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大楼物业岗位职责
在充满活力,日益开放的今天,很多场合都离不了岗位职责,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,下面是小编为大家整理的大楼物业岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
大楼物业岗位职责1
1、水电工,负责公司水电及消防设施的安装、保养和维修、公司物业修缮维护工作,要牢固树立为保障公司经营和员工服务的思想,做到水管流畅,灯光明亮,供水、供电及时,物业使用顺畅,确保经营工作的正常运行,及员工生活的正常秩序
2、每天巡查公司的供水、供电、消防及物业情况,发现故障,及时维修,并及时清理维修后的工作环境。每周全面详细检查一次公司内公共场所的水电、物业设施,保证公司的正常秩序。对公司员工提出的'水电等故障维修要求,做到随叫随到,当日必须排除,若故障复杂或者太多,不能当日到位的,要求给予解释和答复
3、负责公司水电、消防、物业设施零星维修安装工作,管理公司公用点灯开关及水龙头等设施的维护。对于公司内水电线路的一般改造及装修,应由水电工个人负责解决,若确因技术和设备的限制,自己不能承担需请外地单位协助时,须经部门领导批准,并负责施工监管和质量检查。在施工前要本着节约的原则,编制材料预算上报部门领导
4、严格遵守财务管理制度。水电工具爱惜使用,负保管责任;用坏了的工具,要以旧换新,上报部门领导确认后办理工具更新。安装、维修所需配件,均须到部门办理采购领用手续,对安装、维修情况、所用器材,要逐一登记,定期交部门相关负责人员核对
5、配合公司做好水电等的节能工作,严格执行公司的规章制度,经常检查各办公室、展厅、宿舍及食堂等地的用水、用电情况,有权对违规用水、用电者进行制止、批评、拆除设备,并向部门领导及时汇报
6.严格遵守水电操作规程,按照规范操作,对高压配电间、发电机等经常要巡视,打扫卫生,注意防火、防潮、避免事故发生
7、对临时性、季节性使用的公用电气等,要及时维护和拆装,并负责与各使用单位做好交接保管手续
8、建立对外(洗车)、对内的水、电表(洗车、员工宿舍)登记薄,认真核对每月(按照规定时间)水、电的起止度及实际用水用电的数量,及时抄表报行政部扣除水电费。若发现问题,应及时查询更正。如用水、点亮异常应及时向主管领导汇报
9、注意施工安全。确保供水、供电安全,严防水、电、网线私拉乱接。消除各项隐患。避免和防止发生人身和设备事故
大楼物业岗位职责2
1、在院长、分管副院长领导下,做好住院大楼的物业管理及各项规章制度完善工作,树立为医疗及病人服务的思想,不断提高服务质量。
2、负责住院大楼水、电、气的畅通,保证电^梯、中央空调、氧站、信号装置、净化等设备的安全运行。
3、负责管理水、电、气、电梯、中央空调、净化设备、氧气管道、信号装置等设备的维修保障工作,经常检查各班组的工作情况,及时发现和解决问题,保证大楼的`正常运行。
4、在院长、分管副院长的带领下,搞好医疗行政查房,深入科室、班组调查了解情况,听取、征求意见,解决实际问题,不断提高科学管理水平。
5、组织科室、班组人员学习有关业务知识,熟练掌握本岗位的专业技能,不断提高业务技术水平。
大楼物业岗位职责3
职位:物业助理
直接上级:客服主管
直接下级:无
岗位职责:
1、协助客服主管做好城管、环卫、街道办事处、绿化办等部门的外联工作;
2、定期收缴物业管理费用及能源费用等;
3、与各楼座客户建立良好的合作关系,随时关注客户的意见及要求,及时给与解决和回应,对于客户的潜在要求,及时上报部门主管并提出合理化建议,使服务更加完善;
4、认真记录客户投诉,及时解决相关问题,对于无法解决的`问题及时上报,并了解处理进度;
5、遇有紧急事故,协助处理善后工作;
6、定期对物业管辖范围及公共区域进行巡视检查,填写物业巡楼报告,发现不能解决制问题及时向客服主管汇报,并跟进处理结果;
7、及时准确填写并传递《工程维修单》,对维修进度进行跟进;并负责工作单的跟踪、整理、核销等工作;
8、发现外委单位员工出现问题应及时与其公司直接负责人进行沟通,保证服务质量达到大厦规定之标准;
9、每月月底对所有记录进行汇总并整理,并将结果汇报至客服主管;
10、做好每月/年的部门总结、计划,并交至部门主管;
11、服务领导,协助领导开展部门工作,完成上级交办的各项工作。
素质要求:
a、基本素质:具备一定的物业管理专业知识,责任心强,善于沟通,并能协调各部门的相互关系。
b、自然条件:22岁以上,身体健康。
c、文化程度:物业管理专业中专以上或同等学历,或受过物业管理的专业培训。具有物业管理员岗位证书。
d、外语水平:中级以上英文水平。
e、工作经验:具有物业管理工作经验。
f、特殊要求:了解现行物业管理政策、法规、条例等,及大厦设备设施等方面的专业知识。
大楼物业岗位职责4
1、在院长、分管副院长领导下,做好住院大楼的物业管理及各项规章制度完善工作,树立为医疗及病人服务的思想,不断提高服务质量。
2、负责住院大楼水、电、气的畅通,保证电^梯、中央空调、氧站、信号装置、净化等设备的安全运行。
3、负责管理水、电、气、电梯、中央空调、净化设备、氧气管道、信号装置等设备的维修保障工作,经常检查各班组的工作情况,及时发现和解决问题,保证大楼的.正常运行。
4、在院长、分管副院长的带领下,搞好医疗行政查房,深入科室、班组调查了解情况,听取、征求意见,解决实际问题,不断提高科学管理水平。
5、组织科室、班组人员学习有关业务知识,熟练掌握本岗位的专业技能,不断提高业务技术水平。
大楼物业岗位职责5
1、工作范围:
项目内水、电、气的运行、电机房的管理、维护室外照明和水、电管线的'维护。
2、工作要求:
(1)严格遵守公司的规章,上班时间佩戴工作标志。
(3)严格遵守操作规程,做到“送电时先高压再氐压,停电时先低压再高压”严禁刀开关带负荷停送电。
(4)严格按安排的班次准时上班,上班期间不得擅自离岗、串岗。
(5)严格按电力规章进行管路和设备的维护,确保电力的安全和正常使用。
(6)做好责任范围内设备的日常维护保养及其环境整洁,做到本班能处理的问题决不推到下一班处理。
(7)每天巡视配电室一次,观察电压表、电流表、计量表是否正常,认真做好各种设备运行记录。
(8)及时发现并处理设备的异常现象,保证设备安全可行经济合理地运行,遇紧急情况时,应保持冷静,采取应急措施,确保人身设备安全,并及时主管负责人。
(9)除紧急情况外,检修等事项需暂停电应提前三至五天向管理部门提出申请,待批准后方可按进行。
(10)对自用工具负责保管,对公用工具负责接交,随时保持工具齐备。
(11)服从管理,完成主管人员交与的其他工作任务。
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