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市场物业部岗位职责(精选14篇)
在生活中,接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?下面是小编为大家整理的市场物业部岗位职责,希望能够帮助到大家。
市场物业部岗位职责 1
岗位职责:
1、负责大连连物业公司项目外拓和咨询工作的业务拓展,包含项目选择研究、定位规划等;
2、掌握了解所负责区域客户的相关需求,建立并维护良好的合作关系,拓展区域内相关合作资源;
3、配合集团业务发展需要,搭建集团市场拓展体系和标准,同时进行公司品牌的`市场推广,促进公司广泛的业务合作;
4、制订可行的市场拓展计划并对区域业务收入指标负责,不断提高公司业务的市场份额,同团队保持无缝沟通,共同执行项目顾问服务工作;
5、负责所负责区域市场及周边地区信息以及竞争对手的信息收集及分析反馈;
6、制订月度、季度及年度市场拓展工作计划,做到坚决执行和落实。
任职资格:
1、大专以上学历,5年以上工作经验,具备丰富的商业中心/高档住宅、写字楼市场拓展、营运管理经验熟悉了解物业管理专业政策与流程;
2、年龄:30-40岁之间;
3、熟悉物业市场的现状,对市场未来发展趋势有一定的判断,有物业行业业务渠道和资源,具有客户视角,有成功独立外拓项目经验;
3、工作积极主动,具有较强的开拓能力和洞察力,善于发掘客户需求及项目机会;
4、善于交流,具有良好的组织协调能力、社交能力、沟通能力、商务谈判能力、团队合作精神,较强的品牌及营销策划及推销能力。
市场物业部岗位职责 2
岗位职责:
1、人员招聘、简历收索,人员面试通知、安排,基层人员初试;
2、员工入、离职,转正流程办理、跟进及资料审查,劳动合同及考勤管理;
3、新员工入职培训组织实施;
3、各类人事报表制作、通知通报拟定;
4、公积金、社保人员增加及减少汇总,费用申请、流程办理;
5、工资及工资附件制作、绩效考核工作组织实施;
6、 项目员工行为规范、宿舍、库房监督检查,月度物资盘点及后勤保障工作;
7、会议组织及会议纪要撰写;
8、负责月度工作计划、培训计划的组织及监督实施工作;
9、负责员工团队建设活动及员工关系的'沟通与执行;
10、其他人事行政事务工作;
11、负责项目收费及现金管理;
12、负责项目财务事务处理及收费岗位监督、检查;
二、任职要求:
1、男女不限,年龄35岁以下;
2、大专以上学历;
2、有2年及以上相关工作经验;
3、沟通协调能力强,抗压能力强;
4、熟悉人力资源各版块操作流程及相关法律法规,能独立完成基础人事工作;
5、较强的语言表达和文字编撰能力,较强的人际交往沟通协调能力,能熟练运用WORD及EXCEL办公软件。
市场物业部岗位职责 3
一、岗位职责
1.市场部职责与权责
1)负责公司对外经营,新增项目的方案及质量计划制订。
2)负责制定对本部门人员检查、评比规定及评分标准。
3)负责新增物业项目的物业管理合同、标书拟定工作。
4)负责开拓上海和外地的管理项目和顾问项目工作。
5)拟定本部门人员工作的考核标准至公司领导审定。
6)组织定期召集本部门和运作部工作情况交流会。
7)分析、研究各类市场信息。
8)向公司提出项目的可行性研究。
9)根据市场及周边概况制定物业方案(草案)。
10)负责代表公司与开发商谈判和签约。
11)项目建议书的确认。
2.市场部经理职责
1)负责公司对外经营活动,新物业管理合同的谈判和合约,负责代表公司与开发商(或业务代表)就新增项目谈判和签约。
2)根据市场项目的概况制定物业管理方案(草案及质量计划)。
3)向公司提出项目的可行性研究报告。
4)分析、研究各类市场信息。
5)负责新增物业项目的物业管理(顾问)合同、标书评审工作。
6)负责制定对本部门人员检查、评比制度的评分标准。
7)拟定部门人员工作的考核标准申报公司领导审定。
8)组织定期召集本部门和运作部工作情况交流会。
9)项目建议书的确认。
10)项目管理人员的进场介绍。
11)市场部日常管理。
12)负责新增项目和运作部会审及交接工作。
3.市场部业务经理岗位职责
1)能独立完成普通物业管理项目判别与合约工作。
2)负责新增物业项目的'物业管理合同、标书送评审工作。
3)向部门经理提出项目可行性及研究参考方案。
4)能收集各种市场信息,并做出正确分析报告。
5)能独立完成各种类型楼宇、小区的管理方案及质量计划。
6)部门经理外出能代替处理日常事务。
7)对业务员工作提出意见并指导业务开展。
4.业务员主管职责
1)能提供正确的市场信息。
2)能基本协助部门经理或业务经理完成各种指定任务。
3)对项目的可操作性提供初步意见。
4)帮助业务经理(部门经理)整理资料并进行归档。
5)与业务经理一起洽谈业务,并制作方案、标书等工作。
二、入职要求
1.市场部经理
本科以上学历及五年以上物业管理公司市场部的管理工作经验,熟悉上海及周边地区的物业管理市场情况、物业管理运作模式和操作要领,熟知房地产、物业行业的法规和法律。任人善任,敢于创新,能独立承担大型物业项目的谈判和标书、会议准备事宜。
2.业务经理
大专学历及三年以上物业公司担任市场营销工作,熟悉上海及周边地区的物业市场情况,了解物业全权委托管理和顾问项目运作情况,对物业行业法律、法规有较全面的了解,能够独立对外进行业务开拓、客户谈判、会议准备等事宜。
3.业务助理
大专学历及两年以上在物业公司担任市场营销工作,基本熟悉上海地区的物业市场情况,了解物业管理运作模式,基本了解物业行业有关法律、法规,能够协助业务经理进行业务谈判和会议草拟等工作。
市场物业部岗位职责 4
岗位职责:
1、公司管理制度、工作标准、业务流程建立、完善和监督执行。
2、员工薪酬福利的管理,负责审核人资岗上报考勤表、工资表,并确保按时完成报财务部及公司领导审核通过。
3、按照预算管理要求,按时提报部门预算。
4、负责公司和部门员工的日常人事管理,包括入职、劳动合同签订、离职、转正、任免、调动、调薪等事项。
5、按照用人部门要求完成面试及定岗定薪的报审工作。
6、负责年度行政费用预算的编制,并确保合理使用。
7、负责公司固定资产、低值易耗品的审批、采购、登记、盘点及调配、报废手续。
8、负责完成部门领导临时安排的'相关工作。
任职要求:
1、学历及专业要求:本科以上学历,人力资源等相关专业;
2、工作经验:有3年以上相关行业工作经验;
3、专业知识及业务技能:有良好的沟通协调能力,亲和力强,表达能力良好;
4、能力要求:对工作充满热情,团队协助能力良好;有较强的管理能力和较好的服务意识。
市场物业部岗位职责 5
岗位职责:
(1)根据公司安排、市场以及工作具体需要制定并进行市场推广活动;
(2)完成市场推广任务,提高产品市场占有率和品牌知名度;
(3)全面执行市场推广方案,及时反馈市场推广活动并编写评估报告;
(4)对接物业公司,推广项目产品服务
任职要求:
(1)具有较强的市场拓展能力;
(2)具备良好的沟通协调能力;
(3)具备良好的人际关系处理能力;
(4)有冒险精神,敢于挑战,挑压能力强;
(5)具备高度的.工作热情,能积极主动进行工作。
(6)学历不限,有物业、房产中介工作经验者优先。
市场物业部岗位职责 6
职责描述:
1、负责制定公司市场拓展指标及市场拓展计划,带领团队达成目标;
2、负责搭建公司市场拓展体系和标准,不断提升公司市场拓展能力;
3、负责公司市场拓展信息及竞争对手的信息收集与分析反馈;
4、负责建立并维护拓展区域内资源良好的合作关系。
任职要求:
1、3年以上同岗位或相关岗位工作经验,熟悉物业行业市场运作、招投标流程及标书制作标准;
2、熟悉物业市场现状,对市场发展趋势及具体项目有一定判断,有物业行业业务渠道和资源者(开发商、物业公司、政府部门)优先。
市场物业部岗位职责 7
1、全面统筹片区案场工作,监控片区案场工作的开展与执行情况,确保流程规范与管理指标的`实现;
2、负责案场管理品质检查,并出具检查结果通报,突发事件和质量事故进行处理,并做好处理结果的跟踪;
3、制定案场管理重点工作计划及专项业务模块标准化推进要求,提升各案场服务标准与管理水平,确保品质合格;
4、负责地产业务对接与沟通,服务合同的制定、审核与签订工作,确保案场服务费收入正常到账;
5、团队的管理工作,负责案场人员的选聘及人才培养、考核,营造良好的团队氛围;
6、配合地产销售案场举办营销活动;
7、领导授权交办的其他工作。
市场物业部岗位职责 8
1、监督指导保安、保洁的日常工作情况,检查物业部运作情况;
2、制定年度物业管理预算及审批日常物业费用支出;
3、定期召开业务会议及各部门会议,传达公司政策及拟定方针,研究解决各项管理问题;
4、对车库管理与规划的合理性提出建议,跟进做好车库各类导视及岗点的.规划,确保商场车库的顺畅运行;
5、负责保安、消防突发紧急预案的制定及修改,定期做好各类预案的演练;
6、跟进外包保安、保洁、绿植的招标工作,并跟进其合同的审核、岗位定编、人员预算的确定;
7、代表商场物业与公用事业机构、各政府机关加强联系,以利于工作发展;
8、协助客服处理门店、商户相关客诉工作;
9、做好部门团队管理,确保物业部整体的稳定和服务的提升,及时进行任务传达、工作分解和工作质量把控;
10、其他上级安排的临时性工作。
市场物业部岗位职责 9
一、遵守物业公司和项目部各项规章制度,工作时仪表整洁,着装带工牌上岗,树立勤奋敬业精神。
二、对花草树木要定期培土、施肥、除草和病虫害,发现花木的死株、病株要适时清除,缺株要在季节补植。
三、保证绿化场地不留杂物,配合环卫部门搞好绿化环境卫生工作,负责小区门前盆花的养护摆放和重大节日绿化花卉的布置。
四、爱护工具,工作完毕后清理工作现场,并将工具擦洗干净,妥善保管。
五、认真钻研养花、植树的有关种植技术,使之所管理的区域花木生长茂盛,常年达到良好的.绿化效果。
六、以人为本,优化环境,巧妙设计,合理搭配,做到春有花、夏有荫、秋有果、冬有青,将绿化美化、实用经济、美观安全有机的结合在一起,精心营造人与自然和谐。
七、坚持“四个一”和四不准的原则,提高服务质量,实行质量追究制。
八、按时完成项目部交给的其他随即性任务。
市场物业部岗位职责 10
1、配合项目公司提前介入分户验收、项目接管验收不合格项目的整改,以及项目接管验收技术支持和移交;
2、配合项目完成设备、设施的移交工作;
3、配合完成物业与地产相关关系界面文件的'建立及回顾;
4、贯彻执行各项规章制度及工作流程,监督,指导下属员工落实各类设备运行规程及维修,保养计划,保证各类设备安全高效的运行;
5、做好项目设施设备台账、维修保养计划的制定和落实,并根据日常变化及时更新,使物业增值保值;
6、检查各类设备正常运行,巡检,维修维保及检测等工作记录;
7、满足业主对工程维修需求;
8、全面负责工程部的管理工作。
市场物业部岗位职责 11
职责描述:
在确保小区服务质量的前提下,督促小区按时完成应收账款,引导小区行业达标。
1、对公司现行质量管理体系进行审核、评估,积极构建与企业相符的质量管理体系,并切实做好持续改进工作;
2、拟定品质管理工作报告,定期召开管理评审会议;
3、制定年度品质管理工作计划并负责组织、实施;
4、负责对各案场项目的服务品质工作进行监督、检查;
5、协助各案场项目的负责人制定相关的服务品质提升方案、实施相应的操作办法;
6、负责对品质管理中检查出的.不合格项予以识别、提出纠正措施、并跟进整改处理结果;
8、协调公司对内、外相关服务品质工作数据的收集、传递、分析、处理、交流并提供必要的支持;
9、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、28周岁以上,从事物业管理5年以上;
2、具有物业管理相关证书;
3、管理体系文件运作、服务品质标准制定,具备基本计算机应用知识;
4、具备较好协调管理、组织能力,责任心强,具敬业精神,抗压力强。
市场物业部岗位职责 12
1、组织办公室全体工作人员努力做好办公室工作,完成公司布置的各项任务。
2、学习当前国家的方针、政策,贯彻落实公司的各项工作指令;注重调查研究和信息工作,努力掌握第一手资料,为经理决策和指导工作提供可靠的依据。
3、做好各种会议的组织准备和会议议定事项的催办落实工作。
4、组织起草、审核各种文稿、财务报表,做好文字综合和文字处理工作。
5、负责客户来访接待、对外宣传和联络以及公共关系方面的工作。
6、热情接待顾客、及时收集、妥善处理顾客意见和建议,并及时向经理汇报。
7、负责行政资料和质量记录资料的搜集整理和归档管理工作。
8、根据经理指示要求起草,打印本处的'业务报告、计划等公文函件等。
9、负责本处的公文、资料的收发、登记、分类、整理及保管工作。
10、受理投诉、会议安排等工作,并做好相关的记录。
11、负责办公环境、办公设施管理维护,完善电脑软件的功能和程序,使其利用价值得到最大限度的发挥。
12、负责医院物业管理的资料收集、入库,并做好管理资料的防卫工作和安全保密工作。
13、对擅自动用电脑软件者,有权制止其行为,并检查是否与原库存相符合
14、完成经理临时交办的行政事务。
市场物业部岗位职责 13
1.负责辖区水、电、空调、家具、门窗等设备、设施的日常维修;
2.按照计划做好大楼物业供电、供水、空调等设备、设施的维护保养工作;
3.宿舍维修材料管理及物业日常维修材料、工具采购申请;
4.上级领导交待的'其它工作。
市场物业部岗位职责 14
1.组织调度安全部日常工作,主持部门内部例会,按时参加部门召开的有关会议,并传达会议精神和指示;
2.熟知项目所有安全设施、设备,配合、协调与项目内其它相关部门的工作;
3.定期检查项目安全部工作的执行情况,及时改进,控制服务质量,妥善处理对安全部的.投诉、意见及其他客户关心的问题;
4.制定在重要节假日、重大活动和接待贵宾期间的安全保障工作方案并指挥执行;
5.组织调动安全部及其他部门员工对火灾、跑水等意外突发事件进行紧急处理;
6.组织安全部及其他部门员工定期进行消防安全培训及防火宣传工作,监督检查项目辖区内存在的各类消防、安全隐患,及时向有关部门发现提示整改建议;
7.制定、审核本部门各类预算及成本消耗,重视内务管理,监督内勤人员收集并归档与安全部相关的信息和档案材料。
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