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瓷砖岗位职责
在社会一步步向前发展的今天,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。大家知道岗位职责的格式吗?以下是小编精心整理的瓷砖岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。
瓷砖岗位职责1
1、负责贯彻落实公司的营销策略 、政策和计划;
2、负责市场调研和需求分析;
3、负责年度销售的.预测,目标的制定及分解;
4、确定销售部门目标体系和销售配额;
5、负责对行业市场的目标客户进行攻关,并协助经销商进行市场开拓;
6、负责销售计划 的分解、落实,并进行跟踪与评估。
瓷砖岗位职责2
咨询规范
一、客户咨询时,应首先向客户介绍公司的市场地位、工程特点、分级报价(质量价格比合理)、施工流程。
二、咨询时,设计师应全面了解客户待装房间的基本情况,确定装修级别、设计风格、主要材料,做好客户登记,安排好量房时间。
三、根据客户的消费取向,主动为其推荐相应价位。
四、设计师应向客户准确解释公司不同价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同点。
五、当客户要求做概算时,应严格按报价单进行(报价单上没有的项目须经公司技经部门认可)。
六、咨询时不得承诺客户改动暖气、煤气管线。
七、客户同意委托我公司装修后,收取一定量的量房服务费(工程尾款中扣除),并向客户开公司收据。
量房规范
一、量房中要做到认真细致,要标注上下水管、暖气、卫生间和厨房设施的准确位置,向客户指明基底情况,并向客户提供是否需要修补的参考意见。
二、认真填写量房记录单,正常情况下尽快出图及粗报价,有约定按约定时间执行。
三、工装工程要求客户提供建筑图纸。
设计、绘图规范
一、量房后,按照公司设计规范制作效果图、平面图、吊顶图。
二、在设计方案、报价使客户满意的前提下签订合同。
三、正式开工前应做出全套施工图纸:包括总平面图、总吊顶图、剖面图、墙面展开图(家具立面图)。
四、施工图纸原则上采用A3图幅,且必须有客户签字。
五、市场有特殊要求时,应同时执行所在市场规定。
报价规范
一、报价时,应严格按公司统一报价做工程项目报价,如有不清楚的项目应向公司技经部门及时咨询,不得擅自改动规定报价。
二、报价时,严禁低点切入、漏项报价(误差不允许超过10%)。
三、严禁将不同级别的报价做在一个工程项目报价单中。
签约规范
各分部签署文件明细:
装修合同——三份:公司、市场、客户各一份。
报价单——四份(复印三份):公司、设计师、客户、工长。
全套图纸——四份(复印四份):公司、设计师、客户、工长各一份。
补充条款(与合同同时签)——三份:公司、客户各一份、市场一份。
代购协议——二份(复印一份):公司、客户各一份。
代购明细——四份(复印三份):公司、客户、财务部、设计师各一份。
全程服务规范
一、设计师实行全程服务,应在签约时明确制订开工、竣工时间表。
二、设计师必须在交底前天将工程全套图纸交给工长和相关部门。
三、交底人员包括客户、设计师、工长及现场负责人。
四、现场交底时,由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果,工程人员向设计师提供签字认可后的交底单。
五、设计人员、工程人员如有一方未按照流程操作,或者文件不齐,另一方可拒绝在交底单上签字,并上报公司,所造成的损失,由责任方负责。
六、设计师应在工程中期验收前,约请客户至施工现场,共同进行中期设计验收。
七、中期预决算后加项,设计师应向客户说明,需当时付95%的款。
设计师工作流程
一、介绍:热情真实的向客户介绍公司的市场地位(、设计特点、施工流程、分级报价和付款方式。
二、沟通:仔细了解客户房间的'基本情况和客户基本的设计思路,与客户做充分的沟通,提出一些能够赢得客户认同和信任的设计意见。
三、客户资源登记:客户咨询时,及时对客户姓名、设计要求、预算、预计量房、签单时间、客户来源做登记。
四、签约:量房后开始设计、绘图、报价,与客户充分沟通、达到客户要求后,签订正式合同,签约时客户应同时到总部财务部交纳首期款,签约后设计师应在一日内将合同交至质量技术经济部审核,以便及时安排开工事宜。
五、开工:合同签订三日后开工,由工程部统一安排施工队,设计师、工长和客户在开工当日。
六、施工:工程队应严格按公司工程质量标准进行施工,严禁在施工工艺上偷工减料,在材料使用上以次充好。
七、质量检查:每个在施工程,工程部巡检每周至少去1次,认真检查工程质量、工程进度和现场文明情况,发现问题,及时处理。
八、中期验收:工程至中期时,应由设计、工长和客户共同到现场进行中期验收(设计师也可提前约请客户到现场进行设计验收),中期验收后三日内客户应到公司财务部交纳中期款。
十一、竣工验收:工程完工当日,应由工长召集设计、巡检、客户共同到现场进行竣工验收,竣工验收后三日内客户应到公司财务部交纳尾款(扣除量房服务费),客户凭付款收据在前台接待员处填写客户意见反馈表并开具保修单。
十二、工程保修:合同竣工后,有1年的保修期。
十三、客情维护:工程竣工后,保修期内电话回访员、设计师每隔一季度,应对客户进行电话回访,发现问题,及时协商解决,做好客户维护工作。
瓷砖岗位职责3
1、负责公司产品的销售及推广;
2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;
3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
4、负责辖区市场信息的'收集及竞争对手的分析;
5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务。
3、瓷砖店业务员岗位职责
1、负责收集新客户资料,并进行有效沟通,开发新客户
2、通过电话与客户进行有效沟通,了解客户需求,寻找销售机会,介绍产品,预约客户到门店,并配合门店导购一起促成销售
3、维护与及时跟进公司会员(泥工、设计师、监理等)业务,挖掘客户的最大潜力
4、定期与客户进行沟通,建立良好的长期合作关系
5、保持专卖店整洁,维护公司形象
6、遵守专卖店纪律,服从上级安排,与同事友好互助
7、熟悉产品规格、系列及价格。陶瓷生产工艺及生产流程的掌握
8、执行专卖店店长以及店长安排的其它工作。
瓷砖岗位职责4
1,负责对外瓷砖销售业务推广,树立公司形象;
2,负责家居产品的设计方案,核算出相应的'报价,以及签单后的后期工作;
3,负责销售订单跟踪,客户信息收集和分类管理;
4,为客户讲解展厅相关产品的风格,性能以及产品内涵价值;
5,定期回访用户,保持联系,负责顾客投诉处理及上报工作。
瓷砖岗位职责5
瓷砖效果图设计师 杭州华鑫世贸建材有限公司 杭州华鑫世贸建材有限公司,华鑫世贸,华鑫世贸建材,华鑫世贸 一、岗位职责:
1.熟悉产品知识及工艺;
2.上门量尺,与客户现场沟通,了解需求;
3.规定期限内按客户需求完成方案及效果图设计;
4.协助销售签单;
5.后续跟进下单情况,处理遗留单。
二、任职要求:
1、石材设计、室内设计等相关专业,熟练操作cad,ps,3dmax,做过瓷砖、石材设计的**;
2、大专及以上学历,有经验者可放宽学历要求;
3、具备良好的沟通表达能力和服务意识;
4、工作责任感强,愿意在家具建材设计行业学习并且长期发展;
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