跟单文员岗位职责(精选25篇)
在当今社会生活中,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编整理的跟单文员岗位职责,希望对大家有所帮助。
跟单文员岗位职责 篇1
处理公司现有客户的RFQ。
密切跟进每个客户了解每个RFQ的.状态以促成订单。
懂得谈判技巧,知道如何与客户议价、付款条件、运输条款灯。
沟通、协调客户与公司内部之间的项目进程等事宜。
处理出货、联系物流运输。
跟单文员岗位职责 篇2
1、追踪各项生产线进程,监督生产进度,做异常统计汇报
2、负责每个款式下单工作,按要求做下单表。
3、按照下单和出货情况更新货期管理表和生产进度表并发送到群里。
4、直营商家货款申请(按合同签订日期安排订金和中期款尾款、
5、每天发送销售情况到各商家群
6、更新已经下单款式小图片,剪切并粘贴到公共白板上。
跟单文员岗位职责 篇3
1、负责库存预警备货及相关信息;
2、负责样品、快递的登记及管理;
3、根据生产计划与供应商谈价格、交货及付款相关事宜;
4、根据生产进度安排下订单,通知供应商发货(在生产允许条件下尽量少积压库存、;
5、到货签收,做入库;
6、催供应商开发票,配合财务及时抵扣发票;
7、供应商的评审、物料的及时采购;
8、与供应商对帐,并对分管的工作承担责任;
9、每日应到物料的及时跟进与确认、物料帐目的记录及核查;
10、协助处理来料异常、并对分管的.工作承担责任;
11、负责本部门工作安排,督导其执行效果;
12、本部以及与其相关部门的沟通协调工作。
跟单文员岗位职责 篇4
1.现有客户外贸跟单和外贸客户资源开发;
2.参加广交会或国外展;
3.回复客户邮件,接待客户;
4.外贸单据制作、订舱、安排货物出运;
5.产品包装材料订购;
6.样品跟进、整理客户资料;
7.在工厂跟进订单事宜。
跟单文员岗位职责 篇5
1、协助业务员进行销售,完成订单;
2、处理订单相关事宜,包括生产任务单,生产协调跟踪订单完成情况,确保订单按时完成;
3、负责订单出货工作以及客户订单的.后期跟进协调工作等,做好售后服务工作;
4、接收客户的需求,并将相关的信息传递到相关部门;
跟单文员岗位职责 篇6
1、与供应商紧密合作,核对交期,及时解决出现的问题,确保订单准时出货
2、与物流团队同事合作,记录订单出货状态
3、记录产品变更情况,并通知给相关人员知晓变更情况,以便他们可以进行相应动作
4、按订单满足条件做好供应商价格管理,并按时更新价格变动
5、按产品类目,包装类型,记录产品尺寸重量信息,确保资料的`准确性
6、产品规格管理,与QC团队合作,做好产品规格细节上的确认
7、跟进新品生产进度,记录新品出货状态
跟单文员岗位职责 篇7
1、负责公司客户订单的管理;
2、负责客户订单出货交期的统筹和评审;
3、负责公司生产计划的管理:
4、负责公司各类产品标准产能的统计;
5、负责编制与更新生产计划:月计划、周计划、日计划并监督实施;
6、负责监督日生产计划的.进度及其有效性;
7、负责物料的及时申购与物料库存控制确保生产顺利进行;
8、负责生产配方的整理及生产任务领料单的打印发放工作,保障生产计划有序进行。
跟单文员岗位职责 篇8
1、制作销售合同和生产订单,跟进订单情况,及时反馈订单交期及生产中遇到的问题并协调解决;
2、根据订单需求安排出货,反馈并记录货物运输情况;
3、管理并更新成品编码库信息;
4、管理外购产品清单;
5、上级安排的其他工作;
跟单文员岗位职责 篇9
1.协助业务与客户之间的'日常工作沟通和信息传递。
2.制单,跟踪样品制作。
3.协助国内外订单的处理,订单确认、指令传达、跟踪落实等。
4.跟踪生产进度,能独立处理工作中的各种问题,应变能力强,能够与工厂及客户保持良好的沟通能力;协调工厂与客户之间事项。
5.跟踪生产货期及品质监控检验,确保按期按质交货。
跟单文员岗位职责 篇10
1、协助总经理及销售副总办理日常工作;
2、负责公司销售合同及其化营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;
3、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的`制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的咨询;
4、负责收集、整理、归纳客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考;
5、负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理;
6、协助副总做好部内内务、各种部内会议的记录等工作;
7、为销售部绩效考评提供数据;
8、完成总经理及副总临时交办的其弛任务。
跟单文员岗位职责 篇11
1、负责销售订单的.系统输入,套打。
2、负责已审核订单的下推出库,自检,套打。
3、负责协助客服经理报价单的制作,打印
4、发送接收传真,文件复印等文书工作。
5、快递接收与发出,底单登记备查等。
6、负责所有成品,材料,用品及零星其它类的采购订单输入,打印。及所有材料外购入库操作。单据提交财务。
跟单文员岗位职责 篇12
1、根据库存货计划与生产计划跟进仓库发货。
2、发货件数,吨位计算,通知物流公司装货,仓位确认。
3、物流公司货物跟踪,跟踪结果与客服经理对接。
4、每周统计客户欠货,并跟进陆续发货。
5、每周客户发货与物流清单的'统计。
6、客户样品的安排与跟进及发给客户。
7、每天分关注仓库的安全库存,低于安全库存量需提交客户经理处。
跟单文员岗位职责 篇13
1、负责老客户销售订单的确认、跟进、发货等;
2、对老客户进行回访跟踪;
3、协助财务做好对账工作;
4、服从上级临时安排的其它工作。
跟单文员岗位职责 篇14
1、接收客户产品咨询,制作订单;
2、了解、熟知产品规格、型号等,保证与客户有效沟通;
3、与销售部对接,对公司代理的'产品订单进行跟进;
4、协助客户妥善解决货品问题,及时回复客户关于货品到库和发货情况;
5、配合会计定期进行货款的催收与结算;
6、领导交代的其它事。
跟单文员岗位职责 篇15
1、客户订单,按合同评审要求审核订单后传达到相关部门,跟踪审核结果,并将订单异常情况上报。
2、根据生产部反馈信息掌握生产进度及欠料、品质问题等异常情况,并及时协调处理。
3、及时处理订单变更及客户要求事宜,并通知相关部门。
4、出货前与物流公司联系安排发车,每月与物流公司对账
5、在货物全部生产完成之前的2—3天,积极询问生产负责人,确定出产品完成日期,然后及时通知门市与客户联系安排出货。
6、货物生产完成督促车间及时入库,门市确定要发货的订单要提前打好发货单,经审核后并通知仓管员备好货品,提前做好发货准备。
7、出货时到现场查对货物及发货单是否相符。
跟单文员岗位职责 篇16
1.文档整理包括部门内部的信息资源,成本核算等。
2.礼品及重要物料保管
3.项目开展中需要的物料采购;公司内部办公用品的采购
4.礼品及物料的'询价报价
5.根据客户需求查找提供礼品选择制成PPT。
6.市场浏览
跟单文员岗位职责 篇17
1、制作销售合同和生产订单,跟进订单情况,及时反馈订单交期及生产中遇到的问题并协调解决;
2、根据订单需求安排出货,反馈并记录货物运输情况;
3、管理并更新成品编码库信息;
4、管理外购产品清单;
5、上级安排的其他工作;
跟单文员岗位职责 篇18
1、负责货品的采购,系统单据录入与核对;
2、负责对接业务部门的`供应需求,做好订货、备货、补货、调货、发货等工作;
3、负责配合仓储部的分货,及时跟进货品的动态情况,保持与供应商的联系;
4、负责核对与供应商的往来帐目,对货品进、销、存情况进行统计与汇总,维护与供应商的关系;
5、对供应商的相关资料进行整理、归档,建立与完善相关的采购制度;
6、协助业务部门处理系统数据,跟踪维护付款,发票,返利,交易优惠等工作。
跟单文员岗位职责 篇19
1、负责跟单工作,能够独立完成业务员交代的工作。
2、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前售后指导和服务工作。
3、熟悉公司产品和生产配送流程,解答客户提问并落实问题。
4、与相关部门紧密配合协调沟通。
5、协助业务部及客户订单、货物、货款催收事宜;
6、订单出货过程中异常情况的及时反馈与应对;
跟单文员岗位职责 篇20
1、负责日常订单及投诉单的接收、审价及下单工作;
2、负责填写【催款单】催促货款进帐;
3、负责每日下午提列次日【预出货明细】给发货及成品仓人员;
4、负责与各客户之间进行沟通;
5、负责次日要出货的送货清单的制作根据仓库出货明细制作发票;
6、负责每日制作【出货通知单】和【发票】;
7、负责每日和每月报表的`统计、制作和呈递;
8、负责跟进内部研发打样、收支、往来账核对等账目处理;
9、各单据、合同及客户资料的归档整理及保密工作;
10、介绍、宣传企业,让客户了解企业。
11、按公司规定完成黄副总、部门主管临时安排的工作。
跟单文员岗位职责 篇21
1、全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样),确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部,以便及时确认。
2、务必保证本公司与外加工厂之间所有要求及资料详细并明确、一致!(最好要有文字证明)
3、事先尽可能多地了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评估,做到知根知底。
4、跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。
5、预先充分估量工作中问题的潜在发生性,相应加强工作力度,完善细化前期工作,减少乃至杜绝其发生的'可能性。不以发现问题为目的,预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。
6、订单跟单员与订单负责人(操作员)要保持密切的联系,出于双方的利益着想,双与对方沟通,将问题降到最低限度。
跟单文员岗位职责 篇22
1.现有客户外贸跟单和外贸客户资源开发;
2.参加广交会或国外展;
3.回复客户邮件,接待客户;
4.外贸单据制作、订舱、安排货物出运;
5.产品包装材料订购;
6.样品跟进、整理客户资料;
7.在工厂跟进订单事宜。
跟单文员岗位职责 篇23
1、签单客户资料的备案管理,建立客户档案;
2、根据活动策划进度对闭环客户进行回访,对客户满意度进行调查;
3、定期或不定期进行客户回访,长期做好客户关系维护;
4、流失客户回访并作好相应记录提交至上级;
跟单文员岗位职责 篇24
1、负责整理客户资料,维护客户关系及业务跟进工作;
2、完成跟单实施过程中的信息汇总及反馈工作;
3、保持良好的工作状态,协调好公司与企业的'合作关系;
4、完成上级领导安排的其他临时工作等。
跟单文员岗位职责 篇25
1、主要负责工业品的采购。
2、常用供应商管理。维护良好的供应商资源,满足公司要求的品质交期,了解同类产品的市场变化。
3、新产品的.议价,比价,寻找最高性价比的产品。
4、对于大批量采购产品,定期进行产品降价。
5、定期完成工作报表,向领导汇报。
6、完成领导安排的其它工作。
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