电商运营专员岗位职责

电商运营专员岗位职责（精选27篇）

　　在学习、工作、生活中，各种岗位职责频频出现，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，以下是小编帮大家整理的电商运营专员岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

　　电商运营专员岗位职责 篇1

　　1、负责品牌天猫/京东旗舰店的运营与规划，根据运营目标、制定店铺运营的策略与方向。

　　2、根据店铺规划，拆解目标，制定推广方案并组织执行，组织完成店铺年度目标;

　　3、店铺品项规划，产品品类分析，根据数据调整产品策略;

　　4、活动策划及申请，维护与平台小二的良好关系;

　　5、做好类目数据的.采集、评估与分析，研究内外新的营销手段，及时调整营销策略与内容;

　　6、完成上级分配的工作任务。

　　电商运营专员岗位职责 篇2

　　职责

　　1、负责公司各分销平台产品的运营、推广、监控及管理;

　　2、对运营数据进行分析和监控，提升运营质量;

　　3、对公司产品线进行管理,负责商品上架;

　　4、跟踪日常运营过程中的系统化需求，反馈至相关部门进行分析和优化;

　　5、熟悉分销平台的发布、推广及维护，完成售前、售中、售后的`客服工作;

　　6、制定并执行推广方案，对活动商品进行页面美化、关联销售等一系列的增加转化率的有效措施;

　　7、确保分销流程的流畅和规范的运作、对分销客服、物流、支付等问题的督办及沟通衔接工作;

　　8、配合部门经理的工作,能够及时准确地执行平台营销的工作。

　　任职要求：

　　1、中专(含)以上学历，一年以上招商、销售类工作经验，有招商渠道者优先;

　　2、喜欢电商行业，具有创新精神。

　　3、执行力强，有强烈的工作责任心，有一定数据分析能力和文字功底;

　　4、有一定的沟通、理解能力，优秀的学习能力和团队合作意识;

　　5、有电商或医药行业一年以上工作经验者优先，可考虑应届毕业生。

　　电商运营专员岗位职责 篇3

　　1、负责搭建品牌新媒体矩阵，如抖音、公众号、今日头条等;

　　2、负责公司新媒体内容策划、撰写、推广、效果评估(抖音、今日头条、微信公众号等);

　　3、对不同渠道输出的不同内容进行规划，洞悉用户需求和渠道推荐机制，目标期内实现涨粉及营销转化等;

　　4、完成新媒体矩阵不同渠道内容的策划，包括文章、图片、视频、活动等;

　　5、制定自媒体运营与品牌营销策略，在微信、小红书、抖音等自媒体开展品牌营销工作。

　　6、电商平台如天猫、京东、抖音店铺等线上电商平台运营;

　　电商运营专员岗位职责 篇4

　　1,、负责店铺的日常运营，熟悉淘宝的运营环境、交易规则、分析店铺销售目标并落实执行;

　　2、负责淘宝店铺推广工作，能够熟练运用直通车，钻展等营销工具。能有效提高店铺的浏览量、点击率和转化率等;

　　3、控制运营成本，扩张免费流量渠道和提升免费流量，安排店铺各类促销活动;

　　4、协调美工，文案人员对于页面的`调整和改版;

　　5、制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析;

　　6.其他线上平台及渠道的开拓、维护。

　　电商运营专员岗位职责 篇5

　　职责:

　　1、负责与兰亭、速卖通、环球、执御、米兰、棒谷等电商平台的合作对接;

　　2、负责后台商品管理、活动设置、销售数据分析、销售跟进、活动分析等工作;

　　3、参与策划活动内容，促进销售额的提高;

　　4、维系客户关系，培养管理品牌粉丝群体，打造品牌影响力。

　　招聘要求:

　　1、大专以上学历，具备基本英语读写能力者优先;

　　2、有两年以上电商平台经验，有服装类一年以上实际运营经验;

　　3、具备较强的`数据分析、解决问题的能力，对关键词、站内站外推广有自己独特的理解;

　　4、逻辑清晰，洞察力强，能够准确捕捉产品亮点，具备较强的文字表现力，对商品卖点把握准确;

　　电商运营专员岗位职责 篇6

　　运营部职能

　　负责团队内部资源的由上到下地整合，计划，组织，跟进团队的运营事务，掌控全局，综合统筹，把控团队方向。 商品部职能

　　根据市场销售趋势，定制销售货品，预见市场流行趋势，快速准确下单订货，跟进货品到货周期，分析货品数据，注意商品的动销率。

　　推广部职能

　　根据流量指标，通过直通车、钻展、活动等手段，提高店铺流量，增强营销效果同时降低费用。 营销部职能

　　负责项目推广定位和主题策划设计工作，通过自身主题式营销和结合淘宝活动，增强买家的购物体验，同时增强营销效 果，提供店铺转化率。 4

　　销售部职能

　　直接面对消费者，以最优的服务态度，利用销售技巧，寻找和满足买家的需求点，并提供良好的.售后服务，提供买家良好的顾客体验。

　　物流部职能

　　管理库存，安排配货、发货等物流相关事项。

　　电商运营专员岗位职责 篇7

　　职责：

　　1.负责社区电商(如魅力惠、毒、寺库等)日常商品的更新和维护，完成页面装修、新品发布和活动发布工作;

　　2.制定商品销售推广计划，店铺商品促销方案等，提升社区电商的运营能力，达成运营目标;

　　3.负责微信营销活动策划，微信内容文案及活动文案设计撰写，提升内容质量和传播度;

　　4.负责电商网站每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、客户评价;

　　5.跟进网购的各种官方推广活动的执行，配合网购力争活动效果;并与渠道平台管理人员有效沟通;

　　6.完成其他上级安排的工作;

　　7.薪资待遇：底薪+提成

　　岗位要求：

　　1.专科以上学历，有服饰类、奢侈品类运营，Excel使用熟练，有外贸运营经验优先;

　　2.了解电商政策规定;

　　3.思维灵活且有逻辑性。积极主动，敏锐的'市场分析能力，善于解决各种业务问题;

　　4.能承受一定的工作压力，应变能力强;

　　5.性格开朗，正直，自己约束力强，高度的工作热情，良好的团队合作精神;

　　电商运营专员岗位职责 篇8

　　1、电商平台(天猫、京东、拼多多、淘宝特卖)的运营策划工作;

　　2、各店铺的.详情、主图、文案工作;

　　3、平台销售的产品销售数据深入挖掘，及时的调整店铺的运营方案和方向;

　　4、关键词的深挖和匹配度的问题，提高店铺整体的点击率、转化率;

　　5、针对产品做销售工作，完成销售业绩。

　　电商运营专员岗位职责 篇9

　　1、负责Amazon市场信息的调研，对收集资料进行整理分析，提供市场数据报告;

　　2、负责产品上架，编辑及维护优化listing，能够准确把握市场的需求，突出产品的优势(包括标题、关键词、产品描述);达到较好的.转化率;

　　3、分析产品的销售情况，制定和调整销售策略和促销方案;

　　4、提升产品搜索排名、增加访客数量，提高产品转化率

　　5、制定销售策略，完成销售额目标及上级安排的其他工作。

　　6、根据销售情况制定发货计划及采购计划，确保库存稳定，保持账号稳定

　　7、回复客户邮件，处理中差评，保持账号良好及维护账号安全;

　　电商运营专员岗位职责 篇10

　　1.负责公司网站seo，抖音号/微信公众号内容编辑更新等日常打理。

　　2.负责公司阿里巴巴/百度推广的日常打理(基础内容打理即可)。

　　3.协助所在部门文件的.处理和日常平台零散交易跟单。

　　4.部门零散业务跟单(后期可选，有提成)

　　5.协助公司宣传材料等的策划和制作。

　　6.完成公司安排的其他工作。

　　电商运营专员岗位职责 篇11

　　职责：

　　1、负责商家所处行业、淘宝、竞争对手的'市场信息数据收集、整理与分析;

　　2、负责策划天猫/京东店铺促销活动方案，及活动跟进、执行，与撰写活动评估报告;

　　3、负责策划天猫/京东店铺、商品推广方案，及推广工作跟进、执行，与撰写市场推广评估报告;

　　4、负责商品关键字优化、商品类目优化;

　　5、负责保持与天猫/京东相关工作人员、淘宝商家间的正常联系及关系维护。

　　职位要求：

　　1、熟悉淘宝网规则，有一年以上网店运营推广实施经验，了解网购用户行为习惯;

　　2、具有一定的广告策划能力，市场营销能力, 对网络推广有一定了解;

　　3、具备良好的沟通能力和团队协作精神，能吃苦耐劳;

　　4、能熟练操作excel、word、PPT等办公应用软件;

　　5、能熟练操作天猫/京东等品台操作、以及ERP系统。

　　电商运营专员岗位职责 篇12

　　职责:

　　1、负责公司平台的产品活动策划及效果评估分析;

　　2、收集公司热销商品相关数据信息，同时针对库存和进货商品做好记录;

　　3、配合其他部门做好活动策划工作，同时编写活动策划方案;

　　4、负责平台的整体运营工作。

　　任职资格:

　　1、大专以上学历，广告学、电子商务、市场营销、中文、新闻等相关专业毕业优先;

　　2、两年以上电商、微商、互联网或线下实体运营经验;

　　3、对移动互联网、微商平台具有浓厚的.兴趣，

　　4、较强的逻辑思维能力和一定的文字功底，熟练应用办公软件。

　　电商运营专员岗位职责 篇13

　　岗位职责：

　　1、根据公司营销策略和方案，撰写宣传资料和相关活动文案；

　　2、根据公司产品、服务规划，编写产品、服务广告和宣传文案；

　　3、负责活动文案撰写，独立完成各项文案及相关文字工作；

　　4、负责项目推广执行涉及的相关软文及配图文案的撰写；

　　5、负责公司品牌在互联网的推广文案撰写，垂直论坛软文撰写植入，移动互联网自媒体平台（微信、微博、手机终端）编写及日常更新，提升品牌知名度；能围绕网络热门话题，行业热点、行业趋势动态等策划相关的.新闻话题进行宣传推广；

　　6、负责网络平台日常维护与更新等运营管理，优化网站风格、架构、功能、频道，完成等；

　　7、负责平台网站持续改善网站服务；

　　8、负责制定线上营销推广战略，以及具体实施策划方案；

　　9、负责大数据分析，进行用户需求分析、产品设计、流量分析，提高页面浏览率和网站知名度，保证网站运营项目的顺利执行与创新；

　　任职资格

　　1、具备独立撰写相关市场策划、营销策划方案的能力；

　　2、具有较强的策略性、创造性，较强的语言掌控能力及较好的文字功底；

　　3、有过互联网推广、家具相关经验者，优先考虑；

　　4、对品牌推广及管理有较强的执行能力；

　　5、创意能力强、思维敏捷、善于沟通、具有良好的语言表达能力；

　　6、逻辑思维和分析能力强，良好的的沟通能力，很强的创新和执行能力。

　　7、有网站运营策划和市场推广经验，熟悉网站运营及业务规则，有较丰富的网站策划、项目规划、营销推广经验，具备良好的执行能力;

　　岗位要求：

　　学历要求：大专

　　语言要求：不限

　　年龄要求：不限

　　工作年限：无工作经验

　　电商运营专员岗位职责 篇14

　　职责：

　　1、负责电商广告客户(已合作客户)账户的投放策略制定和日常投放优化工作;

　　2、负责对广告投放效果进行数据跟踪及效果分析，针对效果给予客户有效的推广建议;

　　3、跟踪市场广告投放的情况，对业内相关产品和竞争对手进行监测及数据分析;

　　4、根据投放效果分析不断优化，推动广告客户账户的持续消耗与续费，完成部门和个人的.业绩指标。

　　职位要求:

　　1、本科及以上学历，具有1-3年销售或电商经验者优先;

　　2、具有优秀的逻辑思维能力、沟通能力、销售能力;

　　3、对数据敏感，能理清各项数据之间的关系，能敏锐感知数据的变化;

　　4、抗压能力强，能够接受互联网高强度、快节奏的工作性质。

　　电商运营专员岗位职责 篇15

　　1)熟悉微商场、微信公众号的'功能搭建、了解微商城会员奖励及分销体系;

　　2)负责微商城的运营管理，包括产品上下架、商品管理、活动设置、客服对接的运营;

　　3)熟练运用电商营销玩法，负责店铺活动策划和运营工作，并进行数据复盘和优化;

　　4)定期监控数据：营销数据、交易数据、商品管理、会员管理等，对活动效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施。

　　电商运营专员岗位职责 篇16

　　1.负责服务器、存储设备和网络设备的安装、维护、监控状况，确保无故障运行。

　　2.维护应用服务正常使用，完成备份及恢复工作。

　　3.规划系统建设并完成内部网维护和桌面维护工作。

　　4.对开发团队和数据库管理员团队提供技术支持。

　　5.追踪行业新技术应用并提供合理化建议。

　　6.完成上级交代的其他任务。

　　电商运营专员岗位职责 篇17

　　1、熟练运用淘宝、天猫及商城后台操作程序;

　　2、及时准确地跟进订单，接受顾客咨询，回复顾客留言;

　　3、了解客户需求，妥善处理客户投诉及其他纠纷事件，定期或不定期回访客户，保证客户满意度;

　　4、负责处理接单、打单、查单等订单相关事务，跟踪物流，妥善处理退款，退换货等事项;

　　5、根点销售订单及时组织内部配货打包;

　　6、对网点销售数据和客户咨询反馈资料进行定期整理、汇报。

　　电商运营专员岗位职责 篇18

　　1、负责天猫、京东、自有商城等店铺运营管理工作，对成交目标负责；

　　2、负责制定运营、推广计划，把控运营节奏、监控运营数据；

　　3、负责制定商品的上新计划、以及商品选品、商品采购管理；

　　4、负责对接平台小二沟通活动资源，策划并执行营销活动方案；

　　5、负责平台广告投放，熟悉平台的推广工具，对投入产出比负责；

　　6、负责分析行业市场、竞争对手信息，结合店铺运营数据，不断优化运营策略；

　　电商运营专员岗位职责 篇19

　　1、负责网店日常维护，优化店铺与商品排名；

　　2、负责网络站内站外推广工作；策划店铺促销活动方案

　　3、负责站内流量分析，制定主推款和关键词，分析数据；

　　4、负责官网的维护与修改；

　　5、负责网店装修，改版，上架。图片拍摄与平面处理。

　　6、负责在线客服；和售后服务。

　　7、负责物流准时准款的发货；

　　8、负责网络正常运营及管理

　　电商运营专员岗位职责 篇20

　　1、负责公司抖音的日常运营、管理、营销、推广等工作；

　　2、负责网络推广，传播方式和宣传渠道等各方面的策划运作；

　　3、对网站流量进行统计分析，产品排名分析，跟踪广告投放实际效果，不断调整及优化；

　　4、不断改进店铺页面和产品页面，使之具有吸引力；

　　5、其他临时性工作。

　　电商运营专员岗位职责 篇21

　　任职资格：

　　1. 有相关销售运营经验。

　　2. 大专以上学历，对跨境电商平台销售有经验优先录用。

　　2. 英语四级以上。

　　3. 工作积极主动，有责任心，勇于担当，愿意付出，能吃苦耐劳，具备良好的学习能力，勤于专研，对自己有严格的要求。

　　4. 良好的`沟通能力和团队合作精神，能承受工作压力，有开拓创新精神。

　　岗位要求：

　　学历要求：大专

　　语言要求：不限

　　年龄要求：不限

　　工作年限：1年经验

　　电商运营专员岗位职责 篇22

　　1、工作方式为微信聊天，不用自己找客户，只需负责线上沟通;

　　2、有简单易懂的系统教学和快捷工具，无需记背繁复的专业术语;

　　3、客户由公司提供，需替公司与客户建立长期友好的`合作关系;

　　4、提成比例高，产品受欢迎，轻松可成交，有底薪有福利，月薪过万不是问题。

　　电商运营专员岗位职责 篇23

　　1、负责售前售中交易促成，通过旺旺及时解决客户疑难问题，完成月度目标;

　　2、及时了解并解决客户所做出的中差评;

　　3、妥善解决客户的退换件和退款问题并记录;

　　4、接受并处理客户投诉，了解投诉原因并提出改善建议;

　　5、接受客户查件，追踪物流，确保快递及时妥善送达;

　　6、积极处理售后问题，电话跟进

　　电商运营专员岗位职责 篇24

　　职责：

　　1、负责天猫直通车、钻展、淘客等推广，提升店铺流量，转化率;

　　2、配合店长制订完整的线上营销活动、推广计划、费用预算，并执行与跟踪;

　　3、数据分析(销售额，点击率，访问，转化率等);

　　4、负责产品标题、关键词搜索等优化;

　　要求：

　　1、有一年以上天猫直通车、钻展、淘客工作运营经验优先;

　　2、有较强的数据分析能力;

　　3、执行力强，善于沟通，具统筹及协调能力

　　电商运营专员岗位职责 篇25

　　1、负责平台店铺的推广，提高店铺PV、UV、ROI、销量

　　2、负责整体推广规划、营销、客户关系管理等系统经营性工作

　　3、根据业绩排名需求制定相应的月度、年度推广计划和推广预算；

　　4、分析各项指标，提出可行性建设改进方案并执行。

　　5、熟练运用推广工具：精准通，提升销量、点击率和浏览量，完成销售目标。

　　电商运营专员岗位职责 篇26

　　1、负责设定电商团队人员职位职责并进行绩效考核方案的制定；

　　2、建立规范及高效的.运营管理体系流程并逐步优化；

　　3、负责行业相关数据的分析、总结，网站营运费用及预算管理、执行；

　　4、组织针对目标市场、竞争态势、客户需求等的相关调查，进行市场分析与评述；

　　5、统筹相关各方资源，带领团队完成公司制定的目标。

　　电商运营专员岗位职责 篇27

　　1、带领团队运营进口母婴、家居、食品等品类天猫旗舰店，京东旗舰店;

　　2、根据店铺年度规划进行指标分解，安排日常和营销推广节奏，确保指标完成;

　　3、对店铺数据进行精确分析，优化店铺流量及转化率，具备精细化运营能力。

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