收银岗位职责15篇

　　在日常生活和工作中，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。拟起岗位职责来就毫无头绪？下面是小编精心整理的收银岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

收银岗位职责15篇

收银岗位职责1

　　1、负责收款对账，并开具及相关票据；

　　2、每日按时将当日发生的收款事项与出纳进行金额核对；

　　3、负责每日业务报表制作；

　　4、与销售/服务部门保持联系，了解新产品和新推出的服务的`价值与价格的变化；

　　5、对待客户的投诉意见，态度诚实诚恳，首先安慰顾客，再联系相关人员进一步处理。

收银岗位职责2

　　一、付油岗位人员负责油槽汽车灌装全过程的安全管。

　　二、必须熟知石油产品的有关知识，岗位工艺流程，熟练操作，做到一般故障能及时排除。

　　三、监督油槽司机连接静电接地、上罐监装及付油鹤管插、拨等操作，符合安全要求后，方可付油。

　　四、付油前按《出库单》中的品种，数量复核槽车油罐容量，包括带隔板油槽车的'分装容量，付油前、后应认真核对表数，填好各项记录。

　　五、付油员负责巡视工作区域内的付油设备，出现异常或紧急情况，应严格履行《应急反应预案》中的相应职责。做好交接班记录。

　　六、正确操作，精心维护、擦拭付油系统设备。妥善保管、正确使用各种防护器具和消防器材。保持作业环境整洁。

　　七、积极参加各种安全活动、岗位技术练兵和事故预案演练。

　　八、有权拒练违章指令，有权制止他人的违章作业。

　　九、对本岗位的安全生产负直接责任。

　　十、完成领导交办的其它工作。

收银岗位职责3

　　1、要有良好的道德思想品质，严守商业秘密，热爱本职工作，责任心强；

　　2、自觉维护药店形象，统一着装，仪表大方，端正佩戴胸牌；对待顾客应一视同仁，做到唱收唱付；

　　3、熟悉零售药店工作流程，负责前台票据信息的录入和门店销售核算，保证数据处理正确并传输至门店后台；

　　4、收银员每天上岗后做好收款前的准备工作，检查收款机当前状态是否能正常工作，发票、找零准备工作是否做好，搞好卫生；

　　5、能够维护计算机常见问题并熟练操作；

　　6、做好领导安排的'临时事项。

收银岗位职责4

　　1、熟知本岗位业务流程、专业管理制，了解国家有关财经法规和国家统一会计制度，遵守职业道德和公司各项规章制度。保守公司商业秘密。

　　2、负责客户交纳现金收讫、退还等登记工作。

　　3、负责客户交纳银行卡刷卡收银业务。

　　4、负责收银相关凭证和制作、打印、核对等。

　　5、汇总收据、，编制相关报表。

　　6、委善保管收银室各种设备。

收银岗位职责5

　　要有良好的微笑及热情服务，做好一句话销售，严守商业秘密，责任心强，具有熟练的专业技能和基础的财务知识。

　　一、收银员每天上岗后做好收款前的准备工作，检查收款机当前状态是否能正常工作，发票、找零准备工作是否做好，搞好卫生。

　　二、每天的营业款按班缴纳。当班营业结束后，将全部款项及预收订金、收据、赠券、发票使用结账单统一保管，并由当班负责人和收银员填写收款收据，双方签字生效。

　　三、每天收取的.现金和抵金券要认真查验、核对，对不明事宜及时询问店内人员。因误收、错收或收假等由收银员及当班负责人负责处理，并承担损失。

　　五、每天发生的打折、摸零、预收订金、签单、退单及结账情况，工作疏忽和业务生疏发生录错单造成的款项不符，多款上缴，由少款当班人员自付。

　　六、收银员在收款过程中要认真核对票据，发现问题及时和营业员、店长沟通，以减少错误和损失。

收银岗位职责6

　　1、严格遵守酒店各项规章制度。

　　2、严格按规定程序操作电脑、POS机、验钞机等仪器设备，做好清洁保养工作使之运转良好。

　　3、帐务入帐要及时准确，总金额与挂帐明细表一致。

　　4、办理客人结帐要快、准，不错收、漏收；钞票必须验明真伪、现金收付准确无误，信用卡结算合乎手续；三分钟内结算完毕。

　　5、编制各种报表时，数字准确，内容要完整。

　　6、保证当天的帐目平衡准确，发现问题及时查找。

　　7、收取的现金必须“长缴短补”，不得“以长补短”。

　　8、严格执行外汇管理条例的规定，不得私自套换币，收取的外币必须如实如数的上缴。

　　9、备用金和营业款项不得私自出借和以白条抵库。

　　10、急客人所需，耐心解答客人所提出的有关帐务方面的问题，热情为客人服务。

　　11、虚心听取客人的'建议和意见，并及时向上级汇报。

　　12、积极提出改进工作的设想，协助督导做好前台工作。

　　13、完成上级交办的其他工作。

收银岗位职责7

　　岗位职责:

　　(基层收银岗位，非会计、出纳岗位)

　　1、负责楼盘项目销售现场的收银工作;

　　2、负责账目整理，系统操作等销售会计相关工作;

　　任职要求:

　　1、认真负责，品行端正，形象良好，具备良好的职业道德和职业技能;

　　2、大专以上学历，具有地产、超市、商场、药店等收银工作经验者优先;

　　3、熟练使用电脑，熟悉相关财务软件;

　　福利:

　　每周双休，公司提供五险一金、免费高标准午餐、班车、年终奖等各项福利。

收银岗位职责8

　　（1）负责收银部工作,确保收银工作正常进行

　　（2）负责收银员排班,及时发放收银员所需用品和备用金

　　（3）收银机出现不能解决的故障应及时通知电脑部或银行

　　（4）清点营业款,核对有关单据,打印各收银员当班报表(差异表)

　　（5）每月3日前将收银短款上报财务,并督促短款人员上报前交清

　　（6）及时将人员变更情况报POS主管,更改相应的密码

　　（7）严肃处理收银员的`差错或过失

　　（8）定期或不定期对收银员进行业务培训和考核

　　（9）宣达公司文件精神并监督执行情况,收集合理化建议报有关部门

收银岗位职责9

　　1、服从财务经理的安排，督导收款员按酒店规定的收款制度和政策，按规定的程序与标准，做好客人的结账工作和外币兑换工作。

　　2、根据工作需要，安排收款员班次，检查仪表仪容，检查考勤工作，检查各项服务工作的准备情况和安全服务情况。

　　3、负责财务前厅结算与前厅接待工作的协调合作，并处理一般性的疑难问题。

　　4、配合信贷员解决挂账客户结算工作，负责应收账的账单复核工作。

　　5、按国家的有关政策，督导前台按工作程序与标准完成外币兑换工作，杜绝违章操作。

　　6、及时准确地编制外币兑换营业日报汇总表，正确显示当天兑换额，有效地控制和管理周转金，做到每笔业务的出入库签字手续齐全；节日前需到银行借款，以备假期使用。

　　7、检查工作日志及交接班记录，抽查收款员的备用金。

　　8、经常与前厅接待经理、客户代表、房务部经理、销售主管、财务信贷员及财务经理取得联系，掌握住店客人动向及付账结账情况，以免发生跑账、漏账及坏账损失。

　　9、及时向财务经理、财务总监、总经理汇报住房客人拖欠账项的金额、时间、结算明细账，并提出解决方法。

　　10、按规定审核客人入住登记表、客房押金单、早餐卷发放、协议客人挂帐签单情况、管理人员折扣权限情况、自用房情况、支票结帐情况、信用卡结帐情况、前台转帐情况；审核餐饮帐单挂房帐情况；审核客房、餐饮帐单使用情况。

　　11、审核迷你吧消费情况、海鲜销售情况、吧台销售情况、燕鲍翅销售情况。

　　12、管理前台帐单、餐饮帐单，管理发票系统，pos机系统。

　　13、检查酒店保险箱的使用情况。

　　14、负责解决前厅、餐厅结账时，电脑操作程序中发生的`故障，与电脑房协调合作，随时检查排除电脑的故障，避免停机事故。

　　15、编制每日收入报表，确保准确无误。

　　16、制订并执行培训计划，定期考核评估员工，并向上级提出对员工的奖惩建议。

　　17、督导员工执行安全管理制度的情况。

　　18、完成上级交办的其它工作。

收银岗位职责10

　　1、做好收费结算和顾客退换货手续办理工作；

　　2、妥善保管收银设备、现金及各类单据；

　　3、汇总收据、发票，规范填写相关报表并做好交接；

　　4、了解公司的各种运营作业及促销活动，解答顾客咨询；

　　5、完成领导交办的其他工作。

收银岗位职责11

　　1、负责收银和结帐工作，做到一丝不苟，大公无私，不多收、少收客人的现金，严格遵守财务规章制度，按规定办事，不弄虚作假，原则上的问题要多请示、勤汇报，自作主张或责任心不强出现帐亏，钱亏，责任自负，并承担经济责任10元。

　　2、总台收银员是公司整体服务质量好坏的集中体现，要求做到，心理素质好，有较高的自身函养，对客人说话时要口齿伶俐，语言清晰，简练，温和，自然得体，大方，面部始终带有微笑，语言要使用普通话，衣着要整洁、整齐，不许染发，留奇形发工，不许着浓妆，染指甲，佩带与工作无关的佩物，不许吃带有异味的食品，以上没有做好，承担经济责任10元。

　　3、实行帐钱分离，不许一人即管帐又管钱，不许自作主张少收客人的.现金，工作中光明磊落，出现挪用公款、贪污钱财，视情节轻重给予罚款、开除或送司法机关处理。

　　4、配合好迎宾服务员的工作，主动向顾客打招呼，客人结帐时一定要向鞋吧服务员报客人手牌号，客人结帐时一定要向客人报清消费的服务项目及各种项目的价位，找给客人零钱，要对顾客说道：找您XX元，请点好。以上做的不好，承担经济责任10元。

　　5、由于责任心不强或马虎大意出现错算、漏算等情况，除承担经济损失外，还要承担经济责任10元。

　　6、当好领导好管家，把好经济关，一切以大局为重，个人利益服从集体利益，严字当头，做好本职工作，除了向老板、经理汇报经营情况外，不能向任何人讲经营数字，否则承担经济责任20元。

收银岗位职责12

　　职责一：

　　1、熟悉本岗位的工作流程，做到规范运作；

　　2、熟练掌握操作技能，确保结帐、收款的及时、准确、无误；

　　3、做好开业前的各项准备工作，确保收银工作的顺利进行；

　　4、结账收款时，对所收现金要坚持唱收唱付，及时验钞，对支票要核实相关内容，减少企业风险。

　　5、管好备用金，确保备用金的金额准确、存放安全。

　　6、管好自己的上机密码，不得与他人共用，不得对外人泄露。

　　7、管好用好发票，做到先结账，后开票，开票金额与所收现金及机打票金额必须相符；对退票、废票要及时更正。

　　8、向财务交款前，需将现金、支票、信用卡分类汇总，与机打票核对相符，发现问题及时查找，避免损失

　　职责二：

　　提前到岗

　　1：工作前备足当日所需零用钱。

　　2：遵守茶楼各项规章制度，严格遵守财经纪律。

　　3：熟悉收银工作流程，根据财务流程进行工作。

　　4：按照标准的营业消费价格收取顾客费用，不准乱收其他费用。

　　5：营业结算款收入不准拖欠或挪用，客离清帐。工作期间不准私款与公款混用。

　　6：做好每天营业日报表。不得向外泄露营业收入情况。

　　职责三：

　　1.执行酒店各项礼仪及岗位服务规范。

　　2.负责部门所有消费项目的收银工作。

　　3.自觉遵守公司及酒店的纪律和财务制度。

　　4.不得擅自取长补短，长短款应按规定如实反映，并做好记录，不得将所管理款项擅自挪用或借予他人。

　　5.结算款与营业收入不得拖欠，客离帐清，特殊情况需要主管同意。

　　6.工作时间不得携带私人款项上班。

　　7.认真做好各类报表，搞好区域卫生工作。

　　8.认真做好吧台的`出品工作，熟悉所有特饮，茶类的配方及制作。

　　9.自行按期做好所有茶叶，茶具及饮料的盘点工作。

　　10.当班结束后，与下一班收银员做好交接工作，并做到“上班不清，下班不接。”

　　11.每天营业结束后，营业及相关款项存放于指定地点，营业款上缴须按公司规定并只向公司授权的营业款收缴人缴纳。

收银岗位职责13

　　（1）遵守酒店及各部门的奖罚条例、规章制度，负责收银台营业的各项设备（电脑、收银机、打印机等）能正常使用。

　　（2）注意个人的仪容、仪态、仪表，协调与其他工作人员的关系。

　　（3）熟悉各项收银的基本知识，熟识酒店各项收费以及折扣标准。

　　（4）负责统计客户等账目汇总。准确、快速的打印收费账单，及时完成客人帐目结算，保证工作的真实性、灵活性、准确性。

　　（5）收银员在上班前应先做好营业前的准备工作；预备好零钞，以便找数；检查使用的电脑、计算器、验钞机等设备，并做好清洁保养的工作，保持收银区域的卫生，做到干净、整洁、明了。

　　（6）准备各项收款单据、发票；及时、快捷收妥客人消费款；按照客人消费明细填写好各项酒水及其它消费品数量、准确输入电脑，在收款中做到快、准，不错收、漏收；对各种钞票必须认真验明真伪；收到伪钞自赔；

　　（7）认真解答客人提出的有关问题，如不能清楚解答或不能令客人满意时，要及时向上级报告处理。

　　（8）负责将收集客人对酒店服务及设施设备的意见反馈给部门；

　　（9）每日收入现金，执行“长缴短补”的`规定，不得以长补短；出现长款或短款，必须如实向上级汇报。

　　（10）按公司规定的外汇兑换率收取外币，不得私自跟客人兑换外币；

　　（11）不得私自在POS机上随意撤消刷卡金额，不得使用私自POS机。

　　（12）收银员不准私自改单、改账，交款结账单必须以电脑打印为准，手工涂改无效。

　　（13）备用周转金必须每班次核对清楚，由当班人保管，如有遗失自赔，绝对不得私自挪用；

　　（14）每日根据汇总金额填写交款单，与结账单一起于次日交财务室审核；

　　（15）一切营业收入现金，不准乱支；未经总经理批准（必须书面签名，可在总经理电话同意后补签），不得在营业收入现金中借给任何部门或任个人；

　　（16）使用信用卡结账时，必须按银行培训的规定和操作程序办理使用。

　　（17）每一位收银员在当班营业结束后，检查当班营业收入单、卡数量与现金、挂账签单及信用卡结算等是否同报表相符，打印当班营业缴款总报表，连同电脑账单、刷卡单据等一起上交财务审核作账，现金款项投放保险箱。

　　（18）收银员每日交班时，必须当面查看收银系统对备用进行清点，现金投入保险箱前，由接班人现场确认签名核查后才可投入保险箱内，否则出现异常情况共同承当责任；

　　（19）服从上级的分配，按时按量完成上级指派的其他工作。

　　（20）严格执行财务法规和以及酒店财务的各项规章制度。

收银岗位职责14

　　1、负责责任区域的卫生清洁整理工作;

　　2、负责餐厅宾客预订工作，准确详细的记录宾客预订情况;

　　3、根据点菜单将各项内容准确无误入电脑帐，保证每笔帐款结算快速、准确;

　　4、及时准确的.为宾客办理消费结算;

　　5、负责准确无误地编制收入明细报表，确保账实;

　　6、完成上级领导交办的其它工作。

收银岗位职责15

　　1.主要负责超市商品理货，补货工作，为客人推荐商品，保证超市区域干净整洁。

　　2.依据服务流程规定的程序向客人提供所需服务。

　　3.保证自己的仪容，仪态符合标准。

　　4.保持超市的卫生，温度适宜。

　　5.发扬同事之间的合作精神，与客人建立良好的关系。

　　6.检查每一道出品及所售商品的.质量(封口完整，保质期等)

　　7.做好每日超市商品的盘点工作。

　　8.注意了解客人的要求和建议，及时反馈信息，向领导汇报。

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收银岗位职责01-01