家居顾问岗位职责7篇

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家居顾问岗位职责7篇

　　在我们平凡的日常里，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，制定岗位职责可以有效规范操作行为。什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编帮大家整理的家居顾问岗位职责，欢迎阅读与收藏。

家居顾问岗位职责7篇

家居顾问岗位职责1

　　1、熟悉公司产品及区域楼盘;

　　2、与客户沟通、了解需求，完成引流工作量;

　　3、主动、热情接待客户并与设计师配合完成签单工作;

　　4、将业主的详细信息与所对接的设计师及时沟通;

　　5、完成上级交办的.其他工作任务。

家居顾问岗位职责2

　　岗位职责：

　　1、负责店面及活动现场的客户引流接待；

　　2、对展示产品及服务流程进行讲解，根据客户需求拟定定制方案并做初步预算，为客户满意负责；

　　3、建立客户信息档案，签订合同及合同跟进；

　　4、协助店长全面完成店面日常运营，达成销售目标；

　　5、遵照公司及店面制定的各项规章制度，维持店铺品牌形象和环境清洁。

　　任职要求：

　　1、22—30岁，大专或以上学历，专业不限；

　　2、1年以上销售工作经验，有家居建材行业店面销售经验者优先；

　　3、反应敏捷，沟通能力强，普通话流利，会听粤语；

　　4、对销售工作充满热情，勤奋好学，乐观向上，勇于挑战自我；

　　5、亲和力强，气质形象佳，良好的`客户服务意识和团队合作意识

家居顾问岗位职责3

　　职位描述：

　　1、掌握所有产品知识，品牌定位，促销产品，当季活动，通过自己的专业知识，为客户提供专业的家居设计和产品服务；

　　2、完成量化的销售目标，能独立处理和解决所负责的项目任务；

　　3、运用销售技巧发展和维护现有客户群，确保最大比例的'回头客和顾客满意度；

　　4、管理和维护客户关系，尽力达成客户的需求和愿望；

　　5、在完善对现有顾客的服务与沟通的同时，通过顾客推荐其他潜在客户，从而形成和扩大具有忠诚度的客户群；

　　6、协助维护店铺始终保持高标准的产品陈列。

　　任职资格

　　1、大专以上学历，装潢、艺术设计、展示设计、营销等相关专业

　　2、2年以上高档商品零售工作经验，1年以上行业经验者优先考虑；

　　3、性格外向，良好的沟通与表达技巧，亲和力强

　　4、较强的销售及人际交往能力，良好的倾听及为客户提供意见技巧

　　5、较强的客户服务意识，良好的团队合作精神；

　　6、欢迎立志于在本行业长期发展的应届毕业生。

家居顾问岗位职责4

　　1、负责店面顾客的.接待工作，为顾客详细介绍公司品牌、产品及当下相关活动优惠信息;

　　2、负责客户下单后的跟进工作，及相关的售后跟进;

　　3、协助上级领导完成店面各类管理报表的填写工作，及对店面形象的维护

家居顾问岗位职责5

　　岗位职责：

　　1、熟悉高端家具品牌，懂得如何进行软装搭配；

　　2、详细了解各种顾客的类型、个性及要求，并针对其特点为期提供家居类定制服务；

　　3、通过自身专业素养，确保顾客满意度；

　　4、与其他部门合作，协助客人选择及购买各类物品，以及在店内对展示品进行介绍；

　　5、在对现有客户的服务时，通过顾客推荐其他潜在客户从而扩大客户群体；

　　6、有效合理的维护设计师客户渠道，并不断扩大该渠道；

　　7、树立品牌形象，维护店面陈列整洁。

　　任职要求：

　　1、24岁以上，大专以上学历（应届毕业生亦可），装潢、艺术设计、视觉传达、家居陈列、展示设计等相关设计类专业；

　　2、对家居生活有品味，喜爱设计类销售工作，有强烈的'时尚敏感度；

　　3、形象气质佳，具备良好的亲和力和较强的服务意识；

　　4、具有1年以上高档商品或奢侈品零售工作经验，有在装潢、装饰、软装行业从事设计师工作岗位的优先录用。

家居顾问岗位职责6

　　1、全力完成既定的销售任务和各种即时促销措施，并配合同事的销售工作，完成自己的销售目标和店面整体的销售目标;

　　2、负责陈列饰品摆放、店面卫生、展厅形象及品牌形象维护工作;

　　3、准时电话回访已成交及出货的'客户，耐心处理客户的建议及投诉，并做好记录及时上报;

　　4、负责收集、整理客户信息、竞争对手的信息，提出有助于完成销售目标的建设性意见;

　　5、遵守公司、商场以及门店的各项规章制度;

　　6、完成上级领导临时安排的工作任务。

家居顾问岗位职责7

　　1、按照爱室丽家居销售培训的标准步骤热情迎送到店内来的.每一位顾客，维护品牌形象，完成销售业绩。

　　2、不断提升客单价，转换率及户单价。

　　3、遵照公司制定的规章制度，维护店铺整洁。

　　4、详细了解各种顾客的类型与个性，并针对其特点营造出和谐友善的购物氛围。

　　5、通过收集信息和建立友谊，完善客户信息数据库。

　　6、负责进行电话联系和入户家居设计，对展示产品进行介绍，并紧密跟踪潜在客户。

　　7、运用销售技巧发展和维护现有客户群，确保最大比例的回头客和顾客满意度。

　　8、与视觉陈列师紧密合作，协助顾客选择和购买各类饰品，确保商品及时复位并保持店铺内陈列完整。

　　9、营造团队工作氛围，协助其他销售经理为顾客提供满意的服务。

　　10、负责收银收款工作，确保帐实相符。

　　11、确保店铺财产，员工及顾客在店铺的安全。

　　12、配合副店长一起制定月度及年度销售目标。

　　13、配合副店长及时完成每月排班工作。

　　14、配合门店管理层执行前景营销活动，并进行入户家访。

　　15、参加公司组织的培训研讨会。

　　16、与团队成员一起完成店铺盘点工作。

　　17、按照标准操作流程完成各项工作任务

　　18、完成店面和领导交代的其他事情。

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