电商运营助理岗位职责通用15篇

　　在社会一步步向前发展的今天，岗位职责使用的频率越来越高，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。我们该怎么制定岗位职责呢？以下是小编整理的电商运营助理岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

电商运营助理岗位职责通用15篇

电商运营助理岗位职责1

　　1、负责公司各电商店铺(天猫/淘宝/京东等)运营，包括产品上架销售、活动策划、在线宣传推广及日常运营;

　　2、负责与各自媒体公众号的'日常运营对接;

　　3、协调电商团队成员，监督客服与美工的工作有序按质按量完成，保持网店的正常运作;

　　4、监督销售出入库管理、发货管理、售后管理，辅助美工、文案、客服完成他们解决不了的问题;

　　5、完成领导分配的其它临时突发任务。

电商运营助理岗位职责2

　　职责：

　　1、店铺日常销售数据报表整理及分析，店铺周报和月报的输出。

　　2、完成店铺的推广及关键词优化。

　　3、负责线上店铺售前、售中问题的处理，通过线上工具与客户沟通，及时解答客户咨询，运用销售技巧促成交易。

　　4、负责店铺售后问题的`处理，通过在线工具或电话方式帮助客户解决售后问题。

　　5、销售单，收款单，跟进仓库退货件处理。

　　岗位要求：

　　1、有主流电商平台相关工作经验，熟悉天猫/京东后台规则及操作流程。

　　2、熟悉店铺产品推广，关键词优化。

　　3、有营销能力及数据分析能力，较强的服务意识及沟通能力，主动解决客户问题并达成订单;

　　4、拥有较强的执行能力及责任心;

电商运营助理岗位职责3

　　职责：

　　1、熟悉天猫店铺运营推广流程，负责公司天猫店铺项目推广工作，通过店铺自身的各类营销推广，提高店铺点击率和浏览量，达到店铺销售目标;

　　2、记录整理天猫和淘宝店铺整体和单品每日流量转化等数据，针对每周，月的数据表现给运营出切实有效的建议;

　　3、监督完成店铺日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列，以增强店铺吸引力、产品销量;

　　4、负责和美工的对接工作及平台活动报名执行;

　　5、关注同行店铺销售数据变化;

　　任职资格：

　　1、大专以上学历，具有良好的.电商平台逻辑思维分析能力优先;

　　2、熟悉淘宝天猫后台，能独立完成产品的上架，优化工作;

　　3、熟悉直通车，钻展，淘宝客后台操作;

　　4、协助店长做销售计划、产品规划，活动提报执行、跟团队一起完成销售目标;

　　5、精通天猫规则，根据店内产品属性，制定有效的店内各种折扣活动、营销活动并跟进执行细节;

　　6、熟悉淘宝客、直通车、钻石展位、各类广告资源，包括各类淘宝活动;

　　7、对数据敏感，能够通过数据的变化分析出原因，并提出可行性解决方法;

　　8、有3C数码或服饰类目经验者优先。

电商运营助理岗位职责4

　　1、负责公司产品在天猫、京东等电商主渠道的平台运营，包括活动策划、在线宣传推广、活动策划及店铺产品页面优化等日常运营。

　　2、定期统计分析最新数据，并根据数据变化调整相应的'运营方案。

　　3、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注竞品的变化和选项，定价等营销策略，结合产品优势提供有效应方案。

　　4、负责拓展新渠道并且管理渠道业务，根据资源、需求、制定完善投放运营计划并贯彻执行，负责选品的采购计划及库存管理，参与供应商的合作谈判。

　　5、根据销售目标，统筹规划年度，季度，月度活动目标。

　　6、与内、外部门沟通协调及紧密配合、实时调整活动及资源规划，提升销售及客户体验。

电商运营助理岗位职责5

　　职责：

　　1、协助电商运营主管管理电商销售渠道。

　　2、负责跟进新款商品的`拍照、商品录入等售前准备工作，在线处理顾客售后服务需求。

　　3、负责电商渠道的订单处理等日常工作，同时协助电商运营进行账务核对等相关工作。

　　4、配合进行活动效果分析、同行竞品观察、平台玩法研究等，进一步挖掘销售潜力。

　　任职要求：

　　1、了解熟悉电子商务领域基本合作模式、流程等；

　　2、熟悉ERP各项数据的统计规划，熟练Word、Excel，会基础Photoshop。

　　3、良好的语言及文字表达及沟通能力，逻辑思维能力强，执行力强。

　　4、有一定的数据分析能力和文字功底。

电商运营助理岗位职责6

　　职责：

　　1、负责ebay/敦煌网等跨境电商平台店铺运营，平台日常维护，产品上架、定价等更新;

　　2、管理销售账号，优化关键词等，提高店铺的曝光率和浏览量;

　　3、保持站点的好评率和良好的`信用度;

　　4、回复消费者的咨询，达成订单;

　　5、日常订单处理、跟踪、售后问题，做好数据报表统计。

　　任职要求：

　　1、应届生(没有电商经验没关系，只要你肯学我们就肯教)，有跨境电商工作经验优先考虑;

　　2、大专学历，英语4级及以上;

　　3、工作细心、认真、有一定的销售经验。

电商运营助理岗位职责7

　　职责：

　　1、负责每日更新销售、库存数据，对产品的销售情况和库存进行监控，保证安全库存;

　　2、跟进产品在不同平台上的价格波动，及时进行控价;

　　3、负责平台店铺中差评的.及时处理，维护产品形象;

　　4、对接设计部，跟进平台首页、详情页、活动页等的更新;

　　5、负责内容营销，提高用户粘度;

　　6、对接平台采销，根据产品定价、销售预测以及资源位等提前制定订单计划;

　　7、对接平台采购，负责下单计划、清货计划等的制定;

　　8、负责对接供应链部，保证及时发货并持续跟进订单的物流状态;

　　9、上级交代的其他事项。

　　任职要求：

　　1、全日制大专以上学历;

　　2、一年以上工作经验，有电商行业从业经验者尤佳;

　　3、Excel操作熟练，会使用vlookup等常用公式;

　　4、做事积极主动，有责任心，吃苦耐劳;

　　5、善于沟通，表达清晰。

电商运营助理岗位职责8

　　职责：

　　1、精通电商运营，打造爆款提高点击率、浏览量和转化率，完成目标销售额，有淘宝、京东、苏宁易购、小红书等销售平台工作经验优先录用。

　　2、定期策划品牌产品在微信上的营销活动，提升品牌产品名气，聚集流量和人气，形成销售。

　　3、负责淘宝、微商城等平台日常运营，熟悉淘宝的运营环境、制定的交易规则，通过不同安全的.渠道快速提升宝贝销量。

　　4、协助开展公司在其他平台渠道拓展性工作。

　　任职要求：

　　1、头脑灵活，思维活跃，可同时与多人以上进行网上交流，待人热情，有良好的服务意识，工作耐心细致!

　　2、电脑使用熟练，打字速度快，熟悉办公软件和网络工具。

　　3、有天猫淘宝推广经验者、有客户资源者优先;做过网红达人优先;

　　4、试用期兼客服一职。

电商运营助理岗位职责9

　　职责：

　　1、运营电商第三方平台账户，优化和编辑产品信息参数、描述和产品图片，提高产品排名;

　　2、对线上产品定期优化、及时调整，保持产品优势，不断优化listing，以及制定店铺的促销和营销活动;

　　3、邮件回复，中差评处理，提高Review的质量和数量，保持店铺的好评率和良好的信用度;

　　4、协助市场调研、竞争对手分析，制定产品开发以及产品线拓展计划;

　　5、跟进货物流情况并处理跨境电商平台客户的诉求及售后等相关问题;

　　6、统计销售数据、库存数据、及时调整销售策略、保持较好的库存周转率。

　　任职要求：

　　1、统招大专以上学历;

　　2、有熟练的.英文听说读写能力;

　　3、沟通能力好，抗压能力强，做事仔细认真;

　　4、具有良好的团队合作精神和沟通协调能力，工作积极主动;

　　5、有亚马逊电商平台工作经验优先。

电商运营助理岗位职责10

　　职责：

　　1.协助经理完成跨境平台账号正常运营，店铺管理及维护，落实营销计划，翻译产品资料上传产品，优化产品页面，确保账户安全并维护账号;

　　2.调查分析市场及竞争对手状况，制定推广计划销售策略;站外渠道推广引流;努力推进产品排名,提高销量，根据产品情况调整策略;

　　3.负责处理客户问题，提供优质售后客服，避免争议的发生，保持账号好评率和良好的信用度;

　　4.不断优化站内广告投放方案，努力提高广告效果并有效降低ACOS

　　5.按时按量完成上司临时安排的工作任务，完成公司规定的销售目标

　　6.跨境是个很累很有挑战的`工作，相应的也是高薪，什么样的工作状态决定什么样的结果。

　　任职要求：

　　1、大学专科以上学历，英语6级以上，日语二级。

　　2、一年以上跨境电商平台实际操作经验优先。

　　3、具开拓创新精神，能吃苦耐劳;

　　4、有团队精神，有强烈的责任心，较强的服务意识。

电商运营助理岗位职责11

　　职责：

　　1、负责天猫、淘宝、京东商城的总体运营，包括店铺整体策划，活动策划、营销推广，商品上下架及充分利用电商平台的各种活动资源，完成公司的销售任务;

　　2、负责天猫、淘宝、京东商城运营对接、店铺促销活动沟通，做好各各平台配合;

　　3、负责天猫、淘宝、京东商城店铺流量引入，关联销售等策划提升店铺转化率，扩大销售量;

　　4、负责每日交易数据、营销数据、商品管理的把控。优化库存和产品线, 完善天猫、淘宝、京东商城店铺的.操作规范和操作流程,并制定传承性文件;

　　5、对竞争对手的品牌、价位进行研究，提出应对措施，做出可行性分析报告;

　　6、Excel表格处理能力强，会使用10个以上函数。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，有1年以上天猫、淘宝、京东平台工作经验;

　　2、具有一定的策划能力、数据分析能力，能够独立完成平台活动对接保证正常上线;

　　3、具备良好的团队合作精神.积极的工作态度、高度责任感，能承受一定的工作压力;

　　4、学习能力强，具有创新意识，有良好的沟通技巧。

电商运营助理岗位职责12

　　职责：

　　1、负责天猫店铺日常维护、活动、商品更新;

　　2、协助天猫运营制定营销及推广方案，协调内外部资源，推进各类活动;

　　3、监控仓库剩余库存，根据店铺每日销量预估是否可售罄，以及滞销检查。

　　任职要求：

　　1、热爱电商行业，懂ERP系统及有库存监控的经验;

　　2、团队合作意识强，善于沟通，善于发现和解决问题;

　　3、责任心强，踏实肯干，诚实敬业，能承受一定的工作压力

电商运营助理岗位职责13

　　职责：

　　1.负责产品的发布和管理工作，并根据产品销售情况对宝贝橱窗、描述、价格进行相应调整;

　　2.协助网推部经理完成阿里巴巴店铺内部运营及推广工作;

　　3.具有良好的沟通、学习能力、执行力，逻辑清晰，良好的数据分析能力

　　4.负责日常运营数据资料的'整理，分类、汇总和分析等

　　5.完成上级交办的其他工作

　　任职要求：

　　1、学历不限，电子商务、市场营销、计算机专业优先

　　2、有相关B2B网站运营经验亦可

　　3、熟悉阿里巴巴运作管理及交易规则，有电子商务运营工作经验者优先

电商运营助理岗位职责14

　　1协助运营总监负责电商平台的日常运作和管理工作

　　2负责新品上新工作及数据等级汇总

　　3协助店长做促销活动方案，执行电商平台的.相关营销活动

　　3优化店铺小爆款及商品排名，提高店铺自然搜索流量和转化，增加曝光、点击

　　4监控及分析每日营销和交易数据，针对性的优化产品

　　5协助店长完成每月的销售目标，努力提高店铺销量

　　6协助运营总监对接其它电商渠道

电商运营助理岗位职责15

　　职责：

　　1、负责平台上的产品上下架和价格调整以及收集整理报表等基础运营工作;

　　2、能快速上手各种海淘平台后台的运营操作，并按流程规范完成任务;

　　3、能快速提供一些日常基础的数据汇总。

　　4、能有较好的沟通能力和逻辑能力，对产品有一定的`维护和认知。

　　5、接受应届毕业生实习转正。

　　任职要求：

　　1、对电商行业有充分兴趣，并且具备快速电商学习能力。

　　2、工作细心，责任心强，吃苦耐劳，可适应一定强度的工作。

　　3、良好的团队协作意识，服从公司安排。

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