厂服、工作服申购、与广东办事处行政工作对接
6.各区域走动式管理、行政管理中心例会会议纪要、公司员工每月生日礼物申购及报销
任职要求：
1.讲解员任职要求具有大专以上学历，形象好、气质佳；
2.普通话标准，口齿清晰，声音宏亮，具有良好的.语言表达与沟通能力；
3.要求团队意识强，善于合作配合。
讲解岗位职责 篇9
1、了解本公司的经营理念、企业文化以及所售产品的知识点；
2、学习并掌握一定的销售技巧及礼仪规范；
3、做好博物馆产品陈列等方面的工作，保持产品的摆放整齐、清洁有序；
4、保持良好的服务心态，积极热情地接待顾客，向客户推荐产品，并帮助其做出恰当的选择；
5、运用各种销售技巧，提高顾客的`购买愿望，提升营业额；
6、认真清点货品数量，每天做好交接班工作；
7、遵守博物馆的各项管理规定，切实履行企业的各项经营策略，出色完成上级交办的各项工作。
讲解岗位职责 篇10
1、负责各类政府部门、企事业单位等重要来宾的接待讲解工作;
2、根据公司的'业务发展或产品更新，及时更新调整接待讲解内容;
3、参与公司员工的讲解水平提升培训，使其具备讲解公司业务及产品的能力;
4、完成领导交代的其他事项。
讲解岗位职责 篇11
1、在科长的领导下进行工作。
2、积极参加科里组织的政治、业务学习，努力提高自己的政治素质和业务水平。
3、具体负责陈列馆的`讲解工作。
4、着装整洁，佩戴服务牌，举止大方，文明礼貌，业务熟练，语言标准，动作规范。灵活运用讲解词。讲解富有较强的感染力。
5、积极参加处(科)织的各项集体活动，遵守各项规章制度。
讲解岗位职责 篇12
岗位职责：
1.负责公司肽产品信息修订，梳理，提炼，输出完整的产品课件；
2.负责公司产品对外讲解，对政府人员及重要客户讲解公司肽产品及公司发展历程；
3.负责公司内部员工产品培训；
4.完成公司或领导交办的其他事情；
岗位要求：
1.生物学，食品学，医药学，畜牧学等相关专业，大及以专上学历优先；
2.较强的沟通能力，语言组织能力，良好的`形象，男女不限；
3.一年及以上医药行业或食品行业培训，销售，科研工作经验，条件优秀者不限经验；
讲解岗位职责 篇13
1、展厅产品讲解工作，热情接待每一位客户，有沟通技巧、礼仪、演讲与演说、有较强的课堂驾御能力。
2、做好展厅日常的卫生工作，保持展厅干净整洁。
3、协助领导做好相关的'产品展示活动。
4、配合市、区领导的参访接待、会务等工作。
5、完成上级交代的其他事务性工作。
1、形象气质佳，身高160cm以上。
2、普通话标准。
3、有沟通技巧、礼仪、演讲与演说、有较强的课堂驾御能力。
讲解岗位职责 篇14
岗位职责:
能吃苦耐劳，有强烈的事业心和责任感，有志于在我中心长期发展；具有较好的沟通能力、服务意识和团队合作精神；具有较强的口头表达能力，普通话标准，吐字清晰；有团体合作意识和奉献精神，能够服从岗位安排。
任职要求:
1、讲解员岗位要求具有大专以上学历，年龄18-25周岁之间，身高165cm左右，形象好，气质佳。
2、身心健康、五官端正、手臂无纹身无明显疤痕，发色无明显染色。
3、口齿清楚，声音宏亮，具有良好的语言表达与沟通能力。
4、遵纪守法，具有良好的思想品质和职业道德。
5、讲解员岗位有主持、演讲、舞蹈特长者优先。
职位描述
1、工作职责
(1)、在总经理领导下负责具体销售工作，艺术品的销售经营，兰韵文化艺术中心日常销售管理；
(2)、负责完成公司下达的年度的市场销售目标；
(3)、根据公司整体经营目标，参与制定销售计划，制定销售制度；
(4)、进行市场调研，规定产品的'市场价格；
(5)、进行客户的开拓和维护，定期或不定期拜访重点客户；
(6)、完成领导交办的其他工作；
(7)、艺术品资产的维护管理；
(8)、参与重大销售谈判及合同签订；
(9)、组织建立、健全客户档案。
讲解岗位职责 篇15
一、热爱讲解工作,努力钻研业务,及时掌握政府各部门与公司业务相关的新政策,不断提高自身业务水平,对各种新能源产品的性能、功率、能效比、使用效果及运营成本做到心中有数,对答如流。
二、具有高尚的职业道德,加强品德修养,微笑服务、文明服务,工作期间使用普通话。
三、根据讲解材料提炼、编写讲解词,文字流畅、词汇丰富、实事求是,在实际讲解中找到适合自己的讲解风格
四、积极反应讲解接待工作中出现的'新情况、新问题,并提出合理建议。
五、完成公司安排的其他工作,
讲解岗位职责 篇16
1、全体讲解员应自觉保持办公室内卫生，保持个人办公区域内的整洁，为全体同志提供良好有序的学习、休息环境。
2、讲解员应及时接听来电，详细记录来电信息。
3、办公室须保持安静，勿高声喧哗，不得在办公室内聚堆聊天。使用音响设备时，不得影响其他同事的工作学习。
4、个人不得私自拆装办公设施，确保办公设施正常使用。
5、不得改变办公室内的'布局，不得私接电源，以免造成安全隐患。
6、个人保管好自己所有物品，办公室内勿放置贵重物品。
7、下班后主动检查室内电源等设施，做好开关门窗、灯光及空调事宜。
8、办公室标志由展览馆统一制作，除按统一要求悬挂、张贴的图文外，不得在办公室墙壁悬挂、张贴其他事物。
9、未经上级同意，工作人员不得携带展览馆统一配置的办公设施离开办公区。
讲解岗位职责 篇17
岗位职责：
1、城市体验中心“互联网+智慧生活”大厅的'讲解及解答；
2、做好访客的接待和统计工作;
3、维护体验中心良好秩序和卫生环境；
4、配合和督促有关部门共同保护访客人身财产安全；
5、妥善处理突发事件，并及时向上级汇报及反馈；
6、完成直属领导交办的其他工作。
职位要求：
1、22-35岁之间，形象气质俱佳，面容姣好，身高1.65m以上；
2、礼仪规范强，沟通表达能力较强，应变能力强，服务意识强；
3、能够熟练使用现代化办公设备；
4、本科学历，有相关经验或旅游相关经验(有导游、主持、空乘等方面专业者优先）；
5、英语流利，能够双语讲解优先。
注：简历要求附近期的免冠照
讲解岗位职责 篇18
职责描述：
1、负责景区参观者的接待、讲解和服务工作；
2、负责落实游客的交通、食宿等相关工作，处理团队突发状况或意外事件；
3、负责景点资料的`收集及团队反馈，完成部门领导安排的其他工作事宜。
职位要求：
1、本科以上学历，旅游管理、导游等相关专业；
2、1年以上导游工作经验，有景区导游讲解经验者优先，持导游资格证；
3、具备良好的沟通表达能力和应急事务能力，有较强的服务意识，亲和力强。
讲解岗位职责 篇19
1、熟悉博物馆环境，熟悉展览内容和展品、藏品信息，负责接待博物馆的中外宾客，为其提供相对应语言的讲解及翻译服务；
2、根据讲解材料提炼、编写讲解词，要求文字流畅、词汇丰富、知识全面，能突出自己所长并在实际讲解中逐渐形成适合自己的讲解风格；
3、做好咨询解答工作，认真解答观众提出的.书面或口头问询，虚心听取观众意见；
4、积极反应讲解接待工作中出现的新情况及问题，并提出合理建议；
5、负责讲解设备的使用、管理及维护；注意对展厅卫生环境及安全环境的维护；
6、做好博物馆会议、社会宣教等对外活动的后勤服务；配合相关方做好会议、活动的接待与服务工作；
7、完成上级安排的其它工作。
讲解岗位职责 篇20
岗位职责:
1.负责公司肽产品信息修订，梳理，提炼，输出完整的`产品课件;
2.负责公司产品对外讲解，对政府人员及重要客户讲解公司肽产品及公司发展历程;
3.负责公司内部员工产品培训;
4.完成公司或领导交办的其他事情;
岗位要求:
1.生物学，食品学，医药学，畜牧学等相关专业，大及以专上学历优先;
2.较强的沟通能力，语言组织能力，良好的形象，男女不限;
3.一年及以上医药行业或食品行业培训，销售，科研工作经验，条件优秀者不限经验;
讲解岗位职责 篇21
岗位职责:
1、负责集团对外的接待、协调工作，维护企业良好的形象。
2、负责优化接待流程与管理。
3、负责接待说辞的更新。
4、负责博物馆日常环境、安防、物业方面的管理。
5、负责文物管理方的对接工作。
6、负责博物馆日常维修的申报。
7、负责受理来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话、解答咨询、记录等工作。
8、负责来公司参观、交流等宾客的接待及讲解工作。
9、负责来公司参观、交流、培训等客人的`住宿，往返票务及其他接待工作。
10、负责接待用餐的服务标准及用餐质量。
协助行政经理开展对礼仪方面的培训。
岗位要求:
1、形象气质佳、亲和力强;播音主持专业专科以上学历，1年以上主持工作经验;
2、必须具有较强的服务意识、熟悉商务礼仪规范，有服务行业工作经验者优先考虑;
3、普通话一级乙等以上，熟练使用办公软件;
4、演讲主持能力、表达能力、协调能力强;
5、具有高度的责任心和忠诚度，应变能力强。
讲解岗位职责 篇22
一、职位描述
1、负责日常参观接待的讲解工作；
2、负责讲解过程中，博物馆内文物、展品的.安全、监护；
3、负责贵宾接待室的接待服务和卫生清扫工作；
4、负责游客参观途中的安全、秩序；
5、负责宣传推介纪念品及特色啤酒；
6、负责参观接待的信息反馈、相关报道；
7、负责讲解器的保存、维护、充电；
8、负责完成领导交办的临时工作。
二、任职资格
1、身高1.65m以上；
2、性别:女
2、普通话标准；
3、具备第二种语言会话能力；
4、身体健康、五官端正、形体匀称、精力充沛；
5、要求团队意识强，善于合作配合，良好的表达与沟通能力。
签订劳动合同类型:第三方劳务派遣合同
讲解岗位职责 篇23
职位描述：
1、负责公司重要客户、政府人员到博物馆的参观接待；
2、负责公司企业文化、发展历程、产品知识、专利荣誉等内容的`讲解；
3、负责其他行政事务性工作及领导安排的其他相关工作。
职位要求：
1、大专以上学历，旅游管理、播音、主持等相关专业优先；
2、形象气质佳，身高162cm以上
3、两年及以上展厅讲解、导游或其他讲解类相关工作经验；
4、具备良好的讲解技能，亲和力较好，工作责任心强。
5、具备良好的沟通表述能力；有解说相关工作经验者优先，接收优秀应届毕业生。
讲解岗位职责 篇24
岗位职责:
1.负责各体验中心客户的接待及讲解工作;
2.为客户现场提供专业的产品演示及解说;
3.协同公司做好各类展厅及促销活动;
任职要求:
1.35岁以下;
2.形象好、气质佳,表达流畅,口齿清晰、善于沟通
3.有高端建材展厅导购经验者优先,有奢侈品销售经验者优先;
讲解岗位职责 篇25
1、负责本馆展厅的讲解工作；
2、参加重要接待、外事接待的讲解和服务工作；
3、做好与展厅服务台、咨询台的值班和替岗工作；
4、负责对展区展柜、展托、展具、展品的`摆放进行巡视和报告；
5、负责展区服务台对语音导览器、轮椅、婴儿车、雨伞等物品的保管和租用工作；
6、参与编写讲解稿及有关通俗读物；
7、参与展厅安全管理和观众疏导工作；
8、参与组织各项社会教育活动；
9、参与志愿者的培训与管理；
10、完成领导交办的其他工作。
讲解岗位职责 篇26
职责描述：
1.负责日常参观接待的讲解工作；
2.负责贵宾接待室的接待服务以及会务服务；
3.负责参观接待的'信息反馈、相关报道；
4.与客户保持良好沟通，把握客户需求，收集客户意见；
5.负责展厅会议、活动礼仪服务；
6.负责完成领导交办的临时工作。
职位要求：
1、大专以上学历，应届毕业生可。
2、普通话标准，有较强沟通表达能力；
3、性格开朗、善于交际。
讲解岗位职责 篇27
1、讲解员应遵守职业道德，着装统一整洁，用语文明、礼貌待人、热情服务，自觉维护景区荣誉。
2、讲解员必须当佩戴贴有照片，载明姓名、性别、编号、服务旅游景区景点的讲解证进行讲解服务。
3、讲解员应当在讲解证载明的两大景区景点范围内进行讲解活动，不得超越两大旅游景区景点范围服务。
4、讲解员应尊重旅游者的民族尊严、宗教信仰，民族风俗和生活习惯。
5、讲解员应当向旅游者讲解旅游景区景点的人文和自然情况，介绍风土人情和习俗。讲解内容及语言应规范准确、健康文明，不得在讲解中掺杂庸俗下流及其他不健康内容。
6、讲解员应对涉嫌欺诈经营的行为和可能危及旅游者人身、财物安全的情况，向游客作出真实说明或明确警示。
7、讲解员应当严格按照规定的游览线路和游览内容进行讲解服务，不得擅自减少服务项目或中途终止讲解活动。
8、讲解员应充分照顾到每位游客，协调好游览速度，保证每位游客都能顺利进行游览，完整听到讲解。不得使游览速度过快，让游客无法清楚了解景区。若因游客要求延长讲解时间的，讲解员应及时与单位取得联系。若游客游览时间有限，要求加快游览速度的，讲解员应请游客书面确认。
9、讲解员不得以任何方式向游客兜售物品和索要小费、礼品，不得串通摊主、店主、车主欺骗、胁迫、敲诈旅游者消费。
10、讲解员讲解服务费由单位统一收取，定期结算，公务接待讲解费由游客中心据实向单位财务科申请报帐。讲解服务收费实行定额限价管理，严禁讲解员擅自违规收费。
11、讲解员有权拒绝旅游者下列无理要求：侮辱其人格尊严的`要求；违反其职业道德的要求；与我国民族风俗习惯不符的要求；违反国家法律、法规和规章规定的其他要求。
【讲解岗位职责】相关文章：
讲解岗位职责01-30
岗位职责讲解04-04
接待讲解岗位职责01-31
讲解岗位职责（精选21篇）03-28
讲解员岗位职责03-30
接待讲解岗位职责6篇01-31
讲解试卷的教案02-28
西餐礼仪常识讲解12-27
外事接待礼仪常识讲解12-30