值班管理制度(通用20篇)
在发展不断提速的社会中,各种制度频频出现,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。什么样的制度才是有效的呢?下面是小编为大家收集的值班管理制度,欢迎阅读与收藏。
值班管理制度1
第一章总则
1、为规范公司加班、值班与调休的管理,遵照国家《劳动法》的要求,每个月加班不得超过36个小时。员工在工作时间内应提高工作效率,努力完成本职工作。一般情况下,部门加班过多,说明本部门员工工作效率低下,部门负责人负有领导督促责任。
2、对于确因工作需要进行的加班,单位将根据相关规定安排调休或支付加班工资。
3、各部门应根据本部门的实际工作情况安排加班或调休。
4、本制度适用于公司全体员工。
第二章加班审批
5、确因工作需要进行加班者必须由本人或部门主管提前填写《加班申请单》,要注明加班原因及加班工作内容,经部门主管签字确认,分管副总批准后交人事部门进行核实和登记。
6、为了更好地培养大家做计划的好习惯,公司将强制执行加班需要提前申请的做法,因此,平时必须在下午16:00之前将加班申请单送至人事部门,周六、周日加班的必须提前一天将加班申请单送至人事部门。否则不予计算加班。
7、紧急任务:特殊情况需要临时计划加班者,相关部门主管或负责人要加以额外的说明。加班申请单必须在加班后第一个工作日补至人事部门,否则不予计算加班。
8、加班、加点的形式:
a)平时加班、加点:在规定工作时间外延长工作时间一次超过8小时的计为1个加班,一次超过2小时不到8小时的计为加点。
b)双休日加班:常日班次的员工在双休日上班的;倒班班次员工在倒班轮休日工作的。
c)法定节假日加班:在国家法定节假日工作者。
9、加班时数:加班申请单上需要注明预计需要工作的小时数,实际加班时数与计划不能相差太远,部门主管和领导需要对加班时间进行监控和评估。人事部将不定期地深入加班现场了解加班的.进展情况,督察员工在加班期间保持应有的工作效率,一旦发现有冠加班之名而无加班之实的员工则马上进行处罚,通报全公司,以儆效尤。
10、领导出差:如果员工提出申请时,需要签名的领导有的适逢外出,员工首先要按照规定时间把未曾全部签名的加班申请单交到人事部,同时相关领导事后回来后补签意见。
11、加班打卡:无论是工作日、周末或是法定节假日加班,员工均应如实打卡,记录加班时间。如遇特殊情况必须在加班后第一个工作日补办审批手续,否则,对于加班人事部门不予计算。
第三章调休
12、非一线员工(总经办、人事、供应、销售、后勤、财务、仓库、车间办事员)在非法定假期间的双休日加班,应在3个月内按加班的等同时间给予补休。
a)补休的时间应为4小时的整倍数。
b)补休可替代病、事假等。
c)确因工作原因无法在3个月内安排完毕的,按照国家规定发放加班工资;
d)夜间值班人员如遇抢维修,(可按照规定补批加班申请单)可由部门第二天酌情安排休息。
e)补休一般应由部门/车间负责人安排。部门负责人必须安排好人员暂代调休人员的工作,不能影响工作及生产的正常进行。员工提出补休的,应征得部门负责人同意。同加班申请一样,不论是部门安排调休还是个人提出调休,都必须提前一日填写调休单,并经本部门负责人确认签字后,交人事部门统计。
13、调休时间不影响当月的全勤奖。
14、生产一线员工(机电仪维修工及倒班员工)
a)补休可替代病、事假等。
b)多出的加班时间当月计算加班工资与当月工资一起发放。
第四章值班
15、值班是公司为了及时发现、处理意外安全故障,安排特定岗位的员工在岗值勤。值班不等同于加班,值班期间或值班结束后员工可以休息。公司每月会按照规定发放值班费。
第五章加班、值班工资
16、生产一线员工加班工资计算方法:
平时加班工资=月度基本工资÷21.75÷8×加班小时数×1.5周末加班工资=月度基本工资÷21.75÷8×加班小时数×2法定假日加班工资=月度基本工资÷21.75÷8×加班小时数×3
17、年薪人员不计算加班工资,有相应补贴。
18、值班费发放标准:
一线员工晚上值班,工作无特别需要,次日尽量安排休息,休息算出勤,另外补贴40元,如果有工作需要第二天再上班,由部门主管提出申请,可以再算一个班。
值班期间如遇有突发性工作,按照加班审批流程执行。
第六章附则
19、本制度自20xx年1月1日起执行,原有相关制度同时从20xx年1月1日起废止。
20、本制度由人事部门负责解释和监督执行。
值班管理制度2
一、目的
规范公司的安全管理,完善公司的安保系统,保证公司零重大事故,健全公司的夜间值班巡查制度。
二、要求
责任心强,有应变及处理突发事件能力。
三、职责
1、代表公司全权处理夜间突发事件。
2、在夜间代表公司总经理行使职权。
3、督查门卫人员值班情况。
四、制度细则
1、值班人员严格遵守值班时间,晚8:30—早7:00,并在门卫处签到,后勤处次日检查签到表。
2、值班人员准时到岗到位,做到不脱岗、不漏人、不擅离职守。
3、值班到岗后启动车间及公司围墙上的'防盗报警装置,早上关闭。
4、值班人员夜间对公司进行全面巡查,巡查范围包括:仓库、车间、办公区前后等,每晚不少于2次。
5、注意防火、防盗、防破坏,对巡查时发现的问题及时处理,并在值班日志上记录,重要情况及时汇报公司。
6、遇突发事件(如盗窃、火灾等)应及时处理并拨打相关电话,重要事件及时汇报公司领导。
7、认真履行工作职责,值班电话要保持全程畅通,对讲机要充分利用到位,不许使用对讲机闲谈占用线路。
8、值班人员不论因公外出还是私人情况,轮到值班必须值班,若实遇特殊情况,必须提前做好代班工作,代班同志必须恪守值班制度,并在值班签到表上标明代班情况。不得出现空岗情况。
9、值班期间不得饮酒、不得带外人到值班室逗留、不得有聚众赌博等不良行为。
10、值班期间出现脱岗、漏班情况,视情况扣罚20-50元,对人员安全突发事件未做到及时处理和汇报视情况进行通报批评或降职处理,严重者予以开除,并负赔偿责任。
11、值班情况、人员安排、由办公室负责并负责监督检查。
12、值班人员联系方式及值日表见附表。
五、值班人员轮休制度变动如下:
参与值班职工,每月轮休天数由2天增加为4天。
无特殊情况每周休息一天,应选择周六、周日或者生产任务不多的日期休息,不得出现2日及以上连休情况。
值班人员签字处:
值班管理制度3
1.监控室必须设专人值班,值班人员应监守岗位,严禁脱岗,未经专业培训的无证人员不得上岗。
2.值班人员应熟悉园区的各种情况。熟悉消防点位,及监控设备的位置,熟练掌握监控设备的性能及操作规程。
3.值班人员负责监控设备监视、运用和维护,不得擅自拆卸、挪用、改动或停用监控设备,要时刻保证设备的正常运行.
4.值班时间严禁睡觉、抽烟、喝酒,不得与他人聊天,不准打私人电话,不准在监控室内会客,严禁无关人员触动、使用室内设备。
5.严密监视设备的.运行状况,遇有异常情况及时上报;在监控画面上发现可疑情况要立刻通知相关岗位过去查看、处理,做好各种记录,遇有重大问题要及时上报领导。
6.监控室内要时刻保持干净整洁,地面以及机柜、设备应无灰尘。值班人员应在下班之前做好室内卫生工作,交给下班一个干净整洁的工作环境。
7.对进入监控室的人员进行登记,非本部门人员未经领导批准不得入内。
8.以高度的责任感去完成各项技术工作、日常管理,和领导交办的其它工作。
9.做好交接班工作,认真填写值班记录及系统运行登记表,把值班时发生的事件,及领导部署的任务详细交接于下班。
10.积极参加有关培训,不断提高业务素质。
值班管理制度4
一、实行门卫、教师、中层领导三结合的值班制度。
二、值班教师按时到岗位,有特殊状况提前做好协调请假手续。
三、值班人员在值班时间内,不得擅离岗位,不做私活。
四、值班人员应填写好值班记录,并收发好刊杂志及上级文件、来函,有事及时通知校领导及当事人。
五、定时巡视校园,发现危险或其他突发事件及时处理,并通报校领导。
六、加强进出校门检查,来客进门须履行登记手续,不准外人随便进出。
七、做好校园门前三包工作。
八、遇到紧急状况时,应及时拨打110或119。
九、认真接、转电话,并对重要电话做好记录,热情接待来访人员,妥善处理有关事务,作好值班登记。
十、值班人员遇有紧急、重要事务时,要及时向有关领导请示报告,不得延误和擅自处理。
十一、值班人员要按规定时间交接班。交接班时,要详细交接值班状况,尤其要把未处理完的'事项交待清楚,并在值班簿上登记、签名。
十二、值班人员要爱护和管理好值班室的各项设备。非值班人员不得随便进入值班室。
十三、巡逻期间要尽心尽责,一丝不苟的完成校区治安巡逻任务,确保校园教学的安全,制止和防止各类违法犯罪行为发生。
十四、巡逻时应严格按照规定的巡逻路线、时间、目标进行巡查,时刻提高警惕;发现问题及时向带班领导汇报,并做好巡逻纪录。
十五、巡逻时如遇违法犯罪行为发生,务必勇于向前,齐心协力,敢于制止。
值班管理制度5
1、总则
1.1为加强油库值班管理,做到职工“班、班见领导”,制定本制度。
1.2本办法适用于中国石油销售总公司所属各级石油库。加油站参照执行。
2、值班人员的确定
2.1油库总值班人员由股级以上干部担任。由油库主任领导,遇到重大节假日或特殊情况时应增加领导参与总值班。
2.2总值班人员名单,由油库保安部门按月编制,经主任批准后印发至各部门。
3、油库总值班的基本任务
3.1总值班是油库夜间和节假日期间的指挥部。负责处理全库在此期间所发生的一切问题;
3.2负责接收夜间、节假日期间上级发来的文、电、记录,并传达上级的会议通知;
3.3进行全库巡逻,检查各部门的值班和值班记录情况;
3.4监督24小时巡检人员的'工作情况。
4、总值班工作程序与要求
4.1当发生问题时,总值班按油库的管理制度、管理标准和有关规定进行处理。
4.2当发生重大事故或严重问题时,总值班除按规定处理及采取必要的措施外,应立即派车、由值班人员亲自向主任或公司领导进行汇报。
4.3接到上级或外单位发来的文件和电报等应进行登记;接到重要电话时,应在值班簿中做好详细记录。
4.4在节假日值班时,接班人员与上班人员应做好交接工作,检查所收的信、电报及电话记录是否正确无误,然后双方进行交接、签字。由最后一班值班人员,负责向安保部门交接和汇报。
5、总值班人员纪律
5.1严禁酒后上岗。
5.2必须按时到岗,因故不能按时到岗时,须经总值班长的同意。
5.3不得擅离值班岗位,否则,要按照所发生的后果追究总值班人员和部门领导的领导责任。如总值班人员不在库,而部门又未安排替补人员值班时,所造成的后果,由部门领导负责。
值班管理制度6
阳贵一中是一所特大型全寄宿制学校,为确保学校教育教学秩序,并在第一时间内处理好突发事件,减少损失,同时为增强值班人员的责任意识,规范管理,加强行政值班的实效性,提高教育教学质量,特拟定此办法。
第一条本办法适用于参与行政值班的.中层以上干部、年级组长、年级副组长、校医、信息科研处人员、生活管理教师、晚自习巡查人员、驾驶员及临时参与值班人员;
第二条值班时间:结合寄宿制的特点,行政值班责任时间从当日8:00至次日8:00;
第三条请假要求:值班人员应严格按照校办公室或本处室安排的值班表值班;如遇特殊情况需调班或顶班的人员按以下要求请假:中层以上干部、年级组长、年级副组长需校长批准,其余人员需本处室主要领导同意。批假后由请假人通知第一条所述人员。
第四条值班职责:值班中层干部、年级组长、年级副组长应在带班校领导率领下,进行维持学校教育教学秩序、严管师生教育教学常规、管理晚自习、在校门维持走读学生上放学秩序等工作;其余值班人员按照岗位职责进行认真履职;
第五条值班记录:值班人员应做好值班记录;如有一般事件发生,值班人员应及时处理并立即报告组团值班负责人,并于次日将值班期间发现的问题或发生的事件反馈相关处室和领导;发现有安全隐患或安全事故需认真填写《阳贵一中安全管理登记表》;
第六条特殊情况处理:如遇重大突发事件(师生突发疾病、停电、雷雨天气、滋事等),值班主要负责人及组团值班负责人应第一时间到现场作妥善处理,并立即报告带班校领导及校长;
第七条值班要求:值班人员在值班期间应保持通信畅通,坚守岗位,认真履职,应相互协作,听从当日带班校领导指挥;如遇特殊情况(通信不畅通、外出等)需向当日值班主要领导说明;
第八条对违反本办法规定、履职不力的相关人员,视情节轻重,按照相关规定给予相应处罚。
值班管理制度7
一、建立总值班制度的目的
酒店是一个24小时不间断向宾客提供安全和服务保障的特殊行业,不得有一点大意。为了对客服务的全天候政令畅通、服务规范、处理问题及时。除正常的组织管理之外,需另设总值班经理,协助总经理指挥各部门日常工作及处理应急事务,以保证酒店运转始终处于良好状态。 总值班经理由部门经理、主管轮流担挡,值班经理在凌晨零点后可以在客房前台开房休息,但有突发事件必须第一时间到达现场。以下为总值班经理的工作流程和工作标准。
二、参加总值班的人员
综合办制定总值排班表:排班表以月为单位,每月25日排定下月值班表。
1、餐厅经理
2、客房经理
3、销售经理
4、财务部经理/会计
5、保安部队长
6、餐厅主管
7、综合办经理
8、行政总厨
三、总值班的时间
24小时制
09:30am——次日09:30am
四、总值班的汇报及交接规定
晨会,总值经理汇报工作:汇报各营业点经营情况,反映客人的意见,汇报发现的问题及问题分析,提出需要跟办的事情
昨日总值经理向今日总值经理交接,交接“总值班经理工作日志”,交待需要跟办的事项
五、总值班岗位职责及标准
总值班经理岗位职责及标准 岗位名称:总值班经理 直接上司:总经理 直接下属:各部门员工
1 根据总办排定的总值班表,提前作好总值准备工作,了解如下情况 ①酒店今日出租率、订餐情况
②今日在店、抵店、离店VIP
③今日在店的团队客人信息
④今日重要宴会信息
⑤当日有无计划内的可能对客人造成影响的事件:停水、电、改建、装修、消防演习、工程等。 职责:
1、值班期间,手机24小时开机状态,工作电话接听率100%;着工作装。 2、密切关注经营、运转情况,及时做好组织协调和服务工作。 3、负责做好夜间安全的预防工作,妥善处理酒店夜间发生的治安问
题。检查各安保岗、酒店各通道,以消除各种隐患,保证酒店财务以及客人的人身财产安全。
4、加强夜间巡视,特别是酒店重要部位的巡查工作,发现问题及时解决,并做好工作记录。
5、处理宾客的投诉。遇到宾客对酒店的投诉时,认真倾听并在工作日志上做好书面记录,无论对错都不做争执,并适时适当站在客人立场上,以期尽快平息宾客。在考虑酒店的利益得到最大保护的.同时,可以适当的满足宾客的合理要求,以维护酒店的良好声誉。
6、主动征求宾客的意见,对宾客的意见及时加以分析、处理,并采取预防措施,促进酒店优质服务的开展和质量的改进。
7、维护整个酒店温馨祥和的营业气氛,督导各营业点摆设、灯光、背景音乐、服务质量等影响营业气氛的工作环节。
8、值班经理负责对各部门员工仪容仪表、礼仪规范进行监督落实。 9、监督各经营点营业情况,收益情况。
10、晨会上值班经理要对昨天的当班情况进行汇总说明,对检查过程中的不合格项进行评析,各部门经理针对不合格项提出整改措施,下一值班经理对其进行质量跟踪和落实。
权限:
1、有权处理酒店突发事件,维护酒店利益不受损害。
2、有权协调各部门之间的关系,并接受和处理酒店内部员工投诉。
3、有权监督上岗员工的工作表现,对违纪员工及工作中表现突出的员工,有权向相关部门建议给予处理及物质或精神奖励。
4、有权审查和核批业务部门在岗最高人员权限以外的优惠、减免事宜。凡确属紧急情况须减免或优惠的,应做好详细记录并逐级汇报。
工作流程:
1、当日总值经理于晨会结束之时接受昨日总值工作日志,阅读昨日总值报告。
2、填写当日总值报告“当日信息”栏,了解当天店内的重要信息(当日VIP客人信息、当日重要的宴请信息、当日团队信息、当日重要客人的详细日程安排、当日大型活动信息、今日预计出租率、今日预计进店客房数、今日预计离店客房数、今日预计餐饮上座率、当日有无以下特殊事件:停水、停电等、当日重大维修项目消防演练) 检查内容及标准: 09:30am ——17:30pm
根据总值报告的提示,检查有重要客情的岗位准备工作情况是否完成并符合要求 ,
17:30pm——21:30pm在各营业岗点进行服务质量检查 21:30pm——03:30am跟中各营业点账务收益情况及交接班情况
一、客房大厅公共区域
1、户外广告灯、霓虹灯、地灯、照明灯工作是否正常
2、烟缸是否整洁、卫生状况是否符合标准
3、公共洗手间的卫生是否达标
4、大厅活动告示牌是否整洁,摆放规范、无误
二、餐饮部:
(一)餐厅
1、开餐时是否有迎宾员引领、入座,有无个性的礼貌用语。
2、服务员在递菜单时有无敬语、姿势是否规范。
3、服务员是否推销、介绍食品菜肴及“今日特选”等特色菜。
4、服务员是否重复点单。
5、点单后上饮料、菜肴时间是否过长。
6、上菜时是否报菜名。
7、服务员是否主动巡台及时整理台面,撤换骨碟、烟缸。
8、是否征求客人的意见。
9、服务员是否主动添加饮料茶水等。
10、结帐时间是否正常。
11、是否征询客人意见。
饮料/食品(菜肴口味、新鲜程度、形状、装盘、温度)
服务、员工礼貌程度
1、客人到店时是否有问候语言。
2、客人离开时,是否有道别语。
3、对于老客户、长住客,是否提供针对性的服务。
(二)收银点
1、电话是否三声铃响内接听。
2、是否礼貌地称呼客人。
3、是否仔细聆听客人的预订要求及结账要求。
4、是否主动向客人推荐和介绍相关服务项目。
5、是否询问客人的姓名。
6、是否询问客人的特殊要求。
7、是否向客人致谢。
(三)厨房
1、厨师个人卫生是否符合规定。
2、厨房的灭火器材是否完备。
3、灶具、厨具是否整洁卫生。
4、垃圾桶是否有袋并加盖使用。
5、生、熟食品是否分开存放。
6、工作台是否整洁,无食物残留物。
7、食品是否用货架存放。
8、厨房工作人员的卫生知识是否掌握。
9、工作结束是否按要求关好水、电、气。
二、大厅服务
1、背景音乐播放时间:公共区域7:00---22:00根据客流情况开关
2、各营业点与营业时间同步。
3、灯光管制:大厅及外景观灯灯光(由工程值班人员控制)要求根据天色和季节的不同及时开关: 夏
季开灯时间:19:30
春秋季开灯时间:17:00 冬
季开灯时间:17:30
(阴雨天视情况定)
4、空调温度:夏季26摄氏度
冬季18-22摄氏度
5、公共指示牌、告示牌、张贴均齐全并正确
6、告示牌上的内容都是当前酒店正在举行的活动信息,没有已经结束、过期的信息展示于众
7、酒店的外围:广告灯、路灯、车辆停放、外墙、门、窗、玻璃、垃圾箱均完好、整洁。
8、所有灯光、公共区域空调在规定时间内按规定开关。
9、餐饮部开始上客灯光必须开启,带到客人到达包间后,开启所有灯。
三、结帐高峰时在各收银点巡视
1、结帐员是否礼貌热情、微笑。
2、结帐员是否准确迅速。
3、各岗点是否坚守岗位。
4、各岗点是否准备票据、零钱等。
5、交接班是否有序。
6、岗点卫生、台面是否整洁。
21:30pm——00:00pm 安全检查:
1、监督各收银点工作情况、工作状态是否正常,无财务安全隐患。
2、酒店消防通道:没有障碍物、照明灯完好;
3、消防器材:全部摆放到位,可以随时使用;无安全隐患:门、挂件、吊灯等牢固;
4、地面滑时有警示牌;
5、设备维修有警示牌;
6、灯光管制:外墙广告灯光关闭时间要求为:
夏 季关灯时间:餐厅营业结束;客房招聘跑马灯1:00,大探照灯:1:30关掉一半,6:30全关;酒店招牌字灯:6:30 春秋季关灯时间:餐厅营业结束;客房招聘跑马灯1:00,大探照灯:1:30关掉一半,7:00全关;酒店招牌字灯:7:00 冬 季关灯时间:餐厅营业结束;客房招聘跑马灯00:00,大探照灯:00:30关掉一半,7:00全关;酒店招牌字灯:7:00 00:00pm——次日8:30am
1、不定时检查夜班人员是否有很好的工作状态
2、每夜两次不定时电话检查夜班员工的工作情况
办公区域
1、下班后各部门是否能切断所有的电源并锁门、关窗。
餐饮部
客房部
行政办公室,
是否保持办公区域的日常清洁卫生。
2、是否在办公区域大声喧哗。
3、是否在办公区域内吃零食。
4、下班后,是否清理办公台面,保持工作环境的整洁。
5、员工着装整洁是否符合规定。
值班管理制度8
1.值班保安员提前30分钟叫岗,接班员提前10分钟接班,对服务区检查完毕之后,认为没有问题方可登记,登记本上要记录当天确切的交接时间。
2.接班保安员若有特殊事情,不能准时接班,必须提前30分钟请示,保安部另派人接班。
3.接班保安员若无正当理由,既不请示又不准时接班的,按缺勤及处罚条款进行处理。
4.交班保安员要等接班保安员对管区巡视一遍进行验收后才能交接,但接班保安员验收时间无特殊情况不能超过10分钟。
5.交接班时,交班保安必须把本班情况及各种设施设备的状况,以及可能出现的非常情况需在下班值班过程中继续观察,特别留意或处理的'问题,上级的指示,待办事项及各类物品如实登记清楚,向接班保安员交待,同时也须督促接班员接收清楚并签名。一旦签名,责任由签名保安自己承担。
6.所有事情交接清楚之后,交接后必须分别在登记本上记录清楚真实的上下班时间并签名,然后交班保安员方可离开岗位下班休息。
7.接班保安员若在接班验收时发现问题,不具备接班签名条件时可以拒绝签名接班,但必须同时报告保安队处理再进行签囊名接班,责任由交班保安员承担。如果报告处理后不接班,以无故和借故不上班论处。
8.接班保安员自己验收完毕并已签名接班,而且交班保安已离开岗位之后,无论发生发现任何问题,责任一律由当班保安员承担。
9.接班保安员因故没有及时接班,交班员不得下班并且擅离岗位。
10.若接班员没签名接班,交班员已下班离开岗位,其间发生的任何问题责任由两人共同承担,没有发生问题,则按物业制度及处罚条款进行处罚。
11.交班员若发现接班员无故不签名接班或拖延接班时间,交班员可以提出抗议,并报告保安队,保安队根据情况对接班人员按处罚条款进行处罚。
值班管理制度9
一、学校正门应二十四小时有保安值班,严格把好进出校园关;要加强巡逻,密切监控校园内教学楼、宿舍、行政办公楼、围栏等情况,严禁闲杂人员逗留或破坏。学生不在指定区域上课或活动的一律由当班巡逻保安移交学校行政及时处理。
二、做好交接班记录、每日值班记录、办公校车出入记录等档案工作。
三、教职员工、学生、校外人员出入按以下规定管理:
1、教师及学校员工凭工作证出入,但23:30以前必须回校。
2、本校上课的学生没有带校卡要核实清楚再放行进入学校。非放学、放假时间学生要出校门,必须有学部科长、主任或班主任批准持学校正规放行条才可出校门。
3、周一至周五中午、晚上放学期间,所有学生必须凭走读卡(走读卡为黄色,非走读卡为蓝色)出校,其余学生按照学校的要求操作。放学时,一律不准家长骑车进入学校。
4、住校学生在放假期间凭学生证经保安登记核实后出入(周日晚七点后禁止出校)。
5、教学楼、学生宿舍、行政办公楼、西门等地点要根据学校作息时间表及相关要求按时开门、锁门。教学楼、西门早晨、中午由白班巡逻保安开、关门、值班,下午放学由夜班值守上半夜的保安开、关门、值班,学生宿舍上课期间由白班保安开、关门,晚上查寝后由夜班巡逻保安锁门,行政楼由夜班巡逻保安开、锁门。教学楼、行政楼、学生宿舍锁门前应先检查是否有师生在楼内、水电是否关好。
6、夜班保安轮流值守门、巡逻,值守门的保安在午夜一点轮换巡逻保安在校内巡逻,由值守上半夜的保安值守门,两人互相监督,不得睡觉,若有当班睡觉现象,则对当班另一人处以每次20元罚款。负责前半夜巡逻的.保安要主动配合学部值班教师检查宿舍,处理偶发事件等。
7、校外车辆及人员要进入校园,必须凭学校核发的出入证。其它车辆确需进入学校的必须先与被联系人确认后履行登记手续,发给临时出入证方可准许进校,在指定的地点和时间活动,离校时交回临时出入证。上午或下午放学期间,除学校车辆外,其余车辆不准进入校园。
四、运出学校的物品必须有学校主管领导的放行条经查验相符后方可放行。学校保洁员出售废品限于纸质及废弃饮水瓶,建筑、装修、金属废品由学校统一回收存放、处理。
五、保安上班时要着统一服装,佩戴正式工作证,讲普通话,做到文明值班,礼貌服务。当班期间不准喝酒,不准睡觉,不得擅离岗位,不得私自放校外人员或学生出入。
六、接听电话要耐心细致,接待来宾要热情周到。
七、保安分两班上班:早班:08:0020:00,晚班:20:0008:00每个月15日早晚班值班人员对换一次。
八、违以上制度的,每次酌情扣款5200元,情节严重者辞退或交司法机关处理。
十、以上条例从即日起施行。
值班管理制度10
1、值班人员要按上级批准的值班方式和时间进行值班,不得私自调班和连值二班,值班表经本公司经理或工程主管批准后,不得任意更改35千伏高压室。每班保持二至三人,正常应保持三人。
2、服从上级运行值班人员的.调度操作保命令(除严重威胁设备和人员安全外)。3、在值班时间内要坚守岗位,不应迟到早退,不得擅离职守,因故需要离开,必须经工程主管或经理批准后方可离开。在值班岗位上除按规定时间收听天气预报、新闻节目外,不听收音机、不看电视、不打瞌睡、不睡觉(有规定除外),不做与运行无关的任务任何事情(如洗衣服、看小说、看杂志、做功课等)。
4、变电高压室电话是生产工具,不准在电话里聊天。值班时间内值班负责人不能离开到外面就餐,应由值班人员代买饭菜带回,但控制室需保持二人。
5、在值班岗位上要认真做好值班工作,严格执行规程制度,做到严肃认真,一丝不苟,要经常注意分析仪表的变化,准时抄表,定期进行各种检查和试验,对不正常情况要加强监视。
6、各项记录要按规定记入各种记录簿,做到字迹清楚、正确、详细,不准马马虎虎,字迹模糊,含意不清,甚至乱涂、伪造数据等。在值班时间内不许会客,如遇特殊情况,须经领导同意,可在门房间会客,非值班人员不得擅自进入控制室、高压室。
7、发生异常和差错情况,要如实反映情况,从中吸取教训,不得弄虚作假,隐瞒真相。
8、要注意文明工作,值班时间内衣着要整齐,佩带标志,不准穿拖鞋及拖鞋皮,在巡视或操作时不准穿背心、短裤及裙子,做好清洁维护工作,保持现场整洁,不准在运行设备附近挂烘衣服。
9、不得利用工作关系对用户进行"吃、拿、要"等不正当行为。
10、值班人员在接班前和值班时间内严禁饮酒,离开机房时随手关闭非常开的照明灯具。
11、要做好防火、防盗、安全保卫工作,控制室高压室严禁吸烟。
值班管理制度11
1、目的
保证值班时间内商户的诉求及时发生的问题与现场情况得到妥善、及时的处理。
2、适用范围
适用于各物业工作人员的值班。
3、职责
(1)物业现场管理经理负责决定疑难问题的`处理和提出《值班安排表》并按轮值值班。
(2)物业各值班人员负责按轮换值班,处理或报告物业现场队长处理值班中发生的一般问题,重大问题要及时上报现场物业管理经理。
4、程序
(1)物业现场队长每月月底提出下月各物管处各工种值班安排表并报经理备案。
(2)在值班安排表需修改时,由物业现场队长随时提出并报管理部经理备案。
(3)物管处值班人员为物业现场队长和水电工、清洁工及现场协管人员。
(4)值班人员按下列规定值班:
①代班视同正常上班,代班员须坚守岗位,不得擅离。
②值班时发生/发现问题,要即解决,疑难问题现场管理人员应报告现场管理经理决定处理措施,重大问题现场管理经理应及时报告公司以理决定。
③对值班情况要逐项认真记录,填写值班记录表记录应表达清楚事情的过程,处理结果及及遗留移交问题并告知于下轮值班员,一般情况下不得把本班未解决的问题移交下班。如有商户投诉时,应先安抚商户的情绪,再及时报现场领导来及时处理;
④有事不能值班,物业现场队长须向现场管理经理说明并得到批准;现场管理经理向物业管理经理说明并得到批准。经批准的缺值由现场管理经理安排替值或换值。任何值班人员不得擅自安排替值/换值班。
⑥交班人员应共同在值班记录上签名。接班人逾时未到岗接班,值班人员不得离岗。
⑦逾时接班或不接班的,按迟到或旷工处理。
值班管理制度12
为明确值班工作职责,严肃值班纪律,实现规范化管理,特制定值班管理制度。
一、值班安排
机关所有工作人员都应履行值班职责,按照要求做好机关值班。具体值班安排由综合办公室牵头负责,每月1号前公布机关值班具体安排情况。并将每月《株洲公司领导干部24小时值班表》提前抄送至各办公室。
二、值班要求
1、值班人员应当在值班室值班,坚守岗位,提高警惕,对单位办公区域进行巡视,保证值班电话24小时畅通,不得擅离职守。
2、值班人员应及时处理值班中遇到的情况和问题,并做好值班记录,对发生的突发事件应及时按照有关预案要求向上级报告,及时妥善处理。
3、值班人员要提高警惕,做好安全保卫、防火和保密工作。
4、值班人员在交接班前要搞好值班室卫生,关好门窗。
5、交接班时,接班人员要提前15分钟到岗接班;交、接班双方人员要当面交接值班钥匙和值班记录,并在值班记录上履行签字手续,做好工作交接。
6、值班人员有事(包括公事、私事)或因病不能值班时,报经总经理批准后,由本人自行调换班次,并在办公室登记,严禁擅自不值班或值班脱岗,擅自不值班或值班脱岗的'按旷工处理。
三、值班人员职责
1、负责值班期间接听电话,处理有关事务,做到上传下达。
2、负责机关安全保卫工作,同时监督检查保安、保洁到岗工作情况。
3、负责机房的设备安全及有关工作业务。
4、值班人员按要求做好值班记录和交接班工作。
5、值班安排实行每月一公布,值班情况纳入平时考核,因脱岗,缺岗,工作失职,渎职等原因造成责任事故的,视情节给予值班人员通报批评,并追究相应责任。
值班管理制度13
1、值班室应用镜框悬挂车辆管理制度(主要为岗位制度、操作规程和停车场管理规定)、收费标准、营业执照,保管员姓名和照片等。
2、值班室内设一套完好的'单人办公桌椅做记录使用,不准放长椅和床,不准闲杂人员进入,岗亭外不准摆放凳椅。
3、在值班室外适当位置(室内也可)配置一块800毫米×600毫米的写字板出通知用,停车场、摩托车、单车棚固定值班室,根据车辆停放数量制作一个悬挂准停证、停车牌等用的标牌框。
4、值班室内不准存放杂物,随时保持室内外清洁。
5、值班室“值班记录”、“车辆出入登记表”及“车辆保管卡”均放在固定位置,且应摆放整齐。
6、值班室不准作其他使用。
值班管理制度14
置业公司值班管理规定
一、值班目的
保障公司财、物安全,增强大家的.责任意识感,配合各公司部门工作。
二、值班范围
本规定所指值班,为公司在节假日、公休日、日常下班时间及公司特殊情况需要安排员工在公司办公区域进行的守候值班。
三、值班分类
分为周末总值班和节假日值班。节假日、公司安排全体员工外出活动时的值班,在全体员工中统一安排,由各公司自行安排人员并报集团综合管理部备案;日常值班管理规定如下:
1、值班人员:公司主管以上职务人员。
2、值班安排:由总经办负责协调制定值班安排表并通知相关部门。
3、值班要求:
(1)服从值班计划的安排,履行值班义务。
(2)接听前台总机电话。
(3)定时或不定时到办公区、项目现场巡场,及时处理紧急突发事件,若遇解决不了的问题,及时上报相关领导。
(4)值班期间需认真填写值班记录,做好工作交接,以备查。
(5)值班人员必须打卡考勤,考勤结果纳入当月考勤考核。
(6)值班人员如需调班需提前自行找好调班人员并通知总经办,否则一律按旷工处理并承担值班期间出现问题的相关责任。。
(8)值班人员对值班期间遇到事情应及时协调处理;对职权以外的事情,应公司领导及相关部门负责人及时取得联系,征询解决措施;对暂不能处理的事情应及时请示公司相关领导予以协调解决。
值班管理制度15
l、全体员工都有值班的责任和义务,值班表由办公室负责制订,值班人员严格按值班安排表执行。
2、值班人员要在值班室值班,坚守岗位,提高警惕,对单位办公区进行巡视,保证值班电话24小时畅通,不得擅离职守。带班领导全面负责当日的值班工作。
3、值班人员要及时处理值班中遇到的情况和问题,并做好值班记录,发生突发事件及时向带班领导汇报,及时妥善处理。
4、值班人员要提高警惕,做好安全保卫、防火和保密工作。
5、值班人员在交接班前要搞好值班室卫生,关好门窗。
6、交接班时,接班人员要提前15分钟到岗接班;交、接班双方人员要当面交接值班钥匙和值班记录,并在值班记录上履行签字手续,做好工作交接。
7、值班人员有事(包括公事、私事)或因病不能值班时,报经带班领导批准后,由本人自行调换班次,并在办公室登记,严禁擅自不值班或值班脱岗,擅自不值班或值班脱岗的.按旷工处理。
8、由于本人特殊情况不能参加值班的'由本人提出书面申请,由局主要领导批准。
9、值班室的用品由当班人员负责清洗更换。
值班管理制度16
夜间值班管理制度
一、目的
为了加强夜间值班管理保证公司财产安全,特制定本制度。
二、适用范围
中层及一般管理人员。
三、职责
综合管理办公室负责监督值班工作的执行情况、每月值班表的制定及值班情况的`监督检查、考核。值班人员负责配合保安对厂区范围内的检查及反馈。
四、管控说明
1、夜间值班人员由中层领导及一般管理人员组成(不含女性、销售员及退休返聘)。
2、值班室设在办公楼三楼。
3、所有值班人员需按规定录入指纹。
4、值班时间为晚6:00----次日早8:00值班人员在值班期间必须到厂区内及各车间进行巡查。在夜间10:00后至少进行一次夜查。夜查内容包括生产车间设备状况、消防安全情况、各科室人员在岗情况等。
5、值班人员应对值班期间发生的特殊事件如实记载,并积极协调相关部门进行处理。重大事件或相关部门不能处
值班管理制度17
为确保正常工作秩序,增强员工组织纪律观念,提高工作效率,树立企业良好形象。经公司研究,决定启用人脸识别考勤系统。现将有关通知如下:
一、适用范围:公司全体员工
二、人脸识别考勤系统使用方法及注意事项
1、管理员统一为员工设置人脸识别图像。
2、考勤机全天开机,所有员工上、下班,都必须录入面像考勤。
3、考勤时,将面部置于考勤机前方,对准屏幕,待语音提示“本人姓名”后,即操作成功。 考勤结束后,应立即离开考勤机,不得重复、随意录入面像考勤。
4、考勤机已设定管理员,其他人员不得随意操作考勤机界面。
5、严禁恶意破坏考勤机,如发现人为损坏,由当事人双倍赔偿。
6、因停电或设备故障导致考勤机无法运行的,临时使用签到表。
三、考勤管理
1、由于公司岗位不同,人员上班时间不尽相同,请严格按照公司的规定时间上下班,不迟到, 不 早退,不无故旷工。
2、考勤时间:
(1)实行上下午上班制度的员工,每日考勤三次:
上午7:30之前签到,中午:12:40-13:00之前,下午下班后30分钟内签退。 无故不考勤或因其他原因未考勤且没有及时上报的一律旷工计。
(2)实行倒班制的员工,按交接班时间进行签到和签退。
无故不考勤或因其他原因未考勤且没有及时上报的`一律按旷工计。
3、迟到、早退10分钟以内罚款20元,10分钟—30分钟以内罚款50元。
迟到、早退超过30分钟,未满半天的,视为旷工半天;满半天不满一天的,视为旷工一天。
4、因公或特殊原因(停电、不能识别等)无法签到者,由本人填写考勤补登记录单,部门负责 人签字后,送人力资源审核、备案。
5、无人脸识别考勤的职工,一律按无效考勤处理。
本通知自下发之日起执行。
值班管理制度18
为维护单位正常的工作秩序,确保单位有一个安全、整洁、文明、高效的办公环境,特制定本制度。
1、门卫实行值班制度,做到认真负责,坚守岗位,未经许可不得擅自离岗。
2、提高安全防范意识,作好防火、防盗工作,对寻衅闹事、威胁单位安全、扰乱正常办公秩序的人员,门卫应及时采取措施,发现事故隐患应及时处理或报告、报警。
3、认真做好外来人员的检查登记工作。外来人员凭身份证等有效证件登记后,方可进入。来访人员要求会见院领导的,需与院领导联系,经同意后,方可登记进入。
4、严禁闲杂人员进入院内。禁止外来人员在单位内推销商品、收购废书废报、废旧物品。
5、每天认真做好单位庭院、各办公楼、卫生间的卫生,及时清运垃圾,保持办公区无杂物、纸屑及其他垃圾,做好全天保洁。
6、认真做好单位院落的.花草树木的浇灌管理。
7、每天负责全院报刊、信件的分发,做到准确无误,不得遗漏丢失。
值班管理制度19
为了切实加强校门口学生的安全管理工作,保护学生上学、放学时段在校门口的的人身安全,特制订本制度。
一、校门口每天上学和放学均实行值周领导带班,值日教师值班,门卫跟班的管理方式,全体教师人人参与,轮流值班,每天安排两名值周领导和一名值日教师值班。
二、上学或放学时段要及时疏导学生安全有序出行,严密防范不法分子对中学生的'意外伤害,协助门卫维持校门口秩序,对未按规则而违纪的学生有权进行严肃的批评教育,及时公布通报,并将结果纳入班级周考核。
三、值周领导、值日教师、门卫要认真负责,尽职尽责,坚守岗位,值周领导要督促值日教师按要求提前到位。学校分管安全的领导负责抽查值周领导到岗情况(每值周组必须保证有一名值周领导到岗),如发现未到岗按迟到、早退、旷工处理。
四、值班到岗时间:早上提前30分钟到大门口值班;中午放学时间提前5分钟至放学后20分钟时段在大门口值班;2:00以前由门卫单独负责校门口学生安全,下午2:00至上课时间由值周领导和值日教师轮流和门卫在大门口维持秩序和保护学生安全;下午放学时间提前5分钟至清校时间在大门口值班,同时离校时保证无学生无故在校园逗留。
五、值周领导、值日教师、门卫因脱岗或不负责任造成学生受到伤害,学校将追究相关经济责任;情节严重,依法追究法律责任。
值班管理制度20
为了及时处理机关事务,个性是工作时间以外出现的状况,检查督促机关安全保卫工作,确保局机关正常工作秩序和生活秩序,制订本制度。
一、局日常值班由门卫负责,各单位对本楼层值班加强配合。
二、双休日实行各单位轮流值班制度。值班时间为上午8:00至下午5:30。值班由办公室统一安排,提前公布值班人员名单。
三、值班工作纪律:值班人员要坚守岗位,尽职尽责,不得擅离职守。因故不能到岗的`,由值班单位负责人落实好代班工作人员,具体值班职责为:
1、负责当班期间中心的安全保卫工作。
2、接转值班室电话,签收并及时传递来文来电,热情接待来访人员;认真填写值班日志和电话记录,妥善处理当天值班事宜。
3、对进入单位院内的闲杂人员要及时进行盘查。非特殊状况,禁止外单位车辆进入院内。
4、当班如遇重大紧急事项,要迅速向有关领导及时报告。
5、搞好值班交接工作。
四、值班职责追究:
1、值班人员不按时到位,或值班不负职责,造成损失或严重后果的,要追究带班负责人和值班人员职责,取消值班人员和所在单位的评先资格。
2、办公室年终统计公布各单位人员值班状况,并纳入年终考核资料。
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