商务文员岗位职责15篇

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商务文员岗位职责15篇

　　在我们平凡的日常里，岗位职责起到的作用越来越大，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？以下是小编帮大家整理的商务文员岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

商务文员岗位职责15篇

商务文员岗位职责1

　　1、根据销售订单信息，在ERP系统开单。包括进出单、调拨单等。

　　2、对有问题的销售单，如逾期款未付、库存实物数量不够等问题，5分钟内与销售协商解决问题。

　　3、在ERP系统上，维护客户信息包括新增及修改。

　　4、每天上班第一时间完成银行查账、登帐、销帐工作，10点前统计好应收表并发布;下班前完成当天现款到帐核对。

　　5、每天负责广州回款;包括与客户对账、上门放单收款。

　　6、负责核查控货的回款，与货运公司联系，对控货单放单。

　　7、负责到货验收，核对配置数量包装;核对每车货物进、出数量并登记。

　　8、负责对供应商做订货合同、传真盖章等。

　　9、负责购买单据、发票、支票，支票进账、银行回单核对。

　　10、负责每周统计销售人员回款考核数据。

　　11、协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范，做好销售的后台支持;

　　12、相关的`销售协议、合同等存档管理;

　　13、采购计划的制定与执行;

　　14、公司资质的办理。

　　15、参与投标工作及标书制作。

　　16、公司安排的其他工作。

商务文员岗位职责2

　　1、负责整理客户资料;

　　2、接受客户订单，制作销售订单，并与财务对接;

　　3、负责联络沟通客户，了解客户的需求;

　　4、协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范，做好销售的后台支持;

　　5、相关的销售协议、合同等存档管理，及时向领导反馈合同的内容;

　　6、订单合同的'相应采购工作制定与执行;

　　7、完成与客户的对账、开票、请款、催款、收款等工作。

　　8、会制作标书，上传标书。

商务文员岗位职责3

　　1、完成公司各网上平台招标信息收集，初步挑选公司满足条件的招标项目;

　　2、做好投标产品标书费、保证金、投标协调等各项事务办理;

　　3、做好标书资料编制工作(商务、技术、开标等)及现场投标工作的材料准备;

　　4、产品的报价、合同管理统计、下单、跟踪发货等;

　　5、完成上级领导交办的`临时性任务。

商务文员岗位职责4

　　1、负责维护新老客户，协助部门领导处理相关业务；

　　2、负责收集市场信息和客户建议，向客户传递公司产品与服务信息；

　　3、负责为客户提供专业的合理化建议；

　　4、协助上级对公司已有合作伙伴进行定期电话拜访，沟通解决存在问题。

商务文员岗位职责5

　　1. 了解市场，跟踪并发展可能的`扩建项目。

　　2. 定期跟踪现有客户和了解潜在客户。

　　3. 参与商务合同的制定及价格谈判。

　　4. 及时反馈有关工作流程的修改意见。

　　5. 完成日常报告及整理存档，如收货、盘点、月度计划、年度汇总、作业指令等。

　　6. 催缴客户拖欠款额。

　　7. 项目及公司进口设备的免税审批手续。

　　8. 保税及非保税海关业务的申报工作。

商务文员岗位职责6

　　主要业务：

　　1、协助本公司有光知识产权评估、科技项目申报材料收集、准备，项目申报的跟进与协调。

　　2、编辑公司参与的各类项目建议书、项目申请书，完成项目申报材料。

　　3、承担部分销售内勤的案头工作。

　　4、完成总经理交办的'其他工作事项。

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历，经济、投资、财务、法律等相关专业优先考虑。

　　2、具有报告、文案等相关工作经验，以及知识产权相关学识积累或者科学背景优先。

　　3、有较强的的文字功底，语言编辑能力，思路清晰，逻辑思维能力强。

　　4、性格开朗，吃苦耐劳，肯于钻研，有进取心，团队合作精神和沟通协调能力较强。

　　5、有科技项目申报相关工作经验者优先。

商务文员岗位职责7

　　1、协助销售经理做项目报备，标书，方案，报价等;

　　2、完成客户订单，并与财务对接;

　　3、销售协议、合同的`制定及存档管理;

　　4、完成客户资源的电话筛选;

　　5、公司授权及资质的办理等商务流程的后勤工作

商务文员岗位职责8

　　1、负责协助市场招投标、接待、参展安排等商务工作;

　　2、负责按照政府采购网招标文件要求组织撰写招投标文件及审核，会做标书;

　　3、负责协助区域销售经理处理客户问题及客情维护;

　　4、负责协助区域销售经理跟进项目处理情况及关注回款状况;

　　5、负责统筹市场项目安排及计划，与其他部门进行协调沟通，按照项目进度推进生产订单及售后实施。

商务文员岗位职责9

　　(1) 负责公司电话转接、收发快递、日常邮件及来宾接待等工作。

　　(2) 负责公司日常办公事务、考勤管理、文档归档管理等相关工作。

　　(3) 负责部分库房管理工作。

　　(4) 负责办公用品采购、发放、登记及办公设备的'维护等。

　　(5) 其他日常行政管理工作。

　　(6) 协助起草商务合同，以及相关资料的准备、整理、备案工作。

　　(7) 处理客户咨询、报价等工作。

　　(8) 部门内外部的沟通协调工作。

　　(9) 上级领导安排的其它工作。

商务文员岗位职责10

　　1、招投标信息的收集，投标文件的`制作及标书中涉及到的相应工作;

　　2、负责投标文件商务文件、技术文件的编制、整体投标文件的排版、打印、复印、装订、密封、投运等;

　　3、跟踪投标工作的后续进行;

　　4、负责与项目负责人、公司相关部门积极协调投标文件编制过程中的问题，确保投标文件按时投递。

商务文员岗位职责11

　　1、根据市场需求，及时安排内部订单下达，跟进生产订单执行进度;

　　2、负责客户订单受理、初审、根据订单付款条件确定货款后，执行出货审批流程;

　　3、负责客户维护，保持双向沟通，让生产及配货部门及时了解客户订单需求，让客户及时收悉订单执行进度;

　　4、负责物流对接，确保货物安全、准时送达;

　　5、客诉受理及回复;

　　5、负责销售数据采集、汇总;

　　6、各类商务报表、对账(客户、物流)、回款。

商务文员岗位职责12

　　1、负责客服中心日常商务工作事宜;

　　2、负责对客服中心同总部下达《采购订单》,并跟进处理及予以回复;

　　3、负责对管辖的营销人员的货物库存和月资金回笼情况的`掌握及协助加强催收货款力度,按要求制定《应收帐款》报表;

　　4、负责按要求及时准确向营销部各客户发送有关文件,并保存好原始资料、归档;

　　5、送货单、订购单、合同、各种协议、特价申请单、定制单、退货单等各种单据的协助制作及原始资料的归档、保存;

　　6、协助市场支持部制定《客户巡检安排》、《客户电话回访》;

　　7、监督各岗位人员的5s表现,负责办公区域的整体整洁;

　　8、协助经理处理各岗位工作报表的及时上交;

　　9、标书商务部分的制作、排版;售前常规常用商务资料的制作和准备;

　　10、树立营销和优质服务理念,突出工作效率和办事原则;

　　11、文明办公,礼貌用语,做到接听电话热情,解答问题耐心。

商务文员岗位职责13

　　1、接收客户订单，与客户确认交期、品质要求等相关条件，给工厂下生产订单;

　　2、跟进生产进度，保证生产计划能按时完成，协助业务对订单跟踪服务;

　　3、根据与客户签订的合同，将款项已收、未收情况及时与财务部沟通、核实;

　　4、售后收发货登记;

　　5、生产订单完成后负责成品发货;

　　6、完成上级交待的其他工作。

商务文员岗位职责14

　　1、负责行业数据筛选、挖掘，做好背调工作;

　　2、负责各区域合作伙伴的资料，往来商业文件的管理与档案建立;

　　3、负责项目所需的'相关文件资料，包括但不限于工商、或行业特殊资质证书等;

　　4、编制合同及合同管理、项目执行流程跟进、及时积极的沟通处理;

　　5、就本区域事务与公司各部门的联络、汇报、沟通、协调、配合;

　　6、完成上级交办的其它工作。

商务文员岗位职责15

　　1.负责部门间的.文件、资料发放和定期归档管理;

　　2.熟悉招标法及国军标相关标准，根据招标文件编制标书，整体投标文件的排版打印，复印，装订等工作，并按规定如期完成标书制作;

　　3.协助处理项目上与各部门之间的工作联系;

　　4.完成领导安排的其他工作。

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