口腔管理制度（精选12篇）

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口腔管理制度（精选12篇）

　　在不断进步的社会中，制度在生活中的使用越来越广泛，制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。制度到底怎么拟定才合适呢？下面是小编为大家收集的口腔管理制度，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

口腔管理制度（精选12篇）

　　口腔管理制度 1

　　一、严格执行《消毒隔离制度》和《无菌操作原则》。

　　二、保持治疗室的整洁,每天进行清洁打扫,操作台面及地面用消毒液擦拭,空气用紫外线消毒。每天操作结束后应进行终未消毒处理。

　　三、医务人员操作时,必须戴口罩、帽子,操作前后要洗手,必要时戴手套及配戴防护镜。

　　四、器械消毒灭应按照“去污染―清洗―灭菌”的程序进行。一般诊疗用品尽量使用一次性物品,对重复使用的'器械物品要严格进行消毒及灭菌。凡接触病人伤口和血液的器械每人用后均应灭菌。做到一人一份或一用一灭菌。

　　五、治疗用的棉球、敷料必须高压灭菌,用后焚烧处理,其它各种污物不准乱扔,应集中消毒或焚烧处理。

　　六、每月进行一次空气、物表、手、使用中的消毒液细菌培养,每半年进行一次紫外线强度监测。

　　口腔管理制度 2

　　一、医务人员诊疗操作时，必须戴帽子、口罩。进行各种治疗、操作前后要洗手，必要时戴一次性手套。

　　二、诊疗及手术器械、注射器、针头、漱口杯及镶复膜具一人一份，一用一消毒或免菌。

　　三、一次性口腔诊疗器械用后须毁型，消毒液浸泡后集中处理。诊疗用的棉球、敷料等医用垃圾用后必须集中处理。

　　四、牙钻应采用有效的消毒措施，如2％戊二醛溶液浸泡消毒。

　　五、诊疗室必须每天用紫外线进行消毒，并登记。

　　六、各种消毒过的.治疗盘，包括口镜、镊子、探针等，均只能使用一次，再次使用时，须重新清洗消毒。

　　七、污染物品和消毒物品应分开放置。可疑污染物品应停止使用，重新消毒。

　　八、可疑有传染病的患者，应立即隔离或转科治疗。

　　九、每年对口腔科医师进行一次健康检查，凡患有传染病者不得在口腔科工作。

　　口腔管理制度 3

　　1、认真学习掌握本诊所的消毒隔离制度并严格遵守，避免医源性交叉感染。

　　2、接诊每一个患者时首先要说：“您请坐，”引导患者在椅位上就坐，患者坐到椅位上要问：“您怎么了？”“您哪里的牙不好？”或者“您有什么需要？”患者叙述病史时要看着中考耐心倾听，并通过提问交流掌握患者的整个病程，患者的心理需求以及患者的期望。

　　3、医生在检查、治疗的过程中必须戴手套和口罩，检查患者之前让患者漱口如果患者主诉冷水刺激痛需用温水漱口，检查时最好交给患者一面小镜子，然后全面检查并告知患者其它牙齿的疾患。在检查的动作要轻柔，口镜避免压迫牙齿附着齿区引起患者不适。

　　4、治疗前要向患者介绍2至3种治疗方案，并耐心介绍各种方案的'治疗的时间、次数、优缺点及大致的价格、在征得患者同意后再开始治疗阻生齿拔出，小手术需要签同意书。必要时可以用收费手册、模型和医患交流系统详细介绍该治疗方案。

　　5、治疗中在进行每一步操作之前必须向患者事先提醒，在进钟、磨牙、探诊、叩诊、冲洗、放药等步骤之前都必须向患者提醒可能的症状和感觉，治疗必须严格按照各项治疗的操作标准和进行。

　　6、治疗中如果暂时离开椅位需要向患者说明情况，并注意关掉椅位的照明灯。

　　7、治疗的过程中必须向患者介绍该疾病的一般常识并进行口腔卫生保健知识的宣教。

　　8、治疗后必须清洁患者的口腔周围血迹、唾液以及印模材料，用小镜子介绍今天治疗的效果，叮嘱治疗后的注意事项以及可能有的症状和处理办法，作好预约并提醒患者留边通知和预约取消预约、调整椅位使患者离开椅位。

　　9、本诊所诊治的每一名患者必须填写诊所的病历记录，绝对不允许不写病历以及病历记录潦草。过于简单。

　　10、患者复诊时要仔细询问治疗后的反应并耐心的解释相关的症状，说明下一步的治疗方案。

　　11、鼓励对治疗的患者进行随访电话、邮件。

　　12、绝对不允许和患者发生争吵。

　　13、医生必须遵守和患者珠时间，绝对不允许预约的时间医生不在位，如果有特殊情况必须提前和患者取消预约。

　　14、严格执行医务人员职责和医疗工作制度，执行医疗常规、严格防止发生医疗事故和差错。

　　15、加强业务学习，努力提高诊疗水平。

　　16、树立服务观念，增强服务意识，提高服务技项和水平。

　　17、同事之间密切合作、互相学习，互相帮助共同提高，绝对不允许发生医务人员之间的争吵。

　　18、执行诊室器械、药品等管理规定，所有物品使用后必须放在固定位置。

　　19、严格按照收费标准收费，不得随意更改和减免收费。

　　20、不得以任何理由私自向其它单位介绍和转诊病人。

　　口腔管理制度 4

　　1.遵纪守法爱岗敬业,坚守服务承诺信条，执行照做。

　　2. 科主任组织科室人员学习、培训,提高业务水平，开展新技术、新疗法、新业务，督促和指导各级专业技术人员学习、提高医疗工作质量。相互尊重、相互帮助、共同提高。

　　3.督促检查工作人员执行各项规章制度和技术操作规范，严防发生差错、事故。认真学习掌握本门诊的消毒隔离制度并严格遵守，避免医源性.交叉感染。医生诊疗中,相互需协助，施行四手操作

　　4.督促检查各工作设备间物品井然不乱,各设备运行情况,经常检查和登记机器的使用管理和维修情况.保持诊室环境卫生干净整洁，务必保证当日治疗所需器械已灭菌,药品充足

　　5 . 严格遵守上。下班时间，不迟到早退，提前15分钟进入科室，科室人员做好班前准备,准时开诊,工作时间不离岗，离开诊室向科主任请假. 对迟到早退人员予以登记，并处以罚款.

　　6.关心体贴病人，态度和蔼，解答问题耐心有礼貌.

　　7.每诊室有一名医师负责诊室工作对业务技术进行指导。诊疗结束时由助手或医生指导病人填写完整档案,及时填写患者复诊预约卡，本次处置单和(或)处方筏。并交代清楚医嘱24小时内电话随访并记录。初复诊预约应提前24小时电话确定，并在就诊前8小时电话提醒。即刻初诊随即安排,勿让顾客等待时间过长.

　　8.对疑难病历不能确定诊断时应向上级专家会诊。

　　9.医护人员要衣帽整齐，禁止大声喧哗聊天保持诊室安静整洁.

　　10.患者就诊当次未能确诊，治疗四次以上未能解决问题者。科内会诊有科主任负责。在本科就诊的.主诉不属本科问题时由护士带病人转诊到有关科室治疗。

　　11.病历检查根据本院拟订的标准内容，检查病历. 每月有专人检查病历检查结果上报科主任。科主任每月检查一次医疗质量对存在问题予以处理和纠正

　　12.医护人员要认真学习各种仪器设备使用方法，合理使用,避免损坏.下班前要关电闸，水门.气门，门窗。保证。安全

　　13.门诊工作中出现的医疗差错事故应登记,严重医疗差错事故应向上级报告,并及时采取处理措施，当事人应对发生的问题进行检查认识,吸取教训。予以改正以提高医疗质量,对责任事故应以惩罚。

　　14.科室设差错事故登记本，定期进行检查，总结讨论和召开全科医师进行差错事故原因的讨论，总结经验,杜绝类似事件的发生。

　　15.对当事的患者在可能的情况下尽量减少痛苦和损失，认真耐心做好解释和安抚工作.

　　16.上班时间要坚守岗位严禁扎堆聊天，说小打闹，吵架.违者罚款.

　　17.对患者给以表扬的医生给以奖励，对患者给以批评的医生予以惩罚。

　　18.维护本院利益，维护科室利益，爱护公物,开源节流。

　　19.时刻保持高昂的工作激情，有责任感,有爱心。

　　口腔管理制度 5

　　（一）本口腔诊所实行主任负责制，诊所所有工作人员接受主任的管理，诊所人员的工作分配方案等诊所主任决定。

　　（二）诊所工作人员必须遵守法纪、法规、院纪、院规及诊所的各项规章制度、岗位职责。

　　（三）工作人员日常工作必须服从诊所主任的安排。

　　（四）工作人员不得迟到、早退，有事、有病必须事先请假。

　　（五）工作人员必须维护诊所的.形象和利益，不得有任何有损于诊所形象和利益的言行。

　　（六）医生、护士的班前准备及班后检查工作要细致、及时。工作人员要坚守岗位，严格遵守岗位责任制及各项操作规程，保质保量完成本职工作。

　　（七）对待病员及家属要和蔼、耐心，任何人不得以任何理由推诿病人，决不与病人发生争吵，对待特殊病人应适当予以照顾。

　　（八）任何人不得以任何理由私自向其它单位介绍和转诊病人，违者将严肃处理。

　　（九）树立良好的职业道德，诊所人员不得以医谋私，坚决杜绝任何自行向患者或家属收受或索取钱物的行为。

　　（十）工作时间不得到其它人的工作间聊天，以免影响他人工作。

　　（十一）工作人员有责任保持诊所的清洁卫生及安静的工作环境，做到三轻(即说话轻、走路轻、动作轻)，不得大声喧哗。

　　（十二）爱护诊所设备和设施，定期保养，遵守操作规程，如违反规程或人为造成设备和设施损坏者，依损失情况酌情赔偿。

　　（十三）厉行节约，避免浪费各种材料，减少支出，提高经济效益。

　　口腔管理制度 6

　　一、牙科和五官科室的工作人员必须经过正规培训，了解本科室的工作任务，了解本科室常用设备的基本构造及基本工作原理，熟练掌握操作、保养、清洗和消毒工作。

　　二、严格遵守操作规程，操作认真细致，严禁使用暴力操作，保证病员的医疗安全，避免意外事故的发生；态度和蔼可亲，解除病员的顾虑与恐惧，最大限度地取得病员的合作。

　　三、掌握牙科和五官科检查、治疗、安装、配戴的适应症和禁忌症，注意解剖部位。治疗或手术前应向病员交待注意事项，做好治疗和手术前准备，治疗或手术中细心观察，发现异常及时处理，做好术后护理和跟踪调查。

　　四、认真钻研业务，逐步提高牙科和五官科检查、治疗与手术水平，合理安排使用消耗材料、低值易耗品及卫生材料，物尽其用，减少浪费。

　　五、在检查、治疗、手术过程中，发现有传染病患者，对使用过的`医疗器械和用具应当严格进行消毒处理。

　　六、爱护各种设备，带电设备在不使用时，应随时切断电源，防止危险，严防因操作者的主观因素对机械设备造成损坏。认真执行医疗设备和器械管理制度，保持设备和器械的清洁，注意安全，定期对设备和机械进行维修、检测、调试。

　　七、建立各种检查、治疗、手术记录和小结，存入档案供临床参考。

　　口腔管理制度 7

　　一、工作人员进入治疗室必须穿工作服、戴口罩，无关人员不得进入治疗室。

　　二、凡接触病人伤口和血液的高危器材,如:手机、车针、扩大针、拔牙钳、挺子、凿子、手术刀、牙周刮治器、洁牙器、敷料、根管器械等每人用后均采用高压灭菌。

　　三、进行各项口腔治疗手术前，应用肥皂、流水洗手或用0.1%过氧乙酸等消毒液浸泡1-2分钟，必须时加戴无菌手套或指套。手术时必须戴无菌手套。

　　四、进行各种治疗操作时，必须思想集中，严肃认真，严格执行操作规程。

　　五、每日工作完毕后，用500mg/L的含氯消毒液擦洗各种物表和地面，每日用紫外线或三氧机空气消毒1—2次，时间为1小时。

　　六、门诊所有设备、器械，须经常检查、加油、保养，并定期清点，防止损坏或遗失。

　　七、经常保持室内整洁，每日治疗通风30分钟以上，紫外线空气消毒。

　　八、清洁牙科椅应在治疗前、后进行，治疗中不得进行。清洁地面应先拖后扫。

　　九、注射麻醉剂前，应首先询问患者有无过敏史，并按常规要求作过敏试验。

　　十、下班前应检查各诊室及技术室，并切断水、电总开关，防止意外发生。

　　口腔管理制度 8

　　1、对每位病人认真记录病史，按顺序就诊。

　　2、工作人员进入治疗室必须穿工作衣、戴口罩，无关人员不得进入治疗室。

　　3、对所有用于口腔内或接触患者的`器械（包括牙钻、机头、托盘等）均严格消毒。

　　4、进行各项口腔治疗前，应用肥皂、流水洗手或用0.1%过氧乙酸等消毒液浸泡1-2分钟，必要时加戴无菌手套或指套。手术时必须戴无菌手套。

　　5、进行各项治疗操作时，必须思想集中，严肃认真，严格执行操作规程。

　　6、治疗室内的各项物品，均应有固定的放置地点，专人保管，逐日检查，随时补充，及时更换。

　　7、门诊所有设备、器械，须经常检查、加油、保养，并定期清点，防止损坏或遗失。

　　8、经常保持室内整洁，每日紫外线空气消毒。

　　9、清洁整顿应在治疗前、后进行，治疗中不得进行，清洁地面时应先拖后扫。

　　10、注射麻醉剂前应首先询问病人有无过敏史，并按常规要求作过敏试验。

　　11、治疗室内应备有常规急救药品，并专人负责，每日检查。

　　12、下班前应检查各诊室及技术室，并切断水、电总开关，防止发生意外。

　　口腔管理制度 9

　　1、学习有效的表达方式，加强与病人沟通，了解病人的需求，获得病人的信任，建立良好的医患关系。

　　2、全面检查病人的.口腔情况，详细制定治疗计划，清楚而全面地向病人做解释，保证病人充分理解和同意。

　　3、对每一项治疗内容的收费标准都要准确无误地告诉病人，并协助病人制定支付计划。

　　4、对就诊病人全部实行电脑管理，每位病人一个ID号，认真记录病史，安顺序就诊。

　　5、工作人员进入治疗室必须穿工作服、戴口罩，无关人员不得进入治疗室。

　　6、对所有用于口腔内或接触患部的器械（包括牙钻、机头、托盘等）均严格消毒。

　　7、进行各项口腔治疗手术前，应用肥皂、流水洗手或用0.1%过氧乙酸等消毒液浸泡1—2分钟，必要时加戴无菌手套或指套。手术时必须戴无菌手套。

　　8、进行各项治疗操作时，必须思想集中，严肃认真，严格执行操作规程。违反操作规程所造成的自身伤害、医疗责任事故、技术事故及差错，责任自负。

　　9、治疗室内的各项物品，均应有固定的放置地点，专人保管，逐日检查，随时补充，及时更换。

　　10、门诊所有设备、器械，须经常检查、加油、保养，并定期清点，防止损坏或遗失。

　　11、保持室内整洁，每日治疗室通风30分钟以上，紫外线空气消毒。

　　12、清洁整顿应在治疗前、后进行，治疗中不得进行，清洁地面时应先拖后扫。

　　13、注射麻醉剂前应首先询问病人有无过敏史，并按常规要求作过敏实验。

　　14、治疗室内应备有常规急救药品，并专人负责，每日检查。

　　15、下班前应检查各诊室及技术室，并切断水、电总开关，防止发生意外。

　　口腔管理制度 10

　　1、经常保持室内整洁，每做完一项处置，要随时清理。每天紫外线消毒一次，除工作人员及治疗患者外，其它人不得入内。

　　2、各种药品分类放置，标签明显，字迹清楚。

　　3、器械物品放在固定位置，及时清领、上报损耗，严格交接手续。

　　4、毒、麻、限剧、贵重药品应加锁保管，严格交接班。

　　5、严格执行无菌技术操作，进入治疗室必须穿工作服，戴口罩、帽子。

　　6、无菌持物钳干燥保存，每四小时更换一次。

　　7、已用过的注射用具要随手清理、毁形、浸泡、消毒，每日同供应室对换。

　　8、无菌物品须注明灭菌日期或失效期、责任者，超过一周应重新灭菌。

　　9、清洁、消毒物品与污染物品严格分开放置。

　　（一）治疗室医务人员必须穿戴工作衣帽及口罩，操作前应洗手，必要时戴手套；严格执行无菌操作规程。

　　（二）执行医嘱时要做到“三查”（摆药前查；服药、注射、处置前查；服药、注射、处置后查），“七对”（对姓名、床号、药名、剂量、浓度、时间和用法）。

　　（三）治疗室要保持整洁安静，每天湿式清扫及通风，物体表面保持洁净，坚持空气清毒；治疗用品、污物处理等应按消毒管理办法执行。

　　（四）室内分清洁区、污染区；无菌与有菌物品、清洁物品与

　　（五）凡需做过敏试验的'药物，使用前必须询问过敏史，做过敏试验和治疗时，要配备急救药品，密切观察反应并做好应急准备。

　　（六）治疗室应配备《药物配伍禁忌表》，联合用药时，应科学合理，注意配伍禁忌。

　　1、进入治疗室必须穿工作服，戴工作帽及口罩。严格执行无菌技术操作。

　　2、保持室内清洁，每做完一项处置，要随时清理。每天消毒一次，除工作人员及治疗病人外，不许在室内逗留。

　　3、器械物品放在固定位置，及时请领，上报损耗，严格交接手续。

　　4、各种药品分类放置，标签明显，字迹清楚。

　　5、剧毒药品与贵重药品应加锁专人保管，严格交接班。

　　6、各类器械用具，每周大消毒一次，无菌持物钳浸泡液每周更换二次，接触病人粘膜的各种导管需高压消毒。

　　7、已用过的注射用具要随手清理，进行初步消毒后，再同供应室对换。

　　8、无菌物品须注明灭菌日期，超过1周重新灭菌。

　　9、室内每天消毒，每月采样做空气培养，结果要有记录。

　　10、清洁用具应专用。

　　11、该制度与上级文件有矛盾时，以上级文件为准。

　　口腔管理制度 11

　　1、在院领导及院内感染管理部门的领导下，积极配合开展医院感染监测、消毒隔离等工作，定期分析与考评，层层负责，及时寻找原因，采取有力措施加强控制。

　　2、无菌操作时，严格遵守无菌技术操作规则。

　　3、进入病人口腔内的所有诊疗器械，必须达到“一人一用一消毒或灭菌”的要求。

　　4、在进行口腔诊疗操作时，医务人员应当戴口罩、帽子、手套，必要时戴防目镜，每处理完一个病人更换一付手套并洗手或者手消毒。

　　5、传染病患预诊离开后，一切用物立即更换并严格进行终末消毒。

　　6、各诊室内应有流动水洗手及消毒液泡手设备，开诊前后用消毒液擦拭诊室内物品表面及拖洗地面。

　　7、诊室、治疗室、消毒室每日照射消毒二次，“84”消毒液按规定更换，监测并登记。

　　8、口腔诊疗过程中产生的医疗废物及使用后的.一次性医疗器械，应当按照医疗废物管理的法规、规章的规定进行处理。

　　口腔管理制度 12

　　1、科室成立医院感染管理小组，由科主任、护士长及本科兼积监控医师、护士组成，并在科主任领导下开展工作。

　　2、遵守医院感染管理制度：在医院感染管理科的领导下进行预防医院感染的各项监测，对监测发现的`各种感染因素及时采取有效措施，降低本科室医院感染发生率。

　　3、发现有医院感染流行趋势时，及时报告医院感染管理科并积极协助调查。

　　4、定期检查本科室抗感染药物使用情况，做到合理使用抗感染药。

　　5、组织本科室预防、控制医院感染知识的培训。

　　6、认真执行无菌操作技术和消毒隔离制度。

　　7、医务人员掌握自我防护知识，正确进行各项技术操作，预防锐器刺伤。

　　8、做好卫生员、陪人、探视者、配膳员的卫生管理。

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