行政管家岗位职责12篇

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行政管家岗位职责12篇

　　在日常生活和工作中，岗位职责的使用频率呈上升趋势，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编为大家收集的行政管家岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

行政管家岗位职责12篇

行政管家岗位职责1

　　1.按公司《行政服务监管规定》指导行政的各项统计核算工作;指导行政文员做好行政管理类文件夹的建档、整理、维护工作。

　　2.主导招聘工作，收集招聘需求并汇总、信息发布、简历筛选确定初试成员，协助用人单位领导初试/复试安排，对专员级成员进行初试。

　　3.负责行政人事日常管理类通知拟文交上级批示后办理;主导组织公司各种集体活动，包含培训学习及文娱活动。

行政管家岗位职责2

　　岗位职责：

　　1、主持管家部的全面工作，严格执行上级的指示，制定部门人力、物力的`使用计划；

　　2、建立健全各项规章制度，检查和督促部属执行岗位职责和操作流程。每天巡视本部门工作范围，及时发现问题，现场管理、整改，不断提高服务质量；

　　3、加强对部属进行思想教育，树立整体营业思想。配合酒店与各部门工作不扯皮、不推卸责任；

　　4、加强部属培训，制定好培训计划，每月检讨执行情况；

　　5、抓好优质服务工作，教育部属注意礼仪礼貌，以礼待客；

　　6、教育部属注意安全用电，做好防火防盗工作，消除事故隐患。

行政管家岗位职责3

　　1、负责办公室日常行政管理工作;

　　2、负责公司活动安排、会议组织、会议纪要整理等工作;

　　3、负责公司内外各种层面接待工作筹备、安排及后续跟进等工作;

　　4、负责车辆、食堂、采购等后勤管理工作;

　　5、负责固定资产管理工作;

　　6、领导安排的其他工作

行政管家岗位职责4

　　【直系下级】：

　　助理管家

　　【岗位职责】：

　　房务总监全权负责处理部门的一切事务，带领部门全体员工努力工作，完成酒店总经理所下达的.各项目标。

　　【工作内容】：

　　1.负责计划、组织、指挥完成酒店总经理下达的营业指令及所有房务事宜。

　　2.协助酒店总经理制定酒店经营方向和管理目标。

　　3.制定房务部未来的工作计划，定期向总经理作月度、季度、年度工作总结及经营管理分析报告。

　　4.负责房务部人员定编，成本核算，成本控制（预算），安全管理等负管理之责，保持高水平的服务质量。

　　5.制度客房部管理体制，激励机制，岗位责任，服务流程标准化、规范化，确保其有效实施，并不断优化改进。

　　6.对各部门管理人员培训，绩效评估考核，岗位督导等并鼓励民主参于管理决策，提高员工士气和工作积极性，提高有替质的员工作为培育对象。

　　7.为使房务部工作顺利开展完成，要经常与有关部门领导协调和沟通工作。

　　8.检查楼道、房间和公共区域消防器材，检查防火工作和安全工作。

行政管家岗位职责5

　　1.负责本部的行政管理和日常事务，协助总经理搞好各部门之间的综合协调，落实公司规章制度，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，

　　2.负责对会议文件决定的事项进行催办，查办和落实，负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订

　　3.制定相关制度，加强对宿舍、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境、车辆的管理

　　4.公司项目管理，负责宣传推广文案及宣传资料文案的撰写

　　5.协助公司重大活动的'组织及策划

　　6.负责宣传推广文案及宣传资料文案的撰写;

　　7.做好会务接待安排工作;

行政管家岗位职责6

　　1.参与总经理对管家部经营管理方针政策与计划的制定工作，并负责组织实施，向总经理负责。

　　2.负责督促、指导部门的员工严格遵守酒店和部门的各项规章制度、严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务，以确保能够取得最佳的工作效果，保持部门管理、服务及卫生等工作在最佳状态。

　　3.督促、指导、检查、培训部门的楼层主管、洗衣房主管、公共区域主管、仓管以及领班等管理人员执行岗位责任制和落实各项方针、政策与计划的情况，并定期向总经理助理提出干部任免和员工奖惩方面的意见与建议。

　　4.负责检查贵宾房、迎送贵宾、探望患病的宾客和长住宾客，并负责接受宾客的投诉，努力消除可能产生的不良影响，在宾客中树立酒店的良好形象。

　　5.巡视抽查客房等本部门负责管理的区域，并作好有关记录，收集宾客的各项意见与要求，以便及时发现问题，不断改进工作，提高服务水准。

　　6.负责协调部门各项工作，与各相关部门经理做好工作沟通与配合。

　　7.加强与酒店业同行之间的联系与交流，促进部门各项工作、服务与同行接轨并超越。

　　8.负责督促、检查部门管理区域内的安全防火工作，加强有关培训，确保部门内每位员工对消防应急措施的熟悉了解，积极配合安保部保持所有消防通道畅通无阻，消防器具完好无缺，保证宾客生命和客房财产的安全。

　　9.监督、检查、控制部门各种物品、用品的`消耗以及各种设备设施的使用情况，做好部门的成本控制。

　　10.处理好宾客遗留物品，做好各类报表的管理和档案资料的存储工作。

　　11.做好部门的年度预算，控制好部门的财务支出。

　　12.协助工程部做好管家部各类设备设施的维修保养工作，积极参与客房的改造工作。

　　13.关心部门内员工的思想、生活和业务水品的提高，不断提高部门内员工的素质，鼓励员工发挥工作主动性与积极性，积极参加各级各类培训，注意发现并提拔有潜质的员工。

　　14.参加日常经理会议，主持部门日常管理会议及员工例会。

　　15.制定部门的人员编制及培训计划，合理分配及调度人力资源。

　　16.决策部门员工的调动、奖惩、录免、提升及加薪等事宜，发展员工关系，解决人事问题。

　　17.建立部门完善的工作体系及工作流程标准，不断改进工作，提高工作效率。

　　18.做好部门年度、季度及周工作计划计划与工作总结，不断跟进与改善工作质量。

　　19.负责部门日常物品的采购申请及新物品的采购选样和设计。

　　20.处理部门的日常管理事物。

行政管家岗位职责7

　　1、负责公司办公室管理、固定资产及后勤保障工作;

　　2、安排公司各项活动(各类会议、会务活动、员工活动等)的组织及对外事务安排;

　　3、公司员工福利的采购发放、办公物资类采购与管理，行政采购供应商合作管理;

　　4、负责固定资产的`盘点审查及管理工作;

　　5、负责公司6s制度的落地执行、检查及整改，监督办公大环境整洁，督促检查保洁人员工作等;

　　6、负责公司大型商务接待项目。

行政管家岗位职责8

　　岗位职责：

　　1、单元大堂接待，公共区域设备、卫生、人员管理；

　　2、业主报修、咨询、投诉等处理；

　　3、物业服务费催收，物业服务中心计划、临时、重要工作的执行。

　　任职资格：

　　1、40岁以下；

　　2、相貌端正，有亲和力；

　　3、1年—3以上星级酒店前台，或高档住宅、写字楼物业客户服务经验，具较强的沟通协调能力及良好的服务意识；

　　4、具较好的`亲和力和应变能力。

行政管家岗位职责9

　　1、负责公司企业文化氛围的'输出及活动策划、执行;

　　2、负责全国各项目部的后勤支持;

　　3、负责后勤工作(固定资产、收发文、食堂、费用管理、差旅等)的日常管理;

　　4、负责微信公众号的日常维护及文稿撰写;

　　5、负责日常办公环境维护;

　　6、负责领导安排的其他事务。

行政管家岗位职责10

　　工作职责

　　1.负责外围/板房/展厅保洁/绿化/防疫和服务，参与制定并执行相关政策及规定；

　　2.督导部门员工遵守规章制度，严格按规定的操作流程和服务标准工作；

　　3.制定和实施运行计划、预算计划。管理好部门的相关费用、节约开支。

　　4.掌握每日现场情况，指导部门员工落实全面的工作计划。

　　5.监督住客设施、公共区域及后勤的干净及维护保养良好。

　　6.及时与其他部门经理做好沟通协调工作，确保项目的正常运营。

　　7.对本部门的'安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。

　　8.熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。并完成相应工作的部署、追踪。

　　9.带领下属团队，做好人员维护、梯队建设，帮助员工成长，提升团队凝聚力。

　　10.结合客户及员工意见反馈、同行调研，完善业务手册、系统，提升作业效率、质量。

　　11.开展人员培训、检查督导及奖惩激励工作，提升员工技能、服务水平、主观能动性。

　　12.完成上级交办的其他任务。

　　职位要求

　　1.专科毕业学历或同等以上。

　　2.有2年以上酒店管理工作经验。

　　3.熟悉房务部专业知识，熟练使用电脑。

　　4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。

　　5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

行政管家岗位职责11

　　职责描述：

　　1、负责管家部工作；管理和控制所有客房和洗衣房的运行；负责酒店全面的清洁

　　2、建立使部门内资源得以有效充分使用的'合理程序；建立管理方式变更时的部门内贯彻程序

　　3、根据酒店预算所确定的财务参数准备和管理本部门的目标可测量的有效成本预算

　　4、明确和制定本部门各岗位所需人员的编制计划

　　5、确保客人需求与合理的要求被满足；确认vip客人，常住客人和长包房客人。建立良好关系并提供个性化和超值服务；完成你上级交待的其它任务

　　任职要求：

　　具有酒店管理学位的优先，或有与之相等的工作经验

行政管家岗位职责12

　　职责描述：

　　1、全面负责客房部、安保部、工程部和pa部门的管理工作，对公司总经理负责。

　　2、根据本部门计划，对员工下达任务，布置工作，并进行指导和监督。将各项工作的进展和执行计划的.结果与计划目标进行对比，找出偏差，分析产生偏差的原因，制定纠正偏差的措施并予以改善落实，使客房管理活动处于良性循环状态。

　　3、掌握每天入住和退房人数，与客服中心核实房间实住及预定情况。与各部门协调不断改进管理服务工作。

　　4、巡视公司所有范围，检查公共区域及客房的清洁卫生质量、服务水准及设备、设施状况，了解和督导服务人员工作。

　　5、检查VIP房、接送VIP客人、探访住客、技巧的处理投诉，发展同住客人的友好和谐关系。

　　6、保持与其他部门的联络和合作。管家部经理作为本部门负责人要经常主动的与其他部门负责人联络、沟通，取得各部门对客房服务工作的支持和合作。

　　职位要求：

　　1、大专以上学历，酒店管理或旅游管理专业优先。

　　2、3年以上酒店客房部管理工作经验，五星级酒店优先。

　　3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。

　　4、具有组织协调能力、应变能力、学习能力和抗压能力。

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