保安管理制度

时间:2023-01-14 12:39:57 管理制度 我要投稿

保安管理制度(15篇)

  在我们平凡的日常里,我们都跟制度有着直接或间接的联系,制度是维护公平、公正的有效手段,是我们做事的底线要求。想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧,下面是小编为大家收集的保安管理制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

保安管理制度(15篇)

保安管理制度1

  1目的

  通过对出入口的控制,确保小区安全。

  2适用范围

  适用于管理(服务)中心小区出入口岗位。

  3职责

  3.1对小区车辆、人员进出实施24小时监控管理。

  3.2门岗秩序维护员负责维护门岗内的.设备、设施和环境卫生。

  4内容

  4.1车辆出入管理

  4.1.1熟悉本辖区内业户及车辆的基本情况。

  4.1.2当业户车辆进入辖区时,应及时为其开启门锁或道闸,并主动提供帮助。

  4.1.3车辆凭卡出入,临时停放车辆须按照物价部门核准的收费标准收费,并做好登记。

  4.1.4与相关岗位人员保持联络,及时将有关人员或车辆情况反馈给相关岗位,密切配合。

  4.1.5遇救护车、消防车、警车出入小区的应做好相关指引及配合工作并通知各岗位人员。

  4.1.6当值秩序维护员应做好当班记录,如实填写《岗位值班记录表》、《车辆出入登记表》

  4.2来人来访登记

  4.2.1施工及服务人员凭有效出入证(卡)进出大门,谢绝推销或其他闲杂人员进入。

  4.2.2当有人员来访时,应询问清楚被访的业户房号、姓名等,经业户确认后登记放行,并通知巡逻员跟进。

  4.2.3若遇不愿出示证件,蛮横无理者,应耐心做好解释工作。

  4.3物品出入制度

  4.3.1当有业户搬迁时,通知业户到管理(服务)中心开具《物品放行条》。

  4.3.2门岗人员查阅物品与《物品放行条》上所列物品是否相符。若不相符,与业户沟通确认并由领班报管理(服务)中心查明原因。若相符,则由值班员签字放行,并核实、存档。

  4.3.3遇货运车辆进入小区时应检查车辆是否装载危险品、不符合要求的装修材料与器材,检查时应请司机自行打开车厢(门)配合检查。

  4.4维护责任区内的设备、设施及清洁卫生,交接班前进行1次清洁。

  5相关记录

  《岗位值班记录表》

  《来人来访登记表》

  《车辆出入登记表》

  《物品出门单》

保安管理制度2

  一、计划管理

  保安部协助物业总经理制定本物业的安全计划。物业安全计划应是一个完整的计划,包括明确的政策及精心设计的程序、过程和活动,以确保客户的人身和财物的安全、员工人身和财物的安全以及物业财产的安全。制定物业安全计划,首先应对构成在物业内的犯罪活动、事故及引起对客户、员工、物业伤害及损害的各种因素进行全面的调查研究,然后结合本物业的实际情况,制定出各个部门、各个场所以及各项服务工作的安全标准,提出实际解决问题和处理问题的办法,并对实际解决办法作系统的阐述,从而形成切实可行的计划。物业安全计划是指导开展物业保安工作及管理的总体性的基本计划。

  保安部应根据实施中所发现的问题以及各种变化的因素,向物业总经理提出修改或完善有关保安工作的政策、程序、标准等方面的建议。在得到总经理认可后,负责对物业安全计划的修订。

  根据物业经营管理的总体目标,保安部要制定部门的年度、月度工作计划,除有计划地安排好基本的各项保安工作外,应根据经营环境的变化及物业阶段性的经营目标,有计划地安排阶段性的工作重点。

  保安部还应根据物业安排的对全局有影响的、临时性的专门工作或公安机关布置的专项工作制定专题计划,报请总经理后,在物业内按计划实施。

  二、组织管理

  根据物业的`规模、等级以及管理体制,调整和完善保安部内的机构和岗位设置及其职责和任职要求,建立和健全物业治安委员会、消防委员会等专项性的协调组织,加强与当地公安机关、消防机关的联系,形成一个完整的物业保安工作网络。此外,还必须制定或不断完善有关保安工作的各项规章制度。

  三、人员管理

  选拔和聘用合适的人员上岗工作,加强员工对保安工作的责任心,通过培训使他们掌握本岗位工作应有的职业态度、知识、技能。

  四、物资设备管理

  管理好物业中的各种安全设备及机具,使它们始终处于良好的使用状态。通过定期或经常的检查,及时提出修理、更换或添置的要求和计划。

  五、协调管理

  物业保安工作涉及到物业各部门、各部位及物业外各有关机构和部门。保安部在日常运行和管理中应加强与他们的沟通与联络,取得他们对物业保安工作的支持和合作。

保安管理制度3

  一、保安员执勤制度

  1、着装整齐、姿势端正,注意仪表形象。

  2、按时交接班,坚守岗位,严禁脱岗、空岗、睡岗,上岗前和上岗时不准喝酒。

  3、对出入的人员、车辆及其携带、装运的物品,要按照规定认真验证和检查,做到物品与出入证相符。纠正违章要先敬礼,要学会用文明用语,礼貌待人。

  4、坚持文明值勤,对用户或来访的客人要以礼相待,不准污言秽语、蛮横粗暴、故意刁难。

  5、值勤时不准嬉笑打斗,不准看书看报或从事与勤务无关的事情,交接岗时要互相敬礼。

  6、值勤时不准接待亲朋好友或相互串岗聊天。

  7、发现治安隐患、漏洞,应及时向领导或值班人员报告,不得擅自处理。一旦发现火情或盗窃等案件,要立即报警,同时向主管领导逐级上报。

  8、对于突发事件的处理,一定要控制在最小范围内,并立即向安保部报告,保安员接到命令后,迅速赶到现场,并在统一指挥下共同工作。

  9、认真填写值班记录,保持值班室内外卫生。

  二、保安人员交接班制度

  1、保安员应着装提前10分钟上岗接班,并记录接班时间。

  2、交接班时,交班的保安员应把需要在值班中继续注意或处理的问题以及警戒器具等装备器材向接班保安员移交清楚。

  3、交班保安员要等待接班保安员对管区巡逻一遍进行验收后才能下班,接班保安员验收时间无特殊情况不得超过接班时间15分钟。

  4、当班人员发现问题要时处理,如未处理完接班人员应协助处理。

  5、接班保安员验收时发现的问题,由交班保安员承担责任;验收完毕,交班保安员离开岗位后发生的问题,由当班保安员承担责任。

  6、所有事项交接清楚后,交班保安员离开岗位前在交接班记录上记录下班时间并签名。

  7、接班人员未来,交班人员不得离岗。若接班人员未来,交班人员离岗,这期间发生问题,两人共同负责。

  8、交班人员班前必须将工作环境打扫干净,整理整齐。

  三、安全巡视检查制度

  1、熟悉小区的.建筑物及设施、设备情况,熟悉小区各类设备物品放置的位置,发现移动设备、物品的可疑情况,需立即查明(如消防器材)。

  2、巡逻过程中,须携带对讲机等。值班员应做到眼、耳、鼻、手齐用,闻有异味,听到可疑声响,发现异常情况应立即查明,及时通知有关部门,夜间巡视须两名或以上人员同行。

  3、注意观察来往人员的动向及携带的物品,发现可疑的人员和物品时,要加以监视及时报告有关部门。

  4、巡逻时注意检查消防栓、道路、绿化、公共设施的完好情况,发现问题应及时登记、汇报。

  5、遇有偷窃、流氓违法犯罪分子,应立即报警,并协助公安机关处理。

  6、发现打架、斗殴时,应予以劝止。

  7、发现火情,应立即组织扑救并迅速报警。

  8、文明执勤,帮助住户解决所能及的困难。

  9、不能无故进入用户家中和非巡逻区的办公或商业区域。

  10、夜间对重点部位进行重点巡视,如监控系统得盲点、地下停车场顶部及隐患部位。

  11、7:00---9:00加强车辆外出的管理、确保交通通畅。

  9:00-17:30处理做好治安巡视外,还要为用户做其它的服务工作。

  17:30-19:00规范用户机动车及自行车停放管理。

  四、器械管理制度

  (一)对讲机的管理与使用

  1、保持对讲机24小时开机,按时充电。

  2、使用对讲机讲话要语言文明、规范,简单明了,吐字清楚、准确。

  3、未经批准不得擅自将对讲机借给他人使用。

  4、使用音量调节及静噪旋钮外,其它一律不得拧动。

  5、不用对讲机聊天说笑,讲与工作无关的话题。

  6、爱惜使用,保持清洁,避免雨淋或高处摔落。

  7、随身携带,谨防遗失。

  8、对讲机充电时,先放电再充电。

  (二)警棍管理与使用要点

  1、警棍是当出现被保卫对象生命或自身生命受到威胁的紧急情况下用于防范和自卫的工具,应准确判断紧急情况程度,绝对不可随意使用,必须严格控制在正当防卫范围内。

  2、不得用于其它用途,如恐吓、玩耍。

  3、不准交予或借予他人。

  4、非工作时间放置指定地点,不得私带外出。

  五、保安工作奖罚制度

  一、奖励:(以下情况予以奖励)

  1、严格执行保安纪律和制度,工作认真负责,做出显著成绩的给予表彰奖励。

  2、对国家和集体利益做出重大贡献的或见义勇为成绩突出者给予表彰奖励。

  二、处罚:(以下情况予以处罚)

  1、违反企业规章制度。

  2、在岗位上不履行保安职责。

  3、不服从领导,不听指挥。

  4、不使用文明礼貌用语。

  5、着装不整,不按规定佩带胸卡,影响物业员工形象。

  第一次口头警告;

  第二次经济处罚;

  第三次辞退。

  三、因需要辞退保安员的由安保部提出书面报告,经物业总经理批准后,办理辞退手续。

  六、保安员学习制度

  1、各班队每周学习不少于两次,每次学习不少于1小时,具体学习时间各班队根据实际情况制定。

  2、学习内容:各项法律、法规,公司下发的有关文件、简报和公司的相关的规章制度、国内外重大时事、本行业业务知识和消防知识等。

  3、公司每季度对保安员进行一次法制宣传教育、职业道德教育、爱岗敬业教育、遵纪守法教育。

  4、学习时间内要认真仔细作记录,不得敷衍各班队长,保安员不得无故不参加学习,否则一经发现,视情况严肃处理。

  七、保安员训练制度

  1、各班队每周训练不少于两次,每次训练不少于1小时,具体训练安排由各班队上岗情况及人数制定。

  2、训练内容包括:队列、岗位交接、交通手势、防卫术、消防技能及警戒使用等。

  3、班队长要作到训练中的四会:会组织、会讲解示范、会做训练中的各军体动作、会喊口令。

  4、保安班长、队长要以身作则,带头参加训练,建立训练考勤制度记录,保安员不得无故参加训练,否则一经发现,视情况严肃处理。

  八、内务卫生管理制度

  1、床上:被子、大衣叠放整齐,棱角分明,大沿帽放在被子中间与被口取齐,床单伸展铺平。床下:鞋一字摆放,后跟朝外。床单被褥整洁干净,床下不得摆放杂物,做到床上'豆腐块',床下'一条线'。

  2、要爱护公物,桌椅要摆放整齐,常用书籍、笔记本、洗漱用品及公司下发的材料摆放在适当位置,保存完整。

  3、墙壁不能乱划、乱贴、乱挂。保持窗明几净,地面保持清洁,做到无痰迹、无烟头、不得乱扔废弃物,清扫工具一律放在室外;

  4、每日清扫不少于三次,分配到人,时刻保持室内清洁。自用厕所、厨房每日清理。每周两次大扫除,保持室内、外干净。

保安管理制度4

  1、安全检查制度

  (1)防火安全检查,要做到要常规化、制度化。由保安部组织的全公司消防检查,每季度不少于一次。

  其检查内容为:

  a.各部门防火制度落实情况;

  b.火源、电源管理情况;

  c.员工执行安全制度状况;

  d.水源通常是否符合防火要求;

  e.火险隐患情况及消防设备、器材完好情况;

  f.员工消防知识掌握情况;

  g.重大节日来临前,必须进行全面检查,做好登记。

  (2)保安部对公司各重点部位,每天进行检查,做好登记。对查出的隐患,及时发出整改通知书,并及时报告主管领导。

  (3)各部门每周检查一次,对隐患及时整改。

  2、防火安全教育制度

  (1)新入店员工,必须经过消防培训,方能上岗。

  (2)每两月必须出一次墙报,宣传消防知识。

  (3)每半年必须组织一次消防演习,经常训练。

  (4)每季度须召集员工讲解消防知识,发放复习题和消防书刊,考试及格率须达100%。

  (5)每年度须组织一次消防知识竞赛,表彰成绩优秀者。

  (6)没年不少于播放六次'饭店防火录像'。

  (7)每半年须组织一次消防工作总结,表彰成绩突出、工作先进者。

  3、火灾报告制度

  (1)凡发生火灾最先发现者(不论是谁)应立即向公司监控中心报告火警,并积极组织参加扑救。

  (2)凡发生火灾,在场的最高行政领导人为扑救最高指挥员,直至消防队达到火灾现场,并组织保护火灾现场。

  (3)凡发生火灾的'所在部门负责人,应召开事故分析会,查明原因,3天内填好事故报表,并提出处理意见,报公司防火负责人。

  (4)凡发生火灾,1天内由保安部负责人交起火原因、损失大小、处理意见(决定)上报市公安消防支队。

  (5)火灾,不积极扑救、隐瞒不报、逾期不限,扣发所在部门或有关班组当月奖金,并取消年终评先资格。

  4、火源、电源管理制度

  严格用火审批制度。凡生产、生活用火,均应报保安部审批,符合安全规定的发给'用火许可证'。

  i火源距可燃物品距离不小于1.5米。火源周围严禁堆放木屑、刨花、棉纱等可燃物和易燃物,保持炉灶场地的清洁卫生。

  ii严禁用易燃、可燃液体引火生炉,对漏火和不符安全规定的用火工具,必须修好后才能使用。木板地面必须采取安全可靠的防火措施。

  iii禁止在各种火源旁烘烤衣物,所有炉灶内取出的炉渣、炉灰,必须熄灭后倒入指定的安全地点。

  iiii禁火区、禁火部位、严禁烟火。如工作需要动火,须先向保安部申请,办理用火手续,否则,不准用火。

  5、管理制度

  (1)有电器设备安装,应严格按照有关电力设计技术规范执行,并由正式电工进行安装和维修。

  (2)电器设备除经常检查外,每年要进行1-2次绝缘测试,发现可能引起打火、短路、发热和绝缘不良等情况时,必须立即修理。建筑内不准架设临时电线,如工作需要时,必须事先向保安部、动力工程部申请。临时电线中只准使用绝缘电缆线,期限最多不超过3个月,逾期应及时拆除。

  (3)引起库房的照明线路,必须装在硬塑料(或金属)套管内。

  (4)集体宿舍的照明线路由动力工程部指派电力统一架设和管理,其他任何人不准私拉乱接。

  (5)必须做到'十不准',即:

  a不准用电灯烘烤衣物或取暖

  b不准用纸、布等易燃物做灯罩;

  c不准拿电线挂在铁钉上或用铁丝牵拉;

  d不准在电线上搭晒衣物;

  e不准非电工擅自安装和修理电器设备;

  f不准用铜、铁丝等代替保险丝用;

  g不准电动机超负荷运转或带负拉闸;

  h不准在宿舍、客房内使用电炉或电热器具;

  i不准在电器设备旁堆放可燃物和其它杂物;

  j不准凑合使用有毛病的电线、插头、开关等。

保安管理制度5

  1、所有保安员必须全部参加军训和消防训练。

  2、培训内容

  (1)公安部及省市有关保安服务行业规定。

  (2)保安手册及《治安处罚条例》。

  (3)员工手册及管理制度。

  (4)军训,消防训练。

  (5)消防知识和消防器材的'使用。

  (6)军事化的内务管理。

  (7)其他相关科目。

  3、按计划有步骤、有重点的进行培训。

  4、保安员必须在试用期内学完培训内容,能够熟记各自岗位职责及规程,能够熟悉公司有关规定。

  5、要求全体保安员认真参加培训,填写《培训记录》。考核成绩做为评优晋级的成绩之一。

  6、培训时间每周不得少于一次,每次不得少一小时,根据实际情况安排。

  7、如有特殊原因不能参加需向队长请假,无故不参加或迟到15分以上者按矿工处理。

  8、培训考试不合格按降职和辞退处理。

  9、保安培训考核队长负责实施。

保安管理制度6

  保安培训基地学员管理规定为加强培训基地学员日常管理工作,提高培训成效,特制定本规定。

  一、培训基地主任主持全面培训工作,人力资源部设专人负责教学管理工作(培训主管),负责教学管理工作和学员队的日常管理,学员队长、班长协助做好学员日常管理工作。

  二、为方便管理,基地将参训学员按照队、班的建制实施组织管理。设学员队长一名(向培训主管负责),班长多名(协助学员队长工作),每班约为12-16人,实行混合编班。学员队长、班长在参训学员中指定或选任。

  三、学员队长和班长的职责如下:

  (一)学员队长职责

  1、协助人力资源部培训主管开展学员日常管理工作,遇到问题及时向培训主管报告;

  2、负责课前检查教学设备是否正常,做好考勤工作、维持课间纪律,课后整理教学设备;

  3、负责集合点名,饭前整理队伍,统一有序就餐,严禁浪费现象;

  4、起带头作用,不迟到,不早退,守纪律,爱学习;

  5、晚上休息时间和值勤班长一起清点人数,检查卫生,并监督学员有无违反基地纪律。

  (二)班长职责

  1、配合学员队长做好考勤和内务管理工作,实行轮流值勤;

  2、集合时班长提前3分钟带领本班学员排好队伍,检查本班人数,着装,向学员队长报告人数;

  3、就餐前带领本班学员自觉排队,爱护餐厅物品,讲卫生;

  4、负责宿舍内安全检查,监督本班学员有无在床上抽烟、赌博、酗酒、不讲卫生情况;

  5、遇有学员离开基地情况及时上报学员队长,不得因为同事关系为其隐瞒。

  四、凡在本基地接受培训的学员,无论其接受的.培训性质、层次,均为基地学员。学员应当顾全大局,服从安排,一切听从培训基地指挥。.

  五、培训期间,学员应按作息时间规定,提前到达指定地点,并在指定位置就座。不迟到,不早退,不旷课,保持课堂安静。不讲话,不抽烟,手机调成振动,不做与课堂无关的事。

  六、讲究卫生,爱护环境,不乱扔果皮纸屑,不随地吐痰,不随意践踏草木,不损坏宿舍物品(如有损坏,照价赔偿)。

  七、尊敬授课教师,讲文明,树新风,弘正气;认真听讲,积极发言,并做好培训笔记。

  八、培训期间,一般不得请假,因特殊原因不能参加学习者,必须履行请假手续,如课间需请假,须经学员队长批准;如培训期间离开培训基地的,须经学员队长批准后,报培训主管批准。.

保安管理制度7

  为维护学校正常秩序,完成各项保卫任务,切实保障师生的权益和人身安全,特制定本校保安管理制度如下:

  一、车辆管理

  外来车辆一律不得进校且不准停靠在校门口,可以停靠在校门外杨山路南侧;需进校车辆须经领导同意并办理相关手续后方可入内,同时必须按指定路线行驶停放;运输工具或材料的工程车辆和携带物品外出者,应凭主管部门的批条可以进出校门。

  二、学生出入大门规定

  1、走读生早晨6:30后可以进入学校,下午5:40要离校;住校生周日下午3:00后可以进校,周五下午3:30要离校。

  2、走读学生在上放学期间正常进出校门并必须着装学生校服(无校服者保安要盘问登记反馈,否则不准进入学校)。

  3、住校生从周日下午来校至周五下午离校期间,不准私出校门。

  4、学生如有特殊情况(生病等)出校门,必须凭班主任或值班领导的批条(批条由德育处统一制定,班主任统一领取),并在约定时间内按时返回学校。学生出校时,保安收回出门证并予以登记。学生返校时,凭出门记载进入学校。

  5、学生翻越围墙进出学校,一律按违纪进行处分。

  三、学生家长来校看望学生有关规定

  1、学校实行封闭式管理平时不接待来访者。家长需经邀请并办理相关手续后来访。家长主动来访需要经过被访者同意并办理相关手续来访。(保安应验查家长的有效证件如:身份证、工作证等)

  2、住校生家长来校送衣物不得进入学校,需在保安登记领取回执并由保安负责通知学生领取。

  3、周日下午3:00后住校生返校时,随同家长经保安确认后可以进入校园。

  4、周六周日因活动需要进校的学生或人员需主办者的说明同意后方可进校,否则不得入内。主办者要对准许进校的人员负责。

  四、校外人员来访登记制度

  1、校外人员因事来访的',经被访者同意后并办理相关手续后进入校园(保安要检查入校人员的有效证件如:身份证、工作证等)。

  2、校外人员无正当理由到校或形迹可疑者,保安值班人员不得让其进入校园。如果外来人员强行入内,保安值班人员要强行制止并及时报警,以防止意外发生,必要时采取强制措施。

  3、学校受访对象接受校外人员来访,应在《来访登记表》上签字确认,来访人员离校时,应将该表的《回执》交回保安值班室。

  4、保安值班人员必须严格执行本制度,如果因执行封闭式管理不到位而造成损害,必须承担全部责任。

  五、物品进出规定

  1、学生及员工携带物品出校门,必须出示有关部门出门证件。

  2、外单位物品进入校内,严格验看送货单,并及时通知有关部门。工程车辆出校门必须有相关部门出具的证明,经检验核实后方可放行。

  六、违规的处理措施

  1、学生违反上述规定,由保安交德育处处理,德育处扣减班级考核分,并通报班主任,严重者将给予纪律处分。

  2、保安违反上述规定,除德育处批评教育外,还应按事业局考核规定给予相应经济处罚。

  七、档案管理

  保安负责人要每月分类整理档案资料。相关表格要提前到德育处或校办领取。

  全体师生要提高警惕,加强防火、防盗、防毒措施,强化安全防范意识,增强自我保护能力,发现任何意外事故迹象,及时报告学校或公安部门。

保安管理制度8

  保安管理制度

  一、新招收的保安人员准备上岗,必须进行“应知应会”和“管理规范”教育的岗前培训,内容包括:

  (一)、公安部及省、市有关保安服务业的文件;

  (二)、我国保安业与本公司(本单位)的现状;

  (三)、保安服务的规章制度和有关的政策、法令、法规;

  (四)、保安员的条件、职责和纪律及礼仪、奖惩制度;

  (五)、本岗位保安服务的基础知识等。

  通过岗前培训树立保安职业道德和服务意识,明确保安员的职责任务,掌握上岗“应知应会”的基本知识和应遵循的礼节和组织纪律。

  二、保安员岗位学习指上岗后完成本岗位保安任务,更好地掌握本职所需要的基本知识、技能和方法的进一步学习。学习内容包括:

  (一)、保安基础知识,如在执勤中对各种治安问题的预测、控制和处理的'知识;

  (二)、处理各类社会矛盾的原则和方法;

  (三)、擒敌格斗、防卫术的基本知识与技能运用;

  (四)、法律的基本常识;

  (五)、本岗位专业知识;如企业等保安服务的专业知识。

  一、坚持优质服务、文明执勤、依法办事、自觉维护公司声誉;

  二、服从命令,听从指挥、坚决完成领导赋予的岗位任务和其他任务;

  三、积极参加政治、业务学习和军事训练,不断提高政治觉悟、法制观念和业务技能;十二、按照规定,制止未经许可的人员车辆进入责任区;对出入责任区的人员、车辆及其所携带、装载的物品,按照规定进行验证、检查;四、依法办事,廉洁奉公。坚持原

保安管理制度9

  保安人员管理制度提要:爱护公共设施、设备,熟悉社区消防器材的安装位置掌握各种灭火器材的使用方法,熟知各项突发事件及异常情况的处理程序遇到突发事件能正确进行处理;认真参加军体培训及消防演练工作;

  1.保安员纪律

  1.1爱岗敬业,服从命令听从指挥,遵纪守法,严于律己,文明服务礼貌待人,积极主动、勇敢无畏、坚守岗位、提高警惕;

  1.2按保安员着装规定着装上岗;

  1.3爱护公共设施、设备,熟悉社区消防器材的安装位置掌握各种灭火器材的使用方法,熟知各项突发事件及异常情况的处理程序遇到突发事件能正确进行处理;

  1.4认真参加军体培训及消防演练工作;

  1.5严格按交接班制度,不得迟到、早退、更不能误岗、空岗、漏岗。

  2.保安人员请销假制度

  2.1严格实行《员工手册》相关管理规定。

  2.2临时请假不超过3小时由保安队长批准,不超过8小时由保安部经理批准。

  2.3探亲假、婚假、丧假及事假人员必须提前半个月向公司提出申请。

  2.4请假人员必须按规定时间销假,不准代销与不销。

  2.5临时外出时,实行双人制,不得私自外出。

  2.6外出或休假期间请假人员应注意确保自身安全。

  3.宿舍区内务制度

  3.2保持宿舍清洁卫生,不随地吐痰,乱扔果皮、纸屑烟头等杂物。

  3.3床位铺面保持干净平整不摆放杂物,被褥应统一要求折叠方正,床下的鞋子摆放整齐。

  3.4宿舍内设卫生监督员随脏随扫,每周六全天大扫除。

  3.5室内严禁放有易燃、易爆、剧毒及其他危险品。

  3.6室内应保持安静,不得在室内喝酒、喧哗、打闹,以免影响其他队员休息。

  3.7室内不允许私拉乱接电线及使用电炉、热水器等电器设备。

  3.8室内各班人员不准随意乱串,不准留客人住宿或让无关人员进入宿舍。

  3.9宿舍门钥匙由各班长管理,未经队长批准,不准私自家加锁、换锁或把钥匙转交他人。

  4.勤务交接登记制度

  4.1必须按时接岗,不准误岗、脱岗;

  4.2每班岗必须提前半小时叫岗,督促接班人员,整理服装备勤;

  4.3接岗时做好交接,是否有通知及上级的.代办事项等,警戒区域内是否正常;

  4.4领班监督各岗位警员进行交接,交接时注意观察当班设备是否正常完好;

  4.5领班必须认真填写交接记录,并详细记录本班警员执勤情况;

  4.6领班必须将执勤情况上报保安主管。

  4.7就寝时间:每晚22点之前下岗所有队员必须熄灯就寝。

  5.保安备勤、应急制度及紧急集合演练方案

  5.1备勤制度

  5.1.1工作日期间控制警员外出及休假,并保证备勤率在50%以上。

  5.1.2节假日及重大节日期间,所有人员严禁外出,停止休假,保证备勤率在80%。

  5.1.3保证警戒区域内警用器械的完好。

  5.2节假日应急制度

  5.2.1在各节日之前组织全体警员进行节日动员。

  5.2.2全面地组织学习有关执勤消防等业务知识。

  5.2.3保安部负责对执勤区域内进行彻底安全检查,找出不安全隐患及时采取解决方法,做到防患于未燃。

  5.2.4执勤人员必须每5分钟巡视一次所辖区域,保安领班须不间断地查岗,夜间须轮流在门卫值班,并不间断查岗。

  5.2.5组织紧急集合及消防演练。

  5.2.6加强请销假制度,保证备勤率在80%。

  5.2.7加强区内员工、保姆、司机、民工的管理,严格检查出入证件及出门条,控制闲杂人员在区内流动。

  5.2.8密切注意警员思想动态,控制警员流动、保证内部稳定。

  5.3紧急集合演练方案

  5.3.1紧急集合的目的

  加强纪律性和警惕性,锻练突发事件的处理能力。

  5.3.2要求

  A.每名队员在接到紧急集合的命令时,必须迅速到达集合地点;

  B.集合过程中不得大声喧哗;

  C.各宿舍安排值班人员;

  D.每月紧急集合演练一次。

  5.3.3演练流程

  A.主管通知各宿舍领班,紧急集合的准确地点;

  B.由主管掌握到达紧急集合地点的时间;

  C.控制社区、大门等交通要道;

  D.各领班集合、整理队伍;

  E.主管对紧急集合进行讲评;

  F.将队伍带回。

  6.巡逻检查制度

  6.1保安队负责公寓管理区域、内保人员负责公寓楼宇公共区域内24小时不间断巡视工作。

  6.2巡视人员要分区域沿指定线路进行巡视,使用巡更器进行确认。

  6.3每班下岗时应将《巡视检查记录》填写完整。

  6.4白班于每日21:00后将巡更器送交中控室下载数据,次日6:00将巡更器领出使用。夜班于每日21:00后将巡更器从中控室领出,次日6:00将巡更器送交中控室下载数据。

  6.5巡视保安员接到门岗通知有外来人员、车辆进入时,应对其进行引导。

  6.6在巡视中,遇住户应面带笑容主动问好。遇有住户车辆经过时,应主动礼让并行军礼。

  6.7遇有老年人携物应主动上前询问是否需要提供帮助,并将其护送至门口。

  6.8遇有儿童在车行道、水池边、车库等危险区域玩耍时应主动上前劝阻并与其家人联系送至安全区域。

  6.9遇有住户反映问题应认真记录并将情况通知客服部。

  6.10发现衣冠不整者、推销人员应及时劝离公寓。

  6.11对单元外施工堆料、车辆停放进行检查。

  6.12户内发生报警执行《户内安防报警处理程序》。

保安管理制度10

  1、保安人员要严格执行商场的安全管理制度,做好防盗、防火、信报收发等工作。

  2、保安人员必须着装上岗,衣着整洁,语言文明,精神饱满。禁止非安保人员进入值班室内看报、闲谈。

  3、严格执行来访客人、车辆登记制度,外来联系工作的人员凭介绍信或身份证办理登记手续,由保安人员开具访问申请单,并电话征得受访人员同意后方可放行。来访人员出门时,应查验收回由受访人员签字确认的申请单。

  4、主动积极配合政府职能部门的相关工作,对有明显标志的政府公务车辆(如;消防、警车、工商、税务、供电)等公务车辆要主动给于登记,提供进入商场的便利条件。

  5、保安人员要坚守岗位,值班时不得擅离职守,不得睡觉,不得从事与值班值勤无关的活动。

  6、做好信件、报刊收发工作,对电报、挂号信、快递要及时登记、电话通知有关部门和人员。

  7、对出入商场的车辆、人员有权进行检查和询问。对载货车辆出入商场应进行检查,

  核对货单,并提交经综合管理部或主办部门核准签发的《出门条》后方可放行。发现可疑情况应及时报告商场安全主管,特殊情况可直接拨打公安机关电话报警。

  8、换班交班时要认真做好交接工作,书面交接手续,交代有关未办事宜,明确事宜要

  求,落实未办事宜。

  10、按时开启商场的`防盗报警设施和消防报警设施。时刻观察监控系统的异常现象,做好防盗防火等安保工作。发现报警设施发生故障时要及时报告商场安全主管。

  11、每班必须有一名巡查人员。巡查人员必须按时对厂区进行巡查。白天每两小时巡查一次,晚上每一小时巡查一次,并在规定巡查地点做好巡查记录,并接受商场的监管。

  12、保安人员如有以下情况将给予奖励:及时发现、消除并及时报告火灾等隐患,每次奖励50元~500元;及时制止或阻止

  商场内部发生打架斗殴事件,每次奖励100元;抓获盗贼,每次奖励200元~500元。厂区全年未出现任何被盗、火灾等事件,商场给予年终奖励1000元/人。

保安管理制度11

  一、奖励制度

  符合下列条件之一者,将酌情给予嘉奖、晋升或奖励100—500元

  对改革小区物业管理,提高服务质量有重大贡献者。

  在工作中,创造优异成绩,屡受顾客表扬者。

  发现事故苗头,及时采取措施,避免重大事故发生者。

  严格控制开支,节约费用有显着成效者。

  提出合理化建议,并经实施有显着成效者。

  经过季度考核及民主评议,在工作中表现突出的奖励50—100元。

  在工作中尽职尽责、服务态度良好,积极主动地配合管理人员的工作,得到公司领导和客户表扬的,经季度考核确认的奖励50元。

  积极参加工作,学习训练成绩优秀的奖励20—50元。

  抓获盗窃分子、自行车嫌疑分子的每次奖励100—200元。

  因公受伤奖励100—200元。

  内务卫生评比表现较好的奖励10—20元。

  二、惩罚制度

  一般违纪

  违反公司程序操作要求未造成影响的罚款10元。

  上班不按公司规定着装第一次罚款10元,第二次20元。

  迟到或早退10—15分钟以内罚款10元,迟到10分钟以内一个月累计者罚款10元。

  当班打瞌睡、精神不振、姿态不正罚款10—20元。

  岗上看书、看报、吃东西、与无关人员闲聊者罚款10—20元。

  在队伍中闹不团结,搞小磨擦的,当事双方罚款20元。

  无故不参加训练、部门会议和突击任务的每次罚款10—20元。

  不爱惜或不妥善保管装备,造成一定程度损坏的罚款20元。

  在值班记录上乱写乱画,不按要求填写的罚款10元。

  员工因工作失职造成严重经济损失的,利用工作之便偷盗或自盗的,送公安机关处理,一律不发工资,开除处理。

  违抗命令,当众顶撞上级,不服从管理的:

  情节较轻的,罚款50—100元;

  情节严重的作辞退处理。

  当班睡觉被查实的:

  白天躺、伏睡的每人每次罚款20元;

  晚上躺、伏睡的每人每次罚款50—100元;

  一年内三次被发现睡觉的作辞退处理。

  服务态度粗暴、顶撞客户或管理人员,造成恶劣影响,视情节作以下两种处理:

  情节较轻每人每次罚款30—50元;

  情节较严重的作辞退处理。

  当班时喝酒或不当班时酗酒滋事的:

  当班时造成不良影响但未酿成后果的,每人每次罚款20元;

  当班时喝酒造成一般责任事故的,每人罚款50元以上同时作辞退处理;

  当班喝酒造成重大责任事故的,追究责任后作开除处理;

  其它时间喝酒滋事未造成后果的罚款20元,造成严重后果的视情节罚款50元后作辞退处理。

  无故打骂污辱他人或员工之间相互打斗的:

  情节较轻的罚款30—50元;

  造成严重后果和不良影响作辞退处理。

  脱岗、失职现象:

  脱岗未造成责任事故的罚款20元;

  造成一般责任事故的罚款50元;

  造成重大责任事故的作辞退处理,并追究法律责任。

  违反宿舍规定,未经批准留宿外来人员:

  留宿同性的罚款20元;

  留宿异性的'罚款50元,并作辞退处理;

  内务不合格的罚款20元。

  散布对公司和客户不利的言论,造成不良影响的:

  罚款50元;

  造成严重后果的作辞退处理,并扣除全部工资。

  拉帮结派,搞不团结和地方主义,影响员工队伍团结的:

  造成一定影响的罚款20元;

  情节严重的作辞退的处理。

  安管队员违反公司的请假制度的,不当班时间:

  不请假外出一天以上或两天以内,罚款50元;

  两天以上作辞退处理;

  休假逾期两天以上,五天以内,罚款50元,并扣除本季度奖金。

  聚众赌博两次以上作辞退处理。

  当班时间出现以上情况,每次罚款5—10元。

  当值时间在员工指定以外的场所用膳。

  高声喧哗或发出不必要的声浪、随地吐痰、乱丢烟头等。

  严重违规

  凡有下列过失之一者,将视情节轻重给予降职、降薪、记过、劝退或辞退处理。

  当值时间睡觉;

  擅离岗位、经常迟到、早退或委托他人,代他人签到;

  蓄意破坏、损坏、偷窃公物或住户物品;

  对住户不礼貌、与顾客争辩;

  吵闹、粗言秽语,扰乱公共秩序或小区安宁;

  未经允许擅自进入住户房间;

  进行公司不允许的活动或变相赌博;

  未经批准,私自配调住户或公司钥匙;

  涂改、造假单据、证明或拾遗不报;

  不服从上级领导的工作安排;

  搬弄是非、诽谤他人、影响团结、影响公司荣誉;

  违反公司程序操作规程,造成损失。

  凡有下列过失之一者,作即时除名或开除处理。

  贪污、盗窃、索贿、受贿、行贿;

  侮辱、谩骂、恐吓、威胁他人、与住户吵架;

  向住户索取小费、物品、或其他报酬;

  传播淫秽书刊、录像或使用xxx、麻醉剂或xxx;

  赌博或打架,恶意破坏公物或住户物品以及当班时间饮酒;

  未经批准私自外出兼职或利用病假另谋职业;

  利用职权营私舞弊、谋取私利、假公济私;

  玩忽职守、违反操作规程,造成严重后果;

  经常违反管理规定,屡教不改;

  连续旷工两天或一个月内累计旷工三次;

  由于工作失职使住户财产、公司财产受到严重损失;

  拉帮结派、挑拨离间,影响员工的团结,影响公司声誉,屡教不改者。

  惩罚分口头警告、书面警告(《过失罚款通知书》)、最后警告(警告通知书)及即时除名或开除处分。在最后警告后,该员工再一次违反公司有关规定或犯有严重错误,便会受到即时除名或开除处分,即时除名或开除处分可在无提前通知情况下执行,而且不给予任何补偿。

  三、奖罚程序

  奖惩依据:客户投诉、群众反映、员工或主管检查发现、部门领导发现等。

  奖罚原则:实事求是、奖罚分明、恰如其分。

保安管理制度12

  一、做好巡查记录

  意义:巡查记录是衡量保安工作的重要依据。巡查记录体现着保安客服单位真实的安全状态。目的是把客服单位的安全隐患消灭在萌芽状态。

  执行:对于服务范围内的不安全隐患及时向保安客服单位提出整改意见,除值班保安员在巡查记录上写详细情况外,要让客服单位分管领导签字。如在夜间分管领导不能赶到现场签字,要用电话告之,并做好相应笔录,待次日再签,遇交接班要衔接好。

  责任:对值班保安提出的安全隐患,客服单位在签字后不整改,所造成的经济损失由客服单位承担。反之,则由值班保安赔偿。

  二、完善交接班记录

  交接班记录在驻服务单位保安员工作状态的`真实反映,如遇安全事故发生,具有可追溯性。

  注意;一定要当日值班人员亲自签字。

  三、请假制度

  保安人员外出超过半个小时必须写请假条,并按要求注明:外出期间发生任何事故与保安无关,后果自负。

  班长批准请假保安员的权限不能超过八个小时,八小时以上必须向大队长请示。

  本规定自即日起实施。

保安管理制度13

  为了规范保安宿舍的管理,提高各队员的作息质量,改善宿舍的环境卫生,特出此《保安宿舍管理规定》,望各队员严格遵守,落实执行。

  1、保安宿舍日常管理由领班负责,严格按公司所规定要求加于监督,对违反有关宿舍管理的队员可进行必要的处罚和批评。对宿舍存在的问题及不安全因素应及时的排除或上报上级处理。

  2、做好防火防盗措施,确保生命财产安全。

  3、未经允许,严禁带外来人员进出宿舍或者留宿,有特殊情况时应向上级领导汇报请示,批准方可。

  4、不得在宿舍或房间内堆放、隐藏易燃易爆及有毒性物质。

  5、不得私自乱拉乱接电线,以免由于电路故障而引起火灾隐患。

  6、应做到人进门锁、人走门锁,防止嫌疑人等有机可趁进行破坏盗窃活动。

  7、不得在宿舍内使用大功率的电器设备。以免由于电线老化,经不住负荷运转,而发生险情。

  8、节约用水、电,应做到随用随关,人走水停,人走灯灭,为公司节约能源,杜绝一切浪费行为。

  9、不得在房间内大声谈笑、聊天或尖叫,以免影响其他同事或邻近人家的正常休息。

  10、严禁在宿舍内组织或参与带赌博性质的.活动。

  11、宿舍内严禁传播黄色、及违法内容的书刊、报纸及光碟等。

  12、定时、定期的对宿舍进行打扫,保持良好的卫生环境。

  13、生活及个人垃圾不得乱丢、乱扔,应倒放在指定位置,然后集中处理。

  14、入住宿舍的队员,保证都有大门钥匙,离开公司时钥匙应上交,(领班确要负责好钥匙的收缴工作),不得因为没有宿舍钥匙而攀、翻越宿舍的围墙。

  15、严禁在宿舍的周边区域及二楼、三楼的阳台随地大小便和空中抛物,以免伤及他人。

  16、上白班的同事因工作需要而回宿舍时,应尽量减小噪音,以免影响夜班队员的正常休息,夜班队员因工作需要而回宿舍时也应如此。

  17、卫生间属公用设施,每个队员使用完之后,都应冲洗干净,养成良好的卫生习惯。

  18、开启影音设备时要尽量避开休息时段,不可影响到附近居民及其他队员的休息。

  19、坚决打击外来人员到宿舍进行违法传销及推销活动,一经发现可报警处理。

  20、爱护宿舍内的一切财物,严禁人为损坏或遗失,领班对宿舍内的物品要经常的清点和检查。私人财物要妥善保管好。

  21、其它经公司或上级规定的事项。

  望各同事能严格遵守《保安宿舍管理规定》,以身作则、共同监督,建立一个良好的生活和休息环境。

保安管理制度14

  1、严格执行校园安全管理规定,做到人不离岗,岗不离人,准时上班,做好交接班手续。

  2、要保管好电警棍、橡皮棍、强光手电等防御设备,并定期检查,确保有效。

  3、身穿制服,仪表端庄,礼貌待人,禁止穿拖鞋。严禁酒后上班、疲劳上班或上班时打瞌睡。

  4、学生上、下学期间,维持好校门口交通秩序,做好学生疏导工作。

  5、明确校园突发事件处理程序,沉着应对、果断处置突发事件,灵活处理应急情况。

  6、严格履行来访人员准入、登记手续,认真盘查校门口闲杂人员,了解来校意图,细心观察其行为去向。

  7、每天上下学,要开好、关好防盗门,并检查门窗防盗设施是否牢靠。

  8、严格执行校园24小时执勤巡查制度,严密监视报警系统及其他监控设备。

  9、定期组织对校舍进行安全检查,上报安全隐患,建议整改措施,在雷电、暴雨等自然灾害来临之前做好各项防范工作。

  10、对进出校园的.车辆和物品要核对检查,凭证放行,严禁将非教学用或生活用的危险物品和管制刀具带进校园。

  11、要了解校园周边治安情况,做好各种安全隐患的排查,维持好学校良好的教学秩序和生活秩序,保护好学校财产安全。

  12、加强学习,提高职业技能

xxx

  20xx年xx月xx日

保安管理制度15

  一、总则

  为加强保安队伍的管理工作,确保港区治安、消防安全,以及码头货物出入安全有序,特制定本制度。

  二、录用及编制

  (一)公司保安人员的录用需具备下列条件:

  1. 男性,年龄40岁以下,身高165公分以上;女性,年龄30岁以下,身高160cm以上;身体健康,五官端正,有良好的精神面貌。

  2.秉公守法,正直向上。

  3.退役军人优先。

  (二)编制

  港口开发总公司保安队归属港口开发总公司港务公司行政部,由行政部主任兼任保安队长,下设副队长1人,班长2人,安全监督员2人,保安员15人。

  三、职责

  (一)责任范围:

  1.南伟码头;

  2.港口开发总公司办公楼;

  3.港口大厦;

  4.南伟码头临时堆场;

  5.南华废旧金属回收公司厂场。

  (二)主要职责

  1. 贯彻执行国家公安部门关于内部安全保卫工作的方针、政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。

  2. 依据制度作好人员和货物出入码头闸门管理工作。

  (三)岗位职责

  1. 保安队长职责

  (1)对港区保安工作进行全面指导和全面负责,组织开展各项保安工作,提出岗位

  设置和人员安排意见;制定岗位职责和任务要求,落实岗位责任制。

  (2)及时掌握和了解本地区治安工作形势,有预见地提出保安工作意见和措施,积极配合公安机关,采取切实措施,防止各类事故的发生。

  (3)积极组织开展防火、防盗、防破坏、防爆、防自然灾害的“五防”安全法纪教育工作;负责安排保安器械的统一管理和发放、登记工作;负责安排对消防器械的检查工作并提出更换建议。

  (4)组织保安员的教育、培训工作,提出教育培训计划,不断提高保安人员的政治和业务素质。

  (5)监督考察保安人员的工作表现,处理有关保安工作方面的投诉,提出对保安人员的奖惩意见。

  (7)按时保质完成上级下达的各项任务,协调和配合其他各部门的有关工作。

  2. 保安队副队长职责

  (1)在保安队长的指导下,贯彻落实各级领导下达的关于保卫工作的方针、政策及有关规定;积极做好“五防”宣传教育,定期检查各班工作状况,发现问题,及时督促改正,并加强对保安员的培训提高。

  (2)具体安排、监督各班组的工作,负责巡查并及时了解保安人员的工作表现及思想动态,向保安队长提出可行性奖惩建议。

  (3)负责对保安人员进行体能及防火等训练,使之保持最佳工作状态。

  (4)负责安排、检查监督员的工作。

  (5)当队长不在时,履行队长职责。

  3. 保安班长职责

  (1)负责安排和组织开展本班组工作,维持严谨的岗位纪律和最佳的服务态度。

  (2)安排并检查本班组岗位工作日志、巡查记录及出入闸门记录。

  (3)处理临时突发事件,并及时上报有关领导。

  (4)安排交接班工作。

  4. 监督员职责

  (1)负责巡查、监督并维持码头内部治安安全管理,发现并制止违规行为,登记交有关部门按章处罚。

  (2)检查码头内部消防设备,发现问题及时上报,并负责跟踪落实工作。

  (3)监督码头内部生产安全,发现并制止违规行为,登记交有关部门按章处罚。

  (4)做好巡查记录,发现安全隐患及时制止并上报有关领导。

  5. 保安员职责

  (1)严格遵照制度,负责所属岗位有关保卫工作。

  (2)遵照规定按时巡逻,并做好巡逻记录;处理突发事件并及时上报。

  (3)在码头闸门当值时,严格遵照人员及货物出入闸门制度,并做好核实、登记事宜。

  (4)发现并制止违规行为,记录上报班长。

  四、行为准则

  (一)个人仪表

  1. 值班人员须着装整洁大方,佩戴工作卡,上岗前在警容镜前整理好仪容。

  2. 站姿正确(跨立式,两脚略与肩同宽),坐姿端正。

  3. 对讲机及保安器械要按统一要求佩戴。

  (二)礼貌服务

  1. 岗位值班人员回答或询问客户时,需敬礼并使用礼貌用语。

  2. 热诚对待客户,耐心解释有关要求及规章制度。

  3. 在工作岗位上不准看书报、听收录音机、睡觉。

  4.当值工作期间不准饮酒。

  五、安全保卫制度

  (一)治安安全管理

  1. 货车出入码头闸门管理

  货车因事需进入码头,须于门卫处购买进码头门票并填写登记表,详细登记事由、车牌号码后方可进入码头;货车拉货出码头,保安须依据海关货管科签发的外拖单,验证司机所持理货部签发的`放行条及门票票尾,对单验货,确保无误后,方可登记放行。

  2. 人员出入管理

  (1)码头工作人员须佩戴工作卡,方可出入码头。

  (2)非码头工作之本公司人员,因工作需要出入码头,凭工作卡出入码头并登记出入时间。

  (3)货主因事需出入码头,须持港务部开出的临时出入卡或提货单出入码头并登记出入时间、事由。

  (4)非外籍船舶海员因事需出码头,须持海员证或其所属船舶船长开出名单并加盖船公章,交由码头门卫核实,方可放行。在海员返回时验证无误后,方可登记后允许其进入码头。

  (5)其他外来人员因事需出入码头,须持办公室开出的临时出入卡出入码头并登记出入时间、事由。

  3. 巡查制度

  (1)白天

  由值班监督员负责巡查、监督码头内部治安、消防及生产安全,发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚,最大限度地避免安全事故隐患。

  (2)夜间

  由值班监督员负责巡查、监督码头内部治安、消防及生产安全,发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚,最大限度地避免安全事故隐患;值班班长带领值班保安一人,巡查安全保卫责任范围至少三次,并做好巡查记录,以确保港区安全;

  (二)消防安全管理

  1.认真执

  行消防法规,由保安队长负责安排人员每月定期检查督促各部门防火安全措施的落实,消除火险隐患。

  2.由保安队长负责安排人员每月定期进行消防设备的检测、保养、维修,及时排除消防设备故障。

  3.检查办公及宿舍用电、用水状况,发现违规行为及时制止并记录上报有关部门按章处罚。

  六、保安器械的保管、领用、使用及交接制度

  (一)保安器械的保管

  由保安队长负责安排专人统一保管保安器械,严格遵照保安器械的领用和交接制度并做详尽记录。

  (二)保安器械的领用及交接

  1.岗位值班保安人员由当值班长负责领用本班组人员使用器械,并做详细签领记录;下班时与接班班长办理器械交接,并做好交接记录。

  2.保安队长、副队长于每日上班时签领器械,下班时须将器械交归管理员入库,并做好相关记录。

  3.保安器械的使用规定

  (1)任何不当值人员须将器械交回保管人员登记入库,不得私自保留器械。

  (2)依法使用器械,任何人员不得利用保安器械擅自动用私刑。

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