劳动节营销活动方案

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劳动节营销活动方案

　　为了确保工作或事情顺利进行，往往需要预先进行方案制定工作，方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。那要怎么制定科学的方案呢？下面是小编整理的劳动节营销活动方案，希望能够帮助到大家。

劳动节营销活动方案

劳动节营销活动方案1

　　一、活动目的

　　营造良好刷卡用卡环境，提高持卡人用卡意识，培养市民用卡习惯，让更多市民能够享受银行卡这一新型结算工具所带来的便利，方便群众生活。

　　二、活动时间

　　20xx年5月1日---20xx年5月xx日

　　三、活动组织

　　本次活动承办单位仪征市银行卡工作领导小组办公室、xx农村合作银行、xx支行、xx支行、中国银行仪征支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx银行，xx公司（协办），xx分公司提供技术支持。

　　四、宣传主题

　　刷银联卡，安全健康，时尚的选择。

　　五、活动规则

　　20xx年5月1日—20xx年5月xx日，凡持卡号“6”字打头的'银联标准卡在XX市辖内指定商户刷卡消费68元（单笔交易）以上的持卡人均有机会获奖，奖项如下：

　　特等奖xx名，韩国游（xx元等值奖品）

　　一等奖xx名，各奖励xx元等值奖品

　　二等奖xx名，各奖励xx元等值奖品

　　三等奖xx名，各奖励xx元等值奖品

　　兑奖方式：持卡人联机抽奖奖项凭标有“xx市银行卡活动X等奖”的签购单到仪征银行卡管理办公室领取（xx市解放西路xx号xx银行内），咨询电话，兑奖日期为中奖次日至20xx年5月1日----20xx年5月xx日止，兑奖期间的工作日星期一上午xx：xx—xx：xx，奖项逾期不领者，视作放弃领奖。

劳动节营销活动方案2

　　为感谢广大客户长期以来对本支行的关心和支持，进一步提升本支行的市场影响力，本支行以感恩之心举办以下营销活动，努力回报客户的信任，致力提升客户价值，和客户共谋发展，分享创造硕果。

　　一、活动内容

　　（一）开展“存款拿大奖，福气喜临门”主题活动

　　1、活动对象：支行全体存款客户。

　　2、活动时间：20xx年5月1日—20xx年5月7日。

　　3、活动规则：活动期间，凡是到支行办理存款业务满XXXX元的客户即可获得一次抽奖资格，活动期末抽取xx名幸运客户，分别赢取价值XXXX元的XX商品。

　　（二）开展“贷款喜得奖，好运日日来”主题活动

　　1、活动对象：支行全体贷款客户。

　　2、活动时间：20xx年5月1日—20xx年5月7日。

　　3、活动规则：活动期间，凡是到支行办理贷款业务的客户即可获得一次抽奖资格，活动期末抽取xx名幸运客户，分别赢取价值XXXX元的XX商品。

　　（三）开展“用电子银行，得惊喜好礼”主题活动

　　1、活动对象：支行全体企业网银、个人网银和手机银行客户。

　　2、活动时间：20xx年5月1日—20xx年5月7日。

　　3、活动规则：活动期间，一是支行企业网上银行客户使用企业网银完成账务类交易xx笔（含）以上，累计金额达xx万元即可参与抽奖，活动期末抽取xx名幸运客户，分别获赠价值XXXX元的.XX商品，二是支行个人网上银行客户、手机银行客户分别完成个人网上银行、手机银行账务类交易5笔（含）以上，且每笔金额超过xx元即可参与抽奖，各获赠以下奖品：一等奖xx名（个人网银和手机银行用户各xx名），分别赢取价值XXXX元的XX商品，二等奖xx名（个人网银和手机银行用户各xx名），分别获赠xx元话费充值卡一张。

　　二、活动安排

　　活动结束后在xx月中旬抽奖，抽奖在公证部门的公证下进行，由电脑随机抽奖，获奖信息在支行各网点营业厅公布，并到指定地点领取奖品。

　　三、活动声明

　　自获奖名单公布起一个月内，客户未来指定地点领取奖品，视为客户自动放弃。

　　四、活动宣传

　　（一）本支行各营业网点张贴本次营销活动的宣传海报，活动信息通过LED屏幕滚动播出。

　　（二）本支行通过电视、报刊等媒体对本次营销活动进行宣传。

　　（三）本支行各部门和营业网点解答客户有关本次营销活动的咨询。

劳动节营销活动方案3

　　当五一黄金周有法定的三天变为一天，同时增加清明，端午，中秋为法定节假日时，人们众说纷纭。有人认为，这是宏观调控政策，是针对目前旅游市场中消费者的特点而采取的一种应对措施。因为随着消费者收入的增加，生活的改善，他们的'消费观念也在不断改变，有冲动型变为理智型。即他们不再把消费时间集中在五一，十一，春节，而是分散在平时。也不在盲目消费，而是出发前认真选择旅游目的地，考虑价格，路线，天气等因素。有人说，黄金周的改造使更多的游客不能远程旅游，缩小他们选择的范围，从而不能拉动全国经济的发展。旅游者只能在附近城市旅游，增加区域经济。

　　在我看来，五一黄金周不应取消为一天。从目前来看，五一游客人数在减少，但这只是个过渡阶段，任何一种新生事物的发展都要经历这个过程。当人们发现五一游客人数不多时，他们还会选择出游。因为这是一个好季节，好天气，好风景，况且他们又有时间。但是国家文件已经下达了，我们还要制定相应的措施。针对五一三天假期，我设计xxx五一婚庆活动来带动旅游业发展。选择主题理由：越来越多的新人采取旅游形式，旅游已成为结婚的一部分。结婚作为人生的大事，人们不会太计较钱财。

　　具体策划方案如下：

　　活动主题：创造和谐社会，打造完美婚姻

　　计划招收人数：200对新人

　　报名条件：在xx居住的，达到结婚年龄的青年。整个婚礼费用5000元

　　活动宣传：xx报，xxx报，xx卫视提前半年开始宣传

　　主办单位：xx，xx，xx青年旅行社

　　赞助商：xx旅游局，xx旅游局，xx旅游局。xxxx人民政府，xx移动，xx摄影中心

　　活动安排：第一天8：00-9：00在xx举办开幕式。然后游览皇帝故里，下午去xx看牡丹。

　　第二天上午游览龙门石窟，下午白马寺，

　　第三天上午回xx游览清明上河园，下午参观开封府，五点开闭幕式

　　活动备注：整个过程伴随摄影师，录像，司仪，优秀导游员，音乐，轿车。门票一律半价，可以享用xx水席，xx特色菜，住宿都是五星级宾馆。

劳动节营销活动方案4

　　一、活动方式

　　1、凡在4.15日至5.1期间，凭购物小票可在收银台处加1元可换取价值5元的商品，满68元的顾客加2元可换购价值10元的`商品，购物100元以上的顾客加5元可换购“时尚运动T恤”一件。(5.1日前换小票，活动日开始一票换物。换购商品为袜子，内裤、背心、简易T恤等，此活动需设置最低消费标准。)

　　2、凡一次性购物满68元的顾客，凭当日单张购物小票可到收银台免费办理积分卡一张;在活动时间内可享受双倍积分。当日购物满588元客户可赠送会员卡，可在任何棉之家连锁店内享受会员折扣。(特价商品、换购赠品后不参加积分活动，兑换积分卡后及时收回小票)

　　3、会员专利优惠产品，为了吸引更多会员客户购物，设置少量款式服饰进行折上折，即在活动折扣基础上再享受会员专利。(此方式需要新款、高利润产品为依托)

　　4、买赠及折扣最常规手段，达到一定消费额后返还比例赠品(例，满38送袜子，满68送背心及等价吊带、满128送运动衫等。具体赠送礼品需要尽快确定购买。折扣产品不参与此方案)。

　　5、购物反馈 4.15-5.1日进店消费顾客，可于活动期间持购物小票到店内抵现金使用，(要提前确定好反馈比例)

　　二，注意事项

　　1、人员准备，提前按岗位明确，责任到人，避免活动期间有环节出错。

　　2、货品准备，购置好促销品及具体折扣，保证参与活动产品的供应(建议进购一批专用促销服饰)。

　　3、赠品、附件准备，赠品数量充足，保证供应。确认好所需附件，提前购买全。

　　(店内所经营产品及需采购赠品，杯子，脸盆等家用品，衣架，皮条等附件品)

　　4、沟通方面，确认好参与活动店面，日期以及各店活动方式。

劳动节营销活动方案5

　　一、项目市场分析

　　五一劳动节、五四青年节，形成假日经济的小黄金周，这赋予人们一个娱乐、休闲、消费活动的契机，这对释放潜在的消费需求尤其是周边旅游需求，带动交通、宾馆、餐饮、娱乐、购物等有很大作用，也为我们开展5.1国际劳动节主题营销活动带来商机。

　　二、项目时间安排

　　(一)项目活动时间：4月25日-5月15日

　　(二)阶段安排

　　1、项目宣传、人员组织、培训

　　2、项目营销推广(4月10日—5月4日)

　　三、目标市场需求分析

　　(一)政府部门：五一劳动表彰宣传、五四青年表彰宣传。

　　(二)行业客户：重点做好针对黄金周通信、金融、房产、商超、旅游、快速消费品等行业客户的促销宣传活动。

　　四、产品策略

　　(一)创新产品功能，开发节日商函市场

　　可为客户提供信函型商函、邮简型商函、邮资封片、幸运卡、邮送广告、百变形象邮、邮送广告以及账单搭载广告等商函产品。

　　1、信函型商函：可内置优惠券、打折卡、礼品券、调查问卷等;

　　2、邮简型商函：制作“五一节”活动邀请函、产品介绍推荐函;

　　3、明信片型商函(定制型、销售型)：商家寄送节日祝福、提醒式邀请函、传递祝福的载体。

　　4、百变形象邮：突出产品形象宣传，如珠宝手饰、香水手表等实物型产品，能够直接形象的展示产品特色。

　　5、邮送广告：可发布促销信息、结合剪角式小礼品兑换券、优惠折扣券等。如，可开发本册式、散页式的《五一周边游—旅游专刊》等五一旅游乐产品。

　　6、幸运卡：电影院等娱乐场所“五一节”门票、商家节日特色产品促销等。

　　7、样品实物商函：可在商函内夹寄礼品、样品、试用品等小物品，提升商函的广告宣传促销效果。

　　(二)推广“信函传媒”品牌商函产品。结合“信函传媒”开展五一节行业营销，如推广以“五一”为主题的“五一节·大礼包”、“五一节·旅游乐”、“五一节·欢乐购”、“五一节·资讯达”、“五一节·财富通”等多个子产品。

　　(三)配套名址数据。适合于“五一节”商函的目标受众主要包括18-40岁中高收入人群，工商英才、白领女性、私家车主、大中专学生等人群。

　　(四)推广联合商函。针对广大中小客户，可引导2个及2个以上客户联合寄递拼版商函。

　　五、服务策略及运作要求

　　(一)为广大企事业单位开展“五一节”主题活动提供以商函为核心的'整套商务解决方案，并提供配套服务。

　　(二)提供个性化投递服务。有条件的局可开设个性化投递信箱，为客户提供限时投递、定时投递、小礼品配送等个性化投递服务。对于有“五一节”logo的商函，可开通“绿色通道”，确保实现投递的服务承诺。对于退信，要先退回业务揽收局，做好退信名址整理，再征求客户的意见处理退信。

劳动节营销活动方案6

　　一、目标市场分析

　　为了促进该大酒店五一期间的消费，我们对酒店现有消费群体和涉县地区大众消费形式进行了分析，通过分析发现：酒店现有消费群体基本为团体、商务和公款消费，而该部分消费者五一期间基本放假休息，若不能有效拉动涉县大众消费群体来酒店消费，酒店五一期间消费状况将不容乐观。但涉县其他消费行业继春节之后在五一前后将会出现前半年的消费高潮，这些行业包括：电信、家电、婚纱摄影、家具、珠宝、手机通讯、保险等大众消费行业。而这些行业中的中高端消费群体也正是酒店的目标消费群体。

　　酒店成立一年来，基本未对该地区中高端大众消费群进行过有效的营销宣传。如果针对这类消费群去做广告宣传，则存在受众群体分散，宣传范围广，宣传工程复杂，宣传成本过高等问题。但该地区内已成熟的许多大众消费行业中，已经拥有自己的销售网络和一大批固定中高端顾客。如何能利用这些大众消费行业的销售网络、销售信誉以及中高端客户资源，来提升**大酒店自身的品牌形象以及销售业绩，在五一黄金周和今后成功地拉动该地区中高端大众消费层到**大酒店来消费;同时借此机会，实现该酒店与其他消费行业强强联手，共同打造中高端消费市场;也为进一步确立**大酒店在涉县引领中高端消费的'市场地位奠定基础，是本策划案的关键和目的所在。

　　二、策划思路

　　为了建造该地区中高端消费群体的商圈，实现**大酒店拉动该地区中高端散客消费群到酒店消费的目的，本策划案主要从以下几个方面考虑：

　　(一)借势营销

　　《兵法》有云：“善战者，求之于势，不责于人，故能择人而势。”

　　借势就是随时关注和把握身边的资源和事件，从中联系产品和企业，及时发掘和发现提升产品和品牌的每一次机遇，及时抓住与我有用的机遇，借“势”而上，达到推广产品和提升企业的目的。本案主要借两方面的势：

　　一是借商家之势。即借该地区已成熟的一些消费行业中优秀商家的势，来更直接，更有针对性地面对该地区中高端消费者进行营销宣传。利用这些优秀商家在市场上已树立的品牌形象、消费信誉和固定客户群，直接提高**大酒店在该地区中高端消费群心目中的地位。

　　二是借五一之势。即在借助其他行业优秀商家之势的同时，还要借助五一消费黄金周的大势。虽然五一消费黄金周对该地区酒店业并非真正的黄金周，但是对其它消费行业可谓是真正的消费黄金周。我们要借助这个消费黄金周的消费之势来吸引更多的消费者到**来消费，同时借此机会宣传**。

　　(二)引导消费

　　五一消费黄金周里，人们有着大量的消费需求，如：家电、婚纱摄影、家具、珠宝业等等，如果在**大酒店消费后，可以同时得到在这些行业的优秀商家给与的在市场上无法得到的折扣优惠，那么，就有很大的可能拉动这部分消费者到酒店来消费。

　　(三)满足消费

　　五一黄金周里，顾客来**大酒店消费，不仅可以享受到酒店促销活动的各种优惠，同时，还能得到该地区其它消费行业里优秀商家推出的优惠活动和消费折扣。让顾客有一种“来**消费能享受多家优惠”的实惠感。

劳动节营销活动方案7

　　一、促销主题

　　举国欢腾庆五一，开心购物去xx。

　　二、促销期限

　　x月x日—x月x日。

　　活动一：

　　日化节—亮丽人生

　　三、活动方法

　　联合3—4个主要洗化品牌举行产品会展。xx超市负责统一组织文艺演出活动、展区整体规划、整体宣传及涉外事宜。厂商自行负责品牌宣传及在规定展区区域的促销活动。

　　四、现场布置

　　太阳伞若干(供应商自备)，氢气球8个以上(供应商自行广告宣传备用)、气拱门一条(20米)、外场展区(4个)、服务台前展区(其它品牌)、二楼不锈钢栏处会展厂家展区、文艺活动区(舞台、音响设备)

　　五、文艺活动安排

　　1、最后胜利(x月x日—x日)

　　活动形式：采用拍卖会的形式，每天推出一档，每档20—30样商品，超低价起拍。

　　活动时间：时间从上午9：00起拍。其余时间安排在活动之前或活动之后。

　　共享五一文艺演出活动(与英才音乐学校联合举办)

　　2、风情万种(x月x日)

　　活动形式：内衣秀、时装秀现场模特表演

　　3、款款情深(x月x日)

　　活动形式：婚纱展现场模特表演

　　4、人生风采(x月x日)

　　活动形式：摄影展

　　现场展出摄影作品。设置一处景点，现场免费拍摄(1人限拍1次)。免费化妆会。美容美发专家咨询会。

　　5、爱我中华(x月x日)

　　六、活动形式

　　“xx杯”少儿绘画大赛、作品展

　　从x月xx日开始，少年儿童(6-13岁)凭一幅作品在服务台前报名。

　　x月x日展出报名作品，再加上现场参赛作品综合得分，评出一、二、三等奖3名，其余为纪念奖。

　　比赛内容：以“锦锈中华”为主题作画一幅。

　　奖项设置：一等奖：二等奖：三等奖：

　　6、明星在线(x月x日-x日)

　　活动形式：模仿秀卡拉ok大赛

　　分为少儿组(童声放送)、青年组(明星大挑战)、老年组(老有所乐—戏曲票友之夜)三组

　　从x月xx日开始免费报名。桥西店服务台进行详细登记。桥西店从x月xx日每天晚上7：30-9：30在店前为音乐爱好者免费提供练习。

　　奖项设置：

　　每组3名，一等奖：二等奖：三等奖：

　　七、商品促销活动安排

　　1、换季商品蹦极行动

　　联合厂家促销和桥西店自行促销，选出10余种针棉商品五折销售。

　　2、生鲜潮、早市价

　　推出几种超低价生鲜商品进行限卖。

　　3、购物套餐，盘盘开怀

　　购物达规定现金者，凭电脑小票加规定现金在指定处换购指定日常生活用品。

　　活动二、爱情岁月甜蜜之旅

　　促销思路：五一将是婚庆的大市场，将营销目标锁定在五一劳动节，针对婚庆市场开展营销活动，提高企业在婚庆市场的占有率，提高企业知名度。

　　促销对象：五一节期间举行婚礼的未婚伴侣

　　促销目标：在促销期间将举行婚礼的未婚情侣锁定

　　促销时间：x月xx-x月x日

　　八、活动方法

　　1、极地情婚纱show(二至三场)

　　由极地摄影浓情推出其款式新颖、气质独特数款婚纱，邀请知名模特举行“极地情婚纱show”。极地情婚纱show气势恢宏，内容丰富，必将吸引众多青年男女特别是将举行婚礼的`恋人的青睐，为极地摄影提供宣传的有效途径。

　　2、见证爱情，留住精彩

　　3、甜蜜之旅

　　活动期间，凡在xxx一次性购物800元以上的未婚伴侣，可享受免费婚照一套。

　　4、爱情岁月，幸福共享

　　活动期间，凡在极地摄影拍摄婚纱照的爱情伴侣，凭极地开出证明单，在xxx超市购物享受9.8折优惠。

　　九、宣传计划

　　1、电视广告岳阳无线频道8次。

　　2、广播电台10天。

　　3、xxx商品快讯15000份。

　　4、店面pop。

　　5、xxx店面布幅广告1幅。

　　6、报纸广告《xx信息报》1/4版1次。

　　7、报纸软文宣传不少于3篇。

　　8、活动期间举行婚纱摄影展，设置拍摄景点一个。

劳动节营销活动方案8

　　一、活动时间

　　x月xx日—x月x日。

　　二、活动目的

　　五月份是一个黄金周，在全月里有几个重大节日如：五一国际劳动节、五四青年节、母亲节、六一儿童节等。为了更好地促进销售，提高客单价，并且产生较有影响力的社会效应，进一步提升汇佳的`企业形象。

　　三、活动主题

　　庆五一，享方便实惠，赢精彩大奖。

　　四、活动口号

　　五一逛xx，购物中大奖。低价降到底，好运转不停。

　　五、广告宣传

　　x月xx日—x月x日，户外宣传广告喷绘介绍促销活动，车身条幅，大门条幅，店内POP，广播宣传。

　　六、场景布置

　　大门口条幅，夏季吊旗，特价区吊牌12块，上下电梯3块宣传指示牌，平步梯广告帖纸，中空巨幅两条。

　　七、活动策略

　　(1)五一黄金周，低价降到底，推出一期xx海报x月xx日至x月x日，单品分类，生鲜25，食品50，非食品40，专柜30，老店25。

　　(2)五一逛xxx，购物中大奖。

　　(3)低价降到底，好运转不停。

　　(4)x月x日第二届“劳动颂歌”青年卡拉OK竞赛决赛，大浪淘沙显高明，群星荟萃看今朝。

　　(5)x月x日“青春风采，活力无限”青年节精彩文艺演出。

　　(6)x月x日“五一逛xxx，购物中大奖”抽奖晚会，精彩演出(内部员工)。

　　(7)“六一儿童才艺秀”报名正式启动，x月xx日至x月xx日报名，x月1x日第一场预赛。

　　(8)x月x日母亲节，母亲购物有礼。凡于x月x日来我商场购物的已婚女性顾客，一次性购物满50元以上，凭电脑小票送礼品一份。每人每票限送一份，礼品数量有限送完即止。

劳动节营销活动方案9

　　一、指导思想

　　“五一”黄金周历来是全年游客出游最为集中、市场供给压力最大的黄金周，因此做好20xx年五一黄金周工作具有特殊重要意义。今年的黄金周旅游工作，要认真贯彻全国旅游工作会议、全省旅游工作会议和市第十一次党代会精神，围绕“三新突破年”旅游工作的目标任务，以全面展示中国最佳旅游城市创建成果为重点，结合新情况、新特点，采取有效措施，确保实现黄金周“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标，努力创造良好的经济效益和社会效益，使广大人民群众享受到一个舒适、愉悦、有序的“五一”长假。

　　二、工作部署

　　根据全国和全省旅游工作会对五一黄金周的要求，全市各级相关部门和旅游企业要进一步增强政治意识、大局意识和责任意识，继续发扬不怕疲劳和连续作战的工作作风，坚持“以人为本”的思想，继续按照“精心组织、周密安排、落实责任、加强协调”的方针，提高在安全保障、引导消费、服务质量监督等方面的积极作用，及时研究本级、本系统假日旅游工作，精心制定五一旅游黄金周工作方案。

　　（一）重点抓好旅游安全工作，确保五一黄金周平安顺利。要进一步树立旅游安全意识，落实安全责任制，强化安全监管，防止重特大事故发生，牢固树立“没有安全就没有旅游”的观念，坚持“安全第一、预防为主”的方针，深入扎实地开展旅游安全大检查，强化旅游安全管理，消除旅游安全隐患。要进一步完善各类突发公共事件应急预案，熟练掌握各项工作程序，做到一旦发生问题能够快速反应，保证信息畅通、快速跟进、措施到位。节前要认真组织全面的旅游安全大检查，特别要加强对旅游交通工具、游乐设施、景区（点）、宾馆饭店的安全隐患排查，完善应急预案，组织预案演练，提高应急处置能力；要重视出境旅游安全保障工作，推广旅游保险，增强游客的安全意识，努力化解出境旅游风险；旅游、气象、民航、交通、铁路等相关部门要加强信息共享，做好旅游出行预警和提示，特别要加强对探险旅游和自驾车游客的安全引导；加强旅游车辆运营监管，加强路况、车况的检查和维护，增强重点路段和道口的警示标志及警力部署，严查违章违规运营，提高驾驶人员的安全意识，确保长假旅游交通安全。黄金周期间，各地假日办要进一步落实假日值班责任制度，建立健全应急机制，做到24小时值班，做到快速联络处理各类旅游突发公共事件。要认真落实社会治安综合治理的各项措施，密切注视和防范恐怖暴力案件的发生。20xx年4月30日之前，要认真扎实地开展一次全面的旅游安全大检查，查找漏洞，消除隐患，保证安全。坚持通过层层落实安全责任制，确保各项工作的落实。

　　（二）维护旅游市场秩序，全面提高服务质量。维护好旅游市场秩序，切实保障广大旅游者的`正当权益，是贯彻“以人为本”方针和“着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题”的直接表现。各级假日办要以规范旅游市场秩序、全面提高旅游质量为指责，结合“旅游诚信活动”，在黄金周前及期间开展联合执法，加大对旅游企业的监管力度，坚决查处“零负团费”等扰乱市场秩序的行为，积极倡导旅游行业诚信经营。要加强对旅游合同的监管，严厉打击虚假宣传、擅自降低约定标准、歧视性条款、超范围经营等不正当经营行为；要加强对旅游从业人员的培训管理，杜绝导游无证上岗，引导文明服务；要加强对旅游餐饮和购物的规范和管理，严把旅游食品卫生安全关，禁止强迫和变相强迫消费，严查假冒伪劣商品；要大力提高出境游服务质量，维护旅游者的合法权益，维护中国的旅游形象和国家形象。要认真抓好五一黄金周期间受理和处理旅游投诉的工作。20xx年4月28日前，要向社会公布旅游投诉电话。

　　（三）认真做好假日旅游统计预报工作，及时、准确地向市假日办报送有关统计信息。各区（市）县假日办、各有关部门要严格按照市假日办的规定和要求，做好旅游住宿设施、旅行社、主要景区（点）、市内交通、重点商业企业、重点餐饮企业和铁路、民航、公路等单位的旅游信息统计预报工作，及时进行信息数据采集、整理、统计、汇总、上报和预报预警，要求采取网上填报数据的方法，并按规定时间上报市假日办。有关单位一定要高度重视，保证人员和设备条件，确保假日旅游信息统计预报及时、准确。市假日旅游信息预报中心，每日15：00—16：30时段汇总处理和审核数据，17：00前上报全国假日办。

　　（四）进一步搞好假日旅游新闻宣传工作，积极引导旅游者健康、文明旅游。结合20xx年“城乡和谐游”主题，推出一批人民群众喜闻乐见，符合健康、安全、卫生要求的节庆活动和旅游产品。利用“五一”长假出游高峰的有利时机，深入开展中国公民文明旅游活动，落实“提升中国公民旅游文明素质行动计划”，提高公民文明素质，塑造中国公民良好形象，在全社会掀起新一轮旅游文明活动热潮，营造“文明旅游、迎接奥运”的氛围。牢固树立服务意识，加强公共服务。进一步拓展渠道，充分发挥旅游咨询服务中心网络的作用，充分发挥电视媒体、平面媒体、网络等现代媒体的特殊优势，形成覆盖面广、实用性强的旅游信息网络，满足游客出游的多样化和个性化需求；要创新方式，运用现场咨询会、宣传手册、咨询电话等形式多样的手段，加强直接面向游客的消费提示和出行信息服务。各区（市）县要有计划、有组织地开展主题突出、特色鲜明的旅游宣传促销活动。各新闻媒体要加强引导正面宣传为主，宣传黄金周期间各条战线的好人好事、新人新事，及时发布假日办所提供的各类信息，大力倡导游客与组织接待单位共创和谐假日旅游。

　　（五）健全和完善假日旅游值班制度。保证假日旅游工作正常高效运行，及时协调解决和处理各种急难问题和突发事件。坚持24小时值班制度，要保证投诉电话随时有人受理；各区（市）县、各部门的电话、传真要保持畅通。区（市）县假日办及市级有关部门在4月28日前，将值班电话、投诉电话、咨询电话、值班人员及联络人员报送市假日办。

　　三、任务与分工

　　（一）市假日办负责全市假日旅游的日常事务；负责落实市假日旅游领导小组的各项决定和布置的各项具体工作，召开有关部门和区（市）县假日旅游联席会议，督促检查有关假日旅游的实施情况；负责向市假日领导小组及时汇报黄金周期间的工作情况；负责黄金周假日旅游信息统计报表的审核上报；负责制定黄金周假日旅游实施方案及工作计划；负责对外发布新闻；负责做好黄金周假日旅游总结等。

　　（二）市假日旅游信息预报中心在市假日办领导下，主要负责黄金周假日旅游时段的信息采集、调查、统计、汇总和提供预报信息数据的各种报表；负责向全国假日办预报中心和本地主要新闻媒体提供当地旅游新闻信息。负责专项调查和抽样调查工作的布置落实；负责建立黄金周假日旅游信息数据库；督促有关部门和旅游企事业单位及时、准确、真实地报送各类假日旅游信息统计调查基层报表。

　　（三）市假日旅游协调指挥中心在市假日办的领导下，主要负责制定全市假日旅游接待的有关规范和要求，指导区（市）县和市内旅游企事业单位做好旅游接待的各项工作，协调相关部门做好治安、安全、交通、卫生、物价、服务质量等检查和监督管理，做好假日旅游期间的游客咨询服务和游客投诉受理，按时向市假日办汇报当日协调工作情况。

　　（四）市旅游行政管理部门要加强对旅游企业的监督管理，加大旅游执法力度，切实规范旅行社、星级宾馆的经营行为，指导旅游景区（点）和星级农家乐做好旅游接待服务工作。

　　（五）市统计部门要配合市旅游行政管理部门做好五一黄金周信息统计预报和统计人员的培训工作。

　　（六）铁路、民航、交通等部门要定期开展机场、火车站、汽车站的交通客运接待能力调查，并提前做好黄金周的客运准备和服务工作，开展客运大检查，采取有效措施维护好客运秩序、确保交通安全，并在黄金周期间按规定时间及时、准确地将五一黄金周的旅游运输及有关信息报送市假日办。

　　（七）区（市）县和市建委、旅游、文化、林园、交通、卫生、物价、环保、工商、公安、质监等部门要加大对旅游景区（点）和农家乐环境整治的力度，切实改善脏、乱、差的现象，完善旅游配套设施，做好旅游安全防范和接待服务的各项应急措施，制止违法经营行为。负责提供旅游信息统计数据及接待情况，按时填报有关报表。都江堰市、大邑县对都江堰古堰景区、西岭雪山（滑雪场）进行重点监控和做好统计预报。

　　（八）市商务部门要积极开展商贸活动，营造和增强购物旅游的氛围，同时负责做好商业企业、餐饮企业在黄金周期间的物质供应和销售服务，并按要求将商贸活动有关信息及时报送市假日办。

　　（九）市公安、交通、安全、卫生、工商、物价、质监、安监等部门要做好黄金周交通运输、治安、消防、安全检查和物价、卫生、质量监督管理等工作，维护好社会治安、旅游安全、经营秩序。市公安部门负责提供社会旅馆、招待所及其它住宿设施的变化情况和出入境游客流量情况。

　　（十）市气象部门负责做好黄金周期间的气象预测预报工作，并于黄金周前五天将有关气象信息报送市假日办。

　　（十一）纳入黄金周统计预报的主要旅游景区（点）、旅游企业、交通口岸、餐饮企业、商业企业，必须准确、按时向市假日旅游信息预报中心报送各类旅游信息统计报表。

　　四、工作制度

　　（一）联度会议制度。五一黄金周前召开一次工作会议，部署假日旅游工作；节后召开黄金周情况通报会和总结工作。

　　（二）值班制度。市假日办在黄金周期间实行24小时值班制度。“信息预报中心”实行假日旅游信息一日一报制度。专人值班，实行领导负责值班制。

　　（三）联络员制度。市假日办在黄金周期间与有关部门和单位建立工作联络制度，确定联络人员名单。

　　黄金周期间现场工作人员报酬按《劳动法》有关规定执行。

　　五、工作进程

　　（一）准备阶段（20xx年4月15日—4月28日）

　　1、制定《xx市20xx年五一黄金周旅游工作方案》。