物业副经理岗位职责

物业副经理岗位职责（精选20篇）

　　在日常生活和工作中，我们每个人都可能会接触到岗位职责，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？下面是小编收集整理的物业副经理岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　物业副经理岗位职责 篇1

　　岗位职责:

　　1)负责牵头组织和筹备各项目物业交付工作，编制交房方案和交房预算，确保物业交付效果及客户满意度。

　　2)根据前期物管合同，对物管公司提供的`服务品质进行监管。

　　3)贯彻公司维修管理制度，保证维修管理机制有效运作。

　　4)汇总每月、季度、年度客户维修情况，出具分析报告。

　　5)协调维修工作利益相关方的关系，避免客户投诉升级。

　　6)在物业交付前50日，制定《客户体验式预检工作计划》。

　　7)完成上级安排的其他工作。

　　岗位要求

　　1)全日制大专及以上学历;

　　2)市场营销、房地产经营管理、工商管理等相关专业优先;

　　3)3年以上房地产行业从业经验，1年以上类似岗位实践优先，有大型房地产企业同等岗位经验者优先。

　　物业副经理岗位职责 篇2

　　职责描述：

　　1、完成写字楼需求客户的信息开发及整理工作。

　　2、通过良好的'沟通了解客户的详细需求，并和客户建立相互信任的合作关系。

　　3、利用专业知识为客户推荐合适的解决方案。

　　4、帮助客户安排实地看楼的时间、流程等相关工作。

　　5、协助开发商与客户通过沟通协商达成共赢的租赁条件。

　　任职要求：

　　1、热爱销售工作，为人正直、诚信、有团队合作意识。

　　2、有强烈的企图心，有灵性，学习能力强。

　　3、具有良好的语言表达和沟通能力。

　　4、欢迎应届毕业生。

　　物业副经理岗位职责 篇3

　　岗位职责：

　　1、配合物业公司总经理对公司所管项目日常管理工作进行指导与监督，确保物业公司正常、良好运行；

　　2、组织制定和完善项目物业管理的工作目标及战略规划并组织实施，保证各项工作任务和经营指标的完成，统筹项目物业服务管理及品质管理工作；

　　3、组织物业相关的培训和学习工作，不断加强物业公司员工自身建设和队伍建设，提高人员素质；

　　4、检查物业公司制度落实情况，不断提升物业服务规范化管理，提升企业管理水平；

　　5、处理各物业项目出现的各类突发性事件，协调调配内部资源；

　　6、负责组织好各级接待，处理来信、来访和投诉，正确把握物业公司政策界限，协调各方面工作与人际关系

　　7、负责审核项目年度物业管理预算方案，监督与管理日常物业管理工作的服务品质、操作管理流程及财务运行情况；

　　8、创新物业服务模式，推进物业服务业务的市场拓展，不断提升公司盈利能力。

　　任职要求：

　　1、房地产、工商企业管理、物业管理等相关专业专科及以上学历；

　　2、10年以上物业管理工作经验；

　　3、具有综合体项目物业服务的管理经验和物业管理前期介入工作经验，熟悉不同物业业态（写字楼、商业、住宅等）的运作管理模式、行业政策及法律法规，熟悉各种设备、设施的运行管理的法规、及安全使用规程；

　　4、具有较强的计划、组织和协调能力，具有较强的.领导力和执行力，为人正直，全局观念强，有良好的吃苦耐劳精神，具有良好的团队领导能力与协调沟通能力。

　　物业副经理岗位职责 篇4

　　岗位职责

　　1.协助公司经理做好公司的日常管理、协调等工作，及时向经理提出合理化工作建议。

　　2.负责公司校园的保洁、教室管理等协调工作。

　　3.负责绿化工程投标及中标后的'施工工作。

　　4.负责公司的青年团工作。

　　5.完成经理交办的各项任务。

　　物业副经理岗位职责 篇5

　　1、在项目经理领导下根据公司与开发建设单位/小区业主管理委员会签订的“物业服务合同”中所约定的各项条款，依照公司的规定的'“物业管理服务质量标准”，配合项目经理完成任职项目物业服务管理工作。

　　2、负责对本项目客服、工程、保安、保洁、绿化等部门执行规章制度、服务质量标准进行监督、检查。

　　3、负责本项目部人力资源管理，职工在岗培训。

　　4、负责本项目财务工作管理，参与费用支出审核;负责对本项目客户服务收费指标完成情况进行监督、管理。

　　5、负责对本小区合同签约单位及业户服务投拆处置。

　　6、负责对本项目部部门经理以下职工工作的绩效考核、评价。

　　7、负责对本项目客户服务日常巡视质量进行监督、管理。

　　8、负责组织本社区业户文化活动及节/假日社区环境布置。

　　9、完成项目经理交办的其他工作。

　　物业副经理岗位职责 篇6

　　1、负责制定本部门的工作计划，并主持开展本部门的各项工作；

　　2、负责落实本部门员工的岗位职责，并对员工的工作进行监督指导及绩效考核；

　　3、全面贯彻集团公司的安全管理制度，认真做好本店的防火、防盗、经营秩序等安全管理工作；

　　4、负责组织本店消防、空调、配电等物业设施设备的日常维护维修和定期检修保养，保证本店水、电、气及通讯系统的正常运行；

　　5、负责本店保安、保洁人员的日常管理，监督落实人员的岗位责任，确保本店经营场所内外紧急情况及时妥善处理及场馆的卫生； 负责本店各设备图纸、文字资料及各种表格记录等档案的妥善保管

　　6、负责协调本店与物业单位及当地公安、交管、安检、城管、接到等政府部门的.关系；

　　7、负责本店物业费用的收支预算，并严格执行；

　　1、负责制定本店消防安全工作计划，做好消防的日常管理工作；

　　2、负责落实内保员的岗位职责，并对内保员的工作进行监督指导；

　　3、负责组织每天的消防巡查和清场工作，及时查处消防隐患；

　　4、负责组织对商户修方案的审查、施工现场的监督以及竣工后的验收；

　　5、负责对商户装修方案及资料、图纸的存档；

　　6、负责组织对消防设施、设备、器材的维护保养，保证消防设施、设备、器材的正常使用

　　7、定期组织本店的消防安全检查，对发现的问题及时进行整改；

　　8、定期对本店员工和商户进行安全宣传教育或安全知识培训；

　　9、负责管理和训练专职或义务消防队，定期进行演练；

　　1、负责制定电工、空调工的工作计划，做好电工、空调工的日常管理工作；

　　2、负责制定相关综合维修的工作计划，做好本店所有设施设备的管理工作；

　　3、落实电工、空调工的岗位职责，对员工的工作进行监督指导；

　　4、负责本店总配电室、分配电室、空调机房的日常值班及运行维修；

　　5、负责每月配合办公室对部门采购物品进行统计管理工作；

　　6、负责本店电费、天然气费及相关维修费用的预算与核算；

　　7、负责定期组织对商户用电安全情况的检查，发现问题及时查处；

　　8、负责定期对空调系统进行检查，发现问题及时查处；

　　2、及时维护维修本店经营场所和办公场所的照明系统以及公共服务配套设施；

　　3、负责及时申领电气维修维护所需要的物品；

　　4、负责定期对商户用电安全情况的检查，发现问题及时查处；

　　5、负责审查商户装修电路图、系统图，并对商户电路施工进行监督检查和竣工后验收；

　　6、负责商户装修用电管理；

　　7、做好日常维修记录和配电室运行维修记录；

　　9、负责夜间配合保安人员完成对各装修、加班商户的安全用电工作检查，对于不合理的用电应及时采取有效措施，节约用电；

　　物业副经理岗位职责 篇7

　　职责描述:

　　1、负责协助项目部经理开展日常管理工作;

　　2、负责协助项目部经理与铁塔或运营商关系对接，维系客户关系等;

　　3、负责协助项目部经理内部制度的制定以及流程的优化;

　　4、负责项目部的资产、人员和经营管理

　　5、负责完成上级交代的'其他事项。

　　任职要求:

　　1、大学专科以及以上学历，通信工程等相关专业;

　　2、3年以上工作经验，1年以上管理经验;

　　3、了解或者从事铁塔综合代维中的物业管理工作;

　　4、熟悉铁塔物业工作流程;

　　5、具备较好的沟通表达能力、内部协调能力;

　　物业副经理岗位职责 篇8

　　职位信息：

　　1.协助物业经理规范和充实物业管理体系，负责开业前期筹备及后期的经营管理;

　　2.完成部门总体人员编制、提出合理排班计划并督促落实情况;

　　3.控制项目的管理成本，完成项目的经营指标;

　　4.统筹负责购物中心消防启动报警系统，联动控制系统、紧急广播系统、保安监控系统、联网报警系统等设备方面的设备安全运行;

　　5.建立购物中心日常管理体系和紧急事件反应体系和处理程序(如停电/火/医疗救助及其他紧急突发事件)，营造安全的'购物环境;

　　6.制定购物中心设备系统安装、检修的技术质量标准，参加系统的验收和移交工作，对质量问题提示技术上的意见;

　　7.带领团队对购物中心经营管理可能出现的风险进行评估预测，并采取有效防范措施。

　　任职资格:

　　1.大专以上学历，高(中)档百货、购物中心、商业写字楼等5年以上相关物业管理工作经验，具有物业管理师资质。

　　2.工作认真，谨慎仔细，积极主动;

　　3.责任心强，具有团队精神;

　　4.能够树立与公司相同的价值观。

　　物业副经理岗位职责 篇9

　　一、直属上级：经理

　　二、直接下级：综合部主任、工程部主任、管理处主任

　　三、岗位职责：

　　1、贯彻经理负责制的管理体制和层级管理原则，协助经理协调公司各方面工作。

　　2、分管公司管理处、工程部的工作，负责分包供应商的选择与分包合同的评审工作，协调、指导管理处的工作。

　　3、参与制定公司人事变动、人员劳动工资、奖金分配、劳动福利等的决策方案和管理制度，合理分配劳动报酬，调动员工积极性。

　　4、时处理管理处反映的问题，协调各部门之间的工作关系，以利各项工作的开展。

　　5、助经理编制公司长期发展规划和近期计划，审定年度经营计划。

　　a）协助经理进行质量计划的编制，参与重大合同的评审、签定。

　　b）定期走访重要客户，听取意见并协调处理出现的问题。

　　c）监督公司工程技术人员的培训工作。

　　d）研究、制定、审批重要设备改造、新增服务项目、开发项目的决策方案、投资计划，决定后组织实施。

　　e）负责与有关单位沟通、协调，承担与对口部门的联系工作。

　　f）完成经理交办的'其他有关工作。

　　四、知识技能要求

　　1、专业知识：工商行政管理、办公软件、人力资源、质量管理、招投标、物业管理、工程管理、经济管理等知识。

　　2、政策法规知识：物业管理条例、物业服务收费管理办法、物业管理企业资质管理办法、前期物业管理招标投标管理暂行办法、业主大会规程等方面的知识。

　　3、财务知识：成本核算、定额管理、工程预算、会计报表等知识。

　　4、学历、职称：大学本科以上学历，具有中级以上职称，持有物业管理经理上岗证。

　　5、技能要求

　　具有一定的决策能力，较强公关能力、高度的责任感、良好的语言文字能力。

　　物业副经理岗位职责 篇10

　　职责描述:

　　1.制定分管团队工作计划并负责组织实施，负责分管团队的管理、培训、考核等工作;

　　2.负责收费岗亭、道闸系统设备设施维护保养，负责收费工作的数据分析及上报工作;

　　3.负责收费团队工作人员的日常管理及工作计划安排;

　　4.熟悉并执行有关的.国家政策、法规、结合本单位的实际情况、制定相关的管理方法、不断完善水电暖的管理工作、检查和纠正园区内使用违章行为;

　　5.确保园区内试用电气、水暖、水电装置设备的正常运转，做好日常维修与保养工作，记录设备日常使用状况。

　　任职要求:

　　1.具备工程管理、水电暖等相关专业知识;

　　2. 5年以上同类工作经验，3年以上世界500强企业或同等规模企业管理工作经验。

　　物业副经理岗位职责 篇11

　　1.协助公司经理做好公司的日常管理、协调等工作，及时向经理提出合理化工作建议。

　　2.负责公司校园的`保洁、教室管理等协调工作。

　　3.负责绿化工程投标及中标后的施工工作。

　　4.负责公司的青年团工作。

　　5.完成经理交办的各项任务。

　　物业副经理岗位职责 篇12

　　职责描述：

　　全面负责项目物业管理各项工作。

　　任职要求：

　　1、非全日制本科以上学历，物业管理类、工商企业管理类相关专业；

　　2、8年以上行业工作经验，5年以上大型物业管理企业同等岗位工作经历，认同公司企业文化，较强的领导能力及经营管理能力；

　　3、良好的计划、组织、沟通、组织、协调能力，有管理50—500人团队的`经验。

　　物业副经理岗位职责 篇13

　　1.负责当值时的'各项管理和协调工作，值班经理工作职责。

　　2.熟悉区域内建筑物分布、应急通道及保安、消防、工程设施分布情况。

　　3.执行上级工作指示，检查下属完成工作情况，认真做好记录，及时查处偏差行为。

　　4.负责当值期间人员调配和工作安排、协调。

　　5.负责当值期间接待业主及住户的意见、建议和投诉，并及时作好回访。

　　6.按《突发事件处理作业程序》，全权负责对突发事件进行处理，并及时向小区经理书面报告。

　　7.负责督促班组管理工作员保持各自值勤区域内的环境卫生，负责检查各值班员工的服装，仪表、仪态是否规范。

　　8.负责本班与其他班组的交接工作，并督促检查各岗位员工交接班执行情况。

　　物业副经理岗位职责 篇14

　　1、认真贯彻各项规章制度及工作流程，监督，指导下属员工落实各类设备运行规程及维修，保养计划，保证各类设备安全高效的运行;

　　2、协助职能部门做好工程前介工作、接管验收、返修整改等工作;

　　3、做好项目设施设备台账、维修保养计划的制定和落实，并根据日常变化及时更新，使物业增值保值;

　　4、检查各类设备正常运行，巡检，维修维保及检测等工作记录。监督检查各项工作运行情况，按时汇总;

　　5、满足业主对工程维修需求;

　　6、完成领导交办的`其他事宜;

　　物业副经理岗位职责 篇15

　　物业服务中心副总经理在物业服务中心经理的领导下，组织领导本部门员工对物业的房屋、公共设施设备、治安、交通、保洁等项服务工作实施全面管理，并向经理和场馆单位负责。

　　1、负责物业服务中心职责范围内工作的策划、指导、监督、把关。

　　2、负责每月向总经理提交物业服务中心工作计划及工作总结，协助各部门制定工作计划。

　　3、负责对物业服务中心各部门员工进行定期、不定期考核，向总经理提交物业服务中心员工的.工作绩效报告。

　　4、向总经理提交物业服务中心用人计划。

　　5、积极组织员工参加时事政治和业务学习，提高员工素质;自觉带头遵守国家和地方的法律、法令、政策以及场馆单位和物业服务中心的各项规章制度。

　　6、坚守岗位，按时上下班，着装整齐，持证上岗，热情接待客户和来访客人，对客户的投诉要耐心解释，及时处理(一般在24小时内处理完毕)。投诉处理率达100%。

　　7、熟悉地方有关物业、市容卫生、绿化、治安、消防等管理规定，并能熟练运用;负责制订管理服务工作计划，监督、指导、检查各部门员工做好本职工作，根据创优工作计划，保证物业各项管理指标达到市、省、部优要求，负责处理物业范围内重大违章、违法行为和重大突发事件;懂得发生火警、电梯困人、台风、治安案件时的应急处理办法，并且能够有效及时地组织、安排处理。

　　9、坚持定期详细巡查，检查各部门工作，发现存在及潜在问题，及时安排处理并改进有关工作。

　　10、负责指导、监督建立健全员工档案管理制度，定期查询档案情况，如有档案不全或丢失情况，应及时组织补全。

　　11、宣传国家的方针政策，及时传达政府和公司的各项通知、规定，配合政府各相关部门、各专业公司搞好工作。

　　12、完成总经理交待的其它任务。

　　物业副经理岗位职责 篇16

　　岗位职责：

　　1、对项目施工、实施的达标情况进行检查、评估，并对评估结果进行跟踪;

　　2、对可能影响现场业务品质的因素，能及时进行预防、应对提示

　　3、全面负责所在项目的物业管理(秩序维护、工程维保、客户服务、环境维护等);

　　4、完成公司下达的经济指标和管理指标等;

　　5、负责对项目的各部门工作安排，有效的管理、引导、监督、考核目标;

　　6、负责项目的对外协调

　　具体职责如下：

　　一、及时、有效地做好前期介入工作

　　(一)密切配合开发商，利用项目开盘和开发商举行促销活动的机会，展示物业服务企业的良好形象和专业素质。

　　在正式开盘之前，开发商、施工单位、销售代理、物业管理等部门要共同制定周密的开盘日和促销活动的工作方案。作为项目经理，应对秩序维护、保洁等人员在礼节礼仪、沟通能力等方面进行重点培训。在看楼购房人员较多时，应重点做好车辆有序引导、人员分流、看楼通道及样板房安全防范以及临时看楼电梯的应急维护预案和认购及签约区域的重点看护等等。持续做好上述工作的目的.在于获取开发商、业主对物业服务公司的初步认同感，为未来开展物业管理打下良好基础。

　　(二)在项目施工阶段适时介入，向开发商及时提出合理化建议和要求整改的书面报告，以减少开发商资金浪费，同时最大限度地减少日后管理麻烦。

　　1.项目竣工验收前的主要工作是参与工程施工质量的监理工作和全面收集项目的各种物业资料。项目经理更应对下列问题引起高度重视：

　　2.项目竣工验收和接管验收期间的主要工作：

　　二、做好大规模入伙和装修管理工作，保障小区免遭二次装修破坏

　　三、规范运作，坚持四种意识

　　作为项目经理，要管好项目，还应坚持牢记四种意识：

　　(一)契约意识。

　　物业服务公司与业主之间，从某个角度看，只是一纸合同的关系，换句话讲，业主作为合同甲方当然有权按合同约定对乙方进行监督或解除合同关系，因此，作为乙方的物业服务企业只有在不断加强履约能力、兑现承诺方面多作努力方为上策，而在提供服务时，任何偷工减料的行为，都应视为违约，长此下去，必将使自身陷于被动。

　　(二)沟通意识。

　　(三)预留一定资金再投入的意识。

　　(四)成本控制意识。成本控制能力应当是项目经理的基本功。

　　物业副经理岗位职责 篇17

　　1、接受物业副总经理的领导和公司办公室的统一协调和监督，主持所在楼盘物业管理服务全面工作。

　　2、组织所属员工全面履行物业合同约定，兑现服务承诺；定期组织、督促相关人员对所辖区域工程维修、治安护卫、环卫绿化等各项管理服务工作开展情况进行周检、月检；

　　3、对本管理处的安全隐患或问题，及时组织相关人员进行处理策划，并实施纠正预防措施；

　　4、负责所在管理处内外协调工作；

　　5、负责拟订计划并按计划对所属员工进行服务意识、规章制度和业务技能的`培训，培养员工的团队意识，提高工作效率；

　　6、审签本管理处各种计划、报表、请示、报告等文书；负责组织、监督物业服务费等相关费用的收取，广泛开展对外有偿服务，努力增收节支。

　　7、负责所在管理处月、年度工作计划的编制、报批和实施，接受公司的考核和奖惩

　　物业副经理岗位职责 篇18

　　1、全面统筹管辖区域内物业管理工作;

　　2、负责管辖区域内设施、设备的验收及维修，安排各项维修工程;

　　3、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

　　4、负责制定及健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业部处理公共突发事件，组织完成各种处置方法的拟制、演练;

　　5、对物业管辖内发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议;

　　6、指导检查物业管辖内的`清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程;

　　7、负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通，确保与其有良好的公共关系;

　　8、负责管辖区域内成本费用预算及控制;

　　9、负责管辖区域内的公共秩序的维护，提高物业品质。

　　物业副经理岗位职责 篇19

　　1.全面负责购物中心所有设备的保养、维修、更新改造等工作的组织、指导和管理工作，确保工程设备的正常运行;

　　2.根据实际情况，制定部门的管理目标、各项规章制度、工程设备、设施的整体管理安排;

　　3.建立健全部门岗位职责及工作标准程序和规范，确保部门的正常运行;

　　4.制定节能、降低消耗的措施，并督导员工贯彻执行，以减少开支，提高经济效益;

　　5.负责二次装修方案的审批，施工过程中的三管三控一协调，竣工后的'验收;

　　6.负责各种设备.设施的对外委托管理工作(资质审核、合同签订、服务评估);

　　7.负责消防及监控设备.设施的维修工作，与物业模块协作完成设备的管理工作;

　　物业副经理岗位职责 篇20

　　1、负责朗盛科创中心大楼众创空间、孵化空间的对外招商，负责对外签订的合同协议等；

　　2、负责招商行政部各项管理工作，包括安保、消防等工作，确保人尽其才，合理使用，定期检查各岗位的工作状态；

　　3、负责物业招商及对租赁客户的需求跟进，对物业大楼的各项工作进行检查跟进；

　　4、负责对物业的各项收费工作结果进行跟进并对结果负责；

　　5、负责保障大厦公共财产及各租户、员工的人身、财产安全；

　　6、贯彻执行国家公安部门关于安全保卫工作的方针政策，建立健全大厦的各项安全保卫制度，督促员工认真执行并及时加以检查；

　　7、负责与园区物业及政府职能部门保持良好关系，协调处理政府职能部门布置的各项工作；

　　8、负责下属员工工作的`检查、监督、指导、考评和持续改进工作，完成上级下达的各项指标；

　　9、负责协调物业的公共设施设备维护保养和运行、环境保洁部及外包方监控、装修管理、采购管理、服务中心计划管理、安全运行等工；

　　10、完成上级布置的其他工作。

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