营运经理的岗位职责(精选15篇)

　　在我们平凡的日常里，岗位职责的使用频率呈上升趋势，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。一般岗位职责是怎么制定的呢？下面是小编整理的营运经理的岗位职责，欢迎大家分享。

营运经理的岗位职责(精选15篇)

营运经理的岗位职责1

　　职责：

　　1、根据公司终端渠道特点，建设零售运营模型，即在公司直营店不断调整营运方法，总结经验，建立模型，推广至加盟店铺;

　　2、策划营销方案，帮助店铺吸引、保留、运营精准粉丝;

　　3、分析店铺各类销售数据，通过产品、陈列、活动方案的调整实现店铺预期业绩。

　　4、通过培训和辅导，提升自营店及加盟店终端人员店铺运营能力。

　　任职资格：

　　1、有3年以上高性价比品牌(服装优先)营销、策划、营运管理经验;

　　2、熟悉超市渠道零售管理，能根据要求建设标准的零售运营模型;

　　3、具有创新能力，了解时下热点，懂粉丝运营;

　　4、培训辅导能力强，能对进行公开授课，同时能进行单店辅导。

　　5、工作细致认真，责任心强，思维敏捷，具有良好的.沟通能力、谈判技巧与协调能力，较强的团队合作能力与执行控制能力。

营运经理的岗位职责2

　　职责：

　　1、根据公司的年度计划和业务拓展目标，对目标市场进行商圈调研调查、信息分析、预测工作，并实施拓展;

　　2、对目标客户进行加盟宣导及合作谈判，协助客户进行店铺选址、考察、评估与指导;

　　3、建立和维护客户关系，组织客户来访的接待工作;

　　4、代表公司向客户宣传公司的产品与客户政策、公司的优势或改进方案，建立和增强客户信心;

　　5、负责指导和支持区域内终端店铺的全程运营管理;根据区域内销售目标进行店铺分解，并在执行过程中进行全程监督与调整优化;

　　6、培训区域内储备人才，为新拓区域的人才需求奠定基础;

　　7、区域内活动方案的设计与监督执行。

　　任职资格：

　　1、市场营销类院校毕业，熟悉快时尚服饰行业管理模式，在快时尚行业任职过的.优先进行考虑;

　　2、对数据敏感，有一定的数据分析能力;

　　3、有敏感的市场意识，分析问题及解决问题能力强;沟通协调能力强;

　　4、3年以上品牌运营管理经验，有操盘过年销售额超过五千万以上的工作经验。

　　5、能够迅速融入企业文化，真心关怀下属，培养人才，树立威信，推动企业改革和发展。

营运经理的岗位职责3

　　职责描述：

　　1、标准：根据影业公司总部营运部制定的标准化手册内容，对影城票房、会员、卖品、场务、贵宾厅、放映部等部门的人员和工作，进行标准化管理；

　　2、服务：根据影业公司的战略要求，贯彻执行企业服务理念，负责执行、监督、培训员工及中层管理人员的服务意识和服务水平，树立超越五星级影城标准的服务形象和口碑。

　　3、指标：协助影城总经理制订影城的成本及销售指标；

　　4、人员：制订合理的基层人员排班计划和工时需求，负责营运员工的'培训、工作评估、纪律管理等工作，并在职权允许的范围内管理员工，处理与员工日常工作相关的各类事物；负责梯队人才的组建、培训和储备；降低流失率；

　　5、客服：运用人际关系技巧、沟通技巧、妥善面对顾客，正确、规范、高效地应对影城的各类日常运营工作，处理各种突发事件，保证正常秩序，妥善解决客诉；并将处理情况于事件处理完毕一小时内及时反馈给影城总经理和总部相关部门；

　　6、新品：负责研发、管理新品及相关工作；

　　7、协助：协助店长维护外部关系、做好对保洁公司的日常监督管理工作、做好影城安全生产方面的工作。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历；

　　2、诚实敬业，较强的沟通能力和责任心；

　　3、5年以上影城营运经验，

　　4、有强烈的客户服务意识和较强的现场管理能力，能独立处理突发事件。

营运经理的岗位职责4

　　职责：

　　1 、根据公司要求及所属区域的实际情况制定销售策略，带领团队达成每月的销售指标;

　　2、进行有效的市场调研，并结合公司营运状况，不断提出提升业绩、提升品牌价值的`营销战略;

　　3、负责营运部的整体管理，团队培训及发展员工、建立高效团队;

　　4 、维护并提升品牌形象与店铺形象;

　　5 、配合公司的各项营销策略的实施，执行公司下达的各项任务，保证所有公司政策及流程得到持续的贯彻执行;

　　6 、及时的巡场，处理与解决各店铺存在的问题;

　　任职要求：

　　1、大专或以上学历，管理学或市场营销相关专业毕业(直接管理门店至少在200家以上)。

　　2、4年以上女装品牌终端店铺管理及客户维护工作经验。

　　3、掌握服装市场及全国区域性的市场销售特点及货品特点。

　　4、市场洞察力、分析能力、统筹协调能力、语言表达、公文表达能力强。

　　5、休闲女装品牌从业经验者优先录用。

营运经理的岗位职责5

　　职责：

　　1、根据品牌的战略规划，确立品牌定位及活动策划、分析发展趋势，制定品牌年度预算和品牌策略;

　　2、负责管理公司各区域的品牌店铺，包括货品的调拨调整及人员的'管理;

　　3、负责指引各分公司零售团队达成营业目标，实现销售及利润的最大化;

　　4、负责对各区域的销售业绩进行诊断、调整和提升;

　　5、负责鼓舞一线销售人员的工作热情和团队士气;

　　6、负责总部制定的各项销售政策、流程制度的全面推行及落实;

　　7、负责各区域日常陈列管理工作，并不定期进行抽查及监督调整;

　　8、完成上司交办的其它工作。

　　职位要求：

　　1、大专以上学历，市场营销相关专业;

　　2、具有5年以上化妆品、服装等流行时尚产业工作经验，其中3年以上管理岗位工作经验;

　　3、具有经销商加盟管理和人脉资源者优先;

　　4、对品牌管理有自己独特的见解，有一定的商场谈判、活动策划、品牌推广经验;

　　5、熟悉店铺日常管理流程，并具有丰富的销售管理和人员培训等相关工作经验;

　　6、懂顾客消费心理，沟通表达能力强，有团队合作精神及良好的协调能力;

营运经理的岗位职责6

　　职责：

　　1、负责管理与追踪区域门店的日常营运管理工作及对各管辖区域内门店营运结果负责;

　　2、负责完成所管辖区域门店的各项经营、管理指标;

　　3、负责执行并追踪门店营运系统执行及人员培训，评估执行的.结果;

　　4、负责及时发现、辅导并监督门店存在的问题，确定改善方法及追踪进度;

　　5、负责合理处理各类突发事件;

　　6、负责辅导和支持区域内的营运幕僚领导能力，并建立协同一致合作良好的团队;

　　7、熟悉餐饮行业及熟练制作各类成本营业报表;

　　8、对门店实行全面管理，确保为顾客提供优质餐饮服务，完成每月营业指标;

　　9、检查并监督食品质量、服务质量、员工纪律及规章制度的落实等;

　　任职要求：

　　1、5年以上连锁餐饮或3年以上营运经理任职经验，熟悉连锁餐饮行业管理流程、营运系统;

　　2、有知名连锁餐饮营运经理工作经理优先;

　　3、热爱食品服务行业，能适应出差驻点;

营运经理的岗位职责7

　　1.根据公司运营规范要求，制定项目运营策略及系统的数据规范，并对运营工作进行协调和推进;

　　2.组织收集获取商家品牌资源，建立商家品牌档案，研究并提出优化经营模式;

　　3.根据商户经营情况指导和整合项目资源，提升营运管理水平和品质优化;

　　4.组织督导商业项目运营管理品质，保持良好运营工作，有效提升各级坪效;

　　5.负责商户租金收缴、进退场跟进、系统维护;

　　6.完成领导交办的`其他事务。

营运经理的岗位职责8

　　职责

　　1负责统筹整个项目运营管理工作计划的拟定及实施;

　　2确保协调物业、招商等部门工作，为商户及顾客提供优质的服务体验;

　　3维护商场良好的购物环境和有序的`营业秩序;

　　4日常巡视，了解商场租户的营业情况，并进行统计;

　　5分析租户的营业状况，帮助租户提升业绩;

　　6确保所管辖区内营业员的劳动纪律以及服务;

　　7协助推广部sp活动的谈判;

　　8负责部门团队的组建、考核评估及督导培养，保证部门计划目标的实现。

　　资质要求

　　1大学本科及以上学历，市场营销、公共关系、管理类等相关专业;

　　2 20xx年以上高端商业购物中心运营工作经验，5年以上同职位工作经验;

　　3具备较强的组织管理能力，优秀的沟通、协调、人际交往能力;

　　4具备一定的英文听、说能力，熟练使用Office办公软件及办公自动化设备;

　　5独立工作能力，良好的敬业精神，有强烈的责任心。

营运经理的岗位职责9

　　1、负责当地市场店面扩展工作，完成公司下达的区域发展指标

　　2、确保管辖区域门店营业额提升，对营业额、利润负责

　　3、全面负责管辖区域门店的`日常管理、QSC管理

　　4、负责下属督导，店长的胜任力培训及人才储备

　　5、传达上级指示，向下层布置具体工作任务，协调相关部门与门店的工作配合

　　6、保障管辖区域门店食品安全符合国家标准

　　7、上司交办的各项事宜

营运经理的岗位职责10

　　1、组织本区域工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况，起承上启下的作用；

　　2、认真协助部门经理工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正；

　　3、了解部门人员思想状况，排除不良倾向，即时汇报，研究予以解决；

　　4、严格落实部门员工遵守工作流程、工作要点和规章制度，培养员工高度的责任感和工作热情；

　　5、熟悉本部门员工的工作状况，分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领；

　　6、不定时巡视各岗位，指导员工工作并督促完成；

　　7、宣传团队精神，弘扬企业文化，牢记公司宗旨，增强员工的凝聚力和向心力；

　　8、组织市场调查，反映卖场存在的问题及顾客的真正需求，定期进行总结报告；

　　9、负责安排和调整员工班次，优先组合，正确使用指挥管理权；

　　10、努力学习有关知识，对复杂的`要领能考虑到每个细节，对员工能采用不同的领导方式和督导方式；

　　11、组织并参与策划有利于公司发展的促销活动；

　　12、组织本部门的商品盘点工作；

　　13、主持部门会议，分析工作现状，提出工作要求和解决办法，明确工作目标。

　　14、操作、对待问题要有章可循，注重个人修养，给员工树立良好形象。

　　15、承担本区域的销售任务。

营运经理的岗位职责11

　　1、严格执行公司各项规定及上级指示，做好上传下达，确保政令畅通;

　　2、根据公司下达的工作目标，负责制定具体工作计划，并在计划审批后按时间节点要求落实各项工作;

　　3、负责组织卖场的日常经营管理;

　　4、指导并监督营运部各岗位人员完成既定工作任务;

　　5、负责组织落实营运部各项培训;

　　6、协同企划部门，组织卖场各类推广活动的策划与实施;

　　7、负责就营运部各项工作，与各部门及外部机构(如项目公司、政府机构)进行工作协调;

　　8、按照实际工作需要，负责组织召开工作例会及各类专题会议;

　　9、按照公司要求，按时提交工作计划、工作总结、业务报表等资料;

　　10、定期对下属进行指导、培训，不定期与其他部门进行工作经验分享;

　　11、维护与各部门的'良好协作关系，确保沟通畅通;

　　12、严格遵守公司规定、行业约定的保密制度。

营运经理的岗位职责12

　　1、制定区域销售计划，全面具体地负责管理指定区销售工作，完成公司下达的任务;

　　2、培养和领导所辖区域的团队，提升店铺营运水平;

　　3、管理店铺营运事宜，建立店铺标准操作流程，提升店铺综合能力;

　　4、协助货品上市及陈列相关事宜，根据竞品及市场反应指导销售，帮助店铺实现各项指标，货品知识培训;

　　5、负责终端店铺的`日常营运管理、监督、考核和指导

　　6、总结分析经营情况，及时调整，完成经营目标

营运经理的岗位职责13

　　1、负责管理区域内的直营店铺，对提升品牌形象及销售业绩负责;

　　2、制定区域内的直营销售活动方案并控制各项直营费用预算;

　　3、负责区域内直营业务主管的日常工作管理及工作指导;

　　4、配合上级进行直营绩效考核，评估店铺回款风险及利润率，完善各类直营报表;

　　5、分析区域内的直营市场动态，掌握市场信息，与各商场保持良好的人脉关系;

　　6、通过有效的'促销控制公司的货品库存比例，减少库存积压;

　　7、负责新开店铺拓展调研，合同条款洽谈与谈判。

营运经理的岗位职责14

一、全面负责集团的市场化运作和管理。

　　参与集团公司整体运营策划，并主导策划方案的制订与实施;

　　建立、完善和维护集体整体运营管理体系(包括但不限于组织、制度、业务政策等)。

　　二、负责建立和维护集团内部的信息化管理平台和科学化、现代化的管控系统，实现各部门高效、通畅的协作机制。

　　集团管理信息化平台的研究与建设，包括软、硬件管理系统的调研、分析及完成应用方案;

　　构建基于信息化系统的集团内部管理体系，并负责运行、维护、改进、提升。

　　三、在集团公司战略发展目标指导下，组织制订全集团整体经营目标与计划，并审核上报。

　　指导集团公司运营管理中心落实集团公司下属各单位年度经营目标与计划制订及上报工作;

　　指导集团运营管理中心汇总平衡下属各单位提报的年度经营计划，并对汇总结果进行审核、修订后，提出意见和建上报集团公司决策层进行决策。

　　四、指导集团运营管理中心组织落实集团公司年度经营计划，并对运管中心及集团下属各单位的计划执行工作进行监督、检查，并对集团经营计划的完成负组织与协调责任。

　　指导运管中心制定集团经营计划落实工作相关制度，并审核批准和监督执行;

　　对运管中心关于下级单位经营计划的督导工作进行监督、检查、纠正、指导;

　　对集团下属各单位经营计划执行情况进行指导、监督、检查、整改;

　　五、负责对集团经营计划的实现进行集团与下属单位之间、各纵横向单位与部门之间的组织协调、资源整合及调配。

　　负责总部各职能部门与下属各单位的协调工作，保证总部及各下属单位经营目标及计划的实现。

　　负责集团下属各单位之间的工作联动与协作支持，保证各单位经营目标及计划的实现。

　　六、负责配合集团公司战略目标及经营计划，完成集团的.组织建设和组织保障工作。

　　指导和监督集团运管中心开展组织建设工作。

　　负责完成集团总部各职能部门之间的协调工作，并配合经营目标与计划需要对全集团组织体系进行适应性调整和改进。

　　七、负责集团经营政策及制度建设的统筹协调工作。

　　负责对集团各方面经营政策进行统筹协调及审核把关，确保整体经营目标实现。

　　负责为集团整体经营目标的实现提供系统化的制度和流程保障。

　　八、负责组织、推动、落实执行集团公司中、长期发展规划。

　　组织制订集团公司中、长期发展规划。

　　组织制定集团中长期发展规划相关落实方案并负责执行。

　　九、因调研信息严重失真，影响公司重大决策给公司造成损失，应负相应的经济责任和行政领导责任。

　　十、完成集团总裁及执行总裁交办的其他工作任务。

营运经理的岗位职责15

　　职责：

　　1、负责管理、监督、协调区域内门店店长工作，提升区域销售;

　　2、负责协助区域总监建立有效激励、考核机制，营造和谐工作氛围，提升区域绩效;

　　3、负责协助区域总监完成销售目标及利润指标;

　　4、负责区域竞争商圈的信息收集，有效改善及增强区域门店的竞争力;

　　5、负责核查区域内门店各项指标的完成情况，并指导店长优化工作流程，提升工作效率;

　　6、负责指导店长的店务管理，培养关键岗位人才;

　　7、负责检查门店各项操作的规范性，检核门店执行力;

　　8、公司企业文化的传播。

　　任职要求：

　　1、本科或以上学历，26-33岁，熟悉零售行业运营模式，具备同岗位3年以上工作经验;

　　2、具有较强的`市场分析及营销推广能力;

　　3、具有较强的营运管理经验及营运标准建立经验;

　　4、具有良好的沟通、谈判及解决问题的能力

　　5、工作严谨、细致，能承受一定的工作压力;

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