物业公司主管岗位职责

　　在现在的社会生活中，越来越多地方需要用到岗位职责，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，以下是小编为大家整理的物业公司主管岗位职责，欢迎阅读与收藏。

物业公司主管岗位职责

物业公司主管岗位职责1

　　1、熟悉掌握办理入住、装修的工作流程，负责在交屋的全程指引工作;负责项目客户投诉与各项服务要求的响应和协调安排执行;负责项目客户服务中心日常管理，对管理员进行监督和考核;负责收取及审阅每天的投诉记录、巡查报告及管理日志，并跟进处理。

　　2、负责定期对工程、保安、清洁、绿化、消杀等工作进行监察协调;负责项目社区文化的`组织工作。

　　3、负责执行区域制订的催缴费用方案与实施计划;针对重点欠费户，负责研究对策和办法，与分管客户服务专员共同进行催缴。

　　4、负责对外包公司秩序维护员、环境维护员进行岗位督导，发现不合格操作当给予以纠正，对各班工作记录进行检查审核。

　　5、负责对突发事故应急处理的现场协调;负责对消防设施及保安器材、公用物品的检查和管理;负责对外包公司员工考勤及人员的审核和请假审批及工作考核;负责员工的消防培训及园区消防安全知识宣传、对外来装修、施工队进行安全监督和现场管理。

物业公司主管岗位职责2

　　1、协助工程技术部经理开展工程技术部日常工作，负责大厦强电、弱电系统等设备及系统正常运行的监督、管理，以及客户服务等工作。处理日常工作事务以及突发事件。

　　2、熟练掌握电器设备及系统的原理、技术性能和主要参数、操作规程，掌握设备系统的状况和缺陷，以利于设备及系统的正常运行、维修保养、整改完善。

　　3、制订配电、弱电各系统设备运行方案和控制参数，以满足住/租户的舒适度要求。

　　4、协助工程技术部经理负责编制分管设备系统的各项计划，并负责具体实施和检查。

　　5、根据维修保养计划，组织工程技术部技术人员开展分管设备系统的日常维护保养工作，并负责工作质量的.检查和验收。

　　6、负责配合维修保养商开展分管设备系统的维修保养工作，负责监督设备维修保养全过程的质量，以及测试验收工作。

　　7、负责设备系统的运行记录、维修保养记录、设备履历等技术档案的收集、整理归档工作。

　　8、分析设备运行状况和能耗情况，及时做好调整工作，在“安全、可靠、经济、合理”的原则下，提出并组织实施节能措施。

　　9、负责审核租户提交的强弱电方面图纸，对二次装修定期检查施工质量和相关的验收工作。

　　10、认真执行国家对电气设备运行管理的有关规定，负责年检复证工作，确保电气设备安全运行。负责组织本班组的维修、检测工具的检定工作。

　　11、负责编制和完善设备的操作手册以及突发事件处理的预案。

　　12、负责组织、落实、检查责任区域内的清洁卫生工作。

　　13、负责各自分管班组的管理和督促，抓好员工的劳动纪律、规章制度、工作态度和质量、规范服务等工作。

　　14、负责检查各自分管班组的工作安排和完成情况，认真做好工作总结报告。

　　15、按实完成领导安排的各项任务，重大问题及时汇报。

　　岗位要求:

　　1、建筑学、土木工程、室内设计、建筑装潢设计等专业本科及以上学历，接受以上专业优秀应届生(储备);

　　2、xxx年以上房地产开发公司的相关工作经验，具有一定的人员及设备管理能力，合理调派各项工作;

　　3、熟悉室内装修材料与设备的应用与设施性能，对设备发生的问题具有准确的判断和解决能力;

　　4、具有良好的服务意识，工作认真负责，热情主动，有良好的沟通、协调能力;

　　5、熟练使用各种绘图及办公软件;

物业公司主管岗位职责3

　　1、负责公司安全生产管理工作。

　　2、负责公司前期物业委托协调，包括自有产业的'管理及售后服务工作。

　　3、负责公司自有产业设施设备保养维护的监督管理工作。

　　4、负责对子公司园区物业管理的监管工作。

物业公司主管岗位职责4

　　一、部门运营计划和指标管理

　　1.参与制定部门全年重点工作计划、维保计划、大修计划、整改计划，每月对工作计划执行情况进行检查

　　xxx对部门预算进行管理

　　二、设施设备管理

　　1.负责设备设备巡检

　　2.负责设施设备维保及分供方管理

　　3.负责设施设备维修、整改

　　方案（四）.建立设施、设备台账及各类技术资料档案

　　三、品质管理

　　xxx项目公共区域设施设备的现场检查

　　2.负责报事报修管理及数据分析

　　3.负责对疑难专业问题的现场指导

　　四、客户满意度管理

　　1.负责客户投诉的'服务质量问题解决

　　2.负责制定部门满意度、品质升计划及执行情况检查

　　3.参与客户满意度调查

　　4.参与年度客户满意度分析解读会

　　五、会议管理

　　1.参与部门早会

　　2.参与物业中心晚会

　　3.参与部门例会

　　4.参与召开报事分析会

　　5.参加公司会议

　　六、员工管理

　　1.负责员工工作礼仪、标准、流程等培训，对操作执行情况检查及结果验证

　　2.负责员工排班、考勤进行审核;对奖惩核实、提报

　　3.负责员工值班室、休息室检查及卫生情况督导

　　4.负责员工安全作业管理

物业公司主管岗位职责5

　　1、负责园区的安全、清洁等工作;

　　2、负责景区秩序维护、停车场收费及路面交通指引等工作;

　　3、园区保洁外包工作的.对接工作，绩效考核、工作安排、成本管控等工作;

　　4、建立健全分管业务口的各项制度体系，督促执行;

　　5、协助部门经理做好部门安全、人员、绩效、成本的管控工作。

物业公司主管岗位职责6

　　1 保洁主管对物业经理进行负责，具体负责分管售楼处、样板房、会所的清洁、卫生、杀虫灭鼠、绿化美化等管理工作。

　　2 保洁主管每天必须对上述管理工作范畴全面检查一次，并进行认真记录，每月对各项管理工作的实施情况进行评价，并填写相应表格。

　　3 保洁主管负责制定每月管理工作实施计划，并对工作计划逐项进行检查、指导和落实，抓住管理工作中的薄弱环节，统筹安排，合理布置。

　　4 保洁主管应对现场公共设施管辖范围、卫生区域责任范围、消杀范围及重点部位、绿化责任区域做到心中有数，在每次全面检查过程中要针对存在的问题找出原因和解决办法，及时督促保洁领班或责任人前去处理，并将处理结果记录下来，事后检查完成情况。

　　5 保洁主管应对各项管理工作高标准、严要求，除定期检查以外，还要采取不定期的`抽查，突出重点，兼顾全面。

　　6 保洁主管负责制定各项管理工作的整改措施，对检查出来问题较为严重的，应发出书面的纠正和预防措施，要求保洁领班或责任人限期整改，使存在的问题得到根本解决。

　　7 服从并完成上级指派的其它工作。

物业公司主管岗位职责7

　　1、身体健康，责任心强，大专及以上学历，具有工程技术等级证书、高/低压操作证等相关职业技术等级证书。负责完成并安排电工日常维修工作及部门经理下达的工作任务;

　　2、解决业主相关疑难问题;

　　3、配合部门经理完成全年电气设备维保计划;

　　4、具备电气、自动化设备控制、水电、房屋结构、建筑物维护等设施设备维护保养知识。能使用办公软件。

　　5、负责变配电室运行的管理工作，出现事故时指挥迅速进行处理;

　　7、能独立完成正常强电整体工作安排。

物业公司主管岗位职责8

　　1、负责住宅物业设备、设施的运行管理、维护、保养，保证安全运行。

　　2、了解住宅小区内的主要设备的运行技术状况，发现问题立即组织相关人员进行处理。

　　3、熟练掌握各类设备的安全操作规范，并督导各专业操作技工贯彻执行及时修订设备管理、操作、维护的.各种规章制度和技术标准，并组织执行。

　　4、熟悉物业机电设备的操作运行、维修管理和常见故障的处理方法及维修材料的使用特点。

　　5、完成其他领导安排临时性工作

物业公司主管岗位职责9

　　1.执行公司指定的《房屋维修养护工作手册》、《机电设备管理工作手册》全面负责房屋及其附属设施、设备的管理服务工作。

　　2.参与物业的前期管理，参加新入伙楼宇的工程验收，提出有关设备、设施增补改造方案。

　　3.负责物业的接管验收，移交工作，组织对接管的物业进行认真的检验，提出其配套设施、设备完善工作，解决工程建设中的工程遗留问题。

　　4.负责业主装修房屋的审批、并负责装修和预算，报总经理审核批准后组织实施。

　　5.定期检查各种设备、设施的技术状况，分析存在的.问题，提出维修解决办法和制定维修方案，编制养护维修计划报总经理审批后组织贯彻实施。

　　6.根据房屋及其附属设施设备的使用情况，指定物业管理总体方案，编制养护、维修计划、报总经理审批后组织贯彻实施。

　　7.执行政府有关部门制定的有关行业安全法规，加强安全管理和安全教育，建立各级安全制度、防止发生安全事故。

　　8.负责所管辖的物业工程技术资料、设备说明书、维修保养记录的收集，整理归档工作。

　　9.对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查记录，保证各项记录的完整性。

　　10.负责组织员工进行安全、专业技能和质量意识的培训工作，不断提高员工的整体素质。

　　11.负责对业主、住户、租户室内设施、设备提供有偿维修服务。

　　12.依照业主服务部下达的维修工作单，按时、按质、按量完成各项维修项目。

　　13.房屋机器设施、设备，如发生突发时间工程部必须全力以赴投入抢修工作，直至恢复运行正常使用。

　　14.负责公司工程项目的拟定方案和预算，报总经理审核批准后组织实施。

物业公司主管岗位职责10

　　1、负责制定物业管理的各项规章制度、作业流程及相关规范性文件，报总经理审批;

　　2、根据企业的发展状况以及出现的新情况，及时对物业管理制度进行修订和完善;

　　3、负责协调和管理清洁绿化、安全等相关工作，指导监督物业工程项目工作执行情况;

　　4、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

　　5、协调本部门与公司其他职能部门的.关系，与外部关联部门保持良好的合作关系;

　　6、确定组织架构和各部门人员岗位职责，并作指导、管理、监督培养和考核等工作，制定年度工作计划，明确目标、任务;

　　7、根据园区物业状况及时提出修缮及改造计划及实施方案，配合招商部门出租;

　　8、对环境卫生，园庭绿化，消防工作，安全防范，公共设施，机电设备，供水供电，管理费用收支以及行政事务等各项工作，实施全面的管理。

物业公司主管岗位职责11

　　1、负责制订园区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定;

　　2、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作;

　　3、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施;

　　4、负责编制设备、设施维修保养计划，负责做好与本部门业务相关的合同评审;

　　5、负责园区内的.工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审;

　　6、负责对维修装修项目、设备的保养进行验收，负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核;

　　7、负责所有设备、设施系统(供电、空调、给排水、电梯、消防等)的管理、运行、维修等;

　　8、做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作;

　　9、负责园区内紧急情况的处理工作;

物业公司主管岗位职责12

　　1.负责区域内电气、给排水、空调等设施设备的维护、维修工作

　　2.执行区域内的维护保养计划、按时、按质、按量完成、并做好记录

　　3.执行巡视检查制度、做好巡视记录、发现异常及时处理、保证其正常运行

　　4.根据派工要求、按公司规定对业主报修项目进行有偿或无偿维修

　　5.完成领导交办的`其他工作任务

物业公司主管岗位职责13

1、协助部门负责人统筹管理客服中心 ;

2、负责部门具体业务流程的制定及业务开展;

3、负责金钥匙服务理念的导入;

4、负责部门业务数据的输出及优化;

5、负责部门人员梯队建设;

6、负责部门新业务模块的.落地;

7、完成部门负责人交办其他事项。

物业公司主管岗位职责14

　　1.负责保洁部日常管理工作，合理安排物业部门工作，保证部门工作质量。

　　2.制定年、季度工作计划，掌握部门各项工作指标的完成情况，加强成本核算，杜绝浪费。

　　3.负责调配和指导保洁员按工作程序和标准操作，保证质量和工作成效，对部门员工的工作情况进行全面地考核。

　　4.制定、完善各项规章制度，不断改进、提高服务水平。

　　5.严格执行本部门制定的管理规章制度，并检查、监督落实情况。

　　6.协调与其他部门的`关系，保证部门之间默契的配合。

　　7.完成公司下达的各项工作指标。

物业公司主管岗位职责15

　　1、负责制定办公楼、商场物业年、月、周

　　2、负责制定办公楼商场各项安全规章制度并监督执行

　　3、负责办公楼、商场外包维保费用预算以及物资采购计划

　　4、负责办公楼公楼宅、商场保安、保洁、绿化等工作的管理，确保良好的`工作环境

　　5、负责处理突发性事件

　　6、负责与相关政府部门进行工作对接

　　7、完成领导交办的其他工作

　　8、停车场管理

　　9、完成既定的各类物业费的收缴

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