物业部文员岗位职责

　　在发展不断提速的社会中，岗位职责的使用频率呈上升趋势，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。岗位职责到底怎么制定才合适呢？下面是小编为大家收集的物业部文员岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

物业部文员岗位职责

物业部文员岗位职责1

　　1、负责各类文件及合同的`登记、归档、保管及整理工作;

　　2、相关会议的准备工作;

　　3、协助工程组跟进相关工程类工作及相关申请、报批工作;

　　4、物业类数据录入、整理、每月数据整理及上报;

　　5、领导安排的其他工作任务。

物业部文员岗位职责2

　　1.负责翻译、中英文打印,各类文件的复印及收发。各种文件、资料、材料的存档,文具用品的分发。

　　2.对楼宇全部图纸、资料分类保管、编排目录、日常借阅和确保完整无损,每年核对补缺。

　　3.负责采购单的报批、跟踪、存档及现金报销、支票申请。

　　4.负责工程部布告栏的定期公布、更换,确保所有信息及时转达到员工。

　　5.负责会议记录,整理会议纪要并打印、发送。

　　6.对各部门或客人来工程部联系工作人员要热情接待。

　　7.迅速、热情应答来往电话,详细记录所有信息。

　　8.负责工程部考勤记录和整理,上报有关部门。

　　9.为总工程师收集过去24小时的报表和其它报表。

　　10.建立备品部件和易损件的.清单,并按要求执行最高、最低储备标准,当储备接近或达到最低标准时,及时提出申请购买计划单。

　　11.严格执行物品验收入库制度和领料单制度,做好备品备件和公用工具的管理制度。

　　12.做好仓库的帐、卡、物等管理工作,要求帐、卡、物必须相符,物品堆放整齐清洁。

　　13.每月必须对库存情况进行一次清查盘点,对盘亏、盘盈情况及时向有关上级汇报。

　　14.按时、按质地完成每月财务要求的备品、备件、材料消耗和库存情况等的报表。

　　15.易燃、易爆、有毒物品必须单独储放。室内禁止一切烟火,必须每天去巡查二次。

　　16.负责工程部工服的发放、整理。

　　17.完成领导交给的其它工作。

物业部文员岗位职责3

　　1完成部门主管交送的各项事务,对公司的通知、文件要做到及时上传下达。

　　2负责有关资料、文件的收发和分类归档,准确无误地填制各种报表和表格。

　　3负责工程部每月员工出勤的'查核、汇总上报。

　　4说话和气、热情,礼貌接待内外来访人员。

　　5传达主管有关工作安排,并将落实情况及时汇报。

　　6熟悉了解部内人员的家庭情况。

　　7参加会议,并做好会议记录、整理工作。

　　8负责收集、整理、复印、描绘、完善动力工程系统的完工图纸及改造工程图纸和动力设备的使用说明书,分类归档,做到随时可提供查阅。

　　9每月负责把各系统的设备档案有关故障情况、维修项目、更换零件或更新等内容填入部门的设备档案书。

　　10负责动力设备运行时间、动力物资、人力消耗统计。

物业部文员岗位职责4

　　一、受上级指派对各项目区域人事、物业档案、日常工作等业务指导、监督和检查。

　　二、做好物业部经理办公会议前的会议室布置,并作好会议记录和速记,整理会议纪要。

　　三、负责登记所有发文及收文并及时将文件转呈相关人员,同时做好文件的`归类存档。

　　四、及时统计各项目区域的人事变动情况,将结果报物业部经理。

　　五、严格保密措施,无泄密现象。

　　六、负责物业部文件、资料的打印、校对及收发、派送。

　　七、做好物品、材料领用、保管、发放和登记工作。

　　八、完成上级领导分派的其它工作任务。

物业部文员岗位职责5

　　1、负责跟进与处理业主提出或发现的问题、投诉事宜，直至客户满意;

　　2、负责所辖区域物业管理费的催缴，完成物业费目标催缴率;

　　3、关注辖区内业主的'意见和要求，及时纠正服务中的缺陷并给予解决和回应;

　　4、负责收集整理业主相关诉求信息，按照管理处要求进行业主回访;

　　5、每天对公共区域巡视，认真跟进设施完好情况，发现问题及时上报和解决;

　　6、建立业主与管理处之间的有效沟通，提供优质服务，业主满意度90%以上;

　　7、服从领导安排，及时完成领导交办的临时性事项。

物业部文员岗位职责6

　　根据经理-工程技术的要求，完成其布置的各类日常工作，如文件的草拟或修改、表格的编辑、对外的.工作联系、相关通知的传达、各类文件的跟进;

　　每月初制作部门员工上个月的考勤统计表，复核员工上下班考勤记录、加班记录、休假记录、调班记录等，统计员工用餐津贴，及时反馈于部门经理及人事部;

　　制作五万以下自主采购工程的合同文件，并与主管工程师复核确认;五万以上采购申请获批后，及时通知合约部门进行合同制作;

　　安排合同文件的流转盖章，盖章完成后做好登记、扫描和存档;

　　做好工程部内部其它行政文件，如费用报销单、外训申请、用章申请等的收集、制作和登记;

　　做好工程部资料室的文件整理工作;

　　前台文员需协助工程师填报维修工单、消除已完成工单，对非正常消单的未完工单进行登记，并每周向主管工程师询问、更新进度，同时邮件发送各部门相关同事知晓;

　　前台文员需负责接待外咳嗽保指

物业部文员岗位职责7

　　导填写各类施工表单，包括内部工作联系单、登高许可证、动火许可证、擦窗?升降车借用单、用电申请单等，并拍照通知相关工程师，同时做好扫描存档;

　　前台文员需每天两次传送部门往来文件，及时安排文件送签，并做好收发记录;

　　做好部门员工办公文具的申领、发放和保管工作;

　　完成上级交代的其它工作;

物业部文员岗位职责8

　　1、负责小区人事工作，包括：基层员工的招聘、面试及入离职资料、转正资料的办理;小区员工培训的.跟进;员工关系的维护;每月负责制作小区考勤，上报总部人力资源部;

　　2、负责小区行政类工作，包括物资采购的申报，文件的编写与管理，小区仓库与服装的管理，行政档案的管理;

　　3、和总部对接人事、行政等工作;

　　4、完成领导交办的其他工作。

物业部文员岗位职责9

　　1.负责部门日常文职工作，办公用品、员工劳保、各专业运维物料等申请采购;

　　2.文件传签及外委工程结算款资料整理上传审批付款，各类工程质保金、投标保证金退还;

　　3.部门各类台账、工程维保、改造等各类合同收集更新整理存档;

　　4.协助工程物业部负责人日常工作开展。

物业部文员岗位职责10

　　1、负责协助物业总经理物业管理范围的秩序、环境、营业、装修、设备管理等日常工作;

　　2、负责协助总经理物业管理制度的制定、修订及执行，管理流程梳理和制定等;

　　3、负责协助与街道、派出所等外部环境的协调和联络。

　　4、配合完成各类会议汇报资料的准备，协助完成各类资料的制作，跟踪重点会议决策工作事项的落实及完成情况的跟踪、督办;

　　5、贯彻执行公司的`方针、决策，完成领导下达的各项工作指令，协助招商工作。

　　6、完成领导安排的其他工作。

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