市场文员岗位职责5篇

　　在当今社会生活中，接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？下面是小编为大家整理的市场文员岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

市场文员岗位职责5篇

市场文员岗位职责1

　　市场文员岗位职责考核要点

　　职责范围：1、公司和产品各项资质的申请、办理。2、与公司业务性质相关的各项基金申请和办理。3、市场部相关文档或文案资料的'整理和撰写。

　　岗位考核标准：（100%），权重70%

　　市场部经理考核

　　1、公司和产品各项资质审批办理的数量、质量、进度和费用把控。（25%）

　　2、各项基金办理的进度与质量。（25%）

　　3、对外协调事务的主动性和有效性。（30%）

　　4、周报、月报、汇总表格提交的质量和效率。（10%）

　　5、部门经理交代任务的积极性和完成有效性。（10%）

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　　综合素质考核标准：（100%），权重30%

　　市场意识敏感度（30%）

　　协调性、系统性及逻辑性（30%）

　　个人沟通能力和执行能力（40%）

市场文员岗位职责2

　　1、执行公司安排的本组工作任务，譬如报价，方案，起草合同等;

　　2、按客户需求做好一切文字性工作;

　　3、实时跟上级负责人保持良好沟通，及时反馈客户动态并具有自己独立见解;

　　4、适当处理客户投诉，适时汇报上级负责人;

市场文员岗位职责3

　　档案员岗位职责

　　一、宣传、贯彻党和国家关于档案工作的方针、政策和法规，认真执行档案管理的具体规定，努力实现档案管理的标准化、规范化和科学化。

　　二、严格遵守和执行档案工作的规章制度，遵守劳动纪律，积极提出合理化建议，维护档案的安全、与违反《档案法》的.行为作斗争。

　　三、执行全社的档案管理办法和档案工作的规章制度，主动做好全社各项工作资料的收集、整理、归档和利用等工作，及时、准确地为社领导和其他工作提供相关的服务。

　　四、认真做好档案资料的收集、整理和归档，正确掌握立卷原则，以党和国家的方针政策为指导，鉴别文件的保存价值，既要真实地反映出全社的面貌，又要保持文件之间的历史联系。

　　五、档案立卷要坚持立小卷为主，按照档案的保管期限分类组成永久、长期、短期三种。要做到文件归类准确、编目清楚，便于管理和检索利用。

　　六、严格管理制度，档案人员对档案的收进、移出、保管利用等情况要及时进行登记和统计，做到心中有数。保守机密，没有经过正当手续和主管领导批准，不准私自将档案借给别人。发现失密或其它损害事故，立即向有关方面报告，并及时解决。

　　七、根据本系统的特点，及时归档，保持档案的真实性。对应销毁的档案及时清理、造册，按保密制度进行销毁，做好善后工作。

　　八、档案柜要保持整洁通风，经常检查档案室的安全设施，做好防虫、防鼠、防潮、防盗、防火等措施，若有意外和可疑情况及时向领导汇报，以便解决。

　　九、认真学习有关档案工作的政策、法规性文件，努力钻研业务，做好保管。

市场文员岗位职责4

　　1．目的：

　　明确跟单文员的作业，避免工作的失误、提高工作效力。

　　2．适用范围：

　　本程序适用于市场部各科室的跟单文员

　　3．职责：

　　部门经理:负责审核科室文员的工作.

　　部门科长:负责监控各科室文员的'工作.

　　文员:负责实施作业程序.

　　4．程序：

　　4.1接收订单：

　　4.1.1订单以书面形式为准，尽量避免受理口头订单，口头订单应详细记录，并经经理助理审核后方可下单.

　　4.2处理订单：

　　4.2.1接单时必须要求客户传真书面订单，如因客户存在特殊原因而无法传真书面订单时，文员需要求该客户所属业务员填写《特请单》或《送样（赠送）申请单》，经经理助理审批后方可下单给计划。

　　4.2.2审核订单包括产品的规格、价格、交期等。

　　4.2.3审核订单时如发现订单不清楚，首先查阅客户资料本；其次查阅以前《订单确认表》。如以上两项仍查询不到，则应立即询问此客户所属业务员或直接与客户联系。

　　4.2.4若所接订单与客户以前所用规格不一致，应及时询问客户是否需更改要求。

　　4.2.5订单确认ok后须按客户要求下单给物控，同时记录于《订单记录表》上，并及时回传客户订单，若交期不能满足客户需求应立即致电与客户协商，并在订单上注明实际交货期，重新回传订单。

　　4.2.6当天下午须将第二天需出货的产品在电脑中输入送货单并统一打樱

　　4.2.7将打印完的送货单与派车单夹在一起交由财务审核。

　　5.合理派车

　　5.1合理派用本科室运输车辆,保证正常情况下所派出的货均能送达。

　　5.2 18:00点前填写区域划分表及派车单由科长审核、交经理助理批准，如果科长出差在外，可致电给科长让其审核派车单，并由文员在审核栏内代签名。

　　5.3若要借用其他科室的车辆应在当天下午与该科室的文员联系,若经同意则派车,派车单应由该科室文员签名

　　6. 送货单的整理

　　6.1所有送货单必须于第二天早上收回,并整理归档,不可有丢失送货单现象。

　　6.2收回送货单时要审核送货单是否有送货人签名及收货人签名、印章。

　　6.3收现金或代收货款的送货单,在货送完后立即将财务联及产品出库单交给财务。

　　7.出库单的整理

　　前一天所出的所有货的出库单，司机会由第二天早上8：00前交于该科室文员，文员收到出库单后需审核出库单的客户代码、产品名称、出货数量及其签收栏内司机有无签名（无签名需问清楚原因），若出库单有问题而客户代码属于该文员所负责客户，文员必须在送货单背面说明问题并签上名字还给计划退回仓库，如果没有任何问题即将出库单贴于相应送货单财务联后面。

　　8.订单整理：

　　所有客户必须设立相关档案，含外省及中间商客户，当订单完结后应于当天存档，做到日清日毕。

　　9.报价的处理：

　　报价给客户要以该客户的相关业务员所确定的价格为准，但必须满足《正业产品市场指导价》要求。所有发出报价单必须经经理助理审批。

　　10．发件产品送货单的管理：

　　首先必须登记好客户名单，并在估计到达客户处时间致电过去要求其回签送货单，如超出三天未回签，应书面报告经理助理予以解决。