样品管理制度（精选14篇）

　　在当下社会，制度的使用频率逐渐增多，制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧，下面是小编帮大家整理的样品管理制度，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

样品管理制度（精选14篇）

　　样品管理制度 1

　　1、样品入库时，应由有关专业人员对样品的完好性以及封样标记的完整性进行检查并清点数量，核实无误后，登记入库，入库登记本应有样品保管人员的签字。

　　2、样品应列架分类管理，堆放应整齐合理，标记要明确，易于区分。

　　3、样品室的'环境条件应符合储存要求，不得使样品失效变质。

　　4、样品领取时应办理样品领取手续，样品的检后处理都应按有关规定办理手续，经办人及主管人员应签名。

　　5、做好样品保管室的防火、防盗工作，样品丢失应按责任事故处理。

　　样品管理制度 2

　　（1）样品保管室指定专人负责。

　　（2）试样的采集，不同材料不同的要求，应按照相关试验规程规定现行取样。

　　（3）取样人员应认真填写样品的名称、规格、使用部位、产地及送样日期、数量是否符合取样数量。

　　（4）保管员必须对取样的材料编号登记，在标签上著注明材料名称产地、使用部位、里程桩号、送样日期、送样人。

　　（5）样品应列架分类管理，未检，已检应有明显标志，不同单位取样的.样品应有区分的标志，分开存样。

　　（6）样品保管员应将环境条件符合该样品的储存要求，不使样品变质和损坏，不使其降低或丧失性能。

　　（7）试样在存放期间应免受风吹，日晒，雨淋。

　　（8）样品的检后处理及备用的样品的处理应按照有关规定存放。

　　（9）做好样品室的防火及防盗工作。

　　（10）破坏性检测后的样品，确认试样方法，检测仪器，检测环境，检测结果无误后，才准撤离试验现场。

　　样品管理制度 3

　　1.目的

　　样品的代表性、有效性和完整性将直接影响检测结果的准确度，因此必须对样品的取样、贮存（4度冰箱）（-20℃冰箱）、识别以及样品的处置等各个环节实施有效的控制，确保检验结果准确、可靠。并做好样品的保密与安全工作。

　　2.范围

　　本程序适用于样品的取样、流转、贮存、处置、识别等管理。

　　3.职责

　　①质量检测中心负责分析测试实验室样品管理。

　　②实验室样品技术管理人员负责按照样品取样的程序按时到指定地点进行取样，并记录取样接收时样品状态，做好样品的标识以及样品贮存、流转、处置过程中的质量控制。

　　③实验室检测人员接收到样品后应对制备、测试、传递过程中的样品加以防护。

　　④实验室样品技术管理人员负责对检测室样品管理情况进行督查，质量控制主管对样品管理承担管理职责。

　　4.样品的取样

　　①取样人员应根据取样频次到指定地点按时取样，取样人应对样品在运输过程中的防护负责，保证样品的完整性。

　　②当有突发情况，另时需要取样分析时，由相关样品管理人员进行验收登记。

　　③实验室样品管理人员接收样品时应记录样品状态，并登记入账。

　　④分析人员对样品是否适合于检测存有疑问，或品管人员对检验结果持怀疑态度，或认为样品不符合有关规定要求，或有异常情况时（包括包装和封签），必须进行再次取样分析。

　　5.样品的识别

　　①样品的识别包括不同样品的区分识别和样品不同试验状态下的识别。

　　②样品区分标识，贴在样品外包装上，标识内容包括检验样品编号、分析项目、注明采样时间和日期。

　　③样品在不同的试验状态，或样品的接收、流转、贮存处置等阶段，应根据样品的不同特点和不同要求，做好标识的转移工作，以保持清晰的样品识别号，保证各分析室内样品编号方式的唯一性，保证样品分析结果的可追溯。

　　④实验室应根据专业要求，在相关的作业指导书中，对样品标识转移方式和如何保证样品识别的唯一性和有效性，做出明确规定。

　　6.样品的贮存

　　①质量检测中心应有专门且适宜的样品贮存场所，配备样品间及样品柜（架）。样品间由专人负责，限制出入。样品应分类存放，标识清楚，做到账物一致。样品贮存环境应安全、无腐蚀、清洁干燥且通风良好。

　　②对要求在特定环境条件下贮存的.样品，应严格控制环境条件，环境条件应定期加以记录。

　　样品管理流程

　　1.样品的接收

　　样品的接收是整个样品检测工作的第一步，也是最重要的一步。样品的接收必须由专门的样品接收员来完成。当接收样品时，样品接收员需要和送样人一同对样品进行各项基本数据的核对，再详细记录样品的各项数据，保证样品的原装性。同时，对样品进行初步观察，确认是否能够进行检测。最后，详细填写好样品接收。

　　2.样品的标识

　　当样品被接收后，需要先把样品放在待检区，再对样品进行标识，样品的标识应放置在明显醒目又不妨碍检验的地方。样品标识的基本内容包含样品的名称、编号、规格和状态等，样品标识上的文字必须清晰可见、简单明了，永远不会因标识的不清楚而造成样品的混淆。样品的标识是唯一能辨别样品的标签，需要存在于样品流通的整个过程中。

　　3.样品的确认

　　当样品管理员对样品进行基本性能标识和记录后，应由检验人员对样品进行确认。检验人员需凭有效凭证，到样品库取到样品，并仔细填写样品流通证。当检验人员收到样品后，需立即对样品的基本情况进行确认，其中包括样品本身状态、是否符合对应的检测方法以及是否符合送检方的基本描述。如果发现样品本身状态不正常，或样品和送检方描述不同，或对对应的检测内容描述不全面等情况，检验人员需记录出现的所有问题，和送检方沟通好，待疑问都消除后，才能开始检验。

　　4.样品的流通

　　当样品进行流通时，样品上的标识将是唯一可以辨别样品的根据。在样品检验的每个步骤，样品上的标识都需要不能被破坏，无论什么情况下都不能任意改变或勾画样品上的标识，检验记录中也一直记载样品的原始编号。当样品被加工、处理、测试和流通时，需要有效保护样品，使样品远离有害源。当检测完成后，检验人员要立即清洁好样品，送到样品储存库，由专门人员进行样品的核对和登记。

　　5.样品的储存

　　实验室需要设置特定的适合样品储存的地方。对于不同种类的检测样品，应做到分类放置、标识一目了然，记录和实物一致。样品的储存环境需要保证样品的安全，做到无污染，无腐蚀、干燥通风。针对特定的样品，需要在特殊环境下和条件下储存，需要严格把控环境指数，做好详细的记录。检测人员在进行样品的储存时，保证样品的安全性以及完整性。对于易燃、易爆和有毒等危险品需要特定存放，远离其它样品，并做好醒目的标识。

　　6.样品的处理

　　当样品检测完毕后，需要进行分类，参照不同种样品各自的规范、规程和处理意见书进行适当的处理。如果检测客户需要将样品取回，也必须严格遵从样品处理规范中的规定进行样品的取回，如果样品存储一定期限后再由客户取回，需要经过申请、审核和批准后才可以取回样品。如果样品已经过了保存期，就需要实验室和送检单位进行沟通，共同处理样品。在样品进行处理时，管理员要做好记录。

　　7.样品的安全

　　样品管理的每一步，尤其是对样品的检测、储存和处理，都需要遵守严格的保密制度，加强对样品相关信息的保密工作。储存的样品无特别指令不能随意动用，对于有特别指令的样品，需要满足相关要求，确保达标。同时，在样品接收、流转、储存、处理和信息管理等步骤，需采取相应的防护措施，保证样品不被破坏，机密信息不会泄漏。

　　检测实验室样品管理要注意以下几点：

　　①样品管理要制度化、规范化；

　　②样品管理应建立唯一性标识；

　　③严格审查样品状态；

　　④切实做好样品存储和清理工作；

　　a.样品存储是样品管理的重点内容。

　　b.应建符合产品特点的存样室。

　　c.严把样品的出入库关。

　　d.严格执行样品销毁工作。

　　⑤加强实验室的内部审核工作：

　　样品管理制度 4

　　1、负责抽（送样）样品的登记、编号、留样、发放和处理工作。

　　2、严格按照有关规定期限保存样品，做好登记和处理工作。

　　3、对保存样品的`失真、丢失和保管不善负完全责任。

　　4、保持样品的清洁卫生，做好防潮、防火、防盗工作。

　　5、销毁过期样品时，应请示质量负责人批准。

　　样品管理制度 5

　　（一）需对每件样品进行登记，内容包括委托单位名称、样品数量、样品名称、取样地点、试验项目、登记日期、送样人、接收人。

　　（二）试验人员在登记样品时，就应根据其试验项目，来初步判断样品数量是否满足要求。

　　（三）登记单应放在样品的醒目位置，样品摆放应有序。

　　（四）每种样品尽可能一次取出，如需要分批做试验，应考虑每次取样是否有代表性。

　　（五）试验完毕后，有特殊需要的样品应留样备查，如无特殊需要，应将剩余样品清理掉。

　　样品管理制度 6

　　一、样品的接收、登记、标识、入库、发放、留样、处理等由样品管理员负责。

　　二、建立样品入库和出库台帐，登记抽检样品的名称、规格、数量、日期等。

　　三、样品管理员须将样品入库，并按类别进行统一标识、摆放整齐。

　　四、检测完毕后必须按规定数量留样，留样务必做到标识清楚，摆放有序。

　　五、保持样品的.清洁，妥善保管，在规定的留样期限内，不得随意挪动样品，严禁随意处置样品。

　　六、样品室环境条件及设施应满足存放样品的要求，确保样品不变质损坏或降低性能。

　　七、管理员须随时统计各类样品的抽检频率和数量，并及时上报室主任。

　　样品管理制度 7

　　第一条目的：

　　为规范样品室管理，使样品室各陈列物品井然有序、美观，查找有据，特制定本管理办法。

　　第二条适用范围：

　　样品室的管理。

　　第三条责任人：

　　样品管理员。

　　第四条样品管理员的职责：

　　1、样品管理员必须保证样品室的清洁、整齐、美观，确保在最有效的时间内查找所需样品。

　　2、未经允许，无关人员不得随意进出样品室，样品管理员有权拒绝无关人员进出样品室。

　　3、样品管理员有权监督进出样品室人员的活动。

　　4、未经样品管理员的同意，其他人不得将样品带入或带出样品室。

　　5、样品管理员必须对样品室发生的一切异常状况负责，发现异常必须及时向领导汇报。

　　第五条一般规定：

　　1、每天清理样品室，保证样品室的清洁、整齐、有序。

　　2、新到样品时，必须检验样品的完好性。及时入库并贴标、拍照、排放（或收藏）、入帐。

　　3、保证每款样品标签完整，标明货号。将样品用数码像机拍照，存入电脑（图片以样品的货号命名），以厂家、日期为分类标准。

　　4、出、入库一定要有单据，双方签字后样品方可出、入库。样品去向要落实到人。

　　第六条出库管理：

　　1、样品出库前，样品管理员应确保样品的完好性，决不能有不良样品流出至客户手中。杜绝样品上带有原厂家商标、电话、地址、金额等资料，否则视情节轻重处罚。

　　2、样品管理员接到样品出库通知时，填写出库单，领样人、样品管理员签字后方可出库。

　　3、任何样品出库或外借，不得损坏，如有毁损，样品管理员有权申请要求赔偿。

　　第七条入库管理：

　　1、新到样品时，按到货单认真验货，必须检验样品的完好性。及时入库并贴标、拍照、入帐、排放或收藏。

　　2、定期整理样品室，挑出长期不用、已破损或一款相同数只的样品报批作废。

　　3、样品架上的样品要按厂家、类型、材质的顺序摆放，用吊牌标清，定期整理样品架，长期不用、重复的样品装箱备查。

　　第八条罚责：

　　1、样品室的门、灯、空调等未关，发现一次扣罚责任人5元。

　　2、未经允许，样品管理员私自外借样品或样品资料，一经发现将视情节严重处罚。

　　3、因样品管理员工作失误，导致不良样品流入客户手中，严肃处罚。

　　4、样品丢失或样品管理员不明样品的去向，样品管理员需原价赔偿。

　　第九条样品开发流程：

　　（1）、客服收取并阅读开发相关邮件，下载邮件附件或从图片库中找出相应图片，并按正确的位置存放如：database/public/每日更新/5月开发/47#/20120505 0105，存好后将图片打印，再将收取邮件的时间标注在图片右上角，翻译图纸，结合邮件注明详细的样品要求如颜色，效果，数量及交样日期，样品流程负责人名缩写等。

　　（2）、客服将图片交给文员，文员将图片扫描好后存放在图纸所指定的相应位置，并找出打样所需的相应之原样，交回给客服。客服将图片及原样交跟单进行样品开发，样品完成后再由跟单员将样品收回，对照开发要求核对样品，确认无误后再将样品和图纸交给文员处理。

　　（3）、客服收取客户原样后，立即再原图纸上注明客户相关邮件收取时间，没有相关邮件的则标注收取实样，实际图纸时间，再交文员对客户原样和原图纸进行扫描编号等。其余操作参照（1）、（2）。

　　第十条样品处理方法及流程：

　　（1）、所有样品必须及时整理，扫描编号，并分类别上好卡片，原则上文员工作台不堆放任何样品过夜。多层或较短的项链（套装）上宽卡，其余上吊卡，手链手镯类先上扎带再上吊卡，耳环上相应的单对，三队或六对耳环卡。

　　（2）、所有样品图片必须及时用ACDsee或Photoshop进行处理，保持图片颜色与样品基本一致，大小适中，所有有正反之分的配件，成品始终正面朝外。图片上应在右下角标注产品编号，左上角标注客户编号，其次还要标注相应的`产品信息，如长度，重量，颜色（可用英文代码及色号表示，如H/JET，BG/CRYSTAL）及吊坠或主要配件的尺寸，钻和珠子的大小及数量等。

　　（3）、寄给客户的样品，文员须协助客服做好SPEC SHEET并存放在相应的位置。

　　（4）、图库图片处理完成同时必须在系统内录入相关的编号，样品数量（留底数量和寄送客户的数量），价格（含自核价，工厂价格及寄给客户的美金价），工厂等信息。工厂信息务必完整录入系统，含工厂代码，联系人，电话，地址，email，QQ号等。

　　（5）、所有留底样品必须上我司吊牌，上面写上RMB自核价代码、客户编号（数字编号或开发号）和日期，存放样品室相应的客户样品架或其他区域。寄给客户的样品２ＰＣ（或4PC）上吊牌，写上客户编号（数字编号或开发号），美金价格和日期，入袋但不封口。一个颜色入一中包袋但不封口，一个款式入一大包袋，放入图纸但不封口。如客户有自己指定的卡片条码或吊牌，则须按客户要求进行包装，并填写价格编号等信息。完成后请将图纸和寄出样品一起交还跟单员，由跟单员核对后交给客服寄出。

　　样品室管理办法及样品借还流程

　　（1）、我司所有样品必须由样品室文员统一管理，办公室及打样室不得闲置样品。

　　（2）、样品室必须经常清洁，保证地面、台面及所有样品整洁无尘，所有样品完整合格，如有毁损，应及时更换或修复。

　　（3）、凡需借用样品的，必须由样品室管理人员负责取出并录入系统。借用过程中务必保持样品完好，用完后要及时归还。

　　（4）、开发部借用样品复制的，如新样品与原样完全一致，则请文员保持原编号，如与原样有较小变动，可沿用原编号，接在编号后续编。如与原样有较大出入，则请新编号。如原样或配件被压模用掉的，请务必还原样品。

　　（5）、订单部借用样品做确认样的，使用过程中尤其需要保持样品完好，始终套袋，带手套使用，以方便核对颜色，电镀等效果。一旦样品确认，请将样品归还样品室。凡遇订单有新增颜色的，文员应按客服要求先将虚拟图片及产品资料在系统中做好，以方便客服制作订单明细。待新增颜色确认后，跟单员应及时将确认样1PC样品交给文员，文员及时扫描真实图片，并替代虚拟图片，并将真实样品纳入样品室管理。

　　（6）、如因下单需要，跟单员须将样品（含我司样品，客户原样，色样等）出借给工厂使用的，跟单员务必交代工厂妥善保管好样品，如未能完好归还我司的，跟单须按公司规定出具扣款通知，以赔偿公司损失。

　　第十一条本管理办法：

　　经总经理批准后公布实施，未尽之事宜以补充规定或公司公告为准。

　　样品管理制度 8

　　一、目的

　　为了加强和规范公司对样品存档和领用的管理，使样品保持其有效性、统一性和特殊性，特制定此规定。

　　二、适用范围

　　适用于本公司质检部、生产技术部和销售部等对样品的存档和领用。

　　三、职责

　　1、质检部负责样品的日常管理及发放审批工作；

　　2、质检部主任负责重要样品发放的审批工作；

　　3、生产技术部负责保证样品存档所需数据的真实、准确性；

　　4、销售部负责对领用样品的维护工作（指内部标准样品），并及时归还；

　　四、样品的保存

　　公司的实物样品存放于公司样品室，由质检部统一采集、管理和处置。

　　五、公司样品的基本构成

　　公司的样品有内部标准样品和对外展示样品之分。

　　1、内部标准样品

　　1）内部标准样品作为公司产品的标准以实物存档和文字存档相结合的形式存在，是在以美国原有样品的基础上添加了本公司近年来生产和研发的新产品取样构成，它的内容涵盖了三大原材料的规格，生产过程数据（生产技术部提供）以及后处理加工等以备为日后生产提供准确可靠的标准数据支持。

　　2）内部标准样品的存档方式

　　存档方式分为实物存档和电子存档两类。

　　电子存档内容包括产品执行标准、原材料的规格、生产过程中的技术数据、产品的后处理以及产品进行各种检验数据的记录。

　　2、对外展示样品

　　1）对外展示样品主要是以实物样式呈现在顾客面前，为客户要求产品的品质判定、色样、花型提供对比参照，从中挑选出符合顾客要求的产品，以制定相应的生产计划。

　　2）对外展示样品的分类

　　对外展示样品也分为电子存档和实物存档。因为照片容易出现色差，所以电子存档现只以花型为主，可为远距离的顾客在挑选花型时提供产品照片。

　　实物存档按照功能分现为家居装饰、汽车装饰、地毯三大类。

　　按照制作工艺又可分为空气压花、热油辊压花、平绒、绒上绒和印染五大类型。

　　六、样品的.采集

　　在公司科研成功并生产出新型产品后，由采样员对符合各项公司产品标准和相关行业标准的新产品，按照一定的样品采集操作规程进行样品的采集。

　　采集后的样品实物存放于样品室内，样品上依次注明产品的名称、产

　　品的批次、所用原材料的规格、生产日期、各种检验数据、生产技术数据（由生产技术部提供）等。产品的相应电子数据信息存于公司产品信息库内。

　　七、外寄样品的管理

　　质检部在接到销售部的备样通知单后，根据要求及时准备所需样品，对有特殊要求的备样通知单和给特殊客户的备样，须经质检部负责人审核后方可备样。新产品样品的外寄一律经公司的领导批准方可。

　　八、样品的领取手续

　　质检部及时准备好样品后（有特殊要求的备样通知单和给特殊客户的备样，须经质检部领导审核后方可备样），通知销售部领取，领取时在《样品领用登记表》表中签字，注明领用日期、领用人姓名，由样品管理员在《样品领用登记表》中填写领用样品的规格、颜色、花型、数量等。

　　九、内部标准样品的管理

　　内部标准样品因其对日后再生产的数据具有参考性和重要性，因此在领用和使用过程中要注重保持其完整性并及时归还。

　　样品管理制度 9

　　一、客户索取样品，原则上要按同产品销售价格收取费用，收费样品按“产品销售管理规定”执行。

　　二、无偿提供样品按如下程序办理：

　　1、由市场营销部开具“纱布取样、出门审批单”，一式三份（留存一份、生产部一份、出门证一份）。

　　2、“审批单”要逐项填写完整，规格栏内注明样品的大小和数量（大小分为整纱、半纱和小纱），由部门领导签字，经总经理签字后生效。

　　3、纱样标准：整纱为出口标准纱计重1.9公斤，半纱计重0.8公斤，小纱为两个管纱的`容量计重0.12公斤。

　　4、经办人凭有效取样“审批单”到生产部索取样品。

　　5、车间建样品登记台帐，明确取样品种、数量、样品规格，并由取样人签字，月底由生产部汇总取样数量，并与车间台帐核对无误后报财务部，办理出库销售手续。

　　6、门卫凭手续完备的取样审批单，并认真核对检查后放行。

　　7、属非在机生产品种，需到仓库取样时，由生产部通知车间办理退库手续，再取样，同时由司库员做好登记记录。

　　8、同时，市场营销部根据入库数量填写领用单，经总经理批准后办理出库手续，财务部按领用单记入销售费用，同时作销售处理。

　　样品管理制度 10

　　（1）需对每件样品进行登记，内容包括委托单位名称、样品数量、样品名称、取样地点、试验项目、登记日期、送样人、接收人。

　　（2）试验人员在登记样品时，就应根据其试验项目，来初步判断样品数量是否满足要求。

　　（3）登记单应放在样品的醒目位置，样品摆放应有序。

　　（4）每种样品尽可能一次取出，如需要分批做试验，应考虑每次取样是否有代表性。

　　（5）试验完毕后，有特殊需要的样品应留样备查，如无特殊需要，应将剩余样品清理掉。

　　样品管理制度 11

　　第一节样品的标识

　　第一条收样员负责对各种样品统一流水编号，加贴样品标识卡，表明其不同的检测状态，样品标识须注明样品编号和样品状态，样品状态分别为待检、在检、已检、留样四种。样品标识具有唯一性。

　　第二节样品的制备

　　第二条样品需要制备时，检测人员应严格按相应规范、标准的要求进行操作。

　　第三节样品的保护

　　第三条当样品的完整性和安全性，需采取保护措施时，则检测人员应根据有关规定采取相应保护措施，以保证试验检测结果的可靠性。

　　第四节样品的储存

　　第四条样品应存放在适宜的场所，样品室配备相应的设施，样品分类存放、防止火灾、丢失、变质、损坏和混淆的发生。如发生样品损坏、丢失等情况应及时调查原因，并做出相应处理。

　　第五条对储存有特定要求的样品（如标养室对温度、湿度的要求），应严格控制环境条件，管理人员应按规范要求调整检查并记录控制状况。

　　第六条对易燃、有毒标志。的`危险样品应隔离存放，并明显。

　　第七条贵重样品存放指定地点，采取防护措施。

　　第八条存放样品应标识清楚、帐物一致。

　　第五节样品的处理

　　第九条检测完毕无留样要求的样品，检测人员应及时清理出现场，堆放到指定样品遗弃区域。

　　第十条需留样样品应移交样品管理员进行登记并入留样室保存，留样期按相应规范要求决定。

　　第十一条对检测过程中出现异常结果的样品，经质量负责人批准后留样处理，留样期满，按6个月为销毁样品的周期，由主任和质量负责人共同销毁，并有样品销毁记录。有毒和易燃易爆样品应交保卫部门处理。

　　样品管理制度 12

　　（一）需对每件样品进行登记，内容包括委托单位名称、样品数量、样品名称、取样地点、试验项目、登记日期、送样人、接收人。

　　（二）试验人员在登记样品时，就应根据其试验项目，来初步判断样品数量是否满足要求。

　　（三）登记单应放在样品的醒目位置，样品摆放应有序。

　　（四）每种样品尽可能一次取出，如需要分批做试验，应考虑每次取样是否有代表性。

　　（五）试验完毕后，有特殊需要的样品应留样备查，如无特殊需要，应将剩余样品清理掉。

　　样品管理制度 13

　　1、目的

　　为加强公司对样品领用的管理，规范和约束样品的领用工作，制定本制度。

　　2、适用范围

　　本制度规定了样品发放的一般程序，及具体领用样品所必须履行的手续。本标准适用于样品灌装和领用的全体人员。

　　3、职责

　　3.1销售总监负责大样品发样的审批工作;

　　3.2区域经理负责样品发样的审批及大样的初审;

　　3.3业务代表/部门对所领用样品及所造成的'后果负责;

　　3.4销售管理部负责样品发样的日常管理工作

　　3.5储运部负责样品的灌注和发送

　　4、管理要求

　　4.1凡是要求领用样品的人员/部门，必须向销售管理部申领并填写《样品需求单》。

　　4.1.1必须注明所需样品的单位名称、接收部门、接收人等。

　　4.1.2写明所需样品的型号、数量、填单人的签名（如遇业务代表或工程师出差在外，应由销售内勤填单，并代签名）、日期等。

　　4.1.3自带样品也需填写。

　　4.2对于新建业务的单位，需提供该客户的详细资料。

　　4.2.1基本资料:单位名称、地址、邮政编码、电话、传真、电子信箱、联系人、部门、职务等;

　　4.2.2客户介绍:公司简介、主营业务、品牌产品、销售规模、发展方向等;

　　4.2.3产品分析:客户目前香精的使用情况、新产品开发的动向、该样品对于客户的前景预期等;

　　4.2.4其他:如客户的配合程度、需求的紧迫性、客情关系描述等。

　　4.3新产品发样

　　4.3.1第一次发放样必须凭总工程师签发的产品开发单，由销管部登记（开发人、产品型号、品质、发样日期）后，才可发样。

　　4.3.2需限制发样的新产品，凭总经理签字的书面工作联系单办理。

　　4.4审批

　　4.4.1样品净含量需要30g/瓶装或需要一个样品灌装100g（不含100g）以上者，需报经销售总监批准。

　　4.4.2新产品需要发样品，先填写新样品发样单，报区域经理初审，报销售总监批准。

　　4.5灌注和发送

　　4.5.1储运部样品间工作人员负责样品的灌注（一个工作日完成，如需延长时间，向销管部申请确认），并协助发样。

　　4.5.2根据《样品需求单》灌样，并注意查看产品批号和品质。样品品质须符合质量要求，标签打印正确、粘贴整洁。

　　4.5.3协助销售管理部做好样品的发放工作（随货或快寄）。并将样品清单放入样品箱内。

　　4.5.4每天将当日所灌装的样品分单位输入电脑，供销售管理部进行统计、分析。

　　4.6日常管理

　　4.6.1新产品、100g以上的大样以及客户试验性样品，原领用样品的人员（部门）须每周反馈一次信息给销售管理部，直至得到客户使用结果为止。

　　4.6.2样品间工作人员要保持样桶整洁、存放有序

　　4.6.3任何人不得私自进入样品灌装间灌取样品或打印样品标签。

　　4.6.4领用样品的人员（部门）未能按照上述规定执行的，储运部样品间及销售管理部有权拒绝灌样和发样。

　　4.6.5已进入公司淘汰产品目录的产品，一律不得发样，样品间工作人员应及时将样桶从货架上清离。

　　4.6.6样品重新生产，由车间领用人员登记签字。返还样品间做样品用时，须进行录入登记。

　　4.6.7样品间工作人员如发现样品质量变异，可先提请检验室检验，如确定变异，则须填写报损表，报生产副总审批。

　　样品管理制度 14

　　一、取样人员或外来委托人员将样品送至实验室时均应填写试验委托单，试验样品管理员在接收样品时，应查看样品状态，如样品的外观、包装、规格、型号等级等，并清点样品，认真检查样品及其附件资料的.完整性，检查样品的性质和状态是否适宜于所检项目。

　　二、样品管理员在接收和确认样品后，按规定编号并作好标识，登记后放入样品室或交与相关试验检测组。

　　三、样品室要有专人负责，限制出入，确保样品安全。样品应分类存放，标识清楚，做到帐物一致;样品丢失或混淆不清必须追查原因，按责任事故处理。

　　四、样品储存环境应安全、无腐蚀，清洁;水泥样品应储存于带有橡胶密封圈的专用铁桶内。

　　五、破坏性检测项目一般不保留试验后样品，若检验方法有规定或委托方有要求时例外;非破坏性检测项目留存样品在该项目检测报告放出7天后，若委托方没有异议当废物处理。

　　六、已检验过的样品，检测人员应在样品标识卡或其包装袋上写上“已检”字样和检测时间。

　　七、丢失样品应按质量事故处理。

　　八、做好防火、防盗工作，以防样品的损坏。

【样品管理制度】相关文章：