电信业务岗位职责（通用21篇）

　　在当今社会生活中，我们每个人都可能会接触到岗位职责，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，下面是小编帮大家整理的电信业务岗位职责，希望能够帮助到大家。

电信业务岗位职责（通用21篇）

　　电信业务岗位职责 1

　　1.协助部门经理做好业务管理及部门行政事务管理工作；

　　2及时更新部门的相关报表，进行数据的分析和总结；

　　3.协助编制部门的管理制度、工作计划、工作总结等文件资料的文书工作；

　　4.负责部门例会，负责相关会议记录的整理、下发、存档与贯彻；

　　5.负责对部门呈递各类文件的文字、格式规范进行初步审核，并登记流转；

　　6.负责部门完整的'档案资料，妥善整理并保管各类档案资料；

　　7.搜集、整理部门内部信息，组织编制并上报公司；

　　8.日常支付单据，报销单据的流程处理；

　　9.负责部门的考勤管理工作；

　　10.协助部门完成ISO内、外审工作；

　　11.完成部门交办的其他工作。

　　电信业务岗位职责 2

　　1、负责中小微客户的实名制工作，台账建立更新和保拓。

　　2、负责中小微客户的投诉、故障、建议跟踪处理，

　　3、负责楼宇客户的营销商机收集、业务宣传、资料登记等服务支撑工作

　　4、负责完成上级交办的`其他工作

　　电信业务岗位职责 3

　　岗位职责:

　　1.和各省市电信合作伙伴建立有效的沟通,在现有基础上增进关系,拓展业务,提升收入,提高合作的广度和深度。沟通方式为:电话、网络、出差拜访、接待宴请、行业会议等。

　　2.与移动公司或其sp合作,通过短信、语音、wap等方式实现小额充值,扩大销售额。

　　3.与金融系统或其他支付公司合作。

　　4.拓展新的`合作模式,如积分兑换、营销礼品等新兴渠道,扩大销售,提升业绩。

　　任职要求:

　　1、性格外向,有激情,擅长人际关系与社交礼仪。

　　2、对电信行业、互联网行业有较深理解,有一定人脉资源。

　　3、5年以上销售、市场、渠道等相关工作经验,并在原有岗位上业绩突出。

　　4.较强的谈判能力、临场应变能力、反应能力、演讲能力。

　　电信业务岗位职责 4

　　岗位职责

　　1、负责客户关于增值电信业务办理的相关问题咨询;及时对客户进行回访和跟踪;

　　2、负责开发及拓展增值电信业务市场、渠道与客户关系维护;

　　3、负责客户办理合同的.签署，及整个办理过程中的相关问题处理;

　　4、证件办理完毕后负责及时收回客户增值电信业务协办费用;

　　5、配合公司相关部门完成增值电信业务办理工作。

　　任职资格:

　　1.具有优秀的协调、沟通和语言表达能力;

　　2.能熟练操作简单的办公软件;

　　3.具备至少1-2年销售或电销经验，有销售和管理经验者优先考虑;

　　4.诚实、忠诚敬业、做事沉稳、吃苦耐劳、有客户资源者优先;

　　5.如之前做过本行业者，待遇另议!

　　电信业务岗位职责 5

　　一、岗位职责:

　　1.负责营业厅客户接待咨询,销售手机终端产品。

　　2.熟悉分公司经营范围、业务流程和业务、发展情况,掌握公司各种促销活动内容及相关知识,提供与用户需求相适应的帮助与服务;

　　3.严格按照业务规范和受理流程为客户办理各项业务。

　　二、任职要求:

　　1.年龄18-35岁,男女不限,中专以上学历,身体健康,品行端正

　　2.具备一定表达、沟通能力,良好服务意识,吃苦耐劳

　　3.有相关工作经验者优先

　　电信业务岗位职责 6

　　1、负责各类电信业务的'销售及推广;

　　2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;

　　3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

　　4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;(制度职责大全业务员招聘)

　　5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;

　　6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

　　电信业务岗位职责 7

　　岗位职责:

　　1、负责厅店业务、人员的管理。

　　2、负责日常的'运营

　　3、负责配合公司任务的下达、及厅店任务的分解、计划、实施。

　　4、负责承建电信业务的培训、考核

　　任职要求:

　　1、有2—3年的同行

　　2、有责任心、上进心

　　3、有团队精神

　　4、有带领团队的经验

　　电信业务岗位职责 8

　　1、协助业务部进行成本核算、交期确认、报价、合同签订等工作；

　　2、协助业务部进行合同款项的跟踪、催收及到帐后的登记等工作；

　　3、业务部资料的整理、归档和保管、保密等工作；

　　4、协助客户信息及竞争对手信息的'收集；

　　5、完成上级领导交办的其他工作。

　　电信业务岗位职责 9

　　1、订单与合同管理：受理合同与订单，下达正确的备货、发货指令，监控备货过程，确保合同履行的有序运作。

　　2、订单的`应收账款管理、试用资产管理及数据分析等工作。

　　3、协助商务经理进行部门日常管理及跨部门沟通等工作。

　　电信业务岗位职责 10

　　岗位职责:

　　主要负责电信老用户的宽带续约、升级套餐及二次营销;

　　任职资格:

　　1、20-30岁，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力;

　　2、对电话销售工作有较高的热情;

　　3、具备较强的`学习能力和优秀的沟通能力;

　　4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力;

　　5、有强烈的责任心和积极的工作态度，有相关电话销售工作经验者优先。

　　电信业务岗位职责 11

　　岗位职责：

　　1、根据公司提供的客户资源,通过网络、电话、面对面拜访与客户进行有效沟通,了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;

　　2、负责开发新客户,维护老客户业务,挖掘客户的潜力;定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系;

　　3、业务进展中,提出合理化建议,推动团队业绩提升,完成团队经理制定的销售目标;

　　4、已开始业务的订单确认、跟踪等流程的跟进落实,安排产品的`发货;

　　5、负责对账及催收货款工作,处理客户投诉及退换货处理;

　　6、其它相关工作;

　　相关要求:

　　1、语言表达能力、沟通能力强,待人亲和;

　　2、具备较强的学习能力和沟通能力;

　　3、具有开拓精神和团队精神;

　　4、性格外向,思维敏捷,心态良好,能承受较大的工作压力。

　　电信业务岗位职责 12

　　1.客户订单转为内部订单并且回复客户交期；

　　2.按客户要求提供出货资料，并及时提供给仓库和报关员；

　　3.每周客户订单接单统计，每天出货后及时销货；

　　4.制作对账单，并与客户核对，协助业务员进行货款回收，安排样品以及处理客诉；

　　电信业务岗位职责 13

　　1.负责客户开发，拜访，交流洽谈，促成合作；

　　2.负责项目合同的签订，相关资料的`整理提供；

　　3.跟进项目的施工进度，协调与客户、施工方的事宜；

　　4.协调与各部门关于项目方案、设备采购、技术支持事宜；

　　5.负责各项目进度款额的催收工作；

　　6.客户的维护：定期走访新老客户，建立良好关系；

　　电信业务岗位职责 14

　　技能要求：

　　1、大专以上学历，有三大运营商或电信业务相关经验优先；

　　2、熟悉物业楼宇管理环境；

　　3、良好的书面和语言表达能力、文字理解能力、服务意识；

　　4、认真细致，责任心强、态度端正；

　　5、掌握计算机基本操作，熟悉基本计算机网络知识，熟练运用word、excel等办公软件。

　　电信业务岗位职责 15

　　1、服从市分公司政企客户的业务管理，负责本地区政企客户业务宣传和全业务营销管理工作。

　　2、负责分解、下达政企客户营销目标工作。

　　3、负责本地区政企客户的市场分析与管理，收集及分析竞争对手的信息，指导分局为客户提供个性化的服务。

　　4、根据上级部门的规范和标准建立规范的客户营销服务体系和客户经理队伍，并负责相关专业技能培训。

　　5、负责对本地区政企客户资料（包括协议、合同等）的'管理，保证资料的完整、准确、保密。

　　6、负责本地区政企客户欠费追缴管理工作。

　　7、负责本地区政企客户资源的业务数据三级维护管理工作。

　　8、负责系统集成业务及IDC管理协调工作。

　　电信业务岗位职责 16

　　岗位职责:

　　1、负责电信运营支撑系统配置类需求的研发

　　2、负责电信运营支撑系统需求分析

　　任职资格:

　　1.计算机或相关专业

　　2.具备基本的.数据库知识,了解mysql、oracle等主流的数据库。

　　3.熟悉sql工具,熟练掌握sql语句,能够编写各种sql,并对sql优化有一定了解

　　4.具有较好的沟通协调、团队合作能力,工作细致认真。

　　5.对业务分析有兴趣,有电信业务项目经验者尤佳

　　6.有相关数据库开发、c++开发或者java开发经验尤佳

　　电信业务岗位职责 17

　　岗位职责：

　　1、与中国电信管理及业务部门建立关系并维护;

　　2、运营商进行商务沟通，获取渠道资源;

　　3、规划公司外部合作策略，寻找合作契合点并搭建各类合作关系;

　　4、公司现有合作方的维护，挖掘更多外部合作机会;

　　5、搜集行业信息和数据，结合对运营商各方面信息、数据进行整理和分析;

　　6、领导安排的其它事务。

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历，通讯、计算机等相关专业;

　　2、熟悉运营商的`运营模式、组织架构、政策方向，有良好的运营商、渠道商人脉关系，能够迅速将运营商资源投入现有业务;

　　3、五年以上工作经验，两年以上运营商渠道合作经验;

　　4具有出色的业务拓展能力、沟通协调能力及外联与公关能力;

　　4、较强的工作责任感，以及团队协作意识。

　　电信业务岗位职责 18

　　岗位职责:

　　1、接待顾客的咨询,了解顾客的.需求并达成销售;

　　2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;

　　3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

　　4、做好所负责区域的卫生清洁工作;

　　5、完成上级领导交办的其他任务。

　　任职资格:

　　1、高中以上学历;

　　2、有相关工作经验者优先;

　　3、具有较强的沟通能力及服务意识,吃苦耐劳;

　　4、年龄18-35岁,身体健康。

　　电信业务岗位职责 19

　　岗位职责：

　　电信运营商业务销售，如云专线、云主机、物联网产品、泛终端、手机等

　　负责客户开拓跟踪，建立稳定的客户关系，维护现有客户资源

　　岗位要求：

　　1、尊重公司企业文化，认可经营发展思路，遵守公司规章管理制度

　　2、能适应销售工作，自信，语言表达清楚，反应灵敏；

　　3、具备较强的学习能力、能适当开拓市场、能有效和客户沟通，较强的'抗压能力

　　4、做过运营商业务，宽带业务，服务器业务，知识产权业务，大型平台销售业务着优先

　　电信业务岗位职责 20

　　岗位职责:

　　1、电信集团移动数据分析系统;

　　2、访问界面需求开发。

　　任职要求:

　　1、3年以上java开发经验,对java语言和面向对象技术有扎实的功底;

　　2、熟悉java web应用开发,有主流开发框架spring、mybatis、osgi、freemarker使用经验;

　　3、熟悉html、javascript、css等前端技术,有jquery、bootstrap、echarts、highcharts、vue等前端框架使用经验;

　　4、熟悉oracle、postgesql、mysql等常用数据库,有扎实的sql语言功底;

　　5、具备良好的编程习惯,有文档写作、程序设计的'能力;

　　6、要求能够适应短期出差的工作性质。

　　电信业务岗位职责 21

　　1、熟悉电话交换网、信令网、智能网、语音服务系统的原理和技术特点，对网络进行管理;

　　2、熟练使用各种命令修改相应的用户数据;

　　3、能够迅速处理交换系统各种紧急故障，提出改进维护的技术措施;

　　4、能够对交换网的.规划设计、扩容系统及集成、交换设备改造等提出改进措施和解决方案，并能提供技术支持。

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