售前技术支持岗位职责

售前技术支持岗位职责

　　在不断进步的时代，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。那么岗位职责的格式，你掌握了吗？下面是小编帮大家整理的售前技术支持岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

售前技术支持岗位职责1

　　职责：

　　1、负责国际市场项目的售前技术和市场支持；

　　2、参与国际项目的投标工作；

　　3、收集项目、客户、竞争对手的市场和技术信息；

　　4、协助国际市场项目和渠道的开发和维护；

　　5、研究分析市场趋势，项目经验，客户特点，参与制定国际市场推广和开拓策略。

　　任职要求：

　　1、通信、计算机等相关专业，本科及以上学历；

　　2、有通信行业技术支持、研发、售前售后工作经验者优先；

　　3、英语六级以上，具备良好的`听说读写能力，口语优秀者优先；

　　4、有如下第二外语能力者优先（法语，阿拉伯语，俄语，西班牙语）；

　　5、对国际市场工作感兴趣，有海外工作经验者优先；

　　6、具备良好的沟通能力、性格开朗，胆大心细，具备优秀的团队合作精神。

售前技术支持岗位职责2

　　职责：

　　1、负责项目售前支持工作，包括与用户的技术交流、技术方案编写、技术方案宣讲等;

　　2、能独立完成项目的投标，包括标书编写、工程量核算、项目报价、讲标答标等;

　　3、负责智能化设计项目实施，包括设计方案编写、图纸绘制和工程预算编制等;

　　4、完成公司交给的其他任务。

　　任职要求：

　　1、工作地点：广州，北京;

　　2、本科及以上学历，智能化相关专业;

　　3、三年以上智能化项目、数据中心机房工程售前、设计和投标工作经验;

　　4、具有良好的组织管理、协调能力，以及人际沟通能力;

　　5、电脑熟练，必须熟悉AutoCAD制图;

　　6、性格开朗，具有团队精神，乐于在挑战性强、节奏快的.环境下工作;

　　7、有上进心，有强烈的学习欲望;

售前技术支持岗位职责3

　　职责：

　　1、负责公司产品元器件推广、设计、维护；

　　2、和PM一起收集行业及客户信息，指导业务方向，针对客户及项目，完成产品及方案的推广、售中技术支持、售后客诉分析；

　　3、配合销售做好重点客户公关工作，了解市场行情及竞争对手信息；

　　4、维护好原厂FAE的`良好关系；

　　5、定期进行案例总结、客户端问题总结，提升团队服务效率，专业性，保持公司在业界良好的口碑。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，电力电子、通信、数控、电子信息等相关专业；

　　2、两年以上相关研发经验，三年以上电子行业经验；

　　3、熟悉滤波器、连接器等参数及选型。

售前技术支持岗位职责4

　　一、售前支持工作

　　1、独立或协助团队完成与客户进行技术交流；

　　2、引导客户对需求的理解，挖掘客户的真实需求，并整理客户最终需求供团队参考；

　　3、根据客户实际需求撰写解决方案；

　　4、为客户提供行业发展和应用咨询；

　　5、为客户提供相应的'技术培训；

　　6、收集行业和竞争对手资料，实现自有解决方案或产品的定位，为营销提供决策依据等。

　　二、项目招投标工作

　　1、独立或协助团队完成项目前期工作，包括但不限于项目方案、可行性研究报告、项目论证方案等；

　　2、组织、协调项目各协作方推进招投标工作；

　　3、编写项目招标需求和文件；

　　4、编写投标文件，包括技术方案、商务方案、述标ppt等。

　　三、产品相关

　　1、编写、整理常规解决方案；

　　2、组织对产品或产品新增功能的内部培训等。

售前技术支持岗位职责5

　　职责：

　　1、负责市场部产品发布的相关工作，确保新产品上线后能良好的运行;

　　2、协助销售对产品需求的转化和跟踪完成;

　　3、负责售前技术咨询，文档编辑;

　　4、负责产品认证相关事项;

　　5、统计、维护产品相关信息，以支撑市场需求;

　　6、领导安排的.其他工作。

　　任职要求：

　　1、计算机、通信、电子信息类专业本科及以上学历。

　　2、英语四级及以上，能熟练读写英文资料;

　　3、1年以上市场推广、技术支持服务等方面工作经验，熟悉各类市场调研、分析和整合;

　　4、有交换机、路由器、无线AP、光纤网络通讯设备等产品的行业经验者优先;

　　5、能熟练操作办公软件，能独立制作技术/市场类文档;

　　6、有良好的沟通交流能力，良好的团队协作能力，工作细心，责任心强。

售前技术支持岗位职责6

　　职责：

　　1、内部和外部产品培训;

　　2、熟悉公司产品，为用户和销售提供售前技术和应用支持;

　　3、行业讯息的收集与反馈;

　　4、负责公司参加展览会或其他市场活动的筹备，组织安排等活动。

　　5、协助制定市场宣传计划，展示公司的.产品和服务;

　　6、负责公司的形象宣传、展会及其他市场活动的组织安排;

　　7、编写产品样本及有关宣传资料;

　　相关检验及技能要求

　　1、理工科本科以上学历，化学，化工，仪器分析，生物，制药，材料，食品等相关专业;

　　2、熟悉化工或相关行业的实验室分析仪器设备者优先考虑;

　　3、英文水平良好;

　　4、性别不限;

　　5、表达技巧好，良好的沟通和谈判技巧;

　　6、精力充沛，热爱市场工作，能承受工作压力。

售前技术支持岗位职责7

　　职责：

　　1、负责公司产品、项目的前期调研、需求分析等;

　　2、负责公司产品、项目解决方案设计、技术讲解和答疑等;

　　3、负责客户的'技术交流、产品演示等;

　　4、负责公司产品的售前支持工作，包括客户交流、现场测试、方案制定等

　　5、负责配合公司销售对客户进行产品的推广和技术交流工作;

　　6、负责收集新技术新产品、竞争对手资料、市场动态信息等，定期反馈给公司，为公司产品战略规划提供依据和建议。

　　要求：

　　1、至少具备3年以上互联网产品售前支持工作经验;

　　2、具备较强的客户关系处理经验和技术文档、方案书写作、售前PPT制作能力;

　　3、有优秀的逻辑分析能力、业务协调能力和跨部门沟通能力;

　　4、执行能力强，抗压能力强，善于推动项目进展，有责任心和良好的团队合作精神。

　　5、计算机或相关专业本科以上学历

　　6、具有新能源充电服务行业经验者优先考虑，具有软件研发经验者优先考虑;

售前技术支持岗位职责8

　　职责：

　　1、负责公司邮件系统等产品解决方案的撰写、宣讲，展示公司产品亮点和公司实力;

　　2、协同销售到客户现场交流、演示公司产品，解答客户技术问题;

　　3、配合支撑售前POC测试，使用产品一键安装包部署环境，并配合客户进行POC功能测试;

　　4、对行业、用户需求、竞争对手等方面提出分析报告，为公司市场方向、产品研发和软件开发提供建议;

　　5、负责与客户进行项目需求的沟通，分析、挖掘客户需求，对需求进行合理的功能规划，并撰写可满足客户需求的技术和项目解决方案;

　　6、项目中标后与项目经理进行技术沟通，确保方案的实施;

　　7、参与项目管控、协调和项目跟进工作;

　　8、完成上级领导下达的其他任务。

　　任职资格：

　　1、本科或以上学历，3年以上工作经验，计算机或通信相关专业;

　　2、3年以上技术支持或产品经理工作经验，熟悉公司产品知识、公共关系、产品演示练习等方面培训;

　　4、了解linux系统，会简单的linux操作;

　　4、丰富招投标技术支持经验，良好行业分析和业务规划能力;

　　5、良好的需求分析能力、沟通表达能力，较强的`文字表达能力，积极主动，敢于承担;

　　6、为人正直、踏实、细致，责任心强，学习和理解能力强，工作认真细心，吃苦耐劳，有极强的团队、敬业精神和很好的职业操守;

售前技术支持岗位职责9

　　职责：

　　1、掌握公司软件系统功能及相关业务知识；

　　2、配合销售人员编写技术方案，做售前技术支持工作等；负责编写系统有关的说明文档及方案文档，包括系统操作说明书、部分系统验收文档等；

　　3、负责软件系统培训材料准备工作，制作培训PPT等培训相关资料；

　　4、具有投标经验，投标文件制作，技术方案制作

　　岗位要求：

　　1、具备较强的文档撰写能力，能熟练应用Word、PPT、excel等工具；

　　2、专科以上学历，计算机、电子、网络工程、软件、电子商务等相关专业；

　　3、从事过相关技术支持工作者优先；

　　4、具备良好的.语言表达及沟通协调能力；

　　5、性格开朗热情，有责任心、进取心，具有良好的客户服务意识及团队协作精神；

售前技术支持岗位职责10

　　职责：

　　1、提供对WIFI、停车场、视频监控、软件开发等项目的技术服务。

　　2、主要完成对公司一线售前支撑，支撑属地分公司的重要客户渠道挖掘和拓展客户商机。

　　3、完成售前阶段客户调研、分析，理解客户管理信息化需求，构建科学合理的商机管理体系；

　　4、项目技术方案支撑，结合客户实际需求进行项目沟通、引导及需求确认。

　　5、完成售前项目解决方案的草拟编写、呈现讲解、产品演示，并最终形成相关的`技术规范文档。

　　6、对预期客户招标以及我公司将参与应答的项目，提供项目标书撰写、应答交流、项目述标等支撑工作。

　　岗位要求：

　　1、计算机、通信、自动化等专业本科及以上学历；

　　2、具有3年及以上系统集成设计和施工经验；

　　3、熟悉计算机网络、通信网络技术以及软件系统的技术，有实际网络系统集成项目的设计经验；

　　4、良好的语言表达能力及沟通协作能力，富有亲和力和感染力，具备出色的演讲技巧和能力；

　　5、具备较强的客户关系处理经验和技术文档、方案书写作、售前演示片制作能力；

　　6、吃苦耐劳、服务意识好及抗压能力强。

　　7、至少具有一项如项目经理证书、一级/二级建造师、中高级职称、计算机证书、思科/华三/华为相关认证或其他系统集成行业相关的认证证书

售前技术支持岗位职责11

　　职责：

　　1、深入了解理解公司产品及技术方案，协同销售完成客户技术交流。

　　2、深刻理解行业主流技术，深入挖掘客户需求，结合公司技术及行业主流方案初步给出行之有效的方案建议。

　　3、客户需求理解梳理，形成需求文档，与产品市场部进行有效沟通，并配合完成方案制定及立项等工作。

　　4、客户项目开发追踪，结合客户需求，把握关键节点实时反馈至客户，并及时纠正开发过程中与客户需求偏离的情况。

　　5、深入理解并熟练掌握公司成熟的行业技术方案，包括技术实现细节，完成客户现场方案部署和实施。

　　6、熟练掌握公司SDK开发工具，现场解决客户开发中遇到的问题，能够驻场协助客户调试测试公司交付的方案。

　　7、来访客户产品功能演示及讲解，客户拜访前产品演示相关设备准备，调试测试，确保演示效果。

　　8、内外部技术资料PPT整理，针对不同的客户做出有效增减，做到拜访的有的.放矢。

　　任职资格：

　　1、本科及以上学历，计算机、通信、图像处理等相关专业优先。

　　2、熟悉android，ios相关开发，了解C++开发。

　　3、有良好的敬业精神，优秀的沟通能力，具有良好的工作能力与客户服务意识。

　　4、对新技术和新业务有较强的学习能力，善于总结归纳问题。

　　5、熟悉硬件开发者优先。

售前技术支持岗位职责12

　　职责:

　　1、配合市场和销售，负责产品售前的功能演示，技术沟通;

　　2、收集、分析用户需求，引导客户技术和产品选择，提供解决方案;

　　3、负责项目方案及招投标文件的编写;

　　4、为客户提供问题咨询、现场指导和培训等服务。

　　岗位要求：

　　1、计算机、电子信息工程、自动化、通信等相关专业本科及以上学历;英语口语流利和书面表达良好。

　　2、具有3年以上安防或IT行业相关工作经验，有热成像行业经验和海外工作经验者优先;

　　3、熟练掌握visio、word、excel、ppt等办公软件;

　　4、熟悉安防行业基础知识，对安防行业的现状和发展方向有一定的认识，具备方案和标书的`独立编写能力;

　　5、良好的沟通能力，客户导向能力强;正直诚信，能承受工作压力，具有高度热情和良好的团队合作意识，能适应国内或国际出差。

售前技术支持岗位职责13

　　职责：

　　1、负责办事处特殊合同评审以及相关技术咨询;

　　2、负责办事处投标时的`技术方案制定和审核，为办事处、客户提供售前技术支持;

　　3、负责办事处、客户等相关人员的水泵相关应用知识技术培训工作;

　　4、出差交流，推广我司产品，促进办事处销售工作的顺利展开。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，机械、机电、热能与动力工程、过程装备与控制工程、建筑环境与设备工程等相关专业优先;

　　2、熟练掌握CAD软件;

　　3、具备良好的沟通能力、协调能力、问题解决能力;

　　4、能适应出差。

售前技术支持岗位职责14

　　职责：

　　1、进行客户需求分析，对技术可行性进行评估，为销售人员提供技术方案支持；

　　2、配合销售人员在客户现场进行方案讲解和客户技术问题答疑；

　　3、负责与实施人员的技术方案等信息资料的.对接；

　　4、公司技术培训；

　　5、领导交办的其他事宜。

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历，计算机、网络、通信等相关专业；

　　2、具备扎实的计算机网络、硬件理论知识功底；

　　3、良好的沟通表达能力和团队合作意识；

　　4、具备良好的学习能力和学习意愿；

　　5、2年以上相关工作经验。

售前技术支持岗位职责15

　　职责：

　　1、熟悉LED显示屏钢结构、土建、配电工程实施；

　　2、精通LED显示屏安装工艺，掌握显示屏控制系统及信号处理设备的设计、施工和使用；

　　3、具备良好的沟通协调能力，有较强的`服务意识，能适应经常出差；

　　4、动手能力强，工作积极主动，有良好的团队合作精神；

　　5、负责LED显示屏工程的现场施工进度管理、方案沟通、大项目前期工程资料对接等工作；

　　6、组织人力、材料、技术资源，对项目成本、质量、进度、安全进行控制；

　　7、全面支持国内业务人员工作，为项目洽谈提供技术保障对于具体项目方案，编制设备配置清单、产品优势说明、相关图纸、招投标文件等资料；

　　8、 LED显示屏安装现场勘查和LED显示屏施工图纸设计。

　　任职要求：

　　1、有LED显示屏工程2年以上的工作经验；

　　2、具备LED显示屏售前工作经验，熟悉LED显示屏安装现场勘察；

　　3、有显示屏现场指导安装经验者优先考虑；

　　4、熟练使用CAD或者proe画售前方案施工图；

　　5、可接受国内出差者优先考虑。

【售前技术支持岗位职责】相关文章：

售前技术支持岗位职责（精选27篇）04-12

售前技术支持工程师岗位职责02-27

售前技术支持工程师的岗位职责02-27

售前技术支持工程师岗位职责15篇02-27

售前技术支持工程师岗位职责14篇04-16

售前岗位职责03-18

技术售前岗位职责01-11

网络售前岗位职责02-23

工程售前岗位职责04-12